Informe de Ambiente Interno 2003-04 a 2005-06

mayo 2007

Planta Física

Currículo, Enseñanza – Aprendizaje

Servicios de apoyo académico

Presupuesto y Procesos Administrativos

Seguridad

Tecnología Servicios Estudiantiles

Investigación Recursos Humanos y Adiestramientos

Planificación y Avalúo , Servicio Comunitario y

Relaciones con la Comunidad

Universidad de Puerto Rico en Arecibo Oficina de Planificación y Estudios Institucionales

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Universidad de Puerto Rico en Arecibo Oficina de Planificación y Estudios Institucionales

Sub-Comité de Institucional de Planificación Estratégica

Informe de Ambiente Interno de UPRA 2003-04 a 2005-06

Preparado por:

Prof. Soriel Santiago

Investigadora Institucional

Dra. Nilda Fernandez

Coordinadora de Avalúo Institucional

En colaboración con:

Dr. Otilio Gonzalez, Director de OPEI

Dra. Ana García, Decana Asociada de Asuntos Académicos Prof. Ángel Montes, Departamento de Física-Química Prof. Myrna Castañer, Departamento de Matemáticas

Prof. Eva López, Departamento de Administración de Empresas Prof. Aixa Ramírez, Directora del Centro de Tecnologías de Información

Dra. Margarita Pérez Riestra y la Sra. Sonia Torres, Decanato de Asuntos Estudiantiles Dra. Gisela Cordero, Coordinadora del CIC

Mayo 2007

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ÍNDICE I. Resumen ...................................................................................................................................................6 II. Introducción ...............................................................................................................................................13 III. Asunto Estratégico: Perfil del Estudiante de Nuevo Ingreso ......................................................................15

A. Aspectos demográficos ................................................................................................................15 B. Aspectos académicos ...................................................................................................................15 C. Aspectos económicos ...................................................................................................................16 D. Solicitantes, admitidos y matrícula de nuevo ingreso ...................................................................16 E. Características de la matrícula total .............................................................................................17 F. Grados Conferidos .......................................................................................................................17

IV. Asunto Estratégico: Currículo, Enseñanza- Aprendizaje ............................................................................19 A. Oferta académica .........................................................................................................................19 B. Revisiones curriculares.................................................................................................................20 C. Acreditaciones ..............................................................................................................................22 D. Enseñanza-Aprendizaje y Educación General .............................................................................24

V. Asunto Estratégico: Servicios de Apoyo Académico ..................................................................................26 A. Biblioteca ......................................................................................................................................26 B. Otros Recursos Académicos ........................................................................................................27 C. Programa de Servicios Educativos ...............................................................................................28 D. Servicios de Tutoría ......................................................................................................................29 E. Otros Servicios Académicos Especiales ......................................................................................29 VI. Asuntos Estratégico: Investigación .............................................................................................................29 A. Centro de Investigación y Creación ..............................................................................................29 B. Otras actividades de creación e investigación ..............................................................................30 VII. Asunto Estratégico: Servicios Estudiantiles ................................................................................................31 A. Oficina de Admisiones ..................................................................................................................32 B. Oficina de Asistencia Económica .................................................................................................32 C. Departamento de Consejería y Orientación .................................................................................32 D. Registraduría ................................................................................................................................34 E. Actividades sociales y culturales ..................................................................................................34 F. Actividades deportivas y recreativas ............................................................................................35 G. Oficina de Servicios Médicos ........................................................................................................36 H. Decanato de Asuntos Estudiantiles ..............................................................................................36 VIII. Asunto Estratégico: Recursos Humanos y Adiestramientos .......................................................................37 A. Recursos Humanos ......................................................................................................................37 B. Adiestramientos ............................................................................................................................40 IX. Asunto Estratégico: Tecnología ..................................................................................................................41 X. Asunto Estratégico: Planta Física ...............................................................................................................44 A. Terrenos .......................................................................................................................................44 B. Estacionamientos .........................................................................................................................45 C. Edificios ........................................................................................................................................46

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D. Marco de Desarrollo Físico (MDF) ................................................................................................50 XI. Asunto Estratégico: Planificación y Avalúo .................................................................................................52 A. Misión, metas y objetivos ..............................................................................................................52 B. Planificación, distribución de recursos y renovación institucional .................................................52 C. Avalúo Institucional .......................................................................................................................55 XII. Asunto Estratégico: Seguridad ...................................................................................................................57 A. Guardia Universitaria ....................................................................................................................57 B. Programa de Calidad de Vida .......................................................................................................57 C. Base de Datos ..............................................................................................................................58 D. Salud y Seguridad ........................................................................................................................58 XIII. Asunto Estratégico: Servicio comunitario y relaciones con la comunidad ..................................................59 XIV. Asunto Estratégico: Presupuesto y procesos administrativos ....................................................................61 A. Presupuesto General ....................................................................................................................61 B. Fondos Externos ..........................................................................................................................63 C. Procesos Administrativos .............................................................................................................64 XV. Fortalezas y Debilidades .............................................................................................................................65 XIV. Fuentes de Información ..............................................................................................................................71

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ÍNDICE DE GRÁFICAS

I. Tendencias en el promedio de las pruebas de aptitud académica (College Board) tomadas por los Estudiantes de nuevo ingreso de UPRA Años 2000-01 al 2006-07 .............................................................................................................................. 15 II. Estudiantes beneficiados de los programas de asistencia económica por año académico 2001-02 a 2005-06 ........................................................................................................ 16 III. Grados conferidos en programas de alta demanda Años académicos 2003-04 a 2005-06 .......................................................................................................... 17 IV. Investigadores de UPRA por departamento académico Año académico 2005-06 ............................................................................................................................... 31 V. Distribución del total de personal docente por rango Años Académicos 2003-04 al 2005-06 ......................................................................................................... 38 VI. Área de avalúo en UPRA Años 2003-04 al 2005-06 .............................................................................................................................. 55 VII. Relación del presupuesto asignado y revisado Años 2003-04 al 2005-06 .............................................................................................................................. 61 VIII. Presupuesto asignado Años 2001-02 al 2005-06 .............................................................................................................................. 62 IX. Relación promedio del fondo general y fondos externos Años Académicos 2003-04 al 2005-06 ......................................................................................................... 64

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ÍNDICE DE TABLAS

I. Tasa de Graduación de las Unidades del Sistema UPR Cohorte 1999 ................................................................................................................................................ 18 II. Ofrecimientos académicos en número de cursos, secciones y estudiantes atendidos durante los últimos tres años .................................................................................... 20 III. Programas académicos susceptibles de acreditación ............................................................................. 23 IV. Logros del Programa de Servicios Educativos (PSE) Años Académicos 2001-02 al 2004-05 ......................................................................................................... 28 V. Publicaciones realizadas por los Investigadores de UPRA Años 2004-05 a 2005-06 ............................................................................................................................... 31 VI. Deportes a nivel competitivo de la UPRA por género .............................................................................. 35 VII. Facultad de UPRA y desglose por Género 2003-02 a 2005-06 ............................................................. 37 VIII. Distribución del personal docente por tipo de nombramiento Años Académicos 2003-04 al 2005-06 .......................................................................................................... 38 IX. Personal no docente por género ............................................................................................................. 39 X. Personal no docente por tipo de tarea ...................................................................................................... 39 XI. Personal no docente por tipo de nombramiento ...................................................................................... 39 XII. Laboratorios de computación usados para la enseñanza ...................................................................... 43 XIII. Componentes y objetivos del Proyecto de Título V ............................................................................... 43 XIV. Distribución de terrenos por lote y sus usos ......................................................................................... 45 XV. Distribución de estacionamientos, uso, capacidad y ubicación ............................................................. 45 XVI. Distribución de edificios, uso y área ..................................................................................................... 46 XVII. Espacios usados por los departamentos académicos ......................................................................... 47 XVIII. Desglose de salones, laboratorios y auditorios por departamento ....................................................... 48 XIX. Distribución de presupuesto .................................................................................................................. 62

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RESUMEN

El Informe de Ambiente Interno incluye los asuntos que impactaron las distintas actividades académicas y administrativas de la Universidad de Puerto Rico en Arecibo (UPRA) desde el año académico 2003-04 al 2006-07. Éste incluye información de las siguientes once (11) asuntos estratégicos: Currículo, Enseñanza – Aprendizaje, Servicios de Apoyo Académico, Investigación, Tecnología, Servicios Estudiantiles, Recursos Humanos y Adiestramientos, Planta Física, Presupuesto y Procesos Administrativos, Planificación y Avalúo Institucional, Seguridad, y Servicio Comunitario y Relaciones con la Comunidad. De cada área se incluye el estado de situación durante estos cuatro años, las fortalezas y debilidades, así como los retos que podrían enfrentar durante los próximos años.

En términos de la matrícula, la misma se estabilizó en 4,046 (en el 2006-07) y se distribuyó de la siguiente manera: 13.6% traslados, 8.8% asociados, 72.4% bachilleratos y 5.2% otros. La distribución por género es de 68% féminas y 32% varones; este patrón es bastante similar a la matrícula que se recibe de nuevo ingreso. Se destacaron los programas de Bachillerato en: Administración de Empresas con Concentración en Contabilidad, Artes en Educación Elemental y Comunicación Tele-radial por ser los de mayor matrícula en el 2006-07. Para el 2007-08 se diversificará la oferta académica, con 34 programas nuevos de traslado articulado; se mantendrán 14 programas de bachillerato y seis (6) grados de asociado.

Los aspectos e iniciativas que se resumen a continuación por área estratégica han sido el resultado del interés

institucional de conseguir la re-acreditación y las licencias de la Middle States Comission on Higher Education (MSCHE) y el Consejo de Educación Superior (CESPR), respectivamente. Además, de promover una cultura centrada en el avalúo continuo, donde el área medular ha sido el componente de avalúo del aprendizaje. Este se compone de procesos de avalúo en el salón de clases, la educación general y la medición de la efectividad de los departamentos académicos. Precisamente, el avalúo de los resultados del aprendizaje (outcomes avalúo) ha permitido mejorar las estrategias de enseñanza, entre otros indicadores de excelencia académica. Por otro lado, el avalúo institucional nos permite identificar las fortalezas y debilidades en las áreas de aprendizaje, otras actividades académicas, servicios al estudiante y procesos administrativos. A raíz de esto, se mantiene informada a la comunidad universitaria con el fin de promover un conversatorio sobre estos y otros temas que impactan los procesos organizacionales. A continuación se presenta un resumen de cada asunto estratégico:

I. Asunto Estratégico: Currículo, Enseñanza – Aprendizaje

A. Estado de la oferta académica

√ Los ofrecimientos académicos consisten en: 14 programas de bachillerato, 7 programas de grado asociado, 15 programas de traslado (10 articulados y 5 no articulados) y varios cursos y certificaciones que ofrece la DECEP.

√ Los programas de mayor matrícula son los bachilleratos, entre los que se destacan: Contabilidad, Educación Elemental y Comunicación Tele-radial. También, cabe mencionar otros programas que cuentan con gran demanda: Psicología Industrial Organizacional, Educación Física- Nivel Elemental y Tecnología Microbiana.

√ En los últimos tres años (2003-04 a 2005-06), la tasa de ocupación y de retencion de los programas de asociado han sido relativamente baja y en algunos casos se ha completado por reconsideraciones o estudiantes de segunda y tercera alternativa.

√ Se sometió a la Junta Universitaria una propuesta para crear un Grado Asociado en Operaciones Biotecnológicas.

√ Se articularon 44 programas de traslado con las unidades de Río Piedras, Cayey, Humacao y Carolina. Estos se comenzarán en el 2007-08.

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√ Se amplió y diversificó la oferta regular de la División de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP), lo cual representó un incremento en matrícula de 30% (2004-05 a 2005-06). La DECEP ofrece cursos cortos, cursos conducentes a la Certificación de Maestros 1, y varias certificaciones profesionales en bienes raíces, facturación de planes médicos, supervisión para los empleados de Abbott, Biotecnología y un adiestramiento de biotecnología de 84 horas que le provee conocimientos a maestros y estudiantes de escuela superior.

√ El Catálogo de UPRA está en línea desde el 2004-05. Se revisó en el 2005-06.

B. Revisiones Curriculares

√ Se constituyó en 2005-06 el Comité de Currículo Institucional (CCI) √ Los programas en proceso de revisión curricular son:

Bachillerato en Biología con Concentración en Tecnología Microbiana Bachillerato en Tecnología en Comunicación Tele-Radial Bachillerato Tecnológico en Procesos Químicos Industriales Bachillerato en Administración de Empresas Grado Asociado en Enfermería Bachillerato en Sistemas de Oficina Bachillerato en Ciencias de Cómputos Bachillerato en Ciencias de Enfermería y lograr la aprobación de las tres certificaciones del

Departamento de Enfermería Grado Asociado en Ciencias Aplicadas a la Salud Animal

√ Se proyecta la creación de tres (3) nuevos programas: Grado Asociado en Operaciones

Biotecnológicas, Bachillerato en Ciencias en Estadística y Bachillerato en Educación Secundaria.

C. Acreditaciones

√ La nueva visión de la Universidad de Puerto Rico es “Acreditación para todo Puerto Rico”. Se trabajan tres acreditaciones sistémicas y cuatro a nivel de la UPRA.

√ Los trabajos que se deben iniciar próximamente con respecto a las agencias MSCHE y CESPR Preparar el Informe de Progreso del BA en Educación Física para el Nivel Elemental

(CESPR, 2008) Preparar la visita de constatación del CESPR al Departamento de Ciencias Sociales

(CESPR, 2008) Iniciar proceso de organización para la preparación del Periodic Review de la

(MSCHE, 2010)

D. Avalúo del Aprendizaje

√ El Decanato de Asuntos Académicos en la UPRA está genuinamente comprometido con el avalúo del aprendizaje de sus estudiantes.

√ Se nombró un coordinador institucional de Avalúo del aprendizaje y un coordinador por departamento académico.

E. Educación General

√ En el año académico 2004-2005, se nombró el Comité de Educación General. 1 En el año académico 2006-07 estos programas se colocaron en moratoria.

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√ La Política fue aprobada por el Senado Académico de la UPRA mediante la Certificación Núm. 2005-06-17.

√ Está en proceso la elaboración del Plan de Educación General de la UPRA

F. Retención Estudiantil

√ El Plan de Retención fue preparado y divulgado a la comunidad universitaria durante el 2005-06, se implantó en agosto del 2006

G. Educación a distancia

√ Actualmente se ofrecen 107 secciones utilizando algunas de las plataformas de administración de cursos (Moodle o Blackboard). Son cursos híbridos: menos del 50% del tiempo en línea.

II. Asunto Estratégico: Servicios de Apoyo Académico

A. Biblioteca

√ Los servicios y el nuevo edificio de la Biblioteca han sido reconocidos por MSCHE como una de las fortalezas de UPRA

√ Se prepara para ser evaluada por la Association of College and Research Library (ACRL) - mayo de 2007

√ Ha trabajado intensamente para digitalizar todas sus colecciones, ofrecer mayor servicio en línea y reemplazar su programa de instrucción bibliotecaria al Programa de Destrezas de Información.

B. Otros Recursos Académicos

√ El Programa de Servicios Educativos (PSE) mantiene una tasa de retención superior a la

institucional, lo que demuestra la efectividad de sus iniciativas de retención √ El Programa de Honor ofrece charlas, conferencias, talleres, seminarios para toda la

comunidad universitaria. √ El Programa de Intercambio Estudiantil continúa enviando estudiantes para participar de los

convenios vigentes con universidades españolas. III. Asunto Estratégico: Investigación

√ En la revisión de la misión de la UPRA se incorporó el componente de investigación en un rol

predominante junto al proceso de enseñanza-aprendizaje. √ Se aprobó el establecimiento del Centro de Investigación y Creación (CIC). √ Entre sus retos principales están los siguientes:

Aumentar la participación de más profesores en los programas de auspicio de propuestas del CIC

Promover la investigación en disciplinas susceptibles a la captación de fondos competitivos

Adoptar una partida en el presupuesto para ayudar con los gastos de divulgación de las investigaciones realizadas por la facultad y estudiantes

Aumentar el número de publicaciones en revistas arbitradas que trabaja la facultad. Promover la presentación de propuestas sobre investigaciones relacionadas con temas de Arecibo y el área norte de Puerto Rico.

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Iniciar los proyectos, tales como el consorcio con universidades colombiana, los trabajos del Comité de Estudios Arecibeños y el proyecto de investigación y manejo de la finca Dominguito, entre otros.

IV. Asunto Estratégico: Servicios Estudiantiles

√ La Oficina de Admisiones reubicó su espacio físico en el 2005-06, lo que ha permitido mayor

accesibilidad y comodidad para todos los usuarios. Los empleados fueron adiestrados en la nueva plataforma de ORACLE, y se comenzó a utilizar con las admisiones del 2006-07. La MSCHE sugiere que el personal trabaje más cercanamente con la facultad y con el personal responsable de implantar las políticas y estrategias de reclutamiento. La necesidad de intensificar la promoción en el reclutamiento, requirió el nombramiento de una persona de esta Oficina para colaborar en el reclutamiento y promoción en conjunto con el Departamento de Consejería y Orientación.

√ La actualización de la tecnología ha permitido agilizar los procesos de la Oficina de Asistencia

Económica. Ejemplo de esto es la radicación de las solicitudes de ayudas económicas a través de la página de UPRA; el establecimiento del enlace entre la solicitud de beca del gobierno federal (FAFSA) y la página cibernética de UPRA. Esto ha permitido que los oficiales cuenten con más tiempo para realizar sus trabajos, disminuir las filas y facilitar a los estudiantes sus gestiones. Próximamente se les ofrecerá adiestramiento a los empleados en ORACLE.

√ El Departamento de Consejería y Orientación está trabajando para obtener la acreditación

de la Asociación Internacional de Consejería (IACS). En agosto 2006-07 comenzó a ofrecer el curso de Integración a la Vida Universitaria (EDFU 3005) a los estudiantes de primer año como una estrategia de retención estudiantil. Este fue aprobado por el Senado. Ha logrado mayor participación de la facultad en el reclutamiento y en varias de las actividades dirigidas a la retención estudiantil. Además, las mejoras en tecnología han permitido ofrecer el servicio de consejería en línea.

√ Registraduría está evaluando las ventajas y desventajas del Sistema de Información

Estudiantil (SIS) para que la nueva implantación de ORACLE sea exitosa. Pero, se informo que para ofrecer un servicio más ágil y eficiente, necesita acondicionar el área donde está ubicada la bóveda, convertir documentos a otro formato para maximizar el espacio designado al archivo y requiere de un archivo a prueba de fuego.

√ Los estudiantes participan de diversas organizaciones de índole social, cultural, artística,

musical, académica, religiosa y política. Estas se coordinan desde la Oficina de Actividades Sociales y Culturales, sin embargo se sugiere una reestructuración de la oficina para brindarle mayor apoyo a estas actividades.

√ Las actividades deportivas y de recreación se promueven a través del Departamento de

Educación Física, el cual es uno de los que más servicio le ofrece a la comunidad. Cuentan con un programa para ofrecer clases de tenis y de computadora gratuitas a niños de la comunidad interna y externa, mediante el auspicio de la propuesta: Aprender Jugando. El Departamento inició la remodelación de la cancha, y mejoras al Training Room. Además, se proyecta la repavimentación del estacionamiento, la construcción de un nuevo gimnasio, el alumbrado de la pista, la construcción de los bleachers y los baños en el parque de softball.

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√ Servicios Médicos mejoró la sala de tratamiento y completó la remodelación de los baños para cumplir con las regulaciones de la Ley 51. La Clínica de Planificación Familiar-Título X, cuenta con más de 400 estudiantes / participantes a los que ofrece consultas médicas ginecológicas tres días por semana, y ofrece el servicio hasta las 8:00pm.

Entre otros retos del Decanato de Estudiantes están los siguientes:

√ Incrementar la participación de estudiantes en programas y experiencias a nivel internacional y multicuturales.

√ Extender el horario de varias oficinas de servicio para atender el estudiante no tradicional √ Habilitar el Centro de Estudiantes √ Conseguir un espacio físico para un cuarto de lactancia

V. Asunto Estratégico: Recursos Humanos y Adiestramientos

√ El perfil de la facultad no ha cambiado mucho en los últimos tres años. Se ha incrementado de

manera paulatina el número de profesores/as que logra su grado doctoral. Un estudio del personal docente que cualifica para retiro reveló que 93 facultativos cualifican para retiro en los próximos 10 años.

√ Entre los retos que se destaca está el diseño de un sistema de evaluación del desempeño para el personal no docente.

√ Desde el 2003-04, los adiestramientos al personal no docente están bajo la responsabilidad de la Oficina de Recursos Humanos, mientras que los adiestramientos para el personal docente los coordina el Decanato de Asuntos Académicos.

VI. Asunto Estratégico: Tecnología

√ Se destaca el fortalecimiento en el proceso de enseñanza-aprendizaje a través de la creación

de varios cursos en línea a través de las plataformas de Blackboard y Moodle. √ La construcción de tres laboratorios académicos. Uno de éstos consiste de un Centro Virtual

de Tutorías para ofrecer servicios de tutorías en materias tales como español, inglés y matemáticas.

√ Se creó el Centro de Desarrollo y Apoyo Tecnológico Académico (CeDATA) √ Durante el 2006-07, se logró la aprobación de una nueva propuesta de Titulo V. √ Entre los retos se mencionan los siguientes: la implantación de ORACLE, proveer acceso a la

Internet en todo el campus y el desarrollo de un Plan Tecnológico y de Reemplazo de Equipo a largo plazo.

VII. Asunto Estratégico: Planta Física

√ En el 2006 se elaboró el Marco de Desarrollo Físico 2006-2014 para definir el desarrollo de

las instalaciones físicas en el campus. √ Se mejoró la entrada principal al recinto como parte de los trabajos de ampliación de la

carretera 653. √ Se instalaron nuevos rótulos en las áreas verdes, estacionamientos y otras áreas de la

Institución para facilitar el recorrido. √ Se reconstruyó la verja en el lado sur. √ Se asignó un espacio para estacionamiento provisional, que debe ser acondicionado y se

construyeron nuevos estacionamientos para impedidos.

