Verzekeringen en financien

www.syntrawest.be

VOORJAAR 2012

VERZEKERINGEN& FINANCIËN

2 www.syntrawest.be

VOORWOORD

DIT VONDEN UW COLLEGA’S VAN ONZE OPLEIDINGEN! ....................................... 4

VOLG VOORDELING OPLEIDINGEN .......................................................................... 4

OPLEIDINGEN OP MAAT ........................................................................................... 5

FINANCIËN & VERZEKERINGEN .............................................................................. 6 Basisopleiding verzekeringen voor personen in contact met publiek ................................................6 Letselschade ...........................................................................................................................................7 Gebruik van een levensverzekering als alternatief voor bankproduct, testament of schenking .....8 Schaderegeling RDR-conventie ...........................................................................................................10 Transportverzekeringen ......................................................................................................................11 Transportverzekeringen (bijscholing): overmacht of aansprakelijkheid ..........................................12 Saldoverzekeringen en groepsverzekeringen ....................................................................................13 Kantoorautomatisatie voor verzekeringskantoren ............................................................................14 Updatesessies vermogensplanning ....................................................................................................15 Balansanalyse .......................................................................................................................................16 Financiële en fi scale aspecten bij overname zakenkantoor ..............................................................17

OPLEIDINGEN IN DE KIJKER .................................................................................. 18 Privédetective - sector verzekeringen ................................................................................................18

Privédetective (bijscholing) ..................................................................................................................20 Sociale inspectie in de KMO .................................................................................................................21

OPLEIDINGSKALENDER ......................................................................................... 22

INFO / INSCHRIJVING ............................................................................................. 26

CONTACTADRESSEN ..............................................................................................28

Voor alle info: contacteer ons onthaal- en registratienummer: 078/353 653 (gesprek lokaal tarief) 3

INHOUD

Geachte mevrouwGeachte heer

Als professional binnen de verzekeringswereld en/ of fi nanciën is het noodzakelijk de evoluties in uw sector op de voet te volgen. Dit helpt om uw klanten bij te staan met actueel advies en uw handelingen steeds in een correct kader te plaatsen. Op die manier kan u uw concurrentievoordeel behouden en vergroten.

Met een divers en uitgebreid aanbod van opleidingen binnen verschillende domeinen van uw werkveld, wil Syntra West uw partner zijn om dit te realiseren.

Voor het voorjaar 2012 werd een evenwichtige opleidingskalender samengesteld in samenspraak met ons docententeam uit de sector.Het aanbod bestaat zowel uit actualiteitsseminaries om uw vakkennis up to date te houden, als uit opleidingen die u toelaten uw vakkennis uit te breiden.

Op die manier volgt u steeds de meest recente evoluties op de voet en kan u zich verder bekwamen in diverse deeldomeinen van uw beroep.

Naast de beroepstechnische opleidingen, ontwikkelde Syntra West ook een uitgebreid aanbod opleidingen die wat verder af staan van de dagelijkse beroepsuitvoering, maar toch een meerwaarde kunnen zijn. U vindt deze opleidingen in het tweede deel van deze brochure.Wij hopen dan ook om u binnenkort te ontmoeten in één van onze campussen.

Peter DaschotCommercieel Coördinator

P.S. Syntra West is erkend door FSMA voor de permanente vorming van verzekeringsmakelaars, en bank en beleggingen. Bij elke opleiding wordt vermeld voor hoeveel punten deze in aanmerking komen.

4 www.syntrawest.be

Kantoor Peter Callant

Reeds vanaf de start van Callant Verzekeringen in 1992, hebben diverse van onze medewerkers de opleiding verzekeringstussenpersoon gevolgd.

Sommige nieuwe medewerkers werden gevraagd de opleiding te volgen, anderen werden net gerekruteerd via Syntra West.

De docenten zijn veelal professioneel betrokken bij de verzekeringssector (bijvoorbeeld als makelaar of als inspecteur van een verzekeraar of als advocaat) en kunnen op een boeiende manier theorie en praktijk aan elkaar koppelen.

Sinds lang zijn er informele contacten tussen Syntra West en ons kantoor, tot wederzijdse tevredenheid.

Carl Vanhoutte - Fintro

Binnen het vakdomein Financiën en Verzekeringen is regelmatige bijscholing een absolute must, vandaar dat ik er voor gekozen heb om reeds een aantal boeiende opleidingen bij Syntra West te volgen.

Voor mij ligt de meerwaarde van de opleidingen van Syntra West enerzijds in het feit dat de docenten praktijkgericht werken en ervaring hebben in de sector en anderzijds dat mijn collega-studenten gemotiveerd zijn en openstaan voor ervaringsuitwisseling. Bovendien bouw je een netwerk op dat voor mij al regelmatig van pas is gekomen.

DIT VONDEN UW COLLEGA’S VAN ONZE OPLEIDINGEN

VOLG VOORDELIG OPLEIDINGEN

■ Tot 50% minder betalen voor uw opleiding!

➠ Ben je werknemer: www.vdab.be bespaar 50% met opleidingscheques (tot max.€ 125 per jaar)

➠ Ben je ondernemer: www.kmo-portefeuille.be geeft je tot 50% subsidie!

■ Wenst u een opleiding op maat? Dit kan, vraag vrijblijvend een offerte voor een ‘in company’ training bij Syntra of ‘in uw kantoor’.

➠ Vb. u werkt met MS-Offi ce-versie 2007 en u wenst de opleiding ‘MS-Offi ce 2007 Excel gevorderd’ te volgen met een aantal van uw collega’s?

➠ Vb. u vindt één bepaalde opleiding niet terug in het Syntra West-aanbod? Laat het ons weten en kijk of een ‘opleiding op maat’ iets voor u is.


OPLEIDING OP MAAT

Alle opleidingen vermeld in deze brochure (of andere) kunnen eveneens georganiseerd worden op maat van uw bedrijf / organisatie.Omdat elk bedrijf een eigen karakter en kenmerken heeft, biedt Syntra West de mogelijkheid om, exclusief voor uw bedrijf, een opleiding op maat te organiseren.Hierbij wordt gezocht naar een trainingsformule die het beste schikt bij de vraag van het bedrijf. De inhoud, groepsgrootte, tijdsduur en locatie van de opleidingen worden in onderling overleg vastgelegd.

Hoe werkt het? Stap 1

U contacteert ons via 078 353 653 of [email protected] en bezorgt ons volgende gegevens: ➠ Bedrijfsgegevens + contactpersoon & gegevens ➠ Onderwerp van de gewenste training ➠ Locatie waar de opleiding zou kunnen doorgaan: bij u ter plaatse

of in één van onze vestigingen in West-Vlaanderen ➠ Tijdstip: overdag – avond (eventuele gewenste periode) ➠ Aantal deelnemers: eerste raming

Stap 2

Syntra West bezorgt u via onze klantverantwoordelijke een GRATIS offerte voor de gevraagde op maat opleiding(en). Deze offerte wordt verder met u persoonlijk opgevolgd en indien noodzakelijk verder verfi jnd.

Stap 3

Indien u akkoord gaat met ons prijsvoorstel, ontwikkelt het deskundig team van Syntra West samen met u een opleiding op maat specifi ek aangepast aan de noden van het bedrijf. Inhoud en groepsindeling kan eventueel bepaald worden aan de hand van een screening.

Stap 4

Via ons uitgebreide docentennetwerk kunnen wij de samengestelde training inplannen op de door u gewenste tijdstippen en locatie.

