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Universidad Nacional Autónoma de México Universidad Nacional Autónoma de México Posgrado de Lingüística Posgrado de Lingüística Maestría en Lingüística Aplicada Maestría en Lingüística Aplicada Pragmática y análisis del discurso Mtra. Monique Vercamer Tema: Robin Lakoff “Principio de la Cortesía” Dulce María Verónica Montes de Oca Olivo Marzo 2012 15/06/22 1 Montes de Oca Teoría de la Cortesía

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Universidad Nacional Autónoma de MéxicoUniversidad Nacional Autónoma de MéxicoPosgrado de LingüísticaPosgrado de Lingüística

Maestría en Lingüística AplicadaMaestría en Lingüística Aplicada

Pragmática y análisis del discurso

Mtra. Monique Vercamer

Tema: Robin Lakoff “Principio de la Cortesía”

Dulce María Verónica Montes de Oca OlivoMarzo 2012

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INDICE1.- ¿Quién es Robin Lakoff?2.- ¿Qué es la Cortesía?3.- Modelo de Lakoff sobre la Cortesía (1972) 4.- Modelo de Brown and Levinson (1978)5.- Modelo Leech (1980) 6.- Modelo d Fraser7.- Ide (1988)8.- Arndt y Janney (1992)9.- Resumen de los modelos10.- Videos11.- Bibliografía

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ROBIN LAKOFF ROBIN LAKOFF 1942 - 1942 - Nació en Brooklyn en 1942. Profesora de Lingüística en la Universidad de California, Bekerley desde 1972.

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Berkeley has a broad approach to the study of language and society, ranging from variation theory through pragmatics and discourse, language contact, language endangerment and the politics of language. An emerging related interdisciplinary field at Berkeley is Language Ecology -- the study of language spread, contraction, and displacement, which links Linguistics and a number of other departments on campus.

Berkeley has a broad approach to the study of language and society, ranging from variation theory through pragmatics and discourse, language contact, language endangerment and the politics of language. An emerging related interdisciplinary field at Berkeley is Language Ecology -- the study of language spread, contraction, and displacement, which links Linguistics and a number of other departments on campus.

http://linguistics.berkeley.edu/research/lgcul/

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ANTECEDENTES ACADÉMICOSANTECEDENTES ACADÉMICOS

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Ph. D en Lingüística, Universidad de Harvard, 1967.

Ha mostrado interés en: un estudio comparativo de la sintaxis entre el Latín y el Inglés.

La relación entre la forma lingüística, social y psicológica en el contexto.

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Líneas de investigación

Lengua y genero,Estrategias de discurso

(indirectas y de cortesía)Discurso de genero (ej.

Psicoterapéutico)

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Sus presentes investigaciones se Sus presentes investigaciones se basan en:basan en:

El análisis entre las conexiones entre políticas del lenguaje y el lenguaje de la política. Lengua y cultura popular.

Ej. El tratamiento a los medios de comunicación caso específico Hillary Rodham Clinton, el caso O.J.Simpson.

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PUBLICACIONES

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1973 The logic of politeness; or, minding your P's and Q's.

1975 Language and Woman's Place. ISBN 0195167570

1977 "What you can do with words: Politeness, pragmatics and performatives." In: Proceedings of the Texas Conference on Performatives, Presuppositions and Implicatures, ed. R. Rogers, R. Wall & J. Murphy, pp. 79–106. Arlington, Va.: Center for Applied Linguistics.

1985 When talk is not cheap. With Mandy Aftel. Warner ISBN 0446300705

1990 Talking Power. Basic Books. ISBN 0465083587

1993 Father knows best: the use and abuse of therapy in Freud's case of Dora. With J. Coyne. Teachers College Press. ISBN 0807762660

2000 The Language War. University of California Press. ISBN 0520222962

2006 "Identity à la carte: you are what you eat." In: Discourse and Identity, ed. Anna DeFina, Deborah Schiffrin and Michael Bamberg. Cambridge University Press: Cambridge.

