V I C E N T E S A L A S F U M Á S

U N I V E R S I D A D D E Z A R A G O Z A

U I M P - C E S

J U L I O , 2 0 1 9

MODELOS DE NEGOCIO, GESTION EMPRESARIAL EN LA ECONOMIA DE LOS INTANGIBLES

Resumen

La productividad laboral de la economía española está por debajo de la de los países de su entorno lo que repercute negativamente en su competitividad exterior y en los niveles medios de bienestar

Diferencias en la productividad media de las economías están directamente relacionadas con diferencias de intensidad de capital

Se observa un peso creciente de los activos intangibles en el capital total de las economías desarrolladas, y diferencias en capital intangible explican cada vez una parte mayor de las diferencias de productividad

Resumen

España compara bien con capital tangible pero muy por debajo en capital intangible, especialmente en capital organizacional y de gestión en el que se apoyan el resto de intangibles

Aumentar la productividad de la economía española pasa por cerrar la brecha en capital organizacional y de gestión en comparación con otros países más productivos

Aumentar el capital organizacional y de gestión reducirá los costes de crecer para las empresas y aumentará el tamaño medio de las empresas españolas (menos empresas pero mejor gestionadas y más productivas)

De este modo se darán las condiciones favorables para aumentar el capital humano, de conocimiento y natural sobre los que se asienta la empresa del futuro

Guión

Productividad

-Economía

-Por empresa y por clases de tamaños

Activos Tangibles e Intangibles

-Diferencias y su relevancia

-Medición y comparación de dotaciones

Capital Organizacional y de Gestión

-Definición

-Medición y comparación de dotaciones

Conclusiones

Productividad

Relevancia,

Comparación nacional

Por empresas

Productividad Del Trabajo

Costes del Trabajo

Coste Laboral Unitario

Coste Laboral Unitario Competidores

Competitividad No precio

Competitividad

Competitividad Coste

Capital -Tangible -Intangible

Renta: Nivel y Distribución (Bienestar)

Esta presentación

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1990 1995 2000 2005 2010 2015

Francia Alemania Italia España

Suecia Reino Unido Estados Unidos

PIB por hora trabajada; USD precios constantes ppp 2010

España 80% Alemania y 75% USA

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250 o + de 50 a 249 de 20 a 49 de 10 a 19 de 0 a 9 Total

Alemania España Francia Italia

Eurostat 2016

VALOR AÑADIDO POR OCUPADO: TAMAÑO EMPRESARIAL Y PAÍSES

Productividad Micro-Grandes A: 1,55 E: 2,33 E: 1,58 IT: 2,46 DUALIDAD EMPRESARIAL

España-Alemania 71% (sin micro 84%)

Alemania 36,55% 20,23% 12,68% 11,33% 19,21%

España 27,74% 13,12% 10,99% 9,39% 38,77%

Ocupados por clases de tamaño empresarial

0

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250 personsemployed or more

From 50 to 249persons employed

From 20 to 49persons employed

From 10 to 19persons employed

From 0 to 9persons employed

Total

Alemania España Francia Italia Suecia

CONTINUACION CON SUECIA…

Resumen Productividad

La productividad media de la economía española, general y empresarial, está un 20-25% por debajo de la productividad media de los países y empresas más productivos de la Comunidad Europea, con un ritmo de convergencia temporal débil

La productividad media de las empresas crece con el tamaño. En España hay menos empresas grandes que en otros países de su entorno lo que contribuye a una productividad media del sector empresarial por debajo de la media

Además la productividad media de las empresas españolas es menor que la del resto de países de su entorno en cada clase de tamaño pero más especialmente en el colectivo de micro empresas (0-9 trabajadores).

El colectivo de micro empresas emplea en España casi el 40% de los trabajadores del sector empresarial privado, el doble que el % empleados en micro empresas en Alemania

Para cualquier diagnóstico y plan de mejora de la productividad hay que colocar el foco en las empresas, especialmente sobre la dualidad del tejido empresarial. Las empresas crecen, innovan y se internacionalizan porque son más productivas, no al revés

2. Activos Intangibles

Determinantes de la productividad

Conceptos preliminares

Tasas de inversión y composición por tipos de activos

Relación entre peso de los intangibles y bienestar

Diferencias en productividad entre empresas explicadas por (general)

Factores próximos a las empresas

i) Tecnológicos (Intensidad de capital, I+D)

ii) Habilidades y competencias de los trabajadores

iii) Management (Como habilidad del empresario o como tecnología de producción (Organización))

.Factores externos a la empresa

i) Competencia y globalización

ii) Regulaciones y políticas públicas

iii) Protección derechos de propiedad,

iv) Cultura y confianza generalizada

Valor Añadido -------------------- = PRO TOT FACT (PTF) x ESCALA x INTENSIDAD CAPITAL Hora Trabajada

Capital Humano Capital Tecnológico Capital Comercial Capital Social Capital Organizacional Capital Natural …………… CAPITAL INTANGIBLE

Economías de Escala en Producción. Economías de Red

Capital TANGIBLE por Ocupado (Capital Financiero)

Las primeras investigaciones formales sobre economía del crecimiento económico distinguen entre “residuo”, lo no explicado, y “capital tangible” (equipos, maquinaria, edificios) como los determinantes de la productividad del trabajo. En los últimos cien años la investigación se ha dirigido sobre todo a profundizar en los componentes del residuo y se han ido descubriendo nuevas formas de capital que inciden en la productividad, genéricamente llamados intangibles o inmateriales.

