20
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz Peña Samuel Alejandro Laguna Pompa Mayra Fabiola Vázquez García Daniel Casos de Éxito de Coaching en México 1

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

1

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

EQUIPO 3Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia

Moreno García Tania Denisse Muñiz Peña Samuel AlejandroLaguna Pompa Mayra Fabiola

Vázquez García Daniel

Casos de Éxito de Coaching en México

Page 2: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

2

INTRODUCCIÓN En la presente exposición, se harán mención

de algunas empresas en México, que han aplicado la técnica de coaching y como esta

les ha permitido mejorar:

Relaciones personales

Trabajo en equipo Liderazgo

Fortalecer sus líneas de comunicació

n

Mejorar su productivida

d

Incrementar sus

utilidades

Page 3: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

3

La mayoría de las instituciones ofrecen servicios que mantienen el equilibrio de las organizaciones, como:

Coaching Ejecutivo

Coaching de Procesos

Coaching de Desarrollo de Competencias

Coaching de Equipos

Evaluación de Competencias

Coaching de Vida

Page 4: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

4

GRUPO ESCO

Grupo ESCO abre sus puertas en 1997.

Empresa líder en México, en programas de Coaching y Capacitación, a través un modelo propio de Aprendizaje Organizacional y Alineación Estratégica del Negocio.

Se enfocan en las necesidades de sus clientes : en la innovación, capacitación empresarial y cambio organizacional.Clientes

Page 5: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

5

OBJETIVOS

Desarrollar competencias tendientes a lograr los objetivos estratégicos de la organización.

Desarrollar habilidades de observación de los fenómenos empresariales, que permitan generar nuevas acciones para mejorar el rendimiento individual y grupal, alcanzando niveles de excelencia e impecabilidad en los resultados.

Se realiza en tres módulos de 16 horas cada uno, se imparte un módulo cada mes. 

Page 6: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

6

METODOLOGÍA

Objetivos

Temas:- Bases conceptuales del modelo Coaching empresarial- Evidencias silenciosas (emocionalidad )- Práctica y supervisión del Coaching

Trabajo extra clase:- Análisis de lecturas

- Análisis de un caso empresarial sujeto a mejora.

Elaboración de un proyecto que será

monitoreado a lo largo de todo el proceso. Éste

puede dirigirse a:- Resolver una situación

problemática- Aumentar la

responsabilidad de la propia función,

asumiendo nuevos productos o mercados o creciendo en los que ya

se tienen.- Otros que la empresa juzgue convenientes.

Supervisión 

* Sesiones de coaching Se lleva a cabo una sesión presencial individual de coaching al mes, con cada uno de los integrantes del equipo.

Page 7: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

7

FUTBOL PROFESIONAL MEXICANO

META

“Conseguir el título del Torneo Apertura 2012 en el mes de Diciembre, a través

de la recuperación de su estado mental y emocional de todos y cada uno de sus

integrantes”

Directiva

Cuerpo Técnico

Jugadores

Staff Administrativo

En todo proceso necesitamos conocer hacia donde queremos ir o

donde queremos llegar:

Page 8: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

8

ACCIONES…

1. Llegar a sumar, no imponer

Page 9: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

9

2. Sesiones grupales:

Coaches

+ Directivos y Cuerpo Técnico

ACCIONES…

IDENTIFICACIÓN DE 4 EJES

FUNDAMENTALES

Unión

Actitud Positiva Humildad

Disfrutar el

Proceso

Page 10: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

10

3. Identificación de Valores y Actitudes

ACCIONES…

Mentalidad Positiva

Concentración

Convicción Preparación

Compañerismo

Esfuerzo Lucha

Iniciativa

Autoconfianza

Page 11: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

11

DIVIDIENDO, S.A. DE C.V.

Coaching

Problemáticas

SolucionesResultados

Page 12: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

12

SÉ QUIEN MARCA LA DIFERENCIA.

Page 13: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

13

¿QUIÉN ES ?

PwC México es una organización de servicios profesionales comprometida con el mercado mexicano que modela el futuro inmediato de las empresas, mejorando su funcionamiento y rentabilidad.

Nuestra misión va encaminada a resolver los problemas complejos de negocios de las compañías más importantes en los mercados globales, nacionales y locales.

La dimensión y calidad de nuestra red global de servicios nos ha permitido, desde hace muchas décadas, reconocer, integrar y desarrollar servicios profesionales de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes, así como detectar con anticipación las grandes tendencias regulatorias, tecnológicas y los cambios en los modelos de negocios que se han presentado en los diversos mercados y regiones del mundo.

Nuestra visión: Una sola firma – Ser la firma dominante de servicios profesionales que ofrece lo mejor a sus clientes, su gente, los mercados de capital y nuestras comunidades.

Nuestros profesionales ofrecen la combinación ideal de conocimiento sectorial y competencia técnica. Proporcionamos asesoramiento experto donde es preciso, aportando soluciones a nuestros clientes.

AuditoríaImpuestos y

servicios legales

OperacionesConsultoría

Page 14: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

14

MODELO DE APRENDIZAJE “70, 20, 10”

Page 15: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

15

Page 16: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

16

EMPRESAS CON CASOS DE ÉXITO:

Pfizer: Certificación de los procesos de comercialización, distribución, planificación e investigación para las oficinas de México y Centroamérica.

Hospital Santa Fe: Se certificaron todos los procesos clave y de apoyo, desde admisión, urgencias y terapia intensiva. Primer Hospital en el mundo que logró certificar todos sus procesos.

Grupo Empresarial México: Certificación ISO-9001:2000 para los procesos de administración de proyectos, construcción y rehabilitación de instalaciones petroleras. También obtuvo la certificación OHSAS 18001: Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.

Page 17: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

17

Evaluación de proveedores críticos del Banco BBVABancomer  mediante la metodología "Perfil de madurez" (comparación contra las mejores prácticas internacionales)

Diseño de los modelos de calidad del Consejo Regulador del Tequila (CRT) y del Consejo para el Fomento de la Calidad de la Leche (COFOCALEC); dos Organismos de Certificación de productos que albergan a Campesinos / Productores / Fabricantes, Distribuidores e Investigadores en un solo organismo.

Page 18: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

18

CONCLUSIONES…El coaching te permite a través de la conciencia y

responsabilidad de cada uno de los integrantes que lo practican:

Alcanzar objetivos precisos

Mejorar las relaciones de trabajo (Ambiente Laboral)

Solución de conflictos

Aumentar el rendimiento

Mejorar la autoestima

Lograr competitividad y calidad

Aumento de Utilidades

Page 19: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

19

DINÁMICA Instrucciones:

Haz dos grupos. Adivina las palabras que encontraras en el crucigrama, solo que

en esta ocasión ocuparas las 3 maneras de aprendizaje.

¡¡Divierte!!

Page 20: UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO EQUIPO 3 Alvarez Robles Cristina Guevara Loureiro Nitzia Huesca Juárez Claudia Moreno García Tania Denisse Muñiz

20