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√ Se elaboró e implantó un Plan de Puesta al Día de Laboratorios Académicos. √ Se han construido rampas de acceso y estacionamientos para personas con impedimentos, lo

que ha permitido un mayor cumplimiento con la ley “American with Disabilities Act” (Ley ADA)

VIII. Asunto Estratégico: Planificación y Avalúo

√ Los esfuerzos en Planificación se han dirigido a articular la planificación estratégica, los procesos de análisis, la asignación y distribución de recursos financieros y el avalúo.

√ Ha logrado mayor participación de la comunidad en la identificación de las prioridades académicas y administrativas, ayudando a tener una visión sistémica de UPRA.

√ La Oficina de Planificación y Estudios Institucionales (OPEI) le ha brindado apoyo a los departamentos / oficinas en la revisión de metas y objetivos de sus planes estratégicos y en la elaboración de otros planes, entre los cuales se deben mencionar:

A. Plan de Reubicación y mejoras de oficinas académicas B. Plan de Redistribución de Salones C. Marco de Desarrollo Físico de UPRA D. Plan para la Puesta al Día de los Laboratorios Académicos – éste se

elaboró con la participación de los departamentos académicos, el Decanato de Asuntos Académicos, el Decanato de Administración, el Decanato de Asuntos Administrativos y la Oficina de Presupuesto y OPEI.

√ Los esfuerzos de avalúo a nivel institucional se han organizado y articulado en los documentos: la Política de Avalúo y el Plan de Avalúo Institucional.

√ Se divulgó el primer y segundo Informe de Avalúo Institucional. √ El reto en los procesos de avalúo es continuar concienciando a la comunidad universitaria

sobre la importancia del mismo y seguir recopilando datos que evidencian toda la labor que se realiza.

IX. Asunto Estratégico: Seguridad

√ Se ha fortalecido la seguridad en el campus √ Existe mayor conciencia en la comunidad universitaria con el cumplimiento de reglamentos y

regulaciones √ Se cumple con varios protocolos relacionados con seguridad ocupacional

X. Asunto Estratégico: Presupuesto

√ Se logró la alineación de presupuesto y planificación √ Los procesos administrativos (que incluyen los asuntos financieros) demuestran que se

maneja el presupuesto de manera adecuada √ Se cuenta con el apoyo económico de la Fundación Jaime Benítez, el Capítulo de Ex alumnos

de UPR-Arecibo, y la Asociación de Jubilados de UPRA √ Es necesario atender la ausencia de un Plan Financiero que permita allegar los fondos que se

necesitan para atender las distintas actividades e iniciativas. Precisamente, el reto es diversificar las alternativas para allegar fondos provenientes de otras fuentes no gubernamentales e incrementar la participación y el apoyo de los egresados en actividades de fund-rasing.

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XI. Asunto Estratégico: Servicio Comunitario y Relaciones con la Comunidad

√ UPRA ha establecido relaciones con grupos y empresas de la comunidad como las farmacéuticas Abbott, Merck y Pfizer, el Municipio de Arecibo y la Asociación Americana del Corazón, así como con la prensa nacional y regional.

√ Se realizó un sinnúmero de actividades sociales y culturales que se han ofrecido para el disfrute de la comunidad interna y externa.

√ La DECEP ha logrado varios proyectos dirigidos a la comunidad tales como: El Centro de Capacitación Profesional para la Niñez Temprana, el Programa de Servicios Educativos para Jóvenes en Instituciones Correccionales de Puerto Rico

√ La UPRA ha fortalecido su presencia en la comunidad arecibeña mediante conferencias, charlas y talleres

√ Se inició el proyecto El Paseo de Las Cuatro Décadas como parte de las actividades de celebración de los 40 años de la UPRA.

√ Hay varios retos y asuntos por atender, tales como aumentar la participación de la facultad y estudiantes en las actividades dirigidas a la comunidad, auspiciar otras iniciativas de servicio comunitario en comunidades marginadas y vulnerables, y en la rehabilitación de centros urbanos.

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II. INTRODUCCIÓN

El informe de Ambiente Interno es un estudio de los diversos aspectos/asuntos que impactaron las distintas actividades académicas y administrativas de la Universidad de Puerto Rico en Arecibo (UPRA) desde el año académico 2003-04 al 2005-06 2. Éste incluye información de las siguientes once (11) áreas estratégicas: Currículo, Enseñanza – Aprendizaje, Servicios de Apoyo Académico, Investigación, Tecnología, Servicios Estudiantiles, Recursos Humanos y Adiestramientos, Planta Física, Presupuesto y Procesos Administrativos, Planificación y Avalúo Institucional, Seguridad, Servicio Comunitario y Relaciones con la Comunidad. De cada área se incluye el estado de situación durante estos tres años, se identifican las fortalezas y debilidades, así como los retos que podrían enfrentar durante los próximos años.

Se comienza con una descripción del perfil de los estudiantes, que incluye datos sobre el trasfondo socio-demográfico, académico y económico. Se analiza los cambios en matrícula, tasas de retención y graduación, entre otros. El área de Currículo, Enseñanza-Aprendizaje incluye información sobre las revisiones curriculares, estado de las acreditaciones de los programas susceptibles a éstas, la oferta y demanda de los programas académicos, oferta y demanda curricular, y los retos que enfrentan los departamentos académicos con el avalúo, la implantación de la política de educación general y otros asuntos.

El área de Recursos Humanos describe la situación laboral y las cualificaciones del personal docente y no-docente. De los docentes, se presentan sus credenciales en términos de rango, preparación académica, tipo de nombramiento y tarea. El personal no docente o de apoyo a la docencia se desglosa por género, tipo de nombramiento y tarea. Se incluye, además el componente de adiestramiento como un área medular dentro de los recursos humanos.

En el área de Servicios Estudiantiles se incluye los procesos de admisión, asistencia económica, registraduría, consejería y orientación, actividades atléticas, actividades sociales y culturales, servicios médicos y los retos que enfrenta con cambios en el sistema de información y de su personal.

Además, se incluyó un área estratégica para evaluar la Seguridad, la cual se subdivide en seguridad en el campus, seguridad de bases de datos, calidad de vida, y salud y seguridad ocupacional.

En el área de Planta Física se presenta el estado y adecuación de las instalaciones existentes; los proyectos planificados o considerados en el Plan de Mejoras Permanentes y el desarrollo del Marco de Desarrollo Físico 2006-2014, proyecto abarcador que recoge todas las áreas de planta física y el inventario actual de dichas instalaciones.

La Tecnología es un asunto crítico y vital para el desarrollo de todos los procesos de las áreas académicas y administrativas de la Institución. Así como también lo es el Presupuesto, la Planificación y el Avalúo Institucional. En el presupuesto se informa las fuentes de fondos que ha recibido la Institución a través de fondos estatales, fondos externos y donativos. Además, se incluye la partida de fondos rotativos, la cual se nutre principalmente de las aportaciones de la DECEP. Planificación y Avalúo han logrado integrar a toda la comunidad universitaria en estos procesos, que son de gran importancia para garantizar la excelencia institucional.

Por último, se informa las distintas actividades que se han realizado de Servicio a la Comunidad, y que son necesarias para promover la presencia de la UPRA, y es parte de la misión de la Institución.

Este informe se logró mediante la colaboración de los siguientes miembros del Sub-comité de Ambiente Interno constituido en marzo de 2006. Estos son:

√ Dra. Ana García, Decana Asociada de Asuntos Académicos, Coordinadora del área estratégica:

Currículo, Enseñanza – Aprendizaje √ Prof. Ángel Montes, Departamento de Física-Química, Coordinador del área estratégica: Planta Física √ Prof. Jesús Ramírez, Departamento de Inglés, Coordinador del área estratégica: Servicios de apoyo

académico (en la fase inicial) 2 En algunos aspectos se incluyen datos estadísticos hasta el 2006-07.

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√ Prof. Myrna Castañer, Departamento de Matemáticas, Coordinador del área estratégica: Seguridad √ Prof. Eva López, Departamento de Administración de Empresas, Coordinadora del área estratégica :

Presupuesto y Procesos Administrativos √ Prof. Aixa Ramírez, Directora del Centro de Tecnologías de Información, Coordinadora del área

estratégica: Tecnología √ Dra. Margarita Pérez Riestra, Departamento de Consejería y Orientación y la Sra. Sonia Torres,

Coordinadoras del área estratégica: Servicios Estudiantiles √ Dra. Gisela Cordero, Coordinadora del Centro de Investigación y Creación, Coordinadora del área

estratégica: Investigación √ Dra. Nilda Fernandez, Departamento de Cs. Sociales y Coordinadora de Avalúo Institucional.

Coordinadora del área estratégica: Recursos Humanos y Adiestramientos √ Prof. Soriel Santiago – Investigadora Institucional, Coordinadora de las áreas estratégicas: Planificación

y Avalúo , Servicio Comunitario y Relaciones con la Comunidad

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I. Asunto Estratégico: Perfil del estudiante de nuevo ingreso Los estudiantes de nuevo ingreso son los que cursan estudios a nivel universitario por primera vez. Este grupo de

estudiantes representa casi un 25% de la matrícula total. Los cambios en el medio ambiente hacen necesario que se estudien ciertas características, tales como su situación socio-demográfica, trasfondo académico, estatus económico, necesidades, intereses y otros aspectos de interés institucional que servirán de base para identificar los programas, servicios y actividades que necesitan para lograr sus metas académicas y profesionales. Entre las características sobresalientes están las siguientes:

A. Aspectos demográficos El trasfondo socio-demográfico del 2003-04 al 2005-06 indica que la mayoría de los estudiantes de nuevo ingreso

son del género femenino (68%), de 18 años de edad (59%) y solteras (98%). Proceden de la zona rural (68%), primordialmente del área norte-central. Son estudiantes que dependen de sus padres, puesto que la gran mayoría (81%) reside en casa de sus padres o encargados y utilizan el automóvil propio (55%) para transportarse a la UPRA.

B. Aspectos académicos Los estudiantes que ingresan a la UPRA generalmente traen un buen trasfondo académico. En el 2005-06, el

índice promedio de escuela superior (IES) fue de 3.51 y el índice general de solicitud (IGS) fue de 281. La gran mayoría (86%) procede de escuelas públicas. Se manifiesta cada vez más un incremento en sus expectativas por estudiar una larga carrera universitaria. Perciben como necesidades académicas el mejorar la expresión oral en inglés (64.9%), la escrita en inglés (59.9%) y las destrezas en matemáticas (53.9%).

Según se puede observar en la Gráfica I, el promedio de las pruebas de aptitud académica ofrecidas por el College Board muestra un descenso en puntuación del 2001 al presente de 522 a 511 en la parte de razonamiento verbal. También en la parte de razonamiento matemático se observa un leve descenso del 2003 al presente de 538 a 528. Cuando se comparan estos resultados con las pruebas administradas en la Región de Arecibo de febrero de 2003 a febrero 2006, indican que en la parte de razonamiento verbal la media osciló entre 450 a 499. En la parte de aptitud matemática también el promedio fluctuó en esa misma categoría con un promedio de 468.

Aún cuando nuestros estudiantes obtienen puntuaciones mayores al promedio de la región, las pruebas suministradas en la UPRA por el Proyecto Titulo V muestran ciertas deficiencias académicas. De hecho, estos resultados dieron paso a la creación de una propuesta para establecer un Programa de Destrezas Básicas. Este fue aprobado por el Senado Académico de UPRA mediante la Certificación 2005-06-15 e inició en agosto de 2006. La gráfica a continuación muestra las puntuaciones promedio de las pruebas de Aptitud Académica tomadas por los estudiantes del 2001-02 al 2005-06.

Gráfica I

Tendencias en el promedio de las pruebas de aptitud académica (College Board) Tomadas por los Estudiantes de Nuevo Ingreso de UPRA

Años 2000-01 al 2006-07

511

528

511

508

512

517

522

535

523

538

527

528

500

510

520

530

540

2000-01 2001-02 2002-03 2003-04 2004-05 2005-06

VerbalMatemática

16

C. Aspectos económicos En el 2005-06, la mediana de ingreso reflejó un cambio de categoría de $14,500 a $17,5003. Esto es indicativo de

que nuestros estudiantes continúan siendo de bajos recursos económicos y necesitan de algún tipo de de asistencia económica para sufragar sus estudios. La beca Pell Grant es la fuente económica principal para sufragar sus estudios, según informó el 65% de los estudiantes de nuevo ingreso 2005-06. Además, el 70% de la matrícula total se benefició con las ayudas económicas ofrecidas por la Institución. Véase la Gráfica II sobre las tendencias en la dependencia de ayudas económicas.

Gráfica II Estudiantes beneficiados de los programas de asistencia económica

por año académico 2001-02 a 2005-06

D. Solicitantes, admitidos y matrícula de nuevo ingreso Desde 2003-04 al 2005-06, la Institución ha recibido más de 3,700 solicitudes anualmente. Las solicitudes de

ingreso han mantenido una proporción bastante equitativa en las tres alternativas. Sin embargo, la Institución ha redirigido sus esfuerzos a incrementar las solicitudes de primera alternativa. Para esto cuenta con dos comités de reclutamiento, uno trabaja el plan de reclutamiento y el otro analiza la efectividad del reclutamiento y la trayectoria en la expectativa de matrícula. En promedio, se admite el 31% de los solicitantes.

La matrícula de nuevo ingreso disminuyó de 1004 a 941 entre el 2003-04 al 2005-06, lo que representa un

descenso de 6.7%. En el 2006-07 se matriculó el 85% del cupo esperado y la matrícula aumentó a 946. Los programas de mayor matrícula son Contabilidad, Educación Elemental y Enfermería. Aunque también un estudio preliminar de Proyección de Matrícula destaca a los bachilleratos en Tecnología Microbiana, Educación Elemental, Enfermería y Psicología Industrial Organizacional como los de mayor demanda. Mientras, los grados asociados y los programas de bachillerato en Gerencia, Mercadeo, Finanzas y Estudios Iberoamericanos han perdido demanda. 3 Datos provistos en la Solicitud Única de Admisión

70.0

%

70.2

%

71.3

%

73.3

%

72.2

%

73.9

%

0500

100015002000250030003500400045005000

2000

-01

2001

-02

2002

-03

2003

-04

2004

-05

2005

-06

Matricula Total

Estudiantesbeneficiados

17

E. Características de la matrícula total La matrícula total se ha reducido aproximadamente 14% del 2004-05 al 2005-06. La distribución por género

también tiene un patrón muy similar al de la matrícula de nuevo ingreso (68% féminas y 32% varones). La matrícula por programa se distribuyó de la siguiente manera: 13.6% traslados, 8.8% asociados, 72.4% bachilleratos y 5.2% otros. La relación de estudiantes por profesor fluctuó entre 17 a 19 estudiantes del 2003-04 a 2005-06.

F. Grados conferidos Aproximadamente tres cuartas partes de los grados conferidos son a nivel de Bachillerato; sobresalen los

programas de Administración de Empresas con concentración en Contabilidad, Educación Elemental, Enfermería y Comunicación Tele-Radial (véase la Gráfica III). La distribución por género de los graduados consiste de 74% féminas y 26% varones.

Gráfica III Grados conferidos en programas de alta demanda

Años académicos 2003-04 a 2005-06 Generalmente, se utilizan como indicadores de éxito el índice de retención, la tasa de graduación y las reválidas.

Precisamente, la retención ha sido uno de los asuntos de mayor preocupación institucional. Las estadísticas revelaron una pérdida de estudiantes mayor a la de otros años en varios de los programas de la Institución, principalmente en los programas de grado asociado, por lo que se procedió a realizar un estudio de Retención Estudiantil. El estudio reveló que la Institución cuenta con tres áreas—Departamento de Consejería y Orientación, Programa de Servicios Educativos, Proyecto Titulo V— que atienden varios asuntos y actividades encaminadas a mejorar la retención. Sin embargo, se encontró que éstas estaban trabajando de manera desarticulada. El estudio recomendó el desarrollo de un Plan de Retención, el cual fue avalado por el Rector, quien constituyó un comité para desarrollar este Plan. Este

0 20 40 60 80 100 120

EducaciónElemental

Enfermería

Contabilidad

ComunicaciónTele-radial

2005-06 74 60 71 55

2004-05 84 64 60 54

2003-04 96 80 57 76

Educación Elemental

Enfermería Contabilidad Comunicación Tele-radial

18

Plan se desarrolló en 2005-06; se presentó ante distintos foros y está implantándose operacionalmente desde el año 2006-07.

Cabe señalar que la tasa de retención de la cohorte 2005 aumentó a 75.4% comparado a 71.9% de la cohorte anterior. ¿Por qué no presentar gráficas de frecuencia de las tasas de retención? Además, como parte de los temas de avalúo institucional se presentó al Senado Académico de UPRA, en marzo 2005 el tema de: ¿Por qué se nos van los estudiantes?: Seguimiento a las cohortes 2003-04 y 2005-06. El mismo confirma que la razón primordial para la pérdida de estudiantes son las suspensiones por deficiencias académicas (50.4% en el 2004-05), aunque también nos percatamos de otro grupo de estudiantes con altos IGS que se desaparecen de la Institución. La mayoría de los programas de bachillerato, mostraron menos de un 20% de pérdida de estudiantes de primer a segundo año. Mientras que los de mayor pérdida de estudiantes (más de 40%) fueron los grados asociados de Adm. de Empresas, Ciencias Computadoras y el Bachillerato en Enfermería.

Las tasas de graduación son requeridas por la reglamentación de Student Right to Know and Campus Security Act

(SRTK). Para las cohortes del 1997, 1998 y 1999, las tasas reportadas por UPRA al Departamento de Educación Federal (National Center on Education Statistic: IPEDS – Graduation Rate) fueron de 32.3%, 35.6%, 38.6%, respectivamente. Según se puede observar en la Tabla I, la tasa de graduación de la cohorte del 1999 superó a las reportadas por las unidades de Ponce, Bayamón y Cayey. También es importante mencionar que la Institución ha estado en cumplimiento con la SRTK, la cual además de requerir el seguimiento estudiantil, requiere la divulgación de las estadísticas de incidencia delictiva. Estas últimas están disponibles a través de la página de UPRA (www.upra.edu).

Tabla I

Tasa de Graduación de las Unidad del Sistema UPR Cohorte 1999

De otra parte, los resultados obtenidos en las reválidas para la Certificación de Maestros han posicionado a la

UPRA como una de las instituciones más sobresalientes en la preparación de maestros en Puerto Rico. Por lo general, más del 95% de los estudiantes que han tomado las PCMAS, las aprueban muy satisfactoriamente. Esto evidencia que el programa de Educación Elemental es uno de los más efectivos en la preparación de maestros.

Otros indicadores que evidencian como la Institución logró cumplir con la misión de “impartir una educación

universitaria de calidad que propicie la formación integral del estudiantado como ciudadanos y profesionales” son los siguientes:

√ La gran mayoría de los egresados adquirió las destrezas necesarias para desempeñarse con éxito en su trabajo profesional o continuar estudios graduados (Perfil de Egresados 1999 a 2001)

UnidadTasa de

retenciónTasa de

graduaciónUPR-Arecibo 76% 39%UPR-Aguadilla 72% 40%UPR-Bayamon 78% 28%UPR-Cayey 81% 36%UPR-Carolina 80% 37%UPR-Humacao 85% 51%UPR-Ponce 81% 29%UPR-Mayaguez 84% 47%UPR-Rio Piedras 87% 50%

Promedio 80% 40%Mediana 81% 39%

19

√ La percepción de los graduandos de 2006 sobre cómo la Institución contribuyó al desarrollo de las destrezas de comunicación:

II. Asunto Estratégico: Currículo, Enseñanza-Aprendizaje

A. Oferta académica 2005-06 1. Programas de Bachillerato

La Universidad de Puerto Rico en Arecibo (UPRA) ofrece actualmente 14 programas de bachillerato. Entre éstos están los programas de Bachillerato en: Administración de Empresas con Concentración en Contabilidad, Artes en Educación Elemental y Comunicación Tele-radial, que son programas de una alta demanda. Otros programas de bachillerato que han tenido aumento significativo en la demanda son: Psicología Industrial Organizacional, Educación Física- Nivel Elemental y Tecnología Microbiana.

2. Programas de Grado Asociado Los programas de grado asociado son siete (7). Éstos son: Administración de Empresas, Sistemas de Oficina,

Ciencias de Cómputos, Ciencias Aplicadas en Salud Animal, Ciencias de Enfermería, Comunicación Tele-Radial y Tecnología de Ingeniería Química. Como en todo el Sistema UPR, la tasa de ocupación de varios de los programas de grado asociado es relativamente baja y en algunos casos se ha completado por reconsideraciones o estudiantes de segunda y tercera alternativa. También la retención de algunos de estos programas es baja. Por esta razón se está analizando seriamente la posibilidad de poner en moratoria algunos de ellos y durante el 2006-07, se colocó en moratoria el Grado Asociado en Ciencias de Cómputos.

Durante los años 2004-05 y 2005-06, se trabajó una propuesta para crear un grado asociado en Operaciones Biotecnológicas. Esta propuesta surge por la necesidad de la industria farmacéutica del área norte, la cual se orienta hacia la biotecnología, y necesita personal capacitado en este campo. La misma fue sometida a los organismos correspondientes y actualmente se espera por la aprobación de la Junta Universitaria. Precisamente, ése es el reto: implantar el Programa de Operaciones Biotecnológicas, el cual estará adscrito a la División de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP).

