VERS UN CADRE GÉNÉRAL DÉVALUATION ET DE SOUTIEN PÉDAGOGIQUE Jacques Viens TECFA, Université de Genève

VERS UN CADRE GÉNÉRALD’ÉVALUATION ET DE SOUTIEN

PÉDAGOGIQUE

Jacques Viens

TECFA, Université de Genève

09 avril 2003 Jacques Viens, IntersTICES2/24

ÉVALUATION - INNOVATION PÉDAGOGIQUE - eLEARNING : impacts sur les enseignants et les apprenants

Séminaire IntersTICES

SURVOL

1. Modèle général … par/pour l’actiondimensions/perspectives, approche systémique,processus de développement-implantation=innovation

2. Importance des acteurs … culturereprésentations, attitudes, habiletés, pratiques

3. Innovation = une + value, pour qui ? 4. Innovation et TIC, 7 construits (3 vieux… )

1- accès, 2- individualisation, 3- feedback/interaction4- autonomie/contrôle, 5- collaboration/communication6- contextualisation/réalité, 7- apprentissages haut-niveau par soutien à la réflexion individuelle/collective

5. Pédagogie=congruence (objectifs, activités, éval)




PLAN

Mandat (buts/tâches)

Méthode

Quelques concepts

Quelques résultats

Modèle




MANDAT

Buts et tâches1. L ’accompagnement psychopédagogique et

méthodologique des projets CVS ;

2. l’analyse, sur la base d’un état des lieux des projets, de l’exploitation du potentiel des technologies, de leur intégration dans les scénarios mis en œuvre ainsi que du degré d’innovation des projets ;

3. la préparation d’un cadre d’évaluation propre à ce mode d’enseignement innovant en collaboration avec la communauté nationale et internationale.




Innovation… quoi ? pour qui ?

Pédagogie et innovation … facteurs clés

Évaluation et support pédagogique

QUELQUES CONCEPTS-CLÉS




Valeur ajoutée par un changement de pratique ou d’outil… QUOI?

CONCEPTS-CLÉS : INNOVATION

Valeur ajoutée … POUR QUI ? A QUEL DEGRÉ ?

Apprenants Enseignants DéveloppeursInstitution (s) d’enseignement Société (industrie)




Valeur ajoutée : eLearning

Principe pédagogique de base = Congruence

Objectifs + objets (contenus)

Stratégies + activités (processus, support & outils)

Produits (évaluation, applications)

Besoin de tout rendre explicite

CONCEPTS-CLÉS : PÉDAGOGIE/INNOVATION




Accès, mais à quoi ? À qui ? Faire quoi ?

Individualisation, coûts et pérennisation ?

Feedback, qualité ? Par qui ? Vers quoi ?

eLearning - valeur ajoutée

CONCEPTS-CLÉS : PÉDAGOGIE/INNOVATION…

3 CONSTRUITS DES ANNÉES 1960 - 1970




4 CONSTRUITS DES ANNÉES 1990 ET 2000

TIC ET PÉDAGOGIE

1. Autonomie et investissement de l’apprenant

2. Coopération, collaboration, co-élaboration

3. Apprentissage contextualisé, ancré dans la réalité

4. Apprentissages haut niveau, réflexion critiquecompétences transversales (app. à apprendre)

Un continuum… en fonction des objectifs, des acteurs, du contexte (temps, ressources, etc.)

CONCEPTS-CLÉS : Évaluation et support pédagogique

INTÉGRER EXPLICITEMENT, SOUTENIR ET ÉVALUER




MÉTHODE

“Recherche-action-formation” Participation et collaboration aux

projets 5 étapes de la stratégie initiale

Premier contact, discussion du mandat Entrevues : analyses de besoins/état des

lieux Acompagnement des projets Animation d’une communauté virtuelle de

pratique Rencontres face à face et journées d’atelier




MÉTHODE…

ExplicitationÉlaboration

Analyse de besoins et évaluation formative du dispositif

• Compétences visées• Rôles• Scénarisation• Médiatisation du contenu et du système• Articulation présence / distance

Échanges, constructionau sein de la communauté des projets

Apports théoriques et pratiques sur le développement

d’un dispositif de FAD médiatisé

Quel accompagnement ? Quel support ?

