Utbildningsbilaga DI s4-8

ANNONS HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN NEWSFACTORY MEDIA GROUP ANNONS

– en god investering oavsett konjunktur

KOMPETENSUTVECKLA DIN PERSONAL

Fler utbildningsmöjligheter än någonsin

DISTRIBUERAS I DAGENS INDUSTRI JANUARI 2014

UtbildningUtbildningNytt år

med nya möjligheter

VAR MED I SVERIGES FRÄMSTA MENTORPROGRAMHÄR SKAPAS FRAMTIDENS TOPPNAMN I NÄRINGSLIVETLÄS MER PÅ S. 10 NOVARE.SE/MENTORPROGRAM

Annons HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group Annons2

”Ring in det nya och ring ut det gamla”Med ett nytt år kommer också nya möjligheter. Hur ser du till så att det blir ett riktigt bra år? En av de självklart bästa investeringar du kan göra är att utbilda din personal. Inte minst är det en signal till både anställda och kunder. det visar att du har en framåtanda, att du tror på din personal och att du värnar om deras unika kapacitet. Att de är värda att satsa på.

Och utbudet av utbildningar aldrig varit så stort som i dag. Vad du än söker, oavsett utbildningsform eller inriktning, finns det med all säkerhet någonting som passar just dig och dina anställdas behov. Förhoppningsvis kan den här tidningen hjälpa dig att inspireras, att tänka i nya banor och se möjligheterna i ny kompetens. Som Alfred Tennyson formulerade det i den numera klassiska ”Nyårsklockan”: ”Ring in det nya och ring ut det gamla.” Låt 2014 bli året då du visar att du vågar blicka framåt.

Ledare & innehåll

Denna teMatiDning är prODuceraD av newsfactOry MeDia grOup. projektledare: Roland Wiklund, 08-545 03 598 annonsförsäljning: Lars Gustavsson och Joakim Classon grafisk form: Newsfactory Production Korrektur: Jessica Eriksson traffic: Newsfactory Production repro: Johan Kuhlau/Sofie Erilsson, Newsfactory Production text: Patrik Wirén, om inget annat anges. tryck: BOLD/DNEX, Tryckeri AB, Akalla. V-TAB, Landvetter. Daily Print, Umeå

4-5 utbilDa Din persOnal – oAvsett konjunktur

6-7 nå tOppen inoM inköp ocH logistik Med silf

9 reKrytera strukturerAt ocH koMpetensbAserAt

11 ifl vid HAndelsHögskolAn i stockHolM

12-13 slg utbilDar Och utvecKlar Med stöd Av tHoMAssysteMet

14 reffeKt

15 välkoMMen till Qbiz 2014

16 prevent HAr HälsA på HjärnAn

17 syntell sKapar långsiktigA värden för sinA kunder idAg

18-19 gestaltaKaDeMin

20-21 Mercuri

22 cOachwalK acaDeMy leder MArknAden inoM professionell coAcHing

22CoachWalk Academy leder marknaden inom professionell coaching.

”Framtiden är här och det gäller att hänga med. Denna dag kommer att inspirera till att vara med på förändringsresan.”Kennet Osbjer, AddQ

15gestaltmetodiken gör skillnad och behövs mer än någonsin i dagens snabbrörliga samhälle. 18

11ifl vid handelshögskolan i Stockholm skräddarsyr utvecklingsprogram för företag och organisationer.

”Våra utbildningar ger dig stöd att finna mening, mod att välja väg och förmåga att nå hållbara resultat.”

Kraven på professionen säkerhetschef ökar. Frågorna blir allt mer komplexa och utvecklingen av säkerhetslösningar går allt snabbare. Normen Certifierad Säkerhetschef, SSF 1071, definierar säkerhetschefens kompetens och har under SSFs ledning tagits fram gemensamt av branschen.

SSF Säkerhetschef är en ettårig utbildning som är förberedande för certifiering enligt SSF 1071. Utgångspunkten för utbildningen är en helhetssyn där säkerhetsämnena alterneras med ämnen inom affärsmannaskap .

Du får verktyg för att öka förståelsen, både hos medarbetare och ledning, hur och varför säkerhetsarbetet är en strategisk och taktisk resurs i verksamheten. Utbildningen bygger på ett aktivt lärande där teori kombineras med övningar, studiebesök, casestudier och projektarbete. Du som efter genomförd utbildning har uppfyllt grundkrav på närvaro, prov och projektarbete blir diplomerad .

Vi bjuder på certifieringen!Gå utbildningen SSF Säkerhetschef så bjuder vi på certifieringen vid anmälan innan den 16 april*). Med en tredjepartscertifiering, som genomförs av Svensk Brand och Säkerhetscertifiering AB (SBSC) upprätthåller du dina kunskaper och den blir ett värdefullt styrkande av din kompetens.

*) Gå utbildningen SSF Säkerhetschef, med kursstart 9 september 2014 och certifiera dig därefter hos SBSC. Du betalar certifieringsavgiften till SBSC och har du genomfört en godkänd certifiering, före 31 december 2015 så återbetalar SSF hela certifieringsavgiften till dig (värde 7 800 kr, exl. moms).

Utbildningen startar 9 september 2014

Anmäl dig till utbildningen nu! www.stoldskyddsforeningen.se/sakerhetschef eller ring 0771-SSF SSF (0771773 773).

SSF Säkerhetschef– Ligg steget före, svara upp mot

framtidens krav redan idag!

SSF Stöldskyddsföreningen har 40 år erfarenhet av att genomföra säkerhetsutbildningar och erbjuder allt från korta seminarier till diplomutbildning. Genom vår egen sakkunskap och vårt nätverk erbjuder vi utbildningar som förbereder dig för säkerhetschefens morgondag.

Scanna in QRkoden och lyssna på vad våra deltagare och lärare säger om utbildningen!


kurs

karriär

företag i rörelse

fördjupad kunskap

”Vi får ibland höra från chefer att om vi utbildar persona-len så går de vidare någon annanstans. Men utbildar man inte kanske de går vidare på grund av det istället.”

Företag i rörelse ..."att utbilda din personal är en ständigt pågående process, ett sätt att hålla företaget i rörelse".

Annons HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group Annons 5

Utbilda din personal – oavsett konjunkturAtt satsa på kunskapsutveckling och kompetens är en investering som verkligen lönar sig. För varje satsad krona på utbildning får du mångfalt tillbaka.

Kompetensutveckling är oerhört viktigt för det företag som vill hålla sig konkurrens-kraftigt. En väl utvald kurs ger en möjlighet att vässa redan befintliga kompetenser och

samtidigt få medarbetarna att tydligare förstå sin roll på arbetsplatsen. I dag finns det dessutom alla möjligheter att skräddarsy utbildningarna efter specifika behov. Det finns kurser och utbildningar i alla tänkbara former och av varierande längd. Alltifrån någon enstaka dag till betydligt mer djup-gående företagsutbildningar. Hur bra är då svenska företag och organisationer på att utbilda sin personal? Johanna Lundqvist, marknadschef på SILF (Sveriges inköps- och logi-stikförbund), säger att det beror lite på vilken kon-junktur landet befinner sig i. – Generellt upplever jag att man är bättre på att utbilda i en högkonjunktur. I en lågkonjunktur finns det tid att utbilda men fokus ligger då oftast på att öka intäkterna omgående, vilket gör att man för stunden väljer bort att utbilda, säger hon och tillägger att hon för närvarande upplever att det finns ett stort behov av utbildning på marknaden. – Jag känner att vi är på väg uppåt, att det finns ett driv.

intresset för utbilDningar har stärKts Och aKtörerna är betyDligt fler iDag än för tiO år senÅ ena sidan är det logiskt att vi i en lågkonjunktur väljer att hålla i pengarna. När ekonomin är an-strängd hamnar personalutbildningar snart högt på listan över saker som är möjliga att dra in på. Å andra sidan är det just i de tuffare tiderna vi skulle vinna på att investera, att tänka mer lång-siktigt framåt och utnyttja den tid som uppstår på bästa möjliga sätt. – Det tycker jag absolut, det är självklart. Vi får ibland höra från chefer att om vi utbildar per-sonalen så går de vidare någon annanstans. Men utbildar man inte kanske de går vidare på grund av det istället, konstaterar Johanna Lundqvist.

ungefär hälften av de som söker sig till utbild-ningarna hos SILF har en akademisk bakgrund och därmed en vana vid studieteknik. De saknar kanske en viss kompetens och vill ha den doku-menterad. Andra har gymnasiekompetens och går en utbildning för att få fördjupad kunskap efter att ha skaffat sig arbetslivserfarenhet inom inköp eller logistik. Johanna Lundqvist upplever att intresset för utbildningar har stärkts och att aktörerna är betydligt fler i dag än för tio år sedan. – Det finns tveklöst ett större utbud av före- tag som utbildar inom inköp och logistik nu än det gjort tidigare. Jag tror att många har sett att det finns en marknad. Det har dykt upp fler mind- re aktörer, enmanskonsulter och så vidare.

att hela tiDen vässa sitt utbuD MOt MarKnaDenAtt utbilda din personal är en ständigt pågående process, ett sätt att hålla företaget i rörelse och undvika att människor stagnerar. Ett sätt att vårda företagets viktigaste tillgång.