3. Programas de Traslado

Durante los últimos cuatro años se ha estado trabajando muy activamente con los programas de traslado. En 2003-04 se inició el ofrecimiento de siete programas de traslado articulado con el Recinto Universitario de Mayagüez (RUM) y en 2005-06 se añadieron tres programas para un total de 10 programas articulados con el RUM. Se determinó eliminar paulatinamente los programas de traslado general (no articulados), tales como: Ciencias Naturales, Ciencias Sociales, Humanidades, Educación y Pre-Tecnología Médica. En lugar de éstos se están coordinando

Destrezas de Comunicación %

Efectividad en la redacción en español 82.9Efectividad en la redacción en inglés 71.2Efectividad en comunicación oral-español 84.6Efectividad en comunicación oral-inglés 64.4Comprensión de lectura en español 87.2Comprensión de lectura en inglés 74.1Uso de la computadora e Internet 85.5

20

traslados articulados con las unidades de Río Piedras, Cayey, Humacao y Carolina de la Universidad de Puerto Rico, además de los ya articulados con el RUM. Para el 2007-08 se espera ofrecer 44 programas de traslado articulado con las unidades mencionadas. (Véase los ofrecimientos en el Anejo I). Este cambio responde a una necesidad de garantizar al estudiante un espacio seguro en la unidad receptora para que pueda continuar sus estudios de bachillerato.

4. Otros La División de Educación Continua y Estudios Profesionales (DECEP) ofrece dos certificaciones en Biotecnología.

La primera es una certificación profesional en Biotecnología y la segunda es un adiestramiento de biotecnología de 84 horas que le provee conocimientos a maestros y estudiantes de escuela superior 0 de universidad. Ambas se comenzaron a ofrecer en enero del 2006. Por otro lado, se crearon dos nuevas certificaciones profesionales: en Bienes Raíces y Facturación de Planes Médicos. También, ofrece la Certificación en Supervisión para los empleados de la compañía Abbott en Barceloneta. En la creación de estas ofertas curriculares se tuvo la asesoría de gerenciales de la industria farmacéutica en relación a sus necesidades organizacionales. En el Anejo II se listan los ofrecimientos de la DECEP.

La DECEP se mantiene a la vanguardia en Puerto Rico. Además de las certificaciones mencionadas anteriormente, ofrece cursos cortos, cursos conducentes a la Certificación de Maestros. También coordina propuestas federales y proyectos especiales. En el 2005-06, la DECEP enriqueció y amplió la oferta regular. Atendió 5,527 participantes, que representaron un incremento de 30% con relación a los participantes del año anterior. Ofreció 115 actividades, que comprenden: 52 cursos cortos, 38 cursos con crédito y 25 propuestas aprobadas.

Por otro lado, se hace necesario destacar que el Catálogo de UPRA está en línea desde el 2004-05. Este se revisó en el 2005-06. Además, como parte de las estrategias de reclutamiento y de los planes de desarrollo de los departamento académicos se trabaja en el diseño y creación de las páginas en línea para ofrecer mayor información sobre los programas, cursos, actividades y facultativos. Esto se inició con la creación de una plataforma de la Plaza Virtual en la página de UPRA: www.upra.edu.

5. Ofrecimiento de cursos El ofrecimiento académico, durante el periodo académico 2006-2007, se redujo en un 6% en número de secciones

ofrecidas, mientras que el número de cursos y el promedio de estudiantes por sección se mantuvieron muy similares, con respecto al año anterior. (Ver tabla II)

Tabla II

Ofrecimientos académicos en número de cursos, secciones y estudiantes atendidos durante los últimos tres años

Años Cursos Secciones Estudiantes atendidos por sección

2004-05 367 1027 22460

2005-06 2006-07

373 376

984 919

21066 20527

B. Revisiones curriculares

Uno de los retos de la Institución es fortalecer los programas existentes y crear nuevos programas académicos que respondan a las necesidades de los estudiantes y a las necesidades económicas, sociales y culturales de Puerto

21

Rico. Para apoyar este esfuerzo se constituyó en el 2005-06, el Comité de Currículo Institucional (CCI) cuyas funciones más importantes son:

1. Asesorar a la Decana de Asuntos Académicos en todo lo relacionado a los currículos de los programas académicos de la Institución.

2. Dar seguimiento a las evaluaciones curriculares o revisiones de los diferentes programas de Bachillerato o Grado Asociado que están en diferentes etapas en los departamentos académicos.

3. Ofrecer recomendaciones sobre el contenido y redacción de las propuestas de revisión de programas existentes o creación de nuevos programas.

Durante el período académico 2006-07, el Comité de Currículo Institucional ha trabajado en implementar formatos

uniformes para los prontuarios de cursos y para otras actividades curriculares.

Para los próximos tres años se proyecta la creación de tres (3) nuevos programas y varias revisiones de programas:

A. Creación de nuevos programas

a. Grado Asociado en Operaciones Biotecnológicas b. Bachillerato en Ciencias en Estadística c. Bachillerato en Educación Secundaria

B. Revisiones curriculares a. Bachillerato en Biología con concentración en Tecnología Microbiana b. Bachillerato en Tecnología en Comunicación Tele-Radial c. Bachillerato Tecnológico en Procesos Químicos Industriales d. Bachillerato en Administración de Empresas e. Bachillerato en Sistemas de Oficina f. Bachillerato en Ciencias de Cómputos g. Bachillerato en Ciencias de Enfermería h. Grado Asociado en Enfermería i. Grado Asociado en Ciencias Aplicadas a la Salud Animal (revisado 2006 – 07); cambio a Tecn.

Veterinaria. También se ha propuesto una serie de alternativas para crear y diversificar los ofrecimientos académicos, entre éstas cabe mencionar:

1. Poner en moratoria algunos grados asociados de muy baja demanda y redirigir los recursos al fortalecimiento de los programas de bachillerato de los departamentos correspondientes

2. Someter, ante el Senado Académico de la UPRA, la revisión curricular del Departamento de Comunicación Tele-Radial para ajustar el programa de Bachillerato al formato digital

3. Iniciar la preparación de la propuesta para el establecimiento de un Bachillerato en Educación Secundaria

4. Conseguir la aprobación de la revisión curricular del Programa de Bachillerato en Procesos Químicos Industriales por la Junta Universitaria.

5. Implementar formatos uniformes para los prontuarios de cursos y para otras actividades curriculares originadas por el Comité de Currículo Institucional.

6. Definir operacionalmente el concepto de “universidad extendida” para aprobar la Política de la Universidad Extendida.

7. Diseñar un plan de promoción “agresiva” de los programas de la UPRA. 8. Fortalecer la imagen de la oferta académica en la comunidad.

22

9. Proveer el apoyo técnico para la redacción de propuestas para programas académicos en las revisiones curriculares.

10. Establecer los mecanismos para agilizar la aprobación de las revisiones curriculares en vías de completarse por los cuerpos administrativos correspondientes, e iniciar los cambios curriculares en los programas cuyas revisiones hayan sido completadas.

11. Vincular los programas académicos de UPRA con otros programas y organizaciones académicas y profesionales externas.

12. Incrementar la participación estudiantil de algunos departamentos académicos en el Programa de Intercambio Estudiantil.

13. Completar el estudio de mercado de empleos. 14. Lograr aprobación de las tres certificaciones del Departamento de Enfermería.

C. Acreditaciones La nueva visión de la Universidad de Puerto Rico es “Acreditación para todo Puerto Rico” en el Plan de Diez para

la Década: la nueva agenda para la Planificación 2006-2016. Este Plan incluye en su cuarta meta “Cultura de Evaluación y Avalúo Institucional”, el objetivo de “obtener y mantener la acreditación profesional de todos los programas de estudio susceptibles a la misma”. En la UPRA, también se ha establecido como una prioridad académica el apoyo a las iniciativas de acreditación de los programas y además, se está trabajando a nivel sistémico con la acreditación de algunos programas y a nivel local con otros.

1. Sistémicamente: Los programas académicos adscritos al Departamento de Educación por el National Council for Accreditation of Teacher Education (NCATE), al Departamento de Administración de Empresas por The Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), del Departamento de Comunicación Tele-Radial por la ACEJMC. También se busca la evaluación profesional de la Biblioteca por Association of College and Research Libraries (ACRL) y del Departamento de Consejería y Orientación por la Asociación Internacional de Consejería (IACS).

2. A nivel de la UPRA: el Programa de Ciencias Aplicadas a la Salud Animal por la American Veterinary Medical Association (AVMA), los Programas de Ciencias de Cómputos y programas de grado asociado de Tecnología en Ingeniería Química y Bachillerato Tecnológico en Procesos Químicos Industriales por la Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET) y los programas del Departamento de Sistemas de Oficina por la Association of Collegiate Business Schools and Programs (ACBSP). (Ver tabla 3.1)

23

Tabla III Programas Académicos Susceptibles a Acreditación o Evaluación Profesional

Programa o Servicio Agencia Acreditadora A nivel sistémico Bachillerato en Administración de Empresas con concentración en: Contabilidad, Finanzas, Gerencia y Mercadeo.

The Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB)

Bachillerato en Educación Elemental y Bachillerato en Artes con Concentración en Educación Física para Nivel Elemental

National Council for Accreditation of Teacher Education (NCATE)

Biblioteca * Association of College and Research Libraries (ACRL)*

Centros de Consejería y Orientación International Association of Counseling Services (IACS)

A nivel de la UPRA Bachillerato y Grado Asociado en Sistemas de Oficina

Association of Collegiate Business Schools and Programs (ACBSP)

Grado Asociado en Ciencias a la Salud Animal American Veterinary Association (AVMA)

Bachillerato Tecnológico en Procesos Químicos Industriales ** y Grado Asociado en Tecnología en Ingeniería Química

Accreditation Board of Engineering and Technology (ABET)-Technology Accrediting Commission (TAC)

Bachillerato en Ciencias de Cómputos** Accreditation Board of Engineering and Technology (ABET)-Computer Accrediting Commission (CAC)

Bachillerato en Tecnología en Comunicación Tele-Radial

Accrediting Council for Education in Journalism and Mass Communication (ACEJMC)

* Evaluación Profesional ** Aunque se están reuniendo a nivel sistémico para tomar directrices e información, estos programas son únicos

en el sistema y se tiene que trabajar a nivel de la UPRA. Entre las limitaciones que tienen los departamentos para cumplir los estándares de las acreditaciones

especializadas se han identificado las siguientes:

√ ADEM necesita que el 50% de la facultad tenga un grado doctoral.

√ Física-Química necesita mejorar sus equipos de operaciones unitarias, para cumplir con los estándares de ABET.

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√ El Departamento de Consejería y Orientación necesita que el área en que atiende a sus estudiantes garantice mayor privacidad y confidencialidad.

A nivel institucional en el año académico 2003-04 se trabajó arduamente con las visitas de reacreditación y renovación de licencia de la Middle States Commission on Higher Education (MSCHE) y del Consejo de Educación Superior de Puerto Rico (CESPR), respectivamente. Se han rendido informes de seguimiento y se recibió una visita de constatación del CESPR para los Programas de Bachillerato en Ciencias Sociales y una institucional. Con respecto a estas agencias, MSCHE y CESPR, algunos de los trabajos que se deben iniciar próximamente son:

Preparar Informe de Cumplimiento para el CESPR (diciembre 2007) Preparar informe de Cumplimiento para el CESPR (julio 2008) Progreso del BA en Artes en Educación Física para el Nivel Elemental (CESPR, 2008) Preparar visita de constatación del CESPR al Departamento de Ciencias Sociales (CESPR, 2008) Iniciar procesos de organización para la preparación del Periodic Review de la MSCHE, 2010

D. Enseñanza- aprendizaje y educación general:

1. Avalúo del Aprendizaje. El Decanato de Asuntos Académicos en la UPRA está genuinamente comprometido con el avalúo del aprendizaje de sus estudiantes, por tal razón, provee una descarga para un Coordinador Institucional de Avalúo del Aprendizaje y para un coordinador por cada departamento académico.

2. Educación General. La educación general ha sido parte importante en los programas académicos de la Universidad de Puerto Rico en Arecibo, que a tono con su misión: se propone impartir una educación universitaria de calidad que propicie la formación integral del estudiantado como ciudadanos y profesionales.

En su afán por innovar y mejorar en todos los aspectos y para conseguir uniformidad en el componente de

educación general, en el año académico 2004-2005 se nombró el Comité de Educación General. Este tuvo como encomienda principal la elaboración de la Política de Educación General de la UPRA; preparar e implementar el plan para el cumplimiento de la misma. La Política fue aprobada por el Senado Académico de la UPRA mediante la Certificación Núm. 2005-06-17. Además, se nombró a una Coordinadora Institucional de Educación General. Uno de los aspectos más importantes fue que, en la definición de educación general, se destaca un enfoque integrado que involucra todas las disciplinas académicas.

3. Retención Estudiantil. El Plan de Retención preparado y divulgado a la comunidad universitaria durante el 2005-06, se implantó en agosto de 2006. La implantación del Plan está a cargo de un comité compuesto por las directoras del Departamento de Consejería y Orientación, Programa de Servicios Educativos y la Oficina de Admisiones, la Coordinadora de Avalúo Institucional, la Investigadora Institucional y representantes de los tres Decanatos. La meta del Plan es mejorar la tasa de retención de los estudiantes de primer a segundo año y el objetivo de resultados (“outcome objective”) es aumentar en un mínimo de 5% dentro de los próximos cinco años, la tasa de retención estudiantil de primer a segundo año a través de actividades coordinadas con los departamentos académicos y oficinas/departamentos de servicio directo y de apoyo al estudiante. El mismo consta de los siguientes siete objetivos:

1. Mantener activo un Comité de Retención Estudiantil que garantice el cumplimiento del Plan

Institucional de Retención.

25

2. Promover procesos de reclutamiento y selección de estudiantes de nuevo ingreso más efectivos

3. Facilitar la adaptación de los estudiantes de nuevo ingreso a la vida universitaria 4. Fortalecer las destrezas básicas de los estudiantes de nuevo ingreso para mejorar su

desempeño académico. 5. Mejorar el desempeño académico de los estudiantes en los cursos de concentración y de

educación general en el primer año de estudios. 6. Implantar y uniformar estrategias de retención estudiantil en las oficinas administrativas y

de servicio directo al estudiante 7. Evaluar el impacto total del Plan Institucional de Retención a la luz de los resultados

obtenidos a través de sus 5 años de implantación.

d. Educación a distancia: cursos en línea. Durante el primer semestre del año académico 2006-07, se ofrecieron 107 secciones utilizando algunas de las plataformas de administración de cursos (Moodle o Blackboard). Ninguno de los cursos se ofreció completamente a distancia (son híbridos4).

e. Departamentos Académicos. En los últimos años, los departamentos han atendido varios asuntos, tales

como: 1. Incorporar actividades y estrategias de retención estudiantil. Entre éstas se destacan:

√ la colaboración de los departamentos en las visitas de orientación a estudiantes de escuela superior.

√ aumentar la promoción a través de la página del WEB – Plaza Virtual de UPRA, entre otras.

2. Optimizar el proceso de enseñanza-aprendizaje mediante la implementación de planes de avalúo y acciones correctivas de los “outcomes”. Esto trae como resultado las revisiones continuas a los programas y cursos, además de las tutorías. 3. Promover mayor participación de estudiantes y profesores en la investigación y creación. 4. Revisar los prontuarios de todos los cursos para que cumplan con la Certificación 130, 1999-2000

del Senado Académico y que incluyan los requisitos de Educación General.

Entre otros asuntos que están en progreso a través del Decanato de Asuntos Académicos y se continuarán trabajando de manera continua, se encuentran los siguientes:

1. Evaluar el proceso de implantación del Plan de Educación General de la UPRA (Certificación 2005-06-17 del Senado Académico)

2. Diseñar y aprobar plan para la evaluación continua de la efectividad de los programas académicos de grado de bachillerato y asociado, así como la efectividad de los programas de traslados articulados.

4 Los cursos en línea son cursos híbridos, es decir que se ofrecen 50% del tiempo o menos en línea. Además, todo curso en línea o híbrido

deben contener cierta interactividad entre el estudiante y el profesor (ej. foros, chats, e-mail, etc) a distancia. Se proyecta establecer categorías para los cursos (ejemplo: en línea e híbrido).

26

Parte de esta evaluación se inició con el estudio de Proyección de Matrícula5 , el cual recomienda continuar fortaleciendo las bases de datos y fomentar el proceso conocido como enrollment management.

3. Fortalecer las tasas de retención y graduación a nivel institucional y por programa académico. 4. Evaluar la efectividad del Programa de Destrezas Básicas 5. Desarrollar la política de educación a distancia y promover mayor participación en cursos híbridos y a

distancia.

III. Asunto Estratégico: Servicios de apoyo académico

A. Biblioteca Los servicios y el nuevo edificio de la Biblioteca han sido reconocidos por la Middle States Commission on Higher

Education como una de las fortalezas de la Institución. Recientemente la Biblioteca de la UPRA fue evaluada por la Association of College and Research Library (ACRL). Los hallazgos a esta visita han sido positivos.

La Biblioteca de la UPRA consta de cuatro áreas: servicios al público, multimedios, desarrollo de colecciones y oficinas administrativas. Estas son atendidas por 25 empleados, nueve (9) de los cuales son docentes y catorce (14) no docentes. Éstos cuentan con el apoyo de 69 estudiantes del Programa de Estudio y Trabajo y 10 estudiantes a jornal. La Biblioteca redistribuyó y reorganizó la planta baja para que ésta pueda servir de áreas de estudio y de investigación por computadora. También se mantiene continuamente ofreciendo una serie de actividades culturales tales como: charlas, conferencias, exhibiciones y exposiciones de pintura para el deleite de la comunidad interna y externa.

En los últimos años, la Biblioteca ha trabajado intensamente para digitalizar todas sus colecciones y ofrecer mayores servicios en línea. Ejemplos de esto son la reserva electrónica, bases de datos que dan acceso a revistas electrónicas, y el catálogo en línea, entre otros. Además de los servicios tradicionales de referencia, circulación, revista y reserva, han añadido los siguientes servicios:

√ Programa de Tecnología para Personas con Impedimentos √ Salón de videoconferencias √ Programa de Destrezas de Información (PDI) √ Préstamos interbibliotecarios √ Salones de investigación para la facultad

Cabe señalar que uno de los retos que ha enfrentado la Biblioteca durante los últimos años ha sido reemplazar su Programa de Instrucción Bibliotecaria al Programa de Destrezas de Información. Según se informa en la página de Internet, la meta del PDI consiste en:

“capacitar a los usuarios con las destrezas de información necesarias para la investigación académica de manera que los miembros de la comunidad universitaria se conviertan en usuarios independientes al utilizar críticamente los recursos impresos y en línea de la Biblioteca. Se instruye a los usuarios mediante talleres, demostraciones y presentaciones. También se

5 El estudio es la etapa inicial del proceso de enrollment planning en UPRA que consiste de una base de datos que integra la información de

admisiones, registraduría, asistencia económica y otros datos relacionados con la vida estudiantil y provee la capacidad de coordinar la investigación y planificación en los esfuerzos de la administración de la matrícula (Kurz & Scanell, 2005). De esta manera, se espera poder anticipar los cambios en las preferencias de los estudiantes internos / externos y el impacto que pueda tener distintas acciones o políticas institucionales en la entrada o salida de estudiantes.

27

orienta a los estudiantes en la redacción de monografías, informes, bibliografías, entre otros”.

Las destrezas en el uso y acceso a la información abarcan el conjunto de habilidades que exige a los individuos "reconocer cuando necesita información y poseer la capacidad de localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información requerida" 6 . Los cinco estándares de las destrezas de información, según definido por el Comité Presidencial de Información Literaria, adscrito a la Asociación Bibliotecaria Americana (ACRL, por sus siglas en inglés) son los siguientes:

√ determinar el alcance de la información requerida. √ acceder a ella con eficacia y eficiencia. √ evaluar de forma crítica la información y sus fuentes. √ utilizar la información de manera eficaz para cumplir con tareas específicas. √ comprender los problemas económicos, legales y sociales que rodean el uso de la información, y

utilizarla en forma ética y legal.

En cuanto a los departamentos académicos, éstos hacen recomendaciones a la Biblioteca sobre la compra de libros, recursos audiovisuales, revistas y otros que estén acorde a las distintas disciplinas académicas.

En términos de los recursos bibliotecarios, la Biblioteca cuenta con 65,950 libros. Se contabilizaron 18,000 títulos de revistas académicas y profesionales, 65 títulos de bases de datos de revistas, 1,268 títulos de discos (sencillos y álbumes) y 227 discos compactos (CD), entre otros. De las áreas de Multimedios, las que más actividades celebró fueron: la Sala de Conferencia, la Sala de Proyecciones y el Salón de Video Conferencias celebran con 351, 227 y 170 actividades, respectivamente.

La Biblioteca tiene varios retos, entre éstos están los siguientes:

√ Evaluar la efectividad de la digitalización de las colecciones y servicios de la Biblioteca.

√ Mantener al día una colección que responda a la demanda académica.

√ Implantar un avalúo continuo de acuerdo a los estándares establecidos por las agencias acreditadoras.

B. Otros Recursos Académicos

Entre otros recursos académicos cabe mencionar el Programa de Honor, que está dirigido a estudiantes de promedio sobresaliente. A este programa se suman todos aquellos estudiantes de promedio sobresaliente que ingresan a las áreas académicas ofrecidas por la UPRA. Una vez admitidos al programa, éstos estudiantes gozarán del privilegio de tener exención de matrícula cuando comiencen su próximo año académico. Los estudiantes cuentan con cursos avanzados en distintas materias como Inglés, Español, Ciencias Sociales y en áreas de Investigación.

Semestralmente, el Programa organiza charlas, conferencias, talleres, seminarios para toda la comunidad

universitaria. Uno de los mayores logros obtenidos en el Programa es contar con la participación de la facultad universitaria quien prepara y conduce cursos para estos estudiantes.

De la matrícula de estudiantes admitidos al programa varios han contribuido en distintas áreas dentro de sus

respectivos programas académicos. Por ejemplo, un estudiante especializado en Microbiología fue seleccionado para

6 Referencia: American Library Association. Presidential Committee on Information Literacy. Final Report. (Chicago: American Library

Association, 1989) recuperado de http://ala.org/acrl/nili/ilit1st.html).

