76
К О Р П О Р АТ И В Н Ы Е февраль (№63) 2007 Наш флаг на вершине Антарктики Наш флаг – на вершине Антарктики Наш флаг – на вершине Антарктики Представляем лучших сотрудников Корпорации Представляем лучших сотрудников Корпорации Представляем лучших сотрудников Корпорации НОВОСТИ Первый вице-президент ФК «УРАЛСИБ» Андрей Донских: НАШИ ПОБЕДЫ НА КОНКУРСЕ «СУПЕРБРЭНД» оценка качества работы на финансовом рынке

Uralsib, febr. 2007

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Корпоративный журнал

Citation preview

Page 1: Uralsib, febr. 2007

К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е

февраль(№63) 2007

Наш флаг на вершинеАнтарктики

Наш флаг –на вершинеАнтарктики

Наш флаг –на вершинеАнтарктики

Представляемлучших

сотрудниковКорпорации

Представляемлучших

сотрудниковКорпорации

Представляемлучших

сотрудниковКорпорации

НОВОСТИ

Первый вице-президент ФК «УРАЛСИБ» Андрей Донских:

НАШИ ПОБЕДЫ НА КОНКУРСЕ «СУПЕРБРЭНД»

оценка качества работы на финансовом рынке

Page 2: Uralsib, febr. 2007

февральсодержание

www.uralsib.ru

Page 3: Uralsib, febr. 2007

Новости Корпорации

ГЛАВНЫЙ КАПИТАЛ – ЛЮДИ Доклад Президента ФК «УРАЛСИБ» Николая Цветкова на Собраниитрудового коллектива Корпорации

Церемония награждения лауреатов конкурса на звание «Лучший сотрудник Финансовой корпорации "УРАЛСИБ"»

ИНТЕРВЬЮ С ПОБЕДИТЕЛЯМИ КОНКУРСА

«Наибольший вклад в развитие бизнеса за год» Артур Альмухаметов

«Лучший менеджер года» Ильдус Саиткулов

«Наибольший вклад в обеспечение бизнеса за год» Евгения Дуброва

«Лучшая идея года» Роман Щербаков

«Лучший сотрудник по работе с клиентами» Лилия Исмагилова

Стратегические цели национальных проектов

Олег Горлинскийо слиянии капитала, интеграции финансовых структур и новойсистеме их взаимодействия

Эксклюзивное издание «Божественной комедии»

Лучший частный банк

Пособие по защите капитала от частного банка «One2One»Учиться лучше на чужих ошибках

Перспективы рынка ценных бумаг на 2007 год Зависимость российского рынка от колебаний цен на нефтьоказывается не столь высокой

Белое безмолвие покорилось Дмитрию МохначевуФлаг Корпорации возвысился на вершине Антарктики

Конференция продавцов паев ПИФов

Конференция розничного бизнеса

Бизнес за партойОбучающий семинар для регионального лизинга

Высокая оценкаТрадиционный рейтинговый обзор

Мир без канцерогенов открывает «ГРЮНВАЛЬД»

Конкурс «Лучший сотрудник фронт-офиса»

1

Финансовая корпорация «УРАЛСИБ» Адрес: 119048, Москва, ул. Ефремова, 8

тел.: 705-9039, 785-1212 факс: 745-7010, www.uralsib.ru

Издание «Корпоративные новости» №63, 2007© Служба внешних коммуникаций ФК «УРАЛСИБ»

[email protected]Руководитель проекта: Ильяс Ибрагимов

Редактор: Андрей ЗаруевАрт-директор: Виктор Кладницкий

Креативный редактор: Елена ЗеленинаОтв. секретари: Людмила Багларова,

Ольга ЗеленинаКорреспонденты: Владимир Гунич, Иван Тарин,

Анна ТенигинаФотограф: Алексей Лерер

Тираж 10 000 экз.

4

8

16

28

30

32

34

36

39

40

44

48

50

52

56

60

64

66

68

70

72

Обложка.Фото: Любовь ШЕМЕТОВА

Пись мо редак то ра

Этот номер нашего журнала особенный.Многие материалы его – о важном событии вжизни Корпорации – собрании трудового кол-лектива. Он рассказывает о людях, объединен-ных важной идеей, масштабным делом.

Я, как и многие мои коллеги, горжусь, чтоявляюсь частицей огромного слаженно рабо-тающего трудового коллектива, коллектива –лидера, где лидерство – это не только цифры ипоказатели, но и образ мышления. Наш сегод-няшний рассказ о тех, кто назван в Корпора-ции лучшими, – тому красноречивоеподтверждение.

Разве плечо друга и товарищество, под кото-рыми мы понимаем взаимную и искреннююподдержку единомышленников, для нас неявляется одной из самых главных жизненныхценностей? Это диктует и современныйбизнес, и сама жизнь. Мудрый Лис открылМаленькому принцу простую истину: «Узнатьможно только те вещи, которые приручишь».Узнавание в данном случае – это постижениеглубинной сути людей и мира своим сердцем.Ведь зорко лишь оно одно. Я верю, что красотанаших душ спасет мир, ведь наша личная пер-сональная ответственность за все на свете –огромная преобразующая сила.

Что это значит? Все просто: люби и уважайлюдей, не бросай их в беде, старайся по мересил сделать жизнь хоть немного лучше. Это иесть главная составляющая нашего корпора-тивного духа.

Андрей ЗАРУЕВ[email protected]

Page 4: Uralsib, febr. 2007

Екатерина Мамонтова, вице-президент Дирекции развития клиентского менеджмента среднего бизнесаПримерно в середине моей учебы в институте у меня появилась мечта –

достигнуть самостоятельности и независимости от родителей, доказать им,что я могу не только учиться, но и с прицелом на будущее начать строитькарьеру, одновременно учась в институте. Как только родители узнали о моей мечте, они были в шоке!!! Им очень

не хотелось отпускать меня так быстро во «взрослую» жизнь! Как раз так получилось, что на 2-м курсе подруга предложила мне рабо-

ту в небольшой юридической фирме, и я согласилась! Зарплата в 400 дол ларов – тог-да это была отличная сумма, позволяющая почти ежедневно обедать в кафе и ез-дить на такси!!! После работы в этой компании я перешла в банк и к концу учебы винституте у меня уже был опыт работы в банковской сфере – 3 года! Сбылась моямечта – я достигла самостоятельности, финансовой независимости и начала успешнуюкарьеру, которая и продолжается теперь в УРАЛСИБЕ. А родители попереживалинемного, но теперь вспоминают мое решение о самостоятельности с гордостью.

Альбина Газизова, начальник Отдела методологии и координации Бизнес-направления КазначействоДа, мечты сбываются. Только в отличие от детской мечты они уже представляют со-

бой, скорее, более четкие и вполне достижимые при определенных усилиях со сто-роны человека цели. Наверное, потому что можешь реально оценить свои силы и воз-

можности. Можно вспомнить одну мечту, которая в детствеказалась несбыточной и невероятной, – мечту о путешествиях,возможности открывать для себя новые города и страны, зна-комиться с другими культурными традициями. Мечты и путьк их исполнению – это счастье и радость жизни.

Сергей Максимов, начальник Отдела систем учрежденческого сервисаЯ считаю, что мечты, конечно же, сбываются. Иначе и быть не может. Но если че-ловек не прилагает никаких усилий по достижению своей заветной цели, он таки останется стоять на одном месте. А мечта останется мечтой. Ведь это очень про-стая закономерность – ничего не делая, ничего не добьешься.

Понятно, что на пути к любой мечте будут преграды, которые придется прео-долевать, и главное, я думаю, чтобы человек не отчаивался после неудачи, а на-оборот, становился сильнее и учился у неприятностей.

Дмитрий Митбрейт, начальник отдела по работе с персоналом, Стратегическое направление «Корпоративный центр»Мечты сбываются, но не всегда. Здесь от многого зависит. Осуществима ли мечта

в принципе или это что-то совсем запредельное. Мы с вами живем не в сказке. Да,конечно, бывают случаи просто фантастического везения, но постоянно на них расс-читывать нельзя. К мечте надо идти, постоянно и неустанно работать в этом на-правлении. В итоге человек либо добивается своего, либо значительно приближа-ет себя к цели. Как известно, под лежачий камень вода не течет. Ведь чем серьез-ней ваша мечта, тем больше усилий надо прилагать к ее осуществлению.Как таковой мечты, в смысле чего-то глобального, у меня еще не было. Но может,

она появится в дальнейшем и, надеюсь, обязательно сбудется!

Наталья Васюкова, помощник заместителя первого вице-президентаМоя ближайшая мечта – посетить Мексику. Работа отнимает много времени, и поэ-

тому отдых хочется спланировать так, чтобы получить побольше новых эмоций, яр-ких впечатлений и, конечно, адреналина. Последний раз мне удалось классно от-дохнуть на командообразовании БН «Финансовое ателье» в Сочи. Мы погружалисьв пещеру, спускались по отвесным скалам, катались на яхтах, сплавлялись по гор-ной реке – в общем, было здорово.Я точно знаю, мечты сбываются, надо только очень этого хотеть.

мы говорим

2

МЕЧТЫ

Page 5: Uralsib, febr. 2007

Светлана Нелидова, главный специалист Отдела экспертизы ФБ Оценки и работы с залогамиЯ уже давно мечтаю пожить во Франции: изучаю традиции, культуру, хо-

рошо говорю по-французски, увлекаюсь французской литературой, с удо-вольствием слушаю французскую эстраду. В моем случае ее осуществле-ние почти невозможно, но кто знает, какие еще повороты судьбы меня ждут?Я думаю, каждый человек мечтает о том, чтобы его желания исполнялись.

Кирилл Чуйко, аналитик металлургии и машиностроения БН по операциям с акциямиДа, мечты сбываются. Но, на мой взгляд, мало просто рвения достичь своей

цели. Ведь настоящая мечта всегда сбывается неожиданно, это приходит само.По крайней мере, у меня получается именно так. Я просто искренне, по-настоящему верю в свою мечту всем сердцем. И я знаю, что однажды онавоплотится в жизнь. Надо быть в этом уверенным, иначе ничего не выйдет.

Юрий Печников, руководитель Дирекции развития методологии и стандартов управленияДве мои земные мечты сбылись раньше, чем я ожидал, и чуть не потерял

голову от неожиданно «обрушившегося» счастья. Первая мечта сбылась всамом начале 90-х, когда за границу выезжали в основном сотрудники МВЭС

и МИД. В то время мне предложили прослушать в Нью-Йорке курс по управ-лению банком в Американском институте банковского дела. Но если одни мечты с течением времени кажутся наивными, то другие ста-

новятся еще недосягаемее, чем прежде. Есть у меня одна долгосрочная меч-та, связанная с российским климатом. Она заключается в том, чтобы вокругвсегда была атмосфера искренности, поддержки и взаимопомощи, чтобыдрузья, знакомые и коллеги говорили, если что-то не получается: «Давай по-пробуем еще раз». Но как приблизить реализацию такой мечты? Дорожной карты у меня нет,

да и пульт управления мечтами находится, видимо, где-то на небесах. Мож-но лишь делать конкретные шаги навстречу этой мечте, жить сегодня и бытьготовым ко всему».

Николай Вуколов, вице-президент, Дирекция продаж международным инвесторамМечты обязательно сбываются. Но они, к сожалению, сами собой не осу-

ществляются... Ведь для этого надо очень много вкалывать и преодолеватьразличные трудности. И это не есть только так называемая «американскаямечта»... Это реальность любой эпохи в любом обществе. Везде и всегда надоприкладывать усилия для достижения тех или иных целей. Не следует так-же сваливать свои неудачи на разные стартовые позиции. История знает не-мало примеров, когда человек реализовывал свои мечты вне зависимостиот своего происхождения. Помните: «...как архангельский мужик по своейи божьей воле стал разумен и велик».У меня, безусловно, были мечты, которые сбывались. Иногда казалось, что

реализовать их практически невозможно. Но зато как приятно было осоз-навать, что, проявив характер, я все-таки достигал заветной цели. Лучше чув-ства, чем самореализация, наверное, в природе нет... Хочу пожелать кол-легам в нашей Корпорации испытывать его как можно чаще!

3

СБЫВАЮТСЯ?

Page 6: Uralsib, febr. 2007

новости

4

Лауреатами премии сталибрэнды, которые были при-знаны лучшими на россий-ском потребительском икорпоративном рынках в2006 году. Международная программа«SUPERBRANDS» основанакомпанией Superbrands Inter-national в 1994 году в Вели-кобритании. Сегодня онапредставлена более чем в 50странах мира на четырехконтинентах. Российское от-деление программы рабо-тает с 2004 года, но уже за-воевало признание профес-сионального и экспертногосообщества. Это своеоб-разный маркетинговый«Оскар» за успешное по-строение брэнда в отдельновзятой стране. По словам организаторов,программа поднимает звание«СУПЕРБРЭНД» на особуювысоту. Это своего рода клуббрэндов – лидеров, попастьв который – значит укрепитьзаслуженный авторитет, об-ратить внимание на индиви-дуальные особенности техили иных продуктов и компаний. Главная задача програм-мы – определение и поддержка сильнейших национальныхбрэндов. Для этого существует стройная система анализарынка, который в России проводят партнеры программы Su-perbrands в России – компании КОМКОН, ACNielsen и дру-гие. Составленный по итогам таких исследований шорт-листрас сматривает независимый экспертный совет «СУПЕРБ-РЭНД», состоящий из авторитетных представителей общест-венных и деловых кругов, ведущих специалистов в областибизнес-аналитики, маркетинга, рекламы и дизайна. Открывая церемонию вручения наград, президент россий-ского отделения Superbrands International Нина Алексе еваотметила, что экспертный совет премии, возглавляемый

президентом Российскогосоюза промышленников ипредпринимателей Алек-сандром Шохиным, проде-лал огромную работу, выби-рая из всех торговых марокистинные супербрэнды, за-нимающие исключительноеположение на российскомрынке. Члены экспертно-го совета по 20-балльнойсистеме оценивали каждуюторговую марку, включен-ную в шорт-лист на основа-нии показателей объемовпродаж и узнаваемости, де-монстрируемых компани-ей. Оценка давалась с уче-том значения брэнда длянациональной экономики,высоких потребительскихкачеств и известности тор-говой марки.Победителями конкурсастали брэнды, хорошо зна-комые каждому благодаряэффективной маркетинго-вой политике: Danone, Из-дательский Дом Родионова,ЛУКОЙЛ, Вымпелком, Gi-lette, IKEA и другие. Почет-ная награда сразу в двух

номинациях – корпоративной и розничной части россий-ского рынка – досталась Финансовой корпорации «УРАЛ-СИБ». Премия была вручена первому вице-президенту Кор-порации Андрею Донских. Он отметил, что успешное соз-дание общей концепции развития на базе единого брэн-да стало возможным благодаря эффективному взаимодей-ствию организационной модели управления и единоймаркетинговой стратегии. Одновременно на церемонии бизнес-сообществу былипредставлены две новые книги «СУПЕРБРЭНДЫ». За тригода работы российского отделения Superbrands Internatio-nal на страницах книг были представлены истории успеха172-х брэндов – лидеров страны.

Названы лучшие в стране торговые марки

Для потребительского и корпоративного рынков России начало февраля ознаменовалось важней-шим событием – третьей церемонией награждения компаний, чьи брэнды были признаны лидера-ми по итогам 2006 года. В торжественной церемонии приняли участие члены независимого экс-пертного совета российского отделения «Супербрэнд», представители ведущих российских и зару-бежных компаний, а также иностранные и отечественные СМИ.

СУПЕРБРЭНДЫРОССИИ

Page 7: Uralsib, febr. 2007

5

ХИТ БАНКОВСКОЙ РОЗНИЦЫ

Пластиковая «самостоятельность» обеспечиваетпродвижение кредитных карт в Башкортостане

Еще совсем недавно было неясно, какая сло-жится у нас кредитная культура. Теперь ситуа-ция изменилась: кредитные карты становятсялидерами банковской розницы.

По оценкам банковских экспертов, доля кредитных карт всовокупном объеме эмиссии значительно увеличилась, и наи-более быстрыми темпами она начала расти в 2005 г. Банкизаинтересованы в привлечении новых клиентов. В связи ссерьезной конкуренцией условия предоставления кредит-ных карт постоянно минимизируются. Росту популярностикредитных карт способствовало также введение grace pe-riod (беспроцентный период пользования кредитными сред-ствами), который, как правило, не превышает двух месяцев.При условии погашения возникшей задолженности в тече-ние grace period проценты за пользование кредитом платитьне придется. Банки не жалеют денег на рекламу карточныхпродуктов, а эксперты считают, что кредитки лучше всегопродвигать через личные контакты с клиентами или кросс-маркетинговые акции.Как бы там ни было, но при всем богатстве выбора другойальтернативы нет. Таким образом, общее количество эми-тированных БАНКОМ УРАЛСИБ пластиковых карт междуна-родных платежных систем VISA, MasterCard, включая кре-дитные, и платежной системы ACCORD достигло одного мил-лиона на территории республики Башкортостан. Здесь раз-мещено 310 банкоматов. Число торгово-сервисных точек,привлеченных банком на обслуживание карт платежной си-стемы ACCORD и международных платежных систем, по со-стоянию на начало декабря 2006 года, составило 1943, око-ло половины из них предоставляют скидки при оплате то-варов и услуг по пластиковым картам.Количество организаций в республике, перечисляющихзарплату своих сотрудников на пластиковые карты

УРАЛСИБА, составляет 2938,из них 1478 организаций пе-

речисляют выплаты на кар-ты ACCORD, 1460 – на

международные пласти-ковые карты.

Банк выпускает меж-дународные пласти-

ковые карты с 1996года, являясь пол-

ноправным чле-ном междуна-

родных пла-тежных си-стем VISA иMasterCard.

Российскаяплатежная систе-

ма ACCORD на базечиповых пластиковых карт

создана БАНКОМ УРАЛСИБ в1996 году. В настоящее время кар-

ты ACCORD обслуживают 23 россий-ских банка.

ИНВЕСТИЦИИ В РОЗНИЧНЫЙ

ЛИЗИНГ

Капитализация как метод завоевания рынка

Лизинговая компания «УРАЛСИБ» увеличилауставный капитал с 420 млн. руб. до 2,74млрд. руб., то есть более чем в 6,5 раза.Участники рынка называют такоеувеличение капитала беспрецедентным исчитают, что компания пошла на этот шаг винтересах потенциальных кредиторов.

Гендиректор Елена Гущина так прокомментировалаэту новость: «В течение года мы планируем занять усторонних финансовых институтов, включаяэкспортно-кредитные агентства, $400 млн.Увеличение капитала понадобилось для достижениядвух целей – удвоения лизингового портфеля втечение года и диверсификации источниковфинансирования. В дальнейшем мы планируемповышать конкурентоспособность за счет снижениястоимости привлеченных средств. Компания такжепланирует выпустить CLN, а в третьем квартале –секьюритизировать лизинговый портфель, активомпо которому является автотранспорт. Сейчаспримерно 75% наших продаж приходится нарегиональную сеть, состоящую из 30 филиалов, а вэтом году откроется еще более 20 отделений. Вдальнейшем доля сетевых продаж будет продолжатьрасти».

ДОРОГА К ДОМУ

В Башкирии создается ипотечный банк

Состоялась встреча главы Башкирии МуртазыРахимова и Президента Финансовой корпорации«УРАЛСИБ» Николая Цветкова, на которойобсуждалась возможность создания в республикеспециализированного ипотечного банка. Он призванобеспечить более быстрые темпы ввода земель воборот и предоставить жителям республики болеевыгодные условия для приобретения жилья. Внастоящее время идет разработка проектнойдокументации, инфраструктуры и штата банка,обсуждаются источники финансирования. Стороны обсудили также вопросы некоммерческойдеятельности Корпорации, ее участия в соцпроектахБашкирии. В частности, привлекаются финансовыесредства для развития семейных форм устройствадетей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей. Уникальным социальным проектом сталэксперимент «Социальная карта Башкортостана» повнедрению единой автоматизированной учетно-платежной системы фиксации предоставляемыхльгот, субсидий и услуг населению.

Page 8: Uralsib, febr. 2007

новости

6

«ПРОФЕССИЯ – ЖИЗНЬ»

Награждены лауреаты в области медицинскогострахования

Страховая группа «УралСиб» получила премию «Профессия –Жизнь» в номинации «Компания года в области медицинского

страхования». Пятаяцеремония награждениялауреатов состоялась в концепрошлого года в храме ХристаСпасителя. Награды премии –статуэтка «Милосердие» исертификат «Общественноепризнание» – были врученыисполнительному директору,руководителю блокамедицинского страхованияСтраховой группы «УралСиб»Наталье Кондрашиной, котораяв ответной речи сказала:

«Наша профессия напрямую, неразрывно связана с областьюмедицины и здравоохранения. Страховая группа «УралСиб» более10 лет успешно осуществляет обязательное и добровольноемедицинское страхование в тесном сотрудничестве с ведущимимедицинскими учреждениями страны. Для нашей компании этопочетная награда, которая имеет большое значение как высокаяоценка работы всей нашей команды». Международная премия «Профессия – Жизнь» учреждена в 2002 годупо инициативе Российского фонда «Ассамблея Здоровья» и проводитсяежегодно при поддержке Всемирной организации здравоохранения,Министерства здравоохранения и социального развития РФ. Онасвидетельствует о признании заслуг личности перед обществом, даетоценку достижениям коллективов общественных и государственныхорганизаций и учреждений в решении социальных задач, в развитиинауки, технологии и практической медицины, индустрии здоровья исохранения среды обитания человека.

ФИНАНСОВЫЙ

ПЕТЕРБУРГ

В северной столице определенылидеры делового мира

Северо-Западный филиал Страховой группы«УралСиб» стал лауреатом премии вобласти финансов и страхования«Финансовый Петербург-2006» и признанлучшей страховой компанией севернойстолицы по темпам развития. В конкурсеприняли участие ведущие банки, страховыеи финансовые компании.Организаторами премии, призваннойподнять и закрепить авторитет города какобщероссийского финансового центра,являются Комитет экономического развития,промышленной политики и торговлиПравительства Санкт-Петербурга, Центрконтроля качества товаров и услуггородской администрации, петербургскийСоюз предпринимателей и маркетинговаякомпания «ПЕТРОБАЛТ».Страховая группа «УралСиб» предлагаетвсе основные виды страхования, она занялапрочное место среди ведущих российскихстраховщиков и завоевала устойчивуюрепутацию надежного партнера по бизнесу. По итогам конкурса ФК «УРАЛСИБ»победила также в номинациях «Лучшиебанковские специалисты Санкт-Петербурга»и «Лучший благотворительный проект года».

ЛЕДОВАЯ ЗАЩИТА

Фигуристы национальной сборной России заключилистраховые договора

Страховая группа «УралСиб»заключила договордобровольного медицинскогострахования спортсменов сФедерацией фигурного катания г. Москвы. В соответствии с условиямидоговора страховой защитойобеспечены 18 человек – этофигуристы, входящие внациональную сборную России.Страховой полиспредусматривает консультативно-диагностическую помощь, а такжестационарное обслуживание поэкстренным и плановымпоказаниям в ГУН ЦИТО им. Н. Н.Приорова Минздрава России.Страховая сумма на одного

застрахованного спортсмена составляет 500 тысяч рублей.

Наталья Кондрашина

ВСЕ УЧТЕНО

Договор страхования имуществапред усмотрел все риски

Страховая группа «УралСиб» заключиладоговор страхования имуществаАнтипинского нефтеперерабатывающегозавода на общую сумму более $ 103 млн. Предприятие создано в 2004 году и входитв группу компаний «Нефтегазохимическиетехнологии». На заводе осуществляетсяпереработка западносибирской нефти вбензин, дизельное топливо, мазут,топливный газ.Страховая защита распространяется наздания, сооружения, производственное илабораторное оборудование предприятия.Имущество завода застраховано отполного пакета рисков, включая пожары,взрывы, аварии систем коммуникации,стихийных бедствий, падение летательныхаппаратов, противоправные действиятретьих лиц. Кроме того, завод застраховани от риска терроризма.

Page 9: Uralsib, febr. 2007

7

БАНК РАЗДАЛ ПОДАРКИ

Лотерейная кампания привлекла новых клиентов

В программе новогодних празднеств, организованных банком«НИКОЙЛ» в Баку, особое место занял концерт с участиемзвезд азербайджанской эстрады, состоявшийся во Дворцеим. Гейдара Алиева. А «изюминкой» мероприятия сталрозыгрыш лотереи для клиентов, участвовавших вспециальной кампании и оформивших с 15 ноября по 15декабря вклад, эквивалентный тысяче долларов. Призовойфонд составила техника – лидер потребительского спроса:ноутбуки, телевизоры, DVD-плееры, холодильники,микроволновые печи, стиральные машины, причем каждыйвид призов разыгрывался партией из семи единицдорогостоящего товара.

НАРАЩИВАЯ КРЕДИТНЫЙ

ПОРТФЕЛЬНовые перспективы деятельности в Азербайджане банка «НИКОЙЛ»

ИКБ «НИКОЙЛ» подвел предварительные итогисвоей деятельности в 2006 году и объявилприоритетные задачи на текущий год.Как сообщил на совещании руководителей банка иего филиалов председатель правления ВасилийХамаза, кредитный портфель в минувшем году выросна 148%, составив 51,7 млн. манатов ($ 59,4 млн.),депозитный портфель – на 134,5%, достигнув 27,2млн. манатов ($ 31,2 млн.). Уставный капиталповышен в два раза до эквивалента $ 10 млн.Суммарные доходы банка за 2006 год превысили 4,7млн. манатов ($ 5,42 млн.), а прибыль – 1,31 млн.манатов ($ 1,51 млн.).Открылись три отделения банка в столице ирегиональный филиал в Гяндже, благодаря чемуклиентская база расширилась на 119% и составляетуже 15,3 тысячи клиентов.Теперь банк планирует сформировать кредитныйпортфель в объеме, равном не менее $ 100 млн.,более чем вдвое увеличить объем привлеченныхдепозитов (как минимум до $ 70 млн.), открыть ещевосемь филиалов и отделений в столице и регионах,получив при этом не менее $ 2 млн. прибыли.

СЕРТИФИКАТ ОТЛИЧИЯ

За наивысшие показатели качества исполнения платежей в евро

БАНК УРАЛСИБ получил «Сертификат отличия» DrezdnerBank AG (Германия) за наивысшие показатели качестваисполнения платежей в евро («2006 Payment QualityAward»). Это первая подобная награда, полученнаяУРАЛСИБОМ от крупнейшего европейского банка.Критерием определения ежегодных победителей в областиисполнения платежей в иностранной валюте являютсяпоказатели автоматического исполнения платежей банками-корреспондентами (STP). Коэффициент автоматическогоисполнения коммерческих платежей Drezdner Bank AG попоручению Банка за период с января по ноябрь 2006 годасоставил 99,41 процента. Такой высокий показательпрестижен и свидетельствует о низких расходах по ведениюNOSTR-счета и высокой конкурентоспособности.Аналогичные сертификаты были вручены БАНКУУРАЛСИБ банками American Express, The Bank of NewYork, JPMorgan Chase в 2005 году.

«ПростоИпотека»

БАНК УРАЛСИБ и Национальная лигасертифицированных ипотечных брокеров объявилио проведении совместной акции

С 1 февраля по 1 июня 2007 года БАНК УРАЛСИБ иНациональная лига сертифицированных ипотечныхброкеров «ПростоИпотека» проводят совместную акцию натерритории Самарской, Кемеровской, Челябинской иСвердловской областей.В рамках акции УРАЛСИБ предоставляет следующиепреференции для клиентов, обратившихся за ипотечнымкредитом в Банк при посредничестве сертифицированныхброкеров Лиги:1. Сроки рассмотрения заявки сокращены до 3-х дней;2. Не взимается сбор за рассмотрение заявки на получениеипотечного кредита;3. Кредитные средства можно получить до началагосударственной регистрации (в день сделки).

ЛЮДИ ОБРЕЛИ ЗРЕНИЕ

Врачи и пациенты благодарят банк за помощь

В г. Гянджа ИКБ «НИКОЙЛ» совместно софтальмологической клиникой «OFKO» и городскимруководством организовал для семей ветеранов инеимущих проведение 23-х дорогостоящих операций,которые провели ведущие хирурги Азербайджана –профессор Ч. Джаруллазаде и доцент Н. Мустафаев. Эмиль Мамедов, заместитель председателяправления банка, рассказывает: «Мы рады, что намудалось провести эту акцию, и люди обрелинормальное зрение. Это очередное свидетельствонашего понимания социальной ответственностибанка и результат стремления сделать жизнь лучше.Наш банк активно развивается и расширяет своеприсутствие в регионах. Ведя бизнес в Баку и запределами столицы, мы стремимся удовлетворить нетолько финансовые интересы многочисленныхвкладчиков, но максимально участвовать во всехсферах общественной жизни. К примеру, скоростанем шефами детского дома, подготовительнаяработа уже ведется».Сейран Бадалов, главный врач офтальмологическойклиники «OFKO»: «Я выражаю глубокуюпризнательность руководству банка. Надеюсь, что идругие финансовые структуры будут следовать этомудоброму примеру».

Page 10: Uralsib, febr. 2007

собрание

8

Выступление Президента ФК «УРАЛСИБ» Николая Цветкова на Собрании трудового коллектива Корпорации

В конце года в Москве состоялось Собрание трудового коллектива ФК «УРАЛСИБ». В мероприя-тии приняли участие свыше 5 000 сотрудников. Учитывая широкий региональный охват бизне-са ФК «УРАЛСИБ», на нынешнем собрании были также делегации из регионов. Среди них – ру-ководители филиалов и региональных офисов, представляющих банковский, страховой, ли-зинговый, факторинговый и другие направления бизнеса Корпорации. Собрание традицион-

но открылось демонстрациейкорпоративного фильма, рас-сказывающего об основныхсобытиях Корпорации в 2006году. Участники мероприятиясмогли оценить итоги сов-местной командной работы,которую все вместе провелив прошедшем году. Корпора-ция приступила к активнойфазе создания стратегическисфокусированной организа-ции, была актуализированастратегия Корпорации. Началработать центр компетенцийстратегического менеджмента,был проведен международ-ный аудит Корпорации. Былии другие, не менее запоми-нающиеся и не менее амби-циозные проекты, успех кото-рых напрямую зависел от сла-женной работы всех подраз-делений Корпорации, четкогои грамотного планированияразвития бизнеса, адекват-ной оценки рыночных ри-сков. Центральным событием Соб-рания трудового коллективаКорпорации традиционно ста-ло выступление ПрезидентаФК «УРАЛСИБ» Николая Цвет-кова, в котором были подве-дены основные финансовые иорганизационные итоги 2006года и озвучены планы наближайшие годы.

ГЛАВНЫЙКАПИТАЛ – ЛЮДИ

Page 11: Uralsib, febr. 2007

9

Год назад мы ставили перед собойсмелые, трудные, но очень интерес-ные задачи. Сегодня эти задачи вы-

полнены. Мы подтвердили свое право на-зываться лидерами. Лидерами не только пообъему и весу, а скорее по смелости и ин-новационности решений. Которые в боль-шинстве случаев опережают рынок и в ка-кой-то мере его предопределяют. Эта за-слуга всех нас, каждого в отдельности. Мыеще раз доказали собственным приме-ром, что основным и самым главным нашимкапиталом, капиталом Корпорации являют-ся люди – сотрудники, все мы, работаю-щие на всей территории страны, но разде-ляющие одни и те же ценности.