6 www.syntrawest.be

BASISOPLEIDING VERZEKERINGEN VOOR PERSONEN IN CONTACT MET HET PUBLIEK

Spreekt de verzekeringswereld je aan en heb je ambitie om op een deskundige manier je weg te vinden in de nieuwe uitdagingen van een boeiende sector? Dan is deze cursus zeker iets voor jou.De verzekeringssector is op zoek naar deskundige mensen die een gedreven beroepskennis verbinden met de onontbeerlijke commerciële fl air. Ook binnen de KMO’s is er gespecialiseerd personeel nodig voor zowel het fi nanciële management als het risicobeheer.Deze basisopleiding stelt de vereiste basiskennis ter beschikking van de verzekeringssector. Volgens de nieuwe wetgeving van 31 juli 2009 moet deze kennis bewezen worden via centraal aangestuurde examens. Dit examensysteem wordt momenteel uitgewerkt in een centrale sectorcommissie.Syntra West voorziet alvast de nodige opleiding in deze materie, onder voorbehoud van wijziging van het centrale examensysteem. Voor het examengedeelte kan u ook de nodige informatie via Syntra West verkrijgen.

➲ Voor wie is deze opleiding bestemd

Deze basisopleiding richt zich tot alle medewerkers van de verzekeringssector die aan een minimum vereiste van beroepskennis moeten voldoen om zich te kunnen inschrijven in het FSMA–register van Personen in contact met het publiek.

➲ Wat leert u in de opleiding

Naast de basismodule Wetgeving, komen volgende onderdelen aan bod: aansprakelijkheidsverzekering, verzekeringen motorrijtuigen, brandverzekeringen, levens- en personenverzekeringen. Verder wordt ingegaan op diverse verzekeringen, zoals annulatie- en bijstandverzekeringen, speciale risico’s, waardevolle voorwerpen, etc.Deze opleiding is een vooropleiding op de ondernemersopleiding Verzekeringstussenpersoon, maar geeft geen recht op vrijstellingen in deze ondernemeropleiding.

➲ Getuigschrift

Wie slaagt voor de examens per vak én het eindwerk met succes verdedigt, slaagt voor deze opleiding en ontvangt een getuigschrift erkend door de Vlaamse Gemeenschap.

➲ Programma

Basismodule Wetgeving 10u• Wetgeving op de verzekeringsovereenkomst• Het verzekeringscontract• Verplichtingen van de verzekeringsnemer en de verzekeraar• …Aansprakelijkheidsverzekering 20u• Juridische grondslag• Verzekerde en derde• Drievoudige bewijslast• …

VERZEKERINGEN & FINANCIËN


Verzekeringen Motorrijtuigen 20u• Burgerlijke aansprakelijkheid• Rechtsbijstandsverzekering• Eigen schade verzekering• Andere waarborgenBrandverzekeringen 20u• Wettelijke basis en documenten• De verzekerde waarden en bedragen• Verzekerde gevaren: brand, storm, diefstal, …• Schaderegeling• …Varia: diverse verzekeringen 14u• alle risico’s waardevolle voorwerpen• reis-, annulatie en bijstandsverzekering• speciale risico’s: bagageverzekering, sportverzekering, …Levensverzekeringen 20u• soorten verzekering volgens risico, volgens rendement, volgens functionaliteit• betrokken partijen• risicopremie, …Personenverzekeringen 8u• Overzicht personenverzekering, persoonsgebonden risico’s• Sociale zekerheidsstelsels• …Evaluatieproef 8u

TOTAAL 120u

Alle gegevens in deze brochure zijn onder voorbehoud van wijziging ifv de verdere uitwerking van het systeem cfr. de wetswijzigingen van 31juli 2009.

➲ Data en locatie

Deze opleiding telt 120 lesuren (30 lessen van 4 uur)Syntra West Kortrijk, op dinsdag- en donderdagavond vanaf 7 februari 2012, telkens van 18u30 tot 22u

➲ Deelnameprijs

Het inschrijvingsgeld van de lessen voor cursusjaar 2012 bedraagt € 270,00 (vrij van btw), syllabi inbegrepen.


8 www.syntrawest.be

LETSELSCHADE

➲ Docent

Michel Sommereyns – Allianz verzekeringen - onderhandelaar lichamelijke schade.

➲ Opzet

Schadegevallen waarbij uw cliënt lichamelijke schade opliep, zijn dossiers waar u als verzekeringsmakelaar heel wat werk aan heeft. Zelfs al loopt de schaderegeling vlot, dan nog hebt u een belangrijke taak.U moet de belangen behartigen van uw klant en correcte informatie over het dossier kunnen verschaffen. Daarnaast moet u bij de verzekeraar het correcte schadebewijs en de formaliteiten indienen, de procedure volgen etc.Om hier blijvend correct te handelen is het belangrijk om de juiste kennis te hebben rond schadedossiers bij lichamelijke schade.Hier kan u immers een meerwaarde bieden, zeker naar uw klanten toe.In deze inleidingscursus wordt een basiskennis aangereikt om concrete cases letselschade te leren begroten en beoordelen, rekening houdend met recente rechtspraak.

➲ Programma• Schade, fout, causaliteit• Integrale vergoeding van de schade en op welk moment?• Opstarten en opvolgen van een dossier• De materiële schade (kledij, medische kosten, verplaatsingskosten, administratiekosten enz.)• De tijdelijke en blijvende ongeschiktheid• Overlijden• Beoordeling van de letsels• Interesten

Tijdens de opleiding wordt steeds de koppeling gemaakt tussen de theoretische onderbouw en de praktijk door middel van oefeningen op basis van concrete schadegevallen.Daarenboven wordt er, waar nodig, ook aandacht besteed aan de manier waarop de rechters vrij oordelen, soms de ‘Indicatieve Tabellen’ toepassen en er soms van afwijken, en om welke reden.De syllabus is in de prijs voorzien. Er is wel de mogelijkheid om tijdens de opleiding bijkomend het naslagwerk met recente rechtspraak aangaande vergoeding letselschade via de docent te bestellen met een aanzienlijke korting.

➲ Data en locatie

Syntra West campus Kortrijk op donderdag 24 en 31 mei en 7 juni 2012, telkens van 19u tot 22u

➲ Deelnameprijs

Deelname aan deze opleiding bedraagt € 242,00 (inclusief btw)9 punten permante vorming verzekeringen FSMA



LEVENSVERZEKERING ALS ALTERNATIEF VOOR BANKPRODUCT, TESTAMENT OF

SCHENKING

➲ Docent: Bart Chiau – Generali verzekeringen – lic. Handels- en Financiele Wetenschappen, gastdocent bij Assuralia en Febelfi n

➲ Opzet

De levensverzekering is een manier om uit voorzorg tijdens het leven te zorgen voor kapitaal voor slechtere tijden. Bovendien geeft het ook waarborg voor een zekere levensstandaard voor uw nabestaanden wanneer men overlijdt. Uiteraard is de levensverzekering niet het enige product dat bestaat, maar het geeft wel een aantal voordelen. Zeker als de vergelijking gemaakt worden met andere producten, en dat vooral in het kader van beleggingen of meer nog, van successieplanning.

