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USO Y GESTIN DE INSTALACIONES, EQUIPOS Y SOFTWARE
Proceso general
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NDICE
1 OBJETO Y ALCANCE
.....................................................................................................
3
2 PROCEDIMIENTO
.........................................................................................................
3
2.1
RESPONSABILIDADES.....................................................................................................
3
2.2 RESERVA Y USO DE SALAS Y EQUIPOS INFORMTICOS
................................................ 3
2.3 USO DE INSTALACIONES Y EQUIPOS
.............................................................................
4
2.4 MANTENIMIENTO PREVENTIVO
....................................................................................
7
2.5 INCIDENCIAS
..................................................................................................................
7
3 INDICADORES
..............................................................................................................
7
4 ARCHIVO DE DOCUMENTACIN
..................................................................................
8
5 LEGISLACIN Y NORMATIVA
APLICABLES.....................................................................
8
6 CONTROL DE MODIFICACIONES
...................................................................................
8
7 ANEXO DE FORMULARIOS
...........................................................................................
9
F-10 RESERVAS DE EQUIPOS
...................................................................................................
9
F-12 ENTREGA O CESIN DE EQUIPO
....................................................................................
10
F-16 REVISIN DEL SISTEMA DE EXTINCIN DE INCENDIOS
................................................ 11
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1 OBJETO Y ALCANCE
El objeto de este proceso es conseguir la correcta gestin y
mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, vehculos, equipos
de anlisis, equipos informticos, software, herramientas, etc. as
como su disponibilidad en los lugares de trabajo.
2 PROCEDIMIENTO
2.1 RESPONSABILIDADES
La incorporacin y gestin de estos recursos, la decisin de qu
comprar, mantenimiento, baja, reciclado o reutilizacin, entrega a
gestores de residuos, etc. es responsabilidad de:
Instalaciones y/o maquinaria no informtica: Servicios
Generales.
Limpieza y residuos no electrnicos: Servicios Generales.
Equipamiento informtico y residuos electrnicos: Tecnologas e
Innovacin.
Software: Tecnologas e Innovacin.
Toda la documentacin de este equipamiento estar controlada por
los departamentos anteriores, incluidos:
Garantas y licencias.
Manual de uso e instalacin.
Medidas de seguridad.
Registros de mantenimiento.
Inspecciones: OCA, ITV, calibraciones, etc.
Analticas.
Histrico de reparaciones.
Etc.
2.2 RESERVA Y USO DE SALAS Y EQUIPOS INFORMTICOS
En cuanto al uso puntual de equipos porttiles, can de video y su
pantalla, mvil, tablet, etc. se deber solicitar en Gerencia que
dejar registro de salida y entrada en F-10 RESERVAS DE EQUIPOS.
La reserva de salas, se deber solicitar en Gerencia.
Cuando la empresa ceda o preste un equipo por periodos
superiores a UN MES, se deber registrar en el formulario F-12
ENTREGA O CESIN DE EQUIPO.
En todos los casos, el estado de limpieza y conservacin deber
ser adecuado al uso normal de stos. Los equipos, debern ser
devueltos en el mismo estado que fue entregado y en cuanto a las
salas debern quedar ordenadas.
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En todos los casos, cuando existan, se comunicarn las
incidencias que se hayan producido.
Gerencia revisar el estado de la sala o equipo devuelto,
procediendo segn el PG-05 GESTIN DE INCIDENCIAS en caso de
desperfectos, prdida del equipo o componentes, salas desordenadas o
muy sucias, luz encendida, aire acondicionado encendido, etc.
2.3 USO DE INSTALACIONES Y EQUIPOS
El uso de instalaciones y equipos de la empresa deber ser el
adecuado a la actividad de la empresa, segn las normas bsicas de
educacin, las de gestin ambiental y las de prevencin de riesgos.
Adems, se debern seguir las siguientes normas:
SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES Y LOS DATOS
Todo lo referente a seguridad, informtica, de acceso a las
instalaciones, visitas, acceso a sala de servidores, etc. se
detalla en el PG-12 GESTIN DE LA SEGURIDAD.
