RAPPORT DU SONDAGE SUR L’UTILISATION DU PAPIER DE CONCEPTO INTERNATIONAL

Jean Emmanuel LÉON

Coordonnateur de projets

Avril 2013

B I E N V E N U E !

http://youtu.be/UR4mlLiyjYo

Sommaire

Contexte et les objectifs du sondage ……………………………………………....3Méthodologie et limites du sondage …………………………………………….5Faits saillants ………………………………………………………………………6Présentation des résultats …………………………………………………………7Pistes de solutions et conclusion …………………………………………………..20

Contexte, objectifs et indicateurs de suivi du sondage

OBJECTIFS INDICATEURS Déterminer le volume d’impression et

de photocopie des usagers et la qualité et la fréquence d’utilisation qu’ils font du papier

  D’évaluer les habitudes

écoresponsables des participants lors vis-à-vis des impressions et des photocopies de documents

  

De mesurer le niveau d’engagement des participants par rapport à une gestion plus efficace du papier de l’entreprise et au respect de l’environnement

Le niveau de consommation globale du papier de l’entreprise

  Le volume d’impression et de

photocopie  

Le volume de consommation par activité

  Le volume de consommation par

département  

Le volume d’impression sur du papier recyclé, uniquement recto, en couleur par département

  La fréquence des autres utilisations

du papier de l’entreprise  

Le type d’utilisation autre que l’impression et la photocopie

 

Méthodologie et limites du sondage

Survey Monkey

http://fr.surveymonkey.com/MySurvey_EditorFull.aspx?sm=nSvJgGEkHCACQBfOk7AARdOkATp8thZ%2br9ky4iB8KRE%3d

Compréhension des questions

question no6« Précisez le type d’utilisation que vous faites du papier autre que pour l’impression et les photocopies».

question no8 : « Dans le cas d'une impression ou d'une photocopie erronée, que faites-vous avec le papier?

Utilisation du papier à des fins personnelles ?????????

NB. ce sondage indique la tendance de la consommation du papier de l’entreprise et les pistes de solutions proposées vont pallier aux limites de ce

sondage.

Faits saillants

1. Beaucoup d’impression et de photocopie

2. Plus d’impression que de photocopie

3. Les activités de Concepto consomment plus de papier

4. Les activités personnelles consomment aussi beaucoup de papier

5. Le département de comptabilité consomme plus de papier pour l’impression

6. Le département de marketing-infographie fait plus de photocopie

7. Le département de comptabilité imprime beaucoup sur du papier non recyclé et sur

recto uniquement. Tandis que le Marketing et Infographie imprime plus en couleur

8. La plupart des employés utilisent le papier pour prendre des notes ou comme

brouillons

9. Dans le cas d'une impression ou d'une photocopie erronée tous les répondants

réutilisent le papier comme bloc-notes ou brouillon sinon le papier va dans le bac de

recyclage.

10. La plupart des participants, en envoyant un message électronique, n’encouragent pas

le(s) destinataire(s) à penser à l’environnement avant d’imprimer.

11. Tous les participants sont prêts à prendre l'engagement de penser à l'environnement

en réduisant l'utilisation du papier dans l'entreprise.

12. La plupart des participants ont proposé des pistes de solution.

Présentation des résultats

Département NombreMarketing-Infographie 6Comptabilité-Finance 6Administration-RH 5Informatique 1Total 18

Aministration-RH

Marketing-Infographie

Comptabilité-Finance

Informatique

0 1 2 3 4 5 6

Profil des sondés

Profil des sondés N=18

58%

41%

1%

Utilisation du papier

Impression Photocopie Autres

Impression Photocopie 

Autres

690 

500 10

Le niveau de consommation du papier par département

35%

35%

30%

Impression (690)

Secretariat,Administration, RHComptabilité-FinanceMarketing-Info-graphie

40%

26%

33%

Photocopie (500)

