Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
VAIKUTTAMISEN
ABC15.9.2015
PÄIVÄN AGENDA
Puhutaan vaatimattomasti:
• Maailman muuttumisesta
• Vaikuttajaviestinnästä ennen ja nyt
• Vaikuttajaviestinnän tekemisestä
MAAILMA ON MUUTTUNUT. PYSYVÄSTI.
Ai miten niin maailma on
muuttunut?
Elinkeinoelämä on
murroksessa
Media on
murroksessa
”Postmodernismi oli Suomessa aikaansa edellä.
Sosiologien oli turha piipittää modernin hajoamisesta niin
kauan kuin maan asiat päätettiin tupopöydässä tai
valtiovarainministeriössä. Nyt tilanne on muuttunut.
Modernin yhteiskunnan tukipylväät, kuten puolueet,
ay-liike, kirkko ja tiedotusvälineet ovat heikentyneet.
[…] Auktoriteetit horjuvat, instituutiot hapertuvat.
Ihmiset ovat vapaampia ja yksilöllisempiä mutta
samalla arvaamattomampia kuin koskaan. Tervetuloa
postmoderniin spektaakkeliyhteiskuntaan. […] Kun lukija
on suorittanut lehden tai tv-uutiset, hän uskoo tietävänsä,
mitä maailmassa on tapahtunut. […] Tärkeämpi muutos
on siirtyminen à la carte -annoksista noutopöytään. […]
[Ihmiset] klikkailevat, mitä vastaan tulee. […]
Spektaakkelien yhteiskunta on kuin muistinsa
menettänyt. Sillä ei ole historiaa eikä tulevaisuutta. On
vain ikuinen nyt. […] Asiat eivät jäsenny. Syy-seuraus-
suhteet ovat epämääräisiä. Tärkeää ei ole se, mitä
tehdään, vaan se, että ollaan jämäkästi tekevinään.”
HS 24.11.2013
Auktoriteetit ovat murtumassa
The 2015 Edelman Trust Barometer
Koska maailma ja sitä kautta päätöksentekoon muuttunut, vaikuttajaviestintä pitää ymmärtää laajemmin kuin yksinomaan
päättäjiin kohdistuvana viestintänä.
PÄÄTÖKSENTEKO ENNEN JA NYT
kaaos
kompleksi
hierarkinen
vahva
Dave Snowden lähde
Elimme ennen tiukan hierarkian aikaa.
Nyt vaikutamme verkostoissa
Minkä vuoksi meistä jokaisesta on tullut vaikuttaja.
Ja siksi meistä
kaikista on tullut
kokoamme
suurempia
pelaajia – siis
vaikuttajia.
PäättäjätVirkamiehet Mielipidevaikuttajat, media
suuri yleisö
.
Asenneilmastoon
vaikuttaminenPäättäjäviestintää
Ja siksi vaikuttajaviestinnän
kohderyhmä pitää määritellä uudelleen!
Vaikuttajaviestintä
NO MITEN SITÄ VAIKUTTAMISTA TEHDÄÄN?
Poliittisen teeman elinkaari
Sosiaalinen
odotus
Poliittinen
kysymysLainsäätäminen Toimeenpano
ja valvonta
Strateginen Ennakoiva Reagoiva
Ongelman
määrittely
& agendan
rakentaminen
Ratkaisujen
etsintä ja niistä
neuvotteleminen
Yksityiskohtien
hiominen ja
tarkistava edunvalvonta
Päätösten
noudattaminen
Miia Jaatinen, 2003
Tehokkainta on ennakoiva, strateginen viestintä
• Strateginen vaikuttaminen tehdään jo sosiaalisen odotuksen vaiheessa, koska silloin keskustelun kohteena olevaan aiheeseen voi vaikuttaa merkittävimmin: ollaan mukana määrittelemässä sitä, mistä asioista oikeastaan keskustellaan ja mikä ongelma tulisi ratkaista
• Pyritään siis vaikuttamaan päättäjien tietotasoon ja asenteisiin tiettyä teemaa tai esim. toimialaa kohtaan jo ennen kuin alaan liittyvistä asioista tulee poliittisia kysymyksiä
Sosiaali
nen
odotus
Poliittinen
kysymys
Lainsäätä
minenToimeenpano
ja valvonta
PolitiikotVirka-
miehet
Media
Kunta
Kunta-
laiset
Muut
ryhmät
• Määrittele ketkä ovat relevantteja kohderyhmiä
kannaltasi. Keneen haluat vaikuttaa, miksi ja mikä on
tärkeysjärjestys?
