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Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional
San Francisco
Ingeniería en Sistemas de Información
Administración de Recursos
PLANIFICACIÓN CICLO LECTIVO 2008
Ingeniería en Sistemas de Información Administración de Recursos
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ÍNDICE
ÍNDICE .............................................................................................................................................. 2
PROFESIONAL DOCENTE A CARGO........................................................................................ 3
UBICACIÓN...................................................................................................................................... 4
OBJETIVOS...................................................................................................................................... 5
ORGANIZACIÓN DE CONTENIDOS .......................................................................................... 6
PROGRAMA ANALÍTICO............................................................................................................. 9
CRITERIOS DE EVALUACIÓN.................................................................................................. 13 EVALUACIÓN :................................................................................................................................ 13 AUTOEVALUACIÓN:....................................................................................................................... 13
PLAN DE TRABAJO ..................................................................................................................... 15
METODOLOGÍA ........................................................................................................................... 18
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................................... 199
ARTICULACIÓN ........................................................................................................................... 24 ARTICULACIÓN CON EL ÁREA: ...................................................................................................... 24 TEMAS RELACIONADOS CON MATERIAS DEL ÁREA: ....................................................................... 25 ARTICULACIÓN CON EL NIVEL: .....................................................................................................26 TEMAS RELACIONADOS CON MATERIAS DEL NIVEL: ...................................................................... 27 ARTICULACIÓN CON LAS CORRELATIVAS: ..................................................................................... 28 TEMAS RELACIONADOS CON LAS CORRELATIVAS: ......................................................................... 29
ORIENTACIÓN.............................................................................................................................. 30 DEL ÁREA: .................................................................................................................................... 30 DE LA ASIGNATURA: ..................................................................................................................... 30
Ingeniería en Sistemas de Información Administración de Recursos
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PROFESIONAL DOCENTE A CARGO
Docente Categoría Título Profesional
Celia Chami Germán Yennerich
Profesor Adjunto Profesor Adjunto
Ing.en Sist.deInformación. Lic.y Prof. en Psicología
Ingeniería en Sistemas de Información Administración de Recursos
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UBICACIÓN
Dentro del contexto curricular prescripto se ubica en:
Carrera: Ingeniería en Sistemas de Información Plan: Implementación 2008
Orientación: Ingeniería en Software Área: Sistemas de Información Nivel: Cuarto
Carga Horaria Semanal: Seis horas Régimen: Anual
Distribución horaria Formación
Teórica Práctica
Teoría Práctica Laboratorio Formación
experimental
Resolución de
problemas de
Ingeniería
Proyecto y
diseño
Práctica profesional supervisada
Total de
horas
70 20 6 96 192
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OBJETIVOS
Generar en los alumnos la necesidad y el interés por la búsqueda de elementos que le permitan adquirir criterios sobre el relevamiento, análisis, evaluación y selección, de los Recursos Humanos, Tecnológicos, Financieros, que conforman los ámbitos organizacionales en los cuales deberán desempeñarse como profesionales y como personas conocedoras de los verdaderos valores para nuestra vida en sociedad.
Vivir los conceptos inherentes a la Calidad en Educación, en cada una de las instancias áulicas, alentando el trabajo individual y grupal y priorizando siempre el hecho de mejorar la autoestima y la superación personal.
Permitir e incentivar en los alumnos, conductas que les permitan reflexionar sobre la importancia y vigencia que deben tener valores, tales como el respeto, la tolerancia, el equilibrio de ideas, la ayuda al prójimo, entre otros.
Permitir que el alumno, a través de una vinculación directa con organizaciones del medio, y con trabajos reales, integre y aplique conceptos aprendidos durante el desarrollo de la Carrera de Ingeniería en Sistemas, y relacionados con su Perfil de Analistas/Ingenieros en Sistemas.
Motivar al alumno a relacionar cada tema con el concepto de la administración de los recursos que estén siendo motivo de estudio, permitiéndole de este modo, contar con elementos para una futura profundización y consolidación a nivel profesional.
Preparar al alumno para seleccionar, administrar y auditar los recursos concernientes al sistema de información, brindándole los conceptos y herramientas para lograrlo.
Conocer los procesos a través de los cuales la Administración de los Recursos Humanos, optimiza el logro de los objetivos organizacionales.
Comprender las implicancias del trabajo en las relaciones humanas, y conocer la interrelación del mundo laboral y la salud.
Efectuar experiencias reales y prácticas, en organizaciones del medio, que les permita a los alumnos realizar los nexos necesarios entre las incumbencias y responsabilidades inherentes a su título, aplicando conceptos de temáticas en particular, e integrando pautas de su aprendizaje en la Carrera.
Permitir e incentivar en los alumnos, conductas que les permitan reflexionar sobre la importancia y vigencia que deben tener valores, tales como la tolerancia, el equilibrio de ideas, la ayuda al prójimo, entre otros, como así también el respeto a todos los elementos que conforman nuestro medio ambiente.
Permitir que el alumno tenga una visualización integral de los trabajos, mediante la aplicación de técnicas que estén desarrollando en otras disciplinas.