Veronica
Lakoff conceptualiza el fenómeno de la cortesía en este artículo y sugiere establecer reglas pragmáticas para complementar las sintácticas y semánticas agregando reglas de cortesía.
Veronica
Robin estuvo involucrada en un movimiento americano feminista entre 1960 y 1970, publico un trabajo pionero en la lengua y genero titulado Language and Woman´s palce. Primero como artículo y luego como trabajo monográfico en 1975 en el que la cortesía tiene un lugar prominente.
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minding your p´s and q´sminding your p´s and q´s

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Lakoff introdujo un nuevo vocabulario para hablar sobre

cortesía con el título minding your p´s and q´s que

significa “minding your manners” “minding your language”

“be on your best behaviourism”.

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La cortesía se puede clasificar desde 3 categorías como:Norma social o máxima

conversacional. Lakoff (1973); Leech (1983).

Salvaguardar la imagen. Brown y Levinson (1978,1987), Fraser (1990).

Contrato conversacional. Kasper (1990).

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Veronica
La cortesía como principio regulador de las relaciones sociales tiene como finalidad evitar el conflicto interpersonal, de ahí que los hablantes se rijan en su comportamiento racional por estos principios.
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Lakoff define la cortesía como:Aquella que se desarrolla por las sociedades

para reducir fricciones en una interacción personal (1975:64) La cortesía va desde lo formal a lo impersonal.

Es ante todo una estrategia conversacional que nos permite evitar el conflicto interpersonal tomando como punto de partida las máximas conversacionales de Grice.

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Reglas de competencia pragmática

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Veronica
Finalidad principal del Principio de Cooperación de Grice (1975).
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Tres reglas en el Principio de Tres reglas en el Principio de cortesía:cortesía:

Don´t impose

Give options

Make your receiver feel good

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Don`t imposeDon`t imposeA) En estos casos, lo que suele

dar mejor resultado es pintarlo de nuevo.

B) Píntelo de nuevo.

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Give optionsGive optionsA) Parece que la situación

económica no es muy alentadoraB) Sin embargo algunos estudios

recientes han apuntado que las perspectivas de recuperación son malas.

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A) En estos casos, lo que suele dar mejor resultado es pintarlo de nuevo.

B) Píntelo de nuevo.C) Quizá una posibilidad sería

que lo pintara usted de nuevo.

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Make your receiver feel Make your receiver feel goodgood¿Cómo nos encontramos el día

de hoy?

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EjercicioEjercicioMe temo que su marido no se

encuentra muy bien… Realmente, su situación puede calificarse de bastante grave… Con su avanzada edad, y dado su deteriorado estado físico, se requiere casi un milagro para que lograse superar la crisis. Debemos estar preparados para un desenlace fatal que puede ser inminente.

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Su marido ha muerto.

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A) Sin duda a todos nos convendría hacer un poco más de ejercicio y perder algo de peso.

B) Estás gordísima.

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La cortesía es:La cortesía es:Tradicionalmente Otros enfoques

un conjunto de muestras de respeto o deferencia cuyo uso determina y exige la organización social de acuerdo con el estatuto relativo de los participantes en la interacción.

Se entiende como fruto de la necesidad humana de mantener el equilibrio en las relaciones interpersonales y su manifestación externa sería el conjunto de “maniobras lingüísticas” de las que puede valerse un hablante para evitar o reducir al mínimo el conflicto con su interlocutor cuando los intereses de ambos no coinciden . (Lakoff (1973), Leech (1983), Brown y Levinson (1978) (1987).

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Veronica
Se ha pasado de una concepción formal a un concepción funcional de la cortesía.
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Lazarillo Lazarillo Acuérdome que un día deshonré en mi

tierra a un oficial, y quise ponerle las manos, porque cada vez que le topaba me decía:¡Mantenga Dios a vuestra merced.!

¡Vos, don villano ruin -le dije yo- ¡ ¿por qué no sois bien criado? ¿Manténgaos Dios, me habéis de decir, como si fuesequienquiera?

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LazarilloLazarilloA los hombres de poca arte dicen

eso, mas a los mas altos, como yo, no les han de hablar menos de: ¡Beso las manos de vuestra merced! O por lo menos ¡Beso, señor, las manos, si el que me habla es caballero!

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La cortesía se puede clasificar desde 3 categorías como:Norma social o máxima

conversacional. Lakoff (1973); Leech (1983).

La imagen pública. Brown y Levinson (1978,1987), Fraser (1990).

Contrato conversacional. Kasper (1990).

