usterka-miesieczna

Sekcja "Nowe dokumenty" / Ważność hasła21 wiadomości

{usunięto}<{usunięto}@autograf.pl> 1 września 2013 21:37Do: [email protected]

Dzień dobry,Odnośnie konta {usunięto} dla organizacji {usunięto} zgłaszam:

1) Nie ważne ile dokumentów dostanę zawsze w nagłówku strony mam "Nowe: dokumenty (0),powiadomienia (0)". Stan utrzymuje się "od zawsze" i stale.

2) Wnoszę o wydłużenie ważności hasła na domyślną po zmianach przez konsolę Draco. Występuje wrazz każdym logowaniem.

Informacje techniczne:Nazwa: FirefoxWersja: 23.0Identyfikator programu: Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux i686; rv:23.0) Gecko/20100101 Firefox/23.0

Z wyrazami szacunku,{usunięto}

Zbyszek Olszak - platforma ePUAP <[email protected]> 2 września 2013 09:09Odpowiedź do: [email protected]: {usunięto}@autograf.pl

Witam,

Ad.1 W chwili obencej wyłączony jest licznik zliczania dokumentów naPROD (dlatego ma Pan zawsze wartości zerowe). Został on wyłączonyczasowo ze względu na spadek wydajności na środowisku produkcyjnym.Licznik został już poprawiony i wgrany na środowisko testowe, ale musijeszcze przejść fazę testową. Dopiero po akceptacji wgrany zostanie naśrodowisko produkcyjne.

Ad.2 Nie rozumiem tego punktu. Ważność hasła jest stała, czyli nie maograniczeń czasowych na zmianę hasła. Raz wprowadzone hasło do systemuobowiązuje cały czas (chyba, że Pan je zmieni w trakcie, to oczywiścieobowiązuje nowe hasło)

Pozdrawiam,Zbigniew Olszak[Ukryto cytowany tekst]


Ad.2. System wymusza na mnie zmianę hasła przy każdym logowaniu.

Wysłano z urządzenia mobilnego

2 wrz 2013 09:09, "Zbyszek Olszak - platforma ePUAP" <[email protected]> napisał(a):[Ukryto cytowany tekst]

08.12.2013 14:30

1 z 7


Nie zdarzyła mi się jeszcze taka sytuacja, aby system kazał mi zmieniaćhasło przy każdym logowaniu. Rzeczywiście czasami system każe zmienićhasło, ale to w przypadku jak ktoś długo nie loguje się do systemu, np.przez 3 miesiące. Jednakże po podaniu nowego hasła, system juz niepowtarza prośby o ponowne wprowadzenie hasła.

Zróbmy tak jeśli będzie miał Pan cały czas taką sytuację proszę oscreena oraz login Pana użytkownika. Będziemy wówczas sprawdzać.



Ależ proszę:)Z urządzenia Nexus 4,Cyanogenmod bieżąco aktualizowany, Opera. Usterka występuje przyKAŻDYM logowaniu, więc pozyskanie zdjęć nie stworzyło problemu.

Jak mówiłem-wprowadzono zmiany przez konsolę Draco.

BTW.Logowanie do ePUAP pod Chrome z Androida kończy się fiaskiem.



3 załączników

Screenshot_2013-09-02-13-01-21.png82K

Screenshot_2013-09-02-13-01-37.png121K

08.12.2013 14:30

2 z 7

Screenshot_2013-09-02-13-01-55.png95K


Witam,

Teraz rozumiem, loguje sie Pan z tel.mobilnego. Nie wspieramy żadnejwersji mobilnej dla ePUAP.

Musi się Pan logować z komputera najlepiej wykorzystując przelądarkę FFlub IE.



Problem występuje także na komputerze z Fx (właściwy skrót dla Firefox http://www.reddit.com/r/firefox/comments/1kqlys/til_mozilla_prefers_the_abbreviation_fx_over_ff/ ) tj.w raporcie pierwotnym. Ztelefonu jako wersja poglądowa na szybko zrobiłem załączone, ale identyczne objawy są na sprzęcie zraportu pierwotnego. Jeżeli potrzeba - mogę udostępnić zrzut ekranu z komputera, ale objawyidentyczne, a tylko rozdzielczość inna.

Pudło.

Proszę o rewizję indywidualnych ustawień odn.hasła w konsoli Draco.




Hmm...Używam menadżera haseł LastPass. Nagle: "Uwierzytelnienie nie powiodło się"Zresetowałem hasło. Dalej "Uwierzytelnienie nie powiodło się" na starym i nowym hasle.

Nie wiem czy powiązane, czy równoległa usterka z powodu np.prac serwisowych nocnych.

08.12.2013 14:30

3 z 7

W dniu 2 września 2013 14:12 użytkownik {usunięto}<{usunięto}@autograf.pl> napisał:[Ukryto cytowany tekst]

{usunięto}<{usunięto}@autograf.pl> 3 września 2013 15:18Do: {usunięto} <{usunięto}@autograf.pl>

Usterka z nieprawidłowym hasłem ustała.