Personalutbildning ger möjlighet att få ut mer av kompetensen i företaget och samtidigt bidra till att de anställda gör ett effektivare arbete. Och i dessa tider med det stora utbud som ryms i landet finns det alla möjligheter att hitta precis det du efter-söker. Flexibla utbildningsformer gör det möjligt att hitta den variant som passar just dig och dina anställda. för aktörerna på utbildningsmarknaden är kon- kurrensen stenhård och det gäller att hela tiden vässa sitt utbud och se till att det passar de olika behov som finns. Johanna Lundqvist nämner de nya EU-direktiven inom offentlig upphandling som exempel på nya krav. – Våra affärsområdeschefer håller sig ständigt uppdaterade på nya direktiv för att vi ska kunna utveckla det på våra utbildningar och anpassa det efter marknadens efterfrågan – Ett annat exempel är Category Management som blivit allt hetare på marknaden. Eftersom vi både driver utvecklingen och anpassar oss till det som efterfrågas, så lägger vi in det i flera utbild-ningar, nu senast i vår Grundutbildning i inköp, säger hon.

”Det är just i de tuffare tiderna vi skulle vinna på att investera, att tänka mer lång-siktigt framåt och utnyttja den tid som uppstår på bästa möjliga sätt.”Johanna lundqvist, marknadschef på SILF

i dag finns det alla möjligheter att skräddarsy utbildningarna efter specifika

behov.

! en väl utvald kurs ger en möjlighet att vässa redan befintliga kompeten-ser och samtidigt få medarbetarna att tydligare förstå sin roll på arbets-platsen.


Silfs ledord är att omvandla kun-skap till hållbar lönsamhet. Med hjälp av branschens främsta lärare lär man ut konsten att göra bättre aff ärer inom alla delar av ett företags supply chain. – Vi utbildar karriärsugna indi-vider som vill stå rustade för att klara både dagens och morgon-dagens utmaningar med inköp och logistik i fokus, säger Carina Dahllöf, vd Silf Competence.

i dagsläget erbjuder Silf ett 40-tal marknads-ledande kurser och certifi eringsprogram inom inköp, upphandling, logistik, affärs-förhandling och juridik. Kurserna är mellan

2-8 dagar och fristående från varandra men kan även läsas i ett helt program där den som slutför kursen blir certifi erad med internationell stan-dard. De fristående kurserna erbjuder möjlighe-ten till vidareutveckling parallellt med ditt jobb. De är på operativ, taktisk och strategisk nivå för att passa just dig i din yrkesroll. – I och med att vi riktar in oss på de här rollerna inom supply chain har vi helhetssynen men kan även djupdyka, konstaterar Carina Dahllöf och tillägger att Silfs signum är att ut-

bildningarna alltid håller hög kvalitet. – På utvärderingarna vi gör efter varje kurs-tillfälle har vi krav på oss att alltid leverera över 4.0 på en femgradig skala (2013 var helhetsin-trycket 4.12 i genomsnitt). Vi står på tå när vi får deltagarnas utvärderingar för att ta chansen att utvecklas och bli ännu lite bättre än tidigare. Resultatkurvan går stadigt uppåt och vi vill ständigt förbättra oss om vi får chansen. Detta då vår kundgrupp förväntar sig det bästa från Silf.

Ökat intresse för interna företagsutbildningar – inte minst inom off entlig sektor

i alla utbildningar övar och simulerar deltagar-na olika händelser utifrån teorierna vilket inne-bär att man får med sig det praktiska perspek-tivet när man går ut. Det ger en förståelse och gör det enkelt att se en tillämpning av model-lerna i yrkesrollen. Silf gör även en hel del in-terna företagsutbildningar för att lotsa företag och organisationer mot en bättre lönsamhet. Uppdragen kan innehålla allt från att ta fram en inköps- eller logistikstrategi för ett bolag till att göra en processkartläggning, ett föränd-ringsarbete eller bidra med annan nödvändig expertis inom supply chain, inköp, logistik och förhandling. – Vi märker också att konsultsidan ökar, då det är många som behöver hjälp. Inte minst

Nå toppen inom inköp och logistik med Silf

PMI – inköpschefsindexsilf tar varje månad fram svaren på de viktiga nyckel-talen för PMI – Inköpschefs-index tillsammans med Swedbank. En värdefull konjunkturindikator för den svenska ekonomin.

carina Dahllöf, vd silf competence

inom offentlig sektor när det gäller alla upp-handlingar. Sedan starten 1956 har vi främst verkat inom privat sektor men för några år sedan beslutade vi oss för att göra ett certifi e-ringsprogram även för den offentliga sektorn som slagit mycket väl ut så även våra kundan-passade utbildningar.

silfs vinster som görs återinvesteras och alla pengar som kommer in används för att ytter-ligare utveckla verksamheten. Till exempel bidrar Silf, tillsammans med Svensk Handel och Handelns Utvecklingsråd, till att få igång forskning kring handel och logistik genom att sponsra en supply chain-professur på Umeå Universitet. Ett annat exempel som visar hur verksamheten hela tiden utvecklas och utökas är Procure Intelligence, ett nystartat bolag inom Silf som är helt inriktat på att hjälpa an-svariga och specialister inom inköp och logis-tik att hantera de nya utmaningarna. – Vi har under lång tid funderat över hur vi kan ta fram omvärldsbevakningar, trendana-lyser och expertrapporter. Syftet med Procure Intelligence är att vi hela tiden ska ta fram rapporter och se hur omvärlden ser ut för in-köpare och logistiker. Den första trendrappor-ten är ute på marknaden och expertrapporten kommer under våren, säger Carina Dahllöf.

Den som vill veta mer om silf kan besökawww.silf.se.

Foto: Daniel Ohlsson


”I alla utbildningar övar och simulerar deltagarna olika händelser utifrån teorierna vilket innebär att man får med sig det praktiska perspektivet när man går ut.”carina Dahllöf, vD silf cOMpetence

Fakta:

Supply Chain Outlook – Årets viktigaste dag för svenska inköpare och logistiker.

.Silf arrangerar årligen Supply Chain Outlook, ett seminarium för inköpare och logistiker. Evenemang-et, årets viktigaste mötesplats för den som verkar inom dessa områden, är alltid fyllt av föredrag, pris-utdelningar, certifieringar och nätverkande. Fem år i rad har man delat ut priset Supply Chain Professional of the Year till en person som under det gångna året gjort en insats inom inköp- och supply chain-området som gjort betydande avtrycki företagets årsbokslut. Förra årets prista-gare var Ulf Harring, VP Global Supply Chain på Electrolux. Ytterligare två priser delades ut,

“Sveriges Bästa Förhandlare” till Magnus Leiner, Inköpsdirektör på Volvo Cars och Silfs hederspris, ”Silf Honorary Award” mottogs av Dr. Peter Kraljic, med GAZ Groups CEO Bo Andersson som prisutde-lare. Under seminariet ges möjlighet till spännande, värdeskapande och roliga möten samt diskussioner med kollegor i branschen. På Supply Chain Outlook får du också tillfälle att lyssna och lära av kompetenta föreläsare, professo-rer och specialister. En annan höjdpunkt är certifie-ringen av deltagarna som gått Silfs internationella certifieringsprogram.

Våra spetsutbildningar är inte bara internationellt erkända, de bär även en kvalitetsstämpel som får medarbetare och företag att växa sig starkare och lönsammare. Flera av våra studerande är idag högt uppsatta inom organisationer i Sveriges och ibland även världens största börsföretag. De vet att det lönar sig att välja Silf, norra Europas ledande expert inom kompetens- och karriärutveckling. Vi erbjuder allt från högaktuella seminarier till branschens bästa utbildningar inom inköp, upphandling, logistik, förhandling och juridik. Läs mer på www.silf.se eller ring en kompetensrådgivare på 08-752 16 80

Gräddfilen för dig som vill nåtoppen inom inköp och logistik

Creative R

epublic


KvalitetssäKraDe reKryteringsprOcesserAtt rekrytera strukturerat och kompetensbase-rat handlar om att inte låta ovidkommande fak-torer påverka processen. Syftet är att ”rekrytera rätt”, det vill säga att fi nna den mest lämpade personen för en tjänst. För att kunna göra det krävs det att rekryteraren försöker vara så objektiv som möjligt, vilket inte alltid är så lätt. Det största hotet mot en kompetensbaserad och objektiv rekryteringsprocess är att vi omedvetet tänker och agerar utifrån egna subjektiva refe-rensramar. Men genom rätt metoder, verktyg, mallar och stöddokument kan risken för subjek-tiv påverkan i urvals- och rekryteringssamman-hang minska drastiskt. – Man kan ha olika ingångsvinklar när man väljer att jobba med rekryteringsprocessen. Vissa organisationer gör det utifrån mångfalds-perspektivet, de vill vara säkra på att ha en kor-rekt rekrytering. Men samtidigt fi nns det många andra vinster.

vad gör garudas utbildningar unika? – Helheten i konceptet som vi levererar. Vi har både verktygen, modellerna, mallarna och 200 frågor samlade i en intervjuguide. Det är en bra grund för organisationerna att utgå från. Men även det pedagogiska upplägget, där mycket handlar om praktik, är vår styrka.

