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UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI PAVIA
DIPARTIMENTI DI LETTERE E FILOSOFIA, SCIENZE POLITICHE,GIURISPRUDENZA, INGEGNERIA, ECONOMIA
CORSO DI LAUREA INTERDIPARTIMENTALE IN COMUNICAZIONE, INNOVAZIONE E
MULTIMEDIALITÀ
UN MONDO IN EVOLUZIONE: DALLA NASCITA DEL MARKETING AL
SOCIAL GUERRILLA E AI MOVIMENTI DI CULTURE JAMMING Relatore:
Chiar.mo Prof. Anton Peter MargoniCorrelatore:Chiar.mo Prof. Fabio Muzzio
Alessandro GaravagliaMatricola n° 389655
Cos’è il marketing?
“Il marketing è il reparto ‘Produzione Cliente’
dell’impresa.”Philip Kotler
Già nel mondo antico si hanno tracce di marketing, ma è dalla rivoluzione industriale che acquisisce un ruolo fondamentale.
La sua nascita…
Orientamento alla produzion
e
•Massima efficienza produttiva
Orientamento
al prodotto
•Qualità dei prodotti
Orientamento alle
vendite
•Politica di vendita aggressiva
Orientamento
al mercato
•Soddisfazione del cliente
…e la sua evoluzione
Marketing mix: dalle 4p…Produ
ct
Place
Price Promotion
Marketing Mix
Teorizzate da Jerome McCarthy
…Alle 4c
CONSUMER COST
COMMUNICATION CONVENIENCE
CONTENT CONVERSATION
COMMUNITY CONNECTIONS
PRIMA
DOPO
L’attuale società postmoderna
Fare acquisti è diventata una fonte di gratificazione edonistica
Ma…
I consumatori sono cambiati, quindi…
Nasce il marketing non convenzionale
Nel marketing non-
convenzionale è la realtà
stessa che diventa lo
strumento narrativo. Porta
l’immaginazione nella realtà
per stupire ed emozionare il
consumatore.AMBIENT
Guerrilla marketing
Il guerrilla marketing nasce dalle controculture comunicative e dai movimenti undeground di protesta degli Anni ‘60
Jay Conrad Levinson è il padre del guerrilla marketing aziendale
Cos’è?Sistema non-convenzionale di comunicazione a budget ridotto che punta sulla creatività e non sui grandi investimenti economici
( a volte ai limiti dell’etica)
Creatività
Budget ridotto
Alcuni esempi
Social Guerrilla
Molti enti no-profit si sono affidati alle tecniche non convenzionali. Prende forma la social guerrilla.
Social Guerrilla
Budget ridotto
Spettacolarità
Forti contenuti
emozionali
No Profit
Alcuni esempi
Adesivi con finte mine antiuomo di UNICEF
Finto rapimento inscenato
da Amnesty Internatio
nal
WWF cambia il colore del campo di calcio
Sociale vs Commerciale
La social guerrilla è nata per prima, ma la sua “novità” è stata rubata dal guerrilla marketing. Inoltre, le campagne sociali spesso sono contro il marketing commerciale.
Una guerrilla nella guerrilla!
Culture Jamming
Formato da movimenti underground di controcultura che invitano i cittadini dell’Occidente globalizzato, massificato e mercificato a invertire rotta.
Cosa combattono?I movimenti di Culture Jamming hanno come obiettivo diversi tipi di industrie:
Demarketing & Antipub
Il demarketing e l’antipub screditano la cultura dei consumi, la nuova religione del Mondo, tramite atti di guerrilla:
sniping subvertising
media hoaxing
billboard banditry
fake
I movimenti più influenti
Il collettivo Luther Blisset nasce in Europa negli anni ‘90
Movimento antipub nato in Italia nel 2010
Il più grande movimento anti-consumistico del mondo, nato nel 1989
Alcuni esempi
Incoerenza?Questi movimenti sono accusati di incoerenza e di tradimento della loro causa e dei loro sostenitori, perché:
Ma quindi…Gli stessi attori della lotta al marketing subiscono forti influenze e possono cedere alle lusinghe del profitto. Forse è proprio questo il destino dell’ homo consumens, cedere al profitto.
Culture Jamming
Profitto
Una forte critica:Alcuni studiosi del fenomeno vedono questi movimenti come un mezzo per promuovere i valori capitalisti. Più alternativo e sovversivo un movimento si sente, più diventerà attraente per il mercato.
Dunque il marketing è “cattivo” ?
Il marketing non è “cattivo” di per sé, tutto è relativo all’uso che se ne fa e, soprattutto, alla consapevolezza dei destinatari. Sta a noi, l’homo consumens, capire fino a che punto il mondo che propone la pubblicità sia fittizio.
Concludendo…
“Non uscire da te stesso, rientra in te: nell'intimo dell‘uomo risiede la verità.”
Agostino D’Ippona
GRAZIE!