KlantencaseVan den Assem Schoenen

Van den Assem Schoenen is een toonaangevende schoen-

retailer met meerdere fysieke winkels en één van de grootste

online shops met ruim 200 topmerken aan dames-, heren- en

kinderschoenen, tassen en accessoires. In 2013 is door Amsio

een nieuw hostingplatform opgeleverd dat de bezoekerspieken

opvangt en downtime voorkomt.

“De webshop is een steeds belangrijker onderdeel van het

bedrijf geworden”, begint Theo Sengers, directeur bij

Van den Assem. “Als dat een dag stil ligt, dan hebben we een

probleem.” Harry Vuik, technisch verantwoordelijk voor de

webshop vanuit Bilancia IT, vult aan: “De webshop wordt

alsmaar bedrijfskritischer. Voorheen werkten we met één

simpele oplossing welke prima voldeed, maar dat risico werd

te groot. We hebben twee tot vier keer per jaar een enorme

piek in bezoekersaantallen. De toenmalige website kon dat

niet aan. Het was duidelijk dat we een hostingplatform nodig

Branche(online) retail

Aantal medewerkers150+

DienstAmsio Managed IaaS

Websitewww.assem.nl

ProfielVan den Assem Schoenen is een toonaangevende schoenretailer met meerdere fysieke winkels en één van de grootste online shops met ruim 200 topmerken aan dames-, heren- en kinderschoenen, tassen en accessoires.

hadden dat de piekbelasting op kon vangen en downtime kon

voorkomen.”

Nieuw hostingplatform Sinds 2008 kiest Van den Assem Schoenen voor de

hostingoplossingen van Amsio. Dat Van den Assem met deze

partij een nieuw hostingplatform wilde ontwikkelen was al gauw

duidelijk. “Onze ervaring met Amsio was al zeer goed. We

zijn met hen in contact getreden om te kijken of er duurzame

oplossingen waren die een hogere beschikbaarheid konden

garanderen. We hebben onze schetsen op tafel gelegd en

verteld wat we graag wilden hebben op functioneel gebied”,

aldus Harry.

Er wordt serieus omgegaan met onze complexe vragen”

Volledig redundante omgeving De oplossing die Van den Assem zocht was tweedelig:

enerzijds moest de groei in bezoekersaantallen op piek-

momenten op te vangen zijn, anderzijds moest downtime

voorkomen worden. Onderdeel hiervan was dat Van den

Assem niet meer afhankelijk wilde zijn van één datacenter.

Daarom is er in de database-omgeving een oplossing gezocht

waarbij de data van de ene databaseserver naar een tweede

databaseserver wordt gerepliceerd. “De uitdaging lag in het

feit dat we bij uitval van een server geen verlies aan data

wilden hebben. De replicatie gebeurt nu real-time en ver-

loopt zonder problemen dankzij de beproefde technologie”,

zegt Harry. Boven deze laag is een load balancing oplossing

geplaatst dat beide datacenters bediend. Nu is de verbinding

volledig redundant en dankzij de virtuele servers kan capaciteit

gemakkelijk opgeschaald worden, waardoor grote piek-

momenten opgevangen kunnen worden.

Out of the box denkenDat de samenwerking goed verloopt, bevestigt Harry:

“De technici bij Amsio hebben heel veel ervaring en kennis.

Amsio is een hele goeie gesprekspartner die de behoeften

van Van den Assem tot goede technische oplossingen kan

uitvoeren. Het valt mij op dat er altijd iemand is die ver in detail

kan gaan en out of the box kan denken. Dat is wat wij nodig

hebben met onze onderscheidende webshop. Andere partijen

houden vaak vast aan standaarden. Amsio gaat veel verder

dan dat.”

Voor Van den Assem is het het belangrijkst dat de site altijd

bereikbaar en snel is. “Wat dat betreft heb ik het gevoel dat er

serieus wordt omgegaan met de vragen die we hebben.

Ik kan altijd bellen zodra er iets aan de hand is, zelfs de

directie. Die korte lijnen vind ik echt heel belangrijk”, zegt

Theo. “Laatst kwam er een online marketeer langs die onze

webshop ging scannen. Geen één webshop reageerde ooit zo

snel als die van ons. Dat is het bewijs van de vruchtbare samen-

werking tussen Amsio en Van den Assem die dat mogelijk maakt”,

lacht Harry.

Gezonde groeiVan den Assem Schoenen heeft veel plannen met de webshop,

die steeds belangrijker wordt in de organisatie. “We gaan dingen

anders doen dan onze concurrenten. Dat zal op sommige mo-

menten ook op systeem- en netwerkgebied de benodigde vragen

opleveren. Out of the box denken is hier een belangrijk onderdeel

van. Ik verwacht dat dat met Amsio zeker gaat lukken”, vertelt

Harry. Theo voegt toe: “We hopen inderdaad nog lang met Amsio

te kunnen samenwerken, zodat de webshop goed blijft draaien.

Zelfs met het tienvoudige aan bezoekers!”

Noordzee 10/A, 3144 DB Maassluis

Postbus 505, 3140 AM Maassluis

Nederland

Website : www.amsio.com

E-mail : info@amsio.com

Telefoon : +31 88 800 7556

leading in cloud

leading in cloud

leading in cloud