LA TASA DE INVERSIÓN DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS HE ESTADO POR ENCIMA DE LA DEL RESTO DE PAÍSES DE SU ENTORNO

SOBRE TODO LA INVERSIÓN EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN

EN LA MANUFACTURA HA ESTADO POR DEBAJO

INVERSIÓN ACTIVOS INTANGIBLES

MEDICIÓN

Activos intangibles = activos inmateriales= activos invisibles

Métodos

- Diferencia entre valor de mercado y valor en libros de las empresas

-Flujos de gastos/inversión en contabilidad nacional

-Encuestas a las empresas

Más y Quesada, IVIE, (2014)

CUANTIFICACIÓN DE LA IMPORTANCIA DE LOS ACTIVOS INTANGIBLES: OECD

Y SOBRE TODO CUANDO SE TRATA DE ACTIVOS INTANGIBLES

MENOR TASA DE INVERSIÓN EN ESPAÑA EN CONOCIMIENTO (I+D)

Y EN COMPETENCIAS ECONÓMICAS

0

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20

España Italia Alemania Dinamarca Holanda Francia Finlandia RU US Suecia

InvTan/PIB Inv Int/PIB

PESO DE LA INVERSIÓN EN TANGIBLES Y EN INTANGIBLES SOBRE EL PIB Promedio 1999-2013

ESPAÑA ES EL PAÍS CON MAYOR TASA DE INVERSIÓN MEDIA EN ACTIVOS TANGIBLES Y MENOR EN ACTIVOS INTANGIBLES. EN LOS PAISES MÁS PRODUCTIVOS LA TASA DE INVERSIÓN EN ACTIVOS INTANGIBLES YA ES SUPERIOR A LA DE LOS TANGIBLES

EXISTE UNA CORRELACIÓN POSITIVA ENTRE INTENSIDAD DE INTANGIBLES Y PIB PER CÀPITA DE LOS PAISES

Corrado et al., EIB WP 2016/08

EN ESPAÑA DESTACA EL POCO PESO RELATIVO DEL CAPITAL ORGANIZACIONAL EN EL CONJUNTO DE ACTIVOS INTANGIBLES

Más y Quesada, IVIE, (2014)

Resumen Activos tangibles e Intangibles

Peso creciente de los activos intangibles en el conjunto del capital de los países desarrollados

Correlación positiva entre peso de los intangibles y PIB per cápita de los países

España tiene una dotación de intangibles por debajo de la del resto de países

Dentro de los intangibles, en España la dotación es particularmente baja en capital organizacional

Para mejorar la productividad y converger a los niveles de los países más productivos las empresas españolas afrontan el reto de aumentar los activos intangibles en general y el capital organizacional en particular.

Capital Organizacional

Concepto que permite diferentes definiciones: Capacidad de la empresa para funcionar como una “organización”

(información, conocimiento, normas, valores, estructuras, procesos que contribuyen a un funcionamiento colectivo adecuadamente coordinado y motivado)

Mas capital organizacional acostumbra a reflejarse en más descentralización de decisiones, flexibilidad y capacidad para crecer sin incurrir en altos costes de gestión

HACE POSIBLE QUE RECURSOS INVIDUALMENTE INERTES SE TRANSFORMEN EN BIENES Y SERVICIOS DE MÁS VALOR. POR ELLO EL CAPITAL ORGANIZACIONAL ES EL ACTIVO INTANGIBLE MÁS IMPORTANTE EN LOS NEGOCIOS. INCLUYE: CAPITAL HUMANO, VALORES Y NORMAS, CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA, PROCESOS Y PRÁCTICAS DEL NEGOCIO (Lev y Radhakrishnan, Center for Global Entreprise 2016)

Capital Organizacional (evidencias para España)