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ORGANIZACIÓN DE CONTENIDOS
Eje Temático Nº 1: Repercusión de las principales i deas de las Escuelas
de la Administración, en las organizaciones actuale s. � Contenidos Conceptuales: Elementos que identifican y
caracterizan a cada una de las Escuelas de la Administración, y su repercusión en las modalidades actuales del trabajo en las organizaciones. Evolución de las ideas según autores de cada época. Ambito en el cual se mueven los Recursos en las organizaciones.
� Contenidos Procedimentales: Identificación de elementos y herramientas pertenecientes a cada corriente.
� Contenidos Actitudinales: Adopción de una posición crítica frente a los postulados de cada Escuela. Conocimiento de la importancia creciente acerca de la dignidad del individuo.
Eje Temático Nº 2: Recursos y funciones en las a ctividades informáticas dentro de la organ ización.
� Contenidos Conceptuales: Identificación de cada una de las actividades relacionadas al proceso de la información en las organizaciones. Relación con los recursos humanos, financieros, tecnológicos y logísticos. La actividad informática y su efecto sobre las condiciones de trabajo y la salud de los trabajadores.
� Contenidos Procedimentales: Identificación en futuros ambientes de trabajo, de la situación existente en el tema tratado, con la propuesta de optimización correspondiente.
� Contenidos Actitudinales: Preparación para el desempeño en situaciones reales. Confianza para entender los recursos humanos y materiales que competen a las actividades informáticas en la organización. Conocimiento de los nexos necesarios existentes entre las incumbencias y las responsabilidades del Ingeniero de Sistemas.
Eje Temático Nro. 3 : Métodos de Evaluación � Contenidos Conceptuales: Técnicas de análisis, evaluación y
selección de Recursos Tecnológicos y Humanos en la empresa. Análisis de puestos y de desempeños.
� Contenidos Procedimentales: Simulación de situaciones reales a través de distintas técnicas a emplearse.
� Contenidos Actitudinales: Afianzamiento desde la teoría y la práctica, de criterios éticos y profesionales de toma de decisiones.
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Eje Temático Nro. 4 : Estudios de Factibilidad en la realización de proyectos � Contenidos Conceptuales: Estudios de Viabilidad de un
proyecto. Análisis de riesgos. Estudios de Factibilidad Técnica, Económica y Operativa.
� Contenidos Procedimentales: Aplicación concreta sobre un proyecto elegido, de los temas vistos en relación al eje mencionado.
� Contenidos Actitudinales: Adopción de criterios para el análisis y selección de proyectos, considerando sus riesgos y teniendo en cuenta los objetivos organizaciones y de la situación del medio.
Eje Temático Nro. 5: Auditoría � Contenidos Conceptuales: Elementos que participan en un
estudio de Auditoría. Seguridad. Eficiencia. Exactitud. Control de riesgos y normas.
� Contenidos Procedimentales: Confección de Listas de Control a aplicarse a diferentes sistemas, procedimientos, elementos y eventos referentes a la vida organizacional y a la actividad informática. Resolución de estudios de casos, y situaciones problemáticas. Acercamiento a situaciones reales en empresas del medio.
� Contenidos Actitudinales: Motivación para el trabajo de análisis e investigación bibliográfica. Conocimiento de la realidad de las organizaciones de nuestro entorno social. Reconocimiento del papel de la prudencia, el equilibrio, la imparcialidad y el respeto, para el logro de objetivos planteados.
Eje Temático Nro. 6 : Importancia de las Pequeña s y Medianas empresas. Conceptos bá sicos en Calidad.
� Contenidos Conceptuales: Características de la Pequeña y Mediana Empresa. La Calidad aplicada a los recursos y procedimientos en la institución. Círculos de Control de Calidad. Productividad y satisfacción laboral.
� Contenidos Procedimentales: Aplicación de normas relacionadas al mejoramiento de la Calidad. Comparación a partir de datos estadísticos de las distintas realidades empresariales.
� Contenidos Actitudinales: Motivación para el emprendimiento de proyectos empresariales. Valorización de los intereses que plantean, tanto los usuarios como los integrantes de la organización. Internalización de la Calidad, como hábitos que rijan nuestras conductas.
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Eje Temático Nro. 7: Participación en Llamado s a Licitación. � Contenidos Conceptuales: Pliegos de licitación. Su elaboración
y requerimientos. Reglamentación actual.
� Contenidos Procedimentales: Confección del Pliego de llamado a Concurso. Confección del Pliego de contestación a ese concurso.
� Contenidos Actitudinales: Adopción de una postura justa ante las competencias.
Eje Temático Nº 8: Los grupos laborales en la or ganización. � Contenidos Conceptuales: Tipos de grupos laborales. Redes
de comunicación. Formas de liderazgo. Delegación y responsabilidad. Los profesionales en las organizaciones como un grupo laboral específico.
� Contenidos Procedimentales: Aplicación de distintas metodologías para favorecer el desempeño en el trabajo grupal. Comparación de incentivos en su efecto sobre el trabajo. Deducción de pasos a aplicar según sea el problema laboral a resolver. Proceso de integración a la organización.
� Contenidos Actitudinales: Importancia del bienestar del personal para el logro de los objetivos organizacionales. Respeto por los distintos roles asumidos en el trabajo grupal. Importancia del primer trabajo y del primer supervisor.
