Vive nuestro código - Petrofac - a leading international ... · PDF fileCódigo de conducta de Petrofac 3 Nuestro Código rige la forma en que trabajamos y establece nuestras expectativas

1 Código de conducta de Petrofac

Código de conducta de Petrofac

Vive nuestro código


Contenido

Sección Uno: Introducción1 A continuación te presentamos nuestro Código de Conducta 2 Nuestros valores 4 Nuestro departamento de Cumplimiento

Sección dos: Nuestro programa Alza la Voz8 Cómo reportar problemas a través de Alza la Voz 8 Protección de las personas que Alzan la Voz

Sección tres: Garantizamos que nuestras operaciones son12 Salud, seguridad y medio ambiente

Sección cuatro: Nuestra gente16 Igualdad de oportunidades 17 Desarrollo de una fuerza laboral plural 20 Promoción de la tolerancia y el respeto 22 Cero tolerancia contra las drogas y el alcohol

Sección cinco: Trabajo con terceros26 Trabajo con contratistas, proveedores y socios

comerciales28 Eliminación del soborno y la corrupción 28 Lucha contra el soborno para facilitar trámites30 Dádivas e invitaciones32 Competencia justa y abierta34 Evita el conflicto de intereses35 Participación personal

Sección seis: Trabajo con las comunidades40 Inversiones sociales

Sección siete: Comunicación y divulgación44 Actividades políticas 44 Comunicación empresarial46 Relaciones con los medios de comunicación y los inversionistas 48 Usufructo accionario de los empleados

Sección ocho: Protección de la confidencialidad, la información y los activos54 Comportamiento responsable

Código de conducta de Petrofac 3

Nuestro Código rige la forma en que trabajamos y establece nuestras expectativas sobre todas las personas que trabajan con Petrofac: nuestros empleados, proveedores, contratistas, agentes y socios, y nos ayuda a trabajar sistemáticamente bajo los mismos altos estándares. En él se actualiza y sustituye al Código de Conducta Empresarial, que se publicó en 2009.

El Código se basa en nuestros seis valores, y proporciona orientación para lidiar con decisiones y situaciones difíciles. En las páginas siguientes encontrarás información práctica sobre a) lo que esperamos de ti y de las personas que trabajan con nosotros, b) el cumplimiento de la ley y los reglamentos y c) la asesoría necesaria para establecer relaciones con los demás. También hay referencias a otras fuentes de información, así como a nuestras políticas detalladas, procedimientos y normas.

Espero que todo el mundo siga nuestro Código con buen juicio y sentido común en las acciones y relaciones empresariales. De ello depende nuestra reputación como individuos, nuestra imagen como empresa y, en última instancia, nuestro éxito.

Cualquier persona que esté preocupada por algún incumplimiento con el Código o que no esté segura de cierta situación debe consultarlo con sus jefes directos, con nuestros departamentos de Recursos Humanos, Jurídico, Cumplimiento, o con nuestra línea de ayuda confidencial Alza la Voz.

En todo momento debemos cumplir con la ley y tener el objetivo de trabajar con los más altos estándares éticos. Como firmantes del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, nos apegamos a sus principios. Estamos orgullosos de que en nuestra empresa existe la diversidad cultural y es inclusiva, además de que está comprometida con el cumplimiento de estos principios en todo nuestro negocio.

Es importante que leas y entiendas nuestro Código, y que demuestres con tus acciones y comportamiento lo que significa trabajar con Petrofac.

Ayman Asfari, Director General del Grupo Febrero de 2013

A continuación te presentamos nuestro Código de ConductaNuestro Código se fundamenta en nuestros valores, que son la base de todo lo que hacemos.


SeguroÉticoInnovadorReceptivoConsciente de la calidad y los costosComprometido

Nuestros valores


SeguroNada es más importante para Petrofac que la seguridad: desde nuestra gente, clientes y comunidades con las que trabajamos, hasta la integridad de los bienes e instalaciones que construimos, mantenemos y de las que operamos.

ÉticoAspiramos a los más altos estándares del comportamiento ético. Esto implica hacer lo correcto para nuestros clientes, empleados, comunidades y el ambiente en el que operamos.

InnovadorEstá en nuestra naturaleza pensar de manera diferente, usamos nuestra iniciativa y retamos las convenciones proactivamente. Desde lo comercial a lo técnico, buscamos nuevas formas para añadir valor.

