Utilização segura da Internet 12-02-2008 Seguranet

Utilização segura da Internet

12-02-2008

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Enquadramento

1.- Quais são os benefícios da Internet?

2.- Quais são os principais riscos da Internet?

3.- Que soluções existem?

4.- Quais são as ferramentas de protecção?

5.- Quais os comportamentos adequados para uma vivência online segura?

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1. As possibilidades da Internet (1)

Novas oportunidades

Educação: realizar um curso à distância, procurar ajuda para realizar os trabalhos escolares, imensa fonte de informação.

Lazer: divertir-se, jogar (sozinho ou com outros).

Cultura: visitar museus online, ter acesso a jornais e revistas de todos os países, conhecer outras culturas.

Economia: comprar no supermercado, comprar livros, música e vídeos, banco em linha (“home banking”). Uma nova maneira de nos relacionarmos com a administração pública.

Vida social: fazer novos amigos, relacionarmo-nos com pessoas que têm interesses semelhantes.


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Neste contexto, a Internet é uma ferramenta de trabalho e/ ou diversão indispensável para qualquer cidadão.

A utilização da Internet tem alguns riscos associados, dos quais se deve ter consciência, para que se possa agir em conformidade e segurança.

No entanto, e apesar dos riscos associados à sua utilização, o perigo é não a utilizar.

Seria completamente errado, pelo facto de reconhecer os riscos que esta representa, deixar de a utilizar com receio das consequências que podem resultar da sua utilização.

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Temos que conhecer este meio para o saber Temos que conhecer este meio para o saber

integrar integrar com segurançacom segurança no nosso dia a dia no nosso dia a dia

Promover um bom e seguro uso da Internet …

uma responsabilidade da sociedade

uma responsabilidade da escola

uma responsabilidade da família

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2. Segurança do computador

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3. Perigos e prevenção

OS RISCOS EM QUATRO C

1) Por Conteúdo

2) Por Contacto

3) Comercio electrónico

4) Por Comportamento

1. Conteúdos ilegais(pornografia infantil, racismo, difamação, publicidade sobre drogas ilegais)

2. Conteúdos nocivos(pornografia e linguagem para adultos, violência, informação sobre seitas e grupos extremistas...)

3. Conteúdos falsos(dar por certa, informação que é falsa)

4. Conteúdos não desejados(por exemplo, spam ou correio não solicitado)

Riscos nos Conteúdos


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1. Há várias áreas de contacto: chats, foros, correio electrónico..

2. Pode-se navegar anonimamente (não podemos saber a procedência, género, idade, trabalho...)

3. É o lugar ideal para os pedófilos

4. Segundo um estudo europeu, 22% dos jovens que participam em chats acabaram por se conhecer pessoalmente; 40%

deles acabam a divulgar os contactos pessoais

Riscos por Contacto


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1. Os jovens são influenciáveis

2. Gostam de comprar na Internet

3. Por isso, MARKETING ABUSIVO (práticas comerciais não-éticas):

que induz a comprar com muita facilidade que lhes pede os dados pessoais para comprar é suficiente indicar o número de cartão de

crédito

Riscos do Comércio electrónico


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Por Comportamento

Além de poderem ser potenciais vítimas, os utilizadores em geral, os jovens em particular...

Estão sugeitos a riscos legais:

1. os menores podem actuar de forma desagradável para com os outros (o cyberbullying)

2. podem cometer certos delitos como a descarga ilegal de música e filmes

3. podem plagiar informação

4. podem tornar-se psicologicamente dependentes da Internet.


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Blogues

Telemóveis

Vírus

Redes Sociais Virtuais

Chats e Ims

Peer-to-Peer

Correio electrónico

Cyberbullyng

Phishing

• Um blogue é um sítio de Internet criado por um ou vários indivíduos (os “bloguistas”) e cujo propósito é o de partilhar informação da mais variada ordem. É tido como uma espécie de diário online, onde os utilizadores autorizados criam os seus textos (designados de “posts”), assumindo assim as suas posições relativamente a várias temáticas específicas;

• A maioria dos bloguistas autoriza que os seus textos sejam comentados. Esta funcionalidade permite que quem acede aos blogues deixe a sua opinião ou coloque perguntas, produzindo uma interacção entre autores e leitores.

•Um blogue típico pode combinar as funcionalidades do texto, imagem, vídeo e links para outros blogues ou páginas Web. Além dos blogues de conteúdos de texto, existem também blogues mais vocacionados para um determinado meio, como a fotografia (“Photolog”) ou o vídeo (“vlog”).

i. O que é?

