1

Upute za novi režim rada

1) dva dokumenta

U novom režimu mjenjači su dužni strankama izdavati dva dokumenta: potvrdu o kupnji ili prodaji

(prema Odluci HNB) i račun (prema Zakonu o fiskalizaciji).

2) dva programa

Dosadašnjem certificiranom programu za mjenjačnicu Alfa, pridružit će se još jedan dodatni program,

AlfaFiskal, koji će u pozadini "pratiti" događaje u bazi podataka. Vi ćete kao i do sada upisivati

transakcije u "Alfi". Fiskalni program prepoznavat će nove transakcije, obraditi ih i preko interneta

dostavljati podatke Poreznoj upravi. Nakon što primi odgovor od Porezne uprave, ispisat će fiskalni

račun.

Fiskalni račun dakle izlazi automatski, nakon izrade potvrde. Račun ima drugačiji broj od potvrde a

sadržaj računa je dopunjen propisanim elementima (jedinstveni identifikator računa - JIR i kontrolni

broj).

Strankama treba izdavati i potvrdu i račun.

Fiskalni zakon ne predviđa nikakve dodatne izvještaje koje biste eventualno izrađivali.

3) Zašto dva programa?

Nadležni u HNB ne dopuštaju u certificiranom programu nikakve izmjene koje bi bile povezane s

fiskalzacijom.

4) Zašto nova verzija "Alfe"?

Nova verzija sadrži nekoliko važnih izmjena i dopuna povezanih s nedavnim odlukama HNB. Također

sadrži i dodatne izvještaje, kakve su zatražili u Deviznom inspektoratu i druga poboljšanja i dopune.

Detalje možete vidjeti u pratećem dokumentu.

Fiskalni program nadovezuje se na Alfa 7.0. Ranije verzije neće dobro raditi s fiskalnim programom.

2

5) Interni akt

Mjenjači su, kao i svi drugi obveznici fiskalizacije obavezni donijeti tzv. "Interni akt" koji sadrži

osnovne podatke o poslovnici, radnom vremenu, djelatnicima i blagajničkom maksimumu. Interni akt

ne treba slati na Poreznu upravu, ali ga treba držati u poslovnicama.

Dio podataka iz Internog akta prikazuje se i na fiskalnom računu i ti se podaci moraju podudarati

jedni s drugima.

Primjer internog akta možete pronaći na stranicama Porezne uprave:

http://www.porezna-uprava.hr/fiskalizacija/dokumenti/Primjerak%20Internog%20akta%20I.pdf

6) Kako pokrenuti programe?

Nakon instaliranja i podešavanja, na desktopu ćete naći ikonu naslovljenu "Mjenjačnica 7". To je

skripta koja otvara oba programa. Potrebno je samo upisati lozinku za ulaz u Alfu i možete početi

raditi.

Programe možete pokrenuti i pojedinačno. U tom slučaju preporučam prvo otvoriti AlfaFiskal, pa

zatim Alfa.

7) Ne mijenjati podatke o blagajnicima u Alfi

Važno! Ukoliko se pokaže potreba za promjenom podataka o djelatnicima - blagajnicima, budite jako

oprezni! Gotovo sigurno će nastati problemi kod fiskalizacije računa!

Molim, obavezno me kontaktirajte prije nego krenete u izmjene ovih podataka!

8) Storno na dva mjesta

Važno! Jedna od posljedica korištenja dva programa je njihova djelomična ali ne i potpuna

povezanost. Fiskalni program prepoznaje pojavu nove transakcije u bazi, ali ne može registrirati

storniranje transakcije.

3

Ukoliko stornirate potvrdu, morat ćete dodatno storirati i račun.

Uperite pokazivač miša na ikonu fiskalnog programa (nalazi se na ekranu dolje desno kod sata, svjetlo

plavi kvadratić sa crvenim uglom) i kliknite desnu tipku na mišu.

Ukoliko ne vidite plavi kvadratić, birajte trokutić na lijevoj strani da se pokažu dodatne ikone.

U malom prozorčiću odaberite "Opcije".

Otvorit će se prozor. (Ukoliko ne vidite prozor, on se pojavljuje ispod "Alfe", pa trebate spustiti "Alfu"

klikom na ikonicu "minus" u desnom gornjem kutu prozora.)

U prozoru birajte karticu "Storno" i kliknite na "Dohvati podatke ". Pojavit će se popis sa svim

storniranim računima. Kliknite na račun koji želite stornirati.

