· Výber elektronickej objednávky Obrázok 3.1 3.1 Ručné pridanie položky do objednávkového zoznamu Novú položku do objednávkového zoznamu pridáme stlačením klávesovej

ww

w.p

hoen

ix.s

k

Príručkaelektronickéhoobjednávania

liekov

Vážený obchodný partner, do rúk sa Vám dostáva príručka elektronického objednávania pre systém Apoware BS spoločnosti PharmaServis, s.r.o., ktorú sme pre Vás pripravili ako pomôcku a ktorá Vás krok po kroku prevedie procesom elektronického objednávania v uvedenom lekárenskom informačnom systéme.

Konkurencia je v súčasnosti čoraz silnejšia, a preto by sa každý mal snažiť identifikovať dostupné nástroje, ktoré napomáhajú nielen zvyšovať efektivitu a šetriť čas, ale v neposlednom rade aj znižovať náklady a zároveň generovať vyšší zisk. Cieľom tejto príručky je vysvetliť základné princípy elektronického objednávania, ktoré nepochybne k takýmto nástrojom v dnešnej dobe patrí. Čas, ktorý získate rýchlym a jednoduchým objednávaním, potom môžete venovať tomu prvoradému – Vášmu zákazníkovi, pacientovi.

ww

w.p

hoen

ix.s

k

EFEKTÍVNE RIADENIE ČASUElektronické objednávanie je ten správny nástroj na dosiahnutie efektívnejšieho narábania s časom, ktoré je potrebné v súčasnom silnom konkurenčnom prostredí. Výsledkom je účinný manažment lekárne a jej skladových zásob.

INFORMÁCIE O DOSTUPNOSTI PRODUKTOVPri elektronickom objednávaní už nemusíte overovať dostupnosť produktov niekoľkými telefonátmi denne, túto informáciu nájdete ihneď, priamo vo Vašom lekárenskom informačnom systéme. Opäť ušetrený čas, ktorý môžete využiť starostlivosťou o pacienta.

STAROSTLIVOSŤ O NEVYBAVENÉ POŽIADAVKYV prípade, že máte záujem o produkt, ktorý je v danom okamihu nedostupný, Vaša požiadavka bude u nás zaznamenaná. Dostupnosť už nemusíte sami overovať, ale budeme Vás kontaktovať ihneď ako daná položka bude opäť skladom.

ODSTRÁNENIE DUPLICITNÝCH OBJEDNÁVOKPri telefonickom objednávaní sa môže stať, že rovnaký produkt objedná zároveň viac zamestnancov. Dochádza k duplicite objednávok, ktorej sa dá vyhnúť práve elektronickým objednávaním. Prostredníctvom neho máte prehľad o všetkých Vašich objednávkach, rýchlo a jednoducho.

PIKTOGRAMY – PREHĽADNÉ INFORMÁCIE O PRODUKTOCHPri objednávaní elektronicky viete komfortne a zároveň kvalitne uspokojiť potreby pacienta bez toho, aby ste potrebné informácie preverovali telefonicky, či vyhľadávali ich v príbalových letákoch. Zároveň sa dokážete postarať o viacerých zákazníkov v kratšom čase.

MOŽNOSŤ OBJEDNÁVANIA NONSTOPV porovnaní s telefonickým objednávaním, ktoré sa riadi pracovným časom call centra, pri objednávaní elektronicky môžete objednávky zadávať kedykoľvek, 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

AUTOMATICKÁ REALIZÁCIA OBJEDNÁVOKNastavte si tzv. automatické objednávanie Vami zvolených položiek priamo vo Vašom lekárenskom informačnom systéme a v prípade nízkej skladovej zásoby budú objednávky generované automaticky. Vy už iba schválite, prípadne upravíte objednávané množstvá. Touto cestou je objednávanie jednoduchšie ako kedykoľvek predtým.