Реализовав первое в России по масшта-бам и поставленным целям объединениебанков, Корпорация стала беспрецеден-тным примером на отечественном финансо-вом рынке. Наш опыт хотели бы повторитьмногие. За нашим лидерством стоят нетолько цифры и показатели, но и образ мыс-ли, наша философия. В Финансовую кор-порацию входят структуры, занимающиеверхние строчки в деловых рейтингах и ве-дущие позиции во всех секторах финансо-вого рынка России. Успехи Корпорациипризнают и клиенты, и конкуренты. А ведьэто заслуга, прежде всего, нашего трудово-го коллектива – большой и дружной коман-ды «УРАЛСИБ».

Наша региональная сеть является третьейпо величине в России. Она насчитывает бо-лее 1000 отделений и офисов в 7 федераль-ных округах и 81 регионе Российской Фе-дерации, в которых мы предлагаем своимклиентам все необходимые финансовые ус-луги. Большинство из 18 400 сотрудниковКорпорации непосредственно заняты об-служиванием клиентов, чье количествопостоянно растет и составляет уже более4,6 млн. Активы Корпорации достигли к се-

годняшнему дню $ 12 млрд., прибыль поитогам года составит более $ 250 млн.

Корпорация за 2006 год реализовалаболее 270 социальных и благотворитель-ных проектов. Перед тем как перейти к ито-гам нашей работы за прошедший год, да-вайте еще раз вспомним наши базовые ори-ентиры: миссию и видение, которыеостаются основой развития Корпорации.

Миссия нашей Корпорации – содей-ствовать активному росту российской эко-номики и благосостояния российских граж-дан посредством предоставления клиентамфинансовых продуктов и услуг, отвечающих

потребностям населения и малых и сред-них российских предприятий, оставаясь ли-дером роста в ключевых секторах финансо-вого рынка.

Видение Корпорации показывает нам еебудущее состояние, которого мы предпо-лагаем достичь через два года.

Наше видение – «УРАЛСИБ» – соци-ально ответственная Финансовая корпора-ция федерального масштаба, соответ-ствующая международным стандартам эф-фективности и качества бизнеса, обладаю-щая развитой сетью продаж, входящая впятерку лидеров в ключевых секторах фи-нансового рынка.

Мы развиваемся на принципах открыто-сти и честности ведения бизнеса, содейству-ем развитию экономики России, осознаемсоциальную ответственность бизнеса и не-сем ее перед обществом и сотрудниками.

В конце мая 2006 года состоялась выезд-ная Конференция ключевых менеджеровКорпорации. В ходе нее были сформули-рованы корпоративные ценности, вошед-

шие в Комплексный стратегический планКорпорации. Основными приоритетамивыбраны доверие акционеров, высокиерезультаты и рост масштабов бизнеса приприемлемом уровне рисков. При этом мыстремимся к доверительным отношениямс клиентами, активно внедряем иннова-ционные продукты, процессы и технологии.

В современных условиях рынка бизнесобязан быть социально ответственным,причем эта ответственность распространя-ется и на наших сотрудников – партнеровв процессе развития Корпорации. Осу-ществляя свою деятельность, мы действу-

ем в интересах Корпорации. Мы разделя-ем единую систему ценностей, принципов,этических норм и правил, следование ко-торым является обязательным для каждо-го из нас и составляет основу нашей кор-поративной культуры.

Развитие региональнойсети

2006 год стал важным этапом в развитиинашей региональной сети. Мы завершилиинтеграцию с Югбанком – крупнейшимбанком на Юге России. ПриобретениеЮгбанка позволило увеличить долю рын-ка, занимаемую Корпорацией в Южном ре-гионе, более чем в пять раз по объемамкредитования (с 0,7 до 3,5%) и почти в 20раз (с 0,3 до 5,1%) по объемам привлече-ния, еще раз продемонстрировав профес-сиональному сообществу, что мы мобиль-ны и мыслим уже завтрашним днем.

Большая работа проведена региональнымбизнесом по переходу на систему линейно-функционального управления и оптимиза-

Корпорация за 2006 год реализовала более270 социальных и благотворительных проектов.

Page 12: Uralsib, febr. 2007

ции бизнес-процессов. Осуществлена идеясоздания регионального информационно-го ресурса «УРАЛСИБ-РЕГИОН» какэффективного средства реализации комму-никационной стратегии Корпорации в ре-гиональной сети. Однако региональныйбизнес продолжает активно развиваться.В числе перспективных планов – приоб-ретение региональных банков на Урале иДальнем Востоке, а также интеграция соСтраховой группой.

Растущий бизнес Корпорации и успеш-ное присоединение новых банков требуетстандартизации и внедрения единых тех-нологий в каждой точке продаж финансо-вых услуг Корпорации. Стратегическим на-правлением «Региональный бизнес» (СНРБ) в течение прошедшего года осуществ-лена масштабная работа по подготовке кпроведению стандартизации региональной

сети Корпорации. В июле 2006 года Прав-лением был утвержден Альбом типовыхформатов офисов продаж, которые будетиспользовать Корпорация. Это, во-первых,три типа базовых формата:

Центр финансовых решений;Финансовый супермаркет;Финансовый магазин.И, во-вторых, четыре маркетинговых

формата: Центр ипотечного кредитования;Центр развития малого бизнеса;Мини-офис;Офис самообслуживания.Задача СН РБ на 2007 год не только обес-

печить реализацию программы развития

региональной сети Корпорации строго всоответствии с утвержденными формата-ми, но и начать приведение ныне суще-ствующих офисов продаж к данным фор-матам.

В октябре 2006 года Правлением былаутверждена и сейчас внедряется новаяорганизационная структура Стратегическо-го направления «Региональный бизнес».

Она направлена на реализацию в регио-нальной сети модели «Финансовый торго-вый дом» и включает в себя:

Главную исполнительную дирекцию поуправлению региональным бизнесом диви-зиона «Запад», куда вошли Центральная,Северо-Западная и Южная региональ-ные дирекции, а также Московская терри-ториальная дирекция и Территориальнаядирекция по Республике Татарстан;

Главную исполнительную дирекцию по

управлению региональным бизнесом диви-зиона «Восток», включающую Приволж-скую, Уральскую и Сибирско-Дальневос-точную региональные дирекции;

Главную исполнительную дирекцию поуправлению и развитию региональной сети;

Исполнительную дирекцию по управле-нию пулом проектов государственно-част-ного партнерства.

Реализуя модель Финансового супер-маркета как одного из стратегических на-правлений Корпорации, в течение годабыла разработана и утверждена техноло-гия продуктового и инвестиционного мене-джмента. Успешность выбранной страте-гии в развитии Финансового супермарке-

та подтверждает динамика показателейпо стратегическим продуктам. В Башкор-тостане, впервые в России, запущен проектсоциальной ипотеки. ФСМ продолжаетработу над:

– развитием рынка страхования жизни впартнерстве с другими участниками рынка;

– внедрением скоринговой модели оцен-ки рисков по всем кредитным продуктам.

Интересные и важные проекты реализо-ваны в рамках стратегического направления«Финансовый мост». Мы начали осущест-влять эксклюзивные бизнес-проекты потехнологии «Финансовое ателье». Откры-ты пять зарубежных фондов по управлениюактивами иностранных портфельных инве-сторов. Начато регулярное сотрудничествос ведущими зарубежными фондами и инвес-тиционными банками. Активизирована ра-бота с физическими лицами – VIP-клиен-

тами в регионах, открыты офисы Частногобанка в Уфе и Санкт-Петербурге.

Для дифференцирования подходов к про-дажам малому и среднему бизнесу утверж-дены новые принципы сегментации корпо-ративных клиентов, главные темы и кон-курентные преимущества.

В Стратегическом направлении «Фина-нсовый мост» (ФМ) продолжается рабо-та над:

– регламентацией взаимодействия биз-несов ФМ по совместной продаже ком-плекса продуктов и услуг корпоративнымклиентам;

– созданием базы данных о клиентах;– организацией предпродаж сложных

собрание

10

В 2006 году Корпорация приступила к активной фазе созданиястратегически сфокусированной организации.

Page 13: Uralsib, febr. 2007

продуктов Инвестиционного банка в ре-гионах.

Хотелось бы также отметить достиженияСтратегического направления «Корпора-тивное развитие и управление рисками»(КР и УР). Одна из основных задач, стоя-щих перед Корпорацией, – это организа-ция процессов управления публичной ком-панией. В рамках этой деятельности КР иУР разработало основные документы покорпоративному управлению и завершаетпроцесс создания прозрачной инвести-ционно привлекательной структуры ФК.

В 2006 году мы создали и внедрили инте-грированную систему управления рискамирегиональной сети. Для этого в структуре

сети созданы 27 подразделений управлениярисками из 30 запланированных. Внедренподход управления рисками капитализируе-мых бизнесов Корпорации на основе агре-гированного отчета.

В 2006 году Корпорация приступила к ак-тивной фазе создания стратегически сфо-кусированной организации. Начал работатьцентр компетенций стратегического мене-джмента – Исполнительная дирекция«Корпоративный менеджмент». В началегода была актуализирована стратегия Кор-порации. В работе по созданию стратеги-чески сфокусированной организации Кор-порация ориентируется на передовой меж-дународный опыт. Для определения стра-тегического соответствия был проведенмеждународный аудит Корпорации. Мыпланируем сделать такой аудит ежегодным,что позволит регулярно получать незави-симую и объективную оценку.

Для каскадирования стратегии Корпора-ции на стратегические направления и под-разделения была разработана Базовая ме-тодология и инструментарий стратегическо-го менеджмента.

На основе методологии документирова-ны стратегии:

– Стратегических направлений;– 16 бизнес- и 15 функциональных под-

разделений;– 6 региональных дирекций и Москов-

ской территориальной дирекции.Для выполнения поставленных целей в

Корпорации определены стратегическиеприоритеты развития. Наш первый прио-ритет – развитие клиентоориентированныхпроцессов, продуктов и сервисов. В нашейработе мы стремимся соответствоватьобещаниям нашего бренда. Второй прио-ритет состоит в расширении масштаба

бизнеса и укреплении региональной сетиФК. Третий приоритет – достижение кор-поративного единства и ответственности,организационной зрелости и стратегическо-го соответствия.

Для развития каждого из приоритетов в2007 году запланирован ряд проектов. Вчастности, первый приоритет поддержива-ется такими проектами, как «Сфера»,«КИХ», «CRM» и «Высокотехнологичныйфронт-офис». Целью проекта «Сфера» в2007 году будет запуск и пилотное тести-рование системы Finacle. Планируетсявнедрение целевой структуры Корпоратив-ного информационного хранилища (КИХ)в промышленную эксплуатацию в пол-

ном объеме.Для улучшения качества обслуживания

клиентов ФК стартует проект «CRM».Основные его задачи – получение полнойинформации о 75% клиентов коммерческо-го банковского бизнеса и снижение време-ни согласования кредитной заявки на 30%

В рамках проекта «Высокотехнологичныйфронт-офис» запланировано начало про-мышленной эксплуатации системы, поддер-живающей брокерские операции на рын-ке ценных бумаг.

Следующая группа проектов направленана развитие региональной сети и увеличе-ние масштабов бизнеса. Развивая регио-нальную сеть, мы планируем открыть неменее 130 новых точек продаж, установитьне менее 1380 банкоматов и 900 термина-лов. При этом все открываемые офисыпродаж должны соответствовать Альбомутиповых форматов офисов продаж.

Перед «Финансовым ателье» поставле-на цель – войти в 12 проектов на сумму до$ 350 млн. Основная цель страховогобизнеса – развитие направления «Стра-хование жизни» и рост собранных премийпо этому продукту до $ 15,2 млн. Также за-планировано создание 6 государственно-частных партнерств в регионах РоссийскойФедерации.

В рамках третьего приоритета, главнаятема которого – корпоративное строитель-ство, основное внимание уделяется разви-тию потенциала Корпорации по разным на-правлениям. Задачами проекта «Страте-гическое управление» будет формированиеКСП Корпорации до 2012 года.

Продолжает реализовываться проект«Удаленный центральный офис», задачакоторого – снижение неоперационныхзатрат Корпорации на 5%. Также заплани-

ровано внедрить ряд автоматизированныхсистем – управление кредитными риска-ми, управление профильной недвижимо-стью, автоматизации процедур инвести-ционного управления.

К достижениям Корпоративного центраотносится внедрение Стратегического фи-нансового плана. В рамках проекта Корпо-ративного информационного хранилища в2006 году создана и работает подсистемакорпоративного планирования и бюджети-рования. Сформирована Служба поддерж-ки КИХ. Ряд подсистем КИХ переведен вопытно-промышленную эксплуатацию. Врамках проекта автоматизированной систе-мы управления персоналом и структурой в

промышленную эксплуатацию введены 10процессов – от подбора персонала и по-становки целей до планирования карьерыи стратегического управления персоналом.

С 1 августа реорганизована Служба со-действия бизнесу (ССБ) – ее структура ицели приведены в соответствие со страте-гией Корпорации, а подразделения ССБ ин-тегрированы в банковский и страховойбизнесы.

В Службе комплаенс завершен процесспостановки комплаенс-контроля.

Служба внешних коммуникаций закончи-ла формирование своей команды, успеш-но выполнив поставленные задачи, в томчисле по минимизации репутационных ри-сков. Полным ходом идет отлаживаниевзаимодействия с бизнес-подразделениями,исполняется значительное количество ихзаявок. Опыт консолидации службы внеш-них коммуникаций оценен рынком – рядкрупнейших российских компаний идетпо этому пути.

Службой внутреннего контроля внедре-на система мотивации, а также реоргани-зована система информационной безо-пасности.

В ноябре 2006 года была реорганизова-на Служба человеческих ресурсов. Онадолжна стать равноправным стратегическимпартнером бизнесов Корпорации и работатьна опережение – не столько диагностируяи устраняя проблемные зоны, сколько си-стемно и планомерно решая стратегическиезадачи. К достижениям Службы человече-ских ресурсов относятся:

– разработка и утверждение внутри-корпоративной социальной политики;

– внедрение добровольного медицин-ского страхования в региональных дирек-циях: в 2006 году застраховано 46% сотруд-

11

Растущий бизнес Корпорации и успешное присоединение новых банковтребует стандартизации и внедрения единых технологий в каждой точке продажфинансовых услуг Корпорации.

Page 14: Uralsib, febr. 2007

собрание

12

ников Корпорации;– внедрение дифференцированного под-

хода к индексации заработной платы на2007 г. и региональных коэффициентов. Врамках этой работы в региональной сети бу-дет проиндексирована заработная плата.

В работе у Службы человеческих ресур-сов находится проект по настройке системымотивации по видам бизнеса. Кроме того,Служба человеческих ресурсов запланиро-вала ряд социальных программ для сотруд-ников Корпорации, предполагаемых к вне-дрению в 2007–2009 годах. Человеческийкапитал – это наш основной ресурс, объектнашего внимания и заботы. Поэтому мы на-правляем наши усилия на организациюблагоприятных условий труда, поддержива-ем здоровье и работоспособность сотрудни-ков. Это и улучшение условий размещениясотрудников, и организация оптимальногомикроклимата, и эргономичная организациярабочих мест. Для обеспечения гармонич-ного развития личности важной задачейявляется продвижение здорового образажизни. Спортивные командные мероприя-тия будут укреплять и здоровье, и корпора-тивный дух. Внедрение адресных программпозволит повысить уровень конкурентоспо-

собности Корпорации на рынке труда, удо-влетворить потребности сотрудников в со-циальном обеспечении и будет способство-вать формированию их уверенности в зав-трашнем дне.

Финансовые итоги. Целии задачи ФК «УРАЛСИБ»

Корпоративный банк в 2006 году являл-ся локомотивом нашего банковского биз-неса.

За отчетный год объем кредитного порт-феля вырос более чем на 22% и достигнет$ 4,1 млрд.

Объем рыночного привлечения корпора-тивного банка увеличился в 1,6 раза доуровня $ 4,2 млрд.

В 2007 году планируются еще более вы-сокие темпы роста кредитного портфеля –на 50% в год, преимущественно за счеткредитов среднему бизнесу.

Привлечение средств корпоративныхклиентов в 2007 году планируется увели-чить на 29% – до $ 5,4 млрд.

Динамично развивался розничный бан-ковский бизнес.

Объем кредитов частным клиентам уве-личился в 1,6 раза, достигнув $ 1,4 млрд.Среди кредитных продуктов ипотека выде-лена в качестве продукта-локомотива. В

2006 году объем ипотечного портфелявырос в три раза, при этом достигнута долярынка – 6,3 %. На следующий год такжепланируется увеличение ипотечного порт-феля в три раза.

Параллельно планируется решить пилот-ную задачу по секьюритизации портфеляипотечных кредитов объемом $ 300 млн.

В этом году ожидается рост объема при-влечения розничного банка на 41% – до$ 2,4 млрд.

В 2007 году планируется рост кредитно-го портфеля – в 2,1 раза (до $ 3 млрд.), ипривлечение средств физических лиц – на45% (до $ 3,5 млрд.).

Значительный рост демонстрирует лизин-говый бизнес.

Объем финансирования лизинговых опе-раций клиентов увеличился более чем в 2.4раза и составит $ 455 млн.

При этом величина капитала под рискомвозросла в 2.3 раза с половиной раза, до-стигнув $ 484 млн.

В следующем году прогнозируется увели-чение объемов финансирования на 80% ипочти двукратный рост капитала под риском.

Инвестиционный банковский бизнес так-же органично развивался вместе со всей

Финансовой корпорацией.Корпорация приняла участие в качестве

соменеджера в «народном размещенииакций» «Роснефти». Обеспечено присут-ствие инвестиционного банковского биз-неса на лондонском рынке: там получилалицензию и начала операции специализи-рованная брокерская компания.

Объем операций на рынке акций увели-чился в три раза и составит $ 30 млрд.

Объем операций на рынке облигаций уве-личился в семь раз и составит более $ 7 млрд.

В 2007 году прогнозируется увеличениеобъемов по операциям с акциями на 65%и почти на 30% рост объемов на рынке об-лигаций.

В составе Инвестиционного банка актив-но развивается Бизнес-направление кор-поративных финансов и консультирования.

По итогам девяти месяцев 2006 года ко-миссионный доход от сделок составил $ 5,2млн. Прирост по отношению к соответ-ствующему показателю 2005 года – 180%.

В 2006 году мы вышли на рынок первич-ных размещений акций, приняв участие вразмещении акций трех компаний из двад-цати одной, решивших провести IPO. Это«Роснефть», «Разгуляй» и «Черкизово».

Наряду с другими видами бизнеса, высо-ких показателей добилось Бизнес-направ-

ление «Управление активами».Рост объемов активов под управлением в

этом году ожидается до $ 2,3 млрд. Это на64% больше, чем в прошлом. При этом при-ток инвестиций в ПИФы по направлению«Коллективные инвестиции» увеличился втри раза и ожидается на уровне $ 300 млн.Планируется дальнейший рост притока ин-вестиций в ПИФы до $ 1 млрд.

Хороших результатов достиг страховойбизнес Корпорации.

Общая сумма собранных страховых пре-мий ожидается на уровне $ 511 млн., чтона 93% превышает показатель предыду-щего года.

При этом в 2007 году также прогнози-руется рост собранных страховых премийна 39%.

В 2006 году БАНК УРАЛСИБ укрепилсвои позиции на рынке международныхопераций. Его доля по документарнымоперациям и синдицированному кредито-ванию превысила 5%.

Объем международного финансирова-ния банка в 2006 году увеличился на 31%и составил $ 2,1 млрд.

В 2007 году планируется дальнейшееувеличение объемов международного фи-

нансирования до $ 2,9 млрд. и развитиеспециализации на финансировании не-банковских видов бизнеса Корпорации.

В подтверждение вышесказанному при-ведем рыночные позиции бизнесов.

Главная Управляющая компания Корпо-рации ОАО «БАНК УРАЛСИБ» занимает4-е место в ТОП-300 универсальных бан-ков России.

При этом мы твердо занимаем средниепозиции в рейтинге ТОП-1000 крупнейшихбанков мира.

Наш розничный банк вошел в ТОП-5 попривлеченным средств физических лиц.Корпоративный банк сохранил свои пози-ции в ТОП-10.

Особенно хочу отметить успехи нашейЛизинговой компании, которая по ито-гам 2006 года стала в России второй врейтинге.

СГ «УРАЛСИБ» оставила за собой 7-юпозицию на российском рынке по собран-ным премиям.

В соответствии с экспертной оценкойучастников рынка, опубликованной журна-лом Euromoney, УРАЛСИБ продолжаетоставаться лидером в сфере частного бан-ковского обслуживания, занимая первое ме-сто. Высокие результаты демонстрируетинвестиционный бизнес, который совершил

УРАЛСИБ позиционирует себя как финансовый институт развитияпредпринимательской активности населения, малого и среднего бизнеса России.

Page 15: Uralsib, febr. 2007

13

рывок, переместившись с 11-го на 6-е ме-сто по биржевому обороту операций с об-лигациями, заняв 7% рынка. При этом пообороту акций инвестиционный бизнесостался на прежнем 12-м месте.

Управляющая компания «УРАЛСИБ»,хоть и переместилась с 3-го на 4-е место пообъему активов под управлением, сохрани-ла при этом значительную долю рынка.

На рынке коллективных инвестиций име-ется большой потенциал роста, и мы наде-емся, что в будущем году Управляющаякомпания не только вернет прежние пози-ции, но и превзойдет их.

Достигнутые бизнесами успехи подтверж-даются показателями деятельности Корпо-рации в 2006 году.

Впервые операционный доход Корпора-ции преодолеет психологически важную от-метку в $ 1 млрд.

Активы Корпорации по итогам 2006 годаувеличатся на 55% и достигнут $ 12 млрд.При этом рентабельность активов увели-чится в два раза и превысит 2%.

Чистая прибыль Корпорации в 2006 годусоставила на уровне $ 250 млн., что в 3,7раза превышает чистую прибыль 2005 года.

В 2006 году существенно возросла нашаэффективность, что подтверждается фина-нсовыми показателями в расчете на одно-го сотрудника.

Так, операционный результат на одного

сотрудника вырос на 53% при увеличениинеоперационных расходов на 28%.

В итоге прибыль на сотрудника вырослапочти в 3,2 раза по сравнению с прошлымгодом и достигла $ 13,5 тыс.

В 2007 году запланирован рост показате-ля прибыли на одного сотрудника на 40%.

Профессиональные до-стижения и рейтинги

Успешная работа Корпорации на фина-нсовом рынке и наша конкурентоспособ-ность в международном масштабе под-тверждаются высокими рейтингами веду-щих мировых рейтинговых агентств:

– «Муди'с» присвоило рейтинг «Б-А-3»,прогноз «стабильный»;

– «Фитч» повысило рейтинг с Б до Б+,прогноз «стабильный»;

– Агентство «Стэндард энд Пурс» по-высило рейтинг с Б до Б+, прогноз «по-зитивный».

Более высокие, имеющие потенциал к ро-сту, кредитные рейтинги создают нам усло-вия для снижения стоимости фондированияи увеличения объемов кредитных линий отнаших контрагентов.

В этом году ФК «УРАЛСИБ» и ее подраз-деления получили более 20 престижных на-циональных и международных наград.

Наиболее значимые из них:– Национальная банковская премия,

номинация «За активное участие в реали-зации национальных программ (кредито-вание ипотеки)», которой награжден БАНКУРАЛСИБ;

– Национальная премия «Бренд года»,номинация «Финансовые организации,продукты и услуги», которой награжденаФК «УРАЛСИБ».

Эти награды являются знаковыми длявсего профессионального сообщества.Они говорят не только о высоких резуль-татах, но и о правильности и эффективно-сти выбранной нами стратегии.

Развивая ипотечные программы, мы ста-рались подходить комплексно к этому от-части новому для большинства населениянаправлению. Стремились не только пред-

ложить наиболее удобные условия и техно-логии, но и сопроводить полномасштабнойинформационной кампанией, разъясняю-щей принципы и возможности ипотеки в це-лом для широких слоев населения, темсамым делая вклад в цивилизованное и пра-вильное развитие рынка.

Премия «Бренд года» говорит о том,что мы не только успешно провели беспре-цедентное для отечественного рынка объе-динение крупнейших банков, но и стали од-ним из ведущих брендов страны.

Не менее дорогими, конечно, являютсянаграды, полученные конкретными бизнес-подразделениями.

В этом году ФК «УРАЛСИБ» и ее подразделения получили более 20престижных национальных и международных наград.

Page 16: Uralsib, febr. 2007

собрание

14

Управление частными активами укрепи-ло лидирующие позиции в самых престиж-ных рейтингах и в этом году получило са-мые престижные награды в своей сфере:

– как лучшего Частного банка России; – Управляющая компания признана

«Компанией года».Отмечено лучшее индивидуальное бан-

ковское обслуживание журналом EURO-MONEY.

В 2006 году мы все стали свидетелямижесточайшей конкурентной борьбы бан-ков в розничном секторе. Усилия боль-шинства банков сосредоточились на рас-ширении сети, на внедрении максималь-ной линейки продуктов и наиболее ком-фортных условий.

Наш банк, сумев сформировать одну изсамых крупных региональных сетей в стра-не, сделал идею Финансового супермарке-та в полной мере философией бизнеса.

Получив признание делового сообще-ства за исключительные достижения, Роз-ничный банк был отмечен дипломом «Заверность идее финансового супермаркета».

Для нас, конечно, особую важностьпредставляет награда, полученная СГ«УРАЛСИБ», – «Профессия–жизнь» задостижения в области медицинского стра-хования. Премия присуждена Всемир-ной организацией здравоохранения и Ми-нистерством здравоохранения и социаль-ного развития России.

Среди важных наград, полученных намив прошлом году, также очень хотелось быотметить премию «Фитнес-Корпорация»за развитие фитнес-индустрии и партнер-ство в создание сети лучших фитнес-цен-тров в стране.

В данном случае для нас это не толькобизнес, но и позиция. Декларируя здоро-вый образ жизни, мы не только его сами ис-

поведуем и всемерно внедряем среди со-трудников, но и стараемся сделать его до-ступным для большинства.

И, конечно, нужно отметить высокуюпрофессиональную награду, полученную вэтом году Службой внешних коммуника-ций, – «PR-проект года» за «Внутрикор-поративные коммуникации в ходе интегра-ции банковского бизнеса ФК “УРАЛ-СИБ”».

Но эта награда особенно важна, таккак касается первостепеннейших нашихценностей – развития корпоративнойкультуры.

Социальная и благотво-рительная деятельность

УРАЛСИБ позиционирует себя как фи-нансовый институт развития предпринима-тельской активности населения, малого исреднего бизнеса России.

Наша страна в последние годы дина-мично развивается. Возросли темпы ростаэкономики, возрождается социальная сфе-ра. Наша Корпорация активно участвует вреализации провозглашенных Президен-том России приоритетных национальныхпроектов.

Мы активно пропагандируем и внедряемв жизнь наши ценности – здоровый образжизни, защиту окружающей среды, соци-альное служение обществу.

Радостно говорить о наших успехах всоциальной деятельности, учитывая то,что 2006 год был провозглашен годомблаготворительности в России. Оченьприятно, что большинство программ реа-лизовано в регионах.

Нами спасены десятки детских жизней.Сотни малышей, лишенных радостей дет-ства, почувствовали заботу и тепло. Годпоистине стал для нас добрым!

Специальные награды зауспешную реализациюстратегическихинициатив Финансовойкорпорации «УРАЛСИБ»

В заключение своего выступления Ни-колай Цветков отметил, что панорамажизни Корпорации ярка и многообразна.Но главная наша ценность – сотрудни-ки, именно их творческий потенциал на-полняет энергией всю нашу деятель-ность. И особая роль – менеджментаКорпорации. Николай Цветков выразилблагодарность за эффективную работучленам Правления ФК «УРАЛСИБ»,руководителям бизнес- и функциональныхнаправлений и всем подразделениям на-шего коллектива.

Президент Корпорации объявил, что, на-чиная с нынешнего года, вводится ещеодна специальная номинация с вручени-ем премий за успешную реализацию стра-тегических инициатив Финансовой корпо-рации «УРАЛСИБ» среди топ- и ключе-вых менеджеров, ответственных за реали-зацию этих программ. Премии будут вру-чаться раз в два года.

Президент Корпорации пригласил насцену первых лауреатов премии. Подаплодисменты зрителей на сцену подня-лись главный управляющий директорФК «УРАЛСИБ» Людмила АлексеевнаШабалкина и Первый вице-президентКорпорации Андрей Михайлович Дон-ских. Людмиле Шабалкиной была вру-чена награда «За успешную реализациюпрограммы корпоративного строитель-ства. В свою очередь, Андрей Донскихполучил награду «За построение систе-мы организации управления региональ-ным бизнесом».

Президент ФК «УРАЛСИБ» Николай Цветков награждает Главного управляющегодиректора Людмилу Шабалкину специальной премией «За успешную реализациюпрограммы корпоративного строительства»

Первый вице-президент ФК «УРАЛСИБ» Андрей Донских получает награду «Запостроение системы организации управления региональным бизнесом»

Page 17: Uralsib, febr. 2007
Page 18: Uralsib, febr. 2007

наши проекты

16

К НОВЫМУСПЕХАМЧествование лучших сотрудников открыло дорогуновой традиции

Сразу же по окончании выступленияПрезидента ФК «УРАЛСИБ» нача-лась церемония награждения лау-

реатов конкурса на звание «Лучший сотруд-ник» Финансовой корпорации «УРАЛ-СИБ». Традиционно церемония преврати-лась в увлекательное праздничное представ-ление, участниками которого стали каклучшие сотрудники Корпорации, так и всепять тысяч зрителей, находящихся в зале.Церемония началась на самом пике эмоцио-нального подъема, который сохранялся в те-чение всего вечера. Зал в буквальном смыс-ле слова бурлил – ведь главная интрига кон-курса состоит в том, что до самого послед-него момента имена победителей остаютсятайной для всех. Их объявляют именноздесь – на большой сцене Экспоцентра, вприсутствии пятитысячной аудитории. Укаждого лауреата, выходящего на сцену, естьсвои болельщики – те, кто оказывает мо-ральную поддержку. Конкуренция за правоназываться лучшим сотрудником Корпора-ции в наши дни высока как никогда раньше.Ведь в этот раз авторитетному жюри пред-стояло выбрать самых-самых лучших измноготысячного коллектива, в которомкаждый сотрудник – высококлассный спе-циалист, профессионал своего дела. Конкурсохватил все 1000 точек продаж в столице ирегионах. Москва и Уфа, Санкт-Петер-бург и Краснодар, Калининград и Владивос-ток состязались на равных. И вот прибли-зился торжественный час. Своего рода мо-мент истины. Кто же сильнейший?