➲ Programma• Inleiding• Kenmerken levensverzekering• Vergelijking – bankproducenten / schenking / testament

➠ Kasbon ➠ Begunstigingsaanduiding ➠ Schenking gekoppeld aan levensverzekering ➠ Sparen voor kinderen ahv levensverzekering ➠ …

• Voordelen van levensverzekeringen ikv successieplanning en belegging ➠ Vermogensoverdracht gebeurt pas bij overlijden ➠ Onrechtstreekse schenking ➠ …

➲ Datum en locatie

Syntra West campus Kortrijk op woensdag 16 mei 2012 van 14u tot 17u

➲ Deelnameprijs

Deelname aan deze opleiding bedraagt € 89,54 (inclusief btw)3 punten permante vorming verzekeringen & bank en beleggingen FSMA


10 www.syntrawest.be

SCHADEREGELING RDR-CONVENTIE

➲ Docent: Jan Verbeeck, Axa - nationaal RDR verzoener

➲ Opzet

Tijdens dit opleidingstraject worden een aantal belangrijke onderdelen van de schaderegeling auto, de RDR-conventie en de expertiseovereenkomst toegelicht. Dit geeft je de kans om de detailkennis op te doen die je in je dagelijkse praktijk als verzekeringsmakelaar nodig hebt.Als verzekeringsmakelaar krijg je dagelijks schadegevallen ‘auto’ binnen. Wanneer je een autoschade vlot geregeld krijgt, zal je klant de kwaliteit van je verzekeringsservice beoordelen.De spelregels van de directe regeling en de expertiseovereenkomst zul je wel in grote lijnen kennen. Toch zit je altijd met tal van vraagtekens over de exacte toepassing van barema’s en de regeling in de praktijk. Als je hier meer over weet, kun je je door je kennis onderscheiden als professional in de verzekeringsdistributie.Wie de juiste toepassingsregels van de RDR- en E.O.-conventie kent, zal zijn almaar kritischer wordende klanten met groter zelfvertrouwen en meer vakkundigheid kunnen voorlichten en bijstaan. Wie als makelaar deze schadeconventies in de praktijk goed beheerst, regelt gewoon sneller en beter!

➲ Programma• Detailontleding• RDR-conventie• De expertiseovereenkomst• Analyse van aanrijdingsformulieren• Schaderegelingstrajecten in RDR en gemeen recht• Toepassingen van RDR versus gemeen recht• De recente barema’s en excepties• Inzicht in verrekeningssystemen: invloeden en gevolgen in beheer• Inzicht in en oplossingen voor de belangenconflicten tussen verzekeraars• Te volgen procedures voor snelle en correcte schaderegeling• Aangifteformulieren• Ingebrekestelling• Aanvraag expertise• Tegenexpertise• Arbitrage• Gerechtsexpert• RDR-schadevergoeding• Analyse van alle schadeposten• Praktijkoefeningen

➲ Data en locatie

Syntra West campus Brugge op donderdag 8, 15 en 22 maart 2012, telkens van 19u tot 22u

➲ Deelnameprijs

Deelname aan deze opleiding bedraagt € 242,00 (inclusief btw)9 punten permanente vorming verzekeringen FSMA



TRANSPORTVERZEKERINGEN

➲ Docent: Guy Vandenbussche, Risk manager, Ziegler Group

➲ Opzet

Transportverzekeringen zijn niet de meest voorkomende polissen, maar toch zijn ze een belangrijk segment in de verzekeringssector.Een degelijke kennis van deze polis is dan ook onontbeerlijk.Deze korte opleiding wordt georganiseerd als krachtige bijscholing inzake de materie van transportverzekeringen.Na deze opleiding hebt u een grondig inzicht in de transportverzekeringspolis.

➲ Programma

Het juridisch kader• De verzekering van het vervoer over de weg (wet van 25 juni)• De verzekering van het gecombineerd vervoer en van het zeevervoer (wet van 11 juni 1874 en

Zeeverzekeringswet van 1879; wijzigingen)De goederenverzekeringen• Verschil tussen eigen schade- en aansprakelijkheidsverzekeringen• Praktijk van de marktpolissen, facultatieve polissen, abonnementspolissen• De gewone risico’s:

➠ De verzekeringstypes en uitbreiding• Afzonderlijke verzekeringstypes: deklading en landvervoer• De buitengewone risico’s: stakings- en oproerrisico’s en oorlogsrisico’s• De schaderegeling & betwistingen: arbitrage• De risicobepalende factoren en tarifering bij gewoneen buitengewone risico’sDe verzekering en de beroepsgoederenvervoerder over de weg• De CMR-conventie:

➠ toepassingsgebied, vervoerovereenkomst, vrachtbrief, inontvangstneming en de controleplicht van de vervoerder

• De uitvoering van de vervoerovereenkomst: aansprakelijkheid, beschikkingsrecht en aflevering• De aansprakelijkheid van de vervoerder • Het opeenvolgend vervoer• Procedureregels en nietigheid van bedingen in strijd met het verdrag• De verzekering van de aansprakelijkheid van de wegvervoerder• De Algemene CMR-verzekeringsvoorwaarden van de BVT (Belgische Vereniging van

Transporteurs)• De tarifering• De schaderegeling

➲ Data en locatie

Syntra West campus Kortrijk op woensdag 14 en 21 maart 2012, telkens van 19u tot 22u

➲ Deelnameprijs: Deelname aan deze opleiding bedraagt € 157,30 (inclusief btw)

6 punten permanente vorming verzekeringen FSMA


12 www.syntrawest.be12 www.syntrawest.be

TRANSPORTVERZEKERINGEN BIJSCHOLING: OVERMACHT OF AANSPRAKELIJKHEID

➲ Docent: Guy Vandenbussche, Risk Manager Ziegler Group

➲ Opzet

Verkeersongeval: voertuig en geladen goederen beschadigd Gewapende overval: diefstal van voertuig geladen met sigaretten Diefstal van lading elektronica op parking Verschillende geladen voertuigen bij vervoerder in brand gestoken Overmacht ? Beperkte of onbeperkte aansprakelijkheid van de vervoerder?Dat transport over de weg goed verzekerd moet en kan worden staat niet ter discussie. Wat binnen dit gegeven wel een discussiepunt vormt is of er bij problemen over de weg al dan niet sprake is van ‘overmacht’ of ‘aansprakelijkheid’. Gezien de verschillende oorzaken van problemen (bvb ongeval, diefstal, gebrekkige verpakking, etc...) moet goed afgelijnd worden of er sprake is van aansprakelijkheid en wanneer precies de transporteur of de rechthebbende aansprakelijk is.Deze praktijkgerichte opleiding is een vervolg op de bijscholing Transportverzekeringen (2 sessies) en verdiept zich in deze discussiematerie op interactieve wijze.

➲ ProgrammaDefi nities • Aansprakelijkheid wegvervoerder• Overmacht• Ontheffingsgronden• CMR en ‘contrat-type’ in Frankrijk• Voorbeelden algemene oorzaken• Overmacht - bij bvb ongeval, staking, vorst, brand, diefstal, ...• Eigen gebrek• Fout rechthebbende of transporteur• ...Voorbeelden specifi eke oorzaken• Principe van ‘specifieke’ oorzaken• Mbt verpakking, afdekking voertuigen, speciale aard goederen, ...• Bijkomende discussiepunten & cases


Syntra West campus Kortrijk op woensdag 25 april en 2 mei 2012 van 19u tot 22u

➲ Deelnameprijs

Deelname aan deze opleiding bedraagt € 157,30 (inclusief btw)6 punten permanente vorming verzekeringen FSMA



GROEPSVERZEKERINGEN:TECHNISCHE & FISCALE ASPECTEN

➲ Opzet

Inzake de belastbaarheid van groepsverzekeringen en saldoverzekeringen, en daarnaast ook gerelateerde verzekeringen is de laatste jaren al heel wat gewijzigd. De taxatie van dergelijke kapitalen hangt af van verschillende elementen zoals persoonlijke bijdrage, patronale bijdrage en winstdeelname.Om duidelijke overzicht te behouden, en zodoende ook uw klanten correct te informeren is het van belang bij te blijven in deze materie.Tijdens deze bijscholing zetten we voor u de zaken even op een rijtje. Vanuit fi scaaltechnisch oogpunt krijgt u een duiding inzake deze verzekeringen en de belastbaarheid.