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Lo referente a la seguridad y salud en el trabajo, prevencin de
riesgos, reconocimientos mdicos, etc. se detalla en el PG-10 GESTIN
DE LA SST.
GESTIN DEL AGUA
No consumir agua innecesariamente, no dejando los grifos
abiertos ms tiempo de lo necesario, cerrando aquellos que se
observen abiertos.
Comunicar a [email protected] si se detectan
grifos o cisternas que goteen.
Utilizar los diferentes contenedores ubicados en los aseos,
evitando arrojar nada al inodoro.
GESTIN DE LA ELECTRICIDAD
Uso de la luz natural frente a la artificial, siempre que la
intensidad lumnica sea adecuada para el trabajo.
Aprovechar el aire exterior cuando la temperatura sea adecuada,
evitando siempre que sea posible conectar los aparatos de aire
acondicionado.
Apagar todos los equipos de trabajo al finalizar la jornada,
incluido el monitor (ahorramos la energa que consumen y evitamos el
calor que desprenden).
Apagar todas las luces al finalizar la jornada de trabajo.
Desconectar cmaras, ordenadores, fotocopiadoras, impresoras y
otros aparatos electrnicos que no se vayan a usar durante periodos
largos.
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No situar obstculos entre climatizadores y usuarios/as.
GESTIN DEL COMBUSTIBLE
Siempre que sea posible se utilizar el transporte colectivo.
En la conduccin de vehculos se debe tener en cuenta las normas
de buena conduccin y conduccin econmica, evitando acelerones
innecesarios y la conduccin deportiva.
Se deber vigilar las emisiones anormales de humos y si es el
caso el estado de vigencia de las inspecciones del vehculo
(ITV).
GESTIN DE RESIDUOS
Residuos de papel
Existen cajas de papel usado distribuidas por la oficina, en la
que se debe depositar los residuos de papel.
No se depositan en los contenedores de papel usado portadas de
plstico, espirales, papel sucio de aceite, comida, etc.
Preferiblemente no se arrugarn los papeles pues ocupan mucho ms
volumen.
MUY IMPORTANTE
Cuando se elimine papel con datos confidenciales o datos
personales deber consultarse con el/la Responsable de Proteccin de
Datos.
Residuos de envases ligeros
Envases de plstico, latas y briks, se depositan en contenedores
amarillos.
A la hora de depositar un envase en el contenedor adecuado hay
que recordar:
Eliminar los restos de bebidas y alimentos antes de depositar el
envase.
Para ahorrar espacio, aplastar los briks y las botellas de
agua.
No tirar otros elementos de plstico, aluminio,....que no sean
envases.
Residuos orgnicos y restos
Se depositarn en los contenedores grises, los residuos orgnicos
y todos aquellos residuos no clasificables en los otros
contenedores, no obstante, cualquier duda al respecto de si
depositar un residuo o no en dicho contenedor, debe ser consultada
al/a Responsable de Gestin Ambiental.
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Residuos de envases de vidrio
En la empresa no se generan habitualmente envases de vidrio, por
lo que el personal es responsable individualmente de depositar los
que generen en un contenedor verde.
Residuos voluminosos
Tipo muebles y maquinara son recogidos por los Servicios
Operativos de Diputacin para su correcta gestin. Cuando sea
necesario deber comunicarse a Servicios Generales pudiendo utilizar
el correo [email protected].
Residuos elctricos y electrnicos (bateras, pilas, hardware,
etc.)
Los residuos elctricos y electrnicos sern entregados a
Tecnologas e Innovacin que los almacena hasta su retirada.
Esta retirada la realizar un gestor autorizado, el cual deber
acreditar su autorizacin y entregar un albarn de recogida donde
aparezcan las cantidades recogidas.
Residuos de fluorescentes
Los fluorescentes gastados son retirados por los Servicios
Operativos de Diputacin para su correcta gestin. Cuando sea
necesario deber comunicarse a Servicios Generales pudiendo utilizar
el correo [email protected].
Residuos de cartuchos de impresora y tner
Los cartuchos de impresora, tner, etc., sern entregados a
Tecnologas e Innovacin que los almacenar hasta su retirada.
