Valeur ajoutée Valeur ajoutée pour les éditeurs pour les éditeurs de logicielsde logiciels

Nom :Nom : Scott BurmesterScott BurmesterTitre :Titre : Responsable des programmesResponsable des programmesGroupe :Groupe : Platform Strategy & Partner GroupPlatform Strategy & Partner GroupMicrosoftCorporationMicrosoftCorporation

ProgrammeProgramme Mutation des contextes professionnel et Mutation des contextes professionnel et

techniquetechnique Évolution de Microsoft OfficeÉvolution de Microsoft Office

Mutation d'un outil de productivité en plate-Mutation d'un outil de productivité en plate-forme de solutions partenairesforme de solutions partenaires

Nouvelles opportunités professionnelles Nouvelles opportunités professionnelles pour les éditeurs de logiciels avec pour les éditeurs de logiciels avec Office 2003Office 2003 Accroître la productivité des utilisateursAccroître la productivité des utilisateurs Améliorer les performances Améliorer les performances

professionnellesprofessionnelles Exploiter les investissementsExploiter les investissements Accroître le retour sur le chiffre d'affairesAccroître le retour sur le chiffre d'affaires

Contexte en mutationContexte en mutation

Contexte technologiqueContexte technologiqueSécurité et confidentialité Nouvelle ère de programmation

Services WebProlifération des périphériques intelligentsDépenses informatiques axées sur l'optimisation de la technologie déjà en place

Contexte professionnelContexte professionnelReprise économique plus lente que prévuPratiques économiques examinéesà la loupeRythme accru du changementConcurrence globale croissante

Du

rée

Du

rée

EffortEffort

Enjeux professionnels pour Enjeux professionnels pour vos clientsvos clients

L'accès L'accès à l'information double tous les 18 moisà l'information double tous les 18 mois

Nbre de tâchesNbre de tâches

Complexité des Complexité des tâchestâches

Informations Informations nécessairesnécessaires

Nbre de Nbre de collaborateurscollaborateurs

Durée des tâchesDurée des tâches

Les Les entreprises entreprises gèrentgèrent de plus en plus de tâches de plus en plus de tâches La complexitéLa complexité des tâches augmente au fil du temps des tâches augmente au fil du temps Les délais de Les délais de réalisation des tâches diminuent rapidementréalisation des tâches diminuent rapidement L'aideL'aide disponible pour réaliser ces tâches disponible pour réaliser ces tâches se réduit se réduit

Modification de l'activité des utilisateurs Modification de l'activité des utilisateurs professionnelsprofessionnels

20002000

Outils de créationOutils de créationModèles financiersModèles financiersTraitement de texte Traitement de texte

Productivité bureautiqueProductivité bureautiqueGUI, Suite et ordinateurs de bureau GUI, Suite et ordinateurs de bureau omniprésentsomniprésents

Communication mise en réseauCommunication mise en réseauMessagerie électronique, intranet, InternetMessagerie électronique, intranet, Internet

ERP (Ressources humaines, Finances) ERP (Ressources humaines, Finances) CRM, SCMCRM, SCM

Déverrouillage des donnéesDéverrouillage des données Services WebServices Web Solutions adaptées à l'utilisateur Solutions adaptées à l'utilisateur

professionnelprofessionnel Communication convergence numériqueCommunication convergence numérique

Vidéo, téléphone/messagerie vocale, messagerie Vidéo, téléphone/messagerie vocale, messagerie électronique, ordinateur, télécopie, papierélectronique, ordinateur, télécopie, papier

Omniprésence du numérique Omniprésence du numérique Multiplicité des périphériquesMultiplicité des périphériques

Fin du papierFin du papier

19801980

19901990

Priorités des directeurs de

systèmes d'information

Réduire les coûts de gestion de l'infrastructure

Exploiter la valeur des nouvelles applications

Productivité des utilisateurs professionnels

Milliards de $

Source : McKinsey

Taux de croissance annuel consolidé de 15%

Croissance dépenses IT totales pendant

l'expansionDépenses IT actuelles

Modification des Modification des dépenses ITdépenses IT

Budget réduit pour les nvx Budget réduit pour les nvx projetsprojets

Retard dans l'utilisation d'app.Retard dans l'utilisation d'app.

Gestion et support Gestion et support de l'infrastructure de l'infrastructure

existanteexistante

Nouveaux Nouveaux projetsprojets

35 35 %%

Pression élevée pour Pression élevée pour réduire les coûtsréduire les coûts

65 65 %%

31 31 %%

69 69 %%

QuestionsQuestions ChallengeChallenge Situation passéeSituation passée Changement dans Office 2003Changement dans Office 2003

Pourquoi les Pourquoi les éditeurs n'ont-éditeurs n'ont-ils pas écrit ils pas écrit pour Office pour Office avant ?avant ?