Веселая игра – серьезныезадачи

Под звуки фанфар на сцену вышли веду-щие церемонии – телезвезда Яна Чурико-ва и участник телепроекта «ОСП-сту-

дия» Сергей Белоголовцев. Они былиодеты в экстравагантные праздничные ко-стюмы и с особым волнением объявили оначале церемонии. Яна отметила, что всесотрудники Корпорации славно потруди-лись в уходящем году, проявили высокую

творческую активность и стали авторамизамечательных творческих идей! Ее речьподхватил Сергей Белоголовцев: «Дорогиедрузья! Нынешняя церемония пройдет несовсем обычно. Наш сегодняшний вечеробъединяет две славные корпоративныетрадиции! Сегодня церемония награждениялучших сотрудников Корпорации выйдет затрадиционные рамки, чтобы открыть доро-гу молодой, но не менее сильной традиции.Эта традиция – КВН!».

Главная интрига церемонии заключа-лась в том, что конкурс «Лучший сотруд-ник» традиционно проходит в шести номи-нациях. И в составе Финансовой корпора-ции «УРАЛСИБ» также действуют шестьрегиональных дирекций. Ведущие объяви-ли о том, что в рамках церемонии каждуюноминацию конкурса представит одна изрегиональных дирекций ФК «УРАЛСИБ».

Зал взорвался аплодисментами. Действи-тельно, такое заманчивое совпадение не-возможно было упустить из вида! Так, двезамечательные традиции органично до-полнили друг друга. Каждая из них имеетсвою историю, свой особый путь развитияи играет особенную роль в корпоративнойжизни. О конкурсе «Лучший сотрудник»известно много. Этой традиции уже семьлет! А вот КВН – напротив, очень моло-дая традиция и, вместе с тем, одна из самыхсильных.

Первый корпоративный турнир КВНсостоялся в марте 2005 года в рамках кон-ференции по стратегии развития Корпо-рации. В ней приняли участие топ-мене-джеры УРАЛСИБА во главе с Президен-том Корпорации Николаем Цветковым,которые, собственно, и стали ее родона-чальниками, ее творцами. Со временемэта традиция крепла: появились новыеидеи, новые творческие замыслы, и уже вмарте 2006 года во время очередной кон-ференции по стратегии участники второ-го корпоративного турнира КВН смоглиполностью раскрыть свой творческий по-тенциал. Выступление каждой командыпредставляло собой живое театрализован-ное представление, наполненное искро-метным юмором, песнями и, самое глав-ное, глубоким смыслом. Турнир КВН далвозможность его участникам по-новомувзглянуть на себя со стороны и с долейздорового юмора увидеть свои сильные ислабые стороны, признать ошибки, еслитаковые были, и постараться их поскорееисправить. Это – нормальное поступа-тельное движение вперед. Такого же мне-ния придерживаются и сами участникитурнира, которые вывели традицию КВНна региональный уровень. И уже на сле-

Церемония награждения лауреатов конкурса на звание «Лучший сотрудник Финансовойкорпорации "УРАЛСИБ"» состоялась в Экспоцентре на Красной Пресне, на традиционнойвстрече трудового коллектива, где собралось пять тысяч сотрудников Корпорации.

Page 19: Uralsib, febr. 2007

17

дующем этапе, в рамках конференциирегионального бизнеса Корпорации, со-стоявшейся в сентябре 2006 г., они тран-слировали эту традицию в адрес руково-дителей региональных подразделений ифилиалов Корпорации. И, надо сказать,у них все получилось! В турнире принялиучастие руководители всех шести регио-нальных дирекций и молодой командыМосковской территориальной дирекции.Главным в этом самом первом в корпора-тивной истории УРАЛСИБА межрегио-нальном турнире КВН стало чувство еди-ной команды, умение прислушиватьсядруг к другу, желание работать вместе ивместе добиваться успеха…

– А сегодня, – продолжала Яна Чурико-ва, – традиция КВН вышла на федераль-ный уровень. С этого момента она объеди-няет всех, ее участниками становятся всебез исключения сотрудники Корпорации!

«Мы начинаем КВН!» – воскликнулСергей Белоголовцев, и зал зааплодировал.Ведущие пригласили команды КВН дляжеребьевки, и участники турнира вышли назалитую светом сцену. В этот самый моментна большом экране шла трансляция видео-ролика с предыдущих турниров КВН, в ко-торых особенно запомнились светлые иулыбающиеся лица участников, велико-лепные костюмы, оригинальные творческиепостановки. Зрителей приветствовали ко-манды Приволжской, Северо-Западной,Сибирско-Дальневосточной, Уральской,Центральной и Южной региональных ди-рекций. Затем ведущие представили коман-ду Московской территориальной дирек-ции, которая была специально приглаше-на на этот турнир для показательных выступ-лений. Зрители в свою очередь встречали ко-манды бурными овациями. Многие болель-щики в зале держали над головами плака-ты и постеры с запечатленными на них ло-зунгами, речевками и приветствиями длясвоих команд и встречали их радостным хо-ром. Кое-кто из участников захватил с со-бой корпоративные флажки и размахивалими, разогревая команды перед выступле-ниями.

В самый разгар аплодисментов состоя-лось представление членов авторитет-ного жюри во главе с председателем –Президентом Финансовой корпорации«УРАЛСИБ» Николаем Цветковым. В со-став жюри также вошли главный упра-вляющий директор Людмила Шабалкина,первый вице-президент Андрей Донских,первый вице-президент Александр Ти-мофеев, первый вице-президент ВладимирРыскин, первый вице-президент Дми-трий Мохначев. В качестве председателясчетной комиссии в состав жюри былприглашен Михаил Щедринский, звезда

российского КВН. Далее было объявле-но, что вечер пройдет по всем правилампрофессионального турнира КВН, и тут женачалась жеребьевка команд.

Капитаны (с замиранием сердца) поочереди тянули конверты с вложеннымив них цифрами от 1 до 6 и затем озвучи-ли залу порядковые номера своих выступ-лений. На этом подготовительная частьтурнира закончилась, и ведущие, выдер-жав небольшую паузу, буквально взорва-ли зал самой долгожданной фразой твор-ческой части вечера: «Мы объявляемоткрытым очередной, уже шестой по сче-ту, конкурс на звание «Лучший сотрудник»Финансовой корпорации «УРАЛСИБ»по итогам 2006 года».

Выступаем единымфронтом

Чтобы придать особый статус меро-приятию, которого ждали целый год, ве-дущие кратко ознакомили аудиторию с ос-новными вехами истории конкурса. «Луч-ший сотрудник» – самый престижный извсех корпоративных конкурсов. Его зада-ча – определить самых активных, це-леустремленных, мотивированных и ус-пешных работников Корпорации, чтобы вбудущем равняться на их достижения и са-мим становиться лучше. Конкурс тради-ционно проходит в два тура. Первый – от-крытое голосование, в ходе которого кон-

курсная комиссия выбрала лауреатов, авторой тур – тайное голосование.

Особенностью нынешнего конкурса ста-ло то, что он впервые в истории УРАЛСИ-БА объединил в единый список претенден-тов из всех направлений бизнеса и подраз-делений Корпорации, включая Банков-скую группу, Страховую группу, Лизинго-вую компанию и всю региональную сбыто-вую сеть.

Таким образом, лучшие из лучших высту-пают единым фронтом, что свидетель-ствует об успешном завершении интегра-ционных преобразований в Корпорации.Вместе с тем конкурентная борьба междупретендентами на звание лучших сотруд-ников многократно усиливается. И в фи-нал вышли действительно самые достой-ные. Ведь на конкурс было представленоболее 300 кандидатур.

Призы – традиционные. Лауреаты кон-курса в каждой номинации награждают-ся специальными дипломами и золотымислитками весом в 20 граммов. Стоит осо-бо отметить, что на каждом слитке –логотип Корпорации «УРАЛСИБ», что,конечно, многократно увеличивает егоценность. Ну а победители в каждой но-минации отправятся в сказочное путеше-ствие – американский «Диснейленд».

После небольшой экскурсии по основным«достопримечательностям» конкурса, ве-дущие объявили первую номинацию.

«Лучший сотрудник» – самый престижный извсех корпоративных конкурсов. Его задача –определить самых активных, целеустремленных,мотивированных и успешных сотрудниковКорпорации, чтобы в будущем равняться на ихдостижения и самим становиться лучше.

Page 20: Uralsib, febr. 2007

номинации

18

Жюри высоко оценило выступление команды, а ведущие всвою очередь пригласили на сцену лауреатов конкурса.

Ими стали: Альмухаметов Артур Ильдарович – заместитель начальни-

ка Управления сопровождения розничного кредитования фи-лиала ОАО «УРАЛСИБ» в г. Уфа, Приволжская региональная ди-рекция. Главное достижение Артура – эффективная работа под-разделений по кредитованию малого бизнеса Башкирской терри-ториальной дирекции. Во многом благодаря его усилиям реали-зован пилотный проект «Кредит под торговую выручку»;

Вдовин Павел Владимирович – начальник отдела транспорт-ного страхования, Северо-Западный филиал Страховой группы«УралСиб», г. Санкт-Петербург. Профессиональная деятельность

этого сотрудника позволила филиалу увеличить сбор страховыхпремий в данном сегменте с 9 млн. до 21 млн. руб. в год;

Толочко Алексей Валерьевич – руководитель группы проек-тного финансирования филиала БАНКА УРАЛСИБ, Централь-ная региональная дирекция, г. Брянск. Самое весомое достиже-ние Алексея Валерьевича – реализация в 2006 году шести сде-лок в области проектного финансирования.

Все три лауреата вышли на сцену. Им достались цветы и апло-дисменты зала, который оживился, когда ведущие пригласили дляобъявления имения победителя генерального директора Страхо-вой группы «УралСиб» Наталью Николаевну Шапрову и Пер-вого вице-президента Корпорации Андрея Михайловича Дон-ских. Наступил торжественный момент, зазвучали фанфары, и насцену был вынесен запечатанный конверт с именем победителя.Зал, затаив дыхание, следил за руками, вскрывающими конверт.И вот, наконец, имя победителя было названо – им стал АртурАльмухаметов. Уфимцы, присутствующие в зале, поддержалипобедителя своими аплодисментами. Артур – действительномолодец! Во многом благодаря его усилиям кредитование мало-го бизнеса в регионе идет полным ходом! Победителю конкурсабыл вручен сертификат на поездку в американский «Диснейленд»,а остальные лауреаты получили золотые слитки весом в 20 грам-мов, которые, вне всякого сомнения, останутся замечательным па-мятным!

Отметим, что в нынешнем выпуске нашего журнала мы публи-куем интервью с победителями конкурса «Лучший сотрудник», вчисле которых и Артур Альмухаметов.

Далее ведущие объявили следующую номинацию.

НАИБОЛЬШИЙ ВКЛАДВ РАЗВИТИЕ БИЗНЕСАЗА ГОД

Ведущая Яна Чурикова перевернула еще одну страницусценария, чтобы озвучить новую страницу в истории нашейКорпорации. Прошедший год стал годом роста Корпорациипо всем направлениям. Поэтому символично, что эта

номинация – самая первая.Для представленияноминации на сцену вышлакоманда Центральнойрегиональной дирекции. Залбурно приветствовалоригинальные творческиерешения команды. Зрителямособенно запомнился образ «Нострадамуса-После-Пожаруса» и,что характерно, образ офисного служащего нашей Корпорации, укоторого, по замыслу авторов постановки, трудолюбие иответственность бьют все мыслимые рекорды. Что ж, с этим можносогласиться, особенно если речь идет о реализации важныхпроектов. И, конечно, зал с воодушевлением подхватил

финальную песню команды, в которой пелось: «Я люблю УРАЛСИБ и хочу, чтоб ФК процветала!».

Page 21: Uralsib, febr. 2007

Выступление команды закончилось, инастало время объявить лауреатов

конкурса в этой номинации. Ими стали: Данюшенков Станислав Владими-

рович – начальник отдела контроля фи-лиалов и отделений, Управление валютно-го контроля, Центральный офис Корпора-ции «УРАЛСИБ», г. Москва. Следует от-метить, что за прошедший год Станиславвнес значительный вклад в организацию пе-рехода филиалов БАНКА УРАЛСИБ наединое программное обеспечение по ва-лютному контролю;

Дуброва Евгения Борисовна – глав-ный специалист группы планированиянеоперационных расходов Финансово-экономического управления Банка «УРАЛ-

СИБ – ЮГ БАНК», Южная региональнаядирекция, г. Краснодар. Евгения Бори-совна внесла значительный вклад в процессорганизации бюджетного и финансовогоконтроля в банке «УРАЛСИБ – ЮГБАНК» по стандартам Финансовой корпо-рации «УРАЛСИБ»;

Каплуновский Константин Викторо-вич – начальник управления риск-мене-джмента аппарата управления Сибирско-Дальневосточной региональной дирекции,г. Новосибирск. Главная заслуга Констан-тина Викторовича – организация работыслужб риск-менеджмента в рамках ре-гиональной дирекции по новой форме.

Для объявления имени победителя кон-курса в данной номинации на сцену былиприглашены Первый вице-президент ФК«УРАЛСИБ» Александр ВасильевичТимофеев и главный исполнительныйдиректор по операционной поддержке биз-неса Татьяна Дмитриевна Летунова.

Снова на сцену вынесли заветный кон-верт. Снова взорвались фанфары, и ужескоро зрители узнали имя второго победи-теля. Им стала Дуброва Евгения Бори-совна. В своей ответной речи Евгения по-благодарила членов жюри за высокуюоценку ее профессиональных достиженийи отметила, что ее победа в конкурсе былабы невозможной без поддержки коллег итех сотрудников, с которыми она общает-ся в процессе работы. Чувствовалось, чторабота в единой команде – это то, что дей-ствительно помогает хорошему специали-сту профессионально расти и увереннодвигаться вперед, добиваясь поставленныхцелей. Ну а мы переходим к следующей но-минации.

В нашей жизни есть события, которых ждешь с большим нетерпением.С ожиданием чего-то особенного, что выходит за рамки обыденнойдействительности и делает нашу жизнь ярче. Настолько ярче, что ониоставляют заметный след в нашей памяти, и с течением временипревращаются в воспоминания, к которым хочется возвращаться сноваи снова. Вот таким ярким и запоминающимся событием можно назватьвыступление команды КВН Сибирско-Дальневосточной региональнойдирекции. Эта команда, как, впрочем, и все другие, блестящеотрепетировала свое выступление. Ей удалось разжечь в глазахзрителей огонь. Чего только стоила фраза «Уважаемые коллеги изУРАЛСИБА! Вы все еще (в третий раз) арендуете для проведенияСобрания зал Экспоцентра? Нет аренде! Хватит снимать, порапокупать!»… Этот лозунг, обыгрывающий одну из наиболее успешныхрекламных кампаний ФК «УРАЛСИБ» в поддержку ипотеки, вызвал очень живую реакцию узрителей. Многие потом признавались, что давно так не смеялись.

19

НАИБОЛЬШИЙ ВКЛАДВ ОБЕСПЕЧЕНИЕБИЗНЕСА ЗА ГОД

Page 22: Uralsib, febr. 2007

номинации

20

Номинацию «Лучший сотрудник по ра-боте с клиентами» представила такая

же яркая, взрывная, динамичная и на100% уверенная в себе команда КВНЮжной региональной дирекции Фина-нсовой корпорации «УРАЛСИБ». Ее вы-ступление напоминало настоящее музы-кальное шоу, с оригинальным сюжетом,красочными костюмами, танцами и инте-рактивной игрой со зрителями. В глубинеЭкспоцентра был развернут огромныйкрасочный баннер, на котором красоваласьнадпись «ЮРД – Молодцы!». И командадействительно произвела на зрителей осо-бое впечатление, за что жюри наградило еевысокими оценками.

А лауреатами конкурса в этой номинациистали:

Быстров Михаил Юрьевич – упра-вляющий дополнительным офисом «Ма-твеевское» Московской территориальнойдирекции. Михаил возглавляет одно изсамых «клиентских» отделений дирекции.Клиентами отделения являются свыше 11тысяч физических лиц;

Дмитриев Олег Петрович – началь-ник отдела по работе с малым бизнесом фи-лиала, Санкт-Петербургская дирекция

ОАО «УРАЛСИБ», Северо-Западная ре-гиональная дирекция. Главные достиженияДмитрия – привлечение на обслуживаниев Корпорацию крупных корпоративныхклиентов. По словам коллег, в своей рабо-те Дмитрий проявляет прекрасные управ-ленческие и организационные навыки;

Исмагилова Лилия Ахметтагировна –заместитель начальника Управления орга-низации продаж аппарата управленияПриволжской региональной дирекции, г.Уфа. Профессиональные достижения этойсотрудницы связаны с развитием сектораколлективных инвестиций Приволжской

региональной дирекции. Во многом благо-даря ее заслугам годовой план по привле-чению средств инвесторов в ПИФы выпол-нен уже во II квартале 2006 года.

Для объявления имени победителя насцену поднялись руководитель Службывнутреннего контроля ФК «УРАЛСИБ»Лидия Евгеньевна Плытник и Первыйвице-президент ФК «УРАЛСИБ» Вла-димир Маркович Рыскин. Перед тем, какоткрыть конверт, они сказали теплые сло-ва в адрес тех, кто поднялся на сцену.Стабильная клиентская база – это осно-ва успеха бизнеса нашей Корпорации, и

клиентские менеджеры – тебойцы, которые каждый деньнаходятся на передовой. Ихответственность велика, поэ-тому и труд клиентского мене-джера всегда в почете. Луч-шим клиентским менедже-ром нашей Корпорации ста-ла Исмагилова Лилия Ах-меттагировна! Ей досталсясертификат на поездку в«Диснейленд», а остальнымлауреатам – памятные зо-лотые слитки.

ЛУЧШИЙ СОТРУДНИКПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Работа с клиентами – это то, чтомногие называют «тонкой матери-ей». Это очень сложный процесс,управлять которым – все равночто успешно управлятьсамолетом в условиях сильнойтурбулентности. Чтобы все полу-чилось, важна каждая мелочь.Все клиенты разные. Подчас онисоздают нестандартные ситуации,обращаются с нестандартнымипросьбами. Заботиться о них,помогать им расти и совместнорешать их проблемы – жуткоинтересное занятие. И под силуоно только настоящимклиентским менеджерам, имею-щим особый дар, нестандартноемышление, интуицию…

Page 23: Uralsib, febr. 2007

21

С тоит отметить, что новые бизнес-идеипридали бренду «УРАЛСИБ» осо-

бую уникальность, сделали его эксклюзив-ным, узнаваемым. Сформировали довериек нам со стороны клиентов и со сторонывсего финансового рынка. Наиболее яркиеиз этих идей сегодня воплотились в пере-довых бизнес-моделях «Финансовый мост»и «Финансовый супермаркет». Что будетзавтра – решать авторам новых идей, ко-торыми в нашей Корпорации может статькаждый.

Выступление Уральской региональнойдирекции было оригинальным. Зрители взале на некоторое время ощутили себя напремьере новой серии фильма про Джей-мса Бонда, точнее, на той ее части, кото-рая посвящена рекламе. Все мы помним,как перед началом сеанса в кинотеатрахкрутили замечательный рекламный ро-лик, посвященный, опять же, ипотеке.Помните знаменитый диалог про арендуквартир: «Вы снимали это? Зачем? Это женелепо. На что Вы рассчитываете?»… Ду-мается, что после просмотра выступлениякоманды КВН Уральской региональнойдирекции авторы ролика поняли, что он вы-глядел бы гораздо эффектнее, если бы вме-сто приглашенных актеров в нем сыгралаУральская команда. Этот факт жюри, бе-зусловно, отметило и, в свою очередь,тоже поставило уральской команде высо-кие оценки. Затем ведущие пригласили насцену лауреатов в номинации «Лучшаяидея года»:

Трегубов Дмитрий Константинович –начальник отдела корпоративных про-грамм Службы внешних коммуникаций,Центральный офис Корпорации, г. Москва.Главная заслуга Дмитрия – создание вну-трикорпоративного ресурса «Электрон наягазета». А еще Дмитрий Трегубов уже не-сколько лет подряд руководит проектом по

созданию фильма о Финан -совой корпорации «УРАЛ-СИБ», который традицион-но открывает Собрание тру-дового коллектива;

Чеснокова Елена Бори-совна – руководитель Дирекции инфор-мационной поддержки региональной сети,Удаленный центральный офис, г. Уфа. Еле-на – автор идеи создания региональногоинформационного ресурса «УРАЛСИБ –РЕГИОН». Сегодня это одно из наиболееэффективных средств реализации комму-никационной стратегии Финансовой кор-порации «УРАЛСИБ» в региональнойсети;

Щербаков Роман Александрович –руководитель Дирекции внешних коммуни-каций, Бизнес-направление коллектив-ных инвестиций Финансовой корпорации«УРАЛСИБ», г. Москва. Роман – авторидеи создания нового интернет-сайта опаевых инвестиционных фондах семей-ства «ЛУКОЙЛ Фонд». Сегодня этот ин-формационный ресурс играет важную рольв увеличении клиентской базы и организа-ции конструктивного диалога между кли-ентами и менеджерами Корпорации.

Вручать награду победителю в номинации«Лучшая идея года» были приглашеныглавный управляющий директор Финан -совой корпорации «УРАЛСИБ» Людми-ла Алексеевна Шабалкина и Первыйвице-президент ФК «УРАЛСИБ» Дми-трий Викторович Мохначев. Они выш-ли на сцену, открыли конверт и огласилиимя победителя. Им стал Роман Щерба-ков. Вручая Роману сертификат на поезд-ку в «Диснейленд», Людмила Шабалкинавысоко оценила те лучшие идеи, которыебыли заявлены на конкурс. По сравнениюс конкурсом «Лучший сотрудник» прошлыхлет, сегодняшние идеи появляются в самыхразличных областях – банковское дело,финансы, маркетинг, менеджмент и PR. И,что самое главное, многие из них успешнореализованы и сегодня эффективно рабо-тают, принося пользу клиентам Корпора-ции. В своем ответном выступлении Романотметил, что для него победа в конкурсе –

очень большое достижение.Он поблагодарил своих коллегза помощь и поддержку и выра-зил надежду, что такой перс-пективный финансовый ин-струмент, как паевые инвести-ционные фонды, в будущем бу-дет еще более популярен сре-ди партнеров и клиентов Кор-порации, а его подразделение спомощью новых идей и иннова-ционных технологий постарает-ся донести информацию о ПИ-Фах до каждого потенциально-го инвестора.

ЛУЧШАЯ ИДЕЯ ГОДАПосле продолжительных аплодисментов ведущие перешли к представлению следующей номи-нации – «Лучшая идея года». Эту номинацию представила команда КВН Уральской региональнойдирекции. Хорошие идеи всегда были живительнойсилой для роста бизнеса нашей Корпорации. Их воп-лощение, хоть и бывает подчас трудной задачей, при-носит свои плоды. ФК «УРАЛСИБ» уже неоднократностановилась победителем национальных и междуна-родных конкурсов за инновации в бизнесе. И сегод-ня пришло время оценить самые замечательныеидеи, которые стали основной движущей силой,мотором уверенного поступательного движения впе-ред для всей Корпорации.

Page 24: Uralsib, febr. 2007

номинации

22

ЛУЧШИЙМЕНЕДЖЕР ГОДА

Номинация «Лучший менеджер года» по правусчитается самой престижной из всех представлен-ных в конкурсе «Лучший сотрудник». Лучшиеменеджеры – самые востребованные специалисты.Их главная задача – эффективно управлять всемивидами ресурсов – человеческими, финансовыми,

технологическими,уметь мыслить масштаб-но, в русле единой стра-тегии всей Корпорации.Лучшие менеджеры –это, прежде всего, лиде-ры. Они способны сфор-мировать вокруг себя команду единомышленников, повести людейвперед, к достижению новых целей. Нужно иметь незаурядныеличностные и человеческие качества, чтобы добиться успеха на этомтернистом пути, и именно поэтому церемония награждения победите-лей в этой номинации выглядит особенно волнительной.

Номинацию «Лучший менеджер года» представляла командаКВН Северо-Западной региональной дирекции. В ее выступ-

лении было много ярких моментов. Присутствовала и острая кон-структивная критика. Зрителям особенно запомнились веселыемузыкальные номера и хорошая игра актеров. Питерские болель-щики в зале вели себя не менее активно, чем команда на сцене,что и сыграло определенную роль при выставлении оценок коман-де. Жюри также оценило выступление команды очень высоко.

После выступления команды на сцену вышли лауреаты конкурса: Анисимов Максим Валерьевич – директор Новгородского

филиала Лизинговой компании «УРАЛСИБ», Северо-Западнаярегиональная дирекция. Главным достижением Максима Ва-лерьевича в 2006 году стало открытие филиала и перевыполне-

ние плана продаж в 2,5 раза;Григорьева Екатерина Андреевна – директор Пензенско-

го филиала ЗАО «Страховая группа "УралСиб"», Приволжскаярегиональная дирекция. Благодаря усилиям Екатерины Андреев-ны пензенский филиал Страховой группы Корпорации занимаетлидирующие позиции в регионе;

Саиткулов Ильдус Фаргатович – управляющий филиаломБАНКА УРАЛСИБ в г. Сургуте, руководитель Сургутской терри-ториальной дирекции, Уральская региональная дирекция. Глав-ное достижение Ильдуса Фаргатовича за последний год – инте-грация банковского и страхового бизнеса и развитие лизингово-го бизнеса в своем регионе.

По сложившейся традиции для определения победителя в этойпрестижной номинации ведущие пригласили Президен-та Финансовой корпорации «УРАЛСИБ» НиколаяАлександровича Цветкова. Три лауреата на сцене,кто же из них станет победителем? Зал затаил дыхание.Изображение на большом экране в этот момент былосфокусировано на том, как Президент Корпорациивскрывает конверт с именем победителя. И – объявля-ет имя победителя: Ильдус Саиткулов. Он – лучшийменеджер года!

У Ильдуса Саиткулова много талантов. Он хорошо раз-вивает бизнес в своем регионе, но это не единственное,что он умеет. Он великолепно поет и играет на гитаре,сам сочиняет песни. Он многого добился. И сейчас, наэтой сцене, он получает вполне заслуженный сертифи-кат на поездку в «Диснейленд» от Президента Корпо-рации. Николай Цветков пожелал удачи лучшим мене-джерам Корпорации, а лауреаты конкурса получили по-четные золотые слитки.

Page 25: Uralsib, febr. 2007

23

ЛУЧШИЙ СОЦИАЛЬНЫЙПРОЕКТ ГОДА

В уходящем году таких проектов стало больше, и, что са-мое главное, все они способствовали вовлечению со-

трудников Корпорации в активную социальную деятель-ность, формированию у каждого из нас чувства сопричас-ности и ответственности за будущее нашего общества. Осамых ярких социальных проектах мы поговорим позже, апока на сцену для представления этой номинации вышлакоманда КВН Приволжской региональной дирекции. Онипредставили талантливое и искрометное сценическое дей-ствие в стихах – «Сказ про Федота-Стрельца, удалого мо-лодца». Команда прекрасно отрепетировала свое выступ-ление. Казалось, что перед нами на сцене не сотрудникиКорпорации, а профессиональные актеры. Зрители, наблю-давшие за действием, смогли перенестись в самую настоящуюсказку – настолько убедительно играли на сцене действующиелица. Пожалуй, Приволжская региональная дирекция сорвала са-мые бурные овации, которые и предвосхитили новое появление ве-дущих – Яны Чуриковой и Сергея Белоголовцева, которые объя-вили социальные проекты, ставшие лауреатами конкурса:

Социальный проект «Добро без границ». Проект реализу-ется Центральной региональной дирекцией Корпорации.

Цель проекта – оказание благотворительной помощи детям-си-ротам, детским домам и приютам. Для представления проекта насцену вышла начальник Управления бизнес-администрированияЦентральной региональной дирекции На-дежда Егоровна Гришакова, г. Брянск;

Проект «Маршрут безопасности».Цель проекта – формирование у детейустойчивых знаний в области безопасностижизнедеятельности и страхования жизни.Проект реализован в г. Томске коллективомТомской территориальной дирекции ФК«УРАЛСИБ». Представил проект руково-дитель Томской территориальной дирек-ции Алексей Михайлович Барышев;

Проект «УРАЛСИБ дает надежду: Об-разование – Работа – Жилье». Цель

проекта – формирование у детей-сироти детей из детских домов дополнитель-ных стимулов к получению образования,освоению наиболее востребованных вфинансовой сфере профессий и созда-ние для подопечных условий социаль-ной адаптации. Представил проект егокоординатор – начальник отдела рекла-мы аппарата управления Северо-Запад-ной региональной дирекции АлексейПавлович Штерн, г. Санкт-Петербург.

Все эти проекты в полной мере отра-жают те усилия, которые наша Корпо-

рация предпринимает для решения приоритетных социальных за-дач, развивая частно-государственное партнерство.

Для представления проекта-победителя на сцену поднялись ру-ководитель Службы человеческих ресурсов Финансовой корпо-рации «УРАЛСИБ» Галина Александровна Мельникова и глав-ный исполнительный директор по управлению финансами Дми-трий Владимирович Смирнов. Под аплодисменты зрителей былназван лучший социальный проект. Им стал проект «УРАЛСИБдает надежду: Образование – Работа – Жилье». ГалинаМельникова и Дмитрий Смирнов, обращаясь к залу, отмети-ли важность этого и других социальных проектов-лауреатов кон-

курса для будущего нашей страны. За-бота о детях – это забота о будущем.Реализовывая наши социальные проек-ты, мы помогаем воспитывать в них чув-ство патриотизма, развиваем творче-ские способности и видим в них будущихпрофессионалов. Алексей Штерн, пред-ставлявший данный проект, принимаяпочетный кубок из рук Галины Мельни-ковой, отметил, что этот проект ус-пешно реализуется не только в Санкт-Петербурге, но и в других российскихрегионах.

Социальная ответственность – то, чем сегодняотличаются развитые стратегичные компании отдругих работающих предприятий и компаний.Жить и работать в обществе и быть независимымот него – невозможно. Только участвуя в нацио-нальных проектах и решая глобальные социаль-ные задачи в партнерстве с государством, мысможем добиться стабильности в обществе исоздадим тем самым условия для роста бизнесанаших клиентов и сами будем расти вместе сними. Наша Корпорация – одна из наиболееактивных социально ориентированных бизнес-структур на финансовом рынке. Социальная деятельность ФК «УРАЛСИБ» сегодня ведется во всехрегионах присутствия. Ключевые направления нашей социальной деятельности – помощь детям,детским домам и приютам, а также образовательные проекты.

Page 26: Uralsib, febr. 2007

номинации

24

ЗА ЭФФЕКТИВНОЕСОЦИАЛЬНОЕПАРТНЕРСТВО

В2006 году целый ряд успешных проектов Корпорация реали-зовала совместно с Детским фондом «Виктория». Проекты,

как известно, делают люди. В своем докладе Президент Корпора-ции говорил о волонтерах – тех, кто безвозмездно помогаетделать добрые дела. Целый круг таких людей – молодых и энер-гичных – объединяет Детский фонд «Виктория» и его проект«Волонтеры». В специальной номинации «За эффективноесоциальное партнерство» и был награжден проект «Волонтеры».

