Embed Size (px)
DESCRIPTION
Medlemsblad för medlemmar i Malmö Citysamverkan.
Citation preview
Vi: Malmö CityTillsammans arbeTar vi för aTT skapa
variaTionsrikedom, en genuin aTmosfär och eTT engageraT värdskap!
aktuellt under HÖSten 2014
MalMÖ City Magazine lanSeraS!
ny tävling: ÅretS ServiCeStjärna
ÅretS butik, reStaurang
oCH Café koraS igen
leif ÖStnell,
iittala:
”du fÅr aldrig bli blaSé i det Här
jobbet, aldrig!”
bjud in till frukoStträff!i våras bjöd vi in till ett frukostmöte med temat kommunikation som visade sig vara mycket uppskattat av butiks- och regionchefer. har du ett ämne du vill diskutera? bjud in till frukostträff i er verksamhet! vi hjälper er gärna! kontakta [email protected]
City fÖrnyar Sig! för att överleva måste man utvecklas, och city ser ut att vara på väg åt rätt håll.
under våren har flera nya verksamheter slagit upp portarna i vår vackra stad. här
kommer ett axplock: gymmet 24seven öppnar på skomakaregatan, mango kommer
till södertull i höst, Tempur öppnar på södergatan och södra förstadsgatan har fått
tillökning av den mexikanska restaurangen la raza och glasstället Yogiboost. på
storgatan har rapunzel of sweden tillkommit och inne på Triangeln finns mycket
nytt, t.ex. jätten slöjddetaljer. listan kan göras lång!
förutom alla nya verksamheter som sätter guldkant på city är det många befintliga
verksamheter som tar nya tag, i detta nummer av vi: malmö city kan ni t.ex. läsa om
hur butikerna på skomakaregatan och södergatan blåst liv i söndagsöppet!
vi vill också välkomna lilla torgs krogförening som medlemmar i malmö
citysamverkan, inom kort kommer alla restauranger kring torget att ta emot malmö
citys presentkort. detta är vi otroligt glada för!
malmö citysamverkan har även tagit initiativ till en omfattande undersökning i city
som bl.a. innebär en kartläggning av alla verksamheter, hur olika delar av stan
nyttjas, samt information om vad som är viktigt för kunderna.
utöver detta kommer vi i höst att lansera en ny hemsida – en cityportal där malmös
besökare kan hitta allt de behöver; butiker,
restauranger, caféer, parkering, inspiration etc. alla
våra medlemmar kommer att synas med en egen sida
som ni själva kan uppdatera med information, så att ni
är tillgängliga för kunderna. så småningom kommer ni
även att kunna logga in på en medlemsportal där ni
kan få information och kommunicera med grannar och
andra butiker i ett forum.
city andas nytänkande och nytändning just nu, och vi
ser fram emot en höst i samma tecken!
Vi ses på stan!
pia sandin, vd
vi: butiker – iittala
2006 öppnade Iittala sin första concept-store, att den hamnade i Malmö var ingen slump. ”Malmö är en intressant och expansiv region med ett stort upptagningsområde”, säger Leif Östnell som varit butikschef sedan start.
”Vi har många stamkunder från hela Skåne och Danmark”, säger han. Leif är känd bl.a. för de evenemang han anordnar för butikens kundklubb. Nästan 10 000 människor är anslutna till hans butik och han har anordnat ca 12 evenemang sedan start. Allt från champagneprovning på Hotell Mäster Johan till surdegsprovning på Folk å Rock och blomsterevent med Blomsterpigan. ”Ensam är inte stark”, säger Leif. ”Man behöver ett utbyte med kollegor såväl som kunder, något som skapar synergieffekter för alla. Man måste erbjuda kunden ett mervärde - utöver att ha outstanding service i butiken. Det handlar om att vara tillgänglig när kunderna har tid att handla.”
Iittala är en av de butiker som börjat med Söndagsöppet i höst. På Skomakaregatan har endast 20% av verksamheterna haft söndagsöppet, men efter ett möte som butikerna själva tagit initiativ till tillsammans med Citysamverkan kom man fram till en gemensam plan och nu har siffran ökat till 80%.
”Du får aldrig bli blasé i det här jobbet, aldrig!”, säger Leif med eftertryck. ”Man måste hela tiden motivera sig själv och sin personal”. Leif hittar glädje i att se återkommande kunder i butiken varje dag vare sig de handlar just då eller inte. Den positiva feedback han får efter varje kundevent ger honom energin att ständigt utvecklas och hitta på nya idéer.