GARANTOVANÝ ČAS DODANIA OBJEDNÁVKYU nás máte aj pri objednávkach urobených elektronicky vždy istotu, že objednaný tovar dostanete v najbližšom rozvoze. Dokonca, pri objednávaní elektronicky môžete objednávku zadať ešte neskôr ako pri telefonickom objednávaní.

4 5DOBRÝ PARTNER MÁ VŠETKÝCH 5a niekedy aj viac

ww

w.p

hoen

ix.s

k

4 5

Obsah .................................................................................................................................................................... 5

1 ADC ČÍSELNÍK ................................................................................................................................................. 6

1.1 Nastavenie prístupových údajov lekárne ................................................................................................ 6

1.2 Stiahnutie ADC ČÍSELNÍKA ..................................................................................................................... 7

1.3 Aktualizácia ADC ČÍSELNÍKA ................................................................................................................ 8

1.4 Párovanie ADC ČÍSELNÍKA s Číselníkom prípravkov ............................................................................ 9

1.4.1 Automatické napárovanie ADC Kódov na skladové karty ....................................................... 11

1.4.2 Ručné priraďovanie ADC Kódu ku skladovej karte ................................................................... 11

1.4.3 Výber skladových kariet bez ADC Kódov .................................................................................. 12

1.5 Zakladanie skladových kariet pre prípravky, ktoré lekáreň nemala nikdy na sklade ......................... 13

2 Nastavenie distribútorov pre elektronické objednávanie ............................................................................ 15

3 Elektronické objednávanie sortimentu lekárne .............................................................................................. 16

3.1 Ručné pridanie položky do objednávkového zoznamu ....................................................................... 16

3.2 Odoslanie elektronickej objednávky na distribútora ............................................................................. 18

3.3 Odozva k elektronickej objednávke ....................................................................................................... 20

3.4 Nastavenie automatickej objednávky (minimálnej zásoby položky) ................................................... 21

3.5 Overenie dostupnosti tovaru u distribútorov ........................................................................................... 24

4 Zobrazenie piktogramov a odborných informácií ......................................................................................... 25

5 Elektronické objednávanie - praktické rady ................................................................................................... 26

6 Referencie ........................................................................................................................................................ 27

Obsah

6 7

1 ADC ČÍSELNÍK

ADC ČÍSELNÍK je centrálna elektronická databáza farmaceutických produktov dodávaných do zdravotníckych zariadení na Slovensku, kde každý produkt je jednoznačne identifikovaný ADC Kódom. Tento zoznam je denne aktualizovaný, čiže denne do neho pribúdajú nové položky a vyraďujú sa položky neaktuálne. To znamená, že z prostredia svojho lekárenského informačného systému (LIS) a jednoduchým kliknutím na príslušné tlačidlo vo svojom LIS stiahnete ADC ČÍSELNÍK do svojho počítača.

V prípade, že nemáte stiahnutý ADC ČÍSELNÍK, alebo ak nemáte AOS licenciu, nie je možné vo Vašom systéme objednávať elektronicky.

1.1 Nastavenie prístupových údajov lekárne Stačí do príslušného políčka v programe ApoWare BS napísať meno užívateľa, ktorým je príslušný kód PZS a heslo, ktoré nájdete v prehľade svojich licencií na portáli PharmINFO (www.pharminfo.sk/portal), odkiaľ ste uskutočnili objednávku licencie NobelKOMPLET.

Stlačte Nastavenie / Iné nastavenie / Objednávky a otvorí sa okno s nastavením parametrov, kde vpíšete požadované údaje. Vyplníte prístupové meno a prístupové heslo pre ADC ČÍSELNÍK aj pre NobelPLUS.

Nastavenie prístupových údajov lekárne Obrázok 1.1

1 ADC ČÍSELNÍK

6 7

1.2 Stiahnutie ADC ČÍSELNÍKAPo zadaní prístupových údajov môžete stiahnuť ADC ČÍSELNÍK do Vášho počítača. Kliknite na Služby / ADC ČÍSELNÍK - nastavenie. / ADC ČÍSELNÍK - aktualizácia.