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participar durante el verano de 2006 en investigaciones químicas en la Universidad de Champaign, Illinois. Otro logro estudiantil ha sido la selección de algunos estudiantes a colaborar en investigaciones en Penn State University, en Pennsylvania.

Por otro lado, el Programa de Intercambio Estudiantil sobresalió a nivel sistémico por enviar a ocho

estudiantes a participar en los convenios vigentes con universidades españolas: Universidad de Salamanca, Universidad Complutense de Madrid y Universidad Autónoma de Madrid. Las necesidades más apremiantes de este programa son:

√ Facilidades de oficina √ Personal con nombramiento (específicamente una secretaria para facilitar los datos de los

estudiantes) √ Facilidades de laboratorio (para el cual ya han sido aprobadas y adquiridas las computadoras) √ Cuadro de Honor Permanente

C. Programa de Servicios Educativos

El Programa de Servicios Educativos (PSE), también conocido como Programa Nacional TRIO consiste de una serie de programas auspiciados por el Congreso de Estados Unidos mediante fondos de Título IV – Acta de Educación Superior de 1965. El mismo provee consejería y servicios de apoyo académico a estudiantes que presenten necesidad académica, de primera generación universitaria, ingresos bajos y/o impedimento. Este programa (PSE) cuenta con 20 años de servicio en la UPRA.

Los objetivos del Programa son: (1) Persistencia (lograr que el 65% de los participantes se matriculen el próximo semestre); (2) Progreso académico satisfactorio (lograr que el 75% de los participantes alcancen el progreso académico establecido en la Institución); y (3) Graduación (lograr que el 65% de los participantes elegibles se gradúen).

El PSE atiende a 200 estudiantes aproximadamente. A éstos se les provee varios servicios, actividades y

estrategias dirigidas a satisfacer sus necesidades para lograr su ajuste y adaptación a la vida universitaria. Una de las actividades más exitosas para la retención de estos estudiantes es el taller de verano, el cual está diseñado para reforzar el área académica a través de talleres educativos, seminarios de computadora, actividades recreativas y culturales con el propósito de fomentar en el participante un sentido de pertenencia, cohesión de grupo y ajuste a la vida universitaria. Además, se les provee apoyo académico mediante la asignación de tutorías sistemáticas en las materias básicas.

Cabe señalar, que desde el 2001 la tasa de retención del PSE se ha mantenido sobre 84%. Anualmente, sus

estadísticas sobrepasan las expectativas requeridas por el Departamento de Educación Federal. Además, mantiene una tasa de retención superior a la institucional, lo que demuestra la efectividad de sus iniciativas de retención. La siguiente tabla muestra los resultados alcanzados en los objetivos de retención.

Tabla IV Logros del Programa de Servicios Educativos (PSE)

Años Académicos 2001-02 al 2004-05

Años Retención o Persistencia del 1er al 2do año (%)

2001-02 85 2002-03 86 2003-04 84 2004-05 85 2005-06

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C. Servicios de tutoría

Una de las estrategias utilizadas a nivel institucional y por varios Departamentos Académicos para mejorar el desempeño académico de los estudiantes son las tutorías. Estas se ofrecen en los Salones Virtuales, ahora conocido como el Centro de Adiestramiento y Desarrollo Académico (CADA) y en las facilidades del Programa de Servicios Educativos. Además, los Departamentos Académicos de Matemáticas, Física-Química y Enfermería tienen iniciativas individuales. De otra parte, el Departamento de Ciencias de Computadoras utiliza la estrategia de Ponte al Día para ofrecerle a los estudiantes talleres de refuerzo en determinadas materias y programas.

D. Otros servicios académicos especiales

√ Programa de Desarrollo de Destrezas (PDDB) – El programa requiere que los estudiantes de nuevo ingreso con necesidades académicas en Español, Inglés y Matemáticas tomen el curso o cursos pre-básicos para que adquieran las destrezas necesarias para tomar los cursos básicos.

√ Laboratorio Multiusos de Ciencia Integrada (Ismul) - El Laboratorio está diseñado para promover el avance de la educación en ciencias, matemáticas y tecnología utilizando variadas estrategias y enfoques. Respalda a estudiantes y educadores en la búsqueda de estrategias innovadoras para la enseñanza-aprendizaje de las ciencias y matemáticas. Este proyecto, financiado mayormente por el consorcio titulado “Puerto Rico Space Grant Consortium” (PRSGC) adscrito a la agencia federal National Aeronautics and Space Administration (NASA)

√ Se ofrecen otras opciones educativas, las cuales son coordinadas entre universidades y otras agencias públicas y privadas. Por ejemplo el Programa Córdova de Internados Congresionales (Ley Núm. 59 de 1993) le ofrece a estudiantes universitarios de diferentes instituciones la oportunidad de trabajar y estudiar por un semestre en el Congreso de los Estados Unidos, en Washington, DC. Entre estas opciones está el Internado Legislativo Jorge Ramos Comas y el Programa PR-LSAMP.

IV. Asunto Estratégico: Investigación En el 2004, la Junta Administrativa aprobó el modelo para el desarrollo del Centro de Investigación y Creación de

la Universidad de Puerto Rico en Arecibo con el propósito de promover la investigación en UPRA. Posteriormente, aprueba el establecimiento del Centro de Investigación y Creación (CIC – Certificación 2004-05-76 J.A.).

A. Centro de Investigación y Creación El CIC tiene la función de asistir en el aspecto administrativo a los profesores investigadores y estudiantes

colaboradores en los proyectos de investigación. La asistencia consiste en proveerles los mecanismos y formularios necesarios para someter sus propuestas. A través del Centro se canaliza la requisición de materiales y equipos necesarios para llevar a cabo una investigación. Además, el Centro viabiliza la presentación de hallazgos y resultados a través de actividades diseñadas para este propósito.

El Centro cuenta con “grantswriters” para asistir a aquellos profesores investigadores que requieran del servicio.

Además, el CIC dispone de tres comités de trabajo cuya función está dirigida a la orientación y asistencia a nuestros

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profesores. Estos son: Comité de Educación en la Investigación, Comité de Diseminación de Proyectos y Comité de Ética en la Investigación.

Esta oficina tiene un presupuesto asignado de $100,953, destinados exclusivamente para atender los proyectos

de investigación aprobados y auspiciados por el CIC bajo el “fondo semilla”. Este Centro promueve la asistencia al profesor-investigador durante todo el proceso de concepción, diseño, desarrollo y divulgación de los resultados de su proyecto de investigación. También se diseñó una página electrónica (www.upra.edu/cic) que incluye información sobre la oficina y actualiza con frecuencia las convocatorias para presentar los proyectos de investigación y además, contiene todos los formularios necesarios para completar este proceso.

En términos de las facilidades físicas, el Centro cuenta con un área de recepción limitada, el área de la asistente

administrativa, la oficina para el director del Centro (que es compartida con la Coordinadora) y una sala de reuniones con capacidad para ocho personas. Por la naturaleza de los servicios que ofrece el CIC, es necesario proveer un área que permita la lectura y análisis de los documentos de investigación sometidos y, a la vez, facilite la celebración de conversatorios, presentación de hallazgos, talleres, conferencias y otras actividades relacionadas. Además, esa área, servirá como laboratorio para los profesores y estudiantes investigadores.

B. Otras Actividades de Creación e Investigación

Otras actividades de creación se promueven a través de la Biblioteca y los Departamentos Académicos. Entre

éstos, el Departamento de Español integró a toda la comunidad universitaria en la organización del Tercer Congreso Internacional de Español : Escritura, Individuo y Sociedad en España, Las Américas y Puerto Rico en homenaje a Luis Rafael Sánchez. Los preparativos de este Congreso fueron delegados a un Comité Timón, compuesto por varios representantes de la comunidad universitaria. Durante este Congreso se otorgaron doctorados honoris causa a dos distinguidos escritores: Luis Rafael Sánchez y Mario Vargas Llosa. Esta actividad académica enalteció a la Universidad, ya que promovió un espacio para la celebración de la creación literaria y humanística a la vez que reunió a distinguidos colegas de distintas partes de mundo.

Entre algunos de los asuntos o retos que están en el actual Plan Estratégico de UPRA:40 años de Excelencia que

deben continuar fortaleciéndose en el área de investigación son:

1. Aumentar la participación de más profesores en los programas de auspicio de propuestas del CIC. Véase en la Gráfica IV los Investigadores por departamento académico – Año 2005-06.

2. Integrar a la facultad en los programas de auspicio de propuestas de fondos externos del CIC y promover que aquellos profesores con más de tres años trabajando en propuestas de fondos germinales presenten propuestas a entidades externas

3. Adoptar una partida en el presupuesto para ayudar con los gastos de divulgación de las investigaciones realizadas por la facultad y estudiantes.

4. Promover la presentación de propuestas bajo el programa de fondos germinales, de investigaciones relacionadas con temas de Arecibo y el área norte de Puerto Rico.

5. Continuar ofreciendo congresos estudiantiles. 6. Incentivar la presentación de investigaciones estudiantiles en diversos foros académicos 7. Promover la investigación en disciplinas susceptibles a la captación de fondos competitivos. 8. Desarrollar/ integrar una base de datos sobre el quehacer investigativo y creativo en UPRA que pueda

ser útil para la investigación institucional y la planificación. Otras actividades de investigación que emanan de los objetivos de Diez para la Década son:

1. Iniciar el proyecto de consorcio con universidades colombianas 2. Iniciar los trabajos de investigación académica del Comité de Estudios Arecibeños 3. Iniciar el proyecto de investigación y manejo de la finca Dominguito.

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4. Aumentar el número de publicaciones en revistas arbitradas que trabaja la facultad. Véase la Tabla V de Publicaciones.

Gráfica IV Investigadores de UPRA por Departamento Académico

Año académico 2005-06

Tabla V Publicaciones realizadas por los Investigadores de UPRA

Años 2004-05 a 2005-06

V. Asunto Estratégico: Servicios Estudiantiles En los últimos cuatro años se ha ofrecido una serie de servicios en beneficio de la comunidad estudiantil de la

UPRA. Esto incluye a los estudiantes que tienen interés en solicitar ingreso a la Institución. A continuación se informa estos logros por oficina y los retos que enfrenta cada una de estas áreas, adscritas en su mayoría al Decanato de Asuntos Estudiantiles.

6

5

2

2

2

3

1

1

5

7

1

0 1 2 3 4 5 6 7 8

Biología

Física-Química

Comunicación Tele-radial

Inglés

Educación

Enfermería

Computadoras

Administración de Empresas

Cs. Sociales

Español

Sistemas de Oficina

Tipo de Publicaciones 2004-05 2005-06Libro 4 1Capítulo de libro o monografía 1 4Artículo de revista revisada por pares 1 1Artículo de revista no revisada por pares 22 8Publicación en prensa 4 1

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A. Oficina de Admisiones La Oficina de Admisiones se encarga de tramitar los asuntos de ingreso y de transferencia de los estudiantes.

Esta oficina se reubicó durante el primer semestre del 2005-06, lo que ha permitido mayor accesibilidad y comodidad para todos los usuarios. Uno de sus logros ha sido la presentación de información referente a los servicios de la Oficina, disponibilidad de las solicitudes de ingreso en la página electrónica de UPRA. Los empleados fueron adiestrados en la nueva plataforma de ORACLE y, en noviembre de 2005, se comenzó a utilizar el nuevo sistema de administración de bases de datos con las admisiones del 2006-07. Sin embargo, se han presentado varios inconvenientes en este proceso, lo que representa un gran reto para la implantación total del Sistema.

A raíz del cúmulo de trabajo de esta oficina, se sugiere nombrar otro Oficial de Admisiones. Además, es altamente

recomendable nombrar a tiempo completo un Reclutador para que se dedique exclusivamente a la promoción de la Universidad y coordine las orientaciones con los diferentes departamentos académicos. Es importante señalar que el informe de la Middle States Commission on Higher Education (MSCHE), señaló como una fortaleza, la dedicación del personal de la Oficina de Admisiones e indicó que cuenta con una excelente reputación de parte de los estudiantes admitidos.

La MSCHE sugiere que el personal trabaje más cercanamente con la facultad y con el personal responsable de

implantar las políticas y estrategias de retención. La retención es un proceso de seguimiento continuo y se inicia con la selección de los estudiantes para hacer este proceso de ajuste a la vida universitaria más eficiente y efectivo. En otras instituciones educativas, este proceso se coordina desde la Oficina de Admisiones y requiere de personal a tiempo completo.

Por otra parte, la necesidad de intensificar la promoción en el reclutamiento, requirió que se nombrara mediante

una compensación adicional una persona de la Oficina de Admisiones para colaborar en el reclutamiento y promoción, en conjunto con el Departamento de Consejería y Orientación. De esta manera, los consejeros profesionales pueden dedicar más tiempo a sus tareas profesionales y al curso que se ofrece de Ajuste a la Vida Universitaria a todos los estudiantes de primer año. Otra recomendación es integrar a la facultad en los procesos de admisión, reclutamiento y retención, así como documentar lo que se está haciendo al respecto.

B. Oficina de Asistencia Económica Un logro significativo de la Oficina de Asistencia Económica ha sido agilizar los procesos y servicios a través de la

tecnología. Un ejemplo de esto es la radicación de las solicitudes de ayudas económicas a través de la página de UPRA, y el establecimiento del enlace entre la solicitud de beca del gobierno federal (FAFSA) y la página cibernética de UPRA. Esto ha permitido que se reduzcan las filas y los oficiales cuenten con más tiempo para realizar sus trabajos. Además, se está trabajando para que los oficiales y estudiantes puedan comunicarse vía e-mail y puedan cumplimentar solicitudes por ese medio, entre otros. Próximamente se les ofrecerá adiestramiento a los empleados sobre el nuevo sistema operativo ORACLE.

C. Departamento de Consejería y Orientación El Departamento de Consejería y Orientación brinda servicios a la población estudiantil en sus necesidades

académicas, vocacionales y personales. Como parte del objetivo de ayudar al desarrollo integral del estudiante fomentando las destrezas necesarias para la vida profesional y ciudadana, planifica varias actividades que de alguna forma inciden en la retención y persistencia de los estudiantes. Sus servicios principales van dirigidos a la consejería, evaluación, consultas clínicas, referimiento, estudios de casos e intervención de crisis. Los servicios de colocaciones y de cuido de niños se han brindado de manera parcial. Los detalles de algunas actividades que ofrece para la comunidad estudiantil se desglosan a continuación:

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√ Ofrece a los estudiantes de nuevo ingreso una semana de orientación con dinámicas de integración, talleres y conferencias sobre el ajuste a la vida universitaria, hábitos de estudios y toma de decisiones, entre otras.

√ Ofrece talleres y conferencias a los padres de los estudiantes de nuevo ingreso para que éstos participen y ayuden a sus hijos en el logro de sus metas.

√ Atiende a los estudiantes que se admiten en estatus probatorio y da seguimiento de progreso académico. Además, orienta a los estudiantes readmitidos en probatoria sobre cómo mejorar su aprovechamiento académico para cumplir con las normas de progreso académico.

√ Provee referidos a servicios sicológicos, cuido de niños, servicios médicos, asistencia económica, empleo y otros. El programa de cuido de niños le ofreció ayuda a 40 estudiantes durante el 2006.

√ Dar seguimiento a los estudiantes que al terminar el primer semestre tienen un índice académico menor de 2.0

√ Ofrece a los estudiantes alternativas de estilos de vida saludable. Estas actividades se coordinan en el programa de Calidad de Vida7.

√ Ofrece servicios de orientación y consejería vocacional a través del Centro Virtual de Carreras8. El mismo se reestructuró con el apoyo del Proyecto de Título V, con más recursos educativos y equipos de alta tecnología.

√ Coordina actividades de reconocimiento como la Noche de Logros que es para aquellos estudiantes de segundo año a graduandos que logran un promedio de 3.5 o más con 24 créditos por año.

√ Coordina ferias de empleo, de estudios graduados y otras actividades. √ Promueve la participación de los estudiantes en los Internados del Gobierno Federal auspiciado por la

Asociación Hispana de Colegios y Universidades (HACU) y se coordina la participación de estudiantes en el College Program - Walt Disney World. En relación a HACO se contó con 13 estudiantes en el 2003-04 y 8 en el 2004-05. En el College Program participaron 5 estudiantes en el 2003-04 y 15 en el 2004-05.

Además, el Departamento de Consejería y Orientación ha logrado que el Senado Académico reconozca la necesidad de crear un curso de Ajuste a la Vida Universitaria (EDFU 3005). Este curso es de 30 horas contacto y se ofrece a los estudiantes de primer año como una estrategia de retención estudiantil. Este curso fue aprobado por el Senado en la Certificación Número 2001-02-44 del Senado Académico de UPRA.

El Departamento de Consejería y Orientación ha obtenido una serie de logros a través de los últimos años que

han aportado a la retención de los estudiantes y al cumplimiento de sus metas en todos los aspectos. Entre éstas se destacan las siguientes:

√ La consejería en línea a través de la página electrónica de la UPRA √ La integración de la facultad en las tareas de la oficina, como por ejemplo, las visitas a las escuelas

superiores para ampliar el reclutamiento y en actividades dirigidas a la retención. √ En el proceso de avalúo, se diseñó un cuestionario computarizado para ver las necesidades de los

estudiantes y trabajar sobre ellas durante el año académico y se está administrando otro cuestionario para ver los niveles de satisfacción de los usuarios.

√ El desarrollo de un manual de procedimientos, con la visión y misión del Departamento. √ A nivel sistémico, el Departamento de Consejería y Orientación es una de las unidades que más

consejeros tiene y actualmente trabaja para obtener la acreditación de la Asociación Internacional de Consejería (IACS).

7 Este programa ofrece talleres, conferencias y exposiciones que promueven ambientes seguros y saludables, tales como: estrategias de prevención y reducción de uso de alcohol, drogas y cigarrillos, sexualidad responsable, seguridad en el tránsito y otros. 8 Su misión es promover en el estudiante el conocimiento de si mismo, la auto dirección y responsabilidad personal en la investigación vocacional, la exploración sobre la diversidad de carreras en las instituciones universitarias y familiarizarse con el currículo de estudios y requisitos para continuar su meta académica.

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En cuanto a las estrategias de promoción y reclutamiento de estudiantes, este Departamento ha tomado un rol bien activo a través del desarrollo de un Plan para orientar a los estudiantes de escuela superior. Cabe mencionar que se compraron materiales de promoción con los logos y símbolos del Colegio, para fortalecer la presencia de la UPRA en la comunidad externa.

D. Registraduría El personal adscrito a la Oficina de Registraduría está comprometido con el estudiantado para brindarle un

servicio de calidad que atienda sus necesidades. Actualmente se evalúan las ventajas y desventajas del Sistema de Información Estudiantil (SIS) para que la nueva implantación de ORACLE sea exitosa. Como parte de este nuevo proceso, la Administración Central proveyó nueve computadoras para el uso del nuevo Sistema. Además, la tecnología ha agilizado varios procesos, tales como la matrícula en línea y el acceso de notas por Internet.

Últimamente, se han creado dos comités; uno trabaja con un manual de procedimientos para mantener actualizados los procesos administrativos, la reglamentación y las certificaciones que le sirven de guía a los oficiales. Por otro lado el Comité de Avalúo, identifica las fortalezas y limitaciones y desarrolla diversas estratégias para alcanzar con efectividad y eficiencia las metas y objetivos de la Oficina. Ademáa, se evalúa la posibilidad de extender el horario para atender un mayor número de estudiantes.

Sin embargo, para ofrecer un servicio más ágil y eficiente, necesitan mejorar los siguientes asuntos:

√ Acondicionar el área donde está ubicada la bóveda, ya que el lugar no es apropiado para la conservación de documentos.

√ Conversión de documentos a otro formato para maximizar el espacio designado al archivo. √ Se requiere un archivo a prueba de fuego.

También se señalan varios retos que enfrenta esta oficina:

√ Proveer los laboratorios suficientes para atender el proceso de matrícula. √ Minimizar los problemas técnicos que afectan el proceso de matrícula en línea. √ Mantener al personal motivado y conciente de la necesidad de establecer un programa de avalúo

continuo. √ Proveer los recursos financieros y humanos necesarios para que la Oficina pueda brindar un servicio ágil

y eficiente. √ Optimizar los procesos de pre-matrícula y matrícula hasta convertirlos en un Sistema fundamentalmente

en línea. E. Actividades sociales y culturales Además de las actividades académicas, la Institución ofrece múltiples actividades extracurriculares cuya finalidad

es proveerle al estudiante un ambiente de enriquecimiento social y cultural. Estas actividades les ofrecen a nuestros estudiantes unas experiencias de enseñanza-aprendizaje, que fomentan los “valores éticos, morales y espirituales” y el “respeto y enriquecimiento de nuestro patrimonio cultural” (extractos de la misión de la UPRA). Así como también ayudan a fomentar su liderazgo y sentido de pertenencia (engagement) con la Institución.

A través de los últimos cuatro años, la Oficina de Actividades Sociales y Culturales ha llevado a cabo una serie de actividades con la participación de recursos externos e internos de la Universidad. Entre estas actividades podemos mencionar: obras de teatro, ferias de artesanías, conciertos, exhibiciones, la Tuna, Festival de la Voz, Festival de Tríos, ferias de artesanías, varios conciertos, entre otras. La participación en estos eventos ha permitido el desarrollo del talento de los estudiantes y la exposición de nuestros grupos artísticos en la comunidad.

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Además, los estudiantes participan de diversas organizaciones de índole social, cultural, artística, musical, académica, religiosa y política. Sin embargo, para ofrecer una mayor variedad de estas actividades y brindar a las mismas el apoyo y seguimiento requerido, se hace necesario una reestructuración de la oficina.