4

9) Ažuriranje fiskalnog programa

Povremeno ćemo izdati novu, poboljšanu verziju fiskalnog programa. U tom slučaju, fiskalni program

sam će se obnoviti preko interneta. Obnova se događa prilikom startanja fiskalnog programa. Ukoliko

program pita za dozvolu, odnosno ukoliko antivirusni program pokušava spriječiti ažuriranje

programa, obavezno obratite pažnju i svakako ne dopustite da antivirusni program spriječi ažuriranje.

Osigurajte da se ažuriranje obavi!

10) Izostanak fiskalizacije kao posljedica neke greške.

U nekim slučajevima kada fiskalni program ne uspije fiskalizirati račun, program će objaviti grešku i

isključiti automatsko fiskaliziranje računa kako bi spriječio uzastopno ponavljanje poruke o greški.

Naime, program svakih nekoliko sekundi provjerava ima li nefiskaliziranih transakcija pa ukoliko ih

pronađe, pokušava ih fiskalizirati. Kada ne uspije, on stalno pokušava iznova i iznova.Ukoliko se

automatsko fiskaliziranje računa ne bi isključilo, program bi pretrpao ekran porukama o greški. Zato

smo za te slučajeve ugradili isključenje automatske fiskalizacije.

U tom slučaju, možete sami pokrenuti automatsko fiskaliziranje. Kliknite desnom tipkom na ikonu

"AlfaFiskal - službena verzija" (u donjem desnom kutu ekrana, kod sata, svjetlo plavi kvadratić sa

crvenim uglom)

i birajte "Računi".

U prozoru označite lijevom tipkom miša kvadratić "Auto fiskalizacija".

5

11) Ne radi internet ili servis Porezne uprave

Ako se program ne uspije povezati s Poreznom upravom (bilo da ne radi internet, bilo da ne radi

server) Zakonom je predviđeno da stranka unatoč prekidu veze dobije račun pa makar i bez JIR-a i

kontrolnih kodova. Program će u tom slučaju ispisati račun bez tih podataka ,ali će automatski i dalje

nastojati uspostaviti kontakt s Poreznom upravom i fiskalizirati račun.

To može prouzročiti sporiji rad računala.

12) Promjene podataka o poslovnici

Ukoliko imate potrebu mijenjati neke od podataka o poslovnici (npr. radno vrijeme ili adresu

sjedišta), to možete jednostavno učiniti preko fiskalnog programa.

Izuzetak je promjena podataka o blagajnicima (vidi točku 6.)

Desni klik na ikonu "AlfaFiskal", birajte "Opcije", birajte karticu "Prostori" i promijenite podatke.

6

Nakon toga birajte "Prijavi prostor". Program treba otvoriti kontrolno pitanje "Učinjene izmjene će

biti poslane u PU. Želite li nastaviti?" nakon čega javlja "Podaci su uspješno promijenjeni".

Nikada ne mijenjajte datum ("Vrijedi od")! To je datum prijave vašeg poduzeća kao obveznika

fiskalizacije, a ne datum promjene!

Ni u kom slučaju nemojte birati naredbu "Odjavi prostor"!!! Ta je naredba predviđena isključivo za

odjavu prostora nakon konačnog prestanka rada u tom prostoru!!!

13) Ponavljanje ispisa računa

Ukoliko je iz bilo kojeg razloga račun fiskaliziran ali nije tiskan, možete ga naknadno ispisati.

Uperite pokazivač miša na ikonu fiskalnog programa (nalazi se na ekranu dolje desno kod sata, svjetlo

plavi kvadratić sa crvenim uglom) i kliknite desnu tipku na mišu. U malom prozorčiću odaberite

"Opcije". Otvorit će se prozor. (Ukoliko ne vidite prozor, on se pojavljuje ispod "Alfe", pa trebate

spustiti "Alfu" klikom na ikonicu "minus" u desnom gornjem kutu prozora.)

Birajte karticu "Fiskalizirano" i u gornjem dijelu prozora lijevim klikom otvorite popis fiskaliziranih

računa. Popis sadrži samo račune izrađene toga dana. Odaberite račun i birajte "Ispiši kopiju računa"

na dnu prozora.

14) Nefiskalizirani računi

Ako iz bilo kojeg razloga u bazi postoje nefiskalizirani računi možete ih dohvatiti i fiskalizirati preko

Opcija, na kartici "Paragon".