ComplexitéComplexité MS n'a jamais formulé MS n'a jamais formulé d'opinion sur les d'opinion sur les fonctionnalités, les données, fonctionnalités, les données, etc. qu'un éditeur devait etc. qu'un éditeur devait exploiter pour Office.exploiter pour Office.

Un avis clair sur les possibilités Un avis clair sur les possibilités de développement d'applications de développement d'applications pour une utilisation avec Office ; pour une utilisation avec Office ; des axes de développement des axes de développement clairs.clairs.

Dispersion Dispersion du modèle de du modèle de déploiement déploiement et de la et de la maintenancemaintenance

Obtenir des composants Obtenir des composants mis à jour. mis à jour. Réécrire des interfaces pour Réécrire des interfaces pour chaque processus modifié et à chaque processus modifié et à chaque modification apportée chaque modification apportée à Office.à Office.

Le .Net résout le problème Le .Net résout le problème d'obtention des composants sur d'obtention des composants sur le Bureau. le Bureau.

Program-Program-mation Officemation Office

Énorme effort de Énorme effort de programmation pour obtenir la programmation pour obtenir la fonctionnalité.fonctionnalité.

Environnement VBA trop Environnement VBA trop limitatif. limitatif.

La prise en charge native de XML La prise en charge native de XML dans Office permet une approche dans Office permet une approche plus aisée d'Office. plus aisée d'Office.

Pourquoi les Pourquoi les éditeurs n'ont-éditeurs n'ont-ils pas plus ils pas plus développé développé l'intégration de l'intégration de Microsoft Microsoft Office ?Office ?

Office Office empiète ou empiète ou dévalue le dévalue le client de client de l'éditeur.l'éditeur.

L'envie de répondre à ces L'envie de répondre à ces challenges était faible, car challenges était faible, car travailler avec Office ne travailler avec Office ne s'avérait pas plus avantageux s'avérait pas plus avantageux qu'avec le HTML. qu'avec le HTML.

De nouveaux « accros de la De nouveaux « accros de la programmation » ont développé programmation » ont développé une meilleure relation entre les une meilleure relation entre les clients des éditeurs et Office.clients des éditeurs et Office.

Challenges professionnels pour l'adoptiond'Office par les éditeurs

Microsoft Office SystemMicrosoft Office SystemL'évolution de Microsoft OfficeL'évolution de Microsoft Office

Version précédenteVersion précédente Focus de l'utilisateurFocus de l'utilisateur Focus du partenaireFocus du partenaire

Office 97Office 97 Utilisateurs finauxUtilisateurs finaux

Productivité personnelleProductivité personnelle

Exploiter Microsoft Visual Exploiter Microsoft Visual Basic pour ApplicationsBasic pour Applications

Office 2000Office 2000 Professionnels de Professionnels de l'informatiquel'informatique

Gestion d'applicationsGestion d'applications

Facilité de déploiementFacilité de déploiement

Office XPOffice XP Utilisateurs professionnelsUtilisateurs professionnels

CollaborationCollaboration

Intégration WebIntégration Web

La productivité personnelle s'est La productivité personnelle s'est transformée en productivité au niveau transformée en productivité au niveau de l'organisation.de l'organisation.

Les applications autonomes sont Les applications autonomes sont désormais des applications client-désormais des applications client-serveur intégrées et XML.serveur intégrées et XML.

Les fonctionnalités individuelles sont Les fonctionnalités individuelles sont moins importantes que les solutions moins importantes que les solutions qu'elles permettent.qu'elles permettent.

Microsoft Office SystemMicrosoft Office SystemL'évolution de Microsoft OfficeL'évolution de Microsoft Office

Analyse de données Données numériques

sous forme de tableaux pour des calculs et des analyses

Données mieux représentées dans une grille

Création de contenu Grandes zones de texte

ou contenu mixte Mise en page et mise en

forme flexibles grâce aux balises XML

Rapport et tri Champs numériques

ou textuels Tables relationnelles

dans les bases de données

Récolte d'informations Informations groupées,

très structurées Formulaire avec

quelques paragraphes de texte mis en forme

AccessAccessExcelExcel

WordWord InfoPathInfoPath FrontPageFrontPage

Sites Web pilotés par les données

Données hiérarchiques ou tabulaires insérées dans des pages Web

Données plus accessibles

Microsoft Office SystemMicrosoft Office SystemClients actifsClients actifs

Nous avons besoin de partenaires !Nous avons besoin de partenaires !