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PROGRAMA ANALÍTICO
Eje Temático Nº 1: Repercusión de las principales i deas de las Escuelas de la Administración, en las organizaciones actuale s. Unidad Nº 1: La administración de los recursos en la nueva organización.
Unidad Nº 7 : Administración y Recurs os Humanos Unidad Nº 12: Motivación y liderazgo.
Administración: origen, concepto, objetivos. Importancia de la administración de los recursos Tecnológicos, Humanos, Logísticos y Financieros dentro de la organización. Principales lineamientos planteados para la nueva organización. Conceptos generales acerca de la globalización. Organización antigua y moderna: comparación. Conceptos generales acerca de la globalización.
Repercusión de las escuelas de la Administración, en las organizaciones actuales. Técnicas, herramientas y aportes que perduran en las organizaciones-empresas actuales, fundamentadas en estudios de las Escuelas de la Administración, tanto Científica, Industrial, de Recursos Humanos, Social, Psicológica, de la Organización y de los Sistemas.
Escuelas de la Administración Científica. (Frederick W. Taylor, otros). Armonía, producción, tiempos, movimientos, trabajo sistematizado, rendimiento máximo.
Escuela de la Administración Industrial y General. (Henri Fayol, otros). Enunciación de los principios de la administración.
Escuela de las Relaciones Humanas. (Elton Mayo, otros). Participación, supervisión flexible.
Escuela Neoclásica (Luther gulick, Urwick, otros). Organización formal e informal, organigrama, manual de funciones.
Escuela de la Sociología (Kurt Lewin, otros). Estructura grupal, liderazgo.
Escuela de la Psicología (F. Allport, L. Postman, otros). Percepción, Motivación,
Aprendizaje, Personalidad. Teoría “X” y Teoría “Y” de Mc. Gregor.
Escuela Estructuralista (Weber, otros). Conflicto, burocracia, control social.
Escuela del Funcionalismo. (Robert Merton, otros.), Conjunto, sistemas, elementos.
Escuela de la Teoría de la Organización (Barnard, Simon, otros). Nuevo concepto de autoridad, certeza, riesgo, incertidumbre.
Escuela de la Teoría de los Sistemas. Ludwig Von Bertalanffy. Conceptos esenciales de esa Teoría. Enfoque de Sistemas.La Organización como sistema.
Interacción entre la organización y el medio.Recursos de la organización: materiales, tecnológicos, humanos, financieros.Clasificación de las organizaciones. Empresa. Concepto. Organización antigua y moderna. Principales lineamientos planteados para la nueva organización. Diversidad cultural. Cambios de las expectativas sociales. Conceptos generales acerca de la globalización. Sistemas de recursos, decisional, corporativos, operativos, management.
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Orígenes y evolución del trabajo en el tiempo. Orígenes y evolución del concepto de trabajo. La empresa en sentido moderno. Tipos de empresas. El area de administración de Personal. Las Escuelas de Administración y su relación con las teorías de la motivación (Maslow, Mc. Gregor, Herzberg). La producción y la productividad y su relación con la administración y la motivación.
Eje Temático Nº 2: Recursos y funciones en las ac tividades informáticas
dentro de la organización. Unidad Nº 2: Administración de recursos y funcione s en las actividades informáti ca de la organización.
Unidad Nº 10: Condiciones de trabajo y salud.
Actividad informática en la organización: concepto,objetivos. Relación entre las actividades Reservadas al Título y las funciones informáticas en la organización. Consejo Profesional de Ciencias Informáticas de la Pcia. de Córdoba. El rol de Analista/Ingeniero en las funciones informáticas dentro de la organización Identificación de las diferentes funciones informáticas según distintos autores. Definición de los objetivos de cada una de ellas. Propuesta de estructura de un Area Informática en la empresa. Los recursos humanos y su participación en el desempeño de las funciones del Area Informática. De qué depende el éxito de la función informática. Perfil de los recursos humanos para organizar y dirigir las funciones del Area de Sistemas. Papel del Coordinador de la función informática. CIO: su importancia y significado actual. CKO: concepto.
Visita, análisis,y propuesta de un Area de Sistemas en una organización del medio, por parte de los alumnos, con exposición del resultado de sus trabajos. Trabajos prácticos y exposición grupal, sobre los contenidos tratados en esta unidad.
El concepto de fatiga, su relación con distintos tipos de trabajos. La carga o exigencia física, psíquica y afectiva. Los diferentes esfuerzos y sus efectos sobre el trabajador. Salud, enfermedades y accidentes en el trabajo. Definición de riesgo.
El papel de las condiciones y medio ambiente de trabajo en la salud.Los riesgos de las tecnologías informatizadas: cómo prevenirlos.
Eje Temático Nº 3: Métodos de evaluación Unidad Nº 3 : La evaluación y su aplicación en los
recursos de las organizacio nes. Unidad Nº 9: A nálisis de puestos. Unidad Nº 11: Reclutamiento, selección y orientación del personal.
Evaluación: concepto. Formas de evaluación. Estrategia: concepto. Enunciación/ Planificación de la estrategia de una empresa. Formulación de la estrategia: Conceptos a tener en cuenta. Requisitos a cumplir. Implantación de la estrategia: Concepto. Fuerzas motrices posibles a considerar.