Alla Garudas analysverktyg bygger på en peda-gogisk modell som delas in i huvudet, hjärtat och benen. Utifrån modellen kan man enklare se hur man behöver rekrytera för att få en bra helhet i gruppen.

– Sedan är det också frågan om organisatio-nen klarar av att ta in någon som är annorlunda och har en annan kompetens eller personlig-het. Det är en sak att säga att gruppen behöver kompletteras, men frågan är om man klarar av det, om det fi nns en kultur som tillåter det av-vikande. Det är de tankarna som vi vill väcka i det första skedet i rekryteringsprocessen. Det är där hela kärnan ligger, säger Nicole Videve.

Allt fl er väljer att arbeta kompe-tensbaserat med sina rekryterings-processer. Det ökade intresset har inneburit att Garuda de senaste åren har utbildat över 600 chefer och HR-specialister inom alla typer av organisationer i denna metod. – Det är helheten i konceptet vi levererar som gör oss unika, säger Nicole Videve på Garuda.

både privata företag och organisationer inom stat, landsting och kommun har fått upp ögonen för hur viktigt det är med en genomtänkt rekryteringsprocess för att

säkerställa att man får in rätt kompetens. I dag vet vi hur viktigt det är att vara redo att anpassa sig och möta omvärldens snabba förändringstakt. Då gäller det att våga utmana invanda tankemönster kring hur man arbetar och vilken kompetens som egentligen behövs för att uppnå målen. – Mycket sker omedvetet. Genom vår egen subjektivitet väjer vi gärna lika och cementerar vissa arbetssätt som gör att man inte får in en mångfald, konstaterar Nicole Videve som berättar att Garuda arbetat med rekryteringsutbildningar i tio år. – Vi jobbar på olika sätt. Dels har vi våra öppna utbildningar dit alla sorters organisationer kan vända sig. Sedan jobbar vi mycket med interna utbildningar, till exempel har vi utbildat nästan alla länsstyrelser i landet.

Rekrytera strukturerat och kompetensbaserat

Garudamodellen.Huvudet handlar om vår struktureringsför-måga, hur vi angriper, bearbetar och strukture-rar problem och genere-rar idéer.

.Hjärtat kännetecknas av vår samvaroförmåga, det vill säga vår förmåga att samarbeta och etable-ra harmoniska relationer samt hur vi säljer in våra idéer.

.Benen står för vår handlingsförmåga, för-måga till infl ytande och resultatansvar samt hur vi genomför våra idéer.

Fakta:Garudakoncernengaruda ab tillhör Garudakoncer-nen och utvecklar analysverktyg inom Human Resource-området samt bedriver konsult-, utbild-nings- och rekryteringsverksam-het. Bolaget grundades i Danmark 1982 och etablerades i Sverige 1989. Med 25 års erfarenhet i bran-schen är Garudas verktyg väl etab-lerade och beprövade – och dess-utom under ständig utveckling ge-nom FoU-avdelningen i Danmark, Garuda Research Institute.

nicole videve, garuda.

VAR MED I SVERIGES FRÄMSTA MENTORPROGRAMHÄR SKAPAS FRAMTIDENS TOPPNAMN I NÄRINGSLIVETNovare Accelerate och Veckans A� ärer driver för sjätte året ett mentorprogram med Sveriges tyngsta ledare. Genom att låta yngre generationer möta seniora beslutsfattare vill vi skapa nytänkande ledare – för ett konkurrenskraftigt näringsliv i Sverige på en global marknad. Det unika mentorprogrammet riktar sig till Young Professionals (ca 25–35 år) med höga ambitioner och stor potential. Är det du eller din medarbetare? Läs mer på länken nedan.

NOVARES OCH VECKANS AFFÄRERS MENTORPROGRAM 2014Uppstart 31 mars Pris 29 000 krKontakt Sofi e Jungmar, 0761-67 63 [email protected]

novare.se/mentorprogramAnsök innan 28 februari

I FEM ÅR HAR 1 500 PERSONER BYGGT UPP SVERIGES TYNGSTA NÄTVERK AV MENTORER OCH ADEPTER. BLI EN DEL AV DET DU OCKSÅ!

LEIF LINDQVIST VD, CONNECTA (MENTOR)

MAGDALENA GERGERVD, SYSTEMBOLAGET (MENTOR)

LENA TRESCHOW TORELLSTYRELSEPROFFS (MENTOR)

TOMAS FRANZÉNVD, BONNIER(MENTOR)

CHARLOTTE PETRI GORNITSKAGENERALDIREKTÖR, SIDA(MENTOR)

GREGER HAGELINVD/MEDGRUNDARE, WESC (MENTOR)

ALIREZA TAJBAKHSHHEAD OF DIGITAL MEDIA, MTG (ADEPT)

MARIA INGELSSON PARTNER, LINDAHL (ADEPT)

ANNA WIKLANDINDUSTRY HEAD, GOOGLE (ADEPT)

OSKAR SÖRENSSONGLOBAL BUSINESS LINE MANA-GER , ATLAS COPCO (ADEPT)

JAN LERNFELTSENIOR ASSOCIATE, INVESTOR (ADEPT)

TINA GHASEMIENHETSCHEF HOS STATSMINISTERN (ADEPT)


IFL vid Handelshögskolan i Stock-holm skräddarsyr utvecklings-program för företag och organi-sationer. Genom programmen får kunden förutsättningar att själv driva och genomföra förändring-ar utifrån sina utmaningar och möjligheter. – Vi arbetar med den unika kompetens som finns i en organi-sation och ser till att stärka den med rätt insatser, säger vice vd Ingrid Bojner.

iFL adresserar med sina program utveck-lingsbehov i såväl privat som offentlig verk-samhet, internationellt såväl som nationellt. Målet är att stärka kunderna att bli effekti-

vare och nå verksamhetsmålen. – Talent management är ett ganska vitt be-grepp, men för oss handlar det väldigt mycket om hur man på ett strategiskt plan arbetar med

att få sin organisation att lyfta genom män-niskorna, processerna är bara ett fundament. Oavsett vad man ska göra som organisation har man någon typ av verksamhetsstrategi och då kommer man in på human kapital och måste ställa sig frågan ”har jag rätt ledning, team och medarbetare med rätt kompetens som kommer att klara det här?”, säger hon.

Kunderna är företag eller organisationer som befinner sig på en utvecklingsresa och behöver stöd externt för att realisera nästa steg. På IFL är utgångspunkten alltid företagens och där-med individens, utmaningar. Dessa utmaningar tas med in i programmen och belyses med den moderna forskningen och kunskapen. Olika utbildningsinsatser skräddarsys, program som kan löpa under en kortare eller längre tid. Vissa företag återkommer med olika behov i olika utvecklingsfaser, andra företag har IFL som sin långsiktiga samarbetspartner i egenskap av utbildare av ledningsgrupperna och topptalang-erna, vissa i över 40 år. – Vi har ett antal business directors/affärs-ansvariga som arbetar direkt med företagen för att förstå deras utgångspunkt och problemställ-ning och som sedan designar ett unikt program som företagets medarbetare sedan går igenom.

Ibland kan det involvera stora delar av företa-gen och ibland är det bara ledarna, det beror på behoven och utmaningarna. Möjligheterna med skräddarsydda lösningar är såklart oändliga, så att skapa största effekt för varje företag är den utmaningen vi triggar på, säger Ingrid Bojner.

prisaDes för sitt saMarbete MeD DansKe banKEn unik kompetens hos IFL är det breda nät-verk av föreläsare och kunniga personer och närheten till världsledande forskning. Här finns experter på att sätta samman utbildningsin-satser så att det blir en bra mix av innehåll, föreläsare, workshops, seminarier, uppgifter och olika typer av gruppövningar. IFL är helt enkelt proffs på att sätta samman insatser så att det ger en långsiktig effekt för organisationen.

”Vi arbetar med företagen direkt för att förstå deras utgångspunkt och problem-ställning och sedan designar vi ett unikt program som företagets medarbetare och ledare går igenom.”

Under 2013 vann IFL den prestigefyllda katego-rin Professional Development inom Excellence in Practice Award (EiP) som anordnas av Eu-ropean Foundation for Management Develop-ment, EFMD. Priset fick de för sitt samarbete med Danske Bank där uppgiften var att hjälpa deras privatrådgivare att höja sina möjligheter att skapa affärer och vara en god rådgivare åt privatpersoner. – Vi erbjuder även breda program inom ledar-skap, affärsmannaskap och ekonomi/finans och vänder sig direkt till individer som vill vidare-utveckla sig. Där finns alla exempel på olika nischade ledarutbildningar, även branschspe-cifika. Om du ringer oss och är intresserad av ett ledarskapsprogram för vi en dialog så att du hittar en utbildning som passar dig och dina behov. Då har vi ett 30-tal program och även ett 20-tal kortare seminarier som vi kan matcha dina behov emot. företagsledning är ett av våra breda ledar-skapsprogram som syftar till att ge dig per-spektiv på sambanden mellan strategi, värde-skapande, organisering och ditt ledarskap. Du får fördjupad kunskap inom företagsled-ningens hörnpelare: affärens konkurrenskraft, styrning mot värdeskapande, och ditt person-liga ledarskap. – Det är en gedigen insats för den som redan sitter i en ledningsgrupp men vill komplettera sina kunskaper och bredda erfarenheter inom sitt ledarskap, affärsmannaskap och styrning. Det är ett program som återkommande får hög-sta betyg av våra deltagare och som vi är väldigt stolta över, säger Ingrid Bojner.