Dalej występuje usterka z wymuszaniem zmiany hasła co logowanie. Na szczęście, można ustawić ciągleto samo.



Witam,

Czy sytuacja cały czas u Pana wystepuje. Ja zrobiłem podobny test usiebie i np. pod Firefox 23.0.1 zadziałało to bez problemu tzn. niemuszę podawć przy kolejnym logowaniu już hasła.



Witam,

Dostałem też informację, że ten zrzut ekranu, który Pan zamieścił wzgłoszeniu jest z telefonu z systemem android. Nie wspieramy technologiimobilnych.Proszę spróbować z FireFox.



Wyjaśnialem już - błąd niezależny od platformy, aby zwizualizowac. Z przeglądarki Firefox równieżwystępuje.


10 wrz 2013 11:22, "Zbyszek Olszak - platforma ePUAP" <[email protected]> napisał(a):

08.12.2013 14:30

4 z 7

[Ukryto cytowany tekst]


Dzień dibry,

Występuje dalej. Proszę o kontrolę polityki haseł organizacji {usunięto}.

Pozdrawiam,{usunięto}




Ok rozumiem, a próbował Pan teraz zalogować się do ePUAP z przeglądarkiFx i zmienić hasło z kompytera stacjonarnego?

Jak napisałem, wykonałem podobną próbę i mi to działa, więc ciężko mizrozumieć czemu nie działa akurat u Pana.



W bazie widzę, że zalogował się Pan po raz ostatni wczoraj o 22:08, awygaśnięcie hasła ma Pan ustawiony na 2015 rok.Proszę o wykonanie próby na innej przeglądarce, np. fx w wersji 22 lub IE9[Ukryto cytowany tekst]


[Ukryto cytowany tekst]


"fx" :-)

Błąd WCIĄŻ występuje. Zweryfikowano na:XP SP3 - Google Chrome wersja 29.0.1547.66 mUbuntu - Fx 23.0Ubuntu - Chromium Wersja 28.0.1500.71 Ubuntu 13.04 (28.0.1500.71-0ubuntu1.13.04.1)

08.12.2013 14:30

5 z 7

W dniu 10 września 2013 11:56 użytkownik Zbyszek Olszak - platforma ePUAP <[email protected]>napisał:[Ukryto cytowany tekst]


Ponaglam. Usterka w zakresie komunikatu o zmianie hasła przy każdym logowaniu wciąż występuje.



Zbyszek Olszak - platforma ePUAP <[email protected]> 2 października 2013 09:36Odpowiedź do: [email protected]: {usunięto}@autograf.pl

Witam,

Sprawdziliśmy Pana przypadek po raz kolejny i nic od strony bazy niewidać tzn. nie widzimy żadnych błędów, albo jakiegoś specyficznegozachowania systemu w Pana przypadku. Ma Pan wszystko ok, wygaśnięciehasła ma Pan ustawione na 2015 rok, więc sytuacja o jakiej Pan pisze niepowinna wystąpić.

Przed chwilą wykonałem 2 próby dla swoich kont pod przeglądarką FireFoxw wersji 24 i Internet Explorer w wersji 8.0 i za każdym razem zmieniamhasło i przy kolejnej próbie nie muszę go podawać ponownie. Więcszczerze powiedziawszy nie wiem jakim cudem błąd u Pana występuje.

Jeżeli zależy Panu na poprawie tego (skoro Pan twierdzi, że błąd ciaglewystepuje, jak wspominałem u nas takich objawów nie ma), to będzie Panmusiał przesłać nam swoje hasło, a my porobimy próby logowaniabezpośrednio u nas. Hasło sobie Pan zmieni przy pierwszym logowaniu.


Zbyszek Olszak - platforma ePUAP <[email protected]> 2 października 2013 10:36Odpowiedź do: [email protected]: {usunięto}@autograf.pl

Witam,

W końcu po długich poszukiwaniach znaleźliśmy dlaczego pojawia się Panuten komunikat (a u innych uzytkowników nie).A mianowicie stworzył Pan sobie rolę TESTq, w której zaznaczył Panważność hasła w dniach na 0. Przypisał się Pan do tej roli, stąd za

08.12.2013 14:30

6 z 7

każdym razem musi Pan zmienić hasło. Aby to naprawić, musi Panwyedytować tę rolę i ustawić to pole puste, a następnie zapisać zmiany.


{usunięto}<{usunięto}@autograf.pl> 2 października 2013 17:58Do: [email protected]

Witam,

Dziękuje. Działa.


W dniu 2 października 2013 10:36 użytkownik Zbyszek Olszak - platforma ePUAP <[email protected]>napisał:[Ukryto cytowany tekst]

08.12.2013 14:30

7 z 7

Documents

usterka-miesieczna