Почетные дипломы и специальные призы в номинации «Заэффективное социальное партнерство» получили генеральныйдиректор Детского фонда «Виктория» Геннадий Алексеевич

Молчанов, руководитель проекта «Волонтеры» ВикторияЦветкова и ее команда волонтеров. Это Екатерина Дерека,Анна Костюхина, Ольга Кулаченко, Дмитрий Левчук,Дмитрий Летунов, Дарья Пушкова, Анна Старостина.

Волонтеры Детского фонда «Виктория» в рамках состояв-шейся в сентябре 2006 года Конференции регионального биз-неса Корпорации организовали благотворительный аукцион,на котором были представлены работы одаренных детей-сирот из детского дома. Благодаря работе волонтеров юныехудожники получили первое признание и весьма значитель-ную материальную помощь.

После вручения кубка победителю «За лучший социальный проект» Галину Мельникову иДмитрия Смирнова ожидала еще одна приятная миссия. Многие проекты осуществляются впартнерстве с различными организациями, фондами, общественными формированиями. Ируководство Корпорации приняло решение учредить, начиная с 2006 года, специальную номи-нацию с названием «За эффективное социальное партнерство».

Page 27: Uralsib, febr. 2007

25

ОТ МОСКВЫ ДО САМЫХ ДО ОКРАИН

Участникам предыдущего турнира особенно запомнилась пес-ня команды Московской территориальной дирекции «МЫ -

УРАЛСИБ!». Эта замечательная песня стала подарком всем участ-никам вечера и торжественным финалом праздника.

Сцена была ярко освещена. И вот заиграла знакомая мелодияи из-за кулис появились герои сентябрьского турнира КВН.Песню подхватили сначала первые ряды, и уже через несколькосекунд весь зрительный зал хором подпевал команде Московскойтерриториальной дирекции.

Это была кульминация творческой части вечера. На сценувышли все команды, участвующие в турнире. Они подхватили пес-ню про «УРАЛСИБ» и, взявшись за руки, объединились в однубольшую дружную команду. Прямо на сцене, над их головами раз-вивались флаги Корпорации – бренд, создающий это единство,бренд–символ нашего общего дома. Ощущение единства волна-ми передавалось залу. Быть одной большой командой, почувство-

вать это в зале с пятитысячной аудиторией – это незабываемо.Подвел итоги выступлений команд председатель жюри – Пре-

зидент Финансовой корпорации «УРАЛСИБ» Николай Цветков:«В традиции КВН, в нашем общем доме с названием «УРАЛСИБ»не может быть победителей и побежденных. Поэтому победила,конечно же, Дружба!».

Лучшие филиалыДалее слово снова взяли ведущие: «У Корпорации «УРАЛСИБ»

одна из самых крупных в России региональных сетей среди всехроссийских финансовых институтов по размерам филиальной сети.Но что может сеть, пусть даже одна из самых больших, без талан-тливых руководителей? Пришло время отметить их вклад в общийуспех...» С этих слов началась церемония награждения лучших фи-лиалов ФК «УРАЛСИБ» по итогам 2006 года. Руководителей луч-ших филиалов почетными кубками и дипломами награждал

Пока авторитетное жюри подводило итоги выступления команд КВН и подсчитывало финальныебаллы, ведущие представили еще один талантливый творческий коллектив. В корпоративномтурнире КВН в сентябре 2006 года вместе с командами региональных дирекций Корпорациивыступала команда Московской территориальной дирекции. Участникам турнира особеннозапомнились музыкальные композиции, которые украсили страницы истории корпоративнойлиги КВН. Тогда ее выступление было отмечено специальным призом «Самая сплоченная коман-да». Авторитетное жюри особо отметило большой вклад, который внесла команда в формирова-ние традиций КВН.

Page 28: Uralsib, febr. 2007

номинации

26

Президент Финансовой корпорации «УРАЛСИБ» Николай Цветков. Вот имена руководителей лучших филиалов:

Приволжская региональная дирекция:Филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Уфа – управляющий

филиалом Гафаров Леонид Шамильевич;Филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Ижевск – управляющий

филиалом Коротков Николай Алексеевич;Пермский филиал ЗАО «Страховая группа "УРАЛСИБ"» –

директор филиала Бухаркин Сергей Владимирович;Саратовский филиал ЗАО «Страховая группа "УРАЛСИБ"»

– директор филиала Борисов Лев Борисович.

Северо-Западная региональная дирекцияНовгородский филиал ЗАО «СКПО-УРАЛСИБ» – директор

филиала Годгильдиев Михаил Соломонович;Санкт-Петербургская территориальная дирекция ОАО

«УРАЛСИБ» – управляющий филиалом Яковлев ДмитрийСеменович;

Филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Великий Новгород –управляющий филиалом Быков Андрей Викторович;

Северо-Западный филиал ООО «Лизинговая компания"УРАЛСИБ"» – директор филиала Тетерятников ДенисВладимирович.

Сибирско-Дальневосточная региональная дирекцияКемеровский филиал ЗАО «Страховая группа "УРАЛСИБ"»

– директор филиала Прокопов Андрей Юрьевич;Омский филиал ООО «Лизинговая компания "УРАЛСИБ"»

– директор филиала Коновалов Евгений Николаевич;Филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Кемерово – управляющий

филиалом Морозов Игорь Викторович;Филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Новосибирск – управляющий

филиалом Щелконогов Михаил Анатольевич.

Уральская региональная дирекцияФилиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Челябинск – управляющий

филиалом Киреев Александр Георгиевич;Филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Екатеринбург – управляющий

филиалом Шелковой Сергей Алексеевич;Тюменский филиал ЗАО «Страховая группа "УРАЛСИБ"» –

директор филиала Брудков Михаил Геннадьевич;Нижневартовский филиал ЗАО «Страховая группа

"УРАЛСИБ"» – директор филиала Швалев КонстантинВладимирович.

Центральная региональная дирекция:Филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Владимир – управляющий

филиалом Шишкина Наталья Петровна;Воронежский филиал ЗАО «Страховая группа "УРАЛСИБ"»

– директор филиала Колядинцев Михаил Вячеславович;Тамбовский филиал ЗАО «Страховая группа "УРАЛСИБ"» –

директор филиала Иванисов Михаил Леонидович;Брянский филиал ООО «Лизинговая компания

"УРАЛСИБ"» – директор филиала Артемчук ВиталийВасильевич.

Южная региональная дирекция:Филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Ростов-на-Дону –

управляющий филиалом Явленский Сергей Васильевич;Восточный филиал ОАО АКБ «УРАЛСИБ – ЮГ БАНК» –

управляющий филиалом Ступников СтаниславГеннадьевич;

Ленинский филиал ОАО АКБ «УРАЛСИБ – ЮГ БАНК» –управляющий филиалом Ксандопуло Леонид Николаевич;

Юго-Западный филиал ОАО АКБ «УРАЛСИБ – ЮГ БАНК»– управляющий филиалом Титарев Виктор Олегович;

Краснодарский филиал ЗАО «Страховая группа"УРАЛСИБ"» – директор филиала Корота ВалерийМихайлович.

По доброй традиции праздничный вечер завер-шился традиционным финалом – поздравлени-

ем именинников. На сцену вышли те сотрудники Кор-порации, кто отмечает свой день рождения 23 декаб-ря. Поздравления в этот вечер принимали ВятковаНина Васильевна, Дюсенова Сара Хусаиновна, Ли-твиненко Дмитрий Александрович, Никитина Лари-са Ивановна, Перебейнос Ирина Ильинична, Табо-лин Владимир Сергеевич, Хуснетдинова Халидя Са-финовна. Подарки именинникам вручил ПрезидентКорпорации Николай Цветков.

На этом трогательном моменте церемония награж-дения лауреатов конкурса на звание «Лучший со-трудник Финансовой корпорации «УРАЛСИБ» поитогам 2006 года» завершилась, а всех участниковСобрания трудового коллектива ждал увлекатель-ный Новогодний праздник – традиционное продо-лжение самого масштабного корпоративного мер-пориятия.

Репортаж велиИльяс ИБРАГИМОВ, Владимир ГУНИЧ

ПОЗДРАВЛЯЕМ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!

Page 29: Uralsib, febr. 2007
Page 30: Uralsib, febr. 2007

– Расскажите о начале своей карьеры.– Я начал работать кредитным инспектором одного из струк-

турных подразделений Башкредитбанка в 1999 году. Впослед-ствии, как мы знаем, он был переименован в ОАО «УРАЛ-СИБ». Что касается первых впечатлений, то было чувствогордости и ответственности, ведь я начал работать в крупней-шей Финансовой корпорации России.– В чем заключается ваша деятельность?– Выполняю функции сопровождения Программ кредитова-

ния малого бизнеса в Приволжской региональноц дирекции.

Также занимаюсь организацией продаж в филиалах, плюс обу-чение, проведение семинаров, подбор сотрудников по кредито-ванию малого бизнеса и многое другое.– Как проходит рабочий день?– За день надо выполнить большой объем работы. В основ-

ном это совещания, переговоры, кредитные комитеты. Иногдапосле работы удается вырваться в бассейн или кино.– Чего вы добились за время своей работы в ФК?– Последним своим профессиональным достижением счи-

таю тот факт, что по Программе кредитования малого бизнеса,реализуемой совместно с Европейским банком реконструкциии развития, кредитный портфель по ПРД на 1 января 2007 г.составил более 1,5 млрд. рублей. Конечно же, этого результа-та могло и не быть, если бы не поддержка моего руководства,терпение и рвение моих коллег – региональных менеджеров икредитных инспекторов в филиалах и отделениях ПРД. Боль-шое им спасибо!– Что, на ваш взгляд, самое интересное в вашей

работе?

– Самое интересное – это, конечно, общение с людьми идостижение поставленных целей.– Что помогло вам стать победителем конкурса?

Это была ожидаемая победа?– Победа стала приятной неожиданностью. В первую оче-

редь я поспешил поделиться своей радостью с коллегами. Счи-таю, что это победа единой сплоченной команды. Хочетсяотдельно поблагодарить коллег из Фонда поддержки малогобизнеса в России Европейского банка реконструкции и разви-тия за ту помощь, которую они оказывают нам всем в дости-

жении поставленных целей.– Чем вы занимаетесь в свободное от работы

время?– Летом люблю рыбачить или ходить в походы подальше от

города, зимой предпочитаю просто покататься на коньках.Также с коллегами часто ходим играть в боулинг. Главногохобби как такового нет, наверное, потому, что мое хобби – эторабота, которую я люблю.– В каких странах вам удалось побывать?– Был в Европе – Болгарии и Польше, также повидал Тур-

цию и Египет. Очень хочется увидеть восточные Китай и Таи-ланд.– Какими личными и профессиональными каче-

ствами, на ваш взгляд, должен обладать лучшийсотрудник?

– Быть отзывчивым и целеустремленным, уважать коллег,быть готовым пожертвовать, например, личным временем,чтобы достичь каких-то общих целей. Но главное, лучшийсотрудник должен быть человеком команды.

лучший сотрудник

28

Номинация «Наибольший вклад в развитие бизнеса за год»

Артур Альмухаметов, заместитель начальникаУправления сопровождения розничного кредитованияфилиала «УРАЛСИБ», Приволжская региональнаядирекция, г. Уфа

ГЛАВНОЕ ХОББИ –ЛЮБИМАЯ РАБОТА

Что касается первых впечатлений, то было чувство гордости иответственности, ведь я начал работать в крупнейшей Финансовой корпорацииРоссии.

Page 31: Uralsib, febr. 2007

29

Page 32: Uralsib, febr. 2007

лучший сотрудник

30

РЕГИОНЫ – ТЕРМОМЕТРСОСТОЯНИЯ БИЗНЕСА

Номинация «Лучший менеджер года»

Ильдус Саиткулов, руководитель Сургутскойтерриториальной дирекции, Уральская региональнаядирекция, г. Сургут

– Как начиналась ваша карьера вУРАЛСИБЕ?

– В Корпорации я работаю с июня2000 года. Пришел из Сбербанка в отде-ление банка УРАЛСИБ в г. Сибай Рес-публики Башкортостан в качестве упра-вляющего. Через два года с небольшимбыл направлен в Сургут заниматьсяорганизацией открытия филиала банка вэтом городе, где и работаю по сегодняш-ний день. Карьера начиналась и продо-лжается весьма позитивно. Здесь естьвозможность развиваться как профес-сионально, так и личностно. Это оченьважно, это надо ценить. Поэтому наде-юсь работать в компании до пенсии (сме-ется).– В чем заключаются ваши зада-

чи на рабочем месте?– Моя главная функция – руководство

Сургутской территориальной дирекцией,куда входит банковский, страховой,лизинговый бизнес на территории Сургу-та и Неф те юганска. Главная задача –обеспечивать устойчивое развитие всехвышеуказанных бизнесов в этом регио-не, постоянно формировать и поддержи-вать команду высокопрофессиональныхи лояльных к нашей Корпорации специа-листов, быть позитивным носителемнашего бренда.– Как проходят будни?– Будни проходят не буднично. У нас

практически каждый день наполнендрайвом, напряжением и духом соперни-чества. Сегодня такое время – рассла-бишься, и конкурент на рынке тут жезаймет твое место. Банков в городе пре-достаточно, поэтому необходимо посто-

янно улучшать качество работы, услуг,оптимизировать внутренние процессы,сигнализировать в Центральный офис,если есть такая необходимость, о про-блемах, решение которых находится вголовной компетенции. Регионы в какой-то степени должны быть термометромсостояния бизнеса Корпорации, быть«возмущающим фактором», которыйвызывает нормальную адекватную реак-цию руководства, заставляет не отры-ваться от реальной действительности.Вот так и живем.– Чего вам удалось добиться за

время работы в Корпорации?– Мы открывали филиал в Сургуте в

2003 году буквально с первого кирпичи-ка. Сначала нас было двое – я и главныйбухгалтер Сара Дюсенова, потом поя-вился кассир, кредитный инспектор и такдалее. Сегодня мы являемся одними излидеров рынка Сургута. В числе клиен-тов такие крупные предприятия, какавиакомпания Колавия, СО Сургутне-фтегаз, Автодорстрой, Су-14 и многиедругие. Активно продвигаем розничныйбизнес банка. Мы являемся банком,который в Сургуте выдал первый ипотеч-ный кредит, первым выпустил «настоя-щую» кредитную карту. Мы стремимсябыть инновационными и интереснымипублике, одним словом, хотим бытьносителями всех модных финансовыхпродуктов. Такое мнение о себе мы ужесоздали, теперь задача сохранить и раз-вивать его дальше.– Что, на ваш взгляд, самое

интересное в работе?– Общение с людьми. Как и в качестве

клиентов, так и в качестве сотрудников,подчиненных. Я думаю, тот человек,который научился искусству взаимодей-ствия с другими людьми в бизнесе и нетолько, будет всегда успешен в жизни.Человек, умеющий находить компро-мисс, будет всегда востребован в обще-стве, у него будет все в порядке, как наработе, так и в семье. Вот поэтому я счи-таю, что именно наша работа интереснатем, что позволяет учиться всему этому.– Что помогло вам стать побе-

дителем конкурса? Были ли выуверены в победе или победастала приятной неожиданно-стью?

– Если честно, не ожидал. Заполниланкеты, собрал отзывы и забыл. Поэтомутрудно анализировать, что помогло статьпобедителем конкурса. Наверное, удачаневзначай улыбнулась мне в тот момент.– Каковы ваши дальнейшие

планы?– Развивать себя, своих коллег и,

конечно, развивать бизнес Корпорации.– Как проводите свободное

время?– Есть хобби – музыка, блюз, гитара.

У меня дома есть своя небольшая студиязвукозаписи, есть несколько фирменныхэлектрогитар. Сочиняю и записываюпесни и инструментальные композиции.Планирую в этом году набрать материалдля собственного альбома, но подробно-сти – пока секрет.– Где вам удалось побывать и

куда теперь хотелось бы пое-хать?

– Путешествия – наше семейное

Page 33: Uralsib, febr. 2007

31

хобби, и мы стараемся всегда вместе ихсовершать с максимальной частотой(насколько позволяет бюджет)... Оченьпонравилась Италия – были там про-шлым летом. Наверное, мало кого оста-вят равнодушным Венеция, Флоренция,Сан-Марино. Куда хотелось бы поехать?Да, конечно же, в Америку!!! Честноеслово, поездка туда была давней мечтой.Пусть эту страну ругают частенько, носогласитесь, вряд ли кто может оспоритьее величие. Да и новую гитару я там быприсмотрел себе…– Какими личными и профессио-

нальными качествами, на вашвзгляд, должен обладать лучшийсотрудник?

– Я бы сказал так – успех будету того, кто неравнодушен. Есличеловек не ленив и не инфан-тилен, если он стремится кразвитию, несмотря натрудности и сложности, тоон рано или поздно побе-дит! Ведь не зря гово-рят: «Через тернии кзвездам!»

Успех будет у того,кто неравнодушен.Если человек не лениви не инфантилен, еслион стремится кразвитию, несмотря натрудности исложности, то он раноили поздно победит!

Page 34: Uralsib, febr. 2007

лучший сотрудник

32

МЕЧТАЮ УВИДЕТЬОКЕАН

Номинация «Наибольший вклад вобеспечение бизнеса за год»

Евгения Дуброва, главный специалистгруппы планирования НОР Финансово-

экономического управления ОАО АКБ«УРАЛСИБ-ЮГ БАНК»,

Южная дирекция, г. Краснодар

Page 35: Uralsib, febr. 2007

33

– Как вы попали в Корпорацию?Поделитесь первыми впечатле-ниями.

– В ФК «УРАЛСИБ» я работаю бла-годаря приобретению Корпорациейсамого крупного в Краснодарском краебанка – Югбанка. Интеграция Югбанкасопровождалась значительными переме-нами и соответственно большими объе-мами работ. Было нелегко, но в то жевремя работать стало интересней: сУРАЛСИБОМ в банк пришли новыепрогрессивные технологии, методологиябюджетирования, интересная кадроваяполитика. Необыкновенное впечатлениеоставляют проводимые в Корпорациикомандообразующие мероприятия. Мнедовелось участвовать в молодежномфоруме молодых специалистов и руково-дителей среднего звена – было оченьинтересно и захватывающе. Побольшебы таких мероприятий!

В Югбанке же работаю с 2001 г., когдабыл объявлен набор сотрудников средистудентов вузов нашего края, а я тогдаучилась на 4-м курсе Кубанского госу-дарственного технологического универ-ситета и, успешно пройдя все испыта-тельные этапы, избрала путь банковско-го работника.– Какие профессиональные фун-

кции вы выполняете?– Занимаюсь планированием, анали-

зом исполнения бюджета, а также бюд-жетным и финансовым контролем.– Как проходит рабочий день?– В основном в скрупулезном труде.

Часы так быстро летят, а столько всегохочется успеть сделать… Тем более, чтоеще много направлений в работе, кото-рые необходимо развивать и отлаживать,чтобы планирование в КИХ преврати-лось в обычную штатную процедуру, про-цесс аллокаций стал прозрачным ипонятным любому подразделению банка,а расходы оптимальными.– Каких успехов вам удалось

добиться?– Пожалуй, действительно значитель-

ным профессиональным достижением всвоей деятельности я считаю работу впроекте «Централизация бухгалтерскогоучета и бюджетного контроля», руково-дителем рабочей группы которого яявлялась. Именно за этот проект, чьяидея реализации принадлежала замгене-рального директора банка по КЦ ИгорюВитальевичу Гончарову, и была полученаврученная мне награда. – Расскажите подробнее о

проекте.– С июля 2006 г. был полностью цен-

трализован бухгалтерский учет внутри-

банковских операций и бюджетный кон-троль, создано новое программное обес-печение «Бюджетный контроль и пла-нирование НОР», позволяющее осу-ществлять ежедневный бюджетныйконтроль в разрезе подразделенийфинансового планирования (ПФП).Сейчас внутрибанковские платежи 16-ти филиалов банка из разных городовкрая осуществляются только черезголовной офис. В результате централи-зации достигнуто:

1) сокращение численности сотрудни-ков КЦ в филиалах на 63,5 единиц,сокращение ФОТ КЦ на $ 474,2 тыс.;

2) увеличение годового операционногорезультата Югбанка на $ 1764, вслед-ствие перевода дополнительно 52 чело-век в бизнес-подразделения из подразде-лений КЦ;

3) сокращено количество документовна оплату на 40%.

Хочется отметить, что проект был реа-лизован в очень сжатые сроки (с апреляпо июль 2006 г.) благодаря профессио-нальной, слаженной работе всех сотруд-ников рабочей группы. Хочется сказатьогромное спасибо коллегам за поддерж-ку. Мою победу в конкурсе мы расцени-ваем как нашу общую победу.– Что, на ваш взгляд, самое

интересное в вашей работе?– Интересен всегда результат. Работая

в финансово-экономическом управле-нии, я вижу результаты работы банка вцелом, финансовые планы и показателивсех направлений его деятельности,механизмы управления банком.– Что помогло вам стать побе-

дителем конкурса? Были ли выуверены в победе?

– Это, скорее, следствие оценки моеготруда со стороны непосредственногоруководителя – начальника ФЭУНатальи Владимировны Трифоновой – ипоследующая оценка руководством Кор-порации финансовых показателей проек-та «Централизации бухгалтерского учетаи бюджетного контроля». Но, конечноже, я была просто счастлива! Для меня,главного специалиста, большая честьполучить такую высокую награду. Вспо-миная свои впечатления в тот чудесныйдень, мне кажется, я была самым счаст-ливым человеком среди находившихся взале, включая и моих коллег, получившиханалогичную награду в других номинаци-ях. А предчувствие было и очень сильное.

Изучив процедуру определения победи-теля конкурса, я верила, что руководствоКорпорации заметит и оценит нашпроект и огромный труд, вложенный дляего реализации. И коллектив наш здоро-во болел за меня, «отзыв коллег» сочи-нили мне в стихах. Когда ехала в Москву,замначальника финансово-экономиче-ского управления Ирина АндреевнаКолоколова сказала мне: «Мы победим,я чувствую запах победы!».– Есть уже какие-то планы на

ближнее время?– Поскольку мой первый опыт в каче-

стве руководителя рабочей группы увен-чался успехом, то я собираюсь и дальшепринимать активное участие и повышатьсвой профессиональный уровень в реа-лизации новых проектов Корпорации.– Чем вы занимаете свободное от

работы время? Увлечения, хобби?– Мне нравится активное проведение

досуга. Я имею в виду спорт. Очень люблюиграть в настольный теннис, плавать, тан-цевать. Только спорт дает большой зарядбодрости и энергии. Люблю дух соревно-вания. А еще обожаю поболеть за люби-мую футбольную команду «Кубань». Настадионе среди огромного количествалюдей отлично отдыхаешь, забываешьобо всем, выплескиваешь всю накопив-шуюся энергию, получаешь заряд бодро-сти. В этом году «Кубань» вышла в выс-шую лигу, следующий сезон обещает бытьинтересным.– Удалось ли вам попутешество-

вать? Где больше всего понрави-лось?

– Наиболее запоминающимся, пожа-луй, было свадебное путешествие. Мыплыли по каналам и рекам на теплоходеиз Москвы в Санкт-Петербург, были вУгличе, Мандроге. Представьте, «золо-тая осень», природа неописуема... Здо-рово! Очень запомнился шторм ночьюна Ладожском озере. Выходишь напалубу – а там сильный ветер с дождемтебя с ног сносит, и вокруг бушуютволны, и берега не видно. Как будто тыпосреди океана, а ты всего лишь наЛадожском озере. Отдыхать за грани-цей, конечно же, интересно, но у нас вРоссии тоже очень много потрясающихмест. Чудесная и такая разная природа.Мы с мужем мечтаем съездить на Бай-кал, но, разумеется, после того, как уви-дим настоящий океан, вернувшись изпутешествия в Америку.

Сейчас внутрибанковские платежи 16-тифилиалов банка из разных городов Краснодарскогокрая осуществляются только через головной офис.

Page 36: Uralsib, febr. 2007

лучший сотрудник

34

Номинация «Лучшая идея года»

Роман Щербаков, руководитель Дирекции внешнихкоммуникаций, Бизнес-направление коллективныхинвестиций, Управляющая компания «УРАЛСИБ», г. Москва

– Роман, расскажите, как всеначиналось.

– Даже сегодня я могу точно назватьдату своего первого рабочего дня в Упра-вляющей компании «УРАЛСИБ» – 15января 2003 года. Так что отмечаючетвертую годовщину.

Существует мнение, что первые впе-чатления, они всегда самые верные. Вмоем случае вышло именно так. Дей-ствительность превзошла все ожидания,особенно обрадовала дружеская, деловаяатмосфера работы, коллектив. При-знаюсь, не часто приходилось встречатьстоль сплоченную команду.– В чем заключаются ваши обя-

занности на сегодняшний день?– Прежде всего, руковожу Дирекцией

внешних коммуникаций Бизнес-направ-ления коллективных инвестиций. Основ-ные мои обязанности связаны с инфор-мационной поддержкой деятельности БНКИ, направленной на повышение узна-ваемости бренда и продуктов коллектив-ного инвестирования, кроме того, это иналаживание связей с общественнымиструктурами. А если коротко, двумя сло-вами, то это информационная и марке-тинговая поддержка бизнеса коллектив-ных инвестиций.– Как строятся ваши рабочие

будни?– Выражение «рабочие будни» не сов-

сем точно определяет суть нашей ежед-невной деятельности. Конечно, в любойсфере есть рутинная работа, которую мыделаем, что называется, автоматически,но это лишь 10–15% времени. В осталь-ном необходим творческий подход, чтобыдело шло быстро и эффективно.– Поделитесь профессиональны-

ми успехами, чего удалосьдобиться?

– Честно говоря, привык измерять

достижения по своей внутренней шкале.Ведь любой успех – это долгий и труд-ный путь. Есть определенные шаги раз-вития какого-либо проекта: сначалазарождается идея. Она приобретает, чтоназывается, форму, превращаясь впроект, который разрабатывается, запу-скается, после начинают появлятьсярезультаты – вот это и есть достижение.Так и мы двигаемся по шагам, которыевпоследствии складываются в достиже-ния. В 2006 году нам удалось добитьсяпризнания экспертов рынка коллектив-ных инвестиций – завоевать профессио-нальную премию «ПИФИЯ-2006» каклучшая PR-служба. Этот успех во мно-гом обеспечил наш сайт о ПИФах, рабо-ту над которым я курировал. И конечно,нельзя назвать эту победу заслугой одно-го человека, потому что премия –результат ежедневной работы каж-дого сотрудника дирекции, работывсего коллектива.– Что, на ваш взгляд, являет-

ся самым интересным в вашемделе?

– Это управление информацией сосознанием того, что коммуникации– невероятно эффективный ускори-тель всех процессов. В финансовомбизнесе мы найдем тому много яркихподтверждений. Важно только при-менить свои знания в практическойдеятельности.– Что помогло вам стать

победителем конкурса «Луч-ший сотрудник»?

– Наверное, не что, а кто. Это моиколлеги, руководство БН КИ. Ощу-щение того, что в тебя верят, поддер-живают, придает уверенности. Чест-но говоря, очень хотелось победить.Знаете, в профессиональном спортеесть очень хорошая установка: «Не

стараешься выиграть – не выходи настарт!».– Каковы ваши профессиональ-

ные планы?– Планы неразрывно связаны с БН

КИ. В наступившем году предстоитмного работы: планы и обязательства неоставляют времени на раскачку. Потре-буются новые идеи, новые подходы.Рынок коллективных инвестиций стано-вится все более конкурентным. Важноразвиваться, наверняка что-то придетсяпересмотреть критически.

Надеюсь, кто-то из сотрудников моейдирекции будет претендовать на званиелучшего сотрудника в следующем году.– Чем вы занимаетесь в свобод-

ное от работы время? Может,есть давнее увлечение, хобби?

НА СТАРТ – ЗА ПОБЕДОЙ

Page 37: Uralsib, febr. 2007

35

– Я очень рад, что сейчас все свободноевремя занимает мой сын. Это центр вни-мания нашей семьи. Даже предположитьне мог, как меняется жизнь с появлениеммаленького человечка. Сам себе уди-вляюсь, но мое новое состояние и жела-ние – быть очень хорошим отцом, поста-раться проводить больше времени ссыном, заниматься воспитанием. Прият-но осознавать, что мои увлечения и хоббинравятся и ему. Например, автомобили илыжный спорт в его двухлетнем возрастеуже вызывают восторг.– Теперь в качестве приза побе-

дителю конкурса вас ждет поезд-ка в Америку. Вы вообще заядлыйпутешественник?

– Очень люблю путешествия. Навер-ное, самым интересным и увлекательнымдля меня стало посещение ВосточнойАфрики. Этот мир полностью отличатсяот нашего. Там абсолютно все по-друго-му – люди, их быт, природа, ощущения.Конечно, впечатления туриста всеголишь своеобразный калейдоскоп: еговосприятие не отражает полноту реаль-ной жизни, и видит он все под другимуглом. Важно быть по-хорошему любо-пытным, тогда все воспринимается иоткрывается ярче. А поездку в США ядавно планировал и, конечно, рад, чтомое желание совпало с наградой в кон-курсе.– Какими личными и профессио-

нальными качествами, на вашвзгляд, должен обладать лучшийсотрудник?

– Я полагаю, прежде всего, он долженбыть профессионалом в своем деле. Соо-тветствующие личные качества помо-гают таким стать. Главное – быть строжеи требовательнее к своим решениям ипоступкам, ведь причина всех неудач –жалость к себе любимому.

Конечно, в любой сфере естьрутинная работа, которую мы делаем,что называется, автоматически, но этолишь 10–15% времени. В остальномнеобходим творческий подход, чтобыдело шло быстро и эффективно.

Page 38: Uralsib, febr. 2007

НАМ ДОВЕРЯЮТ ТАЙНЫ

Номинация «Лучший сотрудник по работе с клиентами»

Лилия Исмагилова, заместитель начальника Управленияорганизации продаж аппарата управления Приволжскойрегиональной дирекции, г. Уфа

лучший сотрудник

36

Page 39: Uralsib, febr. 2007

37

– Расскажите, как вы попали наработу в Корпорацию «УРАЛСИБ»?