Variationsrikedom
SÖndagSÖppet I början av sommaren bjöd Nespresso på Skomakaregatan in sina grannar till ett frukostmöte där det diskuterades öppettider på helgdagar. Detta resulterade i en stor satsning på söndags-öppet i området under september. Totalt har ca 300 verksamheter i city söndagsöppet! Vi på Malmö Citysamverkan jobbar ständigt för ökad tillgänglighet, och vi vill gärna stödja initiativ som kommer från butikerna. I samband med ökat söndagsöppet i city kommer vi därför att lägga in ett antal annonser i Sydsvenskan som en del av en söndagsöppet-kampanj.
Har ni någon grannbutik som ni skulle kunna anordna ett roligt kundevent med? säg till oss så marknadsför vi gärna ert evenemang!
City är bäst på söndagar!
Visste ni att det är gratis gatuparkering i
city varje söndag?
Vi ses på stan!
Idag har över 300 butiker, caféer & restauranger öppet!
malmocity.se
Variationsrikedom Värdskap
preSentkortet Malmö City Presentkort fortsätter att växa. Det är det största och bredaste presentkortet i sitt slag i Sverige. Försäljningen av Presentkorten sker året runt i automaten vid Triangeln samt hos Scandic Hotel Stortorget (f.d. Rica), Clas Ohlson samt Turistbyrån. I höst installeras även en automat på Hansa samt att en webshop lanseras på vår nya hemsida. Detta innebär att kunder bekvämt kommer att kunna beställa presentkort på nätet och få dem hemskickade. Dessa satsningar gör vi inför julsäsongen, då vi arbetar för att få konsumenterna att lägga sina pengar i city framför andra handelsplatser.
Kortets styrka är att det gäller på över 350 ställen i city men det innebär också att det kan ta tid innan ni börjar känna av ett stort antal kunder som vill handla med kortet hos just er. Antalet kunder kommer ständigt att öka och därför är det viktigt att ni visar att ni tar emot kortet i butiken. Sätt upp de kassavippor och dekaler ni fått av oss. Annars kan ni gå miste om försäljning. Behöver ni mer material? Kontakta [email protected]
Inför julen satsar Malmö City på en utökad reklamkampanj för Presentkortet, detta innebär att ni kommer att se reklam bl.a. på Pågatågen samt i TV!
MalMÖ CityS ServiCeStjärna & ledStjärnaI år har vi tagit fram två nya utmärkelser för att uppmärksamma alla fantastiska människor som arbetar i city.
Malmö Citys Servicestjärna: Alla butikschefer kan nominera en av sina anställda till årets servicestjärna. Maila oss en kort motivering till varför just denna person förtjänar titeln. Det kan vara en person som är duktig på att bemöta kunder såväl som sina medarbetare, någon som är en riktig ambassadör för Malmö City!
Malmö Citys Ledstjärna: Som butiksanställd kan du nominera din chef till årets ledstjärna. Maila oss en kort motivering till varför du anser att din chef är den bästa ledaren.
Maila era motiveringar till [email protected] senast den 29 september. Glöm inte att ange namn och kontaktuppgifter till både den som nominerar och den nominerade.
ÅretS butik, Café & reStaurangVarje år anordnar Malmö Citysamverkan tävlingarna Årets Butik, Årets Café och Årets Restaurang tillsammans med Sydsvenskan. Nytt för i år är att tävlingen blivit större genom att allmänheten kan nominera sina favoriter bland våra medlemmar. Nomineringen pågick mellan 16/8–7/9 och topp 10 i varje kategori går vidare till finalen som kommer att gå mellan 27/9–19/10. Mer information om hur nominering och röstning går till finns i våra nyhetsmail, samt på hemsidan.
HÖStfeStenTorsdagen den 6 november är det äntligen dags för Malmö Citys årliga höstfest. Boka in datumet redan nu! Under kvällen bjuds det på dryck, tilltugg och mingel. Vi avslöjar även vinnarna i tävlingarna Årets Butik, Café och Restaurang. Nytt för i år är även utmärkelserna Årets Servicestjärna och Årets Ledstjärna. Som vanligt kommer vi att vara i en ny och spännande lokal. Håll utkik efter inbjudan, den kommer att skickas ut med post samt mail i början av oktober. Festen är kostnadsfri för våra medlemmar, men det är begränsat med platser så först till kvarn!