MEDICIÓN A TRAVES DE ENCUESTAS

Capital Humano

Calidad de Dirección

Participación y Organización del Trabajo

200,0

220,0

240,0

260,0

280,0

300,0

320,0Literaria Adultos

Numérica Adultos

Media Jóvenes activos 16-24 años

Media Jóvenes activos 25-34 años

Media Mayores Activos 55-64 añosMedia Adultos Activos con

Titulación Universitaria

Media de Adultos que no hanTermiando 2º Ciclo Secundaria

Media de Adultos con EmpleoCualificado

Media de Adultos con Empleo noCualificado

España Media Dinamarca Suecia Mejor pais OECD

COMPETENCIAS DE LA POBLACIÓN ACTIVA EN LECTURA Y CÁLCULO Estudio PIACC OECD 2012

Calidad de Dirección: WORLD MANAGEMENT

SURVEY

Muchas evidencias y ejemplos sobre la relevancia de la gestión y la organización para el éxito o fracaso de las empresas pero no había una investigación sistemática sobre el tema

Estudio liderado por economistas de LSE, MIT, Stanford para medir la calidad de la gestión de las empresas, su organización interna e impacto en productividad

Entrevistas a 12000 empresas (50-5000 trabajadores, 250 mediana), 20000 directivos, 34 países

Preguntas: ¿Existen diferencias en la forma como las empresas se gestionan internamente (calidad de gestión y organización interna), dentro de cada país y entre países?

¿Son relevantes las diferencias de calidad de gestión y de organización a la hora de explicar diferencias en los resultados de las empresas (productividad, crecimiento, rentabilidad) y los países (renta per cápita)?

¿Qué variables explican las diferencias en calidad de gestión y organización interna de las empresa?

Calidad de dirección (World Management Survey)

Capacidad para evaluar y supervisar el desempeño así como mejorar los procedimientos existentes

Capacidad para fijar los objetivos adecuados, a respetarlos y a modificar la estrategia en caso de incoherencia entre objetivos y resultados

Capacidad para descentralizar los procesos de decisión, dar más autonomía a los trabajadores y hacer que trabajen en equipo

Capacidad para utilizar mejor los recursos humanos implantando sistemas de motivación al buen desempeño y promoción del talento

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100

Questionarios tebabadores sobrecomo hacer trabajo

Participación Trbajadores en enlas tareas del puesto

Consultado antes cambiarobjetivos

Equipos autonomos

Autonomia Equipos

Autonomía del trabajdor elegirsu método de trabajo

Todos traba evaluacióndesempeño

Remuneración alineadaresultados

Profit Sharing

Tensión percibida empresatrabajador (baja)

España "Promedio Suecia y Dinamarca" "Promedio UE (30)"

ELEMENTOS DEL CAPITAL ORGANIZACIONAL (Encuesta Condiciones de Trabajo, Encuesta De Calidad de Vida, Encuesta de Empresas Europeas)

Elaboración propia

y = 1,1892x + 68,589 R² = 0,4079

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0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

PIB

po

r H

or

a s

ob

re

UE

Equipos trabajo

RELACIÓN ENTRE PENETRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO Y PRODUCTIVIDAD Unión Europea

y = 7,1011x - 15,391 R² = 0,514

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50

2 3 4 5 6 7 8

Eq

uip

os

de

tr

ab

ajo

Confianza generalizada

RELACIÓN ENTRE CONFIANZA GENERALIZADA EN EL PAÍS Y PENETRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO EN LAS EMPRESAS (AUTONOMÍA): 30 PAISES UE

Resumen Capital Organizacional

Capital Organizacional (incluyendo calidad de dirección) primo inter pares entre los activos intangibles

Los países escandinavos puntúan alto en capital Organizacional (tanto en la vertiente de calidad de la gestión como capacidad organizativa)

España en cambio puntúa a bastante distancia de los países líderes lo que puede explicar su bajo nivel de productividad

Aumentar el capital organizacional (más formación, más participación, más autonomía y mejor relación desempeño-recompensa) factor prioritario para aumentar la productividad de las empresas españolas

Conclusión General

Construir confianza en relaciones laborales para favorecer más descentralización y reducir costes de gestión por el crecimiento de la empresa debe contribuir a aumentar la dimensión media de las empresas y a mejorar la productividad media de todos los trabajadores.

Foco en el capital organizacional como activo intangible (que crece dentro de las empresas) para mejorar la productividad y el bienestar.

Costes elevados de hacer negocios en España

Costes regulatorios de la dimensión empresarial

Insuficiente competencia mercado productos

Escasa dimensión y profesionalización

Insuficiente internacionalización

Baja Innovación y productividad

FACTORES EXTERNOS QUE LIMITAN EL DESARROLLO DE LA EMPRESA ESPAÑOLA

Desconfianza Capital/Trabajo

Baja Delegación

Control Jerárquico

Altos Costes Control y Crecimiento

Especialización en actividades con bajas economías escala y bajos costes de supervisión

Baja Innovación y Productividad

Baja retribución Capital humano

Baja inversión formación

Modelo Empresarial

Modelo Productivo

FACTORES INTERNOS QUE LIMITAN EL DESARROLLO EMPRESARIAL EN ESPAÑA

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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1990 1995 2000 2005 2008 2010 2015 2018