Secretariat,Administration, RHComptabilité-FinanceMarketing-Infographie

Le niveau de consommation par activité

22%

33%

26%

19%

Impression

Informatique Concepto Emploi Personnelles

20%

34%24%

22%

Photocopie

Informatique Concepto Emploi Personnelles

Consommation par activité et par département

Impression

33%

27%

40%

Informatique

Administration, RH Comptabilité et FinanceMarketing-Infographie

26%

43%

30%

Concepto

Administration, RH Comptabilité et FinanceMarketing-Infographie

33%

25%

42%

Emploi

Administration, RH Comptabilité et FinanceMarketing-Infographie

38%

23%

38%

Personnelles

Administration, RH Comptabilité et FinanceMarketing-Infographie

Consommation par activité et par département

 Photocopie

40%

10%

50%

Informatique

Administration, RH Comptabilité et FinanceMarketing-Infographie

35%

18%

47%

Concepto

Administration, RH Comptabilité et FinanceMarketing-Infographie

33%

25%

42%

Emploi

Administration, RH Comptabilité et FinanceMarketing-Infographie

36%

18%

45%

Personnelles

Administration, RH Comptabilité et FinanceMarketing-Infographie

Impression sur du papier recyclé, uniquement recto, en couleur par département

67%

17%

17%

Administration-RH

Papier non recyclé Recto uniquement Couleur

56%

37%

6%

Comptabilité-Finance

Papier non recyclé Recto uniquement Couleur

57%

21%

21%

Marketing-Infographie

Papier non recyclé Recto uniquement Couleur

Autres utilisations

Fréquence Typologie

Jamais28%

Rarement39%

Souvent33%

Autres utilisations du papier-Fréquence

Prendre des notes84%

Brouillon16%

Types d'utilisation

Sensibilisation des pairs

oui22%

non78%

Quand vous envoyez un message, encouragez-vous le(s) destinataire(s) à penser à l'environnement avant d'imprimer?

Impression ou photocopie erronée

Dans le cas d'une impression ou d'une photocopie erronée, que faites-vous avec le papier?

Réemploi

Recyclage

Seriez-vous prêt à prendre l'engagement de penser à

l'environnement en réduisant l'utilisation du papier dans l'entreprise?

Proposition de pistes de solution

94%

6%

Oui non

61%

39%

Suggestions

Oui Non

Pistes de solutions

Charte d’éco-responsabilité de Concepto International La charte éco-responsabilité adoptée par Concepto International témoigne de son engagement envers la protection de l’environnement.

En vertu de cette charte, nous nous engageons à :

Choisir la lecture sur écran au lieu de multiplier les copies Imprimer à bon escient et recto-verso Privilégier l’impression en noir et blanc Imprimer au verso des pages déjà imprimées Utiliser les feuilles imprimées comme papier brouillon

SignatureJean Emmanuel Léon

B R A V OVERT

RÉDUCTION DU VOLUME DE PAPIER DE L'ENTREPRISE

Élaboration de cahier pour les participants du cours d’anglais

(Normand)

Contrôle du volume

d’impression et de photocopie lié

aux activités personnelles

Vérification des documents et des machines

avant l’impression et la

photocopieConfiguration des logiciels comptables

pour envoi de documents par courriel et en format PDF

Accessibilité des papiers à réutiliser

Lecture à l’écran des documents

RÉDUCTION DU VOLUME DE PAPIER DE L'ENTREPRISE

Suggestion aux participants

d’avoir un cahier pour les notes

Insertion dans Outlook un message de

sensibilisation à l’éco

responsabilité

Publication d’un rapport sur la

consommation du papier par

départementCréation d’un prix d’encouragement

«Bravo Vert» pour le

département ayant consommé

le moins de papier

Signature par les participants d’une charte

d’engagement par rapport à l’utilisation du

papier de l’entreprise.

Application de la grande

photocopieuse pour impression recto verso et papier recyclé

M

E R

C I

!

REMUE-MÉNINGES SUR LA PERTINENCE DES RÉSULTATS DU SONDAGE

CES RÉSULTATS CORRESPONDENT-ILS À LA RÉALITÉ?