Herramienta: Matriz F.O.D.A. para la evaluación de la situación actual de la organización y posterior toma de decisiones. (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas).
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Técnicas de evaluación y selección. Benchmark: concepto. Benchmark de hardware y de software. Características importantes. Benchmarks existentes en el mercado.
Matriz de homogeneización. Objetivos, tipos de factores a considerar según su tolerancia, mensularibilidad, optimización. La matriz de homogeneización como elemento de evaluación y selección.
Estudio y análisis de puestos, descripción de empleo. Proceso de reclutamiento selección
de personal. Orientación y ubicación de personal. Capacitación. Evaluación de desempeño. Mediciones objetivas y subjetivas. Trabajo legal e ilegal. Situación en Argentina, Córdoba y San Francisco.
Eje Temático Nº 4: Estudios de Factibilidad en la r ealización de
proyectos. Unidad Nº 4: Estudios de Factibilidad de un proyect o y su relación con los recursos humanos, tecnológicos y financieros.
Unidad Nº 8: Planificación de las necesidades de RRHH.
Concepto de proyecto . Estudios de Viabilidad de un proyecto. Inicio de proyectos: causas, objetivos, lugar, características. Selección de proyectos: criterios.
Análisis del riesgos . Identificación de riesgos de un proyecto. Tipos de riesgos. Gestión del riesgo. Estimación de tiempos. Medidas para afrontar y gestionar riesgos. Estimación de tiempos de proyectos.
Estudios de Factibilidad . Concepto. Su relación con todos los recursos de la organización. Interrogantes de cada uno de los estudios de factibilidad. Beneficios esperados de todo sistema de información.
Factibilidad Técnica : objetivos. Aspectos a considerar sobre su estudio. Complejidad¸ tamaño del proyecto, volúmenes de información, requerimientos a considerar, tiempos de desarrollo, y demás elementos a tratar en este tema. Conclusión final sobre la Factibilidad Técnica
Factibilidad Operativa: objetivos. Elección del momento de implantación del sistema de información. Búsqueda y elección de los recursos humanos a aplicar. Actitudes a tener en cuenta de los usuarios de la organización. Métodos de capacitación. A quién estará dirigida. Planeamiento de la implementación. Métodos de conversión de datos en la implementación.
Factibilidad Económica: objetivos. Categoría de costos. Categoría de beneficios. Modelo matricial de costos. Planificación de costos. Análisis de efectividad-costo. Estrategias para el análisis de los costos y beneficios de un sistema. Conclusiones.
Eje Temático Nº 5: Auditoría
Unidad Nº: 5: Auditoría de sistemas Unidad Nº: 10: Condiciones de trabajo y salud.
Auditoría. Concepto. Objetivos. Funciones de la Auditoría. Areas de intervención de los procesos de Auditoría. Elementos y momentos en los procesos de Auditoría. Métodos de Auditoría: Auditoría alrededor de la computadora: objetivos. Auditoría a través de la computadora:objetivos.
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Tipos de Auditoría: interna y externa. El grupo auditor: requisitos. Diferencias entre auditoría y control. Elementos que conforman todo Proceso de Planeación de la auditoría. Auditoría Informática. Necesidad de auditar los sistemas informáticos. Proceso completo que integra el trabajo de Auditoría Informática. Metodología a emplear: Carta Convenio, Uso de Técnicas para el relevamiento de información, Confección de Check List, Búsqueda de información, Análisis de los datos y el Informe de Auditoría. El Informe de Auditoría: sus partes. Seguridad Informática. Seguridad Física y Seguridad Lógica de la información. Seguridad para los Recursos Humanos. Eficiencia. Integridad. Privacidad. Confiabilidad. Delito informático. Las técnicas empleadas en los fraudes con el computador. Propiedad intelectual. Legislación en la R. Argentina. Decretos y leyes vigentes.
Aplicación de los conceptos de Auditoría de sistemas, en una empresa del medio, en la cual se aplicarán todos los pasos necesarios contemplados en la metodología estudiada, a fin de conformar el Informe completo de Auditoría. Control de las condiciones y medio ambiente de trabajo. Microclima de trabajo. Concepto de riesgo. Concepto de contaminantes. Contaminantes físicos, químicos y biológicos.
Eje Temático Nº 6: Importancia de las Pequeñas y Me dianas Empresas.
Conceptos básicos en Calidad. Unidad Nº 1: Las Pequeñas y Medianas Empresas. Sistemas de Calidad.
Unidad Nº 13: Grupos laborales.
Características de la pequeña y mediana empresa. Pyme. Mype. Información sobre empresas en la Provincia de Córdoba. Personal ocupado según regiones geográficas, tipo de actividad, etc. entre otros. La administración de los recursos humanos, técnicos y financieros en las Pequeñas, Medianas y Micro Empresas actuales.
La Calidad en la organización actual. Administración de la Calidad Total a los recursos y procedimientos de la organización. Variables de estudio. Instituciones que trabajan en el tema. Normas internacionales que regulan la calidad. Concepto de Reingeniería. Los círculos de control de calidad, su historia y su funcionamiento actual en la Argentina. La satisfacción laboral y su relación con la productividad. Comparación del trabajo individual y el trabajo grupal. Ventajas y desventajas. Recomendaciones para la optimización de los trabajos individual y grupal.