Esta retirada la realizar un gestor autorizado, el cual deber
acreditar su autorizacin y entregar un albarn de recogida donde
aparezcan las cantidades recogidas.
Gas refrigerante
Los gases refrigerantes procedentes de los equipos de aire
acondicionados sern retirados nicamente por la empresa encargada de
su mantenimiento.
Medicamentos caducados
Cuando se detecte un producto caducado en uno de los botiquines,
se comunicar al/a Responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo,
que los entregar en un punto SIGRE.
Independientemente de ello, el/la Responsable de Seguridad y
Salud en el Trabajo revisar peridicamente los botiquines,
sustituyendo los productos caducados.
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2.4 MANTENIMIENTO PREVENTIVO
El mantenimiento preventivo de las instalaciones, maquinaria y
equipos, as como la periodicidad y costes, se planifican anualmente
en el Plan Anual de Mantenimiento, el cual se revisa cuantas veces
haga falta.
Este plan incluye, entre otros, mantenimiento de ascensores,
extintores, desinsectacin, potabilidad, etc.
Especialmente, Servicios Generales se encargar de inspeccionar
trimestralmente las medidas antiincendios segn el F-16 REVISIN DEL
SISTEMA DE EXTINCIN DE INCENDIOS.
El departamento de Servicios Generales es el encargado de la
coordinacin y seguimiento de dicho plan, excepto del equipamiento
informtico y software del que se encarga el departamento de
Tecnologas e Innovacin.
2.5 INCIDENCIAS
Todo el personal debe comunicar las incidencias en materia de
infraestructuras, equipos y software, segn:
Las incidencias respecto de instalaciones y/o maquinaria no
informtica, limpieza y residuos no electrnicos las comunicar a
Servicios Generales al correo
[email protected].
Las incidencias respecto de equipamiento informtico, software y
residuos electrnicos, las comunicar a Tecnologas e Innovacin al
correo [email protected].
El/la responsable gestionar las distintas incidencias segn el
PG-05 GESTIN DE INCIDENCIAS.
3 INDICADORES
Indicador Lmite Period. Medic. Resp. Medic.
NC por fallos de mantenimiento instalaciones y equipos no
informticos
Plan Anual Plan Anual Resp. Serv. Gener.
NC por averas no informticas reiteradas Plan Anual Plan Anual
Resp. Serv. Gener.
NC por averas informticas reiteradas Plan Anual Plan Anual
Jefe/a Tecn. e Inn.
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4 ARCHIVO DE DOCUMENTACIN
Documento/registro Responsables Orden de archivo
Tiempo de archivo
Documentacin de equipos e instalaciones no informticos
Resp. Serv. Gener. - 3 aos tras la baja
Documentacin de equipos informticos Jefe/a Tecn. e Inn. - 3 aos
tras la baja
5 LEGISLACIN Y NORMATIVA APLICABLES
UNE-EN ISO 9001:2008.
UNE-EN ISO 14001:2004.
OHSAS 18001:2007.
Ley 22/2011, de 28 de julio, de residuos y suelos
contaminados.
Ley de Prevencin de Riesgos Laborales (Ley 31/1995) y su
posterior desarrollo normativo.
Reglamento de Servicios de Prevencin (Real Decreto 39/1997) y su
posterior desarrollo normativo.
6 CONTROL DE MODIFICACIONES
Ed. Fecha Pginas afectadas Observaciones
01 23/10/2015 Todas Primera Edicin
02 7 y 11 (marcado al margen)
Incluye F-16 Inspeccin Antiincendios
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7 ANEXO DE FORMULARIOS
F-10 RESERVAS DE EQUIPOS
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F-12 ENTREGA O CESIN DE EQUIPO
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F-16 REVISIN DEL SISTEMA DE EXTINCIN DE INCENDIOS
![Gestión móvil de regiones de interés en imágenes digitales · realizará el desarrollo del mismo. Para la gestión de las tareas se utilizará la herramienta Trello [3] a modo](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/5ed0b263146b1a6dad4b9c72/gestin-mvil-de-regiones-de-inters-en-imgenes-digitales-realizar-el-desarrollo.jpg)