– О, это долгая история. Вообще-то пообразованию я не финансовый работник –окончила Уфимский Государственный не-фтяной технический университет по спе-циальности инженер-микробиолог. Но по-лучилось так, что из-за спортивного инте-реса прошла конкурс и устроилась рефе-рентом руководителя в банк «Восток».На этой должности проработала недолго,так как мне всегда хочется чего-то инте-ресного, нового. Я охотно училась, повы-шала свой уровень знаний в банковскомделе. А через несколько лет последовала че-реда реорганизаций и переименований, врезультате которых я оказалась в отделеценных бумаг Башкредитбанка, а затем –УРАЛСИБА, который занимался век-сельным обращением, ценными бумагамии трансфер-агентским обслуживанием ак-ционеров банка и одного из крупнейших че-ковых инвестиционных фондов Башкирии«Восток».– В чем заключается ваша про-

фессиональная деятельность?– В настоящее время я возглавляю Ди-

рекцию розничных продаж инвесторамПриволжской региональной дирекции.Наша дирекция работает по несколькимважным направлениям: продажа паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд», ко-торые сегодня являются одними из лидеровна рынке коллективных инвестиций, реа-лизация пенсионной программы, обеспе-чение деятельности единственного в Кор-порации трансфер-агентского пункта дляакционеров УРАЛСИБ, оказание кон-сультационных услуг по инвестиционнымпродуктам, сопровождение операций с ак-циями «Роснефти». Очень жду внедрениядолгожданного проекта «Сеть инвести-ционных консультантов»! Кстати, хочу ис-править то, чего не успела сделать на це-ремонии вручения Диплома победителя, аименно поблагодарить за совместную ра-боту команду единомышленников и про-фессионалов Бизнес-направления кол-лективных инвестиций – Александру Во-довозову, Андрея Бондаренко, МаринуАгееву, Елену Кременецкую.

На примере деятельности нашей Дирек-ции видно, какое значение для банка име-ют «нестандартные» и сложные инвести-

ционные продукты, которые помогаютпривлечь новых клиентов, заслужить их до-верие высоким качеством услуг, предло-жить другие виды услуг, активно используяметодику пакетных продаж банковских и«небанковских» финансовых продуктов.– Расскажите о ваших профес-

сиональных достижениях?– При реализации любого нового проек-

та важно составить четкий план действий.На мой взгляд, краткое его описание долж-но быть таким: «научи, организуй, кон-тролируй». Так вот, отдел коллективных ин-вестиций, с которого начиналась нашаДирекция, стал для меня полем реализациитакого плана. Известно, что продавец луч-ше всего продает то, что сам знает и во чтоверит. Поэтому мы выстроили комплекс-ную систему обучения сотрудников всех от-делений Приволжской дирекции продажаминвестиционных продуктов. После ди-станционного обучения читаем курс лекцийдля сотрудников, затем проводим бизнес-тренинг, практические задания и тесты, ко-торые разработали самостоятельно. Мыучим не просто продавать – учим об-щаться с каждым клиентом, проявлять кнему интерес и заинтересовывать, находитьиндивидуальный подход, быть инициатив-

ными и поддерживать клиента и послепродажи.

Подобная схема обучения, включающаяобъяснение преимуществ продуктов, ме-тодики преодоления возражений и ответына часто задаваемые вопросы была раз-работана в виде кейса «Продажа паевПИФов» для сотрудников и руководителейотделений Приволжья. Для информа-ционной поддержки продавцов паев ПИФов мы внедрили экспресс-обзор –ежедневный информационный листок, в ко-тором отражается наиболее значимая и по-лезная для инвесторов информация, орга-низовали телефонную «горячую линию» поинвестиционным продуктам, регулярнопроводим силами сотрудников филиаловПриволжья семинары для клиентов банка.

Все это приводит к тому, что мы стабильноперевыполняем планы продаж по продук-там коллективных инвестиций, а показа-тели отделений в небольших городах При-волжья сопоставимы со столичными от-делениями региональных дирекций. Задва года наш отдел прошел период ста-новления, за который мы выстроили всюсистему работы, доказали, что это нужно,у нас появился свой стиль организации про-даж. А сейчас в каждой региональной ди-

Я люблю свою работу.Считаю, что человек должен«гореть» на работе, бытьполностью вовлеченным внее, испытывать настоящийвнутренний драйв от того, чтоон делает.

Page 40: Uralsib, febr. 2007

лучший сотрудник

38

рекции создается Дирекция розничныхпродаж инвесторам. Мы уже не одни! – Что, на ваш взгляд, является са-

мым важным в таком деле? – На мой взгляд, работать исключи-

тельно с экономикой скучно. Посчитай,сложи, подели – все одно и то же. Вооб-ще финансовые специальности – тяже-лый труд, но когда каждый день дарит мневозможность общаться с клиентами, тог-да все уравновешивается. Продавая импаи, я получаю колоссальные, ни с чем несравнимые знания, умения и навыки в ин-вестиционной деятельности. И, что ещеболее ценно, – опыт общения с людьми.Считается, что деловой человек должен

доверять свои тайны трем людям: врачу,психоаналитику и финансисту. Так вот яотношусь как раз к той категории людей,которым доверяют тайны. Так что обще-ние с клиентами (доверительное обще-ние!) – одно из основ моей работы. Каж-дый человек индивидуален, к нему нель-зя подходить с какой-то общей усред-ненной меркой. Найти особый подход ккаждому, говорить с ним на одном языке,дать информацию и добиться того, чтобыон самостоятельно сделал выбор на ее ос-нове, в конце концов «продать мясной ру-лет вегетарианцу» – вот, что самое важ-ное в моей работе. – Что помогло вам стать побе-

дителем конкурса?– Я люблю свою работу. Считаю, что че-

ловек должен «гореть» на работе, бытьполностью вовлеченным в нее, испытыватьнастоящий внутренний драйв от того, чтоон делает. В наибольшей степени это от-носится к продажам, где все строится на об-щении, вовлечении и убеждении. А когдау тебя есть еще и профессиональная сла-женная команда, любые трудности можнопреодолеть. Именно это мне и помогает вовсем.– Поделитесь профессиональными

планами.– Хочу поблагодарить моего руководи-

теля Ильдара Равильевича Муслимова запредложение возглавить Дирекцию орга-низации продаж ГИД «Восток». У меняесть идеи, есть силы и желание для их реа-лизации. Это – мое, и тут ничего не изме-нишь. Вообще я такой человек, который неможет долго сидеть на одном месте. Нелюблю статистов и никогда сама не стануодной из них. Я азартный и рисковый че-ловек и очень люблю соревноваться ивыигрывать.– Расскажите о ваших интересах,

увлечениях, хобби.– Со студенческих времен у меня оста-

лась большая любовь к капустникам. Исейчас я с удовольствием придумываюсценарии для наших встреч с друзьями иродственниками. Мы сами готовим ко-стюмы, тексты выступлений, стихи и пес-ни, выступаем, в общем, веселимся отдуши. Помогает в этом среднее музы-кальное образование: я окончила музы-кальную школу по классу фортепиано и досих пор с огромным удовольствием играюна пианино. Кроме этого, играю на гитареи флейте. Еще обожаю готовить. У менявсегда получаются очень вкусные супы имясные блюда, потому что делаю их не поодному рецепту, а всегда вношу что-тоновое, творю. Кто-то готовит, например,мясо по-французски, а я – биточки по-ис-магиловски. Важную часть жизни посвя-щаю спорту, фитнесу. До травмы любилагорные лыжи, теперь переключилась натеннис. Очень люблю плавать, но часто навсе просто не хватает времени. В одномсебе не отказываю – люблю ездить на ав-томобиле по родной Башкирии. Я ведьочень эмоциональный человек. Это и по-могает: без внутреннего драйва, без арти-стизма, без эмоций невозможно заинте-ресовать человека. Люди тянутся на эмо-ции. Но и безумно порою устаешь. А ког-да посидишь на берегу реки, побудешь нае-дине с собой, полностью погрузившись враздумья о чем-то главном... Такой отдыхдает мне возможность восстановиться иснова с головой окунуться в работу.

Page 41: Uralsib, febr. 2007

39

официально

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИНАЦИОНАЛЬНЫХПРОЕКТОВ

Национальные проекты в некото-рой степени сопоставимы с бизнес-проектами, отметил Первый вице-

премьер Д.Медведев, поэтому они могутстать сигналом для компаний о возможныхнаправлениях инвестиций. «Когда госу-дарство начинает заниматься этими во-просами – это сигнал бизнесу, что можнопланировать инвестиции», – считает Д.Медведев, который также заявил, что в рос-сийских условиях целый ряд задач можно ре-шать лишь силами крупного бизнеса. Так,только крупный бизнес способен эксплуа-тировать нефтегазовую, транспортную си-стему.

Новых же нацпроектов пока не предви-дится. По словам Медведева, браться за но-вые проекты можно только в том случае,если есть серьезные успехи существую-щих. Своими впечатлениями о том,

как прошла встреча, поделился ееучастник, старший вице-прези-дент БАНКА УРАЛСИБ АлександрПершиков:

«Заявление Дмитрия Медведева о том, чтос новыми национальными проектами при-дется подождать до 2009 года, кажется со-вершенно справедливым. Национальныепроекты – не пятилетка, которую во что быто ни стало надо закончить ударными тем-пами. Важно получить результат по задачам,поставленным в уже действующих проектах,а их целых четыре. Все новые проекты бу-дут располагать опытом предыдущих, не-зависимо от того, каким он станет. Помимоувеличения финансирования социальнойсферы, необходимы инновации. Здесь су-ществуют два пути: первый – создавать но-вые источники финансирования, инымисловами – повышать уровень ресурсов, ко-торыми можно будет распорядиться так, какмы считаем нужным.

В своем выступлении Д. Медведев рас-

сказывал, что успешность национальныхпроектов будет зависеть от инноваций в де-ловых и телекоммуникационных техноло-гиях. Это то, на что делает ставку само пра-вительство. Второй способ – изменениеприоритетов в стратегических целях. Нуж-но распоряжаться уже доступными ресур-сами так, чтобы социальные программы ста-ли нам выгодны. Нужно сделать их не «не-обходимой роскошью», а выгодным объек-том для инвестиций.

Уже сам факт, что национальных проек-тов четыре, говорит о том, что они способ-ны дополнять и поддерживать друг друга. Этоможно наблюдать на примере Корпорации«УРАЛСИБ», которая выбрала следующийпуть. Она стремится максимально повыситьв структуре своего дохода долю прибыли от

услуг, отвечающих ее концепции устойчи-вого развития и согласующихся со страте-гией национальных проектов. Я говорю,прежде всего, об ипотечном кредитованиистроительства жилья. Например, мы упро-стили условия получения ипотечных кре-дитов: был снижен первоначальный взносдо 10%, увеличены сроки предоставлениякредитов, снижены процентные ставки поипотеке.

Наша Корпорация разработала програм-му «Региональный инвестиционный центр»,позволяющую внедрять финансовые ин-новации в работу областных администраций.Это означает, что мы исследуем финансо-вый климат регионов и разрабатываем дляних проекты индивидуальных инвести-ционных услуг. Мы финансируем то, что намвыгодно, и умеем распознать свою выгодув социальных и благотворительных про-

граммах. Чем крупнее корпорация, тембольший срок ожидания этой выгоды онаможет себе позволить. Мы знаем, что тесредства, которые идут сегодня на благо-творительные или социальные акции, неприносят дивидендов, если поместить их вгодовой бухгалтерский отчет. Тем не менее,мы имеем все основания рассчитывать на то,что ожидаемые нами дивиденды реальны».

При обсуждении темы инновационныхтехнологий был затронут опыт УРАЛСИ-БА – создание системы социальных карт,успешно осуществляемый на территорииРеспублики Башкортостан. Распростра-нение подобных банковских продуктов по-может всей стране встать на новый техно-логический уровень и даст гражданам ре-альную возможность получить доступ к ре-зультатам осуществления приоритетныхнациональных проектов.

Первый заместитель Председателя Правительства России Дмитрий Медведев и заместительГлавы Администрации Президента РФ Владислав Сурков встретились с лидерамиобщероссийских и региональных молодежных организаций, чтобы обсудить вопросреализации национальных проектов.

Уже сам факт, что национальных проектовчетыре, говорит о том, что они способны дополнятьи поддерживать друг друга. Это можно наблюдатьна примере Корпорации «УРАЛСИБ».

Владислав Суркови Александр Першиков

Page 42: Uralsib, febr. 2007

Единая команда– Расскажите, пожалуйста, о том,

как вы пришли в Корпорацию. С чегоначиналась ваша работа. Что былосамым интересным?

– Я начал работать в штате с 1999 года.Пришел из «Инкомбанка». Время былонепростое: в 1998 году многие банкиобанкротились, и все искали работу, уменя тоже было несколько предложений.В конце концов, я выбрал НИКОЙЛ, ко-торый находился в стадии развития, ста-новления. С одной стороны, меня немно-го смущало, что накопленный опыт не могбыть по-настоящему применен, посколь-ку уровень технологий, запросов и требо-ваний еще не был столь высок, но затобыла возможность многое делать с нуля,применять со от ветствующим образомимеющиеся знания, отстраивать процессв соответствии со своим видением. Коллек-тив тогда был небольшой: весь финансо-вый департамент насчитывал около деся-ти человек. Мы занимались всем, чем и се-годня занимается финансовая служба,хотя в ней сейчас занято около двух сотенсотрудников. Конечно, было намного боль-ше обязанностей, но вместе с тем в чем-то было намного проще. – Каковы были ваши впечатления

о той атмосфере, которая царилав компании?

– Интеллектуальный уровень сотруд-ников, находящихся тогда на разных долж-ностях, был действительно очень высокий.Это во многом объясняется тем, что вконце 90-х годов, после кризиса, былавозможность собрать с рынка профес-сиональные сливки. И Президенту нашей

Корпорации Н.А. Цветкову это действи-тельно удалось сделать. В большинствоподразделений пришли люди, грамотныекак в профессиональном плане, так и в лич-ностном. Что касается корпоративнойкультуры, то если под этим подразумеватьсплоченность, стремление к общей цели,– она действительно была. К тому време-ни мне довелось работать в коллективах,где каждый тянул в свою сторону, не былообщего понимания задач, каждый был сампо себе. Здесь же команда рассматриваласьисключительно как нечто единое, целое. – Что было для вас самым захва-

тывающим в работе?– По мере развития финансовой служ-

бы, сегментации ее по родам деятельности,мне крайне интересно было сосредоточить-ся на работе в казначействе. Ведь это не-кая точка пересечения всех финансовых по-токов, общение со всеми подразделения-ми. Мне всегда ближе было управление, нопо складу мышления и характерным осо-бенностям я все же не клиентский мене-джер. Мне было бы менее интересно ра-ботать в бизнес-направлениях, где непо-средственно работают с клиентами. А вотказначейство для меня очень удачный и ин-тересный компромисс.

Что касается сегодняшнего дня, то у насидет очень важный и интересный проект,который называется «Централизация каз-начейского функционала». Его цель –завершить централизацию казначейства вцелом по всей Корпорации, в том числерасширить функционал и непосредствен-но организационную структуру казначей-ства за счет перевода в нее функций, свя-занных с казначейским функционалом

страхового бизнеса, лизинга и других биз-несов. Это очень интересная задача.

Слияние банков– У нашей Корпорации в 2002 году

был период первого крупного рывка,связанного с интеграцией «Авто-банка». Потом приобретение стра-ховой компании. Корпорация превра-тилась в многопрофильную. Вли-лись новые коллективы, новые ко-манды. Каким вы увидели этотпроцесс?

– В целом он прошел достаточно пози-тивно, выделю лишь несколько моментов.Когда идут такого рода сделки, слияния ипоглощения, помимо тех специалистов, ко-торые, собственно, и организовывают этусделку, казначейство как раз является темподразделением, которое оказывается вавангарде. Потому что нужно решить во-просы, связанные с управлением и контро-лем финансов. Когда проходило слияние,представители казначейства первыми «за-сылались» во враждебную, но потенциаль-но дружественную территорию, с тем что-бы решить вопросы именно взаимодей-ствия соответствующих служб для обеспе-чения финансовой устойчивости на пе-риод слияния. Это происходило как настадии слияния, так и потом в процессе ин-теграции. Во всех случаях процессу слия-ния предшествовала достаточно длитель-ная работа, связанная с тем, что предста-вители казначейств общались друг с дру-гом, выстраивали систему, по которой онибудут взаимодействовать. Словом, казна-чейство всегда было подразделением, ко-торое интегрировалось в первую очередь.

актуальное интервью

40

ФИНАНСОВЫЙЭМИССАРПри движении денег казначейство всегда в авангарде

В деловом мире, как и в мире дипломатии, стратегические решения принимаются толькопосле тщательного сбора и анализа информации. И на разведку «по ту сторону»отправляются финансовые «разведчики» – представители казначейства. Слияние капитала,интеграция финансовых структур невозможна, пока не выстроена новая система их взаи-модействия. Как это происходит, знает не понаслышке руководитель Бизнес-направленияКазначейство ФК «УРАЛСИБ» Олег Горлинский.

Page 43: Uralsib, febr. 2007

Я всегда принимал активное в этом участиеи, как правило, был именно тем самымэмиссаром, которого засылали вперед.Задача сводилась к тому, чтобы понять, ка-кая специфика на «той стороне»: что хо-рошего, что плохого, какой опыт можно ис-пользовать у себя при условии сохранениядоминанты своих подходов к управлениюликвидностью. Мы в принципе изначаль-но выстраивали работу казначейства всоответствии с мировой практикой, с рас-четом на рост и диверсификацию бизнеса,чтобы обеспечить оптимальную модельработы в любых условиях. Но что по-на-стоящему интересно в слияниях, это взаи-модействие с профессионалами «другойстороны». Если взять тот же «Автобанк»,то уровень профессионализма у сотрудни-ков его казначейства был высокий, нопринципы управления ликвидностью, фи-нансами были несколько иные. В первуюочередь это выражалось в том, что в НИ-КОЙЛЕ была реализована централизован-ная модель казначейского функционала, в«Автобанке» же степень свободы филиа-лов в принятии решений по управлению ре-сурсами была много выше. Несоответ-

ствия между двумя методологиями и соста-вляли проблему, которую мы решали, что-бы обеспечить финансовую стабильностьобъединенного банка, не нанеся ущербабизнесу.– А какова была специфика объе-

динения НИКОЙЛА и УРАЛСИБА?Насколько неожиданным было длявас это решение?

– Если возвращаться к тем временам, топеред казначейством была поставлена за-дача – добиться централизации первыми.Очевидно, что до тех пор, пока не пройдетцентрализация казначейства, пока не бу-дет налажен контроль над ресурсами, всеостальные этапы интеграции начинатьопасно. Для решения этой задачи предста-вители казначейства, задолго до формаль-ного слияния, уже работали в Уфе. Я посовместительству был заместителем руко-водителя Казначейства УРАЛСИБА, вхо-дил в состав комитета правления актива-ми и пассивами, имел право подписи навсех существенных платежах банка. Фак-тически это было очень интересное время,и я нисколько не жалею, что те два-три ме-сяца я прожил в Уфе.

– Расскажите подробнее об этойкомандировке. Что вы отметили вкачестве основной разницы междуНИКОЙЛОМ и УРАЛСИБОМ?

– Впечатления в целом были очень хо-рошие, хотя понятно, что когда приезжа-ет человек из головной организации, то от-ношение к тебе, как к ревизору. Внешне всебыло безупречно. Причем это касалось какделовых разговоров, так и неформально-го общения. Прием был крайне радушный.На мой взгляд, уфимцы были не простоформально вежливы, но и реально относи-лись к нам дружески. Что касается разни-цы между Москвой и Уфой, то, безуслов-но, она состояла в стандартах корпоратив-ных культур банков. Если НИКОЙЛ дажепосле слияния с банком больше произво-дил впечатление коллектива эрудирован-ных людей, которые совместно трудятся надкакой-то задачей и объединены неким по-ниманием надобности процесса, то УРАЛ-СИБ был построен скорее на иерархиче-ском единоначалии, с обязательным соб-людением большого числа формальныхстандартов в поведении и внешнем виде со-трудников. Что из этого лучше, что хуже –трудно сказать, это вопрос цели, но смо-треть на все это первое время было оченьнепривычно. Сейчас, со временем, всеспаялось, мы все действительно одна ко-манда. – В Корпорации был еще один важ-

ный этап. Можно сказать, беспре-цедентный для всего финансовогорынка – интеграция пяти банков.Скажите несколько слов и об этом.

– Совместно с бухгалтерией, IT и опер-поддержкой, мы были одним из тех четы-рех подразделений, на которых это леглонаиболее тяжким бременем. Было слож-но и в какой-то момент страшно. Страш-но потому, что до последнего момента небыло внутренней уверенности, что всепройдет безболезненно. Это не значит,что мы чего-то не сделали, что были допу-щены какие-то ошибки. Все было прове-рено и протестировано по сто раз, но в глу-бине души оставалась мысль: «Не забылили мы чего?». Для нас интеграция, в пер-вую очередь, состояла в обеспечении пла-тежеспособности, проведении внешнихплатежей – это одна из основных функцийказначейства. Мы контролируем весь по-ток платежей, идущих от клиентов, от фи-лиалов, от бизнеса, и обеспечиваем доста-точность средств для полного удовлетворе-ния этого потока. Поэтому, когда был вве-ден один корсчет, вместо пяти корсчетов,нужно было за очень короткий период пе-рейти на новую единую систему. Поэтомупоследние две-три недели перед слияниеммы работали с двойной нагрузкой, обеспе-

41

Олег Горлинский

Page 44: Uralsib, febr. 2007

чивая параллельно два процесса: проведе-ние платежей по-старому и, в фоновом ре-жиме, по-новому. Фактически каждая опе-рация делалась так, как она проводиласьдо этого, а параллельно дублироваласьрезервным путем, который должен былстать основным после интеграции. Этобыло очень интересно. И теперь мы единст-венные на российском рынке, кто осуще-ствил слияние пяти банков за один день.Этим можно гордиться на самом деле.Этим стоит гордиться.

Обеспечение безопасности– Сейчас у нас действует объеди-

ненный банк, все идет успешно. Какзакончило ваше подразделение пер-вый год работы?

– Сразу оговорюсь, что для нас всебыло несколько не так, как для всех. Мыкак единое централизованное подразделе-ние возникли гораздо раньше других. Ужегде-то в феврале – марте 2005 года. С техпор мы не меняли принципиально ни струк-туру, ни состав, ни функционал. Наша за-дача – это обеспечение устойчивости и ста-бильности в части управления финансамиКорпорации, приемлемого уровня таких ри-сков, как риск ликвидности, валютный,процентный. Помимо локальных задачслияния, перед нами в первую очередь

стола задача постепенной централизацииказначейского функционала в целом. В ор-ганизационном плане это выражалось всоздании единой централизованной струк-туры казначейства, которая бы вобрала всебя лучших сотрудников «Автобанка»,НИКОЙЛА и УРАЛСИБА. В методологи-ческом – в формировании единых принци-пов анализа, мониторинга и управлениятеми видами рисков, о которых я говорил.На следующем этапе, который был реали-зован в конце 2005 – начале 2006 года, мыперешли к централизация казначейскогофункционала бизнесов Корпорации. Сей-час мы называем это первым этапом, по-тому что стоим на пороге второго. Первыйже этап сводился к тому, чтобы мы реали-зовали систему функционального подчине-ния и взаимодействия казначейских подраз-делений бизнесов с нами – центральнымказначейством. Это было реализовано че-рез формирование регламентов взаимодей-ствия, унификации отчетности, формали-зации порядков согласования проведенияплатежей и осуществления крупных опе-раций. На сегодняшний день у нас сформи-рована единая система управления ри-ском ликвидности и валютным риском.Мы перешли к полной централизацииуправления ликвидностью филиалов. Сей-час стоим на пороге создания системыуправления процентным риском. Парал-лельно шли локальные задачи.– Какие задачи ставятся сегодня

перед вашим подразделением?– Основная задача классическая – обес-

печить платежеспособность. Но если го-ворить о стратегических задачах, то для насэто завершение централизации казначей-ского функционала. Центр управленияденьгами должен быть один. Как только до-пускается распыление управлением де-нежными потоками, над ними ослабеваетконтроль, средства начинают использовать-ся менее эффективно, уменьшается при-быль. Когда точек управления деньгамимного, то каждая точка закладывается наопределенный риск. Поэтому желание ак-ционеров централизовать казначейскуюфункцию – это не только желание иметьодного контролера и управляющего про-цессом, но и желание не распылять ресур-сы, не терять доход. Чем больше точек про-даж, чем разнообразнее структура бизне-са – тем нам сложнее. Мы вынуждены рас-

ширять и модифицировать процессы управ-ления ликвидностью, валютным риском та-ким образом, чтобы, несмотря на рост и ди-версификацию бизнеса ФК «УРАЛСИБ»,соблюдались единые стандарты, высокаяэффективность и оперативность управ-ления денежными средствами.– Какие-то крупные проекты наме-

чаются на 2007 год?– Как я говорил, у нас основной проект –

это завершение централизации казначей-ского функционала и передача в линейноеуправление казначейских подразделенийряда бизнесов. Данная работа ведется в со-трудничестве с консультантами из PriceWa-terhouseCoopers, мы рассчитываем ее за-вершить в этом году. Еще одна важная за-дача – создание системы управления про-центным риском в рамках концепции рас-пределения экономического капитала повидам рисков.– Расскажите о вашем коллек-

тиве. Какими качествами долженобладать человек, чтобы рабо-тать в казначействе?

– Что касается команды казначейства, тоею можно гордиться. У нас высокопрофес-сиональный и, что особенно хочется под-черкнуть, очень стабильный коллектив.На мой взгляд, это объясняется как хоро-шим моральным климатом в подразделе-нии, так и искренним интересом людей ктой работе, которую они выполняют. Людизанимаются тем, что им интересно. Ониздесь на своем месте. Большинство сотруд-ников казначейства реально дружит и внеработы. Специфика казначейства заклю-чается в том, что от людей требуются не уз-коспециализированные знания, а наоборот,– человек здесь должен обладать весьмашироким кругозором, потому что казначей-ство – это связующее звено между всемибизнесами. Соответственно от сотрудниковтребуется общаться с коллегами из другихподразделений по очень широкому кругувопросов. Крайне важно, чтобы человексвободно оперировал цифрами, понималметоды анализа и оценки и, вместе с тем,был открыт в общении, умел находить об-щий язык с людьми в различных ситуаци-ях, отстаивать свою точку зрения. – Изучаете ли вы систему казна-

чейства других банков, мировойопыт?

актуальное интервью

42

На сегодняшний день у нас сформирована еди-ная система управления риском ликвидности и ва-лютным риском. Мы перешли к полной централиза-ции управления ликвидностью филиалов. Сейчасстоим на пороге создания системы управленияпроцентным риском.

Page 45: Uralsib, febr. 2007

– Мы не просто изучаем, а постояннозаимствуем лучшее, пытаясь применить этона практике. Другое дело, что непродуман-ное внедрение ни к чему хорошему неприведет. Российский рынок обладаетсвоей спецификой, поэтому мы внедрялитолько те методики, те технологии, кото-рые давали реальный плюс. Но, безуслов-но, все наши методы управления рискамиоснованы на лучших практиках в областирисков из мирового опыта.

Рискнуть и пройти– Что повлияло на выбор вашей ра-

боты? Как вам удалось стать ру-ководителем?

– Надо сказать, что в детстве, когда яучился в школе, то совсем не собирался за-ниматься финансами или банковским де-лом, – мне это было совсем не интересно.По образованию я инженер космическойгеодезии и навигации. Однако жизнь сло-жилась так, что после перестройки при-шлось искать работу, и я попал в «Инком-

банк» в 1994 году. Я начал с нуля, с рядо-вой должности, не отличая актива от пас-сива. А дальше втянулся, стало интересно,в итоге каждый год шло какое-то продви-жение. В «Инкомбанке» за четыре года ядорос от экономиста до начальника управ-ления. В НИКОЙЛЕ начинал с начальни-ка отдела.– Есть ли у вас хобби?– Я крайне увлекающаяся личность. За-

нимаюсь фотографией с раннего детства,даже участвовал в выставках. Увлекаюськинематографом. Являюсь членом правле-ния Московского виски-клуба. Это нефор-мальная организация, созданная года триназад из числа энтузиастов, единомышлен-ников. Теперь проводим различные фести-вали, дегустации, часто бываем в Шотлан-дии, ездим к производителям. В клубесейчас около 30–40 постоянных членов.– Любите ли вы путешество-

вать?– Мои родители были альпинистами и

уже с пятилетнего возраста стали брать

меня в горы. В итоге я больше 20 летсерьезно занимался горным туризмом иальпинизмом. Так что тяга к путешестви-ям у меня в крови. Позже я увлекся водны-ми походами, джиппингом. Очень люблюездить по нашей стране. Хотя доводилосьбывать во многих странах. Какие-то местамы проходили первыми. Возникали и опас-ные ситуации в походах. Три раза был награни смерти. Могу рассказать такуюисторию. В альпинизме существует поня-тие «снежный карниз» – когда над верти-кальной стеной лежит ледник. Он начина-ет сползать и рано или поздно обламыва-ется. Когда карниз большой, а погода теп-лая, никто под ним не ходит. Как-то раз,именно в такой ситуации, мы сидели два дняи ждали, пока он упадет. В итоге наступилмомент, когда стало ясно, что еще день имы не успеем пройти маршрут и придетсявозвращаться домой. Одним словом, мывсе-таки решили рискнуть и пройти этоткарниз. И, конечно же, он рухнул прямо нанас. Когда на тебя идет лавина, един-ственное, что ты можешь сделать, этоснять рюкзак, поставить его перед собой.Тогда есть шанс, что тебя не снесет и тыокажешься в воздушном коконе. Это даеттебе несколько часов надежды, что тебя от-копают. Мне повезло, потому что оказалсяс краю. Меня не засыпало целиком, и ясмог выбраться сам и помочь другим.– Какая страна показалась вам са-

мой красивой?– Наверное, Норвегия. Я вообще очень

люблю Север, а Норвегия к тому же потря-сает огромным количеством очень краси-вых водопадов, озер, фьордов. Особеннотам красиво в первые две недели осени.– Два слова о семье.– Я женат. Моя супруга тоже работает

в УРАЛСИБЕ, у нас пятилетний сын.

43

Page 46: Uralsib, febr. 2007

наши проекты

44

ДАНТЕ В МОСКОВСКОМПРОСТРАНСТВЕ

Эта книга – не совсем обычная.Фотографии двух авторов, искусноналоженные на текст «Божествен-

ной комедии» Данте, уносят читателя в аб-солютно новое измерение, в запредельноепространство-время, где мистическим об-разом переплетаются сюжеты комедии собразами Москвы. Вместе они рисуюткартины, в которых, кажется, запечатле-но все мироздание.

У них есть душа. Она оживает, когда выберете книгу в руки. И начинаете путеше-ствовать по ней. Вы ощущаете людей,улицы, дворы, деревья, цветы, подвалы,даже памятники…

Что-то в расфокусе – вы стараетесь ихразглядеть, пытаетесь угадать, что они оз-начают. Как в калейдоскопе, открываютсявсе новые и новые сюжеты. Вы ощущаетебезграничность нашей Вселенной, уни-кальность каждой ее составляющей.