Samarbetat i över 40 år Vissa företag återkommer med olika behov i olika utvecklingsfaser, andra företag har ifl som sin långsiktiga samarbetspartner i egenskap av utbildare av ledningsgrup-perna och topptalangerna, vissa i över 40 år.

ingrid bojner, vice vd, IFL vid Handelshögskolan i Stockhom

Som affärspartner erbjuder IFL ledarskapsutbildning och verksamhetsutveckling


Sedan starten i början av 1980-talet har SLG varit ledande i utbildningar inom ledarskap och försäljning. Den samlade kompe-tensen och erfarenheten i företag-et har i mer än 30 år utbildat blivande och befi ntliga chefer, coacher och ledare.

sLG har en historia som sträcker sig hela vägen tillbaka till 1983. Det var då fyra managementkonsulter och kollegor med en gemensam vision startade SLG,

Skandinaviska Ledningsgruppen. Vid den här tiden var utbudet av konsultföretag begränsat och behovet var stort. Jobben strömmade in och snart expanderade SLG-koncernen inom sälj, service och ledarskap. Men ändå var koncernchef Per Falck inte nöjd. – Jag upplevde att jag inte kunde följa upp det jag lärde ut. Vi hade våra utbildningar och sedan var vi klara med den kunden och de fortsatte jobba själva. Där kände jag att jag inte riktigt hade kontroll på att de verkligen gjorde som vi kommit överens om. Det störde mig, minns han.

”När jag letade på den svenska marknaden fanns det många olika instrument som mätte personlighet. Men ThomasSystemet var i särklass bäst.”

lösningen stavades thomas, ett amerikanskt Person Profi l Analysverktyg som Per Falck får

SLG utbildar och utvecklar inom retail, försäljning och ledarskap med stöd av Th omasSystemet

upp ögonen för 1990. Det blir ett avgörande möte som snart kom att defi niera SLG:s verk-samhet. ThomasSystemet är svaret på behovet av en ännu tydligare struktur i arbetet och ger möjlighet till en bättre kontroll på att utbild-ningarna leder till önskat resultat. Thomas är verktyget som förenar individens personliga egenskaper med organisationens behov och krav och systemet blir grundbulten i SLGs framgångsfaktor i den fortsatta internationella expansionen. SLG fi nns i dag i 18 europeiska länder, där SLG också har rättigheterna för ThomasSystemet men systemet fi nns i mer än 100 länder och är tillgängligt på 56 språk.

– när jag letade på den svenska marknaden fanns det många olika instrument som mätte personlighet. Men ThomasPPA var i särklass bäst. Dels för att det är väldigt träffsäkert, att det bara tar 7-8 minuter att genomföra och att det är lätt att återkoppla, så att folk förstår vad man säger. Du får direkt en beskrivning på personen som just fyllt i formuläret. Med det som underlag kan jag anpassa min utbildning så att den passar deltagarna, så att det jag säger går rakt in i hjärtat, berättar Per Falck.

utbilDningarna genOMförs båDe i öppen Och sKräDDarsyDD regi

Med sina över 30 år i branschen har SLG enunik position på den svenska marknaden. Företaget arbetar långsiktigt med sina kunder och bidrar med kunskap som är användbar i alla branscher. Utvecklingsprogrammen består inte enbart av föreläsningar utan är en noga utarbetad kombination av föreläsning, problemlösning, övning och uppföljning. SLG bygger sin metodik på kundanpassade utveck-

lingsprogram för att skapa omedelbar effekt i organisationen. Allt utbildningsmaterial har arbetats fram av SLG och utvärderats internt för att säkerställa SLG:s höga utbildningskvalitet. Alla utbildningar kan fås antingen öppet eller individuellt skräddarsydda för att uppnå bästa möjliga resultat. Utbildningar i ThomasSystemets olika verk-tyg genomförs till största del i öppen regi.

thOMassysteMet – verKtyg för att reKrytera, behålla, utvecKla Och leDa MeDarbetare

ThomasSystemet har använts i mer än 40 år av över 40 000 företag. Systemets verktyg identifi erar styrkor, begränsningar, motiva-tionsfaktorer, kapacitet, förmåga och emotio-nell intelligens. Det fi nns många tillämpnings-områden genom hela medarbetarens livscykel, från att rekrytera, behålla, utveckla och leda men även vid successionsplanering, coachning, teambyggnad, karriärplanering, utvärdering och utbildning. Tack vare ThomasSystemet kan SLG se till att deras kunders medarbetare presterar efter bästa möjliga förmåga. – ThomasPPA ger en tydlig bild av person-ligheten. Med hjälp av ThomasSystemet kan du också i en rekryteringssituation enkelt se både vilka risker och möjligheter som fi nns med att anställa personen, säger Per Falck, koncernchef på SLG.

Kontakt: 08-505 340 [email protected]

www.slgint.comwww.thomasinternational.net

Fakta: SLGStartår 1983

ägare: Per Falck

etablering:18 europeiska länder

inriktning:Individ–, team– och organisationsutveckling för såväl privat som off entlig sektor.

rättigheterna för thomassystemet i Sverige, Finland, Baltikum, Balkan, Polen, Österrike och Östeuropa.

Kontakta oss för en kostnadsfri konsultation. Ring 08-505 340 00 och uppge DI vid kontakt.

Vad står ni inför under 2014?Vilket är ert nästa steg i utvecklingen?

Vilka är er utmaningar?

www.thomasinternational.net

ThomasSystemets verktyg

.thomasbpa: Tydliggör krav och förväntningar på en befattning.

.thomasppa: Identifierar egenskaper, arbetsstil och motivationsfaktorer.

.thomastst/gia: Mäter kapacitet och utvecklingspotential.

.thomasteam: Identifierar önskad

och verklig teamkultur.

.anpassad thomas360: Ringar in styrkor, begränsningar och utvecklings-behov.

.teiQue: Identifierar emotionell

intelligens.

.erecruit: Online rekryteringssystem med inbyggda rekryteringsverktyg.

”Företag startas av människor. Företag utvecklas av människor. Vi ökar människors förmåga och vilja att utvecklas. Vi utvecklar företagen tillsammans med människorna.”per falck, koncernchef SLG

REDO FÖR NYAUTMANINGAR?

läs mer och ansök om tjänsten på


Vi söker dig som är SJÄLVSTÄNDIG, DRIVEN och UTÅTRIKTAD.

Du tycker om att interagera med människor och ett stort nätverk är en fördel, för att hitta nya affärsmöjligheter.

I dag tror vi att du jobbar med rekrytering, bemanning eller ledarskap och känner dig redo för nästa kliv i karriären.

t 08-505 340 00e [email protected]


ThomasSystemet har varit ledande inom bedömningsverktyg i mer än 30 år. Vi erbjuder verktyg på 56 språk och finns tillgängliga i mer än 100 länder. Idag arbetar vi med 40.000 företag och 250.000 utbildade Thomasanvändare världen över.

Vi expanderar kraftigt

och söker

SÄLJANDE KONSULTER

i hela Sverige

Annons


För Reffekt är försäljning och att bygga varumärke samma sak. Varje samtal är lika viktigt eftersom man i varje säljsitua-tion representerar varumärket. – Vi har ett långsiktigt tänk i allt vi gör, säger Micael Jöns-son, vd.

idén är lika enkel som effektiv. Om kun-den är nöjd skapas långsiktiga relationer som i sin tur genererar fler kunder. Det tankesättet, i kombination med en sälj-

metodik som bygger på 20 års erfarenhet,

innebär att Reffekt i dag arbetar med några av Sveriges starkaste varumärken. – Hos oss stannar man länge och det är grunden i vår verksamhet. Vi har en genuin ambition att arbeta för att alla parter är vin-nare och vill inte lämna något skräp efter oss, säger Micael Jönsson.

reffeKt-MODellen en tyDligt utarbetaD värDegrunDEn viktig del i ett långsiktigt samarbete är öppenhet och en god kommunikation mel-lan alla inblandade. Reffekt, som arbetar med försäljning, kundtjänst och konsult-verksamhet, har stor erfarenhet av flera olika områden och tillvägagångssätt när det gäller att hantera interaktion med kunder. Metodiken går i stor utsträckning ut på att

En affär där både säljare och kund är en vinnare

reffekt-modellen är ett förhållningssätt till människor och affärer.

Marie ström och Micael Jönsson, vd, reffekt.

hantera kundinteraktioner på ett individan-passat sätt. Men vare sig det handlar om business-to-business eller business-to-consumer är grundprinciperna alltid desamma. Företa-get har en tydligt utarbetad värdegrund, kallad Reffekt-modellen, som bygger på en stark etik och en win-win-mentalitet där samsyn är av största vikt för samarbetet med slutkunden. Genom vilja, förtroende och proaktivitet verkar Reffekt för helheten. – Vår långa erfarenhet har lärt oss att framgång kräver ett nära samarbete och en tydlig process. Vi jobbar varje vecka till-sammans med våra uppdragsgivare, med ständig utveckling och lärande.

www.reffekt.com

NovoUtbildning…är ett oberoende utbildningsföretag som är flexibelt och lyhörtgentemot marknadens behov av kvalificerad fortbildning. Våra kurser finns på flera orter över hela landet.