ReceptivoBuscamos entender lo que quieren nuestros clientes y ajustamos nuestros servicios para satisfacer estas necesidades. Somos rápidos en responder cuando se presentar retos y hacemos todo lo que está en nuestro poder para superarlos.

Consciente de la calidad y los costosTrabajamos para mejorar la relación calidad-precio para nuestros clientes, sin comprometer la calidad ni la integridad.

ComprometidoNos enfocamos totalmente en cumplir y exceder las expectativas de nuestros clientes.

Nuestro Código de Conducta está fundado en nuestros seis valores. Proporciona una guía práctica para la mayoría de las situaciones a las que te puedes enfrentar día con día. A veces no existen reglas claras que puedan seguirse. En estas circunstancias, debes dejarte guiar por nuestros valores:


Nuestro departamento de Cumplimiento

En breve...El departamento de Cumplimiento ayuda a la empresa a cumplir con sus obligaciones éticas y regulatorias. Administra la línea de ayuda para denuncias Alza la Voz y supervisa las investigaciones que se realizan por las denuncias de incumplimientos con nuestro Código.

Para obtener más información sobre el programa Alza la Voz de Petrofac, consulta la página 8.

En Petrofac, todos somos responsables de cumplir con el Código.

Tenemos un departamento de Cumplimiento que ayuda a la empresa a cumplir con sus obligaciones éticas y regulatorias, supervisa cualquier riesgo relacionado con la ética y el cumplimiento que enfrente la Empresa y determina la acción correcta junto con la empresa. El departamento de Cumplimiento establece las políticas, procedimientos, procesos, capacitación y comunicación para garantizar que la empresa cumpla con los estándares éticos más altos.

Nuestro programa Alza la Voz (más información en la página 8) está administrado por el departamento de Cumplimiento, que supervisa las investigaciones relacionadas con las denuncias de las violaciones al Código, mala conducta o incumplimiento de nuestras normas.

El director de Cumplimiento del Grupo representa a Petrofac ante los terceros, incluidos los funcionarios encargados de la regulación y empleados públicos, en todos los asuntos relacionados con la ética y el cumplimiento.

Cumplimiento con las leyes y los reglamentosSiempre que realicemos operaciones debemos cumplir con las leyes y los reglamentos que se aplican a nosotros.

Todos tenemos la responsabilidad de garantizar que se cumplan las leyes que se aplican a nosotros y a quienes nos prestan servicios, por ejemplo, el comercio internacional, la importación, la exportación, la inmigración y las leyes laborales.

Este Código pretende ser un marco para ayudarle a cumplir con todas las normas necesarias. Aunque no es posible cubrir todas las posibles normas, reglamentos, cuestiones o casos, debe mostrar claramente la forma en que se espera que actuemos. En caso de que necesites más orientación, ponte en contacto con Cumplimiento.


“ Siempre que realicemos operaciones debemos cumplir con las leyes y los reglamentos que se aplican a nosotros”.

¿Debo seguir las leyes regionales o el Código?

Debemos obedecer las leyes y normas de los países en los que operamos y al mismo tiempo cumplir con el Código. En términos más sencillos:

• en todo momento cumple con las leyes regionales

• en caso de duda, sigue la norma más estricta

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8 Cómo reportar problemas a través de Alza la Voz

8 Protección de las personas que Alzan la Voz

Nuestro programa Alza la Voz


Nuestro programa Alza la Voz

Invitamos a todas las personas que tengan una relación con Petrofac, sean empleados o no, a que Alcen la Voz si les preocupa cierto comportamiento o actividad poco éticos o si tienen preguntas acerca de nuestro Código.

Cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento del Código debe denunciarse inmediatamente. Las denuncias pueden realizarse ante tu jefe directo, el supervisor de éste o los departamentos de Recursos Humanos, Jurídico o Cumplimiento. Para asuntos urgentes, tales como la seguridad, habla con un gerente regional para garantizar que se adopte la medida adecuada rápidamente.

Si tienes alguna duda, consúltala con tu jefe directo, con los departamentos de Recursos Humanos, Jurídico o Cumplimiento, o ponte en contacto con nuestra línea de ayuda confidencial Alza la Voz.