Stiahnutie a aktualizácia ADC ČÍSELNÍKA Obrázok 1.2

V závislosti od výkonu Vášho počítača a rýchlosti internetového pripojenia bude prvotné stiahnutie ADC ČÍSELNÍKA trvať približne 4 hod.

Stiahnutie ADC ČÍSELNÍKA Obrázok 1.3

1 ADC ČÍSELNÍK

8 9

1.3 Aktualizácia ADC ČÍSELNÍKAPo stiahnutí ADC ČÍSELNÍKA sú jeho aktualizácie už iba otázkou sťahovania zmien a preto bude aktualizácia možná kedykoľvek počas prevádzky a jej trvanie bude oveľa kratšie.

Aktualizáciu ADC ČÍSELNÍKA zrealizujete stlačením tlačidla Služby / ADC ČÍSELNÍK - nastavenie / ADC ČÍSELNÍK - aktualizácia

Aktualizácia zoznamu ADC ČÍSELNÍKA Obrázok 1.4

Po spustení stiahnutia ADC ČÍSELNÍKA program skontroluje aktuálnosť ADC ČÍSELNÍKA v lekárni. Pokiaľ sa na internete nachádza aktuál-nejšia verzia, zmeny sa stiahnu automaticky.

1 ADC ČÍSELNÍK

8 9

1.4 Párovanie ADC ČÍSELNÍKA s Číselníkom prípravkovPo stiahnutí ADC ČÍSELNÍKA je potrebné priradiť ku skladovým kartám ADC Kódy. Priradením ADC Kódu získate možnosť:

• elektronicky objednať sortiment,

• overiť aktuálnu dostupnosť produktu na sklade u distribútorov,

• zobraziť odborné informácie k produktom - piktogramy.

Proces priraďovania ADC Kódov k Vašim skladovým kartám sa nazýva párovanie. Pre vybratie možnosti párovania kliknite na Služby / ADC ČÍSELNÍK - nastavenie. / Párovanie produktov.

Párovanie prípravkov s ADC ČÍSELNÍKOM Obrázok 1.5

1 ADC ČÍSELNÍK

10 11

Otvorí sa okno „ADC ČÍSELNÍK. – párovanie produktov“, kde máte možnosť:

• automaticky napárovať ADC Kódy ku skladovým kartám na základe ŠÚKL kódov, dodávateľských kódov a EAN kódov,

• ručne priradiť ADC Kód ku skladovej karte,

• automaticky nájsť pár z ADC ČÍSELNÍKA ku skladovej karte.

ADC ČÍSELNÍK - párovanie produktov Obrázok 1.6

1 ADC ČÍSELNÍK

10 11

1.4.1 Automatické napárovanie ADC Kódov na skladové karty

Po stiahnutí ADC ČÍSELNÍKA do Vášho počítača sa odporúča spustiť proces automatického napárovania.

V okne „ADC ČÍSELNÍK – párovanie produktov“ kliknite na „Automaticky nájsť pár všetkým prípravkom“. Program spustí proces prira-ďovania Vašich skladových kariet na položky v ADC ČÍSELNÍKU a následne Vaše skladové karty získajú ADC Kód. Pre automatické napá-rovanie sa využívajú údaje z Vašich skladových kariet (ŠÚKL kód, dodávateľské kódy, kódy EAN).

1.4.2 Ručné priraďovanie ADC Kódu ku skladovej karte

Niektoré skladové karty nedokáže systém pripárovať automaticky. Vtedy je potrebné priradiť ku skladovej karte ADC Kód ručne.

Možnosti ručného priradenia ADC kódu ku skladovej karte:

• v Lokálnej tabuľke prípravkov vpísaním do spodného riadku nájdite skladovú kartu, ktorej chcete priradiť ADC Kód,

• v Tabuľke prípravkov ADCNet. (ADC ČÍSELNÍK) nájdite prislúchajúci pár, pričom môžete použiť:

a) filter na zadanie výberovej podmienky,

b) vpísanie názvu produktu do spodného riadku

• stlačením tlačidla „Vytvoriť pár z vybraných prípravkov“ alebo pomocou klávesovej skratky CTRL+ENTER.