Eje Temático Nº 7: Participación en Llamados a Lic itación
Unidad Nª 6: Sistemas de contrataciones
Llamados a Licitación Pública. Tipos de Licitación. Pliegos de licitación: Pliego LLamador y Pliego Contestador.. Concurso de precios. Partes principales que componen los Pliegos de licitación. Procedimiento del llamado a licitación. Los pliegos y la posterior evaluación. Apertura de Pliegos. Empleo de herramientas para la evaluación y posterior selección del proveedor favorecido. Reglamentación Legal Vigente en nuestro país.
Análisis y búsqueda por parte de los alumnos, de elementos, ya sea de hardware o de software relacionados con el panorama tecnológico actual.
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Eje Temático Nº 8: Los grupos laborales en la org anización Unidad Nº 13: Grupos laborales. Unidad Nº 14: Com unicaciones.
El grupo de trabajo: estructura y comunicaciones formales e informales. Redes de comunicación. Autoridad, poder e influencia en la administración.
Tipos de liderazgo. Variables que influyen en la adopción de un tipo de liderazgo eficaz y eficiente para el funcionamiento y la producción de un grupo de trabajo.
El problema de la delegación, su relación con la autoridad, la obligación y la responsabilidad. Precauciones para una delegación efectiva.
Ventajas y desventajas de las distintas formas de remuneración del personal.
Factores que influyen en la satisfacción en el trabajo y su vínculo con la productividad. Razones sobre la importancia de grupos con integrantes satisfechos.
Los conflictos en la organización. Mecanismos de prevención y encausamiento de los mismos. Importancia de la comunicación. Tipos de comunicaciones: ventajas y desventajas.
Acción sindical en la organización.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Evaluación: La evaluación es un proceso el cual se realizará en forma continua, en
base al desempeño grupal e individual de los alumnos, ya sea se trate de la producción grupal en su trabajo áulico, en su apertura de colaboración, en las exposiciones, en su producción individual, en los parciales individuales y trabajos especiales, entre otros.
De esta manera, los profesores podrán tener una apreciación integral del
rendimiento y adquisición por parte de los alumnos, de los criterios planteados en los objetivos generales.
Los alumnos serán evaluados, entonces, teniendo en cuenta los aspectos
ya mencionados, como así también, en los Ejercicios Prácticos durante el momento áulico, y Trabajos Prácticos, a través de la búsqueda e investigación en las organizaciones del medio, sobre contenidos que se estén analizando.
Parciales: 1 parcial oral 2 parciales escritos
Autoevaluación: Será realizada utilizando el instrumento elaborado desde Secretaría
Académica y aprobado por Consejo Académico.
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A modo de experiencia previa, se han efectuado procesos de autoevaluación en esta Cátedra. Se han realizado encuestas entre los alumnos, dirigidas a distintos aspectos que hacen al proceso de enseñanza – aprendizaje, y cuyos resultados han sido tenidos en cuenta para las mejoras correspondientes.
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PLAN DE TRABAJO
Eje temático Nº 1: #Repercusión de las principales ideas de las Escuelas de la
Administración, en las organizacion es actuales#
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
#Duración:1 semana# #Correspondientes a la Unidad Nro. 1#
#Exposición dialogada.VisitaBúsqueda bibliográfica#.
#Continua,oral,escrita,Trabajo Práctico #
#Conceptual, de Aplicación#
#2,3,4,9,12,14,25,27,29,31,33,34,#
Eje temático Nº 1: Repercusión de las principales i deas de las Escuelas de la Administración en las organizaciones a ctuales.
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
#Duración:1semana
Escuelas de Administración y sus concepciones sobre la motivación y satisfacción del personal.
Exposición dialogada. Resolución de trabajo práctico.
Resolución de situación problema.
Conceptual SCHEID
Eje temático Nº 2 : # Recursos y funciones en las actividades informát icas dentro de la organización .#
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
# Duración: 3 semanas
# # Correspondientes a la Unidad Nro.2#
#Exp.dialogada Visitas, Análisis de organizaciones, Síntesis blibliográfica #.
#Continua,oral,escrita,Trabajos Prácticos, Exposición grupal #
#Conceptual# #1,3,9,10,15,17,18,20,21,23,26,28,31,32,33,34,35,36#
Eje temático Nº 2: Recursos y funciones en las acti vidades informáticas dentro de la organización.
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
#Duración:2 semanas
Salud y condiciones y medio ambiente de trabajo.
Exposición dialogada. Resolución de trabajo práctico.
Resolución de situación problema.
Conceptual. BERMANN, EPELMAN, NEFFA, WISNER.
Eje temático Nº 3: #Métodos de Evaluación#
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
#Duración:1 semana #
# Correspondientes a la Unidad Nro. 3#
#Exp.dialogada Ejercitación práctica, Trabajo en laboratorio, taller #.
#Continua,oral,escrita,Trabajos Prácticos #
# Conceptual #. #15,33#
Ingeniería en Sistemas de Información Administración de Recursos
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Eje temático Nº 3: Métodos de evaluación.
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
#Duración:4 semanas
Análisis y descripción de puestos. Selección de personal. Evaluación del desempeño.