L'évolution de Microsoft L'évolution de Microsoft OfficeOffice

Outil de productivitéOutil de productivitéPlate-forme Plate-forme

de solutions à de solutions à valeur ajoutéevaleur ajoutée

Capacité Capacité commercialecommerciale

ProcessusProcessusProcessusProcessus

PersonnePersonnePersonnePersonne

Générateurs de valeur Générateurs de valeur ajoutéeajoutée

RelationsRelationsRelationsRelations

InformationsInformationsInformationsInformations

Les logiciels apportent de la Les logiciels apportent de la valeur ajoutéevaleur ajoutée

Capacité Capacité commercialecommerciale

ProcessusProcessusProcessusProcessus

PersonnePersonnePersonnePersonne

RelationsRelationsRelationsRelations

InformationsInformationsInformationsInformationsCapacité Capacité

commercialecommerciale

ProcessusProcessusProcessusProcessus

PersonnePersonnePersonnePersonne

RelationsRelationsRelationsRelations

InformationsInformationsInformationsInformationsUtilisateur Utilisateur professionnelprofessionnel

Professionnel de Professionnel de l'informatiquel'informatique

Développeur Développeur d'applicationsd'applications

Nouvelle opportunité pour Nouvelle opportunité pour les éditeurs de logicielsles éditeurs de logicielsOffice 2003 est une plate-forme de Office 2003 est une plate-forme de

solutions capable de produire une solutions capable de produire une nouvelle génération d'applications qui nouvelle génération d'applications qui aident à :aident à :

Accroître la productivité des Accroître la productivité des utilisateursutilisateurs

Améliorer les performances Améliorer les performances professionnellesprofessionnelles

Exploiter les compétences, Exploiter les compétences, l'infrastructure et les investissementsl'infrastructure et les investissements

Accroître le retour sur le chiffre Accroître le retour sur le chiffre d'affairesd'affaires

Nouvelle opportunité pour les Nouvelle opportunité pour les éditeurs de logicielséditeurs de logiciels

Exploiter les investis-

sements

conception, développement et déploiement rapides grâce à des outils de développement professionnels et productifs.

Utiliser l'infrastructure et les compétences pour maximiser la productivité des employés

Connaissance existante des développeurs des solutions basées sur les services Web.

Accroître la productivité

des utilisateurs

Fournir un accès aux informations importantes, au moment opportun, dans le contexte approprié

Réduire le temps passé à exécuter des tâches répétitives entourer les utilisateurs d'interfaces familières et intelligentes

répondant directement aux besoins de l'entreprise

Améliorer les

processus métier

technologies d'entreprise conformes aux normes ouvertes de l'industrie permettant une connectivité aisée aux données, systèmes et processus externes

Réduire les coûts et la complexité de la transformation des données en informations d'entreprise de valeur

Augmenter la fiabilité des données et réduire les coûts de support

Offrir de nouvelles opportunités liées aux systèmes d'entreprise nouveaux et existants

Tirer profit de l'omniprésence de la plate-forme Office ; 300 millions d'utilisateurs

Permettre aux partenaires de se concentrer sur leur domaine d'expertise, en offrant des solutions à valeur ajoutée destinées aux marchés verticaux et horizontaux.

Retour sur le chiffre d'affaires

Amélioration de la productivité Amélioration de la productivité des utilisateursdes utilisateurs

Améliorer les

processus métier

Exploiter les

investis-sements

Retour sur le chiffre d'affaires

Amélioration de la

productivité des

utilisateurs

Permettre aux utilisateurs d'accéder Permettre aux utilisateurs d'accéder aux informations quand et où ils en aux informations quand et où ils en ont besoin à l'aide d'outils familiersont besoin à l'aide d'outils familiers

Passer plus temps sur les solutions Passer plus temps sur les solutions adaptées à leurs problèmes adaptées à leurs problèmes professionnels.professionnels.