Managers asalariados por Empleador: España sector privado no agrario

Destacar progresivo avance en la profesionalización de la empresa española pero lento. Misma ratio (2017) para Alemania 0,82, Francia, 1,47; Italia, 0,17

ESPAÑA: EVOLUCIÓN MODERADAMENTE CRECIENTE DE LA PROFESIONALIZACIÓN

ESPAÑA: DEFICIT EN PROFESIONALIZACIÓN. Margen para avanzar con Posible aumento en productividad)

y = 0,0215x + 3,021 R² = 0,7386

-

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

0 20 40 60 80 100 120 140 160

De

leg

ati

on

Trust

Confianza, Trust, del WVS; Delegación del WEF (Huerta y Salas, 2014)

ESPAÑA: DEFICIT DE CONFIANZA Y DELEGACIÓN

Valor añadido por ocupado: 2016 (Eurostat): España-Alemania 71% (sin micro 84%)

En España 40% de ocupados en empresas de 0 a 9; Alemania, menos de 20%

DUALIDAD EMPRESARIAL

Ale. Esp. Fran. Ita.

Tamaños 250+ De 50 a 249 De 20 a 49 de10 a 19 De 0 a 9

Alemania 36,55% 20,23% 12,68% 11,33% 19,21%

España 27,74% 13,12% 10,99% 9,39% 38,77%

Francia 36,66% 14,76% 10,54% 8,07% 29,97%

Italia 21,37% 12,94% 9,71% 11,08% 44,89%

PERSONAS OCUPADAS POR CLASES DE TAMAÑO EMPRESARIAL

Eurostat, 2016

Medida de la calidad de gestión en distintas áreas operativas

(no estrategia)

Procesos y conductas que: • Optimizan las líneas de

producción • Crean el máximo valor de los

activos físicos

Procesos y conductas que: • Optimizan la calidad de la

fuerza de trabajo • Maximizan el capital

humano

Procesos y objetivos que: • Combinan aspectos físicos y

humanos del negocio • Alinean los esfuerzos de toda la

organización Gestión por objetivos y medición del desempeño

Gestión del Talento

Producción “lean”

Entrevistas de 45 minutosen tres área principalas por MBA y PhD

Niveles y tramo de control –Número de niveles por encima y por debajo del director de planta –Cambios en niveles en los últimos tres años –Tramo de control (Número de personas que reportan al director de planta?)

Directores de planta: –Autonomía para contratar y despedir –Introducción de nuevos productos –Límite máximo inversión sin aprobación de alta dirección –Autonomía de ventas y marketing Trabajadores: •Quién establece el ritmo de trabajo? •Quién decide como se asignan las tareas?

Autonomía

Estructura jerárquica

Medida de las FORMAS DE ORGANIZACIÓN INTERNA: DESCENTRALIZACIÓN

Capital Organizacional

Conocimiento/información incorporado en los trabajadores (formación), participación de los trabajadores y diseño de los puestos de trabajo orientados a la acumulación y uso de ese conocimiento

Conocimiento codificado y tácito específico de la empresa, compartido colectivamente que facilita la coordinación automática del trabajo colectivo

Valores y normas compartidas dentro de la empresa que facilitan la coordinación y la congruencia en los objetivos (alinea intereses individuales y colectivos)

Capital Organizacional

Procesos y prácticas empresariales que mejoran la capacidad de la empresa para transformar el resto de recursos productivos en bienes y servicios para la venta, así como la capacidad de adaptación y respuesta a los cambios en los modelos de negocio

HACE POSIBLE QUE RECURSOS INVIDUALMENTE INERTES SE TRANSFORMEN EN BIENES Y SERVICIOS DE MÁS VALOR. POR ELLO EL CAPITAL ORGANIZACIONAL ES EL ACTIVO INTANGIBLE MÁS IMPORTANTE EN LOS NEGOCIOS. INCLUYE: CAPITAL HUMANO, VALORES Y NORMAS, CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA, PROCESOS Y PRÁCTICAS DEL NEGOCIO (Lev y Radhakrishnan, Center for Global Entreprise 2016)

ESPAÑA: DÉFICIT DE CAPITAL HUMANO ENTRE EMPLEADORES

empleadores

ESPAÑA: DEFICIT DE CAPITAL HUMANO DE LOS EMPLEADOS

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-1 -.5 0 .5mean of zorg

Sweden

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Italy

Portugal

France

Poland

China

India

Japan

Greece

-1 -.5 0 .5mean of zorg

Sweden

US

UK

Germany

Italy

Portugal

France

Poland

China

India

Japan

Greece

Decentralization varies across countries

Most centralized

• Asia

• Southern Europe

Least centralized

• Scandinavian countries

• Anglo-Saxon countries

Decentralization measure