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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL SISTEMAS DE INFORMAÇÃO COMÉRCIO ELETRÔNICO Introdução ao Comércio Eletrônico: O que são tecnologias e por que elas são essenciais Prof.ª Adriana dos Santos Caparróz Carvalho

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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SULSISTEMAS DE INFORMAÇÃO

COMÉRCIO ELETRÔNICO

Introdução ao Comércio Eletrônico:O que são tecnologias e por que elas

são essenciais

Prof.ª Adriana dos Santos Caparróz Carvalho

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Tecnologias São tão antigas quanto a espécie humana

São fruto da engenhosidade humana e de seu raciocínio

É uma forma de poder (relação homem animal)

Uso ligado a defesa, ataque e dominação

Propiciavam ampliar seus domínios e acumular riquezas

Ainda hoje os países investem em pesquisas de inovações que garantam a manutenção da supremacia das grandes potências

Guerra fria – desenvolvimento da ciência e tecnologia

Corrida espacial – isopor, microondas, relógio digital, PC

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Conhecimento, poder e Tecnologias Seus vínculos estão presentes em todas as épocas e relações sociais

A informação veiculada não envolve a totalidade de informações sobre determinado assunto nem pode ser considerada totalmente isenta e imparcial

A facilidade de interação e comunicação favoreceu a globalização da economia

Era tecnológica – (Quadro da economia mundial) Fim da guerra fria Supremacia pensamento neoliberal Novos conceitos no mundo de trabalho Introdução de novas tecnologias na produção e administração empresarial Agravamento da exclusão social

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Conhecimento, poder e Tecnologias As grandes corporações transnacionais assumem poderes superiores aos poderes políticos

Nova divisão social: Mundo desenvolvido e rico de predomínio das novas tecnologias Os que não tem acesso – excluídos, subdesenvolvidos

Não importa o lugar onde habita mas as condições de acesso as novas realidades tecnológicas

Resta ao homem e à educação: Adaptar-se aos avanços das tecnologias e Orientar o caminho de todos para o domínio e a apropriação crítica desses meios.

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Evolução das Tecnologias Retoma a nossa atual dependência das tecnologias

A evolução da espécie humana – a grande revolução tecnológica O homem passa a usar as mãos para construção de ferramentas Passa a viver em grupos - poder Adaptação a diversos ambientes – inóspitos Roupas, habitações, armas, fogo, aldeias, metais e cerâmicas Na agricultura: metalurgia, roda, arado, irrigação, animais domesticados Obras públicas, transporte, energia

Todas as descobertas serviram para o crescimento e desenvolvimento do acervo cultural da espécie humana.

O avanço científico da humanidade amplia o conhecimento sobre esses recursos e cria permanentemente “novas tecnologias”

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Evolução das Tecnologias A evolução tecnológica não se restringe apenas aos novos usos de equipamentos e produtos. Ela altera comportamentos.

O homem transita culturalmente mediado pelas tecnologias que lhe são contemporâneas. Elas transformam sua maneira de pensar, sentir e agir.

Quais as “Novas Tecnologias” na atualidade? Tecnologias digitais de comunicação e informação e microeletrônica

Alteram as qualificações profissionais e a maneira como as pessoas vivem cotidianamente, trabalham, informam-se e se comunicam com outras pessoas e com todo o mundo.

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Tecnologias não são só “máquinas”

Tecnologia: totalidade de coisas que a engenhosidade do cérebro humano conseguiu criar em todas as épocas, suas formas de uso, suas aplicações.

Óculos e dentaduras, medicamentos,

A Linguagem é uma construção criada pela inteligência humana para possibilitar a comunicação entre os membros de determinado grupo social.