Cómo reportar problemas a través de Alza la VozExisten muchas maneras para reportar problemas. Para hablar con un operador capacitado en cuestiones de ética y cumplimiento, sigue las instrucciones que aparecen en la contraportada de este libro. Las llamadas son gratuitas. Las líneas están disponibles las 24 horas del día, siete días a la semana.

En algunas de nuestras ubicaciones te ayudará un operador local. O puedes enviar un correo electrónico a: [email protected]

También puedes reportar cualquier problema en el siguiente sitio web: www.expolink.co.uk, con la contraseña “petrofac”.

Tu denuncia se manejará de forma confidencial y se investigará a fondo. Protegeremos tu confidencialidad y te mantendremos informado de los avances si así lo deseas. Tu denuncia puede ser anónima.

En breve...Alza la Voz es la línea de ayuda confidencial para denuncias de Petrofac, para los empleados y los terceros. Cualquier persona puede denunciar una posible violación al Código con un operador capacitado en cualquier momento.


“ Si crees que no se cumple con cierto aspecto de este Código o que existe la posibilidad de violarlo, expresa tu inquietud con absoluta confianza”.

Protección de las personas que Alzan la VozDenunciar problemas o una presunta mala conducta de buena fe, o tomar parte en una investigación, no afectará negativamente tu puesto en Petrofac. No toleramos represalias contra quienes han denunciado problemas, y tomaremos medidas contra cualquier persona que se comporte de manera vengativa, afecte negativamente una investigación relacionada con el Código de Ética o viole la confidencialidad.

Las represalias pueden implicar amenazas o intimidación para evitar que alguien denuncie un incumplimiento del código o participe en una investigación. Se investigará cualquier queja de represalias y se tomarán las medidas necesarias. El comportamiento vengativo es un asunto disciplinario que podría llevar al despido.

Si es de tu conocimiento que alguna persona o tú mismo han sufrido represalias, ponte en contacto con Alza la Voz o habla con Cumplimiento. Tu jefe directo, su supervisor, Recursos Humanos o Jurídico también pueden ayudarte y posiblemente participen en cualquier investigación posterior.

¿Qué debo denunciar?

Deben denunciarse todas las violaciones o presuntas violaciones al Código.

¿Cómo puedo estar seguro de que mi

trabajo no estará en riesgo si denuncio una violación al Código?

Nosotros protegeremos a cualquier persona que denuncie una violación del Código de buena fe.

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12 Salud, seguridad y medio ambiente

Garantizamos que nuestras operaciones son seguras y cumplen con las normas pertinentes


Seguridad, salud y ambienteLa seguridad es uno de los valores fundamentales de Petrofac y es nuestra prioridad número uno. Nos esforzamos por proporcionar un ambiente de trabajo seguro para nuestros empleados, contratistas y todas las personas relacionadas con Petrofac. Para ello, buscamos garantizar la integridad de todas las instalaciones y equipos, controlar los riesgos inherentes a las operaciones del petróleo y el gas y brindar la capacitación para proteger a nuestra gente, tanto en los campos como en las oficinas.

Nuestras políticas y prácticas laborales apoyan nuestra meta de cero accidentes y promueven la comunicación transparente. Todas las personas deben conocer los riesgos y tomar medidas para reducirlos.

Operamos en estricta conformidad con los requisitos para reducir nuestro impacto en el medio ambiente y cumplir con nuestra meta de cero incidentes ambientales.

Trabajamos activamente para reducir nuestro impacto de carbono mundial y el de nuestros clientes, midiendo y reduciendo las emisiones, los residuos y las descargas, y utilizando la energía de manera eficiente y con objetivos ambientales acordados.

Para obtener más información y detalles de la política, visita el portal intranet del Grupo, PetroNet, o nuestro sitio web www.petrofac.com/compliance

Salud, seguridad y medio ambiente

En breve...Todas las personas deben conocer los riesgos y tomar medidas para reducirlos. Nuestro objetivo es cero accidentes.


“ La seguridad es uno de los valores fundamentales de Petrofac y es nuestra prioridad número uno”.