Эта книга – громадное эстетическоеудовольствие. Чтобы узнать подробнее оней, мы встретились с авторами – Серге-ем Косьяновым, Александром Масленицы-ным, Юлией Дмитриевской (Издатель-ская группа «АРБОР») и исполнительнымдиректором, руководителем Бизнес-на-правления по операциям с акциями ФК«УРАЛСИБ» Марком Темкиным.– Трехтомник Данте, выполнен-

ный так необычно, оставляет оченьсильное эмоциональное впечатле-ние. Думается, каждый причастныйк этому проекту оставил в нем ча-стичку самого себя. Расскажите, изчего рождаются такие проекты,

как они создаются? Сергей Косьянов: Идея проекта родилась

не сразу. Она оформлялась и вынашива-лась несколько лет. Тема России страшноволнующая и по сути бесконечная, с кото-рой и я, и Александр Масленицын работа-ем постоянно. И понятно, что возможноогромное количество решений для визуа-лизации этой истории. У каждого из насесть несколько крупных фотопроектов, вкоторых мы с разных сторон пыталисьподобраться к этой бездонной теме, –«Городок», «Люди в полях», «Жизнь –это...», «Московские пикники». Конкрет-ное решение с Данте возникло у нашегоглавного художника Дмитрия Гомзякова до-статочно неожиданно, истимулом к ней была серияфотографий Александра«Неизвестная известнаяМосква».– Эту книгу хочется

листать снова и сно-ва. Сначала смо-треть, а затем чи-тать текст Данте,что рядом. И искать внем свой особыйсмысл. Честно гово-ря, само произведениев этот момент от-крывает новые исти-ны. Кажется, мы всеживем по сценарию,написанному Дантееще в XIV веке… А мо-жете рассказать, что

При поддержке ФК «УРАЛСИБ» воплощен в жизнь уникальный творческий проект –трехтомное издание «Божественной комедии» Данте Алигьери.

«Божественная комедия» получила новое прочтение

Page 47: Uralsib, febr. 2007

45

именно привело вас к такому ори-гинальному творческому решению?

Юлия Дмитриевская: Безусловно, этовсегда накопление информации. Придуматьчто-то принципиально новое, наверное,практически невозможно – можно по-другому взглянуть, по-другому почувство-вать. Новые решения в книгоиздательстведля «АРБОРа» последние годы являютсянаиболее интересным и перспективным на-правлением. Профессиональная командаделает это с радостью, ведь на фоне дефи-цита качественных книг на рынке хочетсятворческой самореализации, которая, ксчастью, сочетается с желанием наших за-казчиков делать проекты не на один год. Такчто, по сути, это системная планомернаяработа.– Расскажите, что было дальше? Александр Масленицын: Для хорошего

творческого проекта мало хорошей идеи.Важно – как воплотить его в жизнь. И вот,когда сверхидея для фотоальбома о Москвебыла найдена, все страшно переполоши-лись. У любой книги, у любого проекта есть

своя планка. И когда вы понимаете, чтопланка этого проекта очень высоко подня-та, потому что книга Данте – не простокнига, вы по-настоящему радуетесь, что увас есть хорошее решение.

С. К.: А дальше была проведена огром-ная кропотливая работа по отбору иллю-страций. Выяснилось, например, что у насесть около десяти шедевров для каждой ча-сти книги. Но на каждую часть таких ше-девров нужно не десять, а все сто пятьде-сят! Здесь и возникла первая серьезнаяпроблема. В итоге мы с Сашей снималиМоскву с утра до ночи, и нам казалось, чтосделать больше – невозможно. И это не-смотря на то, что основа нашего проектауже существовала, поскольку вся вошед-шая в книгу фотосъемка собиралась око-ло двадцати лет.

Марк Темкин: В каждой книге 33 песни,в одной – 32. Каждая песня имеет одина-ковую длину. Она открывается одной за-главной и проиллюстрирована еще тремяфотографиями. Таким образом, в книге бо-лее четырехсот фотографий.

– Существует ли взаимосвязьмежду подбором фотографии итекстом?

С. К.: Так как сам текст и фотографии до-статочно философичны – задача проиллю-стрировать текст напрямую никогда неставилась – мы отталкивались от общегоощущения и возникающего ритма. Но вкниге есть масса мест, в которых приопределенном прочтении можно видетьпрактически лобовое иллюстрирование. – Что же все-таки первично –

текст или иллюстрации?С. К.: «Божественная комедия» в нашем

издании – это как два параллельных, норавных по форме размышления на одну иту же тему. Как стихи и музыка! Музыка хо-роша сама по себе, стихи – сами по себе.А вместе они рождают нечто третье.– Марк, скажите, изначально вы

готовили издание «Божественнойкомедии» как подарок клиентамкомпании «УРАЛСИБ Кэпитал». Ачем сейчас для вас лично являетсяэта книга?

Page 48: Uralsib, febr. 2007

М. Т.: Для меня это уже гораздо большее,чем просто подарок клиенту. Изначальномы обратились к известному креативномуагентству «АРБОР» за идеей хорошегокорпоративного подарка, который бы силь-но отличался от всего того, что предлагаютдругие компании. У нас уже было решение,что этим подарком будет книга, потому чток тому моменту у нас был подобный опыт.Но какая именно будет книга – эту идеюмы уже почерпнули в агентстве.

Получается, что у УРАЛСИБА была по-требность в оригинальном подарке и необ-ходимые финансовые возможности. Такжебыли невероятно талантливые, одухотворен-ные и неординарные люди, которые взялисьэтот проект реали-зовать. Нам не хо-телось дарить кли-

ентам стандартные подарки, поэтому суме-ли создать такой подарок, который будет имособенно дорог. Издав уникальную книгу, мыв каком-то смысле решили поставленнуюмаркетинговую задачу – наш подарок всег-да будет у своего хозяина на почетном ме-сте. И теперь уже это не просто подарок, ацелое культурное явление! – А что дальше? С. К.: Наш проект с «Божественной ко-

медией» на этом не заканчивается. Та ре-акция на книгу, которую мы увидели за по-следние месяцы со стороны культурного со-общества Москвы, убедила нас в необхо-димости проведения масштабной выстав-ки и презентации проекта.

наши проекты

46

МГНОВЕНИЯЧЕЛОВЕЧЕСКОГО БЫТИЯ

Один из ведущих участни-ков проекта по изданиюуникальной книги «Боже-ственной комедии» – Марга-рита Варламова, руководи-тель службы маркетингакомпании «УРАЛСИБ Кэпи-тал», также поделилась снами своими впечатления-ми от проекта.

– Маргарита, известно, что «Бо-жественная комедия» Данте изда-валась много раз. В чем уникаль-ность именно вашего издания?

– Думаю, в оформлении. Все тритома («Ад», «Чистилище» и «Рай»)проиллюстрированы фотография-ми. Черно-белые снимки размеще-ны на каждом развороте, а фоторядсоответствует текстовому смыслу.Так, в томе «Ад» присутствует угне-тающая, грозная символика Мо-сквы.

«Чистилище», в которое попадаютне столь грешные души, оформле-но менее зловеще, но все же угне-тающе: унылый город, лишенныйсолнца, в котором обитает грусть, се-рые дома…

И наконец «Рай». Этот божествен-ный раздел книги украшают изобра-жения храмов и прекрасных архи-тектурных памятников прошлого, атакже яркие и современные зданияв стиле хай-тек. Здесь нашлось ме-сто и для снимков, на которых запе-чатлены лучшие и чистейшие мгно-вения человеческого бытия: играю-щие дети, влюбленные пары…

Каждую песнь «Божественной ко-медии» предваряют художественныеузоры. Причем все они абсолютноразные, и вы не встретите ни одно-го повторяющегося. Все индиви-дуально, все эксклюзивно. С намиработали такие талантливые фото-художники, как Сергей Косьянов иАлександр Масленицын. Думаю, этаработа стала для них делом всейжизни. Потому что и сил затраченобыло очень много, и времени – неодин год.

Page 49: Uralsib, febr. 2007

– А были какие-нибудь отзывыклиентов, получивших в подарок«Божественную комедию» от УРАЛ-СИБА?

М. Т.: Была одна история, которая меняпросто поразила. Я показал «Божествен-ную комедию» одной знакомой женщине(она телевизионщик-оператор с литератур-ным образованием). Когда она увиделаэто издание, то, честно, просто заплакала...И настолько тронула ее реакция, что у меняне хватило духа у нее забрать это изданиеи пришлось подарить ей свой личный эк-земпляр.

– А что было самым интересными необычным во время работы надпроектом?

М. Т.: Если о личных впечатлениях – яуже показывал редакции «Корпоратив-ных новостей» раздел «Рай» и свою люби-мую фотографию малыша на кухне с пли-той. А то, что в раю так много людей, – дляменя лично это удивительно. На самом делев людях больше светлого, чем это иногдакажется.

Когда ты становишься причастным к чему-то очень большому и красивому, сталкива-ешься с мастерами, которые в творческомплане тебя выше – испытываешь по-на-

стоящему белую зависть, восхищение иуважение к людям, умеющим взглянуть намир абсолютно с другой стороны. В этомплане для меня, как человека бизнеса,именно совместная работа с творческимилюдьми и стала самым интересным. В ито-ге проект получился настолько сильным, чтосделать нечто подобное, а тем более пре-взойти его в будущем будет очень трудно.Здесь я говорю как деловой человек, кото-рый смотрит на проект с нетворческой сто-роны. Я по своей натуре перфекционист, имне очень хотелось бы, чтобы следующийпроект был хотя бы таким же.

Ильяс ИБРАГИМОВ

47

Всю глубину этой книги постигаешь не сразу. Требуется определенноевремя, чтобы ощутить, почувствовать новый удивительный мир, созданныйавторами проекта.

Page 50: Uralsib, febr. 2007

private banking

48

ОЛИМП«ОТКРЫТОЙАРХИТЕКТУРЫ»Лучшим частным банком России журнал Euromoneyназвал УРАЛСИБ | БАНК 121

Ежегодно престижное бизнес-издание Euromoney проводитопрос среди банкиров по всему миру на выявление лучшихкомпаний в сферах «Private Banking» и «Управления бла-

госостоянием» («Wealth Management»). На этот раз опрос опи-рался на мнение менеджеров 558 частных банков, в управлениикоторых находятся активы на 3,34 триллиона долларов. Учитывал-ся широкий набор факторов, включая объем активов в управле-нии, прибыльность, количество и разнообразие предлагаемых сер-висов.

Второй год подряд лучшим частным банком России по резуль-татам этих опросов и исследований рынков признается УРАЛСИБ | БАНК 121.

Необходимо отметить, что Euromoney – абсолютно независи-мый институт, который присваивает это звание исключительно наоснове тщательного исследования рынков и отзывов конкурентов.По сути, награда от Euromoney является признанием качествен-ного лидерства УРАЛСИБ | БАНК 121 на рынке отечественногоPrivate Banking со стороны всего профессионального банковско-го сообщества.

Знак «AWARDS FOR EXELLENCE 2007» («Награда за совер-шенство»), который традиционно вручают банку-победителю, пред-ставители УРАЛСИБ | БАНК 121 получили 17 января на Эконо-мическом форуме Центральной и Восточной Европы в Вене из рукдиректора группы Euromoney по России и странам СНГ Марти-на Борна.

Мартин Борн отметил, что УРАЛСИБ | БАНК 121 удачно соче-тает в своей работе европейские стандарты банковского обслу-живания и глубокое знание российского рынка частного капита-

Существуют номинации и премии, присваиваемые почти автоматически и в массовомпорядке. Лишь немногие награды действительно свидетельствуют о реальном вкладе ипобеде в какой-либо из сфер человеческой деятельности. В науке это Нобелевскаяпремия, в кинематографии – «Оскар». Финансовая сфера более консервативна, самыеуважаемые награды в этой области не столь на слуху, но отбор при этом значительножестче. Примером тому служит Euromoney.

Page 51: Uralsib, febr. 2007

49

ла, активно продвигая концепцию «открытой архитектуры».Наряду с внедрением инновационных банковских продуктов от-

мечены такие инициативы, как запуск нового сайта, посвященно-го частному банковскому обслуживанию, и выход в свет специали-зированного интернет-издания для состоятельных людей ONE2ONEMAGAZINE. Сайт банка признан одним из самых «дружелюбных»

и уважительных по отношению к клиенту. Журнал ONE2ONE MA-GAZINE – это уникальное на отечественном рынке сетевое изда-ние, которое емко, в доступной, живой манере дает состоятельнымклиентам важнейшую информацию о способах защиты капитала исобственности, альтернативных инвестициях и многом другом, в чемнаш банк является несомненным экспертом.

Page 52: Uralsib, febr. 2007

private banking

50

ПОСОБИЕ ПО ЗАЩИТЕКАПИТАЛА

Книга фактически стала бестселле-ром по истории защиты капиталав России на рубеже XIX – ХХ ве-

ков. Сюжет книги – подробный рассказо финансовых операциях, судебных про-цессах и жизненных перипетиях легендрусского капитализма того времени: тор-гово-промышленных династий Мамон-товых, Бахрушиных, Башкировых, Моро-зовых, Рябушинских и многих других.История этих людей и их капитала расска-зана, в первую очередь, с точки зрениятого, как они действовали в критическихситуациях, угрожающих благополучиюих бизнеса и личного финансового состоя-ния. В книге подробно рассказывается отом, какие исторические механизмы защи-ты частного капитала были выработаны вРоссии до 1917 года. Временами сюжеткниги напоминает детектив – настольконетривиальны повороты событий, описан-ные авторами.

Благодаря работе команды профессио-нальных историков книга «Защита капита-ла. Опыт российской бизнес-элиты XIX –начала ХХ века» – это не только самостоя-тельное историческое исследование, но иувлекательный финансовый роман о защи-те капитала в переломную историческуюэпоху России. Стиль изложения – литера-

турно-документальная реконструкция, на-сыщенная увлекательными, малоизвест-ными фактами, поданными авторским образ-ным языком. Уникальные иллюстрации,многие из которых опубликованы впер-вые, создают «эффект присутствия».

Нельзя не отметить и прямые историче-ские параллели, которые возникают причтении книги. Современный деловой мирРоссии во многом проходит те же этапы,что и дореволюционный бизнес.

Идея создания этой книги возникла по-сле разговора, который состоялся междусотрудниками УРАЛСИБ | БАНК 121 и од-ним очень опытным потомственным бан-киром в кулуарах одного из старейшихшвейцарских банков. Швейцарский кол-лега, рассуждая о своей первостепеннойпрофессиональной задаче – защите капи-тала, обрисовал ее как искусство балан-сирования интересов бизнеса с учетомтрех основных факторов: семьи, друзей ипартнеров и государства. Частное рассуж-дение «частного банкира» легло в осно-ву идеи предлагаемой вашему вниманиюкниги.

В первых главах, посвященных взаимо-действию бизнеса и семейных отношений,рассказывается о том, как угроза капита-лу созревала «изнутри» – вследствие

неустроенных семейных отношений, кон-фликтов между наследниками или не-умелого использования семейного капи-тала некоторыми менее успешными близ-кими. Надо сказать, что русский деловоймир до 1917 года имел ряд эффективныхмеханизмов упреждения подобных си-туаций, о которых и рассказано в книге.

Главы, посвященные второму факторувлияния на бизнес – друзьям и ком-паньонам, повествуют о том, как пороюнедобросовестные партнеры (иногда влице банка, контрагента-кредитора илипопечителя) в трудную минуту пытались«размыть» долю своего компаньона спомощью подставных акционеров, какпосредством хитроумных схем стреми-лись перевести бизнес на себя, либо ис-пользовать его в своих интересах.

О взаимоотношениях дореволюцион-ного бизнеса и государства рассказывает-ся во второй части книги, которая так и на-зывается – «Государство – опасный по-кровитель». В целом, монархическаявласть была довольно благосклонна котечественным капиталистам, одаривалазаслуженных граждан землями и капита-лом, но и могла сменить милость на гнев,становилась требовательной и весьмажесткой. История отношений власти и ка-

Книга «Защита капитала. Опыт российской бизнес-элиты XIX – начала ХХ века», изданнаяУРАЛСИБ | БАНК 121, едва появившись, вызвала живейший интерес у читателей. Рассказ ожизненных коллизиях крупных финансистов России в переломную историческую эпохувесьма актуален: тот, кто не знает прошлого, обречен на его повторение в будущем.

Page 53: Uralsib, febr. 2007

51

питала в дореволюционной России, безу-словно, говорит о том, что интересы госу-дарства были приоритетны.

Книгу отличает большое количество не-известных интереснейших, любопытныхфактов и обстоятельств, которые ранее,как правило, выпадали из поля зренияисториков. Например, отдельная глава«Национализация экономики» расска-зывает о том, какими способами облада-тели состояний, застигнутые врасплохОктябрьской революцией, пытались сох-ранить свои капиталы, вызволить деньгис замороженных большевиками счетов вкоммерческих банках, как предпринима-ли попытки возобновления коммерче-ской деятельности на временно освобож-денных от большевиков территориях.Крах экономической жизни наступилвесьма неожиданно, почти мгновенно.Доказательством служит тот факт, что вдень, когда «Аврора» уже выстрелилапо Зимнему дворцу, состоятельная публи-ка все еще держала в 160 тысячах дей-ствующих сдаваемых внаем сейфовыхбанковских ячейках личные ценности намиллиарды золотых рублей.

К подмеченным параллелям с нашимвременем можно отнести и описанную вкниге атмосферу недоверия между обще-

ством и крупным капиталом, царившуювплоть до 1917 года. «В общих интересахстраны, – пишет известный московскийпредприниматель Павел Рябушинский, –нужно разбить это недоверие, ибо без со-трудничества широкой массы… крупныйкапитал бессилен создать экономическоепроцветание страны».

Характер богатства в дореволюцион-ной России был иной, нежели сейчас.Богатство в Российской империи, какправило, было результатом упорного тру-да родоначальника династии или двух-трех ее поколений на протяжении не-скольких десятилетий. Возможно, благо-даря этому предпринимательский классдореволюционной России за свою недол-гую историю успел выработать четкиеморальные принципы. «На свою дея-тельность смотрели не только и не столь-ко как на источник наживы, а как на вы-полнение задачи своего рода, миссию,возложенную Богом или судьбой».

Мы надеемся, что простая идея книги инепростые примеры бесценного жиз-ненного опыта поколений российскогобизнеса в определенной мере будут спо-собствовать разрешению проблем за-щиты частного капитала в сегодняшнейРоссии.

ПАДВА Генрих Павлович,адвокат, управляющий партнер адво-катского бюро «Падва и партнеры»:«Читая чрезвычайно интересное

издание книги «Защита капитала.Опыт российской бизнес-элиты ХIX– начала XX века» еще раз убежда-ешься: несмотря на то, что ме-няются времена и отчасти нравы,сущность человека со всеми его до-стоинствами и недостатками по-чти не меняется. Бизнес как был,так и остается источником повы-шенной опасности. Из-за него ло-маются родственные связи и при-вязанности, в нем бушуют любов-ные страсти, в нем бурлит конку-ренция, и только изредка пробива-ется честь и благородство. Труднооторваться от чтения этой кни-ги, которая интересна и поучи-тельна».

ЯСИН Евгений Григорьевич,доктор экономических наук, профес-сор, научный руководитель Государ-ственного университета – Высшей шко-лы экономики: «Я глубоко убежден, что в совре-

менном обществе бизнес, предпри-нимательство по-прежнему явля-ется реальным локомотивом раз-вития экономики. Это было ак-туально и в предреволюционный пе-риод, когда происходило формиро-вание предпринимательского клас-са России. Уроки того времениочень полезны для современной Рос-сии, учитывая, что роль бизнеса всеболее повышается… Эту книгубыло бы полезно прочитать всемроссийским гражданам, чтобы по-нять, что богатые люди нужныстране, поскольку они являютсяисточником инициатив…»

СУХОДРЕВ Виктор Михайлович,советник-посланник первого класса«…Начав читать, не смог отор-

ваться… Увлекательный экскурсв наше прошлое, которое удиви-тельным образом перекликается снашим настоящим».

САТАРОВ Георгий Александрович,президент фонда «ИНДЕМ»«…Я рад появлению интересной и

талантливо сделанной книги, ко-торую Вы держите в руках. Я быдал ей такой подзаголовок: “При-ключения частной собственностив России”».

О книге

Page 54: Uralsib, febr. 2007

профессиональный подход

52

ДОРОГАЯ АКЦИЯПерспективы рынка ценных бумаг на 2007 год

От фантастическойдоходности – к простовысокой

За два последних года российские акции всреднем подорожали втрое, а за 6 лет – в13 раз. Это лучшие показатели среди всехмировых рынков. После столь длительно-го и впечатляющего роста у многих инвесто-ров появляются сомнения в дальнейшей по-зитивной динамике рынка. К тому же два изключевых факторов формирования этойдоходности – растущие цены на нефть и по-литическая стабильность – могут в 2007году заметно ослабить свое влияние. Тем неменее, все еще низкая оценка российскихсырьевых активов и высокие темпы ростаприбылей в несырьевых отраслях создаютпредпосылки для продолжения роста коти-ровок. По базовому сценарию он может со-ставить 25–30%, по оптимистичному – до50%. В отсутствии существенного роста ценна нефть, наиболее высокие результатыпокажут акции «второго эшелона». Со -ответственно, чтобы правильно выбратьлучшие из сотен таких акций потребуютсядополнительные аналитические ресурсы,высокая квалификация и опыт.

Доходность по долговым обязательствамвсе эти 6 лет быстро снижалась. Дажепроцентные ставки по облигациям «второ-го эшелона» уже едва компенсируют инфля-цию. При этом долговая нагрузка большин-ства предприятий стремительно росла. Кро-

ме того, с прекращением роста цен нанефть закончился и период избытка рубле-вой ликвидности, когда ставки по межбан-ковским кредитам падали до 1%. Теперь кре-дитные риски эмитентов будут иметь клю-чевое значение для рынка. Ошибки в ихоценке чреваты крупными потерями откорпоративных дефолтов. Тем не менее, хо-рошо дивер сифи циро ван ный портфель гра-мотно отобранных облигаций «второгоэшелона» еще может принести до 12% го-довых.

В целом акции остаются явно привлека-тельнее облигаций по соотношениюриск/доходность. Довольно благоприят-ным периодом для рынка акций, вероятно,будут ближайшие несколько месяцев, осо-бенно после нисходящей коррекции в янва-ре. Ближе к лету может накопиться крити-ческая масса первичного предложения,обостриться инфляционное давление в раз-витых странах и все сильнее будет сказы-ваться приближение выборов. Таким обра-зом, в этот период наиболее эффективны-ми будут вложения в ПИФы акций. Вовтором квартале появятся предпосылкидля постепенного перевода части активов воблигационные фонды. Покупка паев фон-дов акций вновь может стать оправданнойв четвертом квартале, когда политическиериски, возможно, будут отыграны, основнаячасть IPO уже состоится, а нефть начнет до-рожать с приближением холодов.

Ключевые факторы роста Конъюнктура российского рынка зависит

от комплекса внешних и внутренних фак-торов, часть которых, в свою очередь,также зависит друг от друга. Наиболеемощным и всеобъемлющим факторомвлияния является состояние мировой эко-номики и динамика его изменения. Оттемпов экономического роста напрямую за-висят прибыли эмитентов, а также спросна сырьевые ресурсы, составляющие ос-нову российского экспорта. Инфляция не-посредственно влияет на динамику процен-тных ставок, уровень денежной ликвидно-сти и терпимость инвесторов к рискам. Вкомплексе взаимосвязанных факторовглавный – состояние мировой экономики.От этого во многом зависит экономическийрост в развивающихся странах, большин-ство из которых по-прежнему сильно ори-ентированы на экспорт товаров. В своюочередь, от той же экономики зависит и ди-намика развивающихся рынков акций. Сточки зрения статистики, именно измене-ния фондового индекса развивающихсярынков MSCI Emerging Markets вносятнаибольший вклад в изменение котировокроссийских бумаг. По нашей оценке, более50% прироста индекса РТС с конца 2000года было получено за счет динамики вы-шеупомянутого индекса MSCI EM. Разви-вающиеся рынки вносят наибольший вкладв динамику рынка акций РФ.

Вопреки расхожему мнению, зависимость российского рынка от колебаний цен на нефтьоказывается не столь высокой. В наибольшей степени наш фондовый рынок реагирует наглобальные колебания развивающихся рынков. Об этом и других тайнах ценных бумаг всвоем обзоре рассказывают Александр Головцов, руководитель Дирекции аналитическихисследований ФК «УРАЛСИБ», и Дмитрий Михайлов, главный аналитик.

Page 55: Uralsib, febr. 2007

Премия за риск Ценные бумаги развивающихся стран

традиционно относятся к категории риско-ванных активов. Вполне логично, что при по-купке таких активов инвесторы рассчиты-вают на более высокую доходность, чем поразвитым рынкам. Уровень складываю-щейся на рынке премии в доходности риско-ванных активов к безрисковым постоянноменяется в зависимости от аппетита инве-сторов к рискам. Этот аппетит зависит в ос-новном от уже упомянутого состояния ми-ровой экономики и экономики развиваю-щихся стран, а также от предложения денегв мировой финансовой системе. Максималь-ный интерес к рискованным вложениямобычно наблюдается в начальной фазе ци-кла роста мировой экономики, когда инве-сторы уже уверены в повышении темпов ро-ста, а центробанки еще проводят достаточ-но мягкую денежную политику. Премия зариск по активам отдельных стран зависитеще и от их индивидуальных параметров –состояния экономики, политической си-туации, внешней долговой позиции и т.п.

Одним из индикаторов аппетита к ри-скам являются цены на золото. Их опере-жающий рост по отношению к другим акти-вам обычно говорит о том, что инвесторыищут защиты от рисков в наиболее надеж-ных инструментах.

Даже при благоприятной ситуации в ми-ровой и локальной экономике и высоком ап-петите к рискам котировки акций далеко невсегда растут. Их рыночные цены могут ужеучитывать ожидаемый рост прибылей на не-сколько лет вперед. Иными словами, акциимогут быть переоцененными как по отноше-нию к облигациям, так и к акциям другихстран. И наоборот, даже при плохой ситуа-ции в экономике ценные бумаги могут ока-заться настолько дешевыми, что станутпривлекательными для покупки. Наибо-лее часто подобные «перехлесты» в ту илидругую сторону наблюдаются именно на раз-вивающихся рынках. Фундаментальнаяоценка эмитентов – важное дополнение кмакропоказателям.

«Золотые» котировкиЦены на нефть принято считать чуть ли

не главным индикатором для российскойэкономики и рынка ценных бумаг. На са-мом деле, по прямому влиянию на рынок,согласно статистике, они слегка усту-пают даже ценам на золото. Тем не менее,опосредованно котировки «черного золо-та» вносят существенный вклад в динами-ку почти всех остальных факторов, важ-ных для рыночной конъюнктуры. Очевид-но, что от стоимости барреля нефти зави-сят денежные потоки (т.е. фундаменталь-ная оценка) ценных бумаг нефтяных и га-

зовых компаний. Резкое повышение ценна нефть может оказаться тормозом ми-рового экономического роста и спровоци-ровать снижение аппетита инвесторов крискам. Важны и причины, по которымменяется конъюнктура нефтяного рынка.Если котировки нефти повышаются из-заглобальных политических рисков, таких

как конфликты на Ближнем Востоке, тоинвесторы зачастую фиксируют прибыльпо всем рискованным активам, и рос-сийские акции могут стать жертвами та-кой фиксации. Например, перед второйвойной в Ираке за четыре месяца с 13 но-ября 2002 года по 14 марта 2003 годанефть подорожала на 50%, а индекс РТСвырос всего на 7% и то в основном за счетреформы электроэнергетики. Так илииначе, в среднем за последние шесть лет,по нашим оценкам, изменения цен нанефть сформировали порядка 20% дина-мики индекса РТС.

Цены на сырье важны и сами по себе иво взаимосвязи с другими факторами. Всреднем динамика российского рынка ак-ций зависит от нефти примерно на 20%.Далеко не все факторы и/или их влияниеподдаются точной количественной оцен-ке. Тот же аппетит к рискованным вложе-ниям можно оценить только по косвенныминдикаторам: спредам еврооблигаций,ценам на золото, вмененной волатильно-сти опционов. Однако каждый из этих ин-дикаторов может в тот или иной моментизменяться по своим частным причинам,вовсе не связанным со спросом на риско-ванные активы. Именно поэтому важнооценивать и анализировать все подобныеиндикаторы в комплексе. В этом случае

вероятность индивидуальной ошибки за-метно снижается. Необходим анализ все-го комплекса факторов, чтобы избежатьпогрешностей в оценке.

Движение – жизнь Еще одной важной особенностью, харак-

терной для всех инвестиционных активов,является крайне изменчивый характерих зависимости друг от друга и от внеш-них факторов. Один и тот же фактор мо-жет в разные моменты времени оказыватьсовершенно различное влияние на коти-ровки ценных бумаг.

Зависимость рынка от ключевых факторовпостоянно меняется. Как показывает ана-лиз, в наибольшей степени российскийфондовый рынок реагирует на глобальныеколебания развивающихся рынков: приросте развивающихся рынков на 1% индексРТС растет, в среднем, на 0,84%. Эта кор-реляция носит и наиболее стабильный ха-рактер: степень зависимости относительномало менялась на протяжении всех шестилет наблюдений. Кроме этого, относитель-но высокую чувствительность российскийрынок проявляет к изменению курса долла-ра к евро (0,43), а также к изменениюспрэда российских суверенных еврообли-гаций (-0,15). Вопреки расхожему мнению,зависимость российского рынка от коле-баний цен на нефть оказывается не стольвысокой – всего 0,14, что на 36% ниже чув-ствительности индекса РТС к изменению ценна золото (0,22). Тем не менее, в последнеевремя корреляция рынка с нефтью растет,и мы уверены, что в 2007 году она будет зна-чительной.

Прямая корреляция с волатильностьюрынка США (индекс VIX) оказалась несу-щественной, и данный фактор был исклю-чен из рассмотрения. Конъюнктуру мировыхрынков имеет смысл учитывать как проме-жуточный параметр в процессе прогнози-рования динамики развивающихся рын-ков. Сильная корреляция с развивающими-ся рынками и страновым риском, слабее –с золотом, нефтью и долларом.

Глобальные тенденции С 1984 года колебания темпов роста

ВВП и инфляции в мире сократились в2–3 раза. Последние два цикла замедле-ния роста в развитых странах были самы-ми мягкими за 60 лет. Макроэкономиче-ская стабильность заметно укрепляет го-товность инвесторов идти на риск, вклю-чая риск развивающихся рынков. В резуль-тате премия в доходности между актива-ми emerging markets и развитых стран сни-зилась до исторического минимума. Это-му способствовала и рациональная эконо-мическая политика развивающихся госу-

53

Дмитрий Михайлов

Page 56: Uralsib, febr. 2007

дарств, в том числе ограничение бюджет-ных расходов, снижение налогов и резкоесокращение внешнего долга.

Позитивная макроэкономическая динами-ка позволяет ожидать, что повышенный ин-терес к развивающимся рынкам сохранит-ся и в наступающем году. Глобальная ситуа-ция остается позитивной. В стабильноммире инвесторы готовы рисковать. Темпыроста мировой экономики постепенно замед-ляются с середины 2006 года. Тем не менее,они по-прежнему гораздо выше среднеисто-рического уровня.

Некоторое торможение динамики ВВПСША локализовано по большей части вжилищном секторе и автомобильной про-мышленности. После распродажи сверх-нормативных запасов к середине сле-дующего года спад в этих отраслях долженбыть преодолен. Судя по темпам сниже-ния запасов, это должно произойти к се-редине 2007 года. Пока нет никаких при-знаков распространения автомобильныхи жилищных проблем на другие сектораамериканской экономики.