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Conceitos de Tecnologias Tecnologia: conjunto de conhecimentos e princípios científicos que se aplicam ao planejamento, à construção e à utilização

de um equipamento em um determinado tipo de atividade

Técnicas: as maneiras, jeitos ou habilidades especiais de lidar com cada tipo de tecnologia, para executar ou fazer algo

Novas tecnologias na atualidade: Processos e produtos relacionados com os conhecimentos provenientes da eletrônica, da microeletrônica e das telecomunicações Estão em permanente transformação Não são materializadas em máquinas e equipamentos Seu principal espaço de ação é virtual Sua principal matéria-prima é a informação

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Tecnologias de informação e comunicação Tecnologia de inteligência:

Criadas para viabilizar a comunicação entre os seus semelhantes Sua base é imaterial: não existe como máquina, mas como linguagem

O processo de produção industrial da informação trouxe uma nova realidade para o uso das tecnologias da inteligência: Surgem profissões que têm como foco de ação a comunicação de informações e o oferecimento de entretenimento. Os meios de comunicação de massa ampliam o acesso a notícias e informações para todas as pessoas

Rádio, TV, jornal, cinema, vídeo

TICs: Tecnologias específicas de informação e comunicação baseadas no uso da linguagem oral, escrita, e da síntese entre som, imagem e movimento

NTICs: Novas formas de uso das TICs para a produção e propagação de informações, a interação e a comunicação em tempo real

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A linguagem oral É uma construção particular de cada agrupamento humano

A fala possibilitou o estabelecimento de diálogos, a transmissão de informações, avisos e notícias. A estruturação da forma particular da fala, utilizada e entendida por um grupo social, deu origem aos idiomas.

A oralidade primária requeria a presença e a proximidade entre os interlocutores.

Na atual “nova” sociedade oral, é também pelo apelo à afetividade, mais do que à razão, que se pretende fixar informações

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A linguagem escrita A criação e o uso da escrita como tecnologia de comunicação surgem quando os homens deixam de ser nômades e passam a ocupar de forma mais

pertinente um determinado espaço, onde praticam a agricultura.

Na sociedade da escrita há necessidade de compreensão do que está sendo comunicado graficamente. Existe uma distância (temporal e espacial) entre quem escreve e quem lê e interpreta o escrito.

Os primeiros registros gráficos do pensamento humano: Paredes de cavernas, ossos, pedras e peles de animais Papiros – registros funerários, legais, administrativos e literários Pergaminho – usado pelos nobres para registro dos bens Papel – inventado pelos chineses há mais de 2000 anos

A disseminação da produção do papel na Europa estimulou a escrita e a impressão de livros.

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A linguagem escrita A descoberta da impressão gráfica possibilita a produção em série de impressos em papel – jornais, revisas e livros

Democratização do saber

Autonomia da informação – diferentes interpretações

A complexidade dos códigos da escrita e o domínio das representações alfabéticas criam uma hierarquia social, da qual são excluídos todos os “iletrados”, os analfabetos.

A tecnologia da escrita, interiorizada como comportamento humano, interage com o pensamento, libertando-o da obrigatoriedade de memorização permanente.

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A linguagem digital Articula-se com as tecnologias eletrônicas de informação e comunicação

A linguagem digital é simples, baseada em códigos binários, por meio dos quais é possível informar, comunicar, interagir e aprender.

É uma linguagem de síntese, que engloba aspectos da oralidade e da escrita em novos contextos.

Rompe com as formas narrativas da oralidade e com o encaminhamento contínuo e seqüencial da escrita e se apresenta como um fenômeno descontínuo, fragmentado e, ao mesmo tempo, dinâmico, aberto e veloz.

Estabelece novas relações entre conteúdos, espaços, tempos e pessoas diferentes.

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A linguagem digital A base da linguagem digital são os Hipertextos: seqüências em camadas de documentos interligados, que funcionam como páginas

sem numeração e trazem informações variadas sobre determinado assunto.

O hipertexto é uma evolução do texto linear na forma como o conhecemos. Se no meio desse encadeamento de textos houver outras mídias – fotos, vídeos, sons – o que se tem é um documento multimídia ou, como é mais conhecido, uma hipermídia.

Hipertextos e hipermídias reconfiguram as formas como lemos e acessamos as informações. Realizam sínteses e se articulam. Mas é você que dá os saltos entre os muitos tipos de informação disponíveis e define o caminho que mais lhe interessa.

A linguagem digital impõe mudanças radicais nas formas de acesso à informação, à cultura e ao entretenimento. Influencia cada vez mais a constituição de conhecimentos, valores e atitudes. Cria uma nova cultura e uma nova realidade informacional.

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A confluência das tecnologias, o híbrido

A convergência das tecnologias de informação e de comunicação para a configuração de uma nova tecnologia, a digital, provocou mudanças radicais.