Exposición dialogada. Resolución de trabajo práctico.
Resolución de situación problema.
Conceptual. WERTHER
Eje temático Nº 4: #Estudios de Factibilidad en la realización de proyectos#
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
# Duración: 3 semanas
# # Correspondientes a la Unidad Nro. 5#
#Exp.dialogada Análisis de proyectos, Taller #.
#Continua,oral,escrita,Trabajos Prácticos, Exposiciones grupales #
# Conceptual #. #13,22,23,25,29,30#
Eje temático Nº 5: #Auditoría#
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
# Duración: 4 semanas
# # Correspondientes a la Unidad Nro. 4#
#Exp.dialogada Búsqueda de información en organizaciones, análisis bibliográfico #.
#Continua,oral,escrita,Trabajos Prácticos, Trabajos y exposiciones grupales #
# Conceptual, de Aplicación #.
#2,4,8,10,11,14,17,18,19, 21,29,33,34#
Eje temático Nº 5: Auditoría.
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
#Duración:2semanas
Control de riesgos y microclima de trabajo.
Exposición dialogada. Resolución de trabajo práctico.
Resolución de situación problema.
Conceptual. EPELMAN
Eje temático Nº 6: #Importancia de las Pequeñas y M edianas Empresas.Conceptos básicos de Calidad#
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
# Duración: 2 semanas
# # Correspondientes a la Unidad Nro.6#
#Exp.dialogada Análisis y estudio bibliográfico#.
#Continua,oral,escrita,Trabajos Prácticos #
# Informativo, de Aplicación #. #31,32,33,34,37#
Eje temático Nº 6: Importancia de las Pequeñas y Me dianas Empresas. Conceptos básicos en Calidad.
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
#Duración:3 semanas
Productividad y satisfacción laboral. Círculos de Control de Calidad. Resistencia al cambio. Participación de los trabajadores.
Exposición dialogada. Resolución de trabajo práctico.
Resolución de situación problema.
Conceptual. ADAMS, MONDEN, JOHNSON
Ingeniería en Sistemas de Información Administración de Recursos
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Eje temático Nº 6: Importancia de las Pequeñas y Me dianas Empresas. Conceptos básicos en Calidad.
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
Eje temático Nº 7: #Participación en Llamados a Lic itación#
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
# Duración: 3 semanas
# # Correspondientes a la Unidad Nro. 7#
#Exp.dialogada Búsqueda de inform. en diferentes entidades y comercios del medio, #.
#Continua,oral,escrita,Trabajos Prácticos, Simulación Llamado a licitación #
# Conceptual #. #11,14,29,37#
Eje temático Nº 8 Los grupos laborales en la organ ización.
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
#Duración:3 semanas
Tipos de grupos. Redes de comunicación. Formas de liderazgos. Delegación y responsabilidad. Los profesionales como grupo laboral específico.
Exposición dialogada. Resolución de trabajo práctico.
Resolución de situación problema.
Conceptual. ADAMS, WERTHER.
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METODOLOGÍA
Las clases se desarrollan con modalidad teórico – práctica.
Se reflexiona sobre la importancia de nuestro pasaje en la
Universidad, lo cual nos brinda momentos únicos, de cuyas experiencias mucho podemos aprender, para luego poder desempeñarnos en organizaciones reales.
Se recalca la necesidad de análisis de la lectura de bibliografía sobre
los temas que se desarrollan (en libros, revistas de actualidad, periódicos, publicaciones en general) para su posterior reflexión y síntesis.
Durante el desarrollo de las clases se emplean cuadros sinópticos,
diagramas, cuadros comparativos de ventajas y desventajas, de relaciones, entre otros, como síntesis o finalización de cada proceso de búsqueda y/o tratado de información.
Los Ejercicios Prácticos están incluidos dentro del horario áulico. Los Trabajos Prácticos son efectuados teniendo en cuenta
experiencias sobre organizaciones reales del medio, a fin de recabar información en las mismas, sobre temas que se estén desarrollando.
Los Trabajos Prácticos se efectúan en forma grupal, como una manera
de reconocer que solo compartiendo conocimientos se puede llegar a la superación personal y profesional.
Los distintos grupos efectúan exposiciones grupales, lo cual les permite
a los alumnos enfrentarse a un público crítico y además expresarse con el lenguaje pertinente.
En los momentos que se consideran pertinentes, se trata de integrar
pautas de aprendizaje vividas por los alumnos durante su Carrera, como así también recalcar los nexos existentes entre los temas tratados y las responsabilidades del Ingeniero de Sistemas.