➲ Programma

Tijdens deze opleiding wordt dieper ingegaan op volgende aspecten:• Algemene duiding

➠ Technische aspecten - update en overzicht ➠ Hoe worden groepsverzekeringen belast? ➠ cases en voorbeelden


Syntra West campus Brugge op maandag 7 mei 2012 van 19u tot 22u

➲ Deelnameprijs

Deelname aan deze opleiding bedraagt € 89.54 (inclusief btw)3 punten permanente vorming verzekeringen FSMA



KANTOORAUTOMATISATIE

➲ Docent: Geert Remaut, zaakvoerder Remaut Verzekeringen

➲ Opzet

Hebt u soms het gevoel letterlijk te verdrinken in de papierberg op uw bureau? En ergert u zich ook soms aan de vele documenten die nodig zijn om 1 klant te helpen? Dan is het tijd om eens te denken hoe u organisatie van uw front- en backoffi ce op een effi ciënte manier kan invullen.Kantoorautomatisatie is hier het sleutelwoord, maar de vraag is hoe dit in te passen? Binnen de kantoorbeheerssoftware zijn immers heel wat vernieuwingen inzake ERP en CRM pakketten. Toch blijft de nadruk hier vaak ook teveel liggen op ‘beheer’ en kan je met deze toepassingen nog niet proactief genoeg werken. In plaats van effi ciëntie krijg je dan vaak het omgekeerde effect.De basis bestaat erin om terug keren naar de essentie, naar de klant. Effi ciënter werken moet gebeuren met die doelstelling voor ogen: de klant centraal stellen. Binnen onder meer open source zijn er heel wat nieuwe mogelijkheden en deze worden hier dan ook verder toegelicht.Als u deze mogelijkheden leert kennen, zal u veel meer geneigd zijn stil te staan bij wat dit kan betekenen voor de toekomst van uw kantoor. Tijdens deze opleidingssessie worden de opportuniteiten van een kantoorautomatisatie voor u opgelijst. Er is geen enkele commerciëleband met een bepaald pakket, integendeel. Binnen het bestaande gamma wordt immers een kritische evaluatie gemaakt van bestaande systemen.

➲ Programma• Kantoorautomatisatie: duiding• wat betekent ERP / CRM / BPM / BI• wat zijn de mogelijkheden voor een kantoor?• waaraan moet een ideaal pakket voldoen?• geen standardisatie• vertrekken vanuit behoeften• klant centraal• Papierloos documentbeheer en kantoorautomatisatie• hoe toepassen in een verzekeringskantoor?• database en contractbeheermodule• voordelen en noodzakelijke investeringen• kostenstructuur• Evaluatie bestaande softwarepakketten• welke pakketten bestaan? lokale paketten of werkt via server?• afgestemd op verzekeringskantoren?• mogelijkheden voor de toekomst• open source• andere

➲ Datum en locatie: Syntra West campus Kortrijk op dinsdag 20 en 27 maart 2012 van 19u tot 22u

➲ Deelnameprijs: Deelname aan deze opleiding bedraagt € 151,25 (inclusief btw)



UPDATESESSIES VERMOGENSPLANNINGJe volgde de opleiding adviseur vermogens- en successieplanning, waar je een rijk gevuld programma met praktische lessen afwerkte en de cursus succesvol afrondde met een casestudy.In de praktijk stopt het hier niet bij. Je voelt aan dat er nog heel wat vragen zijn waar je als adviseur vermogens- en successieplanning niet direct kan op antwoorden. Niet alleen juridische kwesties, maar vooral concrete planningsmogelijkheden kunnen dieper uitgespit worden.Daarom ontwikkelde Syntra West, in samenspraak met docenten en oud-cursisten, een vervolgtraject. Per jaar kun je deelnemen aan updatesessies, waar heel gericht verschillende problemen en topics besproken worden. Inhoud en docenten worden zorgvuldig gekozen, om heel praktisch en diepgaand te kunnen werken.


Cursisten die met succes de gecertifi ceerde opleiding adviseur vermogens- en successieplanning beëindigden.Actieve Vermogens- en successieplanners die zich binnen specifi eke topics willen bijscholen.

➲ Voorkennis

Voor deze update-sessies vragen wij voorkennis inzake huwelijksvermogensrecht, erfrecht, planningstechnieken vermogensplanning, successierecht en fi scaliteit

➲ Wat leer je in de opleiding

Na deze sessiereeks hebt u inzake materie vermogens- & successieplanning geupdate kennis. Binnen bepaalde juridische of fi scale thema’s hebt u diepgaande bijscholing.

➲ Programma

De thema’s worden in samenspraak met de docenten opgesteld en aangepast aan de actualiteit.

➲ Data en locatie en inschrijvingsgeld

Syntra West campus Kortrijk:1e sessie: Vastgoedinvesteringen in privé-naam of via vennootschap: 9 februari 2012 van 19u tot 22u

3 punten permanente vorming bank en beleggingen FSMA 2e sessie: Successieplanning in nieuw-samengestelde gezinnen: 22 maart 2012 van 19u tot 22u

3 punten permanente vorming verzekeringen FSMA 3e sessie: De fi scale toekomst van de vermogende particulier: 31 mei van 19u tot 22u

3 punten permanente vorming bank en beleggingen FSMA

➲ Inschrijvingsgeld

€ 89,54 (incl. 21% BTW) per sessie

➲ Inlichtingen en/of inschrijvingen

U wenst meer info of in te schrijven?Contacteer Syntra West via 078/353 653 (lokaal tarief) of via [email protected]



BALANSANALYSE ➲ Opzet

Je hebt geen economische opleiding genoten maar je bent professioneel betrokken bij fi nanciële rapporteringen binnen het bedrijfsbeleid.In een moderne ondernemingswereld is het noodzakelijk dat iedereen, die binnen een bedrijf verantwoordelijkheid draagt en invloed uitoefent op beleidsbeslissingen, inzicht heeft in de fi nanciële aspecten van het ondernemerschap. Jaarrekeningen bevatten een schat aan informatie die de bedrijfsleiding, bij een correcte interpretatie, helpt bij strategische beslissingen.

➲ Programma

Inleiding: de jaarrekening als basisinstrument voor de financiële analyse• wettelijke verplichtingen;

➠ balans: opbouw en inhoud; ➠ resultatenrekening: opbouw en inhoud; ➠ toelichting: opbouw en inhoud.

Verschillende rubrieken• structurele opbouw van de balans en verhoudingen;

➠ vaste activa; ➠ vlottende activa; ➠ eigen vermogen; ➠ vreemd vermogen; ➠ bedrijfskapitaal.

Structurele opbouw van de resultatenrekening: • bedrijfsopbrengsten en bedrijfskosten;

➠ financiële opbrengsten en kosten; ➠ uitzonderlijke opbrengsten en kosten; ➠ belastingen; ➠ resultaat verwerken; ➠ de ratioanalyse; ➠ rendabiliteit en cashflow; ➠ solvabiliteit; ➠ liquiditeit en de financiële hefboom; ➠ toegevoegde waarde.


Syntra West campus Brugge op woensdag 29 februari 2012 van 19u tot 22u

➲ Deelnameprijs

Deelname aan deze opleiding bedraagt € 375,10 (inclusief btw)



FINANCIËLE EN FISCALE ASPECTEN BIJ OVERNAME ZAKENKANTOOR

Bij de overname van een zaak is de waardering uiteraard van het grootste belang. De waardebepaling van een zakenkantoor is echter niet evident. Er is immers geen sprake van een voorraden, een uitgebreide portefeuille van bedrijfsvastgoed, ...

