Presentazione standard di PowerPoint

UNIVERSIT DEGLI STUDI DI PAVIAFACOLT DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE, GIURISPRUDENZA, INGEGNERIA, ECONOMIACorso di laurea interfacolt in Comunicazione, Innovazione, Multimedialit

Comunicazione persuasiva e strategie di vendita delle imprese commerciali

LA MAGIA DEL VISUAL MERCHANDISINGRelatore: Chiar.ma Prof.ssa Federica Da MilanoCorrelatore: Chiar.mo Prof. Anton Peter MargoniChiara SollamiTesi di Laurea diANNO ACCADEMICO 2010/2011ChocoMoments:lesperienza dentro lesperienza

I compiti svolti in questo stage sono stati quelli di seguire passo dopo passo la progettazione dellevento. Abbiamo affrontato diverse riunioni per impostare uno schema di organizzazione del lavoro. Nellultima riunione abbiamo concordato le posizioni strategiche di ogni stand per attirare la clientela e si discusso su ogni singolo allestimento.3 LOUIS VUITTON

Faye McLeodStandard elevati.. come?Ispirazione/ Collaborazione

Faye McLeod ricava la sua energia dai viaggi, dal suo team, dalle mostre, dagli amici e dallo yoga.4

Intervista allaDott.ssa Simonetta RavizzaContenutiPrima ParteAudioSeconda ParteFilmato

La pellicceria Annabella unazienda riconosciuta a livello mondiale fin dalla sua nascita. Quali strategie di mercato avete adottato per restare leader nel settore?

Le vetrine dellAtelier Annabella sono da sempresinonimo di eleganza e raffinatezza.Vi avvalete della collaborazione di qualche visual merchandiser?No,ritengo che debba sempre essere lo stilista o il proprietario del negozio ad esporre i propri prodotti per soddisfare la propria clientela.1 parte

Non fondamentale ma molto importante!Il nostro grande interprete stato Alain Delon.Potrebbe dirmi qual lincidenza dei vostri testimonial sui ricavi globali della sua azienda?2 parteI visual merchandiser e i loro ruoliVetrinistiManagerIl caso Harrods

Il visual merchandiser Mark Briggs di Harrods, seleziona personalmente la maggior parte dei membri del suo staff. Harrods impiega un vasto team di visual merchandiser differenti per gli allestimenti di interni e per gli allestimenti vetrinistici.Nel giro di alcuni anni possono essere promossi ed assumere incarichi importanti, con maggiori responsabilit.

I manager, di solito, individuano le potenzialit dei candidati visual merchandiser e li incoraggiano a sviluppare le proprie capacit comunicative e gestionali e le proprie attitudini.

Gli strumenti creativi del visual merchandiserManichini

ColoriEsistono vari tipi di manichini, questi si possono disporre singolarmente o in gruppo. Il manichino deve essere curato come se fosse una persona vera, intervenendo sul look, sullacconciatura e sul trucco a seconda delle tendenze del momento.I rivenditori, ritengono lo strumento del colore sempre pi efficace, in quanto permette di modificare spesso il look della vetrina assemblato ad elementi come applicazioni e tessuti.Differenti gradazioni di un unico colore utilizzato nello stesso layout creano un impatto visivo alla clienteladi passaggio.10La comunicazione persuasivaLancio di un nuovo prodottoMercato monetario finanziarioCome attuarla?

Non si pu n ingannare n obbligare, ma lo si pu persuadere.Attraverso la comunicazione persuasiva gi dallinizio dobbiamo conoscere la risposta che vogliamo ricevere e dobbiamo portare il nostro possibile consumatore a comportarsi come noi ci aspettiamo.

11La vendita visivae la vendita assistita

Due tipologiedi vendita Processo evolutivo delle venditeLa produzionele diverse aziende commercialidellimpresa commercialestrategie online: valutazione; progettazione e realizzazione (grafica semplice per colui che visita il sito web)

La disposizione sistematica NEGLI spazi di vendita

LayoutPunti focaliPunti displayConsente un omogenea distribuzione della clientela in tutti i reparti del punto vendita, creando adeguati percorsi.I punti focali vanno allestiti in base ad una programmazione studiata a lungo termine.I punti display devono suscitare linteresse della clientela da vicinoattraverso esposizioni particolari.Il visual merchandising nei diversi punti venditaProdottoMa come attirare lattenzione del consumatore?Livelli espositiviLivello maniLivello occhiLivello testaLivello suoloStrumenti di comunicazione del punto venditaPubblicitAddetti alla venditaVetrinePromozioni-vendite

Vetrine tamponateVetrine completamente aperteVetrine semi-tamponate

La vetrina come strumento di comunicazione Tipologie di vetrine Le vetrine tamponate non permettono la visuale dellinterno del punto di vendita ma effettuano una comunicazione semplice e completa.Le vetrine aperte devono mostrare il punto vendita dallesterno del negozio.Una delle caratteristiche basilari della vetrina tamponata avere un fondale pi basso; permette due vie di comunicazione differenti, una attraverso il punto di vendita e laltra attraverso la vetrina stessa.Conclusioni finaliHo analizzato in questa mia tesi la capacit del visual merchandising di contestualizzare il prodotto di vendita in settings visivi e percettivi.

Il visual merchandising oggi il canale privilegiato di comunicazione diretta tra merce e acquirente e si inserisce allinterno di strategie di marketing che coinvolgono il processo di commercializzazione del prodotto nella sua interezza, il tutto orientato al futuro, con lanalisi delle nuove avanguardie.

Questo spazio sensibile allinterno del quale il consumatore-attore diviene protagonista della sua relazione con il punto vendita, il processo di acquisto, e un determinato marchio aziendale, rappresentano il nuovo TEMPIO DEL BRAND.

Grazie a tutti per lattenzione