Formations et ateliers co-gérés




Collecte de données Notes des rencontres des étapes 1-3 Transcription des entrevues (étape 2) Traces des activités eGroup et courriels Revue de littérature

Analyses de données Qualitative

Cycles de lecture, mises à plat, construction de sens … codage

Validation par triangulation

MÉTHODE…




Culture du eLearning

Représentations et valeurs

Attitudes

Habiletés et ressources

Pratiques

QUELQUES RESULTATS




ActeursRessources

Conditions matériellesConventions institutionelles/contraintes

Processus : eLearning

Conception

Processusdéveloppement

systémique

Analyse Production

Evaluation/révision

Implémentation Essais sur le terrain

Réalité du terrainconditions et contexte




DIMENSIONS ET MODÈLE POUR L’ACTION

Apprenants

Enseignants

Tuteurs et assistants

ApprenantsApprenants

ApprenantsApprenants

Enseignants

Enseignants

Concepteurs/développeurs

Contexte

Sociétal… CUS et CVS

Institutionnel : Université (s), département

Lieux physiques… classe, labo, maison

ActeursDispositif de formation

Culture du eLearning

Représentations et valeurs

Habiletés et ressources

Attitudes

Pratiques




- Aspects Sociétaux (Macro)

- Aspects Institutionnels (Meso)

- Environnement/dispositif (Micro) Technologie (Interface, outils) Pédagogie (scénario: buts, activités,...) Processus de développement /stratégies

MODÈLE : Ensemble systémique de facteurs

- Aspects humains (rep., habiletés, att., pratique)

(Apprenants, enseignants, tuteurs, développeurs, admin., …)




• Condition du CVS 3 partenaires d’universités différentes pas d’historique de collabo, prend du temps, réduit la prod. ;

• Gestion de projets multi-uni est complexe, buts, intérets, pratique, programmes, ressources, etc.;

• Projets multilingues coûts en temps, énergie, FrS;

• Projets de 3 ans, court pour innover : 6 mois/1 an pour lancer/ établir la collaboration et développer une vision commune;

• Orientations/attentes du CVS vs réalité du terrain

Aspects sociétaux (Macro)

Exemples




• Culture du eLearning à développer et à soutenir officiellement (vision, curriculum, évaluation, ressources, reconnaissance);

• Conditions diffèrent (buts, programmes, ressources, implication)

• Contrats inter-institutions … (inscriptions, crédits, droits d’auteurs, charge de travail des professeurs, …)

• Règles/procédures de gestion interne pas adaptées au eLear

Aspects Institutionnels (Meso)

Exemples




• Choix et limites des plateformes, inter-opérabilité, standards (identification, versions, software, …)

• Design Interface (web pages) pas prioritaire…

• Outils de communication/construction de connaissances peu intégrés, peu utilisés, peu maîtrisés par les acteurs

Dispositif de formation (Micro)

Exemples Technologie




• Trop de contenu visé, prioriser l’étendue ou la profondeur ?

• Conception héritée de la culture “texte”

• Buts et activités pas toujours explicites, harmonisés avec les clientèles, les outils, les évaluations, …

• Nouveaux rôles: apprenants, tuteurs, professeurs, développeurs, besoin de guides et procéduriers soutenant les nouvelles tâches + du temps d’appropriation


Exemples Pédagogie




• Surtout intuitif, pas de design ou de démarche systématique

• Énergie orientée vers la production, peu d’analyses, design, évaluation, les conditions d’implémentation à définir…

• Coordinateurs sont surchargés, plusieurs rôles/casquettes, gestion, conception pédagogique, développement Web, etc.


Processus de développement




1. L’évaluation des projets devrait prendre en compte l’évolution et la perspective propre des projets, non seulement le produit.

2. La pédagogie doit être prise en compte dès le départ, avant même le dépôt des projets (rencontres et guides).

3. Une vision claire de eLearning, innovation et pédagogie à être initiée par le CVS et partagée entre tous partenaires.

Recommandations émergentes




4. Les institutions et les professeurs doivent s’engager expressément à investir énergie, temps et ressources

5. Les rôles et responsabilités de tous les acteurs doivent être définis explicitement, un nouveau rôle ? “agent de support au changement/innovation”

6. Offrir des activités de formation aux professeurs, coordinateurs, tuteurs, apprenants, etc. (exiger une participation minimale ?)

Recommandations émergentes…




A vous...

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