Ručné priradenie ADC Kódu Obrázok 1.7

1 ADC ČÍSELNÍK

12 13

1.4.3 Výber skladových kariet bez ADC Kódov

Po automatickom napárovaní skladových kariet na ADC ČÍSELNÍK si môžete vyfiltrovať skladové karty bez ADC Kódu a týmto postupne hľadať zodpovedajúce páry v ADC ČÍSELNÍKU.

V okne „ADC ČÍSELNÍK. – párovanie produktov“ v Lokálnej tabuľke produktov kliknite na tlačidlo „Filter“. Potvrďte tlačidlom „V poriadku“.

Vyfiltrovanie produktov bez ADC Kódu Obrázok 1.8

1 ADC ČÍSELNÍK

12 13

1.5 Zakladanie skladových kariet pre prípravky, ktoré lekáreň nemala nikdy na sklade

Pomocou ADC ČÍSELNÍKA je možné objednať u dodávateľa prípravok aj v prípade, že ho lekáreň nemala nikdy na sklade (nemá pre tento produkt založenú žiadnu skladovú kartu). Stačí si príslušný produkt vyhľadať v ADC ČÍSELNÍKU a pridať ho do objednávky.

Postup:

1. Pôjdete do Registre / Všeobecné / ADC číselník /Zoznam produktov a otvoríte si ADC Číselník.

Výber možnosti ADC ČÍSELNÍK – zoznam produktov Obrázok 1.9a

ADC ČÍSELNÍK – zoznam produktov Obrázok 1.9b

1 ADC ČÍSELNÍK

14 15

2. Vyberiete si požadovaný produkt, o ktorý má pacient záujem (v prípade potreby môžete overiť jeho dostupnosť pomo-cou skratky CTRL+D). V prípade, ak chcete produkt zaradiť do elektronickej objednávky, stlačíte kombináciu kláves CTRL+Q. V prípade, ak pre daný produkt ešte nemáte založenú skladovú kartu, stlačíte tlačidlo F11 a potvrdíte „Založiť“.

Zakladanie skladovej karty Obrázok 1.10

3. Pri zakladaní skladovej karty postupujete štandardne (tovarový kód Vám systém doplní automaticky, zvolíte hodnotu DPH). Následne stlačíte tlačidlo „Zapíš kartu“.

Zakladanie skladovej karty – zvolenie možností Obrázok 1.11

Založenie skladovej karty Obrázok 1.12

4. Po založení skladovej karty sa produkt automaticky pridal do objednávkového formulára (táto skutočnosť sa dá overiť priamo vo formu-lári: Pohyb / Objednávky / ADC ČÍSELNÍK-Elektronické objednávanie).

1 ADC ČÍSELNÍK

14 15

2 Nastavenie distribútorov pre elektronické objednávanie

Pred samotnou realizáciou elektronickej objednávky, je potrebné nastaviť prihlasovacie údaje pre distribútorov. Nastavenie zrealizujete cez Služby / ADC ČÍSELNÍK - nastavenie / Aktualizácia zoznamu dodávateľov.

Nastavenie / Aktualizácia zoznamu dodávateľov Obrázok 2.1

O úspešnom stiahnutí prihlasovacích údajov Vás systém informuje.

Potvrdenie aktualizácie zoznamu dodávateľov Obrázok 2.2

2 Nastavenie distribútorov pre elektronické objednávanie

16 17

3 Elektronické objednávanie sortimentu lekárne

Položky, ktoré si želáte objednať, zapisujete do objednávkového zoznamu. Vyberte možnosť Pohyb / Objednávky / ADC ČÍSELNÍK / elektronické objednávanie.