Vi erbjuder även företagsinterna kurser inom samtliga våra kurs-områden, anpassar kursen ihop med er och våra föreläsare.

Här följer några populära utbildningar:• Byggarbetsmiljösamordnare, BAS-U/P• Entreprenadjuridik• BBR - Boverkets byggregler• Lag om offentlig upphandling LOU• Kontrollansvarig enligt PBL• Entreprenadbesiktning• AMA• Praktisk Projektledning• Ekonomi för chefer

Läs mer om dessa och våra övriga kurser på novoutbildning.se | 0340-67 70 50 | novoutbildning.se

Alltid aktuella kurser®


. Ledstjärnan i AddQ Consul-tings erbjudande är ökad aff ärs-nytta för kunderna och att skapa högt engagemang, delaktighet och utveckling för medarbetarna. Missionen är att skapa aff ärsnytta för kunden genom specialisttjäns-ter och utbildningar inom test, test- och mätsystemutveckling, kvalitetssäkring och eff ektivise-ring.

. AddQ erbjuder specialistkon-sulter och utbildning inom test och testledning, utveckling av test- och mätsystem samt eff ek-tivisering. Företaget täcker in alla segment inom verksamhet, IT, R&D och produktion oavsett bransch. Kunderna fi nns till exem-pel inom bank, fi nans, försäkring, spel, detaljhandeln, industri, off entlig sektor samt försvaret.

. Genom att erbjuda specialis-ter med bred erfarenhet och kun-skap inom verksamhetsområden, teknik, processer samt metoder hjälper AddQ kunderna att få sina aff ärskritiska system att fungera optimalt och kostnadseff ektivt.

Är du intresserad av att blicka in i framtiden, nätverka med branschkollegor och fylla på ditt kunskapsförråd genom in-tressanta seminarier? Då bör du anmäla dig till Qbiz 2014, en dag för inspiration, visioner och seminarier för dig inom test och kvalitet.

Liksom förra året hålls Qbiz – Quality for your business – på Westmanska Palatset i centrala Stockholm. Den 10 april är datumet för denna heldag

som inleds med frukost och avslutas med ett mingel där du ges möjlighet att knyta viktiga kontakter, fortsätta dagens intressanta dis-kussioner samt äta och dricka gott. Däremel-lan presenteras ett välmatat program på tre teman: tekniska testare, krav och användbar-het samt framtidens kvalitetssäkring. Marie Sundbom på AddQ, som arrangerar dagen, säger att syftet med eventet är att erbjuda test- och kvalitetssäkringsbranschen inspira-tion och nya erfarenheter. – Det är inspirerande att lyssna på hur andra har löst sina situationer och gått vidare. Sedan är det viktigt för oss att det är en hel dag fylld med entusiasmerande talare och tankeväckande föreläsningar, förklarar Marie Sundbom.

föreläsningar MeD företag sOM ligger i fraMKant av utvecKlingenDet är onekligen en imponerande samling medverkande under dagen i Stockholm. Bland annat fi nns Patrik Höglund och Henrik Kjel-lander från Google på plats för att tala om testautomation och hög velocity i Google Ch-rome. Spotify representeras av både Mikhall

Sedov, som talar om ”Agile approach to test automation for mobile”, och Åsa Lidén som hörs under runbriken ”Improving quality in a fast growing agile company”. Marie Sund-bom har svårt att utse en personlig favorit utan konstaterar att hon verkligen ser fram emot alla talare. På frågan hur de resonerat kring valet av talare säger hon att de delvis utgått från den feedback de fi ck förra året. – Vi vill fånga det som lockar människor i branschen och då visar det sig att det bland annat är stora företag som Google och Spotify man vill lyssna på. De som ligger i framkant av utvecklingen är intressanta. Sedan har för-stås inriktningen på de olika spåren påverkat bokningarna.

gurun i testbranschen är tillbaKa i år igenEn som gjorde stor succé förra året och åter-vänder även 2014 är James Bach som håller i en halvdags workshop. – Han är lite av en guru i testbranschen. Han är välformulerad och omskriven. Otroligt entusiastisk, engagerad och passionerad över sitt arbete. Han kan utmana, men också ut-veckla och förädla. James Bach både lär utoch lär av dig, säger Kennet Osbjer, utbild-ningsansvarig på AddQ.

Med Qbiz 2014 vill AddQ fånga alla som ar-betar inom test- och kvalitetssäkring. Målet är att skapa ett brett program där alla kan hitta någonting att tilltalas av. – Vi försöker vara så breda som det går och det spelar ingen roll vilken bransch man är i. Oavsett om du är i fi nans-, spel- eller industri-branschen kommer du att bli inspirerad av Qbiz 2014, säger Marie Sundbom.

vill du veta mer om Qbiz kan du besökaqbiz.addq.se

James bach, satisfi ce inc.henrik Kjellander, google

Välkommen till Qbiz 2014

AddQ– med fokus på kvalitetoch eff ektivitet

”Framtiden är här och det gäller att hängamed. Denna dag kommer att inspirera till att vara med på för-ändringsresan.”Kennet Osbjer, AddQ


Hemköp har länge arbetat med systematiskt arbetsmiljöarbete. När livsmedelskedjan ville ta ett helhetsgrepp på arbets-miljöfrågorna med projektet ”Hälsa på hjärnan” anlitades Prevents arbetsmiljökonsult Mikael Rehnberg. – Det är oerhört viktigt att man både på individ- och orga-nisationsnivå skaff ar sig bättre kunskap kring hur man kan upptäcka och förebygga stress-relaterad ohälsa, säger han.

Mikael Rehnberg är biolog och arbetsmiljökonsult åt Prevent. Han är en fl itigt anlitad föreläsa-re inom psykosocial arbetsmiljö,

hälsofrämjande strategier och stressrela-terad ohälsa. I samarbetet med Hemköp utbildade han både skyddsombud, ledning och medarbetare. För Maud Johansson, HR-generalist på Hemköp, innebar det bland annat att företaget fi ck igång en dia-log på arbetsplatserna.

arbeta förebygganDe – Det var ett sätt att synliggöra proble-men och se vad vi gemensamt kan göra åt dem och hur man ska förhålla sig till dem, säger hon.

Med ökande ohälsotal inom arbetslivet är Prevents uppgift att utbilda och informera om arbetsmiljöfrågor viktigare än någon-sin. Att låta bli att arbeta förebyggande kan få oerhörda konsekvenser både för den drabbade och för arbetsplatsen – inte minst ekonomiskt. Mikael Rehnberg berättar om hur ett konsultföretag förlorade så mycket som två miljoner kronor när en gruppledare gick in i väggen. – Men för att synliggöra problemen be-höver man kompetens, det vill säga kun-skap kring stressrelaterad psykisk ohälsa, utmattningssymptom och varningssignaler. Har man den kunskapen kan man lättare förändra sitt förhållningssätt till stressrela-terad ohälsa, säger han. KOnKreta strategierMikael Rehnberg betonar vikten av att vara bättre rustad hela vägen från samhällsnivå till organisation, arbetsgrupp och individ. Att se de riskfaktorer som fi nns men också lyfta det som är bra ytterligare ett snäpp. – Det handlar om att kompetenshöja och visa på konkreta strategier både på individ- och organisationsnivå. Vi har allt att tjäna på att försöka bygga stryktåliga individer och därmed mer stryktåliga företag.

Maud Johansson säger att medarbetarna på Hemköp känner sig väldigt nöjda med både projektet och Mikael Rehnberg. – Det har betytt mycket för dem. De har lärt sig att bättre se signaler på psykisk ohälsa hos varandra och att hjälpas åt.

besök prevent på www.prevent.se

Hemköp har hälsa på hjärnan

”Vi har allt att tjäna på att försöka bygga stryktåliga in-divider och där-med mer stryk-tåliga företag.”Mikael rehnberg, konsult Prevent

ERFAREN OCH MÅLMEDVETEN

MEDIESÄLJARE SÖKES TILL UPPDRAG FÖRDAGENS INDUSTRI

Vi på Newsfactory Media Group har fr o m februari 2012 fått äran att

ansvara för rubrikförsäljningen i Dagens industri och söker nu ytterligare

en branscherfaren säljare med drivkraft, a�ärssinne och vilja att

utvecklas tillsammans med oss.

Du kommer att ingå i ett team om sex personer som dels sitter i

Stockholm och dels i Östersund. Du har eget budgetansvar för dina rubriker och

rapporterar till teamchefen.

VI SÖKER DIG SOM VILL TA ETT STORT ANSVAR OCH VARA EN

DEL I VÅRT DI TEAM. TILL RÄTT PERSON KAN VI ERBJUDA ETT

MYCKET SPÄNNANDE, LÖNSAMT OCH UTVECKLANDE ARBETE.

Newsfactory Media Group är ett av Sveriges ledande mediabolag,

etablerat sedan 2000. Vi är idag drygt 50 personer med kontor i Vasastan i

Stockholm och i centrala Östersund.

