KommIT

KommIT

VI er KommIT

DigIT – DoIT – KommIT

Innspill hvordan Digitalisering kan bidra til effektive og tjeneste nære kommunerMøte Kystgruppen 4 april 2014.

KommIT

• Tjenesteproduksjon og digitalisering

• Digitalisering i Kommunesektoren og KommIT

• Samarbeidsmuligheter på tvers av kommunegrenser med digitalisering

VI er KommIT

KommIT

Interessepolitiskstrategi

KommITHandlingsplan

Slik forsøker vi å støtte våre medlemmer

Effektmål

samordning i kommunesektoren

samordning stat/kommune

økt den kommunale IKT-kompetansen

utredet framtidens utviklings- og forvaltningsenhet

Når kunnskap møter handling blir det kompetanse

KommIT

Nasjonal og lokal politikk skal styre

• Statssekretær utvalg på tvers særskilt ansvar IKT• Tidstyv program i staten liste til mai som innspill

statsbudsjett 2015• Gryteklare prosjekter

– BoStøtte– Tinglysning– Digital kompetanse ledere

• Kommunesektoren– < 10MNOK til KommIT– Altinn plattform utvikle digitale offentlige tjenester– HelseNorge.no utvikling eHelse tjenester– Norsk HelseNett infrastruktur eHelse– NDLA for Vidergående, utredes for grunnskole

• Riksrevisjonen fått i oppdrag se på IKT – Rapport om meldingsløftet– Foranalyse om offentlig sektor og kommuner spesifikt

KommIT21.04.2023

Hvordan organiserer dere det lokal politisk?

Modeller vi observerer• IKS-modellen

– IKT-Agder– Digitale Gardermoen

• AS-modellen– iKomm

• Verts kommune– Værnesregionen– IKT-Orkide– Kristiansand Kommune– +++++

Hvordan vi hjelper• Kostnads Benchmark

– Innsikt i dagens kostnader utfra KommIT utviklet og testet modell

– Gir grunnlag for beslutning og handlingsplan

• FOU Styringsmodeller – Høsten 2013

• Ser på dagens modeller

• Rundt NDLA– Ser på samvirke modellen

• KommIT– Medlemsmodellen

KommIT

Kostnad

Kvalitet

IKT-kostnad

Administrasjonskostnader

Tjenesteomfang

IKT-modenhet

Brukertilfredshet

Digitaliseringsgrad

Lav Høy

Lav Høy

Lav Høy

Lav Høy

Lav Høy

Lav Høy

Best resultat blant store kommuner

Best resultat blant mellomstore kommuner

Best resultat blant små kommuner

Sammendrag av resultater – små, mellomstore og store kommuner

OBS! Grafen skal gi et overblikk over resultater. Logoplasseringen er ikke 100% nøyaktig.

KommIT

Manglende kompetanse hindrer digitalisering85% utfordringer med alle områder kritiske suksess faktorer vellykket digitalsisering

KommIT

Funksjonelle behov

Nå-situasjon

Mål: Effektive tjenester for - innbyggere og næringsliv- forvaltningen

Fulldigitale løsninger

Tilgjengelighet

Innsyn

Personvern

Proaktiv info

Åpne data

Fellesfunksjo

nalitet

Preutfylt infoElektronisk dialog

Samhandlingsprosess på tvers av offentlige virksomheter (stat og kommune)

Informasjonsflyt (grensesnitt) mellom fagsystemer og felleskomponenter/registre

Helhetlig oversikt

Elektronisk arkiv (Noark5-kjerne)

Tjenester tilgjengelig for alle inkl universell utforming og ulike brukermedier

Sikkerhet, logging av info, roller mv

Kontaktinformasjon innbygger og næringsliv

eID (autentisering, autorisering og signering)

Sikker dokumenthåndtering

Behov fra innbygger o

g næringsliv

KommIT

• Tjenesteproduksjon og digitalisering

• Digitalisering i Kommunesektoren og KommIT

• Samarbeidsmuligheter på tvers av kommunegrenser med digitalisering

VI er KommIT

KommIT

Vi er KommIT - alle må bidra for at vi skal få det til

Effektmål Organisering

Samordning i kommunesektoren Arbeidsgrupper og nettverk

Samordning stat/kommune Medlem styringsråd, referanse grupper, deltagelse prosjekter

Økt den kommunale IKT-kompetansen Nettverk, Kurs, Foredrag, Workshops, video

Utredet framtidens utviklings- og forvaltningsenhet

Arbeidsgrupper og kontaktutvalg, samarbeidsavtaler på utvikling, Følge forskning

KommIT

Kommuner Programstyre

KommIT programleder

Helse og velferd Bygg, plan og geodata

Oppvekst og utdanning

KPR*

Brukerforum

KPR

Brukerforum

KPR

Brukerforum

Kontaktutvalg

SekretariatArkitektur-gruppe

KommIT drift og forvaltning

Arbeidsgrupper

SektorielleSatsnings-områder

* Koordinering og Prioriteringsråd

Kompetanse-gruppen

ArbeidsgrupperArbeidsgrupper

Arbeidsgrupper

Rydde jobben blir enklere ved deltagelse i KommIT – tilgang til løsninger og mulighet spille inn egne behov i nye løsninger