F. Actividades deportivas y de recreación La UPRA también ofrece actividades recreativas y deportivas a nivel competitivo y no competitivo. Es miembro

de la Liga Atlética Interuniversitaria (LAI). Actualmente participa en siete (7) actividades deportivas de nivel competitivo en la rama femenina y diez (10) en la rama masculina. Se han ganado campeonatos en softball masculino y varias medallas en levantamiento de pesas, judo y lucha olímpica. Además, el Departamento de Educación Física auspicia en la UPRA la Carrera de Acción de Gracias, las pruebas de Atletismo “El lobo”, Torneos Intramurales, Torneo de Levantamiento de Pesas de Párvulos y la Segunda Copa Lobo Invitacional de Lucha Olímpica.

Tabla VI Deportes a nivel competitivo de la UPRA por género

El Departamento de Educación Física cuenta con un programa para ofrecer clases de tenis y de computadora

gratuitas, mediante el auspicio de la propuesta: Aprender Jugando. En el mismo participan alrededor de 40 a 50 personas; además de las personas que utilizan la pista y el gimnasio (60 a 70 personas diarias) y las personas que utilizan la cancha para diferentes actividades de la comunidad. Anualmente se ofrece el tradicional Campamento de Verano “El Lobo” para niños de 5 a 12 años de la comunidad interna y extérna, en el cual participan aproximadamente 150 niños.

El Departamento de Educación Física ha estado remodelando la cancha, y ha realizado mejoras al Training Room. Se proyecta el repavimentación del estacionamiento, la construcción de un nuevo gimnasio, el alumbrado de la pista, la construcción de los bleachers y los baños en el parque de softball. Sin embargo, requieren de más personal para atender los distintos asuntos; así como también, necesita contar con un presupuesto anual para la compra de uniformes para los estudiantes que participan en competencias de la LAI, además del equipo atlético para los deportes que compite.

Entre los retos que enfrenta es: 1) asignar el personal necesario para que se pueda agilizar el servicio y su efectividad, y 2) desarrollar más actividades deportivas, como los torneos intramurales.

Deportes Masculinos Femeninos

Pista y campo traviesa X X

Judo X X

Levantamiento de pesas X X

Softball X X

Baseball X

Baloncesto X X

Voleibol X X

Tenis de mesa X X

Balompié X

Lucha olímpica X

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G. Oficina de Servicios Médicos Esta Oficina es la encargada de proveer servicios médicos a estudiantes y personal de la Institución. Actualmente

se realizan promociones de los servicios, ferias de salud y apoyo y asistencia a la comunidad interna. Trabajan dos enfermeros a tiempo completo, un médico a tiempo parcial y estudiantes de estudio y trabajo. Durante los últimos tres años (2003-04 al 2005-06) mejoró la sala de tratamiento, completó la remodelación de los baños para cumplir con las regulaciones de la Ley 51, renovó las licencias de botiquín y sanitaria, y adquirió computadoras, lo que ha facilitado el trabajo de los enfermeros. Sin embargo, aún no cuenta con un asistente administrativo (o secretaria ) a tiempo completo.

En el 2003-04 se aprobó la propuesta: Clínica de Planificación Familiar-Título X, la cual cuenta con más de 400 estudiantes / participantes. Esta ofrece consultas médicas ginecológicas tres días por semana, y se extendió el servicio de la Oficina hasta las 8:00pm, incluyendo la hora de almuerzo.

H. Decanato de Estudiantes Las oficinas de servicio al estudiante están principalmente bajo el Decanato de Asuntos Estudiantiles. Entre los

retos de este Decanato están los siguientes:

√ Incrementar la participación de estudiantes en programas y experiencias a nivel internacional y multiculturales.

√ Propiciar el desarrollo de un clima institucional que promueva la calidad de vida mediante actividades integrales: culturales, extracurriculares, intramuros, extramuros que provea a los estudiantes oportunidades co-curriculares que los ayuden a crecer, desarrollarse y hacerse miembros productivos en la comunidad. Ejemplo de esto es desarrollar más actividades deportivas, como torneos intramurales, y certámenes de diversos temas que puedan ser de interés para los estudiantes, tales como: cuentos, ensayos, dibujos, poesía, etc.

√ Asegurar que todos los graduandos tengan una experiencia de aprendizaje o actividades de desarrollo que incluyan internados, prácticas, proyectos entre estudiantes y profesores, trabajo o alguna otra forma de experiencia extracurricular.

√ Lograr la acreditación del Departamento de Consejería y Orientación por la IACS √ Diseñar e implantar un plan efectivo de reclutamiento de estudiantes √ Extender el horario de varias oficinas de servicio para atender el estudiante no tradicional. √ Apoyar a los estudiantes en su integración al mercado de trabajo mediante el establecimiento de un

servicio de colocaciones que cumpla con los estándares más competitivos en el campo. √ Fomentar vinculación del estudiantado egresado mediante iniciativas académicas, culturales y

recreativas. √ Habilitar el Centro de Estudiantes para que los estudiantes tengan un lugar donde reunirse y a la vez

puedan disfrutar de actividades que le ayuden a integrarse a la vida universitaria. √ Conseguir un espacio físico para un cuarto de lactancia. √ Desarrollar más actividades a los padres de los estudiantes de nuevo ingreso. √ Mejorar los procedimientos y canales de comunicación para que los estudiantes se informen de las

distintas opciones de servicios académicos, recreación social y cultural que se proveen en la Institución.

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VI. Asunto Estratégico: Recursos Humanos y Adiestramientos Las áreas de recursos humanos y adiestramientos son esenciales y prioritarias en todo escenario laboral. El

recurso humano es el capital más importante que tiene una organización. De igual manera, el adiestramiento es un elemento esencial que permite tener capacitado al recurso humano para un mejor desempeño laboral. Toda organización debe velar y sistematizar procesos para optimizar sus recursos humanos en un clima de trabajo saludable.

A. Recursos Humanos

La misión de la Oficina de Recursos Humanos de la UPRA sugiere que el enfoque principal en estos últimos

cuatro años, ha tratado de ser dirigido al servicio, en vez de sólo al trámite. Este re-enfoque incluye las orientaciones y asesorías a los miembros de la comunidad interna y externa de la Institución. Precisamente, un aspecto que ha ayudado a mejorar el servicio y algunos otros procesos ha sido la tecnología. Esta tecnología se ha integrado en el registro de entrada sistematizado, y en los procesos de reclutamiento y clasificación, que se han sistematizado parcialmente. Sin embargo, todavía queda mucho trecho por recorrer en la automatización de todos los procesos de la Oficina de Recursos Humanos, lo que se convierte en un gran reto.

Por otro lado, el perfil de la facultad, a grandes rasgos, no ha cambiado mucho en los últimos años, ya que el

“turnover” o retiro del personal de la institución es mínimo. El “turnover” de los no docentes es casi nulo; mientras que en relación al personal docente, la “salida” es más por parte del personal que está bajo contrato de servicios ya que se depende de la oferta académica.

Cabe señalar que, el personal de la Oficina de Recursos Humanos realizó un estudio del personal docente que

cualifica para retiro en los próximos 10 años, utilizando como criterio los 30 años de servicio en la UPR o la edad de 65 años, lo que ocurra primero. De acuerdo a este estudio, 93 facultativos cualifican para retiro en los próximos 10 años. Sin embargo, se reconoce que es una decisión voluntaria del docente tomar la determinación de la jubilación. Específicamente, los datos estadísticos que se presentan a continuación responde esta interrogante.

En los últimos tres años, el personal docente no ha sufrido cambios significativos. De hecho, tanto en los años

académicos 2003-04 y 2004-05 se mantuvo el mismo número de facultativos (269 profesores/as), aunque hubo una leve diferencia por género. En el año académico 2005-06, el personal docente aumentó ligeramente a 279 facultativos. La siguiente tabla desglosa el número de profesores por género en los últimos tres años académicos.

Tabla VII

Facultad de UPRA y desglose por género 2003-04 a 2005-06

Año Académico Total de profesores/as Femeninas Masculinos

2003-04 269 143 126 2004-05 269 148 121

2005-06 279 155 124 2006-07

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Una distribución del personal docente por tipo de nombramiento revela que hay más facultativos en contrato de servicio que en probatoria (véase Tabla VIII y Gráfica V). La facultad por contrato de servicio, ya sea a tiempo completo o parcial, ha estado aumentando, aunque no de manera significativa en los últimos años. Sin embargo, el personal docente con nombramiento probatorio se ha mantenido bastante constante. Esta información coincide con las nuevas tendencias de reclutamiento y selección de personal en las organizaciones.

Tabla VIII: Distribución del personal docente por tipo de nombramiento Años Académicos 2003-04 al 2005-06

Años Académicos Total

Regular Irregular Contrato de

Servicio Probatorio Permanente 2003-04 269 25 177 6 61 2004-05 269 22 180 3 64 2005-06 279 22 177 7 73

En cuanto al rango del personal docente, las estadísticas demuestran la predominancia de instructores en los

últimos tres años, seguido por los catedráticos y los catedráticos auxiliares, los cuales tienen una diferencia bien reducida entre ambos rangos. Por último, están los catedráticos asociados (véase gráfica V).

Gráfica V

En relación a la preparación académica de los docentes, se destaca que la mayoría de los docentes posee un

grado de maestría. Sin embargo, se ha incrementado de manera paulatina el número de profesores/as que logra su grado doctoral. Había 44 doctorados en el 2003-04, 48 en el 2004-2005 y 55 profesores en el 2005-06; este último dato representa el 20% de todos los docentes. Este dato es significativo ya que en el informe anterior de ambiente interno sólo se tenía un 14 % de facultativos con el grado doctoral. Este dato puede seguir incrementándose con la política de reclutamiento de algunos departamentos académicos de seleccionar docentes con doctorados.

En relación al personal no docente se destaca que el número de empleados del género masculino se ha

mantenido constante a lo largo de los tres años, mientras las féminas sufrieron una disminución. La siguiente tabla indica la cantidad de empleados por género a través de los pasados tres años académicos.

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Tabla IX Personal no docente por género

Tabla X Personal no docente por tipo de tarea

En relación al tipo de nombramiento y el tipo de tarea, la información recopilada establece una tendencia estable,

habiendo un leve incremento en los contratos de servicio y en la tarea parcial (véase tablas X y XI), a tenor con las nuevas tendencias organizacionales.

Tabla XI Personal no docente por tipo de nombramiento

AÑO ACADEMICO

NOMBRAMIENTO

Permanente Probatorio Nombramiento Temporero

Contrato Servicio

2003-04 207 4 45 16 2004-05 202 10 49 14 2005-06 205 6 57 22

AÑO ACADEMICO

TIPO DE TAREA

Tarea Completa Tarea Parcial

M F M F 2003-04 137 117 12 6 2004-05 138 120 11 6 2005-06 138 128 12 12

AÑO

GÉNERO Masculino Femenino

2003-04 150 140

2004-05 149 126

2005-06 149 123

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Toda esta información describe al recurso humano que trabaja en la UPRA, el capital más importante de la Institución. De hecho, el director de la Oficina de Recursos Humanos identifica a dicho recurso como una de las fortalezas de la Institución. Sin embargo, entre las debilidades mencionó el área de servicio al cliente el que debe mejorarse y definitivamente fortalecer el área de adiestramientos.

Se mencionaron los siguientes retos en la Oficina de Recursos Humanos:

√ Diseñar un sistema de evaluación del desempeño para el personal no docente. Actualmente, sólo este personal es evaluado durante el período probatorio, una vez obtienen la permanencia no hay evaluaciones para los no docentes. Los docentes, por otro lado, se evalúan hasta que ascienden al rango de catedrático/a.

√ El turnover del personal, específicamente del personal que se jubila. √ La nueva reglamentación de reclutamiento del personal docente con doctorado.

Es importante señalar que una gran mayoría de los procesos, tareas y deberes de esta Oficina están sujetos a las

directrices y cartas circulares de la Administración Central, particularmente en los aspectos no docentes y las negociaciones colectivas. Este factor puede limitar las iniciativas que se puedan tomar para provocar cambios que agilicen los procesos.

B. Adiestramientos

El área de adiestramientos era un componente que estaba bajo la Oficina de Planificación y Estudios Institucionales. Desde el 2003-04, los adiestramientos al personal no docente están bajo la responsabilidad de la Oficina de Recursos Humanos, mientras que el Decanato de Asuntos Académicos tiene a su cargo los adiestramientos al personal docente.

La Oficina de Recursos Humanos tiene un manual de adiestramientos, en el cual se enmarca el plan de trabajo y

los objetivos, además de hallazgos, recomendaciones, estudio de necesidades y tabulaciones. Dicho manual de adiestramientos tiene el objetivo de elaborar un proceso de preparación integral sistémico que impacte todas las esferas de los recursos humanos de la Institución. Además, se incluye una circular de la Administración Central donde se especifica que cada empleado/a debe asistir a un mínimo de seis (6) horas anuales de adiestramiento por año fiscal. Para esto, se debe mantener un registro para la acumulación de las horas de adiestramiento por cada empleado/a. En el Manual se presenta una serie de adiestramientos que se ofrecieron desde febrero de 2003 hasta abril de 2004; no hay evidencia de talleres posterior a estas fechas.

Por otro lado, los adiestramientos para el personal docente están bajo la coordinación del Decanato de Asuntos

Académicos. Se han realizado tres adiestramientos específicos: (1) la Orientación al Personal Docente de Nueva Contratación del 2-4 de agosto 2005, donde asistieron 10 docentes y (2) los que se coordinaron en agosto de 2006. Además, se ofrecieron (3) talleres sobre Técnicas y Diseño de Instrumentos de Avalúo para el Salón de Clases, ofrecidos en el segundo semestre 2005-06, los que impactaron 27 facultativos.

Un estudio de necesidades de mejoramiento profesional de la facultad de UPRA fue realizado en el año

académico 2001-2002. Este fue diseñado a base de tres categorías: Instrucción y Currículo, Tecnología Educativa y Avalúo. En las conclusiones de dicho Estudio se menciona que la facultad tiene un interés principal en el área de la tecnología educativa.

Una de las fortalezas que tiene el área de adiestramientos del personal docente es la calidad de los recursos

humanos/didácticos. Por otro lado, uno de los retos es fortalecer y canalizar las actividades de capacitación a través del Centro de Desarrollo Profesional de la Docencia (CDPD), el cual fue aprobado por el Senado (Cert. Núm. 2006-07-07) y por la Junta Administrativa el 5 de octubre de 2006. Este contará con un coordinador con una descarga

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académica de tres créditos para ayudar a promover estas actividades y lograr una mayor asistencia de la facultad a los talleres y adiestramientos.

Los adiestramientos son necesarios e importantes. Se entiende que las oficinas en la UPRA a cargo de esta área

deben fortalecer la misma, estableciendo un plan de trabajo que sistematice y organice el proceso. Definitivamente, un valor añadido para toda organización es tener un recurso humano adiestrado que aporte en la efectividad y renovación institucional.

Por otro lado, el Comité de Personal de Facultad (CPF) se dio a la tarea de organizar varios subcomités para

organizar y actualizar los documentos de permanencia y ascenso de la facultad, como parte de este proceso se le prepararon unos talleres para orientar al personal docente al respecto. Otros asuntos que se trabaja con el apoyo del Decanato de Asuntos Académicos y los Departamentos Académicos son:

√ El diseño de las guías de reclutamiento, permanencia y probatoria, y el perfil de la facultad √ La revisión de los instrumentos de evaluación del personal docente √ La revisión de los documentos de ascenso . Se sugiere promover la participación de la facultad

en puestos directivos en organizaciones profesionales y académicas de Puerto Rico e internacionales.

√ El Informe Anual del Profesor, el cual se está cumplimentando a través de la Internet, e incluye todos los trabajos de investigación, publicaciones, presentaciones y participación en comités y asociaciones, entre otros sobre la labor profesional de éstos.

√ Se aprobó un nuevo procedimiento para la aprobación de créditos adicionales a la carga académica regular (12 créditos), mediante la certificación número 2005-06-29 del Senado Académico de UPRA.

VII. Asunto Estratégico: Tecnología

La tecnología es uno de los aspectos más críticos de la educación, ya que está en constante evolución. En UPRA, los asuntos relacionados con la tecnología se coordinan a través del Centro de Tecnologías de Información (CTI), el cual cuenta con 12 empleados a tiempo completo y 12 estudiantes jornales (tiempo parcial). La estructura organizacional del CTI consiste de tres áreas: infraestructura tecnológica y servicios técnicos, computación administrativa y servicios a la docencia (véase organigrama adjunto). Estos cambios dieron paso a la creación de un nuevo organigrama; que fue sometido a la Junta Administrativa en el 2005-06 y aprobado mediante la certificación 2005-06-109. En los últimos años se han logrado varias mejoras para fortalecer cada una de estas áreas.

En términos de la infraestructura tecnológica y servicio a la docencia, se destaca el fortalecimiento del proceso de enseñanza-aprendizaje. En un principio las iniciativas se lograron mediante propuestas federales, ahora con la cuota tecnológica, fondo que se inició en el 2005-06, se le provee apoyo a muchos de los procesos de la académia. Entre éstos están los cursos en línea o híbridos, la página de Internet, equipos para los laboratorios y otros proyectos, así como el mantenimiento de equipo.

Entre los proyectos iniciados o completados con el apoyo del Proyecto de Título V (2001-2006) se destacan los siguientes:

√ La construcción de facilidades que consisten de tres laboratorios computadorizados para ofrecer cursos y módulos en línea, cursos asistidos por las tecnologías y adiestramientos a estudiantes y profesores. Se transformaron tres salones en laboratorios/salones (departamentos de español, inglés y matemáticas) equipados con laptops y servicio de inalámbrico dentro del salón. Se alambró con fibra óptica los laboratorios y todos los salones de clases con el fin de proveer acceso a la Internet.

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√ Se creó el Centro de Desarrollo y Apoyo Tecnológico Académico (CeDATA) para asistir a los profesores con sus proyectos relacionados al proceso de enseñanza/aprendizaje y proveerles adiestramientos en el área de computación. Se contrataron:

• Una webmaster para coordinar y mantener al día todos los asuntos relacionados con la página de UPRA y apoyar a los profesores en su gesta con el sistema de cursos en línea y a los estudiantes en su uso.

• Un Coordinador de Servicios al Usuario y Administrador de Redes para mantener los sistemas computacionales de apoyo a la academia y proveer apoyo técnico a la Facultad

• Se contrató un Técnico de Laboratorio para atender a los estudiantes en las nuevas facilidades de laboratorios.

√ Se crearon varios cursos en línea a través de las plataformas de Blackboard y Moodle.

√ Se implantaron servicios en línea sobre diversos procesos de apoyo al estudiante con el propósito de mantener al estudiante informado y facilitarle el acceso a los servicios de la institución.

√ Se creó un Centro de Tutorías el cual ofrece servicios de tutorías en materias tales como español, inglés, matemáticas y administración de empresas. El Centro cuenta con áreas para tutorías individuales y un área de computadoras para la utilización de módulos instruccionales y uso de las plataformas de cursos en línea. Se contrató a una asistente que facilita y coordina los servicios al estudiante.

√ Se adquirió para cada departamento, equipo tecnológico y programas, entre éstos: una laptop y un proyector portátil. Se han instalado proyectores, pizarras electrónicas y pantallas de proyección en varios salones, lo que ha resultado muy beneficiosos para los estudiantes y profesores en el proceso de enseñanza –aprendizaje. El CTI mantiene al día todos los programas (software) de Microsoft Office y ha logrado proveer un mejor acceso a la Internet a estudiantes y profesores. Precisamente, la infraestructura de la red se ha mejorado para garantizar un servicio ágil y continuo. Se observa un incremento de estudiantes usando la Internet a través de la red inalámbrica (sistema “wireless”) desde el “lobby”, la Biblioteca, el Decanato de Estudiantes y otros lugares estratégicos de la Institución.

Se implantó un nuevo sistema de correo electrónico que ofrece servicios a todos los estudiantes, personal docente y no docente. El mismo provee mayor espacio de almacenamiento a todos los usuarios, mayor seguridad y facilidad de uso. Se reforzó la seguridad de las áreas, instalando parafuegos (“firewalls”) en las áreas de laboratorios, departamentos académicos y administración, permitiendo mayor seguridad para los datos, segregación de las áreas, protección contra ataques maliciosos, mayor control de los recursos de comunicación y filtraje de virus y otros. Entre los recursos tecnológicos, la UPRA cuenta con un inventario de 800 computadoras (2005-06). Estas representan un incremento de 275% en comparación con el año académico 2001-02 (290 computadoras). De éstas, 100 se adquirieron como parte de la implantación del nuevo sistema de información estudiantil que descansa sobre la plataforma ORACLE y 370 fueron adquiridas con los fondos obtenidos mediante la cuota tecnológica, y ubicadas en laboratorios estudiantiles u oficinas de servicio al estudiante. Además, la Institución cuenta con dos plataformas de distribución de cursos: Blackboard con capacidad para 4000 estudiantes y Moodle﹘una plataforma “open source” que eventualmente será la que se utilice oficialmente﹘ con capacidad ilimitada. Se ha mejorado la capacidad de almacenar datos y procesar información con un incremento a 30 servidores. UPRA cuenta con 12 laboratorios de computadoras y dos salones de vídeo-conferencia( Ver Tabla XIII). Los equipos de todos los laboratorios académicos están al día, se está cumpliendo con el Plan de Infraestructura Tecnológica y se apoya el Plan de Puesta al Día de los Laboratorios Académicos. En términos de seguridad, el CTI cumple con todos los protocolos y estándares de seguridad.

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Tabla XII Laboratorios de computación usados para la enseñanza

En el área administrativa, el CTI es responsable de toda la programación del sistema de información estudiantil. Las funciones del personal se han reestructurado debido al creciente uso de la Internet y la adaptación a nivel central del sistema de administración de bases de datos, conocido como ORACLE, con el que se espera mejorar la comunicación entre oficinas y unidades del Sistema. La implantación de este Sistema debe completarse para el 2008-09.