Экономический рост в Европе довольностабилен, а в Японии он даже заметноускоряется после нескольких лет стагна-ции. Китай и другие страны Юго-Восточ-ной Азии также не проявляют особыхпризнаков замедления. Экономика азиат-ского региона все больше зависит от бур-но растущего потребительского спроса вИндии и Китае и все меньше – от экспор-та в США. Таким образом, практическивесь вклад в снижение глобального эко-номического роста приходится на США,но и там ситуация скоро должна прийти внорму. Макроэкономика чуть менее силь-на, но все еще благоприятна для рынка.

Замедление темпов роста в США, веро-ятно, останется локальным. Рост амери-канского ВВП уже замедлился до 2%годовых с 5,6% в первом квартале 2006года. Вероятно, двухпроцентный темпроста сохранится примерно до серединыследующего года, после чего экономиче-ский рост постепенно восстановится до3%. Последние данные по индексу дело-вой активности и динамике новых рабочихмест подтверждают, что замедление оста-ется локализованным в сфере недвижимо-сти и автомобильной промышленности.

Удерживая учетную ставку на нейтраль-ном уровне, ФРС не мешает естественно-му восстановлению экономического роста,одновременно препятствуя нежелатель-ным скачкам инфляции. Если замедлениеэкономики неожиданно начнет расши-ряться, у финансовых властей есть запасдля смягчения денежной политики, кото-рый придаст экономической активностидополнительный импульс. Торможение в

США продлится еще примерно полгода.ФРС четко контролирует ситуацию.

Ключевые поставщикиденег

Благоприятная демографическая ситуация,изобилие рабочей силы и сырьевых ресур-сов, а также эффективная макроэкономи-

ческая политика позволяют развивающим-ся странам по-прежнему демонстрироватьопережающие темпы экономического роста.Промышленность Юго-Восточной Азииможет испытать некоторые проблемы от за-медления роста потребительского спроса вСША. Однако за последние шесть лет кор-реляция роста местной промышленности сдинамикой экспорта в США ослабла с 85%до 63%. Это связано с увеличивающейсяролью потребительского спроса в Индии иКитае. Значительное снижение темпов ро-ста может испытать лишь мексиканская эко-номика, которая сильнее других «завязана»на США. Таким образом, можно рассчиты-вать, что и в этот период emerging marketsбудут опережать развитые страны по тем-пам роста экономики. Развивающиеся стра-ны сохраняют лидерство по темпам роста.Американская слабость скажется, в ос-новном, на Мексике.

Потребительская инфляция в развитыхстранах остается достаточно умеренной –в среднем порядка 2% годовых. Это позво-ляет центральным банкам не ограничи-вать слишком жестко глобальную ликвид-ность. Учетные ставки в США, Европе иЯпонии до сих пор держатся на нейтральномуровне, примерно соответствующем номи-нальному приросту ВВП за год. Нейтраль-ный уровень ставок по определению не

оказывает сдерживающего влияния на эко-номический рост, позволяя ему оставатьсяна исторически высокой отметке. Мягкаяполитика финансовых властей также повы-шает уверенность инвесторов в позитивнойдинамике рынков и стимулирует интерес крискованным вложениям.

После кризиса 1998 года глобальные сбе-режения слишком долго превышали инвес-тиции, особенно в странах Азии. В резуль-тате на рынках образовался избыток свобод-ных денег. Так, только на одном из недавнихIPO китайского банка спрос превысил 200млрд. долларов. Пока инфляция под контро-лем, центробанки не зажимают ликвид-ность. Тенденции развития мировой эконо-мики будут способствовать сохранениюнизких процентных ставок. Кроме того,форма кривых доходности, вероятно, оста-нется необыкновенно плоской, то естьставки по долгосрочным облигациям будуттакими же, как по краткосрочным, илидаже чуть ниже. Такая форма объясняетсяпостепенным замедлением темпов экономи-ческого роста и инфляции. Инвесторы рас -считывают, что по мере замедления эконо-мики и ослабления инфляционного давле-ния центральные банки ведущих стран вобозримом будущем начнут снижать став-ки кредитования.

Повышение открытости и прозрачностицентральных банков также способствова-ло укреплению уверенности инвесторов встабильности инфляционных процессов.Стабильность экономики удерживает низ-кие ставки и премии за срочность. Сокра-щение премий за риск распространяетсяпрактически на все рынки. На историческиминимальных уровнях находится вмененнаяволатильность производных инструментов,выпуск которых теоретически может бытьнеограниченным. Такая ситуация служитпризнаком того, что сокращение премийявляется не только результатом локально-го превышения спроса над предложением,но объясняется и более фундаментальны-ми факторами.

В последние несколько лет наблюдаетсяпринципиальное усиление притока инвес-тиционного капитала из трех ключевыхисточников. Во-первых, высокая нормасбережений в Японии и других азиатскихстранах делает их крупными поставщикамисвободных средств на мировые рынки. Во-вторых, огромные сверхприбыли получаютгосударства-экспортеры сырьевых ресурсов.Наконец, корпорации США превратилисьиз потребителей капитала в его поставщи-ков, благодаря высочайшей за 40 лет рен-табельности и низким капитальным затра-там. Кроме того, стремительное расшире-ние финансового инструментария обеспе-чивает инвесторам все более широкие воз-

профессиональный подход

54

Александр Головцов

Page 57: Uralsib, febr. 2007

55

можности для хеджирования рисков. Премии за риск сокращаются повсемест-

но – под влиянием целого ряда факторов.Три ключевых поставщика денег: страныАзии, экспортеры ресурсов и американ-ские корпорации. Высокие темпы миро-вого экономического роста и большоепредложение денег позволяют ожидатьдальнейшего сближения оценок активовна развитых и развивающихся рынках.Спред по еврооблигациям развивающих-ся стран к US Treasuries может снизить-ся примерно на 50 базисных пунктов в те-чение года – до уровня 140 б.п. Премияв ожидаемой долгосрочной доходностиакций emerging markets к облигациям, понашей оценке, достигнет 5,25% по срав-нению с текущим. Макроэкономика иликвидность стимулируют дальнейшееснижение премии за риск показателем6,1%. Таким образом, она приблизится кдиапазону 3,5–4,0%, характерному дляразвитых стран. Даже при негативномсценарии изменения глобальной конъюн-ктуры расширение премии за риск поразвивающимся рынкам вряд ли будет су-

щественным. Эффективная эконо -мическая политика и укрепление балан-са внешних платежей привели к принци -пи альному снижению чувстви тель ностиразвивающихся стран к внешней конъ -юнктуре, по сравнению с 1997–1998 го-дами. Несмотря на избыток денег, многиеинвестиционные активы все еще никакнельзя назвать переоцененными.

Средние соотношения цен акций к прибы-лям компаний в США и Европе примерносоответствуют средне истори ческим, тогдакак темпы роста прибылей на редкостьвысоки. Среднее соотношение свободногоденежного потока к рыночной капитализа-ции эмитентов акций заметно превышаетставки по корпоративным облигациям, чтослучается достаточно редко по историческойстатистике. Несколько заниженными выгля-дят процентные ставки по облигациям, ноэто может быть оправданным за счет ста-бильности инфляционных показателей. Си-туации перегрева периодически возникаютна отдельных сегментах товарных рынков ирынка недвижимости. Тем не менее, в целоммеждународные инвестиционные активысохраняют хороший потенциал роста. Бла-годаря значительному росту прибыли эми-тентов и за счет сокращения премии в до-

ходности к облигациям акции на развитыхрынках, вероятно, принесут доход около11–12% годовых в 2007 году. Мировыерынки сохраняют потенциал роста. За счетроста прибыли и сокращения премии к об-лигациям развитые рынки принесут11–12%.

В теоретическойплоскости

При всем позитиве будущее мировыхрынков трудно назвать абсолютно безоблач-ным. Перегретые цены на недвижимость вСША могут упасть слишком сильно, а про-мышленные инвестиции в Китае – замед-литься слишком резко. Как результат – бо-лее глубокое замедление роста мировой эко-номики и спроса на нефть и металлы, фик-сация прибыли по рискованным активам.Однако коррекции рынков недвижимостиобычно бывают достаточно плавными, а эко-номика Китая жестко управляется властя-ми, которые наверняка оперативно примутмеры по восстановлению инвестиционногороста. Препятствием для слишком резкихскачков цен на нефть, которые могли бы за-

тормозить мировой экономический рост, бу-дут увеличивающиеся резервные мощностиOPEC. Таким образом, ключевые глобаль-ные риски, скорее всего, останутся в теоре-тической плоскости. Риски слишком резко-го замедления остаются существенными.

При более высоких темпах экономическо-го роста в развивающихся странах акциикомпаний из этих стран все еще торгуютсяс дисконтом к развитым рынкам по соотно-шению цена/прибыль. Конечно, этот ди-сконт уже в несколько раз меньше, чем 5–6лет назад, но ведь и риски инвестиций за этовремя сильно сократились. Более того,прибыли компаний emerging markets растутгораздо быстрее, чем в развивающихсястранах, что придает инвестициям дополни-тельную привлекательность. С учетом ожи-даемого роста прибылей и сокращения ди-сконта к мировым рынкам до 5%, акциикомпаний развивающихся стран должныобеспечить инвесторам в 2007 году солид-ную премию к среднемировой доходности –7–8-процентных пунктов. Таким образом,совокупная прогнозная доходность по этимакциям составляет 18–20% годовых. Ак-ции развивающихся рынков все еще замет-но дешевле, чем развитых. Сокращениедисконта даст дополнительную доходность

к позитивному глобальному тренду.

Портфели глобальныхфондов

Несмотря на весьма впечатляющую ди-намику котировок акций, приток междуна-родного капитала в фонды, инвестирующиев регион Восточной Европы, БлижнегоВостока и Африки (EMEA), до недавнеговремени оставался на редкость негатив-ным. Если быть точнее, данные фонды ис-пытывали отток средств на протяжении че-тырнадцати недель подряд. Как правило,за таким длительным периодом оттокаследует резкий скачок котировок акций,поскольку инвесторы обязательно воз-вращаются в фонды. В начале декабря по-ток капитала, наконец, вернулся в пози-тивную зону, что является сильным сигна-лом к росту рынка акций региона в бли-жайшие три месяца. Тем более что сред-ний вес российских акций в портфелях гло-бальных фондов emerging markets до сихпор примерно на 20% ниже, чем в эталон-ном индексе MSCI. Долгий перерыв впритоке капитала повышает вероятность

скачка в начале 2007 года. Спред по рос-сийским евро облигациям: потенциал длясокращения еще есть.

Премия в доходности российских евро-бондов к облигациям Казначейства СШАза последние семь лет уже сократилась по-чти в двадцать раз. Это стало прямым след-ствием радикального укрепления кредито -спо собности государства, а также обще-го повышения спроса на рискованные ак-тивы. На сегодня фундаментальные пока-затели России уже соответствуют уровнюстран с кредитным рейтингом категории А.Для облигаций с подобным рейтингом ха-рактерны спреды порядка 50 базисныхпунктов. Это в два с лишним раза меньшетекущего российского спреда к US Trea-suries. Вероятно, движение евробондов РФк спреду данного уровня будет достаточноплавным. Можно предположить, что кре-дитные агентства и часть инвесторов пред-почтут дождаться президентских выбо-ров и большей определенности с ценамина нефть. Тем не менее, при оптимистич-ном сценарии развития событий мы ожи-даем сокращения спреда до 50 б.п. уже кконцу 2007 года. Высокие фундаменталь-ные показатели стимулируют новое сокра-щение спреда.

Премии за риск сокращаются повсеместно – под влиянием целого рядафакторов. Три ключевых поставщика денег: страны Азии, экспортеры ресурсови американские корпорации. Высокие темпы мирового экономического роста ибольшое предложение денег позволяют ожидать дальнейшего сближенияоценок активов на развитых и развивающихся рынках.

Page 58: Uralsib, febr. 2007

– Дмитрий Викторович, расска-жите, почему такой необычный вы-бор для путешественника?

– У меня была давняя мечта, цель, ко-торой я хотел достичь. Около десяти летя занимаюсь альпинизмом, хотелось по-пробовать свои силы в необычном проек-те – программе «Семь вершин». Этопокорение высшей точки на каждом изсеми материков. И одним из них являет-ся Антарктида. Успев побывать на Кили-

манджаро и Эльбрусе, я решил покоритьгору Винсон (4897 метров), что в Антарк-тиде.– Как родилась идея этой про-

граммы?– Собственно, все началось с Килиман-

джаро. Поскольку альпинизмом я зани-мался в основном в Альпах, мне пришлав голову мысль попробовать что-то еще.Кстати, Килиманджаро считается одной изсамых простых вершин, подъем на нее,

можно сказать, «ходилка». Только под са-мой вершиной есть участок посложнее.Это почти шесть тысяч метров. На этойвысоте всем становится тяжеловато, на-чинается высокогорная болезнь. К тому жетемпература на Килиманджаро оченьсильно зависит от ветра. Если дует ветер,то сразу становится нестерпимо холодно.В Антарктиде похожая картина, например,на солнце при отсутствии ветра темпера-тура была где-то минус пять градусов по

о времени и о себе

56

ПОКОРЕННОЕБЕЛОЕБЕЗМОЛВИЕФлаг Корпорации –на вершине Антарктики

Антарктида – единственный материк на земном шаре, который целиком и полностьюнаходится за полярным кругом. Он до сих пор мало исследован, на нем не существуетцивилизации. Там все по-другому. Это мистический материк, на котором удалось побыватьПервому вице-президенту Финансовой корпорации «УРАЛСИБ» Дмитрию Мохначеву.

Page 59: Uralsib, febr. 2007

Цельсию. Но если начинал дуть ветер, тоона могла падать до -40 – -50°С. Поэто-му спортсменам заранее надо позабо-титься о хорошей экипировке.– Сколько времени занимает вос-

хождение на Винсон?– Примерно неделю, правда, при бла-

гоприятном стечении обстоятельств, тоесть при нормальной погоде. Вообщеплановая поездка – две недели. Но Ан-тарктида – очень непростой континент.Там нет инфраструктуры – ни аэродромов,ни пароходов, ни поездов. Самолет садит-ся на взлетно-посадочную полосу, сделан-ную… изо льда. Поэтому очень важно, что-бы не было сильного бокового ветра.Нам, к сожалению, пришлось ожидатьвозможности вылета в Антарктиду 10дней. После чего мы там пробыли еще 14дней. То есть по времени это довольно не-предсказуемое путешествие.– А следующее восхождение? Мо-

жет, это будет «крыша мира» – Эве-рест?

– Эверест я оставлю на десерт. Покоре-ние такой вершины со всей необходимойпредварительной подготовкой требуетбольшого количества времени – несколь-ких месяцев. Пока из-за сильной занято-сти я не могу выкроить себе столь продо-лжительный отпуск. Но со временем обя-зательно постараюсь туда подняться.– Так какая же гора будет следую-

щей?

– Аконкагуа, что в Южной Америке, награнице двух стран – Чили и Аргентины.– Расскажите о своем перелете в

Антарктиду. Как это все проходи-ло?

– Перелет занял около 30 часов: лете-ли до Парижа, оттуда до Сантьяго и тамместными авиалиниями до Пунта Арена-са. Этот город расположен на самом юж-ном окончании материка, на берегу Ма-гелланова пролива. Там перелетами до Ан-тарктиды занимается одна американскаякомпания, которая фрахтует самолет Ил-76 с российско-украинским экипажем.Это военные летчики, мастера, конечно,потому что я вообще себе не представляю,как самолет можно посадить на лед.

– Вершина далеко расположенаот побережья?

– Порядка тысячи километров.Мы прибыли на чилийскую базу,с которой летают уже маленькиедвухмоторные самолеты. На нихпреодолели двести километровдо базового лагеря, находящего-ся под Винсоном.– Каким было ваше первое

впечатление от Антарк-тиды?

– Дух захватывает. Такого ниг-де не увидишь. С одной сторонынебольшие горы, прямо околоаэродрома, а если в другую сторо-ну посмотреть, открывается бес-

конечная белая равнина. И вдали ма-ленький-маленький лагерь. Там нет жиз-ни. Ни животных, ни растений. Болеетого, там даже микробов нет. Поэтому за-болеть инфекционными заболеваниямипрактически невозможно. Иногда приочень тихой погоде, бывает, немного таетснег. Если копать его, то видны слоильда. Единственное, чего там в избытке –это лед, снег и камни. А вот солнце дей-ствительно ходит по кругу. Это для менястало настоящим открытием. Ведь рань-ше я никогда не выбирался за полярныйкруг. Чувства меняются. Словно ты нахо-дишься на другой планете.– Говорят, там есть пингвины,

которые совсем не боятся людей.Это действительно так?

– Эти диковинные птицы живут только

57

Page 60: Uralsib, febr. 2007

на побережье, поэтому сам я их не видел.Но по рассказам местных знатоков, онидействительно не боятся человека, пото-му что их никто не трогает. – Поделитесь подробностями са-

мого восхождения.– Разбили палатки на снегу. Чтобы

совсем не замерзнуть, внутрь кладутсяспециальные подстилки, спальники и т.д.

И все таскаешь на себе. Никаких носиль-щиков, естественно, нет. И механизиро-ванных средств передвижения тоже нет.Выдают лишь пластмассовые санки, кудаскладываешь часть груза. Общий весгруза с рюкзаком примерно 50 – 60 кг.Поначалу было очень тяжело с непривы-чки. И с этим всем добром тащишься вгору. Базовый лагерь находится на высо-те 2100 м, соответственно до вершинынадо идти практически 3 км. По расстоя-нию приблизительно 20 км. В день прохо-дишь 5 км. Выше 2700 м поднимаютсятолько с рюкзаками. И из высотного ла-геря уже прямая дорога на штурм верши-ны. Высотный лагерь находится на высо-те 3700 м, то есть остается еще 1 км вверх.Временами поднимался сильный ветер.Приходилось закутываться во все, чтоесть, маску на лицо надевать. В отличиеот других мест, ты понимаешь, что спаса-телей там нет. Если что-то с тобой проис-ходит, это большая проблема для тебя идля тех товарищей, которые тебя сопро-вождают. До вершины мы шли очень дол-го: 10 часов из высотного лагеря, посколь-ку с нами были две женщины. Одна из нихстала первой россиянкой, поднявшейся наэту вершину. Я нес флаг нашей Корпора-ции. Так что флаг УРАЛСИБА поднялсяна Винсоне. Более того, у нас там был день

отдыха, и поскольку делать было нечего,мы из снежных блоков просто так ради ин-тереса строили домик, на который такжеводрузили флаг УРАЛСИБА. Можно счи-тать, что это был первый обменный пунктУРАЛСИБА в Антарктиде.– Как выглядит материк с такой

высоты?– Погода стала портиться, и фактически

под нами лег слой облаков. Поэтому мывидели только вершины более высокихгор. Но на пути к вершине погода в основ-ном была хорошая, и перед нашим взоромоткрывалась бескрайняя белая пустыня скакими-то горами, холмиками, и нам дажеудалось рассмотреть горы в виде пирамид,выглядевшие как рукотворное строение. – С кем вы отправились в это пу-

тешествие?– Нас было четверо. Надежда Воскре-

сенская (кстати, именно она стала первойроссийской женщиной, которая забраласьна Винсон) и двое ребят из ЛУКОЙЛа.Словом, команда подобралась весьма до-стойная. – Вы испытывали кислородное

голодание?– Как правило, после 7000 метров ис-

пользуется кислород. До этой отметки, впринципе, никаких специальных приспо-соблений не требуется. Нужно просто

о времени и о себе

58

Page 61: Uralsib, febr. 2007

проходить нормально акклиматизацию. Тоесть ты набираешь высоту очень медлен-но. Ждешь, когда организм перестроится.Все сводится к тому, что в атмосфере нехватает кислорода, и организму требуетсянекоторое время, чтобы выработать необ-ходимое количество гемоглобина. Сло-вом, если ты практически здоров, ничегоособо не чувствуется. По крайней мере, до3000 метров, даже до 4000 метров у меня,например, никаких дополнительных ощу-щений не возникло, кроме нехватки кисло-рода, которая выражается в одышке. До-вольно сложно спать на такой высоте. Нопостепенно, пока идет время, к этому при-выкаешь. Надо еще учитывать, что Мас-сив Винсона находится близко к полюсу,там разряжена атмосфера. Озоновая дыраи прочие неприятности, поэтому по ощу-щениям высота горы скорее «тянет» на5500 – 5600 метров, нежели на 5000, ко-торые действительно есть. Выражаетсяэто в том, что кружится голова и замутня-ется сознание. Конечно, чтобы идти на та-кую высоту, нужно иметь опыт восхожде-ния на более низкие высоты. – Какое профессиональное обору-

дование вы использовали?– Ноги (смеется). Обычная мера пре-

досторожности – это страховка при про-ходах через ледник. Там есть трещины, инекоторые из них было видно. Смотретьтуда неприятно, надо заметить. Потому чтодна там не видно. И поэтому, естествен-но, мы шли в связке, на ногах кошки, в ру-ках ледорубы, но ничего особого не тре-бовалось. Только в одном месте, где былочень крутой подъем, мы использовали ле-довые крючья. – Бывают ли там лавины?– Да. Там я первый раз в жизни увидел

лавину своими глазами. Это было оченьвпечатляюще. Первые несколько секунднарод даже испугался, поскольку было неочень понятно, куда она движется. Когдамы поднимались от второго лагеря к вы-сотному, с одной из гор сорвался огром-ный кусок льда, который вызвал лавину.И фактически выше нашего уровня. Намповезло, что это произошло не с нашейстороны, а с противоположной. Это всесвалилось вниз с жутким грохотом. Я, ксожалению, остолбенев от неожиданно-

сти, не успел выхватить ни камеру, ни фо-тоаппарат. И заснять не удалось. – Правда ли, что на больших высо-

тах люди кипятят снег и пьют его? – Так ведь воды другой нет. Это единст-

венный источник. Не знаю, кто пробовалталый снег, но, честно говоря, две неде-ли такой водной «диеты» достаточно,чтобы затосковать по настоящей воде, по-тому что в талом снеге нет никаких солей…А вообще Антарктида – экологическичистый континент, там нельзя ничего нивыбрасывать, ни мусорить, все отходы тыдолжен вывезти.– Что больше всего вам понрави-

лось?– Понравилось полное отсутствие суе-

ты, возможность просто слиться с приро-дой. И подумать о вечном. К счастью, мыбыли хорошо подготовлены и ничего свер-хординарного с нами не произошло. Важ-но всегда грамотно рассчитывать своисилы и никогда не пробовать в экстре-мальных ситуациях переступать за преде-лы. Психологически это серьезное дело,потому что осознаешь свою уязвимостьперед мощью горы, природных стихий. Этопримерно как побывать в космосе.– Говорят, там из-за озоновой

дыры необычный цвет неба?– Увидеть истинный цвет неба в Антарк-

тиде не так уж просто: постоянно ходишьв темных очках, иначе гарантирован ожогглаз, а светофильтры искажают цвета. Авот когда солнце опускается или заходитза гору, небо и правда очень красивое. Наоблака ложатся розоватые оттенки. Иснег становится другим – невозможно бе-лым с голубым отливом. Такой абсолют-но чистый снег нигде, наверное, большене увидишь.– А что можно из Антарктиды

привезти на память?– Из Антарктиды можно привезти толь-

ко какой-нибудь камушек с горы или снегв бутылке. Говорят, впрочем, что на Юж-ном полюсе открылась первая сувенирнаялавка. Чем торгует, не знаю, сам я не ви-дел. А если серьезно, самое ценное, чтоможно увезти из Антарктиды,– это памятьо ней, о красоте ее суровых пейзажей,неба и снега, обжигающем воздухе. И этапамять навсегда со мной.

59

Понравилось отсутствие суеты и возможность просто слиться с природой.И подумать о вечном. Это полезно иногда бывает. Ничего сверхординарного снами не произошло. Важно всегда грамотно рассчитывать свои силы и никогдане пробовать в экстремальных ситуациях переступать за свои пределы.

Page 62: Uralsib, febr. 2007

это бизнес

60

ЗАДАЧА НА МИЛЛИАРДСостоялась ежегодная конференция продавцовпаев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд»

Финансовая корпорация «УРАЛСИБ» провела 4-ю ежегодную конференцию продавцовпаев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд». Более ста представителей отделений и филиаловбанковской сети «УРАЛСИБ», сторонних банков и брокерских компаний, занимающиесяпродажей паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд», принимали в ней участие.

Александра Водовозова,руководитель Бизнеса кол-лективных инвестиций:«Столь важное для нас ме-роприятие проходит ужечетвертый раз. В этом годуперед нами стоят амби-циозные планы. Для тогочтобы их реализовать, нуж-но мобилизовать все силы,

весь накопленный потенциал. Поэтому на конференции мы не толь-ко подводили итоги, выявляли просчеты, но и постарались правиль-но расставить акценты и приоритеты, выработать стратегию. Мы дол-го думали над форматом мероприятия, ведь конференция дает им-пульс на весь год. В итоге решили, что лучше всего провести двух д-нев ную встречу коллег в Подмосковье. Активный поиск новых спо-собов продаж и обмен опытом в таком случае происходит и на офи-циальных встречах, и в неформальном общении».Темы докладов первого дня конференции были посвящены итогам

2006 года и перспективам 2007 года. В этот же день были подведе-ны итоги конкурса на лучшего продавца паев ПИФов семейства «ЛУ-КОЙЛ Фонд» и состоялось награждение победителей ценными по-дарками. На конференции выступали: руководитель Бизнес-направления

коллективных инвестиций Александра Водовозова, руководительФункционального блока поддержки бизнеса коллективных инвес-тиций Марина Агеева, руководитель Бизнес-блока розничных про-даж Андрей Бондаренко, руководитель Дирекции комплаенс-кон-троля Ирина Катышева, эксперт-аналитик Национальной лиги упра-вляющих Антон Кузин, руководитель Дирекции аналитических ис-следований Александр Головцов, начальник Управления организа-ции продаж Наталия Симина, руководитель Дирекции обеспечениябизнеса коллективных инвестиций Сергей Черепанов, начальникотдела сопровождения пенсионных программ Елена Кременецкая.Особый интерес вызвал тренинг по продажам, который провелбизнес-тренер Радмило Лукич.

Александра Водовозова, открываяконференцию, в приветственномслове дала краткий экскурс в исто-

рию развития бизнеса коллективных ин-вестиций: «Четыре года назад бизнестолько начинался, сейчас он поднялсяна совершенно другой уровень. О прой-денном пути с особой наглядностью сви-детельствуют цифры. В 2000 году объемпривлечения составил $ 1 млн. В срав-нении с этой цифрой сегодняшний ре-зультат – $ 326 млн. за 2006 год – вы-глядит впечатляющим. Следует отметить,что в 2000 году сотрудники банка, кото-рые начали заниматься продажей паев,оказались в непростом положении: нуж-но было не только повышать собственнуюграмотность, изучать новый продукт, но инести новые знания потенциальным по-купателям. Ведь на тот момент предла-гаемые инвестиционные услуги воспри-нимались населением как экзотика.

На сегодняшний день команда специа-листов имеет дело с привычным продук-том, он уже приравнивается по степениосвоенности к банковским. Поэтому ру-ководством Корпорации поставлена новаязадача по привлечению на 2007 год – $ 1млрд., что вполне сопоставимо с банков-скими продуктами.

Итоги IPO «Роснефть» по 2006 году по-казали, что российские граждане готовык инвестированию, они ждут активногопредложения со стороны компаний. Наэтот запрос инвесторов и направлена но-вая стратегия продвижения».

Анализ новой системы активных про-даж сделал в своем выступлении Андрей

Выступает А. Водовозова

Page 63: Uralsib, febr. 2007

61

Бондаренко. Доклад звучал точно и четко:«На данный момент мы находимся в об-становке повышенной конкуренции. Всекрупнейшие УК нацелены на массовый сег-мент, имеют большие рекламные бюдже-ты, активно ищут дополнительные каналыи партнеров по сбыту. Финансовые струк-туры с ритейловой клиентской базой, бир-жи, электронные каналы-лидеры по при-влечению строят систему активных продажпаев, используя комплексный подход. В та-ких условиях необходимо расширять про-дуктовый ряд, а именно – от продажи «попродуктам» переходить к продажам «по по-требностям», развивать продажи, осно-ванные на прямой работе с клиентами(активные продажи) и повышать «каче-ство» продавцов (развивать продуктовоеобучение и обучение методикам продаж).

Марина Агеева определила основные на-правления коммуникационной стратегиив новых условиях. Были озвучены важныеэлементы маркетинговых коммуникацийв 2007 году: реклама, личные продажи,прямой маркетинг, полиграфия – POS-материалы – сувениры, PR-мероприятияпо стимулированию продаж и специаль-ные мероприятия. Также были представ-лены бюджеты для маркетинговых ком-муникаций. Марина Агеева представилановые имиджи для банковской сети: лиф-лет, плакат, брошюру о ПИФах семейства

«ЛУКОЙЛ Фонд». Кроме того, былипредставлены материалы с символикойФК «УРАЛСИБ» для работы инвести-ционных консультантов: портфель, бу-клет, листовка и папка.

Новые задачи требуют пристальноговнимания к вопросам контроля. В этойсвязи доклад Ирины Катышевой ответилна многие накопившиеся в повседневнойработе вопросы. Сотрудники филиалов иподразделений смогли познакомиться соСлужбой комплаенс и политикой ком-плаенс-контроля. В презентации былодано краткое определение таких важныхпонятий, как «комплаенс-риски» и «кон-фликт интересов», представлены объек-ты комплаенс-контроля.

Антон Кузин свое выступление посвятилосновным векторам развития рынка кол-лективных инвестиций в 2006 году: былипредставлены данные по объему рынка, поколичеству работающих фондов, по дина-мике количества ненулевых счетов пай-щиков и другие. Аналитик обратил особоевнимание на доходность в 2006 году посравнению с 2005-м годом, представил рэн-кинг ПИФов по доходности за 2006 год.Большой интерес вызвала тема привле-чения средств в разные типы фондов. Вы-воды одновременно обнадеживают и за-ставляют мобилизоваться: эксперт ожидаетпоявления на рынке новых фондов для

квалифицированных инве-сторов, прогнозирует уско-рение процесса приобщенияроссиян к паевой индустрии.Рынок все более и более ста-новится конкурентным, длятого чтобы хорошо прода-вать, нужно предлагать нетолько хороший сервис, нобыть лучшими.

Александр Головцов гово-рил о перспективах развитияфондового рынка в 2007 году.Название презентации гово-рит само за себя: «Инвести-ции в 2007 году, успех во-преки рискам». При целом

ряде негативных факторов, таких как: за-медление роста мировой экономики, по-вышение процентных ставок, приближениевыборов и низкие цены на нефть, аналитикдает положительный прогноз на пред-стоящий год.

В своем докладе Наталия Симина проа-нализировала работу сбытовой сети ФК в2006 году, а Сергей Черепанов детальнорассказал о внедрении новой программыобеспечения продаж «ПИФ-3», которуюпланируется запустить в ближайший год.

