Úspěšné strategie k integraci na volném trhu práce

Wien Work JobmanagementWien Work Arbeitsassistenz

Představení:

• obecně prospěšná společnost v sociálně ekonomické sféře se zaměřením na trh práce

• cíl podnikatelské činnosti: tvorba a zprostředkování pracovních míst a míst na odbornou přípravu pro lidi se ztíženým přístupem na trh práce

• 11 oblastí podnikatelské činnosti (výroba & služby)• 7 poradenských a kvalifikačních modulů • odměňování na základě kolektivní smlouvy • silná orientace na ekonomiku s cílem

integrace znevýhodněných osob• kombinované financování (stát, spolková

země, služby zaměstnanosti)• celkový rozpočet € 22 mil. (2012)

Společnost Wien Work zaměstnává cca. 600 osob, z toho:

• 160 zaměstnanců s postižením v pracovním poměru na dobu neurčitou• 160 mladistvých v integračním programu odborného vzdělávání• 25 zaměstnanců s postižením v pracovním poměru na dobu určitou • 40 zaměstnanců, kteří byli předtím dlouhodobě bez práce• 193 zaměstnanců bez postižení, z toho celá řada klíčových

zaměstnanců a pracovníků v oblasti poradenství.

Cca. 1.900 osob za rok využívá naši nabídku poradenskýchslužeb a podpory.

Jobmanagement – cesta k pracovnímu místu

Cíle:

• stát se pevným partnerem pro profesní integraci osob se ztíženým přístupem na trh práce jak pro komunální služby města Vídeň, tak pro státní a komunální orgány v celém Rakousku 

• vybudovat dlouhodobé kooperační partnerské vztahy s podniky (poskytování personálu, kombinovaná odborná příprava, stáže, činnost pracovní agentury, projekty CSR – sociální odpovědnost podniků)

• vytvoření databáze klientů a firem v rámci jobmanagementu

• budování společných sítí a spolupráce s jinými organizacemi podporovaného zaměstnávání 

• lobování pro osoby se ztíženým přístupem na trh práce

• orientace na vysokou úroveň kvality práce a služeb ve vztahu ke klientům a kooperačním partnerům

Jobmanagement – cesta k pracovnímu místu

Úkoly:

• informace / podpora, nabídky na trhu práce• vyjasnění životní a pracovní situace / case management• profesní orientace / coaching• trénování přijímacích pohovorů, příprava podkladů pro uchazeče

o zaměstnání• akvizice pracovních míst, míst k odborné přípravě a stáží• zprostředkování / matching• následná péče na pracovišti• customer care / management stížností• budování sítí • senzibilizace

Jobmanagement – cesta k pracovnímu místu

Projekty:

• integrační podnik – odborná příprava (IB-BV)• sociálně ekonomický podnik gastronomie (SÖB)• integrační profesní příprava• on the job • coaching mladých lidí• pracovní asistence / věc státu• pracovní asistence pro mladé lidi

Financování:Státní správa soc.zabezpečeníSociální VídeňSlužby zaměstnanosti

Smluvní kvóty účastníků a počtu zprostředkovaných případů

Arbeitsassistenz/BundessachePracovní asistence / věc státu

Poradenství a doprovázení lidí s postižením na cestě k profesní integraci.

Cíle:

• získání pracovního místa

• zajištění a zachování prac. místa

• poradenství pro podniky

Pracovní asistence /věc státu

Celostátní informační platforma k tématu práce a zaměstnávání lidí s postižením.

Cíle a úkoly:

• zaměstnávání lidí s postižením na úrovni spolkového státu

• zajištění pracovních míst

• zpracování inzerátů na pracovní místa

• koordinace: stát – služby podporovaného zaměstnávání –

uchazeči o zaměstnání z celého Rakouska

• práce na základních otázkách

Faktory úspěchu

• metody – coaching, case management, přístupy supported employment, empowerment, diversity

• personál –postoj, angažovanost, vzdělávání, rámcové podmínky a motivace

• průběžný monitoring - zaměstnanci, čísla, know-how, kooperace, trh práce

Faktory úspěchu

• pracovat v rámci systému – poskytovatel dodací, ekonomika, systém klientů, projekty

• networking

• senzibilizace podniků

• příprava – následná péče

• orientace na vysokou kvalitu služeb – management stížností

Faktory úspěchu

• timing – nevzdávat to!

• velké ideje – malé krůčky

• tlak kvót vs. profesionální, angažovaná práce

• úspěch a neúspěch vs. zkušenosti

• odvaha ke spolupráci!