Ambiente Digital

ConteúdoComputação

Comunicações

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A confluência das tecnologias, o híbrido Essas novas tecnologias digitais ampliaram de forma considerável a velocidade e a potência da

capacidade de registrar, estocar e representar a informação escrita, sonora e visual.

Diminuição do tamanho dos suportes e a potencialização de suas capacidades

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Redes Sozinho diante do computador?Bate-papo

Sites relacionamentos

Grupos de discussão

Interação

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Redes As redes são articulações gigantescas entre pessoas conectadas

com os mais diferenciados objetivos.

A internet – rede das redes – é o espaço possível de integração e articulação de todas as pessoas conectadas com tudo o que existe no espaço digital, o ciberespaço.

Interatividade – função que garante a comunicação entre computadores ligados em rede e linhas telefônicas.

Telemática – estuda e desenvolve projetos para o avanço cada vez maior das possibilidades de interação comunicativa entre pessoas e o acesso à informação via redes digitais.

Novo modo de desenvolvimento das redes: Automação de tarefas Reconfiguração de aplicações Experimentação de usos

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Redes O essencial é o novo modelo de “virtualidade real” desenvolvido sobre quantidades imensas de informação tecnológica

constantemente em evolução, em modelação e em inovação. A possibilidade instantânea de qualquer pessoa informar e estar informada.

Qualquer um pode ser membro da rede, desde que domine a linguagem de cada tipo de atividade. A dificuldade é saber quais são as competências suficientes para dominar o processo.

A capacidade de participar efetivamente da rede define o poder de cada pessoa.

Este avanço define novos poderes com base nas condições e na velocidade de acesso às informações disponíveis nas redes.

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Televisão digital

Garante alta definição de imagem e som proporcionando a transmissão e recepção de maior quantidade de conteúdo por uma mesma freqüência.

Inovações: acessibilidade e interatividade

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A nova lógica tecnológica As TICs têm suas novas lógicas, suas linguagens e maneiras particulares de comunicar-se com as capacidades perceptivas,

emocionais, cognitivas, intuitivas e comunicativas das pessoas.

Na interação, além da capacidade de comunicação e de relação social estão presentes conhecimentos, habilidades, valores, percepções e sentimentos.

As redes não têm centro ou liderança. Funcionam articulando uma diversidade de elementos conectados e em permanente movimento.

No espaço de fluxo de redes circulam informações. Esses espaços são constituídos pela conexão e integração entre todas as redes por meio de links. Não obedecem coordenadas de tempo e espaço.

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A nova lógica tecnológica Neste novo momento social, o elemento comum aos diversos aspectos de funcionamento das sociedades emergentes é o tecnológico baseado na

cultura digital.

As TICs evoluem com muita rapidez.

A sensação é de que quanto mais se aprende mais há para estudar e se atualizar.

Desafio para toda a sociedade:

“Abrir-se para novas educações, resultantes de mudanças

estruturais nas formas de ensinar e aprender

possibilitadas pela atualidade tecnológica.”

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Referências KENSKI, Vani Moreira. Educação e tecnologias: o novo ritmo da informação. Campinas, SP: Papirus, 2007.

Saber mais sobre hipertexto?

RAMAL, Andrea Cecilia. Ler e escrever na cultura digital. Porto Alegre: Revista Pátio, ano 4, no. 14, agosto-outubro 2000, p. 21-24.

http://instructionaldesign.com.br/artigos/Ler_e_escrever_na_cultura_digital.pdf

Saber mais sobre linguagem oral, escrita e digital.

LÉVY, Pierre. A revolução contemporânea em matéria de comunicação. In: Revista Famecos, n. 9 dez, 1998, p. 37-49. www.pucrs.br/famecos/pos/revfamecos/9/Levy.pdf

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Pesquisa para a próxima aula: Internet 1. Qual o contexto econômico-histórico-social do nascimento a Internet?

2. Quais interesses motivaram a sua expansão?

3. Como surgiu a www? Por quê? Qual o interesse?

4. Quais são as regras, os princípios que norteiam a Internet?

5. Quem é o dono da Internet?

6. Quem exerce controle sobre a rede?

7. O que podemos compreender por cultura da Internet?