Libérer des connaissances Libérer des connaissances insoupçonnées en automatisant et insoupçonnées en automatisant et en simplifiant l'accès aux donnéesen simplifiant l'accès aux données

Permettre une meilleure Permettre une meilleure collaboration avec des ressources collaboration avec des ressources informatiques réduitesinformatiques réduites

Améliorer les processus métierAméliorer les processus métier

Améliorer la productivité

des utilisateurs

Améliorer les

processus métier

Exploiter les investis-

sements

Améliorer l'accès aux Améliorer l'accès aux informationsinformations

tirer parti des services Web tirer parti des services Web pour exploiter les processus pour exploiter les processus métier à l'échelle de la sociétémétier à l'échelle de la société

Éliminer les processus Éliminer les processus répétitifs et qui prennent répétitifs et qui prennent du tempsdu temps

Permettre l'accès aux données Permettre l'accès aux données utiles, au moment opportun, en utiles, au moment opportun, en développant l'accès aux développant l'accès aux données principales depuis données principales depuis le Bureaule Bureau

Retour sur le chiffre d'affaires

Exploiter les investissementsExploiter les investissements Possibilité de mettre les données Possibilité de mettre les données

d'entreprise directement à disposition d'entreprise directement à disposition des travailleurs du savoirdes travailleurs du savoir baisse des coûts de formation et baisse des coûts de formation et

administratifs. administratifs. Solutions intégrées attractives pour Solutions intégrées attractives pour

les utilisateurs finaux, qui n'ont pas à les utilisateurs finaux, qui n'ont pas à se familiariser avec de nouvelles se familiariser avec de nouvelles interfaces systèmeinterfaces système

Les investissements réalisés dans la Les investissements réalisés dans la technologie de déploiement allègent technologie de déploiement allègent également les lourdeurs également les lourdeurs d'administration liées à la prise en d'administration liées à la prise en charge de nombreuses solutions charge de nombreuses solutions Office déployées. Office déployées.

Exploiter les investis-

sements

Améliorer la productivité

des utilisateurs

Améliorer les

processus métier

Retour sur le chiffre d'affaires

Retour sur le chiffre d'affairesRetour sur le chiffre d'affaires L'intégration des solutions des L'intégration des solutions des

éditeurs de logiciels à l'expérience éditeurs de logiciels à l'expérience Office augmente l'exposition et Office augmente l'exposition et l'utilisation des applications l'utilisation des applications partenairepartenaire Tirer profit de 300Tirer profit de 300  millions millions

d'ordinateurs installésd'ordinateurs installés Connaissance du marché de Connaissance du marché de

l'utilisation d'Officel'utilisation d'Office Se concentrer sur l'offre de Se concentrer sur l'offre de

solutions à valeur ajoutée dans les solutions à valeur ajoutée dans les domaines d'expertise des éditeurs domaines d'expertise des éditeurs de logicielsde logiciels

Microsoft Office fournit les bases Microsoft Office fournit les bases pour étendre la portée et le pour étendre la portée et le positionnement des solutions positionnement des solutions des éditeurs de logiciels.des éditeurs de logiciels.

Opportunité de la plate-formeOpportunité de la plate-forme MicrosoftMicrosoft®® Office System Office System

Office XP :Office XP : 50% de la base installée50% de la base installée 60 millions d'utilisateurs exécutant Office 97 = $160 millions d'utilisateurs exécutant Office 97 = $1  milliard milliard

d'opportunités de mise à niveaud'opportunités de mise à niveau Opportunité de marché pour les solutions XML :Opportunité de marché pour les solutions XML :

$29$29 milliards d'ici 2006milliards d'ici 2006 2008 : 2008 : 60% de toutes les solutions de contenu60% de toutes les solutions de contenu

Fortune 1000 tendance vers une nouvelle conception Fortune 1000 tendance vers une nouvelle conception des environnements hérités complexes à l'aide des des environnements hérités complexes à l'aide des services Webservices Web

Croissance des utilisateurs professionnels :Croissance des utilisateurs professionnels : $10 à $10 à $20$20  milliards (10 ans)milliards (10 ans)

* Estimation Microsoft

9,1 milliards de $9,1 milliards de $ 11,2 milliards de $11,2 milliards de $

3,2 milliards 3,2 milliards de $de $ 5,6 milliards de $

Conseil

Développement et intégration

Services de gestion

Gestion des processus

Positionnement et messagePositionnement et messageDéjà une réussiteDéjà une réussite« Microsoft tient ses promesses avec la technologie .Net. » PC World 22/10/2002

Office 2003 est « la version Office la plus axée sur Internet à ce jour. »

eWeek 04/11/2002

« Je suis l'évolution des logiciels de collaboration depuis quelque temps, et c'est la première fois que j'en trouve un pouvant être mis en œuvre à large échelle de par sa capacité à rapprocher les utilisateurs chevronnés et amateurs. »ZDnet 10/3/2003

Gagnant Services Web : Microsoft Office 2003 L'une des missions du langage XML a toujours été de gérer les données figurant dans des documents professionnels ordinaires. Office 2003, avec sa prise en charge du schéma XML, va donner vie à cette vision.

InfoWorld 24/2/2003

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