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Veronica
La cortesía como principio regulador de las relaciones sociales tiene como finalidad evitar el conflicto interpersonal, de ahí que los hablantes se rijan en su comportamiento racional por estos principios.
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Supuestos básicosSupuestos básicosLos primeros estudios sobre

cortesía compartían dos ideas básicas:

La voluntad de ser cortés explica el carácter indirecto de las ilocuciones; y

La interpretación de un acto indirecto es resultado de una implicatura y se obtiene por inferencia.

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Lakoff define la cortesía como:Aquella que se desarrolla por las sociedades

para reducir fricciones en una interacción personal (1975:64) La cortesía va desde lo formal a lo impersonal.

Es ante todo una estrategia conversacional que nos permite evitar el conflicto interpersonal tomando como punto de partida las máximas conversacionales de Grice.

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Robin Lakoff (1973) “The Robin Lakoff (1973) “The logic of politeness”logic of politeness”

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Tres reglas en el Principio de Tres reglas en el Principio de cortesía:cortesía:

Don´t impose

Give options

Make your receiver feel good

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Lakoff´s rules of pragmatic Lakoff´s rules of pragmatic competence competence

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Women’s language was Women’s language was distinguished in a number of distinguished in a number of ways includingways including1. Hedging- uncertainty and lack of

authority e.g. ‘sort of’2. Super polite forms – ‘If you don’t

mine please may you..’3. Hypercorrect grammar and

pronunciation- e.g. women avoid ‘ain’t’ or double negatives

4.Tag questions – show that women want approval from their utterances e.g. ‘I’m coming with you, all right?’

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5. Speaking in italics – women use exaggerated intonation or stress for emphasis, expresses uncertainty e.g. ‘I am very frustrated with you’

6. Empty adjectives approval- Lakoff claims that if a man uses these terms he appears more feminine as it damages his masculine prestige e.g. ‘divine, lovely, adorable, delightful and sweetie’

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7. Use of implication- Lakoff claimed women use this because they do not feel the authority to give orders e.g. ‘it’s cold in here, isn’t it’ instead of ‘shut the window’

8. lexicon- Lakoff states that such words are trivial and evidence of the fact that women have been allowed control over unimportant things e.g. purple of blue women would say ‘lilac’ or ‘violet’

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9. Question intonations in declarative statements- women raise the pitch of their voice at the end of statements expressing uncertainty e.g. ‘Dinner’s in half an hour?’

10. Sense of humour lacking- Lakoff argued that women don’t joke as much or understand jokes.

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11. Speak less frequently – men speak more often than women, proves women to be less certain of themselves.

12. Indirect speech- ‘Wow, I’m so thirsty’ instead of asking for a drink.

13. Avoid coarse language of expletives

14. Apologies- ‘I’m sorry, but I think that… ’

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Brown & Levinson (1978) Brown & Levinson (1978) (1987)(1987)La cortesía gira en torno de la

noción de face que es la imagen pública que cada individuo tiene y reclama para sí.

Para Brown y Levinson la estrategia más indirecta denominada off-record o encubierta es la más apropiada cuando la necesidad de ser cortés es máxima.

Ej. La sopa está un poco insípida

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Veronica
No dañar la imagen ajena y por lo tanto salvaguar la propia.
Veronica
el grado de cortesía depende decisivamente de la distancia inferencial que separa el significado codificado de la interpretación: a mayor recorrido inferencial, mayor grado de cortesía.¿Está oir ahí el salero? o la sopa está un poco insipida.
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Brown & Levinson (1978) Brown & Levinson (1978) (1987)(1987)La imagen tiene dos vertientes:1)negativa: deseo de tener libertad

de acción, de no sufrir imposiciones por parte de los demás, de dominar el propio territorio.

2) positivo: deseo de ser apreciado por los demás, y de que otros compartan los mismos deseos.

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Veronica
•are indirect to avoid intrusion •use hedges or questions •defer to someone by giving a superior form of address – e.g. ‘sir' •are apologetic
Veronica
•show people that we like/admire/have sympathy with them and make jokes (that we know the person will like) •avoid disagreements – e.g. by choosing ‘safe' topics to talk about, or by softening our own disagreements •assert what we have in common and are in agreement
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Bald on recordBald on recordBald on-record: These provide no

effort by you to reduce the impact of the FTA's. You will most likely shock the person to whom your are speaking to, embarrass them, or make them feel a bit uncomfortable. However, this type of strategy is commonly found with people who know each other very well, and are very comfortable in their environment, such as close friends and family).