En todo momento

• trabaja con seguridad y protege a los que te rodean

• suspende cualquier trabajo inseguro

• cumple con las leyes y sigue las políticas y normas

• asegúrate de que eres competente y apto para llevar a cabo tu trabajo

• ten presentes los procedimientos de emergencia que se aplican en el área en que trabajas

• reporta cualquier accidente, lesión, enfermedad, condición insegura o insalubre, incidente, derrame, fuga imprevista o aparente violación de la ley o los requisitos Petrofac a la administración local o a la línea de ayuda Alza la Voz

• asimila los riesgos que existen dentro de tu área de responsabilidad y garantiza que se hayan establecido las medidas adecuadas para reducirlos

• pide ayuda y orientación si tienes dudas sobre tus responsabilidades operativas o de SSA

De ninguna manera

• te presentes a trabajar si tu desempeño se ve afectado por el alcohol o cualquier droga, ya sea legal o ilegal

• amenaces, intimides o actúes con violencia hacia ninguna otra persona

• traigas armas a las instalaciones de Petrofac


Nuestra gente16 Igualdad de oportunidades 17 Desarrollo de una fuerza laboral plural 20 Promoción de la tolerancia y el respeto 22 Cero Tolerancia contra las drogas y el alcohol


Nuestra gente

Petrofac es un negocio internacional, orgulloso de las diversas culturas que representa nuestra gente. A través de los valores que compartimos, nos esforzamos por crear una cultura inclusiva basada en el respeto, la responsabilidad, la confianza y estándares de alto nivel. Esperamos que todos los que trabajan con nosotros demuestren estos valores y actúen con integridad en todo momento.

Igualdad de oportunidadesContratamos, recompensamos y desarrollamos a nuestra gente con base en su mérito, independientemente de su raza, nacionalidad, religión, género, edad, orientación sexual, estado civil o discapacidad. Valoramos a nuestra gente y tratamos a todos los que trabajan con Petrofac de manera justa y sin discriminación.

A través de nuestros programas de capacitación y desarrollo profesional, ayudamos a nuestros empleados a alcanzar sus metas profesionales y a ordenar sus prioridades personales.

Para saber más acerca de la pluralidad y la inclusión o la igualdad de oportunidades en Petrofac, comunícate con tu gerente de Recursos Humanos local o lee nuestra declaración de compromiso en el portal intranet del Grupo, Petronet, o en nuestro sitio web www.petrofac.com/compliance

Petrofac se adhiere a los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en relación con:

• las normas laborales

• la discriminación

• el trabajo infantil

• los trabajo forzados

Para obtener más detalles sobre las políticas del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, visita www.unglobalcompact.org

En breve...Esperamos que todos los que trabajan en Petrofac demuestren nuestros valores y actúen con integridad.

Para obtener más información sobre la política de Pluralidad e integración de Petrofac, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o nuestro sitio web www.petrofac.com/compliance


“ Valoramos a nuestra gente y tratamos a todos los que trabajan en Petrofac de manera justa y sin discriminación”.

Desarrollo de una fuerza laboral plural Nuestro éxito se basa en una fuerza laboral talentosa, que cumple a nivel local y cuenta con el apoyo de los procesos que aspiran a ser uniformes a nivel mundial.

Creemos que nuestro enfoque en la administración local va a crear un crecimiento sustentable para nuestra empresa y contribuirá al éxito económico de las comunidades en que operamos.

Estamos desarrollando centros operativos que impulsan programas de contratación, crean asociaciones de colaboración con las empresas locales y establecen relaciones dentro de las cadenas de suministro locales. Mediante el desarrollo de empleados expertos en los países en que operamos, transferimos conocimientos y ampliamos las oportunidades de empleo, gracias a lo cual logramos un efecto positivo en las personas y los lugares en los que trabajamos.


Nuestra gente

En todo momento

• cumple con las leyes laborales

• sólo toma decisiones sobre la contratación, el desarrollo y la promoción de los empleados en función de su mérito, evaluando su capacidad, aptitudes y logros

• solicita que, cuando se trate de Petrofac, los terceros -contratistas, agentes o socios de empresas conjuntas-actúen de una manera que refleje el trato justo y la igualdad de oportunidades, y proporcionen condiciones adecuadas de trabajo

• denuncia cualquier violación a la ley o al Código

De ninguna manera

• permitas que la raza, el color, la religión, el género, la edad, la nacionalidad, las discapacidades, la orientación sexual o el estado civil influyan en las decisiones relativas a los empleados

• permitas que las relaciones personales influyan en materia de empleo

• contrates o permitas el uso de trabajo infantil o forzado

• contrates a un familiar o socio cercano que sea funcionario público o tercero con quien Petrofac tenga relación, sin hablar primero con Cumplimiento

En breve...Estamos orgullosos de la diversidad de nuestra gente. Fomentamos una cultura de respeto en todo nuestro negocio.Para obtener más información sobre las políticas del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, visita www.unglobalcompact.org

Utiliza las siguientes normas cuando desarrolles tareas de contratación, desarrollo o cuestiones más amplias relacionadas con personas:


“ Nuestro éxito se basa en una fuerza laboral talentosa unida por valores fuertes”.