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Blogues

Telemóveis

Vírus


Chats e Ims

Peer-to-Peer


Cyberbullyng

Phishing

Não refira o seu apelido, a sua morada ou telefone em lado algum;

Não forneça a sua palavra-passe a terceiros;

Tenha atenção aos links que coloca;

Coloque um endereço de correio electrónico genérico

Defina regras e fronteiras

Imagens pessoais

Moderadores para os menores de idade

iii. Que cuidados devo ter?

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Peer-to-Peer


Cyberbullyng

Phishing

i. O que é?

• Com o advento das telecomunicações sem fios, os telemóveis tornaram-se num equipamento essencial no dia-a-dia. A chegada da Terceira Geração de telemóveis aumentou o número de serviços possibilitando, por exemplo, o registo de imagens e vídeos ou o upload de músicas, jogos ou outros conteúdos através da ligação à Internet.

•Os telemóveis mais recentes permitem muitas das funcionalidades disponíveis nos computadores:

Chamadas de vídeo

Bluetooth

Acesso à Internet

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ii. Que perigos apresentam?

• Câmaras fotográficas

• Cyberbullying

• SPAM

• Bluetooth

• Vírus

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i. O que é?

• O vírus ataca agregando-se a um determinado programa já instalado no computador, de forma a que, quando este arranca, o vírus arranca com ele, propagando uma infecção;

• Um vírus tanto pode ser um inofensivo programa que pouco mais faz que incomodar ligeiramente, como pode ir ao extremo de destruir ficheiros e tornar um computador inoperável;

• Uma característica comum a todos os vírus é a velocidade com que se propagam, contaminando outros ficheiros e computadores ligados à Internet que se revelem mais vulneráveis.

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• Um vírus de computador está programado para se esconder da melhor forma possível, para evitar a sua detecção e remoção;

• Uma infecção por vírus pode trazer sérias consequências para o proprietário do material infectado, pois corrompe ficheiros, podendo até inutilizá-los, torna o sistema operativo muito mais lento e, em ocasiões, pode até usurpar os dados pessoais do utilizador.

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Tenha o antivirus actualizado

Não abra ficheiros de origem suspeita

Tenha o seu sistema operativo actualizado

Tenha a firewall sempre activa

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i. O que é?

• Uma rede social virtual é um reflexo da nossa necessidade de comunicar, aplicado às redes Web. É deste modo que o sujeito se apresenta aos restantes internautas, quer seja através de páginas pessoais ou através de blogues, mostrando-se ao mundo dos mais diversos modos: por fotografias, pela escrita, por vídeos;

• O objectivo de uma rede social virtual é permitir ao utilizador expressar-se de um modo pessoal e contactar com outros indivíduos que partilhem interesses semelhantes.

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• Dados pessoais na página de perfil

•Apropriação de identidade

•Falsas identidades

•Imagens, opiniões e outros

•Cyberbullying

•Ausência de controlo efectivo de idade

•(Quase) ausência de moderação

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Não forneça dados pessoais

Não aceite pedidos de amizade se o conteúdo da página o deixar desconfortável

Não responda a comentários ou conteúdos ofensivos

Não aceitar conhecer os amigos virtuais pessoalmente

Cuidado com as fotografias

Não colocar informações sobre terceiros

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i. O que é?

• Um chat (abreviatura de “chatroom”, ou “sala de conversação”, em português) é um local online destinado a juntar várias pessoas para conversarem. Este local pode ser de índole generalista, ou pode destinar-se à discussão de um tema em particular (por exemplo, um chat sobre ecologia);

• Um IM (ou “Instant Messaging”, ou “mensagens instantâneas”, em português) é uma forma fácil de manter contacto com alguém sem ter que esperar por um e-mail. Alguns exemplos de IMs são o MSN Messenger, o Google Talk, o Yahoo! Messenger e o Skype, sendo que este último privilegia a utilização da voz como meio de comunicação.

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• Os chats e os IMs podem ser locais perigosos para crianças e jovens, dado nunca termos a certeza de quem é o cibernauta que se encontra do outro lado. Os chatrooms são um local privilegiado para os pedófilos angariarem crianças desprevenidas, pelo que é importante preparar e educar os mais novos acerca dos potenciais perigos deste meio;

• Outro fenómeno ao qual devemos estar atentos é o do cyberbullying, que consiste em ameaçar, insultar ou denegrir uma pessoa através das mais variadas técnicas;

• Um chat ou um IM pode ser o local escolhido por certos indivíduos para cometerem alguns crimes, tais como o roubo de identidade e fraude (phishing).

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Tenha atenção aos temas explorados num chatroom

Escolha um nome de utilizador (username) que não revele informação pessoal e incentive o seu filho a fazer o mesmo

Evite preencher o campo dos dados no perfil

Não divulgue informação privada a desconhecidos nem deixe os seus filhos fazê-lo

Não aceite encontrar-se com desconhecidos e não deixe os seus filhos fazerem-no

Não abra ficheiros nem aceda a páginas de Internet enviadas por desconhecidos

Registe as sessões de conversação

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i. O que é?

