Upravljanje Sastancima, V.matas Zadar 30.1.2007

Embed Size (px)

Citation preview

  • Podrunica Split Split, Tolstojeva 32 tel: 021/ 340- 999Agencija za odgoj i obrazovanjeBadalieva 24Zagreb 10 000Tel: 01 36 52 999Faks: 01 36 52 831http://zavod.skolstvo.htnet.hrUPRAVLJANJE SASTANCIMAVii savjetnik: Vlade Matas, prof.021/340-981 021/314-246e-mail: [email protected]; [email protected]

  • Kradljivci vremena

    MICROSOFT proveo anketu na 38.000sudionika iz 200 zemalja s pitanjem:

    Tko je najvei kradljivac vremenau Vaem poslu? Neuinkoviti sastanci su br.1 kradljivci vremena na poslu. Kako je kod Vas?

  • Koji se sastanci ne mogu izbjei?UITELJSKO VIJEERAZREDNO VIJEESASTANCI AKTIVAKOLSKI ODBORVIJEE RODITELJARODITELJSKI SASTANCIGRAD, UPANIJA.

  • Kako poboljati kvalitetu sastanaka? skratiti ( vrijeme sastanka)

    smanjiti (njihov broj, ponekad ih izbaciti)

    poboljati (priprema i uenje vjetine )

    ukljuiti ( sve sudionike)

    zakljuiti ( najaviti kraj, izrei zakljuak)

    razvijati ( nove metode u voenju )

  • Uinkovitost sastanaka se poveava kada 1.Tono odredimo svrhu i cilj sastanka te ga blagovremeno najavimo (to zahtijevati i od drugih)

    2. U najavi sastanka naznaimo vrijeme, mjesto, trajanje, dnevni red te zapisniara

    3. Najavu istaknemo na dogovorenom mjestu

    4. Vodimo evidenciju nazonih

    5. Preciziramo zadatke, rokove i izvritelje odreenih poslova

    6. Osiguramo potivanje kodeksa (pretpostavka je da ga imamo) 7. Vodimo zapisnik

    8. Utvrdimo to smo od definiranih ciljeva ostvarili

    9. Kontroliramo izvrenja obveza poslije sastanka

  • Kodeks (ako ga nemate DONESITE ga)!ISKLJUITI MOBITELE TIJEKOM RADA!

    SASTANAK NE BI TREBAO TRAJATI DUE OD 45 min.!

    RAZGOVORI NA SASTANCIMA IMAJU TRETMAN POSLOVNE TAJNE !

    NE PONAVLJATI VE REENO (vrijeme je javno!)

    DISKUTIRAJ AKO TRAI RJEENJA, A NE PROBLEME ! (kako neto DA; a ne kako NE !)

    KRITIZIRAJ I NAPADAJ NETO SAMO AKO IMA BOLJE RJEENJE OD TOGA TO NAPADA !

    GOVORITI JASNO,KONCIZNO I KONSTRUKTIVNO !

    JEDAN GOVORI (do 3 min.), A DRUGI PALJIVO SLUAJU !

    MEUSOBNO UVANJE AUTORITETA

  • Ravnatelj AKTIVNI slua Imamo 2 uha, a jedna usta, da bismo dvostruko vie sluali nego govorili.Epiktet

  • Aktivno sluanjeNije:SelektivnoKritiziranjeUvjebavanje odgovoraNeprekidno vrednovanje ili kritiziranjeSavjetovanje i rjeenje problemaPrekidanjeIznoenje svog stava

    Jest :

    Interes za sadrajPraenje govora tijelaNe prekidanjeKimanje glavomPostavljanje pitanjaParafraziranje

  • Nekoliko ivotnih savjetaVodite rauna o:

    podjeli materijala 15 minuta prije sastanka (odreeno je poslovnicima)najvaniji dio dvorane za sastanke je SATo pravilu izbjegavanja sastanke u ponedjeljak u jutropoetku i zavretku na vrijemerasporedu sjedenje - postavite imenapostavljanju "pravila dobrih sastanaka na stol"da pozdravite one koji kasne vie od 5 minuta kada uu u zbornicu (dvoranu)podjeli vanih materijala na kraju sjednice

  • .. i jo nekolikoPosebnu pozornost obratite na:

    prilagoenost govorne poruke publicivjetinu govora (dobra priprema i sigurnost u sebe)jasno formuliranu poruka u glavi (jednostavan rjenik, kratke reenice)vratite one koji zalutaju (digresije)svakih nekoliko minuta rezimirajte reenoprekidanje predugih govora limitirajte verbalno i neverbalno (3 min)zvukove ( kaljanje, smijeh, zvidanje, skandiranje itd.)kodeks odijevanja

  • Na sastanke izvan koleotiite ukoliko dobijete pravovremeni pismeni poziv (3 do 5 dana prije)u sluaju sprijeenosti opravdajte svoj izostanak ili poaljite zamjenuzahtijevajte usvajanje zapisnika s prethodnog sastankazahtijevajte da Vae primjedbe i sugestije uu u zapisnik tko, to, kako i do kada (zakljuiti)nemojte ii kada mislite da e vam biti isti gubitak vremena (ispriati se, predloiti neku alternativu, poslati nekoga kome e to koristiti...)moda ne morate biti na cijelom sastanku...

  • SASTANCI SU PRIJEKO POTREBNI KADA NE ELITENITA RADITI. (John Kenneth Galbright) OVJEK KOJI MOE UPRAVLJATI SVOJIMVREMENOM, MOE UPRAVLJATI GOTOVO SVIME. (Bernard Borush)

  • Bilo bi korisno proitati:

    Edicija USPJENO POSLOVANJE

    Tajne uspjenog upravljanja timom, Michael West, kolska knjiga, Zagreb, 2005.

    Upravljanje promjenom do uspjeha, Rebecca Potts i Jeanenne Lamarsh, kolska knjiga, Zagreb, 2005.

    Tajne uspjenog pregovaranja, Juliet Nierenberg i Irene S.Ross, kolska knjiga, Zagreb, 2005.

    Minimum stresa, maksimum uspjeha, Clare Harris, kolska knjiga, Zagreb, 2005.

  • Hvala!