¿Debemos contratar trabajadores locales

en casos en que sería más rápido emplear expatriados con experiencia?

Estamos comprometidos con el desarrollo y el empleo de la población local. Asegúrate de que el proceso de selección es imparcial y de que estás contratando a los mejores candidatos posibles. En todo momento, mantén la seguridad, la eficacia y la eficiencia de nuestras operaciones en mente. Siempre que sea posible, intenta contar con un grupo plural de candidatos.

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Promoción de la tolerancia y el respeto Nos esforzamos por tratar a todos con justicia, cortesía y respeto. No toleramos el acoso, el lenguaje inapropiado ni el comportamiento intimidante o discriminatorio en ninguna parte de nuestra empresa. El acoso es cualquier comportamiento que no es bienvenido o resulta ofensivo para la persona en cuestión, y menoscaba su dignidad.

Esperamos que los terceros que colaboran con nosotros cumplan con los mismos principios.

Apoyaremos a cualquier empleado que denuncie acoso u hostigamiento. También tomaremos medidas contra cualquiera que victimice a una persona que hace una denuncia. Las represalias, ya sean reales o en amenazas, constituyen un asunto disciplinario grave y no serán toleradas.

Si sufres o eres testigo de cualquier hostigamiento o acoso, repórtalo directamente a un gerente de Petrofac o a nuestra línea de ayuda Alza la Voz. Se investigará tu queja y se tomarán las medidas adecuadas.

Nuestra gente

En breve...No toleramos ninguna forma de acoso o intimidación.


En todo momento

• fomenta un lugar de trabajo sin acosos

• trata a tus compañeros y terceros con respeto

• ten conciencia de las diferencias culturales y ajusta tu comportamiento de manera adecuada

De ninguna manera

• supongas que lo que es aceptable en tu cultura también es aceptable en otra

• insultes o cuentes chistes de naturaleza racial, étnica, religiosa, sexual o relacionada con la edad

• distribuyas por ningún medio ni muestres material ofensivo, incluidas fotos inapropiadas o dibujos animados

“ Nos esforzamos por tratar a todos con justicia, cortesía y respeto”.


Nuestra gente

Cero Tolerancia contra las drogas y el alcohol Tenemos una política de cero tolerancia contra las drogas y el alcohol. Tienes la obligación de cumplir con las directrices y los procedimientos relacionados con las operaciones en las que participan. No realices ningún trabajo si estás tomando alguna droga que podría perjudicar tu capacidad para realizar el trabajo con seguridad.

Ocasionalmente realizamos pruebas al azar, y la persona de quien se sospeche que se encuentra bajo la influencia de drogas o alcohol puede ser despedida inmediatamente. Se trata de una cuestión de seguridad: el consumo de drogas y alcohol causan riesgos graves para las personas y operaciones.

Vamos a apoyar a cualquier persona con problemas relacionados con las drogas o el alcohol para buscar la ayuda y el tratamiento adecuados. Ponte en contacto con tu equipo local de Recursos Humanos o nuestra línea de ayuda Alza la Voz para hablar con alguien de confianza.

En breve...Vamos a apoyar a cualquier persona con problemas relacionados con las drogas o el alcohol para buscar la ayuda y el tratamiento adecuados. Ponte en contacto con tu equipo local de Recursos Humanos o nuestra línea de ayuda Alza la Voz para hablar con alguien de confianza.

Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con nuestra línea de ayuda Alza la Voz, consulta la parte interior de la contracubierta de este Código.

Sospecho que un compañero viene a

trabajar bajo la influencia de drogas o alcohol. ¿Qué debo hacer?

Todos somos responsables de mantener un ambiente de trabajo seguro. Si una persona va a trabajar bajo la influencia de drogas o alcohol nos pone a todos en peligro. Habla con el equipo local de Recursos Humanos o ponte en contacto con la línea de ayuda Alza la Voz. Es posible que tu compañero necesite ayuda especializada.