• O Peer-to-Peer, ou P2P (“de par para par,” numa tradução livre), é um sistema que permite a um utilizador trocar e partilhar ficheiros com outros utilizadores de forma directa, isto é, sem um sítio de Internet ou outro sistema centralizado. O facto de essa troca ser feita de um computador para outro, sem “intermediários”, é o que faz a esta funcionalidade merecer a sua nomenclatura;

• Os P2P têm sido alvo de algumas críticas por parte de diversas entidades, por se considerar que, ao permitir a partilha de certos dados, tais como músicas e filmes, estes poderão estar a violar certos direitos de autor e a fomentar a pirataria.

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Violação dos direitos de autor

Propagação de vírus

Ficheiros falsos

Partilha de dados altamente lesivos

Funcionalidades “extra"

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i. O que é?

• O e-mail (abreviatura de “electronic mail”, ou correio electrónico, em português) consiste num meio de enviar mensagens escritas pela Internet e que tem a vantagem de ser recebido quase instantaneamente pelo destinatário, em qualquer parte do mundo onde haja ligação de Internet, dispensando intermediários, selos e a espera dos correios tradicionais;

• Outra grande funcionalidade deste meio passa pela possibilidade de o utilizador criar listas de distribuição de endereços de correio electrónico, podendo enviar uma mensagem para várias pessoas ao mesmo tempo.

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• Revelar informação

• Veículo de programas mal-intencionados (virus)

• veículo de práticas de phishing e cyberbullyng

• Ataques de spam (60 a 80 % do correio electrónico recebido é considerado spam)

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Corra e mantenha uma aplicação antivírus actualizada

Tenha o filtro anti-SPAM activado nas configurações do servidor de e-mail

Mensagens que avisam de perigos (reais?)

Não envie informação confidencial por e-mail

Não confiar completamente nas mensagens que trazem anexos ou hiperligações

Não cair na tentação de entrar no jogo das mensagens em cadeia

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i. O que é?

• A expressão “cyberbullying” carece de tradução formal em português. É uma palavra composta, sendo o “cyber” relativo ao uso das novas tecnologias de comunicação (correio electrónico, telemóveis, etc.) e o “bullying” relativo ao fenómeno dos maus-tratos por parte de um rufião (“bully”) ou grupo de rufiões;

• Envolvendo três vectores (bully – vítima - novas tecnologias da informação e comunicação), o cyberbullying é um fenómeno em rápido crescimento, em particular no mundo da Internet.

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• Estes ataques são perpetrados por jovens contra outros jovens. Dadas as características próprias desta etapa desenvolvimental, já por si marcada pelo advento de tantas mudanças sensíveis, o bullying pode assumir contornos de tal forma graves que levem a vítima a cometer suicídio

• Embora, na sua maioria, os actos de bullying não tenham consequências tão drásticas, podem, no entanto, causar igualmente um grande sofrimento, chegando a levar à depressão, à exclusão pelos pares, ao isolamento, ao desespero.

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i. O que é?

• O “phishing” (trocadilho com "fishing", ou “ir à pesca” em inglês, dado que a informação é como que um “anzol” que se espera que alguém “morda”) consiste em utilizar métodos vários que levem o cibernauta a revelar dados pessoais e confidenciais, como os seus números de cartão de crédito, informação de contas bancárias, números de segurança social, passwords e outros.

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• A mensagem maliciosa que foi enviada pode reencaminhar a pessoa para um sítio de Internet que parece legítimo, mas na verdade não é. O propósito deste sítio fraudulento é enganá-la no sentido de divulgar informação pessoal que permita aos burlões roubar-lhe a sua identidade e debitar contas ou cometer crimes em seu nome;

•Outras formas de phishing envolvem subterfúgios técnicos têm como objectivo plantar um programa malicioso no seu computador que irá obter e enviar os dados pretendidos aos seus autores.

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A PREVENÇÃO É A MELHOR SOLUÇÃO

Sensibilizar, educar, manter-se informado

Utilizar estratégias de pesquisa orientada

Utilizar ferramentas de prevenção

Usar “espaços seguros”

Falar abertamente com os jovens sobre o uso da

Internet – navegar juntos

Colocar o computador em local de acesso comum

Estar atento aos sinais de comportamento

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Concluindo…

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Concluindo…

FERRAMENTAS DE PROTEÇÃO

Programas informáticos ajudam a proteger dos possíveis

riscos

Permitem controlar como o menor utiliza a Internet…

… Mas não são 100% eficazes

A solução tecnológica será é a única solução?

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4. Sítios úteis

www.InternetSegura.pt

www.seguranet.pt

http://LinhaAlerta.InternetSegura.pt

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Obrigado

Questões?

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