För mer information om denna tjänst vänligen kontakta och skicka CV till

Mikael Kollberg, e-post: [email protected] tel: 08-505 73 871

LÄS MER OM OSS PÅ WWW.NEWSFACTORY.SE


När det gäller Systems Engine-ering är Syntell unika i Norden. De är de enda som kan erbjuda en förberedande kurs för certifi ering som systemingen-jör, Certifi ed Systems Engine-ering Professional. Här fi nns utbildare i världsklass som kombinerar en gedigen indu-striell erfarenhet med forskar-bakgrund.

syntell har en helhetssyn som inne-bär att de levererar kundnytta till företag och myndigheter i alla aspekter av utveckling, anbud och

upphandling, leverans och livscykelhante-ring av komplexa tekniska system. Företaget bedriver konsult- och utbildningsverksam-het inom Systems Life Cycle Management och är verksamt i branscher som försvar, energi, transport, tunga fordon och IT.

tom strandberg var med och startade Summer School 1999, en årlig kursvecka som innehåller tre parallella kurser: Sys-tems Engineering Fundamentals, Model-based Systems Engineering samt Logistics Engineering and Management. – Det är ett unikt utbildningskoncept som under 15 år levererat fantastisk åter-matning. En stor del av framgången ligger i kombinationen av teori och praktik, våra utbildare, en stark teamkänsla bland del-tagare från olika miljöer samt att det är ett hårt tempo i en i övrigt avslappnad miljö, säger han.

erbJuDer båDe öppna Kurser Och anpassaDe KursprOgraM

Summer School blev så framgångsrikt att det 2007 fi ck en uppföljare i form av Scandi-navian Winter School. Här erbjuds Systems Engineering and Project Management och System Safety Management. Närmast ligger nu Syntells öppna kurser i Systems Engine-ering, en introduktionskurs i april och en certifi eringskurs i maj.

utöver de öppna kurserna har Syntell ett stort utbud av kurser som levereras på för-frågan och i fl era fall som företagsanpas-sade kursprogram. Alla kurser kombinerar teori med in-genjörsmässig erfarenhet och industriella exempel. – Vi vänder oss till seniora ingenjörer som jobbar med komplexa tekniska system. Systems Engineering handlar om att man är

duktig som produktingenjör men har fått ett ökat ansvar för en produkt ur ett hel-hetsperspektiv, under hela dess livscykel. Det är en tydlig målgrupp för oss, säger Tom Strandberg, och tillägger att företag som även utbildat sin ledning och berörda funktioner har sett ett lyft i organisationens förmåga – något av en systemeffekt.

är du nyfi ken på oss? www.syntell.se

Syntell skapar långsiktiga värden för sina kunder

syntell bedriver konsult- och utbildningsverksamhet inom systems life cycle Management och är verksamt i branscher som försvar, energi, transport, tunga fordon och it.


Det är många konsulter som säger sig jobba med verkliga föränd-ringar, men jag upplever att det bara är gestaltmetodiken som gör det på riktigt. Det är en metod som funkar för mig, säger Tina Molund, HR-chef på Ikea i Sydostasien.

hon kom i kontakt med Gestaltakademin som HR-chef på Sveriges Television på 90-talet och har sedan gått fl era gestalt-utbildningar och också tagit in gestalt-

konsulter i sina verksamheter som HR-chef på en advokatbyrå och senare på Säpo. – Idag förstår jag bättre vad problem i en organisation beror på och hur man genomför verkliga förändringar. Under många år har jag jobbat med olika konsulter som alltid envisats med att man skulle göra målbilder och modeller för målstyrning. Det var ingen som lyckades med det, någonsin. Nej, förändringen kan ju inte komma från målet, det kommer ur nuläget. Sen

ska man förstås ha en vision om vart man vill. Så det handlar om att utgå från det som är och inte några tänkta modeller.

tina Molund beskriver gestaltmetodiken som förnuft, att det bygger på vad som är logiskt och rationellt. Att skapa medvetenhet om det som faktiskt händer och hur det påverkar samspelet mellan individer, grupper och i organisationen.En annan stor skillnad för Tina är att hon numera uppmärksammar hur saker görs, snarare än vad som görs. Hon har blivit mer process- och relationsorienterad.vad får det för konsekvenser i den verksamhet du jobbar i? – Många arbetsplatser är fantastiskt bra på att lösa uppgifter. Men allt blir inte bättre genom att fokusera på arbetsuppgifter och vad man gör. Ibland är det inte vad man gör, utan hur man gör saker som är problemet och det är det jag bidrar med. Båda perspektiven behövs. Som exempel berättar hon om sin lednings-grupp som liksom många andra strävar efter att bli effektivare genom att ha en dagordning, göra mötesanteckningar, klargöra mål och syfte. Och när de inte tycker att det fungera bra så ändrar man något i det praktiska. – På många möten sitter var och en med sin egen agenda och lyssnar egentligen inte på varandra. En del är engagerade och andra inte alls. Tina genomförde en övning där de fi ck sitta två och två och den ena fi ck ställa samma fråga om och om igen, under två minuter. Sedan bytte de. Först tyckte cheferna att det var tramsigt, men efter övningen märkte alla vilken skillnad det blev i gruppen. – Helt plötsligt började folk lyssna på varandra och de lyssnade med omsorg och alla fi ck prata klart. De började bygga på varandras idéer. En annan effekt blev att de vässade sina argument. Det var jättehäftigt! Det blev ett helt annat diskussionsklimat. sKapa rätt förutsättningar Tina tycker att gestaltutbildningarna inneburit en förändring i hennes sätt att förhålla sig till problem och förändringsprocesser i sitt arbete. – Förr tyckte jag att jag såg sambanden och kunde tillrättalägga och styra mycket. Nu ser jag att det är faser och cykler som måste ske, och jag förstår hur jag ska skapa rätt förutsättningar för förändringar. Tina är handledare för en grupp chefer från Kina och Japan i ett chefsutvecklingsprogram och de problem som diskuteras är vanliga i många organisationer och leder ofta till att cheferna skyller problem på enskilda avdelningar eller personer. – När jag hjälpt cheferna göra en systemanalys, så upptäcker de plötsligt att problematiken ligger på ett helt annat plan och behöver hanteras på ett helt annat sätt. Efter en sådan genomgång fi ck Tina feedback från en chef från Japan. – Det här var fantastiskt bra! Du är precis som en österländsk läkare! Om någon har ont i benet så tittar en västerländsk läkare på benet, en öster-ländsk läkare tittar på hela kroppen. – Det var det fi naste någon har sagt till mig!

tina Molund, hr-chef ikea i sydostasien.

linda ringi

"Idag förstår jag bättre vad problem i en organisation beror på"


Gestaltmetodiken innebär att vi får ökad handlingskraft och mer fokus på arbetsuppgiften. Det säger Helena Nilsson Friberg som under många år var ansvarig för ledar- och kompetens-utveckling på Ikea of Sweden.

helena nilsson började på gestaltakademin år 2000 och har sedan dess använt sig av gestaltmetodiken i sitt arbete. Nu arbetar hon på Inter IKEA Systems i Holland. – Det handlar om att få en gemensam bild för att skapa kraft framåt så att vi jobbar i samma riktning. Vi är ömse-sidigt beroende av varandra för att ta oss framåt. När vi vill

något tillsammans kan jag inte bara köra framåt med min agenda, jag kanske behöver släppa taget om någon-ting, jag behöver påverkas och inse hur jag påverkar andra. Helena upptäckte när hon började på Ikea att företags-kulturen stämmer väldigt väl överens med det gestal-tiska tankesättet även om man på Ikea inte använder sig av gestaltiska begrepp. – Det innebär att ta eget ansvar, om medvetenhet och kontakt. Desto mer varje individ får tillgång till och vågar använda sina erfarenheter och kompetenser och vara autentisk, ju starkare blir vi tillsammans. Då kan man fokusera på uppgiften. internt chefsprOgraMGenom åren har Helena anlitat många personer med gestaltbakgrund, både för ledarutveckling och till coaching. Och för drygt ett år sedan gick 16 HR-chefer och ansvariga för Learning development, från många olika länder där Ikea verkar, utbildningen Gestalt- metodik i organisation. Syftet var att få ett gemensamt språk och arbeta med organisation, ledarskap, kompe-tensutveckling och grupper på ett mer medvetet sätt. vad fick utbildningen för effekt? – Personligen upplevde deltagarna ökad medvetenhet om sig själva. De upptäckte även hur de kan påverka organisationen och få ett bättre helhetstänk. Deras chefer beskriver effekten som att kursdeltagarna blev bättre på att bidra med fler perspektiv, olika vinklar. Sen fanns det också en önskan att den här gruppen som gick utbildningen skulle komma närmare varandra och börja samverka på ett annat sätt och där fick vi en jätte-effekt. Det blev en stark känsla av tillit. Vi fick verkligen ut det som utlovades av utbildningen.vilken effekt har gestaltmetodiken på en organisation? – Det ökar medvetenheten om hur organisationen ser ut, mina relationer, mina egna hinder eller möjlig-heter och hur det påverkar. Det handlar också om ett annat synsätt, att inte utgå från problem som ska lösas utan att det handlar om dilemman med många möjliga vägval som får olika konsekvenser. Det har varit ett genomgående tema som vi jobbat med och vi kallar det dilemma och dialog, ett sätt att utveckla ledarskapet. Det är att göra världen lite större på något sätt.