Výber elektronickej objednávky Obrázok 3.1

3.1 Ručné pridanie položky do objednávkového zoznamuNovú položku do objednávkového zoznamu pridáme stlačením klávesovej kombinácie Ctrl-Q pri nastavenom modrom kurzore na ktorejkoľ-vek položke.

Ak sa nachádzame v expedícii, tak je možné položku do objednávania pridať už počas výberu prípravku zo skladu. Tak isto je to možné aj v momente, keď je vykonávaný výdaj na lekársky predpis alebo lekársky poukaz. Položku je možné do objednávania pridať aj vtedy, keď je už vydaná, ale ešte zobrazená v tovare na výdaj/predaj, teda pred vydaním účtenky.

Do objednávkového zoznamu môžete položky pridávať aj počas prezerania skladu cez Prezeranie / Sklad / Karty prípravkov, kde vidno všetky vytvorené skladové karty, alebo cez Prezeranie / Sklad / Používané karty prípravkov, kde vidno iba skladové karty tovaru na sklade.

Po stlačení klávesovej kombinácie Ctrl-Q sa vľavo dole objaví okno s oznamom o pridaní položiek do objednávok. Ak daný tovar už v objed-návkach je, program to taktiež vypíše. Ak sa tovar už v objednávkovom zozname nachádza, pričom bola vytvorená a následne aj potvrdená objednávka, tak program vypíše informáciu o počte kusov a u ktorého distribútora boli objednané.


16 17

Elektronická objednávka Obrázok 3.2


18 19

3.2 Odoslanie elektronickej objednávky na distribútoraObjednávku vytvoríte výberom možnosti Pohyb / Objednávky / ADC ČÍSELNÍK / elektronické objednávanie. Následne vpíšete meno distribútora, u ktorého sa má elektronická objednávka vykonať. Po zadaní a potvrdení distribútora sa objaví okno, v ktorom sa vykonáva samotná objednávka.

V okne objednávok máte možnosť vidieť kód a názov tovaru. Pre lepšiu orientáciu je vidno aj dátum zadania každej položky ako aj aktuálny stav na sklade. V okne je možné sa pohybovať šípkami nahor a nadol, prípadne myšou. Počet kusov na objednanie zadávate priamo zápi-som čísla a potvrdzujete stlačením klávesu Enter. Opravu v prípade potreby môžete vykonať rovnakým spôsobom. Ak nejakú položku nie je potrebné objednať, tak je možné ju jednoducho vynechať (nevpísať žiadne číslo) alebo aj vymazať zo zoznamu klávesami Ctrl+Delete.

Ak potrebujete do zoznamu počas objednávania položku dopísať, tak použijete skratku Ctrl+Insert, čo vyvolá okno skladu, kde sa príslušná položka vyhľadá a označí. Vpíšete počet kusov na objednanie.

V prípade opakovaného spúšťania objednávania sa v stĺpci „? objednať“ môže objaviť nejaký počet kusov tovaru. Stane sa to vtedy, ak bolo pri niektorej z predošlých objednávok potvrdených menej kusov ako bolo objednané. Slúži to na upozornenie, že predošlá objednávka nebola celkom uspokojená. Chýbajúci počet kusov sa potom objaví v spomínanom stĺpci.

V spodnej časti okna sa nachádza informácia o objednaných a potvrdených kusoch danej položky. Súčasne je tam dátum, kedy sa tak stalo.

Pomocou klávesy F11 je možné vyvolať dodatočné funkcie, ktoré môžu pomôcť v ďalšej práci.

Objednávka sa odošle po kliknutí na „Objednať“ vpravo dole (Obrázok 3.4 Potvrdenie spracovania objednávky).

Výber distribútora pre elektronické objednávanie Obrázok 3.3


18 19

Potvrdenie spracovania objednávky Obrázok 3.4


20 21

3.3 Odozva k elektronickej objednávkePo odoslaní objednávky bude program čakať na potvrdenie, ktoré sa zobrazí na obrazovke.