De principes van waardering van beroepsactiviteit blijven echter dezelfde. Dit houdt veel meer in dan de eenvoudige toepassing van een wiskundige formule. Uit de analyse van de fi nanciële situatie kan heel wat waardevolle informatie getrokken worden. Deze waardering is immers van groeiend belang, Niet alleen bij fusies en overnames, maar ook bij opvolging, echtscheiding of uittreden van vennoten.Tijdens deze seminaries zal u inzicht krijgen in de principes van waardebepaling van een zakenkantoor en de fi scale en andere factoren die daarbij een rol spelen.

➲ Programma

Algemeen kader• prijs versus waarde• het onderhandelingsproces• algemeen kader overname en opvolging

Waardering van het zakenkantoor• basisprincipes van waardering• investeringsleer en financiële theorie• de jaarrekening als basisinformatie en financiële diagnose• de klassieke waarderingsmethodes gebaseerd op intrinsieke waarde en rendementswaarde

toegepast op de specifieke beroepsgroepen• de waardering van de goodwill

Bijkomende aspecten• persoonsgebondenheid, minderheidsparticies, etc...• waardering in het kader van betwisting

Cases


Syntra West campus Brugge op maandag 13 februari 2012 van 19u tot 22u

➲ Deelnameprijs






PRIVÉDETECTIVE SECTOR VERZEKERINGEN

Sinds 1991 is het beroep van privédetective gereglementeerd door de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken. Iedereen die opsporingsdaden verricht, onderzoeken instelt bij derden, fraudeonderzoeken uitvoert, wordt beschouwd als privédetective. Daar heel wat van deze taken ook in de verzekeringssector voorkomen, wordt een cursus privédetective georganiseerd voor de verzekeringssector.

➲ Programma

De lessencyclus voor de basisopleiding van de privédetectives is bij wet vastgelegd (K.B. 10 februari 2008 betreffende de vereisten met betrekking tot de opleiding en de erkenning van de EG-beroepskwalifi caties voor het uitoefenen van het beroep van privédetective en de erkenning van opleidingen) en bestaat uit tenminste 250 lesuren. De opleiding bestaat uit 4 modules: • Juridische vorming: 60 uren • Socio-psychologische vorming: 30 uren • Beroepstechnische vorming: 60 uren • Praktische oefeningen: 100 uren De twee laatste modules worden afgestemd op de behoeften van de privédetective werkzaam binnen de verzekeringssector.

Juridische vorming

Een grondige basis recht is van groot belang als je aan de slag wil als privédetective. In deze module worden de verschillende aspecten van het Belgische recht toegelicht: grondwettelijk recht, burgerlijk recht, strafrecht, gerechtelijk recht, de wetgeving op de privédetective en de bewakingswetgeving.

Socio-psychologische vorming

In deze module komen volgende vakken uitgebreid aan bod: psychologie, criminologie en deontologie.

Beroepstechnische vorming

Hier word je door onze ervaren docenten geïntroduceerd in de verschillende detectivetechnieken en onderzoeksmethodes. Eerst krijgt u een algemene basis waar volgende zaken aan bod komen: techniek van het ondervragen, observatie, rapportering en bronnenonderzoek. Daarna worden deze aspecten specifi ek benaderd vanuit vijf verzekeringstakken, namelijk: 1. Brandverzekering en alle risico’s 2. Arbeidsongevallenverzekering 3. Burgerlijke aansprakelijkheid: familie en uitbating. 4. Persoonsongevallen 5. Autoverzekering

OPLEIDINGEN IN DE KIJKER!


Praktische oefeningen

Tijdens de praktische oefeningen krijgt u de kans om de aangeleerde zaken om te zetten in de praktijk. Hierbij wordt ook gewerkt vanuit de vijf voornaamste verzekeringstakken die hierboven reeds werden opgesomd.

➲ Data en locatie

Syntra West Campus Kortrijk: Module 1 en 2: vrijdagavond en zaterdag Module 3 en 4: donderdag en zaterdag (overdag) De verschillende modules lopen door elkaar. Startdatum: 16 februari 2012


Het inschrijvingsgeld van de lessen bedraagt 1.900€ (syllabi inbegrepen):• € 700,00 (vrij van btw) wordt gefactureerd in cursusjaar 2011-2012• € 1.200,00 (vrij van btw) wordt gefactureerd in cursusjaar 2012-2013Wie tegelijkertijd bedrijfsbeheer volgt, betaalt hiervoor enkel de handboeken met CD-rom (€ 115,00).





PRIVÉDETECTIVE (BIJSCHOLING)


Er is een vijfjaarlijkse bijscholing voorzien voor iedere detective.Detectives die de allround- of de sectoropleiding hebben gevolgd, moeten binnen de vijf jaar, te rekenen vanaf de datum van uitreiking van hun getuigschrift van de opleiding, de bijscholingscursus hebben gevolgd. Hiervoor verkrijgen ze een bijscholings-getuigschrift dat geldig is voor 5 jaar.Ook detectives die dankzij de overgangsbepalingen geen allround- of sectoropleiding hebben gevolgd, moeten wél de bijscholing volgen. Zij moeten uiterlijk over het bijscholingsgetuigschrift beschikken 5 jaar na de eerste toekenning van hun vergunning. Ook hier is het getuigschrift geldig voor een termijn van 5 jaar vanaf de datum van uitreiking.De inhoud van de vakken van de bijscholing wordt jaarlijks geactualiseerd en aangepast aan de wetgeving die van belang is voor de werkzaamheden van de privédetective.

➲ Programma

De opleiding omvat 8 sessies van telkens 3 uren en 1 sessie van 4 uren.5 sessies (16 uren) handelen over juridische aspecten die verbonden zijn aan het beroep van privé-detective.De andere sessies belichten heel uiteenlopende onderwerpen waarmee privédetectives in de uitoefening van hun taken geconfronteerd worden. Onderwerpen die in eerdere bijscholingen aan bod kwamen zijn fotografi e, onderhandelingstechnieken, opsporingen op het internet, mobile telefonie, computercriminaliteit, merkenfraude, …

➲ Data en locaties

Voorjaar 2012:

Brussel - Tour en Taxis, vanaf 29 februari 2012Kortrijk, vanaf 7 mei 2012


Het inschrijvingsgeld van de lessen bedraagt € 475,00 (vrij van btw)


U wenst meer info of in te schrijven?Contacteer Syntra West via 078/353 653 (tarief lokaal gesprek) of via [email protected]



SOCIALE INSPECTIE IN DE KMODe sociale inspectie komt langs… Dit kan een aanleiding zijn tot paniek of ongerustheid… als u niet voorbereid of onwetend bent. Wapen u tegen moeilijke of lastige vragen en bereid u voor op de komst van de sociale inspectie met deze workshop! Hoe vermijdt u met andere woorden de sociale wettelijke valkuilen? In deze sessies vindt u de theorie en praktische tips voor eendoeltreffende voorbereiding op de arbeidsinspectie. Want af en toe is het goed om stil te staan bij het personeelsbeleid dat binnen uw onderneming gevoerd wordt. De personeelsadministratie is niet eenvoudig, en de wetten terzake ontelbaar. Om uw personeelsbeleid gedetailleerd in kaart te brengen en te evalueren, is een gestructureerde voorbereiding op de sociale inspectieeen optimaal bedrijfsinstrument. Dergelijke voorbereiding identifi ceert de noden, detecteert de sterktes en de zwaktes en helpt u zo om uw personeelsbeleid- en organisatie te verder te ontwikkelen en pijnpunten uit te schakelen. Dergelijke analyse helpt u bovendien om voorbereid te zijn bij een bezoek van de sociale inspectie.