Cabe mencionar que en el 2005-06, el CTI logró implantar un Plan de Mejoramiento Profesional de adiestramiento técnico con una partida recurrente de $10,000 para mantener al personal a la vanguardia con la tecnología. Por otro lado, durante el 2006-07 se logró la aprobación de una nueva propuesta de Título V. La Tabla XIV explica los objetivos de cada uno de los cuatro componentes que integra este Proyecto:

Tabla XIII

Componentes y objetivos del Proyecto de Título V

Componente Objetivos Centro de Recursos y Apoyo Académico a Estudiantes (SRASC)

√ Ofrecerá talleres, mentorías, tutorías presenciales y en línea para cursos específicos.

√ Mejorar el aprovechamiento de los estudiantes con cursos específicos, tales como: matemática, física y química.

√ Aumentar la retención en los programas de ciencias. Centro para el Desarrollo y Apoyo de la Facultad en la Tecnología (CeDATA y CDATA)

√ Capacitar a la facultad en el uso e integración de la tecnología en los cursos.

√ Incorporar tecnología de multimedios en el proceso de enseñanza aprendizaje.

√ Implementar tutorías de cursos ofrecidos a través de la Internet.

√ Estimular la innovación y revisión curricular Expansión de los recursos bibliotecarios y servicios en línea de la Biblioteca

√ Incrementar las destrezas estudiantiles en el uso de la información

Mejorar la infraestructura tecnológica de la Institución

√ Salones electrónicos √ Equipos de computadora

Departamento Salón Núm. pies²

ADEM 311B 1 566

Ciencia Sociales 311A 1 470

Cs. Computadora 307, 309A y 222C 3 1618Física- Química 312 1 1077Sistemas de Oficina 218, 219 y 225 3 1928

Inglés/Español 221, 305-306 1 814

Biblioteca Instrucción Bibliotecaria 1 458

DECEP 308 1 400

Comunicación Teleradial Estudio TV-C 1 721

Total 12 8,052

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Las necesidades / retos que se han identificado para esta área estratégica son las siguientes:

√ El CTI está en proceso de revisar su misión, metas, objetivos. Además, trabaja con el desarrollo de un plan estratégico y estrategias de avalúo.

√ En la infraestructura de la red de comunicaciones, necesita completar el cableado del área de administración.

√ Identificar fondos para comprar computadoras a la facultad. La mayoría de la facultad no cuenta con computadoras personales, lo que impide la integración de estas tecnologías a sus cursos ya sea en forma de apoyo o primario.9

√ Se continúan desarrollando iniciativas para mejorar la tecnología e informática en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Mejorar los servicios de matrícula y de información al igual que los servicios académicos e institucionales.

√ Adquirir mayor espacio físico para el CTI, el cual actualmente es de 1,595 pies2 e incluye oficinas, centro de operaciones, archivos, cuarto de máquinas (servidores) y otros. La organización física actual no cumple con los requisitos de un Centro de Tecnologías, según los señalamientos de los auditores.

√ Proveer acceso a la Internet en todo el campus √ Revisar el Plan Tecnológico y el Plan de Reemplazo de Equipo a largo plazo, ya que sólo cuenta con

uno a tres años. √ Evaluar la necesidad de proveer laboratorios de computadoras a todos los departamentos académicos

de la Institución, ya que actualmente Humanidades, Educación y Matemáticas no cuentan con éstos.

VIII. Asunto Estratégico: Planta Física

A. Terrenos La Universidad de Puerto Rico en Arecibo (UPRA) está ubicada en el barrio Hato Abajo de Arecibo, en una finca

de 46.93 acres. Colinda por el norte con la Carretera Núm. 2 y con fincas privadas; por el oeste con la Urbanización University Gardens; por el sur, con la Carretera Núm. 653 y por el este, con la Urb. Villa Lucía y con una finca privada.

De acuerdo con el Marco de Desarrollo Físico, documento elaborado en 2006 para definir el desarrollo de las instalaciones físicas en el campus, el terreno de la UPRA se subdivide en siete (7) lotes. Cuenta con 13 estacionamientos, 17 edificios y áreas atléticas. En la siguiente Tabla XV se resumen los usos de estos lotes.

9 Existe un laboratorio de Multimedios con computadoras para la facultad.

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Tabla XIV Distribución de terrenos por lote y sus usos

B. Estacionamientos La Institución cuenta con 12 estacionamientos permanentes y un estacionamiento provisional. En la siguiente

Tabla XVI se enumeran estos estacionamientos.

Tabla XV Distribución de estacionamientos, uso, capacidad y ubicación

Lote Usos 1(Sur) Entrada principal; salida de emergencia; subestación; instalaciones atléticas

(cancha de baloncesto, gimnasio, cancha de tenis, pista atlética, parque de softball); estacionamiento C-1.

2(Este) Estacionamientos estudiantiles E1, E2 y E3; estacionamientos B2 y B3. 3(Central) Incluye edificios (edificio de Administración, edificio Académico, edificio de

Enfermería, Centro de Estudiantes, Edif.. Título V, Edif.. DECEP, antiguo Anexo Enfermería) y estacionamientos para el personal (F1, F2, F3, A1, A2).

4(Noroeste) Incluye Taller de oficios, cisterna, bosque urbano, acceso peatonal a Urb. University Gardens; estacionamiento provisional P-1, Edif. de almacén de sustancias químicas y el invernadero.

5(Norte) Incluye edificio de Biblioteca y estacionamiento B1. 6(Parcela B) Terreno reservado para uso futuro 7(Parcelas C y D) En proceso de adquisición. Incluye Centro Preescolar.

Estacionamiento Uso Capacidad Ubicación A 1 Personal gerencial;

personal no docente 71 (incluye 10 espacios reservados para personal gerencial; control de acceso)

Lado este de los edificios de Administración y Enfermería; con restricción de acceso.

A 2 Personal no docente 82 (control de acceso) Al lado este del parque de softball F 1 Personal docente 45 (incluye 3 espacios para

impedidos; control de acceso) Lado oeste del ala de salones, en el edificio central

F 2 Personal docente 44 (incluye 3 espacios para impedidos; control de acceso)

Lado este del ala oeste del edificio central

F 3 Personal docente 34 (incluye 2 espacios para impedidos y 1 espacio reservado para el rector; control de acceso)

Lado oeste del edificio de Enfermería

B 1 Estudiantes 149 Lado sur de la Biblioteca

B 2 Estudiantes 101 Lado este de la biblioteca

B 3 Personal docente y no docente de la Biblioteca

30 (incluye 5 espacios para impedidos; control de acceso)

Lado este de la biblioteca

E1, E2, E3 Estudiantes 171 Lado este del campus

C 1 Estudiantes 20 Lado sur del campus

Provisional 1 Estudiantes Aprox. 100 Lado norte del campus

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C. Edificios La UPRA cuenta con 17 estructuras, entre edificios académicos y administrativos, y estructuras menores y

provisionales. En la siguiente Tabla XVII se enumeran estos edificios y su medida en pies cuadrados.

Tabla XVI Distribución de edificios, uso y área

Edificio Uso Área en pies cuadrados A Administración 250,982 AC Salones, laboratorios y

oficinas académicas E Enfermería B Biblioteca 52,000 CE Centro de Estudiantes 9,520 Ed Anexos Enfermería (futura

sede Depto. Educación) 6,482

G Gimnasio 1,872 CB Cancha bajo techo Emilio

E. Huyke 13,200

D DECEP 1,670 T Taller de Oficios 4,554 TI Título V 2,852 CP Centro Preescolar 3,000 R Almacén de reactivos

químicos 1,567

En la UPRA realizan labores académicas 13 departamentos académicos y varios programas y oficinas deservicio académico. En la Tabla XVIII, se desglosan los espacios usados por los departamentos académicos.

Tabla XVII

Espacios usados por los departamentos académicos

La Universidad cuenta con 36 salones, 30 laboratorios, 4 auditorios (incluyendo un Teatro) y 15 salones dedicados a uso de computadoras. Esto no incluye los espacios dedicados a salas de conferencias y computadoras en el edificio de la Biblioteca. En la siguiente Tabla XIX se resume la información.

Departamento

Oficina

Salones actuales Salones disponibles

en Ala Norte Salones usados en otros

edificios

Administración de Empresas 3er nivel Edif.. Administración 106, 206, 109 304, 311b,E110

Biología 2do. Nivel Edif. Académico 111,113,115 227,228, 229,230, 313,E109

Ciencias de Computadoras 2do. Nivel Edif. Académico na 222ª,222b, 307ª,307b, 309ª

Ciencias Sociales 4to. Nivel Edif. Académico 207,208,209,210 311ª

Comunicación Tele-Radial 3er nivel Edif. Administración 205 TVA,TVB, TVC, TVD, Radio, Fotog

Educación 1er. Nivel Edif. Educación 101,211,213,215 302, Lab. Motriz en Centro de Estudiantes

Enfermería 2do nivel Edif. Enfermería na E103a,E103b, E105, E106a, E106b, E108

Español 3er. Nivel Edif. Académico 102,103,104,105 305,306

Física y Química 2do. Nivel Edif. Académico 112,114 116,117,118, 118ª,223,224ª, 225ª, 225b,308b

Humanidades 4to. Nivel Edif. Académico 107,108 303

Inglés 3er. Nivel Edif. Académico 201,202,203,204 221,305,306

Matemáticas 3er. Nivel Edif. Académico 212,214,110

Sistemas de Oficina 2do. Nivel Edif. Académico n.a. 217,218,219, 220, 225cs

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Tabla XVIII Desglose de salones, laboratorios y auditorios por departamento

Departamento Salón Laboratorios de práctica Auditorio Salón Prov. Salón / lab.

computadoras ADEM 106 304 E110 311b 206 109 BIOL 111 227 113 228 115 229 230 313 E109 CCOM 222ª 222b 307ª 307b 309a CISO 207 311a 208 209 210 COMU 205 TVA TVC(a) E104 TVB TVC(b) Radio Fotog EDUC 101 CEMI 211 302 213 215 ENFE E103a E103b Aud. Enfe E105a E106b E106a E108 ESPA 102 103 104 105 FISI 112 116 114 117 118 118ª 223 224ª 225ª 225b 308b

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Departamento Salón Laboratorios de práctica Auditorio Salón Prov. Salón / lab.

computadoras HUMA 107 303 108 INGL 201 221 305 202 306 203 204 MATE 212 214 110 SOFI 217 218 219 220 225cs Otros Teatro Labs

estudiantes (2) Audit.. B Tit. V (3) Sub totales 35 30 4 1 15

Logros en planta física bajo el actual Plan Estratégico 2003-2008.

1. Accesos y Terrenos. a. Se mejoró la entrada principal al recinto como parte de los trabajos de ampliación de la carretera

653. Esto debe facilitar el acceso y salida de la Institución. b. Se instalaron nuevos rótulos en el campus, para facilitar el recorrido por el mismo. c. Se inició la expropiación de los terrenos en los que ubica el Centro Preescolar, y una finca ubicada

en el lado norte de la UPRA. d. Se reconstruyó la verja en el lado sur.

2. Estacionamientos a. Se asignó un espacio para estacionamiento provisional, que debe ser acondicionado. b. Se mejoraron las aceras que comunican los estacionamientos B1 y B2 con el Edificio de

Administración. c. Se construyeron nuevos estacionamientos para personas con impedimentos.

3. Edificios a. Se elaboró e implantó un Plan de Puesta al Día de Laboratorios Académicos b. Se inicia una estrategia para la puesta al día de salones c. Se construyó el edificio de Título V. d. Se construyó una nueva rampa para impedidos entre el segundo y tercer nivel del edificio

académico. e. Se construyó nueva área para Fotografía. f. Se revisó la distribución de carga eléctrica en el Edificio Académico, y se proyecta la sustitución de

la subestación eléctrica. g. Se mejoraron los conductos de aire acondicionador. h. Se mejoró la rotulación en el Edificio de Administración i. Se han construido rampas de acceso y estacionamientos para personas con impedimentos, lo que

ha permitido un mayor cumplimiento con la ley “American with Disabilities Act” (Ley ADA) j. Se incluyó como parte de los proyectos de mejoras permanentes las siguientes obras:

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i. reconstrucción del edificio Anexo Enfermería para ubicar el Departamento de Educación ii. remodelación del Centro de Estudiantes iii. construcción de ascensor en el Edificio de Administración

4. Áreas recreativas y de ocio

a. Se trabaja con la remodelación de la cancha bajo techo b. Mejoras a la cancha de tenis

Además, se relocalizaron algunas oficinas de servicio al estudiante por recomendaciones de la visita conjunta de acreditación y renovación de licencia de la Middle States Commission of Higher Education (MSCHE) y el Consejo de Educación Superior (CES), respectivamente. Esto ha ayudado a que los estudiantes tengan un mejor acceso a los servicios que le ofrece la Institución. La relocalización se centró en las siguientes oficinas: Admisiones, Registraduría, Programa de Honor, Intercambio estudiantil. Se proyecta ahora la reorganización del Departamento de Consejería y Orientación.

Algunas de las oficinas administrativas también fueron relocalizadas, tales como: Finanzas, Compras,

Mejoras Permanentes, Preintervención, Contabilidad, Propiedad, Sala de Junta y Senado, entre otras.

D. Marco de Desarrollo Físico (MDF) En 2006, la Universidad de Puerto Rico completó la elaboración de un Marco de Desarrollo Físico 2006-2014

(Cert. Núm. 2006-07-27 Junta Administrativa), que aspira a convertirse en guía de trabajo para el desarrollo físico de nuestro Recinto para el período comprendido entre los años académicos 2006 y 2014. Eso incluye la identificación de nuevos espacios, la remodelación de espacios existentes, la compra de terrenos, las mejoras a la infraestructura, la identificación de planes de Mejoras Permanentes y la planificación estratégica.

1. Etapas en el Desarrollo del Plan. La Oficina de Planificación y Estudios Institucionales y el Decanato de Administración llevaron a cabo el avalúo de las instalaciones de la UPRA. Un Comité Especial de Planificación Física identificó las necesidades más apremiantes y posibles alternativas. Estaban representadas aquí las oficinas de Planificación, Administración, Académicos, Estudiantiles, Propiedad, Recursos Físicos, Estudios Institucionales, Mejoras Permanentes y Rectoría.

Se realizaron presentaciones con las consideraciones preliminares y las sugerencias del Comité ante la Junta de Decanos de UPRA, la Junta Administrativa y en una reunión especial con representantes de la Oficina de Planificación de la Administración Central. Las recomendaciones de estos fueron incorporadas.

Un nuevo Comité compuesto por representantes de la UPRA y de la Oficina de Planificación de Administración Central trabajó con la elaboración del documento que incorpora los resultados del avalúo de Planta Física, las metas y las estrategias de este Marco de Desarrollo Físico. Los integrantes de este comité son el Dr. Otilio González, (Director de Planificación hasta mayo de 2007) el Ing. Johnny Rosario, Supervisor de Mejoras Permanentes en UPRA, y el Ing. Eric Guzmán, a cargo de las Mejoras Permanentes de Arecibo en la Oficina de Planificación en Administración Central. Los resultados del primer borrador fueron presentados a la Junta Administrativa y a diez subcomités que incluyeron miembros de la facultad, estudiantes y administración, durante el primer semestre del año académico 2006-07. Las recomendaciones de estos grupos fueron integradas en un segundo borrador.

2. Consideraciones generales que surgen del avalúo de planta física, terrenos y otras áreas incluidas en este Plan. El Plan debe convertirse en guía para los desarrollos futuros en la UPRA durante los próximos 8 años, partiendo de las necesidades de Planificación Académica, pero considerando el impacto presupuestario y fuentes de

51

financiamiento de las obras identificadas.

El terreno de la UPRA es limitado, por lo que apremia delinear un plan de uso de terrenos. Este plan tiene que considerar la adquisición de propiedades aledañas a UPRA. La suma de las propiedades aledañas a la UPRA nos permitirá incrementar hasta en un 50% el total de tierras de nuestro campus principal. El desarrollo de estructuras en los terrenos de la UPRA tiene que considerar estas limitaciones de espacio, procurando mantener el espacio verde existente en el recinto. Los nuevos edificios tienen que incluir espacios abiertos y zonas verdes. A la vez, es posible distribuir los servicios y labores que realiza la UPRA en facilidades ubicadas fuera del campus principal. Para ello, se planifica actualmente el desarrollo de un Centro de Extensión en el centro de Arecibo, y se proyecta el desarrollo de un centro de investigación.

3. Objetivos. El Marco de Desarrollo Físico 2006-2014 identifica once objetivos. Éstos son:

√ Incrementar el área en nuestra Universidad destinada a usos académicos y mejorar los espacios académicos disponibles actualmente —incluyendo salones, laboratorios, oficinas de profesores y áreas de servicios estudiantiles— para atender con mayor eficiencia y efectividad las tareas académicas que se llevan a cabo en la UPRA y aquellas que se proyectan a mediano y largo plazo.

√ Fortalecer y reagrupar los espacios usados como centros de informática y laboratorios de computadoras en la UPRA, para facilitar la planificación de servicios y las operaciones.

√ Actualizar la infraestructura en el campus, incluyendo la distribución eléctrica, la iluminación y mejoras a los sistemas de acondicionamiento de aire.

√ Mejorar las áreas atléticas y de ocio. √ Facilitar el acceso y circulación peatonal y vehicular de estudiantes, empleados y visitantes. √ Adquirir los últimos terrenos aledaños a la UPRA, de forma que se reserven para uso futuro. √ Remodelar los espacios designados para uso administrativo, y construir nuevos espacios para el Taller

de Operación y Mantenimiento, que permita reemplazar el taller existente y habilitar un estacionamiento para la flota vehicular de la UPRA.

√ Adoptar estándares que permitan uniformar las construcciones futuras y las mejoras en el campus, que sean incluidos como parte de un plan de mantenimiento, y que sean considerados al momento de redactarse propuestas de fondos externos.

√ Conservar las áreas verdes e implantar programas activos de ornato. √ Reemplazar estructuras temporeras con edificaciones permanentes. √ Eliminar las barreras arquitectónicas en el recinto.

4. Necesidades. A pesar de las mejoras realizadas, se necesita trabajar en los siguientes aspectos o áreas de

oportunidad:

√ Mantener los terrenos de la UPRA en buenas condiciones, manteniendo la limpieza, pintura y el ornato en todas las áreas acondicionadas.

√ Optimizar el sistema de acondicionadores de aire √ Dar acceso a las personas con impedimentos en las áreas de Administración y los departamentos

académicos de Ciencias Sociales y Humanidades, además de proveerles mayor acceso a otras facilidades físicas, como los baños, etc.

√ Construir nuevas salas de clases, de adiestramientos y oficinas para profesores. √ Mejorar las facilidades del Centro de Estudiantes. √ Remodelar la cancha

En ruta para mantener a la UPRA con una planta física óptima y en vías a alcanzar nuevos retos se recomienda

analizar la posibilidad de tener otra entrada al recinto, además de la carretera 653, a través de los terrenos aledaños al Centro Pre-Escolar que dan acceso hacia la carretera Núm. 2. Además, el diseño e implantación de un Plan de

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Mantenimiento de equipos y limpieza ayudaría a planificar, estructurar y organizar los trabajos en dichas áreas. Por último se debe auscultar la posibilidad de descentralizar los procesos de subastas de la Administración Central para agilizar los mismos XI. Asunto Estratégico: Planificación y Avalúo

El autoestudio preparado para la visita de la MSCHE resume la situación de la UPRA desde el 1993-94 a 2003-04 con relación a la Misión, Metas y Objetivos, los procesos de Planificación, Distribución de Recursos y Renovación Institucional y con el Avalúo Institucional y Avalúo del Aprendizaje (estándares 1, 2 , 7 y 14). Además, el informe sometido por la MSCHE en repuesta a cómo la UPRA está cumpliendo con estos criterios de excelencia, hace señalamientos importantes, que deben considerarse en la evaluación del ambiente interno del 2003-04 al 2005-06.

A. Misión, metas y objetivos La misión de la UPRA fue revisada en el 2002-03 (Certificación Núm. 2002-03-32 del Senado Académico de

UPRA). En el autoestudio se informa que la misma refleja claramente su naturaleza y alcance como institución educativa, dedicada a promover la educación superior. En relación con el cumplimiento de este estándar con los criterios de excelencia, la MSCHE concluyó que:

“la misión refleja la realidad bajo la autonomía desde el 1998, con la inclusión de la investigación como parte de las aspiraciones de la Institución y su compromiso con la responsabilidad cívica y social, que es esencial en el ambiente global actual”. Pero, “los objetivos deben ser integrados y permeables a través de todos los procesos de toma de decisiones y en la distribución de recursos de la Institución”.

Los departamentos han estado trabajando con la revisión de sus respectivas misiones, para atemperarlas a la nueva misión de la UPRA. Todos los departamentos han completado este proceso.

B. Planificación, distribución de recursos y renovación institucional En el 2003-04 se completó el Plan Estratégico Institucional (PEI): 40 Años de Excelencia, el cual comprende el

período del 2003-08. Este fue aprobado por la Junta Administrativa y publicado en el año académico 2003-04. EL PEI consta de siete metas institucionales:

Currículo: Ofrecer programas académicos competitivos, con un currículo actualizado que responda a las demandas de la sociedad y del mercado de empleos.

Enseñanza y aprendizaje: Optimar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Investigación: Incrementar significativamente la participación de la facultad y estudiantes en la

investigación científica y otras actividades de creación y divulgación. Recursos humanos: Crear una cultura de aprendizaje y renovación en la Institución, que asegure

la competitividad del personal docente y no docente, y la excelencia en la prestación de los servicios.

Servicios estudiantiles: Fortalecer los servicios de apoyo para mejorar la calidad de vida de los/las estudiantes y contribuir al logro de sus metas personales y académicas.

Infraestructura: Mejorar la estructura y el ambiente físico de la Institución para proveer un ambiente óptimo que promueva el desarrollo de la actividad académica y apoye el cumplimiento de las metas y objetivos institucionales.