varför välja en gestaltutbildninggestaltmetodiken gör skillnad och behövs mer än någonsin i dagens snabbrörliga samhälle. Där allt ska gå fortare och effektivare och valmöjlig-heterna är oändliga. i dessa tider har vi behov av att stärka vår grund, hitta vår egen resonansbotten, känna till-hörighet och mening. gestaltmetodiken är ett kraftfullt och resultat-inriktat sätt att arbeta med utveckling av grup-per och organisationer. Viktiga byggstenar i utbildningarna är ökad självkännedom och medvetenhet. Detta kombineras med effektiva och fruktbara metoder samt dialog som leder till meningsfull handling. Processledarens roll är att fokusera på det som händer på olika systemnivåer, till exempel i relationen mellan

två individer, i en grupp, inom en avdelning, eller på samspelet i hela organisationen och gentemot omvärlden. Som chef/ledare eller intern/extern konsult kommer du med en gestaltutbildning bidra till att skapa resultat – mänskliga och affärsmässiga. Oavsett om det handlar om personlig utveck-ling, terapi, eller om hela organisationers växande behöver jag som individ bli medveten om hur jag påverkar och påverkas av det system och sammanhang jag finns. När vi ser och tar hänsyn till helheten kan vi åstadkomma verklig förändring.

gestaltakademin har nära 40 års erfarenhet av att skapa utbildningar i praktisk tillämpning av gestaltmetodiken som ger resultat.

Välkommen till Gestaltakademin!

persOnlig utvecKling

. Nyfiken på gestaltmetodiken, 2 dagar

. Grundkurs, ca 15 dagar

. Fördjupad personlig utveckling, 16 dagar

terapi Och saMtal

. Relationens betydelse i professionen

. Dipl. Gestaltterapeut, 3 år

. Påbyggnadsutbildningar

OrganisatiOn Och leDarsKap

. Gestaltmetodik i organisationer, 1 år

. Praktisk förändringsledning på gestaltgrund, 1 år

. Dipl. Gestaltpraktiker i Organisation, 1 + 2 år

. Påbyggnadsutbildningar

internatiOnella prOgraM

. Cape Cod Training Program, 15 days

. Consulting Excellence: Finding Your Developmental Edge, 3 days

seMinarier

. Öppna tisdagsseminarier 18.00-20.30 Läs mer på vår hemsida

Dilemma och dialog, ett sätt att utveckla ledarskapet

Utbildningar

”Våra utbildningar ger dig stöd att finna mening, mod att välja väg och förmåga att nå hållbara resultat.”

helena nilsson, inter iKea systems i holland.

linda ringi

www.gestaltakademin.se


och pengar att lägga så stor del av säljtiden på saker som inte leder någon vart. – Dessutom blir du som säljare alltid ifråga-satt, vilket är slitsamt.

föga överraskande har högpresterande säljare både färre affärsmöjligheter och bättre hit rate än medel- och lågpresterande kol-leger. De använder en tydligt dokumenterad process för att vinna affärer och de har också de rätta verktygen för att hantera varje steg i processen.

förlorade aff ärsmöjligheter och situationer präglade av prispress beror oftast på en eller fl era av följande orsaker:

• Affärsmöjlighetens prioriteringar hade inte etablerats korrekt.• Det var ingen riktig affärsmöjlighet.• Kundernas problem var inte helt kartlagda.• Värdeerbjudandet var inte tydligt defi nierat och presenterades inte på ett övertygande sätt. • Säljaren hade inte kartlagt säljsituationen.

noterbart är att de högpresterande säljarna mer sällan än eftersläntrarna nämner priset som en anledning till att de förlorat en affärs-möjlighet. Istället fokuserar de på kunderbju-dandet. Nyckeln till framgång är att kunna strukturera de verkliga affärsmöjligheterna samt att säkerställa säljeffektiviteten. Under-sökningen visar med stor tydlighet att de hög-presterande säljarna använder strukturerade verktyg genom hela processen. Genom enkla bedömningar ökar den totala effektiviteten när det gäller att vinna affärer. – Just det faktum att framgångsrika säljare lägger sin kraft på rätt saker, det vill säga ar-betar vidare med ”rätt” affärsmöjligheter gör att de därmed blir mer produktiva, konstate-rar Rickard Cox.

en annan vanlig fallgrop är en felbedömd för-säljningssituation. Har säljarna en verklig förståelse för situationen? Känner de till atti-tyderna och makten hos beslutsfattarna? I vissa fall: känner de överhuvudtaget till vilka som är beslutsfattarna? Tyvärr är denna kun-skapsbrist ganska vanlig, vilket har en mycket negativ inverkan på chansen att omvandla möjligheter till affärsuppgörelser. Utöver besvikelsen att förlora affären fi nns ett annat stort problem. Dessa misslyckade säljprocesser kostar stora summor pengar. Det är därför ett välfungerande Opportunity Management är viktig. I slutändan handlar det om att förbättra lönsamheten.

besök oss gärna på:www.mercuri.se

En genomsnittlig säljare ställs inför fem till tio stora aff ärsmöjlig-heter per år. Tyvärr förloras två tredjedelar av dessa, vilket kostar stora summor pengar för företagen. Med konceptet Opportunity to Order (O2O) hjälper Mercuri dig att snabbt och eff ektivt uppnå ökade framgångar i att vinna stora aff ärsmöjligheter.

De fl esta av dagens organisationer vill bli mer framgångsrika i att konvertera stora affärsmöjligheter till slutförda af-färer. Affärsmöjligheter där stora voly-

mer eller marginaler står på spel, alternativt där en strategisk kund eller produkt är involverad. Mercuri genomförde nyligen en internationell studie som visade att en genomsnittlig säljare förlorar 2/3 av sina stora affärsmöjligheter. Rickard Cox, Marketing Manager & Partner på Mercuri International Sweden, konstaterar att det fi nns en risk att man som säljare lockas att gå in i alla affärsmöjligheter som kommer ens väg utan att egentligen refl ektera över om de är värda att arbeta vidare med. – Det behövs en strategi och vi har konstate-rat att Opportunity Management verkligen är ett område där det fi nns utrymme till förbättringar, säger han.

Mercuri international sveriges vd, Michael Gabrielsson, tillägger att det kostar både kraft

Opportunity Management – hur ni vinner stora aff ärer

en väl fungerandeprocess Opportunity Management leder till:

. Ökad framgång i att vinna stora aff ärsmöjligheter . Mätbara resultat och snabb ROI . Mer systematisk planering av aff ärsmöjligheter, som eff ektivt dupliceras i hela organisationen . Förbättrat verksamhets- resultat . Ökade intäkter och vinst på stora aff ärsmöjligheter

70% hävdade att de förlorat aff ären eftersom konkur-renten erbjöd en billigare lösning.


”Opportunity Management börjar bli ett alltmer vedertaget begrepp och prioriterat område för svenska företag.”ricKarD cOx, MarKeting Manager & partner på Mercuri internatiOnal sweDen

FAKTA:Mercuri – en historia om framåtandaMercuri international har över 50 års erfarenhet av att stödja företag och individer i förbättring av försäljnings-resultat. Genom Mercuris unika kombi-nation av konsulttjänster, expertis inom utbildning och moderna pedagogik, får årligen omkring 15 000 företag i mer än 50 länder hjälp att bli mer effektiva i sin försäljning och med att uppnå nöd- vändiga resultatförbättringar.


CoachWalk Academy leder marknaden inom professionell coachingMed utbildningar som coachut-bildning för ledare, coachandehandledning, coachande föränd-ringsledning, Transformational Presence Leadership & Coach-ing och Fördjupningsutbildning i professionell coaching på PCC och MCC nivå erbjuder CoachWalk Academy utbildningar som ligger i absolut framkant, som ger del-tagarna extra värde. Ambitionen är att erbjuda de senaste och mest gedigna utbildningarna när detgäller förändringsarbete, ledar-skap, chefsstöd och coachutbild-ningar.

coachWalk Academy står ut i det stora utbudet av coach- och ledarskapsut-bildningar. Här erbjuds företag och organisationer bland annat landets

längsta coachutbildningar där coachande hand-ledning är en del av grundutbildningen. Sedan starten för 5 år sedan har CoachWalk Academy ökat sin omsättning för varje år och i dag åter-fi nns till exempel E.ON, Mercedes Benz Global Training, Lunds Tekniska Högskola, LRF och SEB bland kunderna. Daniel Lindström, SEB, säjer bland annat att i hans arbete som förbätt-ringsledare och chef är coaching och coachande

handledning ovärdeligt och ligger helt i linje med de ledarskapsvisioner som fi nns på SEB. Medan de fl esta företag i coachbranschen är enmansföretag eller nätverk av underkonsulter har CoachWalk Academy istället valt att ha fast personal. Syftet är att säkra kontinuitet och kvalitet. – Vi vill kunna stå stabila och ha ett långsik-tigt samarbete med våra kunder. I dag är vi sju anställda, förklarar Britt Weide, vd, som även är bokaktuell. Tillsammans med sin kollega och tvillingsyster Ann Kellheim gav hon under 2013 ut ”Coachande Handledning, en metodbok i ledarutveckling och professionellt klientarbete” via Liber. – Vi använder den både i vår grundutbildning och i utbildningen i coachande handledning och i vår coachutbildning för ledare. Boken är upp-delad i två delar och passar både den som är ny i området och den som är en erfaren ledare och har jobbat mycket med coaching eller HR-frågor. Det fi nns även planer på att översätta den till engelska.