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An Emergency:HELP!!

Task oriented:Give me that!

Request:Put your coat away.

Alerting:Turn your headlights on! (When alerting someone to something they should be doing)

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Positive politenessPositive politeness

It is usually seen in groups of friends, or where people in the given social situation know each other fairly well. It usually tries to minimize the distance between them by expressing friendliness and solid interest in the hearer's need to be respected (minimize the FTA).

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Attend to the hearer:"You must be hungry, it's a long time since breakfast. How about some lunch?"

Avoid disagreement:A: " What is she, small?"B: "Yes, yes, she's small, smallish, um, not really small but certainly not very big."

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Assume agreement:"So when are you coming to see us?"

Hedge opinion:"You really should sort of try harder."

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Negative politenessNegative politenessThe main focus for using this

strategy is to assume that you may be imposing on the hearer, and intruding on their space. Therefore, these automatically assume that there might be some social distance or awkwardness in the situation.

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Be indirect:"I'm looking for a comb." In this situation you are hoping that you will not have to ask directly, so as not to impose and take up the hearer's time. Therefore, by using this indirect strategy, you hope they will offer to go find one for you.

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Forgiveness:"You must forgive me but...."

Minimize imposition:"I just want to ask you if I could use your computer?"

Pluralize the person responsible:"We forgot to tell you that you needed to buy your plane ticket by yesterday."

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Off-record (indirect)Off-record (indirect)

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You are removing yourself from any imposition whatsoever.

Give hints:"It's cold in here."

Be vague:"Perhaps someone should have been more responsible."

Be sarcastic, or joking:"Yeah, he's a real rocket scientist!"

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Leech (1983)Leech (1983)Los hablantes persiguen dos tipos de

objetivos: Los ilocutivos y fines sociales. Leech clasifica la relación entre lo ilocutivo y lo social en 4 tipos:

a)Relación competitiva (exhortar, pedir, rogar)b)Relación amistosa (ofrecer, inviar,

agradecer)c) Relación colaborativa ( declarar, relatar,

anunciar)d)Relación conflictiva ( amenazar, acusar,

reprender)

21/04/23Montes de Oca Teoría de la Cortesia 47

Veronica
lo que se trata de expresar) y unos fines sociales, la posición que adopta el habalnte. Aquí el principio de cortesía funciona para mantener el equilibrio social y las relaciones amistosas.
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Leech (1983) máximas de Leech (1983) máximas de interaccióninteracciónHa formulado seis máximas que

describen la interacción: 1. La máxima de tacto2. La máxima de generosidad3. La máxima de aprobación4. La máxima de modestia5. La máxima de acuerdo6. La máxima de empatía:

maximízale simpatía entre uno mismo y el otro.

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Veronica
Leech (1983) es otro autor que ilustra el uso de la cortesía dentro de la interacción. Este investigador supone que la cortesía es asimétrica. Ha formulado seis máximas que describen la interacción:1. La máxima de tacto: la submáxima negativa minimiza los costes para el otro, y la positiva maximiza el beneficio para el otro (op. cit.: 107-100).2. La máxima de generosidad: Supone un coste alto para el hablante, implicando así un beneficio para el otro (op. cit.: 133-134).3. La máxima de aprobación: la máxima de halagos, que expresa elogios para el otro, maximizando el elogio del otro (op. cit.: 135-136).4. La máxima de modestia: recibe un elogio minimizando el elogio para uno mismo (136-138).5. La máxima de acuerdo: maximiza el acuerdo entre uno mismo y el otro (op. cit.: 132).6. La máxima de empatía: maximízale simpatía entre uno mismo y el otro (ibid.).Cada una de las máximas se basa en una escala de costes y beneficios para el oyente o el hablante. Las últimas dos benefician a ambos participantes. Cuanto más alto sea el coste para el otro, más descortés será la expresión. Si uno ofrece más ventajas para el otro, la expresión resulta más cortés. Cada principio tiene un grado de importancia diferente, y no son reglas absolutas (op. cit.: 133).
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Leech (1983)Leech (1983)Lo indirecto tiende a ser más

cortés por dos razones:

1.- incrementa el grado de opcionalidad;2.- cuando más indirecta es una ilocución, menor y más tentativa tiende a ser su fuerza.

