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julio-cesar-reategui-pacheco
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Hoja1Cuestionario1. Segn catalogo de Producto y segn los modelos en tienda para Billabong y Elementa. Genero HombreModelos GanadoresSurrender zip Hood Newwave icon teePorque?Modelos PerdedoresTeam crew BarkUnity teePorque?Tipo de prenda GanadorsweatshirtPolos TeePorque?Tipo de prenda PerdedorsweatshirtPolos TeePorque?b. Genero MujerModelos GanadoresTerranova vintage indigoLet it goPorque?Modelos PerdedoresDead Hed Crewwavy tank blackPorque?Tipo de prenda GanadorsweatshirtFashion TeePorque?Tipo de prenda PerdedorsweatshirtFashion TeePorque?c. Genero NioModelos GanadoresRodeo Ls shirtPorque?Modelos PerdedoresPolo BasicoPorque?Tipo de prenda GanadorShirt , Fashion TeePorque?Tipo de prenda PerdedorPolo BasicoPorque?2. Preguntas Abiertas: para Genero Hombre y Mujera) Drivers de Venta #1 Polerones: es correcto el nmero de sku's? Los hombres preguntan por qu tipo de modelos, los bsicos? los que llevan cierre?, los que son ms caros?Si es correcto, los hombres preguntas por modelos con cierre o tanbn por sweatshirt sin capucha.b) Drivers de Venta #2 Polos Fashion: los clientes confunden los polos bsicos con los polos fashion?, les parece que los polos fashion deberan llevar diseo de Billabong o les parece mejor el diseo con bolsillo y colores enteros?Me parece mejor el diseo con bolsillo y colores enteros pero con algun tipo de logo pequeo de la marca.c) Polos Bsicos: les parece adecuado el mix de colores y el mix de estampados?, las cantidades estn correctas?, los clientes al entrar a la tienda, se fijan en los polos? el precio? la calidad?Si me parece adecuado,las cantidades no son correctas, muchas veces envian mas cantidad en modelos especificos que otros.Los clientes se fijan mucho en el precio, en la calidad.d) Cual es la edad ms fuerte que entra a una tienda Billabong/Element? 20-25 // 26-35 // 36-47 // 48-50 // 60 a ms?Hombrea) Entre 20-2521b) Entre 26-35c) Entre 36-47d) Entre 48-5958e) 60 0 +Mujera) Entre 20-2525b) Entre 26-35c) Entre 36-47d) Entre 48-5950e) 60 0 +e) Les parece adecuado tener ms modelos de la coleccin, o ms profundidad en productos que se venden de por si?, los clientes preguntan por los modelos caros de la coleccin?Si me pareceria adecuado tener mas variedad de modelas para coleccin de este ao, son muy pocos los clientes que saben que existen temporadas entre las prendas, muchos clientes solo compran por gusto o por precio.f) Hemos tenido algun problema de calidad de las prendas que vienen de Australia?, de fit?, alguna merma?No hasta el momento ninguno.g) Por favor, responda con sinceridad, la comunicacin con los clientes sobre temas de producto, es la adecuada?, le parece correcta y actualizada la informacin que tiene sobre algunos productos o de la marca misma?En algunos casos no.Algunos productos en las etiquetas tienen su imformacion actualizada, la mayoria de ellos son productos de precio superior si me parece correcta la informacion para darles un mejor impulso al cliente a que compre.h) En el caso de Element los clientes van a buscar skates o Hardgoods?, la mercadera antigua se est vendiendo?, los exhibidores son los correctos?i) Para las tiendas de provincia Norte, les gustara tener ropa de Verano todo el ao?. Para las tiendas del sur (AQP), les gustara tener ropa de Invierno todo el ao?j) Temas Varios: Incorporar otros temas de su interes.Creo que deberian brindarnos mas materiales para tener un mejor Visual en la tienda, otro tema, seria que las prendas tengan su precio, pues muchos clientes no seaniman a preguntar por el precio y eso nos genera dificultad en las ventas.