WORKSHOPS TILL KONFERENSKUNDERCoachWalk Academy, som arbetar väldigt med-vetet med lärande och att få in lärandekulturen i kundens organisation, har sedan en tid tillbaka också ett samarbete med Barsebäck Resort Konferenscenter. – De sökte upp oss för att de ville ha work-shops som ett erbjudande till sina konferenskun-der. Det är ett sätt att krydda deras konferenser och ledningsgruppsmöten. Vi erbjuder ett an-tal workshops, däribland ”Det professionella rummet” och ”Hur vi gör varandra bättre.” Det handlar om hur vi jobbar i ett team för att göra

Ny metodbok iledarutvecklingTillsammans med sin kol-lega och tvillingsyster ann Kellheim gav britt weide tidigare i år ut ”Coachande Handledning, en metodbok i ledarutveckling och profes-sionellt klientarbete”.

varandra bättre, säger hon. Detta har resulte-rat i en coachutbildning speciellt för ledare och chefer på Barsebäck. Start i mars 2014. Nämnda workshops är båda bland annat inspirerade av fotbollstränaren Pia Sundhages bok ”Spela på bästa fot”. – Hon lever verkligen som hon lär och det är även vår grundtanke. Vi vill Walk the Talk, därav namnet, CoachWalk. Coaching handlar mycket om att individen tar mer ansvar och att du låter drivet komma igång inifrån. Om du kommer åt en anställds rädsla, osäkerhet eller begränsning kommer du också åt dennes pote-ntial. Potentialen nås när individen får utrym-me att både lyckas och misslyckas, vilket du får i en lärande och coachande kultur, säger hon.

VÄRDE OCH EFFEKTIVITETCoaching, i en process och kontinuerligt, är en integrerad del av samtliga utbildningar samt förändrings- och förbättringsinsatser hos CoachWalk Academy. Det gör skillnad. – Coachingen skapar värde och effektivitet,oavsett vilken utbildning du går eller vilken förändringsarbete du arbetar med. Den är en del av läroprocessen och gör att din kunskap får en stark förankring. Den gör att du tar lärandet till din vardag och direkt får nytta av den, förklarar Britt Weide. CoachWalk Academy har ett samarbete meden av världens främsta coacher, Alan Seale.Han kommer till Sverige och Barsebäck den 7april för att hålla sin dynamiska och kraftfulla utbildning, Transformational Presence Leader-ship & Coaching, i samarbete med CoachWalk Academy. Denna utbildning är för dig som vill ligga steget före i ditt ledarskap.

” ”har arbetat med projekt- och förändringsledning inom industrin, sedan 2006 som konsult. ”professionell coaching är att se kärnan i utmaningen och leda klient-en dit med hjälp av sin egen kraft.

natalie Kolak, förändringsledare och Prof. ICF Coach.

sveriges första ackrediterade coachande handledare. startade coachwalk academy 2009. ”professionell coaching är för mig ett yrke där jag får stötta och leda andra människor i deras lärande och utveckling och ett sätt attleva och förhålla mig till livet och andra människor.

britt weide, vd och MCC/Prof. ICF Coach.

CoaChing – CoaChande ledarskap

19–20 februari 2014 Stockholm 16 700:-7–8 april 2014 Göteborg 11–12 juni 2014 Stockholm

att leda utan att vara Chef

19–20 mars 2014 Göteborg 16 700:-25–26 mars 2014 Stockholm 26–27 maj 2014 Stockholm

ny som Chef

7–9 april 2014 (steg 1) Göteborg 38 400:-13–14 april 2014 (steg 2) 12–14 maj 2014 (steg 1) Stockholm 38 400:-16–17 juni 2014 (steg 2)

merCuri sales leadership aCademy

24–25 mars 2014 (steg 1) Stockholm 78 500:-19–21 maj 2014 (steg 2)18–19 augusti 2014 (steg 3)13–14 oktober 2014 (steg 4)8–9 december 2014 (steg 5)10–11 april 2014 (steg 1) Göteborg 78 500:-9–11 juni 2014 (steg 2)18–19 augusti 2014 (steg 3)16–17 oktober 2014 (steg 4)10–11 december 2014 (steg 5)

o2o, opportunity to order

27–28 mars 2014 Stockholm vänl. kontakta oss för pris

[email protected] 29 00

Mercuri International har över 50 års erfarenhet av att stödja företag och individer i förbättring av försäljningsresultat.

Genom Mercuris unika kombination av konsulttjänster, expertis inom utbildning och moderna pedagogik, får årli-gen omkring 15 000 företag i mer än 50 länder hjälp att bli mer effektiva i sin försäljning och med att uppnå nödvändiga resultatförbättringar

key aCCount management

3–4 mars 2014 (steg 1) Göteborg 39 900:- 28–29 april 2014 (steg 2)5–6 maj 2014 (steg 1) Stockholm3–4 juni 2014 (steg 2)

merCuri sales aCademy 1 – expertise selling

5–6 mars 2014 Stockholm 15 500:-10–11 mars 2014 Göteborg28–29 april 2014 Stockholm9–10 juni 2014 Göteborg

merCuri sales aCademy 2 – strategi i säljarbetet

17–18 mars 2014 Stockholm 15 500:-5–6 maj 2014 Stockholm5–6 maj 2014 Göteborg 16–17 juni 2014 Stockholm

merCuri sales aCademy 3 – assertive selling

31 mars – 1 april 2014 Göteborg 15 500:-31 mars – 1 april 2014 Stockholm 26–27 maj 2014 Stockholm

merCuri sales aCademy 4 – relational selling

23–24 april 2014 Stockholm 15 500:-11–12 juni 2014 Göteborg

merCuri sales aCademy 5 – Consultative selling

7–8 april 2014 Göteborg 15 500:-14–15 april 2014 Stockholm

merCuri business sChool vår 2014vilket utbildningsbehov har du för att stärka din kompetens oCh konkurrenskraft? vi stödjer dig gärna ifall du har frågor eller funderingar kring detta.

nedan ser du ett urval av de utbildningar vi erbjuder. hör gärna av dig till oss så kan vi diskutera dina individuella behov.

KompetensutvecKling 2014 – 2015

Framgångsrik förändring och utveckling handlar om att bli medveten om hur du själv och andra kommunicerar, både medvetet och omedvetet: ”vad är det jag vill för-medla? Hur kommunicerar jag det? Hur blir det motta-get? vad blir resultatet?”.

utbildning i KommuniKation ocH FörändringsarbetePå utbildningen får du lära dig ”kommunikationsnycklar” som är gemensam-ma för allt förändringsarbete oavsett sammanhang och systemnivå (individ, grupp, organisation). Utbildningen är utformad så att egenutveckling, samar-betsträning och ledarskapsutveckling pågår som en kontinuerlig process.Pedagogiken grundar sig på ”en skola för hela hjärnan”. Du får lära dig om systemisk hjärnforskning och betydelsen av att stimulera hela hjärnan för att genomföra hållbara förändringar.Utbildningen är indelad i 3 nivåer, Grund, Fortsättning och Avancerad nivå. Genomförd utbildning och uppnådd kompetens leder fram till certifiering på respektive nivå.

välkommen att anmäla dig till grundutbildningen på 20 dagar, som startar i oktober! Utbildningsdatum: 6–9 okt, 24–27 nov. Utbildningen fortsätter under våren 2015: 19–22 jan, 16–19 mars, 18–21 maj.

vill du veta mer om utbildningen och kompetensen? Anmäl dig till en av våra kostnadsfria informationskvällar, med föreläsning och smakprov på några av kommunikationsnycklarna. Datum: 13 feb, 13 maj, 28 aug.

Korta Fristående Kurserstresshantering, 2 dagar. Frigör kraft, skapa balans och hälsa. Du får tillgång till kommunikationsnycklar som hjälper dig att lättare uppnå dina mål i såväl arbetet som privat.

ledarskapsutveckling, 3 dagar. Stärk dig själv. Utveckla ditt ledarskap. Bli medveten om kommunikationens betydelse för ledarskapet. Få tillgång till framgångsnycklar i kommunikation och förändringsarbete.

Föräldrakurs/Workshop. Halvdag. Möta och leda barn och unga. Öka deras självkänsla och tillit till sina resurser. Förstå/förebygga konflikter. Du får lära dig kommunikationsnycklar som förenklar samspelet.

utbildningsprogram För Företag Vi skräddarsyr utbildnings- och coachingprogram utifrån kundens behov. Det kan röra sig om ledarskapsutveckling, förbättra kommunikationen i arbets-gruppen, värderings- och intentionsarbete, konflikthantering, förhandling, teambuilding, feedback, kompetensöverföring, stresshantering, inspirations-förläsningar m.m.

välkommen till metanoova center på götgatan 11, stockholm!mer information hittar du på www.metanoova.se

(+46) 70 775 43 71 [email protected] www.metanoova.se

en Kompetens som gör sKillnad

Documents

Utbildningsbilaga DI s4-8