• Jos kyseessä on selkeä poliittinen kysymys, kartoita
päättäjien suhtautuminen pos., neg. neutr. –akselilla.
• Tee arvio, kannattaako esim. jo lähtökohtaisesti
asiaan neg. suhtautuviin yrittää vaikuttaa vs.
kannattaako jo lähtökohtaisesti asiaan pos.
suhtautuviin yrittää vaikuttaa.
Kohderyhmää valittaessa…
Muun muassa:
Kahdenkeskeiset tapaamiset
Valiokuntakuulemiset
Henkilökohtainen yhteydenpito (sähköposti & puhelin)
Joukkopostitus ja avoimet kirjeet
Seminaarit ja tapahtumat
Tutkimusten tms. julkaisu
Sosiaalinen media
Mielipidemittaukset ja niiden julkistaminen
Julkisuuskampanjat
Mainonta
Mielipidekirjoitukset
Kansalaisadressit
Mahdollisuusviestintä
Vaikuttamisen areenat
Mediajulkisuuden merkitys
25
• Mikään päätös ei tapahdu tyhjiössä, julkisella keskustelulla aina vain suurempi rooli poliittisessa päätöksenteossa – muista maailman muutos!
• Julkisen keskustelun siirtyminen uusille foorumeille ja sosiaalisen median rooli.
• Syötteet politiikkaan tulevat yhä useammin politiikan itsensä ulkopuolelta.
Ja sitten on hyvä muistaa, että asioita tapahtuu
ihan ilman päättäjiäkin…
…mutta kun sinne päättäjän luokse pääset, niin
muista ainakin nämä kolme:
• Oheisaineiston merkitystä ei pidä vähätellä.
• Tiivis, korkeintaan kaksi A4-liuskallista valmiiksi pureskeltua ja selkeästi esitettyä tietoa asiasta.
• Aineiston toimittaminen jo etukäteen on myös plussaa.
Selkeys
15 minuutin sääntö
Siirrytään narinaviestinnästä …
… Ratkaisuviestintään!
MUUTAMA SANA VIESTINNÄSTÄ OSANA
VAIKUTTAMISTA
Isot, vaikuttavat teot
Mahdollisuusviestintä
Perusviestintä
Kasvatetaan muskeleita ja tunnettuutta proaktiivisella mahdollisuuksiin
tarttumisella
Päivittäinen tekeminen. Miten tavoitteet ja avainviestit näkyvät päivittäisessä tekemisessä,
tiedotteissa, toimittajien kontaktoinnissa, vaikuttajaviestinnässä.
Isot viestinnän teot ovat paitsi sellaisenaan merkittäviä,
antavat sisältöä pitkäksi aikaa myös perus- ja
mahdollisuusviestintään.
Perusviestintä on perinteistä ja tärkeää viestintää, jota
hoidetaan organisaatioissa joka päivä. Se on mm. aktiivista
juttuaiheiden hakemista ja toimittajasuhteiden hoitoa,
tiedottamista, sosiaalisen median päivittämistä.
Mahdollisuusviestintä perustuu reaaliaikaiseen mahdollisuuksien hakemiseen ja niihin nopeasti
tarttumiseen.
Kuten…
Ja sitten on isoja tekoja!
Media on muuttunut. Toimittajien arki on aivan toisenlaista
kuin viisi vuotta sitten.Muutos näkyy niin sisällöissä kuin
toimintatavoissakin.Seuraavaksi käymme läpi, mitä
tästä muutoksesta täytyy tietää ja miten sitä voi käyttää hyväksi.
LOPUKSI
Muista ainakin nämä!
• Maailma on muuttunut –
vaikuttajaviestinnänkin täytyy tehdä niin!
• Perinteisellä vaikuttamisella on paikkansa!
• Oikea-aikaisuus on avain!
• Kun tapaat päättäjiä ja muita vaikuttajia, muista
• Selkeys!
• 15 minuutin sääntö!
• Ei narinaa, vaan ratkaisuja!
• Muu viestintä kannattaa ja pitää sitoa osaksi
vaikuttamista!
KIITOS!