MalMÖ City Magazinevi har under många år samarbetat med sydsvenskan gällande våra guider; vår-, sommar-, höst- och julguiden. Tyvärr har sydsvenskan beslutat att lägga ner guiderna på grund av ekonomiska skäl. malmö citysamverkan startade arbetet med guiderna helt på egen hand redan år 2005 och under åren har guiderna blivit en viktig marknadsförings-kanal för city och dess verksamheter. vi har därför beslutat oss för att arbeta vidare med vårt koncept och att utveckla det till nya malmö city magazine. magasinet kommer att produceras i samarbete med öresundsregionen online ab och kommer bl.a. att finnas i ställ runt om i city, i butiker och i danmark. nya malmö city magazine är självklart gratis och man får gärna ta med publikationen hem. kvalitén kommer att vara något mer ”glossy” eller blank jämfört med tidigare guider som varit matta. malmö city magazine kommer precis som guiderna att ha ett genuint läsvärde med fortsatt fokus på shopping och aktiviteter i city. vi hoppas att ni som medlemmar stödjer oss i lanseringen av magasinet och vi har ordnat en medlemsrabatt på 20% för alla annonser. mer information om magasinet samt annonsering kommer i våra nyhetsmail.
September
1/9 nYTT malmö ciTY korT
27/9 gallerinaTTen
27–28/9 design- och konsT-hanTverksmarknad på lilla Torg
nominering ÅreTs buTik/café/resTaurang
nominera ÅreTs servicesTjärna & ledsTjärna fram Till 29 sepTember
OktOber
rösTning ÅreTs buTik/café/resTaurang
18–19/10 bride in The ciTY
6–19/10 fairTrade fokus
24–31/10 malmö älskar maT
NOvember
5–6/11 nordic e-commerce konferens
6/11 hösTfesTen
29/11 julsTarT (lördag)
rekOmmeNDerADe
ÖppettIDer2014:
vArDAGAr:10–19
LÖrDAGAr:10–17
SÖNDAGAr:12–16
vd
pIASANDIN
Tel 040-30 70 15, 0733-30 70 15
fasTigheTsfrÅgor
mArcuSODeLStIG
Tel 040-30 70 16, 0733-30 70 16
mALmÖcItYSAmverkANAbengelbrekTsgaTan 7, 211 33 malmö • www.malmociTY.se • fax 040-30 70 13 • [email protected]
malmö ciTYsamverkan ab är eTT samarbeTsföreTag och vÅra ägare är malmö sTad, 35 fasTigheTsägare samT
400 buTiker och resTauranger. Tillsammans arbeTar vi för aTT skapa och bibehÅlla en aTTrakTiv och levande sTadskärna.
i malmö ciTY finns kunskap, konTakTer, kreaTiviTeT, krafT aTT förändra, uTveckla och pÅverka sTadens kärna.
marknadsföring & arrangemang
mIrAthImmAYYA
Tel 0733-30 70 19
marknadsföring & arrangemang
JOhANNAÖStberG
Tel 040-30 70 19, 0768-30 70 08
medlemsfrÅgor & malmö ciTY korT
ANDerSbeIJer
Tel 040-30 90 45, 0733-30 70 17
malmö ciTY presenTkorT
ANDerSkvANt
Tel 040-30 70 16
gr
af
isk
fo
rm
giv
nin
g: w
hip
pe
T f
or
m &
de
sig
n. b
ild
er
: m
al
mö
ciT
Ys
am
ve
rk
an
. T
rY
ck
: p
un
kT
oc
h p
ixe
l, m
al
mö
20
14
juSt nu! kalendariuM
avsändare: malmö ciTYsamverkanengelbrekTsgaTan 7, 211 33 malmö
B
deSign- & konStHantverkSMarknad pÅ lilla torg 27–28 SepteMberEtt 50-tal hantverkare säljer och visar upp sina alster. Här hittar du smycken i silver och glas, keramik, textilier och mycket mer. Lördagen den 27 sep är det även Galleri-natten kl. 18–24, detta innebär att tusentals människor besöker city denna kväll. Verksamheter som haft öppet under Gallerinatten tidigare år har haft hundratals besökare, vi uppmuntrar er därför att hålla öppet under kvällen! Ni som gör detta får gärna meddela oss så att vi kan sprida det i våra kanaler!
Det är vi som arbetar för dig!
SverIGepOrtObetALt
Värdecheck! klipp ut och ta med, gå två för en.
V Å R A S A M A R B E T S P A R T N E R S
ENTRÉBILJETT1 8 - 1 9 O K T O B E R 2 0 1 4
VÄRDE 100 KR
www.brideinthecity.se
2 för
1
✁