Ingeniería en Sistemas de Información Administración de Recursos
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BIBLIOGRAFÍA
1. Alonso Rivas, Gonzalo “La función informática en la empresa” Díaz Santos, S.A. – Madrid - España 1989
2. Alvarez, Héctor “Administración” SEPA S.A. 1995
3. Bertalanffy, Ludwig Von “Teoría General de sistemas” Fondo de Cultura Económica 1995
4. Beas, Antonio M “Organización y Administración de Empresas” Mac.Graw Hill 1994
5. Crosby, Philip B. “Dinámica Gerencial” Mc. Graw Hill 1990
6. Chiavenato, Idalberto “Administración de Recursos Humanos” Mc Graw Hill Interamericana, S.A. 1996
7. Fernández, Ana. “El campo grupal” Nueva visión 1989
8. Federación de Colegios de Profesionales. “Auditoría” Canadian Institute of Chartered Accountants 1990
9. Gigh, John P. van “Teoría General de sistemas” Trillas S.A. México 1995
10. Gómez Fulao, J.C.F.G.Magdalena “Sistemas Administrativos” Macchi 1999
Ingeniería en Sistemas de Información Administración de Recursos
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11. Hernández Hernández, Enrique “Auditoría en Informática” Prentice Hall Hispanoamericana S.A. 2000
12. Hermida, Jorge “Ciencia de la Administración” Contabilidad Moderna SAIC 1979
13. Kendall y Kendall “Análisis y diseño de Sistemas” Mc Graw Hill 1997
14. Koontz, Harold “Administración” Mc Graw Hill 1998
15. Lardent, Alberto R. “Temas de Sistemas de Información” Tecnología Informática 1981
16. Martin, Charles “Inicie su propio negocio” Iberoamérica S.A. de C.V. México 1992
17. Mintzberg, Henry, James B.Quinn, J Voyer “El proceso estratégico” Prentice Hall Hispanoamericana S.A. México 1997
18. Murdick, Robert G. “Sistemas de Información Administrativa” Prentice Hall Hispanoamericana México 1988
19. Nardelli, Jorge R. “Auditoría y Seguridad de los Sistemas de Computación” Cangallo 1990
20. Oficina Internacional del Trabajo “Introducción al estudio del Trabajo” Org.Internacional del Trabajo - Ginebra 1983
Ingeniería en Sistemas de Información Administración de Recursos
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21. Parro, Nereo Roberto “Reingeniería Empezar de Nuevo” Macchi 1996
22. Pressman, Roger S. “Ingeniería del Software, un enfoque práctico” Mc Graw Hill 1993
23. Pozo Navarro, Fernando del “La Dirección por Sistemas” Limusa SA - México 1983
24. Stephen Robbins, “La Administración en el mundo de hoy” Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. México 1997
25. Senn, James “Sistemas de Información Administrativos” Mc Graw Hill México S.A. de C.V. 1988
26. Seoane, José A. “Sistemas Informáticos” Macchi - Argentina 1981
27. Schoderbek, Charles A.Kefalas “Sistemas Administrativos” El Ateneo 1990
28. Stampinato R. “Acerca de la Organización de un Departamento de Sistemas”
29. Stoner, James Freeman, Gilbert “Administración” Prentice Hall Hisp. S.A. - México 1996
30. Yourdon, Edward “Análisis Estructurado Moderno” Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. México 1993
31. Revista Gestión
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32. Revista Mercado
33. Material de Internet
34. Material de publicaciones diarias/ semanales y/o mensuales
35. # Material del Consejo Profesional de Ciencias Informáticas de la Pcia. deCba
36. Incumbencias del profesional de la Carrera de Ingeniería en Sistemas de
Información – Rectorado de la Universidad Tecnológica Nacional#
37. #Documentación de Organismos Oficiales#
38. ADAMS, Scott El principio de Dilbert Editorial Granica 1997
39. BERMANN, Sylvia Trabajo precario y salud mental Narvaja Editor 1995
40. EPELMAN, Mario Efectos de las nuevas tecnologías informatizadas sobre la salud de los trabajadores
Editorial Humanitas 1990
41. JOHNSON, Spencer Quién se ha llevado mi queso? Ediciones Urano 2000
42. MONDEN, Yasuhiro.
El sistema de producción de Toyota. Ediciones Macchi.
1990
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43. NEFFA, Julio César
Procesos de trabajo, nuevas tecnologías y condiciones y medio ambiente
de trabajo en la Argentina
Editorial Humanitas
1990
44. SCHEID, Jean
Los grandes autores en Administración
Ediciones Orbis
1986
45. WERTHER, William y DAVIS, Keith
Administración de personal y recursos humanos
Editorial Mc Graw Hill
1999
46. WISNER, Alain
Ergonomía y condiciones de trabajo
Editorial Humanitas
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ARTICULACIÓN
Articulación con el Área Sistemas de Información:
Asignatura Carga Horaria Porcentaje Administración de Recursos 192 horas 21,05% :
Porcentaje carga horaria de la materia objeto de la planificación en relación al resto de las asignaturas del Area Sistemas de Información
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Temas relacionados con materias del Area: Sistemas y
organizaciones Tema relacionado
Organigramas Las organizaciones como sistemas Proyecto de sistemas.
Análisis y diseño de puestos. La organización y el análisis de los recursos que se mueven dentro de ella. Estudios de Viabilidad y Factibilidad Técnica, Económica y Operativa de un proyecto y su relación con los recursos humanos, tecnológicos y financieros.
#Análisis de Sistemas# Tema relacionado Incumbencias profesionales del título de Ing. en sist. de Información. Estudio de Factibilidad
Relación entre el Perfil profesional del Ingeniero en Sistemas y sus responsabilidades a cumplir en las Actividades Informáticas dentro de la organización. Estudios de Viabilidad y Factibilidad Técnica, Económica y Operativa de un proyecto y su relación con los recursos humanos, tecnológicos y financieros.