➲ Wat leert u in de opleiding

U weet hoe u het personeelsbeleid binnen uw bedrijf kunt analyseren en bent in staat om de zwakheden in kaart te brengen en een antwoord erop te geven.• U gaat naar huis met een praktische checklist om uw personeelsbeleid en -administratie te blijven

controleren op onwettelijkheden of structurele tekortkomingen.• U bent beter voorbereid wanneer de sociale inspectie uw bedrijf komt bezoeken.• Na deze workshop zult u de sociale inspectie met een gerust gevoel ontvangen en een volledig

beeld hebben van wat ze controleren, tot welke gevolgen of sancties een inbreuk kan leiden en wat u in alle gegeven omstandigheden het best doet.


Syntra West campus Roeselare op donderdag 8 maart 2012 van 19u tot 22u

➲ Deelnameprijs



U wenst meer info of in te schrijven?Contacteer Syntra West via 078/353 653 (tarief lokaal gesprek) of via [email protected]



KALENDER OPLEIDINGEN VOORJAAR 2012

Opleiding Aantal Les Tijdstip Start Locatie Prijs € sessies dag datum (inclusief btw)

(*)vrij van btw

TAAL

❏ Taalbad Frans 10 ma -vr Dag 20-feb-12 Roeselare (*) 300,00 ❏ Testavond Frans 0 diverse av diverse diverse GRATIS ❏ Zakelijk communiceren in het Frans - basis 12 diverse av diverse diverse (*) 330,00 ❏ Zakelijk communiceren in het Frans - intermediair 12 diverse av diverse diverse (*) 330,00 ❏ Zakelijk communiceren in het Frans - gevorderd 12 wo av 29-feb-12 Kortrijk (*) 330,00 ❏ Initiatie Zakelijk Frans 12 ma av 5-mrt-12 Roeselare (*) 330,00 ❏ Le téléphone effi cace 5 ma av 5-mrt-11 Roeselare (*) 150,00 ❏ Commercieel Frans 6 di av 22-mei-12 Roeselare (*) 195,00 ❏ Nederlands voor anderstaligen 12 do av 1-mrt-12 Kortrijk (*) 30,00 ❏ Hoe schrijf ik het in het Nederlands 12 wo av 14-mrt-12 Kortrijk (*) 30,00 ❏ Zakelijk communiceren in het Duits - basis 12 di av 13-mrt-11 Roeselare (*) 330,00 ❏ Zakelijk communiceren in het Duits - intermediair 12 wo av 28-mrt-12 Kortrijk (*) 330,00 ❏ Testavond Engels 0 di av 31-jan-12 Kortrijk GRATIS ❏ Zakelijk communiceren in het Engels - basis 12 ma av 5-mrt-12 Kortrijk (*) 330,00 ❏ Zakelijk communiceren in het Engels - intermediair 12 di av 6-mrt-12 Roeselare (*) 330,00 ❏ Initiatie zakelijk Pools 12 wo av 21-mrt-12 Roeselare (*) 330,00 ❏ Initiatie zakelijk Portugees 12 ma av 12-mrt-12 Kortrijk (*) 330,00 ❏ Zakelijk communiceren in het Spaans - basis 12 wo av 28-mrt-12 Kortrijk (*) 330,00 ❏ Zakelijk communiceren in het Spaans - intermediair 12 wo av 21-mrt-12 Roeselare (*) 330,00 ❏ Initiatie zakelijk Turks 12 ma av 5-mrt-12 Roeselare (*) 330,00 ❏ Debatavonden zakelijk Frans 6 do av 24-mei-11 Kortrijk (*) 195,00

REDACTIE

❏ Hoe schrijf ik een goed persbericht? 2 di av 15-mei-12 Kortrijk 133,10 ❏ Correct schrijven 2 wo av 7-mrt-12 Roeselare 133,10 ❏ Webcopywriting 4 wo av 18-apr-12 Brugge 302,50 ❏ Succesvolle nieuwsbrieven schrijven 2 do av 22-mrt-12 Kortrijk 133,10

PERSONAL SKILLS

❏ Als leidinggevende coachend omgaan met 5 do nm + av 8-mrt-12 Kortrijk 798,60 medewerkers [SBM]

❏ Communiceren en motiveren voor 2 do dag 10-mei-12 Kortrijk 342,43 leidinggevenden [SBM]

❏ Delegeren, valkuilen en mogelijkheden [SBM] 2 ma nm + av 14-mei-12 Kortrijk 342,43 ❏ Hoe effi ciënt netwerken? [SBM] 2 do nm + av 26-apr-12 Drongen 342,43 ❏ Leidinggeven voor nieuw leidinggevenden [SBM] 4 di nm + av 28-feb-12 Gent 750,20 ❏ Selfcoaching voor leidinggevenden [SBM] 5 di av 8-mei-12 Kortrijk 798,60 ❏ Assertiviteit op het werk 4 diverse av diverse diverse 307,34 ❏ Communiceren en omgaan met mensen 4 diverse av diverse diverse 307,34 ❏ Effi ciënt vergaderen 3 di av 8-mei-12 Brugge 238,37 ❏ Mind Mapping en radiant thinking 2 di av 29-mei-12 Brugge 199,65 ❏ Omgaan met lastig gedrag 2 ma av 4-jun-12 Brugge 159,72 ❏ Snellezen 2 di av 8-mei-12 Brugge 159,72 ❏ Geheugentraining 2 di av 13-mrt-12 Kortrijk 159,72 ❏ Klantgericht onthaal aan balie of telefoon 3 wo av 30-mei-12 Kortrijk 238,37 ❏ MBTI 2 di av 29-mei-12 Kortrijk 226,27



Prijzen zijn inclusief 21% btw (indien van toepassing). Prijzen en organisatiegegevens onder voorbehoud van wijzigingen en drukfouten.Opgelet: de prijs die vermeld staat bij meerjarige opleidingen is enkel de prijs voor het eerste jaar!

U wenst meer informatie of u wenst zich in te schrijven? Contacteer Syntra West via 078/353.653 (tarief lokaal gesprek)

of via [email protected] • fax 051/26 87 59

Opleiding Aantal Les Tijdstip Start Locatie Prijs € sessies dag datum (inclusief btw) (*)vrij van btw

❏ Stressmanagement 3 do av 15-mrt-12 Kortrijk 238,37 ❏ Body Language - Lichaamstaal beheersen en 2 wo av 7-mrt-12 Roeselare 197,23

gebruiken ❏ Naar een geweldloze communicatie 2 wo av 21-mrt-12 Roeselare 159,72 ❏ Probleemoplossend en creatief denken 4 ma av 14-mei-12 Roeselare 307,34 ❏ Spreken tot een publiek 4 do av 24-mei-12 Roeselare 307,34 ❏ Timemanagement 4 do av 3-mei-12 Roeselare 307,34