Особое внимание уделялось итогам ра-боты по проекту «Пенсионная реформа2006 года». По словам Елены Кремене-цкой, реализация проекта пока идет труд-но, это связано и с внешними, и с внут-ренними факторами. Анализ, выявлениепричин консервативности продавцов, атакже запланированные мероприятия напреодоление негативных моментов, долж-ны увеличить рост привлечения клиентовв 2007 году.

Второй день конференции полностью по-святили практическим занятиям. Для со-трудников отделений и филиалов были ор-ганизованы тренинги по продажам: «Ре-комендации по работе с клиентами. Поиски привлечение клиентов», «Стратегииинвестирования», «Пенсионные про-граммы», «Мероприятия по ликвидациидепозитарной задолженности», «Работас агентами». Тренинги вели сотрудникиБизнес-направления коллективных ин-вестиций Вадим Ярош, Марина Лазутки-на, Елена Кременецкая и начальник от-дела развития депозитарных услуг ЕленаКолганова.

По итогам 4-й ежегодной конференциибыло отмечено качественное изменение вподходе к работе продавцов паев отделе-ний и филиалов банковской сети, зани-мающихся продвижением продукта кол-лективных инвестиций. Участники кон-ференции отметили, что дружеская, доб-рожелательная атмосфера сотрудниче-ства, откровенный обмен мнениями, опы-том – залог успешного выполнения по-ставленных задач.

Участники 4-й ежегодной конференции продавцов паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд»

Page 64: Uralsib, febr. 2007

это бизнес

62

ФЛАГМАНЫКОЛЛЕКТИВНЫХИНВЕСТИЦИЙПодведены итоги конкурса «Лучший продавец паевПИФов семейства "ЛУКОЙЛ Фонд"»

Вмарте прошлого года в ФК «УРАЛСИБ» стартовал конкурс на звание луч-шего продавца паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд». В нем принима-ли участие сотрудники всех филиалов и отделений шести региональных ди-

рекций и Московской территориальной дирекции Корпорации, сотрудники по про-дажам паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд» банков и брокерских компаний-партнеров, а также сотрудники пунктов приема заявок Управляющей компании«УРАЛСИБ».

Сотрудники с энтузиазмом участвовали в конкурсе, проявляли незаурядные качества,чтобы достичь победы. Определить лучших из лучших было непросто.

Конкурсная комиссия определяла победителей в номинациях:

Лучший сотрудник по продажам паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд» ФК «УРАЛСИБ»;Лучший филиал/отделение по продажам паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд» ФК «УРАЛСИБ»;Лучший сотрудник по продажам паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд» сторонних банков и брокеров;Лучший филиал/отделение по продажам паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд» сторонних банков и брокеров;Лучший сотрудник по продажам паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд» во время работы интервала.

Награждение победителей состоялось на 4-йежегодной конференции:

Лучший сотрудник по продажам паев ПИФов семейства«ЛУКОЙЛ Фонд»:

Московская территориальная дирекция – Березкина Екатерина Алексеевна,дополнительный офис «Серпуховское»;

Северо-Западная региональная дирекция – Комарова Татьяна Романовна,филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Великий Новгород;

Приволжская региональная дирекция – Сутягина Светлана Петровна, филиалОАО «УРАЛСИБ» в г. Ижевск;

Сибирско-Дальневосточная региональная дирекция – Чеконин Алексей

Победителей награждает руководительБизнес-блока розничных продажАндрей Бондаренко

Page 65: Uralsib, febr. 2007

63

Николаевич, дополнительный офис отделения «Новокузнецкое» филиала ОАО«УРАЛСИБ» в г. Кемерово;

Уральская региональная дирекция – Холкин Алексей Константинович, филиалОАО «УРАЛСИБ» в г. Екатеринбург;

Южная региональная дирекция – Преображенская Людмила Владимировна,новороссийский филиал ОАО АКБ «УРАЛСИБ – ЮГ БАНК».

Лучший филиал/отделение по продажам паев ПИФовсемейства «ЛУКОЙЛ Фонд» ФК «УРАЛСИБ»:

Московская территориальная дирекция – дополнительный офис«Фрунзенское»;

Северо-Западная региональная дирекция – отделение «Прибалтийское»филиала Санкт-Петербургской дирекции ОАО «УРАЛСИБ»;

Приволжская региональная дирекция – дополнительный офис отделения«Покровское», филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Нижний Новгород;

Сибирско-Дальневосточная региональная дирекция – дополнительный офисотделения «Новокузнецкое» филиала ОАО «УРАЛСИБ» в г. Кемерово;

Уральская региональная дирекция – филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г.Нижневартовск;

Южная региональная дирекция – филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Ростов-на-Дону;

Центральная региональная дирекция – филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г. Брянске;Центральная региональная дирекция – филиал ОАО «УРАЛСИБ» в г.

Воронеже.

Лучший сотрудник по продажам паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд»сторонних банков и брокеров – Никитин Анатолий, ДО УФ ООО «Аккорд-Инвест» в г. Курган.

Лучший филиал/отделение по продажам паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛФонд» сторонних банков и брокеров – Уральский филиал ООО «Аккорд-Инвест»в г. Екатеринбурге.

Лучший сотрудник по продажам паев ПИФов семейства «ЛУКОЙЛ Фонд» вовремя работы интервала – Нидзельская Ольга Александровна, пункт приемазаявок «Парк Победы».

Руководитель Дирекции комплаенс-контроля Ирина Катышева

Победители ежегодного конкурса «Лучший продавец паев ПИФов семейства "ЛУКОЙЛ Фонд"»

Page 66: Uralsib, febr. 2007

это бизнес

64

КОМПЛЕКСНЫЙПОДХОД

В Уфе прошла Общекорпоративная конференция «Розничный банковский бизнес:стратегия развития на 2007 год», которая собрала более ста человек. Со сторонырегиональных и территориальных дирекций в конференции участвовали заместителируководителей по розничному бизнесу, руководители подразделений, отвечающих заорганизацию и развитие продаж, и представители служб «Корпоративного центра» отаппарата региональных дирекций.

Формат этой конференции былновым для всех ее участников.Напомним, что на первой кон-

ференции РББ, прошедшей в сентябрепрошлого года, региональные и террито-риальные дирекции были ознакомлены сосновными направлениями стратегии раз-вития розничного бизнеса и мероприя-тиями по реализации данной стратегии.Целью же второй конференции стала до-работка оперативных планов региональныхдирекций в части розничного бизнеса на2007 год, которая проходила в форматемозгового штурма.

Конференцию открыл главный исполни-тельный директор по розничному бизнесуОлег Ганеев, который представил участ-никам бизнес-план направления на теку-щий год. Затем последовали презентацииоперативных планов региональных дирек-ций, которые сопровождались обсужде-ниями на «круглых столах». Задачей каж-дого из них было проанализировать до-клады региональных дирекций по следую-щим критериям: процессы, перспективы,финансы и клиенты.

По результатам такого анализа каждаярабочая группа готовила сообщение, вкотором озвучивались сильные и слабыестороны плана и вносились предложенияпо его доработке. Таким образом, каждыйучастник конференции имел возможность

не только ознакомиться с опытом других ре-гиональных дирекций и их планами поразвитию розничного бизнеса, но и принятьнепосредственное участие в их совершен-ствовании.

Такой подход позволил дирекциям на ме-сте откорректировать оперативные планыс учетом замечаний, тем самым ускоривдальнейшую процедуру их согласования иутверждения. Кроме того, все участники по-

Конференция по розничному бизнесу прошла вновом формате

Главный исполнительный директор по розничному бизнесу ФК «УРАЛСИБ» Олег ГАНЕЕВ

Page 67: Uralsib, febr. 2007

лучили возможность озвучить свои пред-ложения по продвижению розничных про-дуктов и повышению качества обслужи-вания. Получила развитие и работа повыстраиванию системы трансляции – отуровня ГИД до уровня территориальных ди-рекций. Конференция позволила опреде-лить, насколько качественно сотрудники наместах понимают стратегию развития роз-ничного бизнеса, умеют ли выявлять ос-новные проблемные зоны, мешающие раз-витию РББ.

Новый формат проведения конферен-ции, по словам многих ее участников, ока-зался очень полезным и продуктивным.Они получили возможность вживую по-общаться со своими коллегами из другихдирекций, обсудить актуальные проблемыразвития розницы, обменяться опытом.

После двух дней напряженной работывсех участников конференции ждал от-личный отдых и развлекательная про-грамма в ресторане «Тинькофф».

Конференция глазамиучастников

Сергей Маркер – начальник Управле-ния розничного кредитования Омской ТД:

«Чем хороши такие конференции, так этотем, что здесь можно лично познакомить-

ся и пообщаться с людьми, с которымиобычно контактируешь исключительно потелефону и электронной почте. Такое жи-вое общение позволяет более эффектив-но делиться информацией, изучать опыт ре-шения тех или иных проблем специали-стами других дирекций. Очень интереснобывает сравнить тактику действий другихфилиалов и те результаты, которые они приэтом получают, со своим стилем работы ирезультатами. Это позволяет отвлечьсяот ежедневной текучки, задуматься и взятьна вооружение новые идеи».

Евгений Пустовит – начальник Отделаорганизации продаж физическим лицам фи-лиала БАНКА УРАЛСИБ в Белгороде:

«Подобные конференции по сути своейединственное место, где можно профес-сионально пообщаться с людьми, которыев своих дирекциях занимаются тем же, чемты занимаешься в своей. Здесь создает-ся уникальное информационное поле, изкоторого можно и нужно черпать длясебя идеи для дальнейшей работы, пере-нимать опыт. Кроме того, визуальное об-щение, общение лицом к лицу – этовсегда намного важнее, чем, например,общение по электронной почте. Я и послеконференции буду поддерживать отно-

шения с теми людьми, с которыми здесьпознакомился и которые реализуют усебя интересные, новые для меня идеи идобились в этом хороших результатов».

Татьяна Яночкина – управляющийфилиалом БАНКА УРАЛСИБ в Смоленске:

«Очень полезная конференция! По сути,это живое общение людей с одинаковымипроблемами и своими уникальными под-ходами к их решению. Нам нужно аккуму-лировать этот опыт и сделать эту базузнаний доступной для каждого, кто зани-мается продвижением розницы в своей ди-рекции».

Гульнара Гайнуллина – начальникОтдела сопровождения и контроллингапродаж ипотечных кредитов:

«Конференция дает комплексный взглядна проблемы территориальных дирек-ций, выявляет такие частные проблемы,которые по-другому и не узнаешь. Мысмотрим на эти проблемы под другим уг-лом зрения, с точки зрения тех людей втерриториальных дирекциях, которые за-нимаются продажами розничных банков-ских продуктов. Это позволяет нам дер-жать руку на пульсе и вовремя корректи-ровать свою работу».

65

Page 68: Uralsib, febr. 2007

team building

66

БИЗНЕС ЗА ПАРТОЙОбучающий семинар для регионального лизинга

Сегодня профессия «специалист по лизингу» уже не редкость на рынке труда, однако вРоссии еще мало учебных заведений, осуществляющих подготовку профессионалов в этойобласти, а также универсальных лизинговых компаний, чьи масштабы бизнеса аналогичны«Лизинговой компании УРАЛСИБ». Здесь повышение профессиональной квалификациисотрудников является приоритетной задачей.

Методики, по которым адаптиро-вавшиеся под запросы рынкаучебные заведения ведут обуче-

ние, дают лишь частичное, поверхност-ное представление о будущей деятельно-сти. Зачастую новому сотруднику, дажеесли он работал в сфере лизинга, прихо-дится заново «осваивать» профессию, тоесть ранее полученный опыт далеко невсегда является гарантией достижениявысоких результатов в новых условиях. Сучетом этого в «Лизинговой компанииУРАЛСИБ» обучение сотрудников незаканчивается после окончания испыта-тельного срока. Здесь внедрен проект«Центр обучения». Его цель – создание

культуры постоянного обмена и развитиязнаний. Два раза в год проводится цен-трализованное обучение директоровфилиалов и руководителей групп регио-нальной сети Лизинговой компании вМоскве. В ходе обучения активноиспользуются площадки региональныхсоветов.

Очередной семинар для 35-ти сотруд-ников региональных филиалов Лизинго-вой компании состоялся в Москве вканун Нового года. Всего за два дня уда-лось обсудить более двадцати тем, акту-альных для лизингового бизнеса.

Обзор отечественного рынка лизинго-вых услуг и тенденции его развития пред-ставил ведущий эксперт в области рос-сийского рынка лизинга, автор более 200публикаций на тему лизинга ВикторДавидович Газман – специально пригла-шенный на обучение.

В качестве преподавателей, кромесотрудников Центрального офисаЛизинговой компании, выступили пред-ставители подразделений БАНКА УРАЛ-СИБ, взаимодействующих с лизинговымбизнесом по смежным задачам. С готов-ностью откликнулись на приглашениепринять участие в обучении такие под-разделения Корпорации, как Функцио-нальное направление «Управление кре-дитными рисками», Дирекция кредитныхпродуктов корпоративного бизнеса, Фун-кциональный блок оценки и работы сзалогами. Кроме теоретических аспек-тов, обучение содержало много практи-ческих блоков и было направлено на

Page 69: Uralsib, febr. 2007

повышение качества кредитной работыпри реализации лизинговых сделок.

Продолжая традицию, были организо-ваны мастер-классы: руководители наи-более успешных лизинговых филиаловподелились своим опытом работы.Участники семинара отметили большуюпрактическую ценность подобного обме-на знаниями.

Лизинговая компания уже сейчас заду-мывается о будущих кадрах и активноразвивает направление «Новое поколе-ние», осуществляемое в рамках корпора-тивного проекта «Будущее УРАЛСИ-БА». Его целью является привлечение наработу наиболее перспективных выпуск-ников профильных вузов, заинтересо-ванных в развитии карьеры в лизинговомбизнесе. На обучении руководителифилиалов обменялись также опытоморганизации стажировок в филиалах ипришли к единому мнению, что в буду-щем году подобную практику необходимоорганизовывать на постоянной основе.

Состоялись и спе-циализированныетренинги:

«Целеполагание», проведенный веду-щим тренером компании «Бест-тренинг»Марком Кукушкиным, посвященный МВО(управление по целям) и BSC (Сбаланси-рованной системе показателей);

«Эффективные переговоры», организо-ванный совместно с Функциональным на-правлением привлечения и развития, про-веденный тренером компании «HumanFactors» Данилой Деминым, направленныйна укрепление навыков ведения перегово-ров и развития коммуникабельности.

Неотъемлемой частью семинара сталакультурно-развлекательная программа –экскурсия в музей «Оружейная палата»и встреча Нового года.

На праздник было приглашено более130 человек, среди них друзья и партнерыиз подразделений Корпорации. И дажетакое досадное происшествие, как вы-нужденная смена места проведения меро-приятия, не смогло испортить праздник.Благодаря дружной работе команды форс-мажорные обстоятельства успешно были

преодолены. И гу-ляния в компаниивеселых скоморо-хов, музыкантов икоманды КВН «На-рты из Абхазии» со-стоялись.

На праздничномвечере были подве-дены итоги конкур-са «Лучший руко-водитель филиалаЛизинговой компа-

нии», проводимого в течение 2006 года.Причем оценивались как комплекснаядеятельность филиала, так и личностныекачества руководителя. Основными кри-териями при обработке результатов явля-лись выполнение плана продаж, каче-ство организации работы в филиале ивзаимодействие с Корпорацией. Лучшимруководителем прошедшего года стал Ев-гений Коновалов, руководитель Омскогофилиала, в тройку лидеров, кроме Омска,вошли также филиалы Лизинговой ком-пании, достигшие максимального объемапродаж по корпоративному лизингу изНовгорода и Самары и автолизингу изКраснодара и Воронежа.

Руководство компании поблагодариловсех сотрудников за плодотворную рабо-ту в течение года: «Вместе мы добилисьзначительных результатов и уверены, чтов 2007 году, мы осуществим запланиро-ванное и добьемся не меньшего, приоб-ретя новых клиентов и партнеров, упро-чив отношения с существующими».

Мария МУЖДАБАЕВА

67

Page 70: Uralsib, febr. 2007

рейтинги

68

ЭКСПЕРТЫВЫСТАВИЛИБАЛЛЫ

Авторитетные масс-медиа опубликовали рейтинги, подготовленные на основе экспертизыфинансовых итогов последних месяцев 2006 года. Основными критериями оценки экс-пертов традиционно служат степень влияния на российский деловой мир, размер капи-тала, профессиональные качества предпринимателей, а также некоторые другиесоциально значимые характеристики.

Банковские рейтинги Согласно рейтингу, опубликованному в еженедель-

ном деловом издании «Профиль», БАНК УРАЛСИБ за-нимает 5-е место среди крупнейших российских бан-ков по размеру собственного капитала и 6-е по разме-ру чистых активов на 1 ноября 2006 года.В рейтинге банков, привлекших больше всего депо-

зитов физических лиц, БАНК УРАЛСИБ находится на5-й строчке рейтинга и на 4-й строчке – среди банков,выдавших больше всего кредитов частным лицам. Сре-ди банков – лидеров по выдаче кредитов негосударст-венным предприятиям и банков с наибольшими остат-ками денежных средств на счетах корпоративныхклиентов БАНК УРАЛСИБ находится на 8-м и 10-м ме-стах, соответственно.Еженедельник «Финанс.» подготовил «Рейтинг ипотеч-

ных банков» по итогам 2006 года, в котором БАНК УРАЛ-СИБ вошел в лидирующую тройку. Всего в 2006 годуФК «УРАЛСИБ», выдала более 12 200 кредитов на при-обретение жилья на общую сумму 377 миллионов дол -ларов США, включая 9 200 ипотечных кредитов на об-щую сумму в 335 млн. долларов США.Совокупный объем портфеля кредитов на приобре-

тение жилья по итогам прошедшего года составил 505млн. долларов США.Согласно данным журнала «Профиль», Краснодарский

УРАЛСИБ-ЮГ БАНК, входящий в состав ФК «УРАЛСИБ»,в рейтингах российских банков по размеру чистых ак-тивов и размеру собственного капитала на 1 ноября 2006года занимает, соответственно, 83-ю и 120-ю строчки.

Рейтинги управляющих и брокерских компанийСогласно рейтингу, опубликованному еженедельни-

ком «Коммерсант-Деньги», управляющие компании, вхо-дящие в состав Корпорации, – УК «Аккорд Эссет Мене-

джмент», УК «УРАЛСИБ – Управление капиталом» и УК«УРАЛСИБ» – вошли в пятерку компаний – лидеров поработе с пенсионными накоплениями по доходностиза 2005–2006 годы.Журнал «Профиль» напечатал рейтинг «Крупнейшие

управляющие открытыми и интервальными ПИФами2006 года», подготовленный Национальной лигой упра-вляющих. УК «УРАЛСИБ» заняла в нем 1-е место.Деловой журнал «SMARTMONEY» подготовил рейтинг

«23 лучших открытых и интервальных ПИФа за 3 года»,который возглавил «ЛУКОЙЛ Фонд отраслевых инвести-ций». «ЛУКОЙЛ Фонд перспективных вложений», «ЛУ-КОЙЛ Фонд первый» и «ЛУКОЙЛ Фонд профессиональ-ный» также обосновались в лидирующей группе.По результатам исследования рейтингового аген-

тства «Эксперт РА», УК «УРАЛСИБ» вошла в Топ-20 упра-вляющих компаний по качеству управления активамифондов. УК присвоен рейтинг А – высокий уровень ка-чества управления активами фонда.Журнал «Д-штрих» подготовил рейтинговый обзор, по-

священный рынку паевых инвестиционных фондов Рос-сии. «ЛУКОЙЛ Фонд консервативный» вошел в группулидеров рейтинга «Самые доходные и популярные от-крытые ПИФы по итогам 2006 года». «ЛУКОЙЛ Фонд от-раслевых инвестиций» и «ЛУКОЙЛ Фонд перспектив-ных вложений» вошли в двадцатку самых доходных ин-тервальных ПИФов 2006 года.Ежедневное деловое издание «Коммерсантъ» в при-

ложении «Business Guide», посвященном фондовомурынку России, опубликовало рейтинг «Крупнейшие бро-керы России», в который вошли все участники рынкаценных бумаг, совершавшие сделки с эмиссионнымиценными бумагами в третьем квартале 2006 года. Бро-керская компания «УРАЛСИБ Кэпитал» и БАНК УРАЛСИБзаняли в нем, соответственно, 23-е и 24-е места. Основ-

Page 71: Uralsib, febr. 2007

69

ными критериями оценки при составлении рейтингастали: суммарный объем сделок с эмиссионнымиценными бумагами и доля компании в общем объемесделок с ценными бумагами.По данным информационного ресурса «Cbonds.ru», ФК

«УРАЛСИБ» вошла в ТОР-5 ведущих организаторов об-лигационных займов на российском рынке в 2006 году.

Рейтинги страховых и лизинговых компанийСтраховая компания «УралСиб» вошла в рейтинг

«ТОР-20 страховых компаний по сборам в 2006 году»,опубликованном газетой «Коммерсантъ».Журнал «Эксперт» подготовил рейтинг «Крупней-

шие лизинговые компании России». На 1-е октября 2006года Лизинговая компания «УРАЛСИБ» занимает внем 2-е место. Основными критериями присвоения рей-тинга стали: объем лизинговых платежей к получению,объем полученных лизинговых платежей и объемпрофинансированных средств.

Рейтинги депозитариевПо итогам деятельности первого полугодия 2006 года

депозитариям Финансовой корпорации «УРАЛСИБ» –ЗАО «Депозитарная компания УРАЛСИБ» и ЗАО «Спе-циализированный депозитарный центр» – вновь при-своен рейтинг максимальной надежности (ААА) Нацио-нального рейтинга надежности депозитариев.Рейтинг подготовлен в рамках совместного проекта

Профессиональной ассоциацией регистраторов, тран-сфер-агентов и депозитариев (ПАРТАД) и Фонда разви-тия финансовых исследований «Инфраструктурный ин-ститут» (ИНФИ) и представляет собой оценку деятель-ности депозитариев с точки зрения надежности. Расчетрейтинга производится по оригинальной методике, раз-работанной экспертами ИНФИ в сотрудничестве сПАРТАД. Она позволяет проводить комплексную (каче-ственную, количественную и экспертную) оценку надёж-ности депозитариев.

Репутационные рейтингиВ журнале «Профиль» опубликован новый рейтинг

влиятельности российских финансистов за четвертыйквартал 2006 года.

Согласно рейтингу, Президент ФК «УРАЛСИБ» Нико-лай Цветков входит в десятку наиболее влиятельныхфинансистов страны. Рейтинг составлен на основе опро-са экспертов журнала – руководителей российских бан-ков и компаний, специалистов информационно-анали-тических служб и представителей масс-медиа, пишу-щих на финансовую тематику. Экспертам журнала пред-ложили дать оценку деятельности представителейроссийского банковского сектора по следующим кри-териям: «Успехи в бизнесе», «Влияние на финансовыепроцессы в стране», «Поддержка со стороны гос-структур», «Знание узкопрофессиональных вопро-сов», «Взаимодействие со СМИ», «Известность в зару-бежных деловых кругах», каждый из которых оцени-вается по пятибалльной шкале.Традиционно Агентство экономических новостей сов-

местно с еженедельным экономическим изданием«Экономика и жизнь» в рейтинге предпринимателей под-водит итоги четвертого квартала 2006 года. По данномуисследованию, Президент ФК «УРАЛСИБ» Николай Цвет-ков – среди лидеров первой пятерки в финансовом сек-торе. Основными критериями оценки результатов иссле-дования послужили степень влияния на российский биз-нес, профессиональные качества предпринимателей иразмеры капиталов, находящиеся в управлении.В январе 2007 года «Независимая газета» опублико-

вала рейтинг «50 наиболее влиятельных предпринима-телей и инвесторов» по результатам четвертого кварта-ла 2006 года. Президент Финансовой корпорации«УРАЛСИБ» Николай Цветков вошел в десятку лидеровфинансового сектора.

***Издательский дом «Коммерсантъ» подготовил специ-

альный альманах «Коммерсантъ-Первый рейтинг», в ко-тором напечатал рейтинг «Крупнейшие компании Рос-сии». БАНК УРАЛСИБ занял в нем 3-е место в финансо-вом секторе.В рейтинге «350 самых быстрорастущих компаний»,

подготовленном деловым еженедельником «Секретфирмы», ФК «УРАЛСИБ» находится на 3-м месте в фи-нансовом сегменте.

Иван ТАРИН

Page 72: Uralsib, febr. 2007

мир без канцерогенов

70

«ЗЕЛЕНЫЙ ЛЕС»ЧИСТЫХПРОДУКТОВПольза экологических продуктов сейчас ни для кого не новость. Единственный вопрос,который раньше остро стоял, а где эти чистые продукты брать? Сегодня у жителей столицыесть возможность посетить экосупермаркет «Грюнвальд». В нем представлен полныйассортимент продуктов на каждый день, начиная от овощей, мяса и йогуртов и заканчиваяшоколадом и пиццей, поставляемыми ведущими производителями экологической продук-ции со всей Европы.

Представленные товары являютсяальтернативой продукции, создан-ной с помощью достижений хими-

ческой промышленности. У каждого това-ра есть гарантированная история проис-хождения, подтвержденная европейскимибио-сертификатами.

Торговыми партнерами супермаркета наданный момент стали более 40 ведущих ев-ропейских производителей экологическихпродуктов (Германия, Франция, Италия,Швейцария, Бельгия и другие страны). Вмагазине представлено около 3000 наиме-нований товаров таких брендов, как Soeb-beke (молочная продукция, Германия),Oma (сыры, Германия), Rudolf Grossfurt-ner (мясо, Австрия), Schedel (хлеб, Герма-ния) и многие другие.

«Грюнвальд» позиционирует себя как ма-газин для всей семьи. В хлебной лавке, кпримеру, находится настоящая мельница длямуки и миниатюрная для мюсли, от котороймалыши просто без ума. Там же выпе-каются свежие хлебобулочные изделия.Мамам опытные косметологи помогаютподобрать подходящую косметику, а профес-сиональные кависты расскажут папам пробиодинамическое виноделие. Отдохнутьможно в уютном био-кафетерии, предлагаю-щем широкий выбор вкусных и полезныхкондитерских изделий собственного произ-водства. В центре зала расположена эксклю-зивная шоколадная машина «Грюнвальда».Она прямо на глазах у посетителей произ-водит конфеты с пралине, марципаном,мармеладом и любыми другими начинкамипо желанию покупателей.

Page 73: Uralsib, febr. 2007

Что касается сотрудников экосупер-маркета, каждый из них прошел специаль-ное обучение под руководством квалифи-цированных тренеров. Продавцы всегдаготовы проконсультировать посетителейпо любым вопросам, касающимся эколо-гического производства или био-продук-ции в целом.

На сегодняшний день российский рынокэкологической продукции делает толькопервые шаги. Это связано, прежде всего, сотсутствием четких требований к производ-ству экологических товаров, закреплен-ных на законодательном уровне. В рамкахнового проекта планируется инициироватьобразовательные мероприятия, семинарыи специальные акции, направленные назнакомство потребителя с понятием «эко-логический продукт». Ведь сейчас многиепребывают в уверенности, что яблоки и кар-тошка с дачных участков – это оно и есть.

По результатам работы экосупермарке-та за год будет выстроена стратегия даль-нейшего развития производства и прода-жи экологических продуктов.

В конце января в жизни супермаркетапроизошло приятное событие – экосупер-маркет «Грюнвальд» получил националь-ную премию «Стиль года» в номинации«Качество жизни». Торжественное на-

граждение победителей состоялось в куль-турно-историческом комплексе «Сури-ковъ Холл». Премию вручала трехкратнаячемпионка мира и двукратная олимпийскаячемпионка Мария Киселёва.

Эта награда красноречиво говорит о при-знании экосупермаркета жителями столи-

цы. Мода на здоровый образ жизни и эко-логические товары привлекает все большееколичество людей. Руководство проекта на-деется, что в самом ближайшем будущемэкологическая продукция будет признанав каждом доме и каждой семье.

Анна ТЕНИГИНА

71

Page 74: Uralsib, febr. 2007

конкурс

72

В конкурсе принимают участие шесть региональных, а также Московская и Башкир-ская территориальные дирекции Корпорации.

Заявлено четыре конкурсных номинации:«Лучший сотрудник по обслуживанию физических лиц».В номинации принимают участие сотрудники, осуществляющие операционное обслу-живание и продажи банковских продуктов и услуг (кроме кредитных продуктов) кли-ентам – физическим лицам;«Лучший сотрудник по обслуживанию юридическихлиц». В номинации принимают участие сотрудники, осуществляющие операцион-ное обслуживание юридических лиц и первичное консультирование и предпродажупродуктов и услуг клиентам – юридическим лицам;«Лучший сотрудник по работе с клиентами –физическими лицами». В номинации принимают участие сотрудники, осу-ществляющие консультирование и продажу продуктов и услуг, в том числе кредитныхпродуктов, клиентам – физическим лицам и непосредственно взаимодействующие склиентами;«Лучший сотрудник по работе с клиентами –юридическими лицами». В номинации принимают участие сотрудники,осуществляющие продажи банковских продуктов и услуг, включая кредитные продук-ты, клиентам – юридическим лицам (малый и средний бизнес) и непосредственновзаимодействующие с клиентами.

Отбор кандидатов на звание лучшего сотрудника фронт-офиса будет проходить в дваэтапа и делиться на три тура:1 тур. Каждый филиал/дочерний банк, отделение (головные отделения БТД,

московские отделения МТД) в январе выдвинули, по решению руководителя, кандида-тов на участие в конкурсе. Анкеты направляются в отдел по работе с персоналом РД,БТД, МТД для дальнейшей передачи в Службу человеческих ресурсов. Служба в своюочередь совместно с внешними консультантами выбрала лучших, чьи кандидатурыбыли выдвинуты на второй тур;2 тур. С использованием внешнего сайта консалтинговой компании, по методике

360 градусов, в начале февраля коллеги отбирали кандидатов на третий тур. 3 тур. 22 февраля конкурсная комиссия отберет 16 лучших кандидатов в каждой РД,

БТД и МТД допускаются к заключительному этапу конкурса. Всего в финал войдут 128кандидатов. Именно им предстоит войти в заключительный этап, который пройдет вформе однодневной деловой игры. Участники смогут продемонстрировать знание бан-ковских продуктов и услуг, а также свое умение общаться с клиентами.

По результатам деловой игры в каждой РД, БТД и МТД будет определен победительпо каждой из номинаций конкурса (по 4 победителя в каждой РД, БТД и МТД). Всефиналисты получат сертификаты и памятные подарки, а победители будут награжденыценными призами.

В этом году по Банковской группе Финансовой корпорации «УРАЛСИБ» с 12 по 20 апрелявпервые будет проходить конкурс «Лучший сотрудник фронт-офиса» (Центра продаж) сцелью выявления и поощрения самых успешных продавцов банковских продуктов и услуг.

В БОРЬБЕ ЗА КЛИЕНТАНачался конкурс «Лучший сотрудник фронт-офиса»

Page 75: Uralsib, febr. 2007
Page 76: Uralsib, febr. 2007