#Diseño de sistemas# Tema relacionado Factores de Calidad Concepto de Calidad aplicable a los recursos y
procedimientos.
#Proyecto# Tema relacionado
Desarrollo de un sistema real. Análisis de rentabilidad.
Análisis general de todo proyecto. Beneficios esperados de todo sistema de información. Elementos importantes a considerar en todo el desarrollo de un sistema (tiempos, personal, costos, recursos técnicos, etc., entre otros recursos). Estudios de factibilidad aplicados al sistema real. Aplicación de estos conceptos sobre los trabajos de diseño de los sistemas de información ya realizados. Aplicación de las funciones de Auditoría en los momentos del desarrollo de sistemas. Estrategias para el análisis de los costos y beneficios de un sistema. Factibilidad Económica.
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Articulación con el Nivel:
Asignatura Carga Horaria Porcentaje Administración de Recursos 192 horas
30% Porcentaje carga horaria de la materia objeto de la planificación en relación al resto de las asignaturas del Nivel
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Temas relacionados con materias del Nivel: Legislación Tema relacionado
Derechos y deberes legales del ingeniero. Leyes, decretos, ordenanzas. Licitaciones y contrataciones
Los profesionales como un grupo laboral específico. Legislación nacional, decretos y leyes vigentes sobre delito, seguridad informática y propiedad intelectual. Sistemas de contrataciones.
Sistemas de gestión I Tema relacionado Control de tareas y recursos. Conocimiento de sistemas para resolver problemas de asignación, utilización y distribución de recursos.
Evaluación de desempeño. Todos los temas de las unidades, relacionados con la administración de recursos humanos, tecnológicos y financieros en las organizaciones.
#Escriba aquí la asignatura del nivel#
Tema relacionado
#Escriba aquí el tema relacionado de la asignatura del nivel#
#Escriba aquí el tema relacionado de la asignatura objeto de la planificación#
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Articulación con las correlativas:
Para cursar Para rendir Asignatura Cursada Aprobada Aprobada
Administración de Recursos
DSI – ECO-RIN
ASI – PPR - SOP
DSI – ECO – RIN
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Temas relacionados con las Materias Correlativas:
#Diseño de sistemas# Tema relacionado Factores de Calidad Todos los conceptos relacionados a las vivencias
de la organización actual. Concepto de Calidad aplicable a los recursos y procedimientos en las Organizaciones.
Economía Tema relacionado Realidad económica argentina. Causas que dan origen a un proyecto de inversión. Costos.
Compensaciones del personal. Inicio de proyectos. Riesgos de todo proyecto. Interrogantes de cada uno de los estudios de factibilidad de un proyecto. Factibilidad Económica. Categoría de costos.Modelo matricial de costos.Planificación de costos.Estrategias para el análisis de los costos y beneficios de un sistema.
#Redes de Información #
Tema relacionado
Definir normas de Seguridad. Derechos de acceso y seguridad. Sistemas de copia de seguridad.
Auditoría y funciones de Confiabilidad, Seguridad Física, Seguridad Lógica, Eficiencia, Integridad, Privacidad. Medidas para prevenir delitos en informática. Claves.
#Análisis de Sistemas# Tema relacionado Incumbencias profesionales del título de Ing. en sist. de Información. Estudio de Factibilidad
Todos los conceptos relacionados a las vivencias de la organización actual. Relación entre el Perfil profesional del Ingeniero en Sistemas y sus responsabilidades a cumplir en las Actividades Informáticas dentro de la organización. Estudios de Viabilidad y Factibilidad Técnica, Económica y Operativa de un proyecto y su relación con los recursos humanos, tecnológicos y financieros.
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#Sistemas Operativos # Tema relacionado Sistema de Archivos. Seguridad. Resguardo. Gusano de Internet. Virus.
Auditoría. Técnicas empleadas en los fraudes con el computador. Medidas para prevenir delitos en informática. Claves.
ORIENTACIÓN
Del Área: El análisis y estudio de las materias que integran el Area de Sistemas de
Información, brindarán al profesional egresado de la Carrera de Ingeniería en Sistemas, las herramientas y lenguajes necesarias para poder desenvolverse en el entorno de las actividades propias de una organización.
Se pretende un trabajo integrado entre las asignaturas de la Carrera, lo
cual otorgará al egresado, criterios para su conducta futura y sus incumbencias profesionales en las empresas.
De la Asignatura: Se pretende reflexionar, durante el desarrollo de la materia, de que tanto
docentes, como alumnos, constituimos un conjunto armónico, en el cual todos aprendemos en forma continua, y que trabajamos en busca de la Calidad en el proceso de enseñanza aprendizaje.
A través de las distintas actividades áulicas y extra-áulicas, se desea que
los alumnos obtengan vivencias reales del entorno futuro en el cual desarrollarán sus experiencias profesionales. Se pretende en cada instancia de trabajo, destacar valores de conducta, comportamiento, hacia nuestros semejantes y nuestro medio ambiente.
En general, se pretende, a través de todas las conductas establecidas
anteriormente, poder lograr las expectativas de logro explicitadas al inicio de esta planificación.
Ing. Celia Chami Lic. Germán Yennerich