SALES EN MARKETING

❏ Accountmanagement [SBM] 4 wo nm + av 23-mei-12 Kortrijk 757,46 ❏ Business development management [SBM] 4 wo nm + av 25-apr-12 Drongen 757,46 ❏ Marketing communicatie en de ROI op uw 6 di nm + av 8-mei-12 Brugge 943,80

campagnes [SBM] ❏ Rendabele prijszetting [SBM] 2 do nm + av 7-jun-12 Gent 442,86 ❏ Schrijf uw marketingplan in 2 dagen: een 4 di nm + av 20-mrt-12 Brugge 757,46

draaiboek naar succes [SBM] ❏ Telefonische prospectie 3 wo av 14-mrt-12 Brugge 238,37 ❏ Adviserend verkopen 3 do av 24-mei-12 Kortrijk 238,37 ❏ Basis verkooptraining 10 do av 1-mrt-12 Kortrijk 629,20 ❏ Omgaan met klachten 3 do av 15-mrt-12 Kortrijk 238,37 ❏ Basis verkooptraining 10 vrij dag 4-mei-12 Roeselare 629,20 ❏ Prijsonderhandelingen en - verdediging 3 wo av 16-mei-12 Roeselare 238,37 ❏ Verkoop jezelf 3 ma av 5-mrt-12 Roeselare 238,37 ❏ Verkoopstraining voor gevorderden 10 wo av 25-apr-12 Roeselare 597,74 ❏ B2C verkoopgesprek 2 do av 22-mrt-12 Brugge 159,72 ❏ Commerciële vaardigheden voor de binnendienst 5 ntb av ntb Kortrijk 405,35

OFFICE MANAGEMENT

❏ Advanced Management Assistant [SBM] 2 di nm + av 10-mei-12 Kortrijk 508,20 ❏ Event- en projectorganisatie voor de management 4 ma av 14-mei-12 Brugge 307,34

assistant ❏ KMO-administratie 11 di av 6-mrt-12 Roeselare 615,89 ❏ Onthaalmedewerker 8 ma av 23-apr-12 Roeselare 532,40

ORGANISATIE EN STRATEGIE

❏ Bedrijfsmanagement voor niet-economisten [SBM] 20 di av 14-feb-12 Gent 1.950,52 ❏ Leanmanagement in administratie en 2 woe av 14-mrt-12 Brugge 423,50

dienstverlening [SBM] ❏ Projectmanagement voor KMO IT-medewerkers 4 wo dag 7-mrt-12 Roeselare 238,37



(*)vrij van btw

HRM EN SOCIALE ADMINISTRATIE

❏ Human resources management [SBM] 5 do av 1-mrt-12 Brugge NTB ❏ Actuele sociale wetgeving voor managers [SBM] 2 di nm + av 20-mrt-12 Kortrijk 508,20 ❏ Betaal minder sociale bijdragen als zelfstandige of 1 ma av 21-mei-12 Kortrijk 87,12

vennootschap ❏ Hoe stelt de KMO een volledig en correct 2 wo av 16-mei-12 Kortrijk 159,72

arbeidsreglement op? ❏ Loon- en personeelsadministratie in de KMO 11 wo av 14-mrt-12 Brugge 615,89 ❏ Loonkostverminderingen voor KMO’s 1 wo av 28-mrt-12 Brugge 87,12 ❏ Sociale inspectie in de KMO: bereid u voor! 2 do av 15-mrt-12 Roeselare 159,72 ❏ Tijdskrediet, thematische verloven en brugpensioen 3 ma av 12-mrt-12 Roeselare 238,37 ❏ Vakantiewetgeving: jaarlijkse vakantie van A tot Z 1 do av 10-mei-12 Brugge 87,12

in de KMO Bureautica opleidingen

❏ Leren werken met een computer 8 diverse av diverse diverse 312,18 ❏ Tien-vinger-typen 2 ma vm 19-mrt-12 Kortrijk 146,41 ❏ Online sociale netwerken 2 do av 24-mei-12 Kortrijk 96,80 ❏ Leren werken met MS-Word & MS-Excel 2010 5 ma av 16-apr-12 Roeselare 199,65 ❏ Venice 8 ma av 16-apr-12 Brugge 375,10 ❏ MS-Excel basis 2010 4 diverse av diverse diverse 162,14 ❏ MS-Excel gevorderd 2010 6 di av 17-apr-12 Kortrijk 266,20 ❏ MS-Word basis 2010 4 diverse av diverse diverse 162,14 ❏ MS-Word gevorderd 2010 4 do av 19-apr-12 Kortrijk 181,50 ❏ MS-Offi ce 2010 upgrade 2 di av 20-mrt-12 Veurne 87,12 ❏ MS-Outlook basis 2010 2 wo av 29-feb-12 Kortrijk 87,12 ❏ MS-Outlook 2010 & Timemanagement 2 diverse av diverse diverse 96,80 ❏ MS-PowerPoint basis 2010 2 wo av 18-apr-12 Kortrijk 87,12 ❏ Prézi 1 ma av 27-feb-12 Kortrijk 54,45 ❏ MS-Access basis 2010 4 do av 19-apr-12 Brugge 181,50 ❏ MS-OneNote 2010 1 wo av 28-mrt-12 Kortrijk 54,45 ❏ Webmaster Expert 25 do av 1-mrt-12 Brugge 804,65

Bureautica opleidingen ism Cevora (Gratis voor bedienden uit PC 218)

❏ Opleiding ism Cevora - Excel basis 4 diverse dag diverse diverse 182,71 ❏ Opleiding ism Cevora - Excel Vervolmaking I 4 diverse dag diverse diverse 182,71 ❏ Opleiding ism Cevora - Excel: draaitabellen 2 di dag 20-mrt-12 Kortrijk 104,06

& databanken ❏ Opleiding ism Cevora - Excel: ontdek de 2 ma dag 16-apr-12 Roeselare 104,06

handig(st)e functies ❏ Opleiding ism Cevora - Word basis 4 diverse dag diverse diverse 182,71 ❏ Opleiding ism Cevora - Word: professioneel 2 di dag 27-mrt-12 Brugge 104,06

opbouwen dossiers & lange documenten ❏ Opleiding ism Cevora - Word: tips & trics 2 di dag 8-mei-12 Roeselare 104,06 ❏ Opleiding ism Cevora - Outlook 2 do dag 24-mei-12 Kortrijk 94,38 ❏ Opleiding ism Cevora - Haal het maximum uit Outlook 2 do dag 14-jun-12 Kortrijk 104,06 ❏ Opleiding ism Cevora - PowerPoint basis 2 diverse dag diverse diverse 94,38 ❏ Opleiding ism Cevora - PowerPoint vervolmaking 2 di dag 22-mei-12 Kortrijk 104,06






(*)vrij van btw

❏ Opleiding ism Cevora - Access Basis 4 diverse dag diverse diverse 182,71 ❏ Opleiding ism Cevora - Sharepoint initiatie 2 vrijdag dag 25-mei-12 Kortrijk 104,06 ❏ Opleiding ism Cevora - Sharepoint vervolmaking 2 vrijdag dag 15-jun-12 Kortrijk 121,00 ❏ DTP - opleidingen ❏ Adobe CS5 - Dreamweaver 8 do av 1-mrt-12 Roeselare 375,10 ❏ Adobe CS5 - Flash (op PC) 8 di av 17-apr-12 Roeselare 375,10 ❏ Adobe CS5 - Illustrator 6 ma av 19-mrt-12 Kortrijk 290,40 ❏ Adobe CS5: eenvoudige correcties van beelden met 8 ma av 19-mrt-12 Brugge 375,10

Photoshop (pc) ❏ Adobe CS5: opmaken van eenvoudige publicaties voor 6 di av 28-feb-12 Kortrijk 290,40

print of web in InDesign (pc) DTP - opleidingen ism Cevora (gratis voor bedienden uit PC 218)

❏ Opleiding ism Cevora - Adobe Indesign initiatie 6 wo dag 14-mrt-12 Brugge 312,18 ❏ Opleiding ism Cevora - Adobe Photoshop initiatie 6 ma dag 23-jan-12 Roeselare 312,18 ❏ Opleiding ism Cevora - Adobe Photoshop 4 ma dag 19-mrt-12 Roeselare 248,05

vervolmaking CAD - opleidingen

❏ AutoCAD 2012 - 2D initiatie 10 diverse av diverse diverse 484,00 ❏ AutoCAD 2012 - 2D professional 10 di av 17-apr-12 Kortrijk 568,70 ❏ Google Sketchup 7 8 di av 17-apr-12 Oostende 363,00