Relaciones con la comunidad: Incrementar la participación del Colegio en la comunidad a la que sirve.

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Las evaluaciones del PEI realizadas en el 2003-04 por diversos sectores indican que:

El 90% de la facultad considera que las metas institucionales responden a las necesidades de

enseñanza, sociales y culturales de la región norte de Puerto Rico, y que estas necesidades están bien definidas en sus metas y objetivos (encuesta distribuida al personal docente y no docente para el auto-estudio- 2003-04)

La auditoría realizada por la Oficina del Contralor señaló que el plan de acción es favorable, puesto que identifica claramente las actividades, resultados deseados y los individuos responsables de implantar estas actividades.

En el 2004-05, el Senado Académico constituyó un comité con el propósito de estudiar y analizar el PEI

(Certificación Núm. 2004-05-8 del Senado Académico de UPRA). Sus recomendaciones fueron aprobadas por este mismo cuerpo mediante la (Certificación Núm. 2004-05-13 del Senado Académico de UPRA) y fueron incorporadas al Plan.

El avalúo de la efectividad del PEI se ha llevado a varios foros administrativos y académicos y se continuará durante cada año del Plan. El procedimiento para evaluar el nivel de cumplimiento con el Plan consiste en rendir anualmente un informe de progreso con cada una de las actividades propuestas o los objetivos establecidos en el PEI. El Director de OPEI, en conjunto con el Comité de Planificación Estratégica, monitorea el cumplimiento de estas metas y objetivos. De hecho, la composición del Comité de Planificación Estratégica fue certificado en el 2004-05 (Cert. núm. 2006-14, J.A.). El comité también sirve de asesor en este proceso de evaluación y en la identificación de prioridades del PEI para cada año académico; una vez aprobadas por los distintos cuerpos, estas prioridades son publicadas a la comunidad universitaria a través de distintos medios (Internet, NOTIOPEI y en reuniones de Facultad, Senado y Directores de Departamento).

Es indudable que reacreditación y renovación de licencia fortaleció varios procesos. Entre estos procesos se encuentra un esfuerzo dirigido a articular la planificación estratégica, la asignación y distribución de recursos financieros, y el avalúo, ya que este proceso es vital para asegurar la renovación y calidad institucional. También los evaluadores señalaron que la Institución se encuentra en una etapa de transición caracterizada por fuertes limitaciones fiscales, pero se debe mejorar la comunicación y participación de los miembros de la comunidad universitaria en los procesos de toma de decisiones. Como parte de sus recomendaciones para garantizar la excelencia institucional, mencionaron que es importante que la Institución refleje una visión de renovación institucional que se derive de la misión y traslade las decisiones operacionales en el presupuesto anual y el plan estratégico. También se le requirió a UPRA, evidenciar la articulación de estos procesos con una participación activa de la facultad, directores de departamento y cuerpos deliberativos.

Ante tales recomendaciones, la UPRA ha trabajado varias estrategias para cumplir con los señalamientos de las agencias evaluadoras. Primero, desarrolló una propuesta para alinear las prioridades académicas y administrativas con la asignación y distribución presupuestaria. La Junta Administrativa aprobó este procedimiento mediante la Certificación Núm. 2005-06-14. La integración del avalúo en el PEI se describe ampliamente en el Plan de Avalúo Institucional.

Segundo, se adoptó un modelo de Planificación Estratégica, el cual depende de la participación de todos los miembros de la comunidad universitaria en la toma de decisiones y se basa en la integración de las siguientes áreas:

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Planificación Estratégica

Tercero, los departamentos académicos trabajan con el desarrollo de sus planes estratégicos, documento que deben completar durante el año académico 2006-07.

Cuarto, se constituyó un Comité de Infraestructura para adelantar los trabajos de planificación física de la UPRA. Este comité atiende los aspectos relacionados con infraestructura, manejo y desarrollo de edificios académicos y no académicos (incluyendo salones, auditorios, oficinas, laboratorios, biblioteca y centros de investigación, áreas de socialización estudiantil y ocio, espacios para reuniones y otros espacios), manejo y desarrollo de terreno (incluyendo accesos, calles y aceras, estacionamientos, áreas verdes, espacios dirigidos a actividades atléticas) y la relación de espacio con las comunidades circundantes10. La Administración Central de la UPR ha ofrecido el apoyo de un arquitecto para completar este Plan, pero enfrentamos retos debido a limitaciones presupuestarias, condiciones relacionadas con la ubicación del recinto y atrasos en el mantenimiento diferido del campus. El grado de éxito de estas iniciativas de planificación académica y de instalaciones dependerá de la planificación financiera que nos permita allegar los fondos necesarios para desarrollarlas. Cabe señalar que OPEI le ha brindado apoyo a varias unidades de la Institución en la revisión de metas y objetivos de sus planes estratégicos y en la elaboración de otros planes, entre los cuales se deben mencionar:

Plan de Reubicación y Mejoras de Oficinas Académicas Plan de Redistribución de Salones Marco de Desarrollo Físico de UPRA Plan para la Puesta al Día de los Laboratorios Académicos – éste se elaboró con la participación de

los departamentos académicos, el Decanato de Asuntos Académicos, la Oficina de Planificación y Estudios Institucionales, el Decanato de Asuntos Administrativos y la Oficina de Presupuesto

Plan de Retención Estudiantil

Áreas a mejorar en Planificación:

Mejorar el proceso de participación de la gerencia académica en la planificación institucional y

departamental, que garantice la transparencia en la integración de la asignación y distribución presupuestaria.

Establecer indicadores de ejecución que evidencien la efectividad institucional y el mejoramiento continuo de la calidad de los procesos con el logro de metas y objetivos.

Asegurar que las unidades continúen con la cultura de mantener un proceso sistemático de avalúo. Considerar la reestructuración de OPEI ante los cambios en las funciones y tareas, así como las

nuevas necesidades en investigación institucional, avalúo, acreditación. 10 Véase documento en www.opei.upra.edu

Planificación Académica

Planificación de las Instalaciones Físicas

Planificación Financiera y Presupuesto

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Incorporar estrategias de downsizing , integrando la tecnología y considerar la efectividad de integrar el Programa de Mejoras Permanentes como parte de los procesos de planificación.

C. Avalúo Institucional

Los esfuerzos de avalúo a nivel institucional se han organizado, articulado y plasmado en dos documentos

principales: la Política de Avalúo (Certificación Núm. 2002-03-42, aprobada por el Senado Académico de UPRA) y el Plan de Avalúo Institucional (Certificación 2005-06-18 del Senado Académico de UPRA). Ambos son documentos claves para la articulación del avalúo con el plan estratégico.

De acuerdo con la política, el avalúo se definió de la siguiente manera:

“Es un proceso continuo de auto-evaluación al que la Institución se somete voluntariamente para determinar fortalezas y limitaciones en el cumplimiento de su misión educadora, utilizando la información obtenida para corregir insuficiencias y desarrollar nuevas alternativas que le permitan alcanzar con efectividad y excelencia sus metas y objetivos”.

Además, en el Plan de Avalúo Institucional se enmarcan las cuatro áreas de avalúo en la Institución que se

realizan en la institución para medir la efectividad institucional. El siguiente diagrama ejemplifica el marco de referencia que esboza los procesos de avalúo en la Institución:

1. Avalúo del Aprendizaje: El avalúo del aprendizaje es un área medular dentro del avalúo institucional. Este se compone de procesos de avalúo en el salón de clases, la educación general y la medición de la efectividad de los departamentos académicos.

Desde enero del 2005, y por recomendación de la MSCHE, el avalúo del aprendizaje está bajo la coordinación del Decanato de Asuntos Académicos, proceso que anteriormente se coordinaba en OPEI. Tanto OPEI como el Decanto de Asuntos Académicos han apoyado a todos los coordinadores de avalúo de los departamentos académicos en la elaboración y revisión de sus planes de avalúo. Además, en el año 2005-06, los trabajos se han enfocado en el impacto y resultados en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Como parte de evidenciar los resultados del avalúo del aprendizaje, en febrero 2006 se llevó a cabo una reunión extraordinaria de facultad para constatar el nivel o etapa en la que se encontraba cada departamento con respecto al avalúo del aprendizaje. Todos los departamentos académicos (100%)

Gráfica VI Áreas de avalúo en la UPRA

Avalúo Institucional

Avalúo del Aprendizaje

Avalúo de otras Actividades Académicas

Avalúo de Servicios al Estudiante

Avalúo de Procesos Administrativos

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trabajaron en la revisión de su misión y en el pareo de ésta con la misión y metas institucionales, según se mencionó anteriormente.

2. Avalúo de Otras Actividades Académicas: Esta área de avalúo incluye los componentes de investigación, creación y servicio comunitario. Es un área que está iniciando sus procesos de avalúo. A través de la información recopilada, se evidencia un incremento en la participación de la facultad en las investigaciones y creaciones, aunque no así de parte de la población estudiantil. Se recomienda iniciar formalmente procesos de avalúo tanto para esta área como para las actividades de servicio comunitario. 3. Avalúo de Servicios al Estudiante: Esta es un área que se ha fortalecido progresivamente. Se utilizan acercamientos metodológicos cualitativos y cuantitativos para medir efectividad, específicamente dirigido a auscultar el nivel de satisfacción estudiantil. Se debe continuar realizando avalúo para todas las oficinas que brindan servicio directo al estudiante. Sin embargo, es necesario desarrollar nuevos indicadores de efectividad. Estos redundarán en unos procesos de avalúo más completos que permitirán satisfacer mejor las necesidades y expectativas estudiantiles y, a la vez, poder atraer un por ciento mayor de estudiantes que seleccionen a la UPRA como primera alternativa de estudios debido a su excelencia en el servicio al estudiante, entre otros factores. 4. Avalúo de los Procesos Administrativos: Esta área de avalúo se centra, actualmente, en el Informe de Eficiencia Administrativa de la Oficina del Contralor de Puerto Rico. Sin embargo, se está en el proceso de diseñar otros procesos de avalúo internos que ayuden a mejorar tanto los procesos como los servicios para una mejor eficacia administrativa en la Institución. Estas nuevas estrategias se basan en la administración de cuestionarios para medir el clima laboral y el nivel de satisfacción con respecto a las oficinas administrativas, para luego implantar procesos de mejoramiento en aquellas oficinas identificadas con niveles de satisfacción bajos. A través de últimos años académicos se ha identificado una serie de fortalezas y de áreas de mejoramiento en

los procesos de avalúo institucional. Estas son algunas: Fortalezas:

√ En enero de 2006, se divulga el Primer Informe de Avalúo Institucional. Este Informe mide la efectividad de la institución en las cuatro áreas de avalúo de la UPRA.

√ Revisión de la misión de los departamentos académicos en un 100% para atemperarla a la misión, metas y objetivos de la UPRA.

√ Incremento en el número de profesores que realizan avalúo en los salones de clases.

√ Incremento en el nivel de satisfacción de los estudiantes en algunas áreas de servicio y académicas, como en la calidad de la enseñanza

√ Planificación de las prioridades académicas y administrativas, ayudando a tener una visión sistémica de UPRA

En los últimos años, el avalúo institucional ha tenido bastantes adelantos en la UPRA. Sus implicaciones para

la Institución han sido innegables, entre los que se destacan:

√ Activación del Comité de Avalúo Institucional

√ Articulación de los procesos de avalúo con la planificación estratégica y financiera.

√ Reconocer la importancia de escuchar la voz de los/as estudiantes y los/as empleados/as

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√ Trabajar de manera colaborativa las coordinaciones de avalúo institucional y avalúo del aprendizaje

Finalmente, uno de los retos principales en los procesos de avalúo es continuar concienciando a la comunidad universitaria sobre la importancia de tener una cultura de avalúo en UPRA que implique la continua búsqueda de la excelencia y renovación institucional. XII. Asunto Estratégico: Seguridad

La seguridad es un área medular dentro de toda organización incluyendo las instituciones educativas. En la

UPRA, el componente de seguridad va dirigido a velar por el bienestar de tanto la comunidad universitaria como la externa que visita el campus.

En este Informe la seguridad se divide en cuatro áreas principales: la Guardia Universitaria, el Programa de Calidad de Vida, seguridad en los medios de comunicación electrónicos, salud y seguridad ocupacional. A continuación se desglosan las actividades que más se han destacado durante estos últimos años académicos:

A. Guardia Universitaria

Algunas de las medidas administrativas tomadas para garantizar una mayor seguridad en el campus y disminuir la incidencia criminal en los predios de la universidad han sido las siguientes:

Se contrató una compañía privada para cubrir el turno nocturno y fines de semana, lo que permitió incrementar el número de guardias regulares en los turnos diurnos.

Se construyeron torres de observación Se realizó contacto con la Policía Estatal para rondas preventivas durante el período en que se

reparó la verja de la parte frontal de la universidad por motivos de la reconstrucción de la carretera #653. (periodo 2004)

Se revisó el sistema de alumbrado. Se publicó el Reglamento de Tránsito y Estacionamiento, aprobado por la Junta Administrativa en

septiembre de 2005, copia del cual se distribuyó a la comunidad universitaria al comienzo del año académico 2006-07.

Se recopilaron estadísticas, mediante querellas presentadas, para el período 2002 al 2004.

A pesar de estos logros alcanzados, se deben reforzar los siguientes aspectos:

Falta de guardias dentro de los perímetros de los edificios (salones, pasillos y áreas de recreación) para realizar rondas preventivas.

Mejorar la seguridad nocturna, por ejemplo se usa como protocolo de seguridad en otras universidades la rotulación de números de emergencia para reportar incidentes o para solicitar escoltas, entre otros.

Ofrecer más adiestramientos a los guardias universitarias sobre temas tales como: relaciones interpersonales, nuevas leyes y procesos de intervención, entre otros.

B. Programa de Calidad de Vida

A través de este programa se ha llevado a cabo una serie de actividades para cumplir con las reglamentaciones

federales, muchas de las cuales son actividades de prevención. Muchas de éstas se han realizado en coordinación con la Guardia Universitaria, al trabajar en equipo para beneficio de toda la comunidad. Algunas de las conferencias y talleres ofrecidos, así como la distribución de material educativo han sido sobre los siguientes temas:

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√ Técnicas de defensa personal √ Medidas de seguridad en el campus √ Hostigamiento sexual, incluyendo un opúsculo sobre ataque sexual √ Violencia doméstica

Se realizaron actividades para integrar personal administrativo y facultativo en las campañas de seguridad, por ejemplo: el departamento académico de Administración de Empresas a través del curso de Responsabilidad Social, y el ofrecimiento de charlas por profesores del Departamento de Ciencias Sociales (el programa de Psicología Industrial Organizacional).

También se distribuyeron las estadísticas de incidencia criminal (www.upra.edu) dentro de los predios de la Institución y en las áreas adyacentes a ésta. Como parte de nuestra responsabilidad en proveer seguridad, se publicaron los números de emergencia en la Página Web de la UPRA y en tablones de edictos; aunque se adolece de rótulos de formas seguras o permanentes en distintas áreas del campus.

Entre los aspectos a mejorar se ha sugerido lo siguiente:

√ Publicar el nuevo Manual de Seguridad en el campus. √ Aunar esfuerzos para aumentar la integración de los estudiantes, la facultad y el personal

administrativo en las actividades del programa √ Educar a la comunidad universitaria sobre la importancia y pertinencia de someter querellas a las

autoridades universitarias.

C. Base de Datos

Para que una organización pueda completar con éxito la mayor parte de sus actividades, necesita tener la capacidad de procesar información cuantificable a través de una base de datos. En la UPRA antes se utilizaba Telnet y ahora se utiliza SSH (Secure Shell). Además, se instaló un nuevo protocolo de acceso por Terminal (o utilizando un emulador de Terminal) para proteger la información en la conexión con el sistema estudiantil. Se considera hacer un “upgrade” a la versión de Multinet para corregir las deficiencias con el SSH. Para garantizar la seguridad del Sistema, se han implantado las siguientes estrategias:

Se documenta los procesos y se mantiene un registro de situaciones que se detectan en el

sistema y de los “visitantes” o personas que hacen uso del sistema. Se monitorea diariamente la seguridad para detectar intentos de “ataque” (hacking) y se bloquean

las fuentes para evitar nuevos intentos. Se mantienen los equipos actualizados.

Entre los retos que enfrenta este Programa está el de mantener una red lo suficientemente segura y confiable

que permita salvaguardar la información. Mientras que las mejoras dependerán de la implantación y capacidad de la nueva base de datos ORACLE.

D. Salud y Seguridad

Para cumplir con las leyes federales y estatales que garantizan la adhesión estricta a la ética gubernamental y

seguridad ocupacional, la Oficina de Salud y Seguridad coordina anualmente las siguientes actividades:

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1. Disposición de desperdicios peligrosos 2. Disposición de tubos fluorescentes y baterías 3. Recarga e inspección de extintores

Los logros han sido varios, entre los que se destacan los siguientes:

La asignación de recursos financieros por la Administración Central para la remoción y sustitución de materiales de asbesto. Estos proyectos se realizaron en el verano de 2006.

Se instaló un nuevo sistema de alarma en el Complejo Deportivo y se culminó la reparación del sistema de alarma de la Institución, y se estableció un contrato de mantenimiento permanente para esto.

Se contrató una compañía para la certificación anual de los extractores de laboratorios y los gabinetes de bioseguridad.

Se han desarrollado varios protocolos para atender diferentes situaciones de emergencia. Se proveyó equipo de protección personal a los empleados de diferentes áreas.

Aún cuando se ha logrado mucho en el área de salud y seguridad, el personal de la Oficina se dirige a enfatizar

en los adiestramientos. Se necesita lograr una mayor participación de la comunidad universitaria en los adiestramientos relacionados a planes de emergencia. XIII. Asunto Estratégico: Servicio comunitario y relaciones con la comunidad

A través del servicio a la comunidad, los estudiantes adquieren sentido de responsabilidad en asuntos

comunitarios y se fomenta el compromiso para ayudar en la solución de éstos. La facultad, personal gerencial y estudiantes han estado activamente involucrados en el servicio comunitario. Usualmente el servicio integra a personal y estudiantes de distintos trasfondos y enfoques interdisciplinarios para ser más efectivos en la solución de las situaciones presentadas. De esta manera, la UPRA se esfuerza por cumplir con su misión de: “mejorar la calidad de vida de la región servida y de todo Puerto Rico” y de “facilitar a la comunidad los servicios de los recursos humanos y físicos de la Institución”.

Para enlazar a la Universidad con otras organizaciones, empresas y agencias gubernamentales, la UPRA ha

establecido relaciones con grupos y empresas de la comunidad como las farmacéuticas Abbott, Merck y Pfizer, el Municipio de Arecibo y la Asociación Americana del Corazón, así como con la prensa nacional y regional. Además, se continúa con las reuniones con grupos comunitarios como el Consejo Comunitario de Job Corps. Estas reuniones contaron con la participación de líderes cívicos, empresarios y personal gubernamental de la Región de Arecibo. También, se iniciaron relaciones con la Sociedad Americana del Cáncer a fin de colaborar en actividades benéficas.

La Institución ha trabajado arduamente para lograr el establecimiento de un Centro de Extensión en la Casa

Trina Padilla de Sanz. En el cual se ofrecería algunos servicios de la DECEP. El mismo se ha coordinado a través del Comité de Estudios Arecibeños compuesto por profesores y estudiantes de la UPRA. El Municipio de Arecibo aprobó la Ordenanza Municipal Núm. 37 de 2005-2006 (13 de diciembre de 2005), en la que se autorizó al Alcalde de Arecibo a ceder en arrendamiento nominal a la UPRA las instalaciones de la Casa Trina Padilla de Sanz. El Alcalde presentó ante la consideración de la UPRA un borrador de contrato, que fue discutido ampliamente en el campus. La iniciativa fue discutida con el licenciado Antonio García Padilla, Presidente de la Universidad. Éste solicitó una propuesta escrita sobre el proyecto, que fue sometida para la consideración de la Junta de Síndicos.Sin embargo, el mismo no fue alcanzado.

También se han adoptado estrategias para mejorar la presencia de la UPRA en diversos medios de comunicación en el área norte, así como, en el resto de la Isla, mediante la divulgación de comunicados y conferencias de prensa,

60

además de la participación del Rector en programas radiales. De la misma manera, profesores de UPRA han realizado intervenciones en la radio. Algunos de los programas radiales han sido Zona Alterna, la Oficial de Enlace con la Prensa, organizó y divulgó el Programa Caminantes del UPRA; El Sur También Existe, es otro de los programas el cual está moderado por profesores del Departamento de Ciencias Sociales. Además, para mejorar la imagen externa de la Universidad, se han lanzado varias campañas, tales como: el proyecto “Acércate a la Universidad” y “Yo soy la UPRA”, para que los miembros de la comunidad se familiaricen más con la UPRA, y se deje atrás su antigua denominación de CUTA. Otra campaña que se ha trabajado ha sido identificar a la UPRA con su mascota el Lobo, el cual es su verdadera identificación corporativa. Es importante destacar un sinnúmero de actividades sociales y culturales que se han ofrecido para el disfrute de la comunidad interna y externa. Algunas de las actividades más concurridas han sido: Las Reinas de Chantecier, Lazo rosado sobre la prevención del cáncer de mama, ¿Qué nos pasa UPRA?, A la segura con tu motora, Concierto de la Sinfónica de PR, El encuentro de estudiantes de Comunicación Tele-radial, Panel de exalumnos en los Medios, la obra dramática Quíntuples, la Feria Agrícola Artesanal en el 2003-04 y varias exposiciones de pintura, entre otras. También, la DECEP, brinda servicios a la comunidad a través de varios proyectos, entre éstos, el Centro de Capacitación Profesional para la Niñez Temprana. En el 2005-06 logró la aprobación de 13 nuevas propuestas federales, impactando las comunidades de los municipios de Dorado, Utuado, San Sebastián, Barceloneta, Isabela, Arecibo, San Juan y Ponce. La División también logró la aprobación de 25 nuevos proyectos que impactaron a más de 1,619 participantes, entre éstos a confinados, maestros y el personal de Head Start.