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FraserFraserSu teoría parte del Principio de

Cooperación de Grice y dice: cuando los hablantes entablan una conversación, asumen una serie de derechos y obligaciones que determinan lo que cada participante puede esperar de los demás; este contrato es renegociable y los derechos y obligaciones se pueden reajustar. Ser cooperativo es ser cortés.

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Ide (1988)Ide (1988)El objetivo de la cortesía es conseguir

una comunicación suave y fluida.El hablante tiene que servirse de

estrategias intencionales para hacer que su enunciado sea recibido favorablemente por el destinario; y además, debe observar las normas discursivas prescritas por la sociedad.

Hay una dualidad del comportamiento cortés, a la vez personal y social.

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Arndt y Janney (1992)Arndt y Janney (1992)Establecen una distinción

fundamental entre “cortesía social” y “tacto” .

Cortesía social se basa en la necesidad de mantener una interacción fluida con los otros miembros del grupo.

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Autor(es)

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Autor (es) Visión

Lakoff (1973) Sea claro y cortés, además no imponga, dé opciones y procure que el interlocutor se sienta bien. Con estas normas se transmite la información de manera eficiente mientras que se evita el conflicto.

Brown y Levinson (1987) El hablante cuida sus necesidades positivas y negativas mientras que trata de evitar ACIs para atender a la imagen del oyente.

Leech (1983) Existen seis máximas que ilustran la asimetría de cortesía dentro de la interacción verbal. Éstas forman una medida entre la relación amable y los costes mínimos del receptor.

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Fraser y Nolen (1981) Existe un contrato conversacional entre los hablantes e implica derechos y obligaciones que componen la interacción. No hay expresiones inherentes (des)corteses.

Arndt y Janney (1992) La cortesía es influida por la sociedad. La cortesía interpersonal es dirigida por el tacto, con el cual el hablante trata de portarse como apoyo social.

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Ejemplos:Ejemplos:En Polonia;¿Puede pasarme la sal?Quizá iremos a comer En China o en Vietnam;¿Has cenado? Dar las gracias

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Veronica
El interlocutor se confundirá y no sabrá muy bien qué hacer, interpretará su enunciado como una pregunta real y no como una petición, ya que le parecerá evidente que si puede pasar la sal. En la cultura Tailandesa es descórtes porque pone en duda de manera abierta y explícita las capacidades del destinatario. Lo correcto sería Ayúdeme a tomar la sal.
Veronica
No se preocupe y dispóngase a disfrutar del almuerzo; acaban de invitarle.
Veronica
no debe hacerse ilusiones; no se trate de invitación, sino de un saludo, algo así como ¿Qué tal?
Veronica
Algunas tribus aborígenes australianas no dan nunca las gracias, porque consideran que o bien uno hace algo porque quiere, o bien le mueve alguna obligación de tipo social. En tribus orientales consideran que la expresión de agardecimiento sólo es pertinente si la acción que la origina es auténticamente desinteresada, pero no cuando es fruto del deber, de la obligación, o del desempeño normal de un trabajo renumerado. En Corea no se puede dar las gracias a sus propios familiares.
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El saludoEl saludohttp://www.youtube.com/watch?

v=XOHlyalvtlU&feature=fvwp&NR=1

http://www.youtube.com/watch?v=jw6JL_oTjU4 Chávez y el Rey de España.

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BibliografíaBibliografía Akor Niedzialek, Marta. A crical overview of

politeness theories in discourse analysis, Resoviensia 3, 2005.

Del Zas Rubio, Milagros. La cortesía lingüística en el discurso publicitario, Monographs, vol 8, Sell.

Escandell Vidal, M. Victoria. Cortesía, Fórmulas convencionales y estrategias indirectas, Revista Español de Lingüística, 25, 1,1995, pp 31-66.

Savenije, L, Lian. El aprendizaje de uan segunda lengua y el desarrollo de competencias comunicativas interculturas. Marzo 2011. consultado en http://igitur-archive.library.uu.nl/student-theses/2011-0420-200506/Memoria%20del%20master%20-%20Poppy%20Li%20Lian%20Savenije%202011%20Version%20final.pdf

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