Potvrdenie všetkých položiek objednávky Obrázok 3.5

Ak tovar nebude dodaný v požadovanom množstve, má v položke „Potvrdené“ uvedený nižší počet kusov ako objednávaný. Ak tovar nebude dodaný vôbec, tak v položke „Potvrdené“ bude zaznamenaná nula.

Potvrdenie jednej položky z dvoch Obrázok 3.6

Odozvu na elektronickú objednávku je možné nájsť vo výbere Pohyb / Objednávky / ADC ČÍSELNÍK / elektronické objednávanie. Pomo-cou klávesy F11 (alebo pravým tlačidlom myši na požadovanej objednávke) Vyvoláte dodatočné funkcie. Ku každej objednávke je možné zobraziť objednané a potvrdené položky.

Ak objednávka nebola z nejakého dôvodu potvrdená, tak tu je možné sa pokúsiť o jej potvrdenie. Zároveň je možné prijať dodací list (v prípade, ak je táto funkcia podporovaná zo strany distribútora).

Zoznam elektronických objednávok Obrázok 3.7


20 21

3.4 Nastavenie automatickej objednávky (minimálnej zásoby položky)Máte viac možností nastavenia automatickej objednávky položiek.

Môžete vybrať možnosť Prezeranie / Sklad / Normy

Nastavenie normy Obrázok 3.8


22 23

Následne označíte danú položku na ktorej chcete nastaviť minimálny počet (normu) a pravým tlačítkom myši (alebo klávesovou skratkou F2) na tejto položke vyberiete možnosť „Úprava minimálneho množstva“. Potom už len vpíšete daný počet a stlačíte tlačidlo Enter.

Výber a úprava minimálneho množstva Obrázok 3.9


22 23

Ďalšia možnosť nastavenia minimálnych zásob je cez „Karty prípravkov“: Pôjdete na Prezeranie / Sklad / Karty prípravkov.

Výber kariet prípravkov Obrázok 3.10

Po vybratí uvedenej možnosti za Vám zobrazí prezeranie prípravkov, kde si vyberiete položku, kde chcete nastaviť minimálnu zásobu.

Prezeranie prípravkov Obrázok 3.11


24 25

Po vybratí prípravku a stlačením klávesy ENTER sa Vám zobrazí možnosť vyplnenia množstva zásoby.

Poznačenie množstva do objednávok Obrázok 3.12

3.5 Overenie dostupnosti tovaru u distribútorovOverovanie dostupnosti tovaru vyberiete cez voľbu Prezeranie / Sklad / Dostupnosť prípravku u dodávateľov alebo klávesovou kombi-náciou Ctrl+Shift+D. Následne sa otvorí okno skladu, kde sú však zobrazené iba položky s napárovaným ADC Kódom. Vyberiete položku, ktorej dostupnosť chcete preveriť. Na vybranej položke sa po stlačení klávesu Enter zrealizuje zisťovanie dostupnosti.

Overovanie dostupnosti tovaru je možné urobiť aj priamo z expedície. Počas výberu ktorejkoľvek položky je možné stlačiť klávesovú skratku Ctrl+D a program vykoná overenie dostupnosti. Rovnako to funguje aj keď bola položka už vydaná (no nachádza sa v zozname vydaných položiek, teda účtenka ešte vydaná nebola).

Aj počas samotného objednávania je možné overiť dostupnosť tovaru. Pri prezeraní objednávky sa stlačí klávesová kombinácia Ctrl+D alebo sa možnosť vyvolá z výberu po stlačení klávesy F11. V tomto prípade sa však dostupnosť overuje iba u toho distribútora, u ktorého je rozpracovaná aktuálna objednávka. Ak chcete overiť dostupnosť u viacerých distributérov (všetkých dostupných) tak je potrebné stlačiť klávesovú kombináciu Ctrl+Shift+D.


24 25

Overenie dostupnosti tovaru Obrázok 3.13

4 Zobrazenie piktogramov a odborných informácií

Systém zobrazenia piktogramov funguje iba na tých prípravkoch, ktoré sú napárované. U prípravkov, ktoré napárované nie sú, sa Vám ne-zobrazí žiadna informácia.