Cabe mencionar, que la UPRA ha fortalecido su presencia en la comunidad arecibeña mediante conferencias,

charlas y talleres sobre cambios socioeconómicos en la región. Además se ha ofrecido campañas de alfabetización, clínicas de salud, difusión de actividades recreativas, deportivas, sociales y culturales y otras actividades de creación y divulgación.

La celebración de los cuarenta años de la UPRA para el año 2007-08 promete ser una fiesta de pueblo en la

que se presentarán distintas actividades tanto para la comunidad interna como externa. Como parte de las actividades, se inició el proyecto El Paseo de Las Cuatro Décadas.

Finalmente, las actividades de celebración del Centenario de la Universidad de Puerto Rico auspiciaron la

adquisición de una escultura diseñada por el artista Mauro Staccioli. Finalmente, en el área de relaciones con la comunidad, hay varios retos y asuntos por atender, entre éstos se destaca la creación de la Oficina de Desarrollo y Comunicación con las siguientes responsabilidades:

√ Continuar estableciendo acuerdos colaborativos con entidades privadas, gubernamentales,

organizaciones con y sin fines de lucro y asociaciones. √ Aumentar la participación de la facultad y estudiantes en los servicios a la comunidad √ Revisar el Plan de Recaudación de Fondos, de manera que permita identificar nuevas

oportunidades de búsqueda de recursos externos, tales como campañas de recaudación de donativos y estrategias para estrechar las relaciones con los ex alumnos

√ Desarrollo de relaciones con la prensa √ Diseño de campañas de comunicación organizacional. Se sugiere preparar un Plan de Promoción a

largo plazo que incluya a la audiencia interna y externa. √ Culminar la elaboración de una política del buen vecino para atender las relaciones con las

comunidades vecinas al campus. √ Auspiciar otras iniciativas de servicio comunitario en comunidades marginadas y vulnerables, y en

la rehabilitación de centros urbanos.

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XIV. Asunto Estratégico: Presupuesto y procesos administrativo

Los recursos financieros son esenciales para cumplir con las metas y objetivos institucionales. Ninguna

estrategia tendrá resultados positivos si no se identifican adecuadamente dichos recursos. Al observar el Plan Estratégico Institucional 2003-2008: 40 Años de Excelencia y los esfuerzos realizados por elevar la excelencia académica, los servicios al estudiante y el rol de la Universidad en este nuevo siglo, se debe evaluar si dicho presupuesto es en realidad el adecuado para lograr los objetivos trazados.

A. Presupuesto General En el presupuesto operacional asignado, se observó un incremento de aproximadamente un 15% del 2003-04

al 2005-06, mientras que en el presupuesto revisado, el incremento alcanzó un 18% (Véase las Gráficas VI y VII). Del total de fondos asignados, el 92% —promedio de los tres años—se usa para las partidas de salarios y beneficios marginales, el restante 8% se usa para materiales, equipo y viajes El aumento en presupuesto es una asignación que se añade para cubrir los acuerdos laborales o acciones de personal (aumentos de sueldo), por lo que no constituyen un aumento real.

Gráfica VII Relación del presupuesto asignado y revisado

Años 2003-04 al 2005-06

$ 26,365,116

$ 27,414,304

$ 30,299,192

$ 27,636,131

29,913,207

$ 32,497,192

2003-04

2004-05

2005-06

Presupuesto Asignado Presupuesto Revisado

62

Gráfica VIII

Presupuesto asignado Años 2001-02 al 2005-06

Según se muestra en la Tabla XVIII, el Decanato de Asuntos Académicos es el que recibe la mayor porción (en promedio 50%). En los demás decanatos, la distribución promedio es de 22% para Rectoría, 20% Asuntos Administrativos y 8% Asuntos Estudiantiles. La distribución de fondos por departamento académico señaló que para el 2005-06, los departamentos que más fondos recibieron fueron Enfermería, Administración de Empresas y Ciencias Sociales, aunque también los departamentos de Inglés, Español, Biología y Física-Química gastaron entre un 24% a un 38% adicional al presupuesto asignado y recibieron fondos por más de un millón de dólares. Este incremento puede responder a la demanda de estudiantes, aumentos en salarios de los facultativos o que son programas con altos costos para la compra y mantenimiento de equipo. Esto explica en parte la insuficiencia presupuestaria que existe para poder mantener al día la infraestructura en UPRA. Se recomienda la elaboración de un estudio de costos que evalúe la efectividad de estos fondos por oficina y partidas presupuestarias.

Tabla XIX

Distribución de presupuesto en UPRA

$ 0

$ 5,000,000

$ 10,000,000

$ 15,000,000

$ 20,000,000

$ 25,000,000

$ 30,000,000

$ 35,000,000Presupuesto Asignado

Presupuesto Asignado $ 23,526,131 $ 24,420,566 $ 26,365,116 $ 27,414,304 $ 30,299,192

2001-02 2002-03 2003-04 2004-05 2005-06

Asignado RevisadoRectoría 34.2% 10.2%Decanato de Asuntos Académicos 44.6% 55.7%Decanato de Asuntos Estudiantiles 5.3% 11.1%Decanato de Asuntos Administrativos 15.9% 23.0%

Presupuesto 2005-06Decanato

63

B. Fondos Externos

La coordinación de los Recursos Externos destinados a proyectos institucionales, se coordinan a través de la Oficina de Desarrollo y Ex-alumnos, la cual se estableció en el 2003 mediante una propuesta de Administración Central. Esta Oficina también se encarga de apoyar a varias organizaciones y asociaciones, las cuales colaboran con la Institución en el desarrollo de campañas y actividades de recaudación de fondos.

La Oficina utiliza varias estrategias para la recaudación de fondos, algunas de éstas cuentan con el apoyo de la Administración Central y otras con la ayuda de la Fundación Jaime Benítez, la Asociación de Exalumnos y la Asociación de Jubilados. En el 2005-06 estas organizaciones apoyaron actividades, tales como: el envío de cartas a los ex-alumnos, el Phonaton11 y el Proyecto de Pareo Corporativo12, entre otras, las cuales lograron en ese año recaudar un total de $38,038 dólares. Para el año 2005-06, habrá un registro de aproximadamente 7,500 ex-alumnos, 40 miembros jubilados y 22 miembros de la comunidad en la Fundación.

Entre los proyectos federales para fines institucionales, los de mayor vigencia han sido Student, Support Services, y Strengthening Institutions-Hispanic Serving Institutions (Titulo V). Esta última fue nuevamente aprobada para el período del 2006 al 2011, para fortalecer aún más el proceso de enseñanza-aprendizaje, y el uso de las tecnologías (más detalles en las páginas 32 y 33 de este Informe). En el 2005-06 se aprobó un sinnúmero de propuestas, reflejando un incrementó de más de 50% en fondos externos. De otra parte, los fondos externos que se otorgan para asuntos de investigación o proyectos académicos, como por ejemplo el Minority Science & Engineering Improvement Program (MSEIP) y Titulo V - UPR/TBC Colaborativo, se coordinan con los departamentos académicos y con el Centro de Investigación y Creación. En el 2005-06 estos fondos ascendieron a $442,454. Sin embargo, el promedio de estos fondos externos y de donativos privados totalizaron un 6% (Véase Gráfica VIII).

Entre algunos retos que se han podido identificar en esta área estratégica están los siguientes:

Identificar otras fuentes de fondos externos y divulgar las mismas. Identificar áreas en las que se pueden realizar ahorros significativos, probablemente esto

puede implicar redistribución de tareas. Integrar a los departamentos académicos, de acuerdo a sus posibilidades y necesidades, en

las diferentes actividades de recaudación. Diversificar las alternativas para allegar fondos provenientes de otras fuentes no

gubernamentales. Lograr que la partida de nómina no exceda el 80% del total del presupuesto consolidado.

11 Esta actividad consiste en contactar por teléfono a todos los ex-alumnos para actualizar la base de datos y que estos se mantengan vinculados con su Alma Mater. Esto se continuará trabajando dos veces al año. 12 Esta actividad consiste en establecer acuerdos con la Industria con fin de ayudar a la Universidad a encaminar diversos proyectos. Actualmente, se logró un proyecto colaborativo para fortalecer las Bibliotecas de todo el Sistema UPR.

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Gráfica IX

Relación promedio del fondo general y fondos externos Años Académicos 2003-04 al 2005-06

C. Procesos Administrativos Entre los procesos administrativos, cabe mencionar que la Unidad de Sistemas, Normas y

Procedimientos, adscrita a OPEI, desarrolló lo que se denominó la NORMATECA. Ésta consiste de un archivo maestro que recopila las normas, reglamentos, políticas y procedimientos de competencia de cada sector (administrativo, estudiantiles, personal docente y no-docente) que compone la comunidad universitaria. Además, se presentó el primer borrador del Manual del Director, documento que facilita las tareas administrativas de los departamentos académicos.

De otra parte, es importante mencionar que las recientes regulaciones gubernamentales, como por ejemplo- ética, registro de comerciantes y otras- han hecho más burocráticos ciertos procesos administrativos en las Oficinas de Compra y Contabilidad. También, es necesario traer nueva tecnología que ayude a agilizar los procesos, en las siguientes oficinas: Junta y Senado Académico, y la Administración de Documentos. La Oficina de Presupuesto con la colaboración del CTI ha logrado utilizar estrategias ágiles para utilizar la información que provee el Sistema de Información Financiera; esto le permite actualizar sus cuentas diariamente.

Además, el Decanato de Administración indicó que enfrenta los siguientes retos:

√ Mejorar la planificación de los procesos administrativos √ Orientar y adiestrar al personal de manera continua para agilizar los mismos sobre los procesos

administrativos √ Proveer seguimiento a los proyectos de mejoras permanentes mediante comunicación con la

Administración Central √ Colocar los servicios relacionados con los procedimientos administrativos en línea.

Fondos Externos y Donativos

6%

Fondo General

94%

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XV. FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE UPRA

A C A D E M I A

FORTALEZAS INDICADORES Las metas y objetivos institucionales cumplen con las necesidades y expectativas de la comunidad universitaria.

Las evaluaciones del PEI realizadas en el 2003-04 por diversos sectores:

-El 90% de la facultad considera que las metas institucionales responden a las necesidades de enseñanza, sociales y culturales de la región norte de Puerto Rico, y que estas necesidades están bien definidas en sus metas y objetivos (encuesta distribuida al personal docente y no docente para el auto-estudio- 2003-04) -Auditoria realizada por la Oficina del Contralor señaló que el Plan Estratégico 2003-2008 es favorable, ya que identifica con claridad las actividades, resultados deseados y los individuos responsables de implantar estas actividades.

Mayor interés de la gerencia académica en diversificar los ofrecimientos académicos y ofrecer programas con altos estándares de excelencia académica.

La articulación de 34 nuevos programas de traslados con los recintos de Río Piedras, Cayey, Humacao y Carolina. La nueva visión de la Universidad de Puerto Rico es “Acreditación para todo Puerto Rico”. Se trabajan tres acreditaciones sistémicas y cuatro a nivel de la UPRA. En total, 8 de 13 departamentos están gestionando la acreditación / evaluación para sus respectivos programas y servicios con varias agencias especializadas.

Los resultados obtenidos en las reválidas para la Certificación de Maestros han posicionado a la UPRA como una de las instituciones más sobresalientes en la preparación de maestros en Puerto Rico.

Más del 95% de los estudiantes que han tomado las PCMAS, las aprueban muy satisfactoriamente.

S E R V I C I O S

Estudiantes graduandos muestran mayor satisfacción por haber estudiado en UPRA

Perfiles/informes de graduandos y otros estudios institucionales Perfil de los graduandos 2006:

El 96.1% indicó estar muy satisfecho / satisfecho de haber estudiado.

El 86.2% esta satisfecho con las destrezas/competencias adquiridas.

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E S T U D I A N T I L E S

Mayor apoyo institucional a las destrezas de educación general y a fortalecer las destrezas básicas

Aprobación del Programa de Destrezas Básicas (cert. 2005-06-15, S.A. ) Aprobación de la Política de Educación General (Cert. 2005-06-17, S.A.) La creación de un Centro de Tutorías para fortalecer os cursos de destrezas básicas a través del Proyecto de Título V.

Mayor accesibilidad de las oficinas de servicios al estudiante.

Reubicación física y rotulación de las oficinas de Admisiones, Registraduría, Asistencia Económica, Procuraduría Estudiantil. Además, se reubicaron las oficinas de servicio a los estudiantes adscritos a la Oficina de Finanzas.

Los esfuerzos de retención estudiantil se están trabajando de manera articulada.

Se constituyó un comité de retención institucional adscrito a Rectoría. Elaboración e implantación del Plan Institucional de Retención Estudiantil Aumento en la tasa de retención institucional (76.5%) y por programa académico.

I N V E S T I G A C I O N

Mayor receptividad de la facultad y estudiantes hacia la realización de investigación y creación.

Se establece un Centro de Investigación y Creación que promueve y apoya a la facultad y los estudiantes en sus trabajos y propuestas de investigación académica (Certificación 2004-05-76 J.A.) Celebración de Congresos, tales como:

El Tercer Congreso Internacional de Español Escritura, Individuo y Sociedad en España, Las Américas y Puerto Rico en homenaje a Luis Rafael Sánchez; con doctorados honoris causa a los distinguidos escritores: Luis Rafael Sánchez y Mario Vargas Llosa.

Segundo Congreso Estudiantil de Investigación Subgraduada

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R H E U C M U A R N S O O S S

Los cuerpos deliberativos están más concientes de la importancia de capacitar al personal docente como parte del desarrollo organizacional.

La aprobación del Centro de Desarrollo Profesional de la Docencia (CDPD) - Cert. de Senado - Núm. 2006-07-07

La facultad está preparada y cualificada académicamente para cumplir con la misión de enseñanza-aprendizaje.

Informe de salida de MSCHE Perfiles y estudios de seguimiento estudiantil Más profesores con grados doctorales y terminales (de 14% a 20% en el 2005-06 )

T E C N O L O G I A

Mayor integración de la tecnología en el proceso de enseñanza- aprendizaje y de servicios al estudiante

Adquisición de recursos tecnológicos para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Creación de varios cursos en línea a través de las plataformas de Blackboard y Moodle. Optimización de los servicios a través de la tecnología en la Biblioteca

La página de Internet cuenta con varios servicios en línea sobre diversos procesos de apoyo al estudiante:

Plaza virtual con el propósito de mantener al estudiante informado

Matrícula en línea y otros servicios de registraduría

Radicación de las solicitudes de ayudas económicas

Solicitud de admisión a UPRA

Mayor articulación y eficiencia en las redes de comunicación, equipamiento y seguridad tecnológica de las áreas académicas y administrativas.

Se ha alambrado con fibra óptica la mayoría de los laboratorios y salones de clases

Se implantó el Plan de Mejoramiento Profesional de adiestramiento técnico con una partida recurrente para mantener al personal a la vanguardia con la tecnología.

Se cuenta con un nuevo protocolo de acceso para proteger la información en la conexión con el sistema estudiantil. Incorporación del área de tecnología educativa al Centro de Tecnologías de Información. Se monitorea a diario la seguridad de las bases de datos para prevenir intentos de “ataque”.

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P L A N I F I C A C I Ó N A V A L U O P R E S U P U E S T O

La administración y la facultad han aunado esfuerzos para fortalecer la planificación institucional, académica y física de la Institución.

Se adoptó un modelo de Planificación Estratégica que depende de la participación de todos los miembros de la comunidad universitaria en la toma de decisiones. Se cuenta con representación de los diversos sectores institucionales en el Comité de Planificación Estratégica. La composición del Comité fue certificada por el Senado Académico en el 2004-05 (cert. núm. 2004-05-8). Elaboración del Marco de Desarrollo Físico (MDF) de UPRA (cert. 2006-07-27, J.A.) La elaboración de los Planes de Reubicación y mejoras de oficinas académicas; Plan de Redistribución de Salones.

Alineamiento de los procesos de avalúo, presupuestación y planificación estratégica.

La Junta Administrativa aprobó el procedimiento (Certificación. Núm. 2005-06-14) El desarrollo del Plan de Puesta al Día de los laboratorios ha permitido presupuestar y organizar las mejoras que se trabajan con fondos internos.

Mayor conocimiento y participación sobre las diversas áreas e iniciativas de avalúo que se promueven en la Institución.

La facultad está más receptiva a incorporar el avalúo de manera continua. Se preparó y divulgó el Plan de Avalúo Institucional, documento clave para la articulación de avalúo con el Plan Estratégico. El Plan fue evaluado y aprobado por el Senado Académico (Cert. 2005-06-18, S.A.). Se prepararon los Informes de Avalúo Institucional (I y II), documentos que reflejan las fortalezas y áreas a mejorar de UPRA. El 100% de los departamentos académicos revisaron su misión y el pareo de ésta con la misión y metas institucionales. Además, cada departamento cuenta con un Plan de Avalúo del Aprendizaje. El Comité de Avalúo Institucional identificó los indicadores de efectividad por cada una de las siete metas institucionales. UPRA cuenta con una Oficina de Avalúo Institucional y otra de Avalúo del Aprendizaje, adscritas a OPEI y al Decanato de Asuntos Académicos, respectivamente.

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Los procesos administrativos se manejan de manera eficiente.

Evaluaciones realizadas por la Oficina del Contralor (En el 2006-07 se obtuvo una puntuación de 99% ).

S E G U R I D A D

La Universidad provee un ambiente seguro en el campus

-La Universidad está en cumplimiento con la Ley de Campus Crime. -Se han desarrollado varios protocolos para atender diferentes situaciones de emergencia. -Se ofrecen actividades y conferencias para prevención de actos delictivos y otras medidas de seguridad a estudiantes, personal administrativo y facultad. -Remoción y sustitución de materiales con contenido de asbesto (verano 2006)

Mayor conocimiento en el cumplimiento de reglamentos y regulaciones en el campus.

-Se implantó el nuevo Reglamento de Tránsito y Estacionamiento. -Se cumple anualmente con las leyes federales y estatales sobre: 1) Disposición de desperdicios peligrosos, 2) Disposición de tubos fluorescentes y baterias y 3) recarga e inspección de extintores

R C E O L M A U C N I I O D N A E D S

Mayor divulgación de los ofrecimientos, servicios y actividades de la institución a través de la página de UPRA y distintos medios de comunicación masiva

Plaza Virtual en www.upra.edu Mayor difusión en programas de radio y televisión

Mayor esfuerzo de enlazar a la Universidad con empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro.

UPRA ha establecido relaciones con grupos y empresas de la comunidad como las farmacéuticas Abbott, Merck y Pfizer, el Municipio de Arecibo, la Asociación Americana del Corazón, el Consejo Comunitario de Job Corps y la Sociedad Americana del Cáncer.

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Debilidades Indicadores No cumplimiento con las expectativas de la demanda de estudiantes de nuevo ingreso en los ofrecimientos académicos de UPRA.

Sólo el 37% solicita a UPRA en primera alternativa. Los procesos de reclutamiento estudiantil no satisfacen las expectativas institucionales.

Demora en las revisiones curriculares No se ha completado ninguna revisión curricular

Falta de un Plan Académico que integre y articule todos los procesos de la academia.

Informe de Cumplimiento de Prioridades Académicas y Administrativas

Poco apoyo a estudiantes no tradicionales Percepción de los evaluadores en el Informe de Monitoreo de la visita en el 2004 sobre la limitada oferta de programas y servicios nocturnos / sabatinos.

Limitada participación de los estudiantes en programas de opciones especiales

Menos del 5% del estudiantado participa del Programa de Intercambio Estudiantil.

Pocas propuestas de investigación por parte de la facultad de algunos departamentos académicos y los estudiantes, especialmente en revistas arbitradas.

Informes anuales e informes a la Junta Universitaria.

Necesidad de otro acceso para entrar y salir de la universidad

Sólo contamos con un acceso a la Institución para los estudiantes y la comunidad externa.

Algunos departamentos académicos, susceptibles a acreditaciones especializadas, no cuentan con el número de profesores con doctorados o grado terminal requeridos.

Criterios de evaluación de las agencias acreditadoras.

Deterioro de la infraestructura física en algunas áreas del campus y atraso en mejoras permanentes.

Oficinas inadecuadas para profesores en algunos departamentos académicos. Remoción de barreras arquitectónicas en algunas áreas.

Limitaciones presupuestarias han limitado la capacidad de la Universidad en ponerse al día con el mantenimiento preventivo.

Análisis internos de presupuestos preparados como parte de los auto-estudios para la re-acreditación y renovación de licencia.

Limitados ingresos advenidos a la Institución a través de fuentes externas y donativos privados.

Sólo un 6% proviene de fuentes externas y donativos

Algunas normas y procedimientos no han sido revisados luego de la autonomía.

Compilación de normas y procedimientos para la NORMATECA.

Automatización limitada en la mayoría de las oficinas de servicio administrativo.

Evaluación de la página www.upra.edu e informes de los sub-comités del Plan Estratégico.

Ausencia de una oficina que articule las relaciones de prensa y el enlace con la comunidad externa, que refleje un mensaje unificado.

Informe de Cumplimiento de Prioridades Académicas y Administrativas.

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XVI. FUENTES DE INFORMACIÓN Para elaborar este informe se usaron los siguientes documentos:

Informes anuales 2003-04,2004-05 y 2005-06 Estudios/perfiles tradicionales de seguimiento estudiantil: (Nuevo Ingreso, Segundo y Tercer

Año, Graduandos y Egresados) Informe de Avalúo Institucional Las Cuatro Décadas: Compendio de Estadísticas 1995-96 a 2005-06

Plan Estratégico Institucional de UPRA: Camino a 40 años de Excelencia Académica Plan Diez para la Década Solicitud de información particular a departamentos y oficinas. Además, de entrevistas que

llevaron a cabo varios miembros de comité Página Web- UPRA.