KommIT

Stor og diversifisert system portefølje krever innvesteringer for å nå ønsket fleksibilitet

Internasjonalt anerkjent definisjon av arkitekturmodenhetsnivåer fra MIT Center for Information Systems Research

1. IKT -siloer 2. Felles teknologi 3. Optimering av kjernetjenester 4. Modularitet

• Fokus på lokale IKT-løsninger • Felles hardware og drift • Felles oppfattelse av IKT- komponenter

• Alle IKT-tjenester er moduloppbygget

Lokalt Fokus Sentralt Fokus

Erfaring:• Kan ikke hoppe over et modenhetsnivå. Mange har forsøkt, og alle har feilet• Transformasjon fra trinn 1 til 4 tar tid - Washington DC brukte 6 år på å komme fra trinn 1 til 3

KommIT visjon

De fleste kommunene befinner

seg her

KommIT

FolkeregistreEnhetsregistreMatrikkelen

AltinnID-Porten

Programvare løsningerERPØkonomiLønn og HR

Nasjonale felles komponenter standardiserer

KommIT

• KommIT

• DoIT - Leveranser 2014 – eHelse

• Samarbeidsmuligheter

VI er KommIT

KommIT

• Kystgruppen må i gang med Meldingsutveksling innen 31.12.2014

Aksjonspunkt: ……............................................................

KommIT

KS SvarUt

Altinn

ID porten

Utskrift

Grensesnitt benyttet av KS SvarUtGrensesnitt eksponert av KS SvarUt

Nedlastings-service

Forsendelses-service

Forvaltnings-web

Administrasjons-web

Mottaker

Avsender

AdministratorKrypteringAll trafikk, både mot web-sider og tjenester, beskyttes med https/SSL og KS SvarUts server-side sertifikat. Det anvendes ikke klientsertifikater.

Fylkesgrepet Sør Trøndelag- Ta i bruk SvarUT felles for alle 3

KommIT17

2012 2013 2014 2015

A-opplysnings-loven vedtatt Utvikling og test Prøvedrift A-ordningen

iverksettes

KommIT

A-meldingen – innlevering gjennom elektronisk kanal

KommIT

Kostnad

IKT-kostnad

AdministrasjonskostnaderKvalitet

Tjenesteomfang

IKT-modenhet

Brukertilfredshet

Digitaliseringsgrad

En IKT-kostnads analyse

1. Modellen utviklet av KommIT samarbeid 6 kommuner og fylkeskommuner2. Databasen inneholder nå tall fra 30+ kommuner3. Modellen gir oversikt pr.tjenesteområde for hver kommune og for samarbeidet4. Ansatte og innbyggere spørres og data fra regnskapene samles inn5. Funnene presenteres i en workshop for ansatte og ofte som en del av et

kommuenstyremøte6. Tallene skal ikke brukes til best eller dårligst, men hvor en skal prioritere innsatsen med

digitalisering

KommIT

Statusrapport IKT-kostnads og modenhetsanalyse

Overordnet status

• Brukertilfredshet- og brukermodenhetsundersøkelser er sendt ut til kommuner, purring på ubesvarte skjemaer er sendt ut

• Alle kommuner har sendt inn ferdig utfylt spørreskjema• Oppfølgingsintervju avholdt med IKT Orkide’, Kristiansund og Sunndal, avtalt med Sunndal

Overordnet:Fremdrift:Risiko:

Analyse

Status:• Utarbeiding av database

er i sluttfasen

• Datagrunnlag fylles inn i databasen så snart oppfølgingsintervjuene er gjennomført

Status:• Oppfølgingsmøte er

avholdt med IKT Orkide’, Kristiansund og Surnadal, avtalt med Sunndal

• Oppfølgingsintervjuene avdekker mangelfulle punkter i enkelte besvarelser. Utbedring følges opp

OppfølgingsintervjuerDatainnsamling: medarbeiderundersøkelse Status:• Medarbeiderundersøkels

e og brukermodenhets-undersøkelse er sendt ut til alle kommuner.

• Purring på ubesvarte besvarelser er sendt ut

Status:• Mottatt ferdig utfylt

spørreskjema fra samarbeidet og alle kommuner

• Har mottatt relativt grundige besvarelser så langt

Datainnsamling: spørreskjema

KommIT

Organisering må møte behovet, men må forplikte

• Vi har stor valgfrihet i Kommune Norge1. § 27 og §282. Aksjeselskap3. Samvirke4. Medlemskap5. IKS ?

FOU klar slutten 2014 om erfaringer organisering av

IKT-samarbeid

KommIT

Husk er målet og visjonenVerdiene er det

som holder entusiastene i fart når all motstanden

dukker opp

KommIT

Mel; Norge i Rødt, Hvitt og Blått

Ja, for nå skal vi bli digitale De som bor i kommunen skal seDe skal få sin kommune i taleDe skal få elektronisk beskjed