Odborné informácie k produktom sa Vám zobrazia automaticky pri expedícii. Môžete si ich pozrieť aj výberom v menu Registre / Všeobecné / ADC ČÍSELNÍK / ADC ČÍSELNÍK – zoznam produktov. Položky sa hľadajú zvyčajným spôsobom – zadávaním názvu alebo ŠÚKL kódu. Odborná informácia je k dispozícii po stlačení klávesu Enter.

Zobrazenie piktogramov Obrázok 4.1

4 Zobrazenie piktogramov a odborných informácií

26 27

Zistite, čo potrebujete.

5 Elektronické objednávanie – praktické rady

Ako úspešne začať objednávať elektronicky?

Elektronické objednávanie sa rýchlo stane súčasťou Vašej každodennej práce v lekárni a uľahčí Vám ju.

5 Elektronické objednávanie – praktické rady

Píšte si zoznam položiek, ktoré chcete

objednať. Pri realizovaní objednávky

tak na nič nezabudnete.

Objednávajte v čase,

na ktorý ste zvyknutí pri

telefonickom objednávaní.

1. 2. 3.

@

V priebehu okamihov dostanete

automatickú informáciu

o potvrdení Vašej objednávky.

@

5.

6.

Objednajte položky zo zoznamu priamo

prostredníctvom Vášho lekárenského informačného

systému. Je to iba zopár kliknutí!

MANAŽMENT SKLADOVÝCH ZÁSOB

NASTAVENIE AUTOMATICKEJ OBJEDNÁVKY

4.

OBJEDNÁVAJTE ELEKTRONICKY PRAVIDELNE!

KONTROLA A NÁSLEDNÉ ODOSLANIE OBJEDNÁVKY

AUTOMATICKÉ POTVRDENIE OBJEDNÁVKY DODANIE TOVARU

26 27

6 Referencie

6 Referencie

Elektronické objednávanie nám poskytuje veľa výhod. Okrem nezávislosti od operátorov a veľkej úspory času oceňujeme možnosť nastavenia automatizácie objednávky, overenia dostupnosti položiek u dodávateľa, prehľadné informácie o sortimente a veľa ďalších funkcií. Tie pribúdajú úmerne s časom, ktorý objednávaniu venujeme. Vyskúšajte aj Vy, stojí to za to!

Lekáreň SANIMAT, BratislavaMgr. Daniela Bilická

Lekáreň Cyprián, Spišská Stará VesMgr. Monika Plevíková

Turčianska a Teplická lekáreň, Turčianske Teplice PharmDr. Milena Kováčová st. a ml.

V prvom rade ďakujem tým, ktorí ma „lámali“ a „zlomili“ na túto činnosť pred cca 4 rokmi. Dnes realizujem približne 90% objednávok elektronicky, pričom o kontakt s operátormi som neprišla.A je to aj skutočne jednoduché – kto zvládol farmakológiu, zvládne aj elektronické objednávanie!

Elektronické objednávanie predstavuje pre mňa predovšetkým obrovskú časovú úsporu! Keďže denne spracovávame desiatky receptov, elektronické objednávanie mi ušetrí čas, ktorý by som strávila diktovaním položiek operátorke, pričom denne je to možno aj 1 hodina. Okrem toho vieme pacienta okamžite informovať, či je liek dostupný a následne nemusíme vysvetľovať, prečo ho v očakávanom čase nemá.

28 PP

PHOENIX Zdravotnícke zásobovanie, a.s.

Pribylinská 2/A Bratislava 831 04

OBJEDNÁVAJTE JEDNODUCHO A EFEKTÍVNE

Documents

· Výber elektronickej objednávky Obrázok 3.1 3.1 Ručné pridanie položky do objednávkového zoznamu Novú položku do objednávkového zoznamu pridáme stlačením klávesovej