CAD - Opleidingen ism Cevora (gratis voor bedienden uit PC 218)

❏ Opleiding ism Cevora - AutoCAD 2D basis 8 di dag 28-feb-12 Brugge 452,54 ❏ Opleiding ism Cevora - AutoCAD 2D vervolmaking 4 di dag 8-mei-12 Brugge 158,51 ❏ Opleiding ism Cevora - AutoCAD 3D 4 do dag 3-mei-12 Kortrijk 290,40 ❏ Opleiding ism Cevora - Vectorworks 4 ma dag 4-jun-12 Kortrijk 271,04 ❏ Opleiding ism Cevora - Google Sketchup 4 do dag 22-mrt-12 Kortrijk 214,17 ❏ Opleiding ism Cevora - Inventor 8 wo dag 9-mei-12 Brugge 520,30

EVW

❏ EVW-Wijn leren proeven 6 diverse av diverse diverse 190,00


Prijzen zijn inclusief 21% btw (indien van toepassing). Prijzen en organisatiegegevens onder voorbehoud van wijzigingen en drukfouten.Opgelet: de prijs die vermeld staat bij meerjarige opleidingen is enkel de prijs voor het eerste jaar!




MEER INFO?

Data en prijzen in deze brochure zijn onder voorbehoud van wijzigingen en drukfouten.

INLICHTINGEN & INSCHRIJVINGEN ➲ U wenst meer informatie?

Voor meer praktische of inhoudelijke informatie kunt u onze detailfolders downloaden via onze website www.syntrawest.be. Tijdens de kantooruren kan u ook ons contacten registratiecenter bereiken via tel. 078 353 653 (lokaal tarief) of via [email protected].

➲ U wenst zich in te schrijven?Inschrijven voor een cursus kan eenvoudig:

➠ telefonisch: contacteer Syntra West via 078/353.653 (tarief lokaal gesprek) ➠ via de website: www.syntrawest.be ➠ via fax: u kunt de inschrijvingsstrook terugfaxen naar: 051 26 87 59 ➠ via mail naar: [email protected] ➠ via de post: u kunt de inschrijvingsstrook opsturen naar

Syntra West Roeselare, Oostnieuwkerksesteenweg 111, 8800 Roeselare t.a.v. PETER DASCHOT

Uw inschrijving wordt dan automatisch verwerkt. De factuur is de bevestiging van uw inschrijving. Een aantal dagen voor de start van de opleiding ontvangt u een uitnodiging met de praktische gegevens.

OPLEIDINGCHEQUES EN KMO-PORTEFEUILLE

SYNTRA West is erkend voor het ontvangen van opleidingcheques en het gebruik van de KMO-portefeuille. Zowel werknemers als werkgevers kunnen via de overheid genieten van een fi kse korting op hun opleidingen.In beide gevallen kan deze korting tot 50% bedragen!

Voor meer informatie over hoe u deze korting kunt bekomen, surf naar onze website www.syntrawest.be

Let op: niet alle opleidingen komen in aanmerking voor het gebruik van opleidingscheques. Contacteer ons voor meer informatie via 078/353.653 (tarief lokaal gesprek).


INSCHRIJVINGSSTROOK

Ondergetekende,Naam ........................................................................................................................................................Voornaam ................................................................................................................................................Straat & nr. ..............................................................................................................................................Postcode & gemeente .............................................................................................................................Tel. ....................................................................... Fax ...........................................................................E-mail ......................................................................................................................................................Geboren op ......................................................... te ...........................................................................Bedrijfsgegevens:Naam ........................................................................................................................................................❑ BVBA ❑ NV ❑ VZW ❑ ander: ...............................................................................................................Activiteit ...................................................................................................................................................Functie .....................................................................................................................................................Adres ........................................................................................................................................................Tel. & Fax .................................................................................................................................................E-mail ......................................................................................................................................................BTW-nr. ...................................................................................................................................................• schrijft zich in voor volgende opleiding:...................................................................................................................................................................Startdatum ..............................................................................................................................................Lesplaats .................................................................................................................................................• De factuur mag uitsluitend opgemaakt worden op naam en voor rekening van❑ deelnemer ❑ bedrijf(Mochten er moeilijkheden ontstaan bij de vereffening van de factuur, dan zal deze mogen worden opgemaakt op naam van de ondertekenaar, die daartoe solidair zal zijn gehouden.)Contractvoorwaarden• Annuleren dient schriftelijk te gebeuren (per brief, e-mail of fax) en is slechts mogelijk vóór de aanvang van de

cursus. Zoniet is het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd.• Enkel bij langlopende opleidingen (van meer dan 15 sessies) is uitschrijven mogelijk - mits schriftelijk - tot

uiterlijk vóór de vijfde sessie. In dit geval zijn de helft van het inschrijvingsgeld en de intussen ontvangen syllabi en grondstoffen steeds verschuldigd.

• De ondertekenaar verbindt zich ertoe dat de factuur betaald wordt binnen de 30 dagen na de ontvangst ervan en dit van rechtswege en zonder ingebrekestelling.

• Syntra West formuleert uitdrukkelijk voorbehoud om ten allen tijde een geplande cursus te annuleren of te verplaatsen naar een nader te bepalen datum zonder dat zij hiervoor aansprakelijk kan gesteld worden.

• Door onderhavige inschrijvingsstrook te ondertekenen verbindt men zich ertoe de contractvoorwaarden na te leven. Alle betwistingen zullen exclusief gebracht worden voor de rechtbanken te Brugge.

Datum Handtekening

Uw gegevens worden opgenomen in een bestand voor commercieel-administratieve doeleinden en worden niet doorgegeven aan derden. Overeenkomstig de wet op de privacy van 8/12/92 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer hebt u recht op inzage en verbetering van de over u bewaarde gegevens.

vast

go

edm

.z. S

po

orw

egst

raat

14

, 82

00

Bru

gg

e 11

1111

7 M

AN

-ver

zeke

rin

gen

& f

inan

ciën

vj 1

2-A

5

INFODAGEN: SPRING EENS BINNEN!

DAGOPLEIDINGEN INFOMOMENT OP ALLE CAMPUSSEN (BRUGGE-IEPER-KORTRIJK-OOSTENDE-ROESELARE-VEURNE)woensdagnamiddag 9 mei 2012 (van 14u-20u)

INFOMOMENTEN OP ALLE CAMPUSSEN (BRUGGE-IEPER-KORTRIJK-OOSTENDE-ROESELARE-VEURNE)zaterdag 30 juni 2012 (09u-12u) en maandag 2 juli 2012 (van 14u-20u)zaterdag 25 augustus 2012 (09u-12u) en maandag 27 augustus 2012 (van 14u-20u)

Brugge

Spoorwegstraat 14, 8200 Brugge 2

Ieper

Grachtstraat 13-1A, 8900 Ieper

Kortrijk

Doorniksesteenweg 220, 8500 Kortrijk

Oostende

Industriezone 2, Zandvoordeschorredijkstraat 73, 8400 Oostende

Roeselare

Oostnieuwkerksesteenweg 111, 8800 Roeselare

Veurne

Sint-Idesbaldusstraat 2, 8630 Veurne

U wenst meer info of u wenst u in te schrijven?

Contacteer Syntra West via: 078/353 653 (gespreklokaal tarief)

[email protected] • fax 051/26 87 59

Syntra West is erkend door de Vlaamse RegeringISO 9001:2008 gecertificeerd

Documents

Verzekeringen en financien