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“ Tenemos una política de cero tolerancia contra las drogas y el alcohol”.

En todo momento

• denuncia a cualquier persona cuyo trabajo piensas que es afectado por la influencia de alcohol o drogas legales o ilegales

• busca ayuda si un compañero tuyo o tú mismo tiene problemas relacionados con las drogas o el alcohol

De ninguna manera

• lleves drogas o alcohol al trabajo

• te presentes a trabajar si tus capacidades se ven afectadas


Trabajo con terceros26 Trabajo con contratistas, proveedores

y socios comerciales28 Eliminación del soborno y la corrupción 28 Lucha contra el soborno para facilitar trámites30 Dádivas e invitaciones32 Competencia justa y abierta34 Evita elconflicto de intereses35 Participación personal


Trabajo con terceros

En breve...Este Código se aplica a todos los que trabajan con Petrofac.

Para obtener más información sobre la política de ética y cumplimiento de Petrofac, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o nuestro sitio web www.petrofac.com/compliance

Trabajo con contratistas, proveedores y socios comercialesBuscamos relaciones honestas y abiertas con todos nuestros socios comerciales, que se basen en la equidad, la confianza y el respeto.

Siempre sigue el procedimiento de compra de cadena de suministro de Petrofac, que se basa en la transparencia y la objetividad cuando se seleccionan contratistas y proveedores.

Esperamos que todos los que trabajen con Petrofac, incluidos los contratistas, subcontratistas, socios de empresas conjuntas, agentes y otros terceros, actúen conforme a las leyes locales y a nuestro Código, y que sigan sus principios. Invitamos a los terceros que trabajen con nosotros a Alzar la Voz respecto a cualquier violación de nuestro Código.


“ Esperamos que todos los que trabajan en Petrofac actúen de manera congruente con nuestro Código.”

En todo momento

• sé objetivo y sigue el procedimiento de compra de cadena de suministro en la selección de terceros

• intenta garantizar que los terceros cumplan con todos los requisitos legales. Comunica las normas y políticas de Petrofac con ellos. Exígeles que actúen conforme a nuestros valores y denuncia ante nosotros cualquier violación que cometan

• denuncia cualquier actividad o sospecha de actividad que no sea congruente con nuestro Código o nuestras prácticas de trabajo

• cumple con las leyes, los reglamentos y los requisitos locales

• sigue el Código

• promueve la línea de ayuda Alza la Voz

De ninguna manera

• aceptes dádivas o invitaciones de terceros que participen en licitaciones de nuestra empresa

• ofrezcas dádivas o invitaciones a terceros que nos hayan invitado a participar en alguna licitación

• compartas información confidencial de un proveedor / contratista con otro proveedor / contratista

• hagas caso omiso de la evidencia de mala conducta que haya cometido algún tercero que represente a Petrofac



Eliminación del soborno y la corrupción Petrofac no participa en ninguna forma de soborno o corrupción ni la justifica. En la mayoría de los países, la corrupción es un delito que implica penas graves, incluida la cárcel. Debes cumplir con las leyes referentes a la corrupción.

Todas las personas que trabajan con Petrofac -empleados, agentes, subcontratistas, socios o proveedores- tienen prohibida la realización, el ofrecimiento o la recepción de cualquier pago u otra forma de incentivo que pueda interpretarse como un intento de obtener una ventaja empresarial para la Empresa. Se considerará que los altos ejecutivos que deliberadamente hagan caso omiso de la evidencia de corrupción han participado en la actividad corrupta.

Lucha contra los sobornos para facilitar trámitesNo ofrezcas ni aceptes pagos de los funcionarios públicos para garantizar o acelerar las actividades de rutina, tales como el otorgamiento de permisos, visas o bienes que se encuentren en aduanas.

Ninguna persona que trabaje con Petrofac debe suponer que los intereses de la Empresa exigen el ofrecimiento de sobornos o pagos para facilitar trámites.

En todo momento sigue los procedimientos de compra de cadena de suministro de Petrofac al pie de la letra cuando selecciones y supervises a los terceros, incluidos proveedores, contratistas, agentes y socios, para garantizar que sean de confianza y estén calificados para el trabajo. Los terceros que trabajan con Petrofac están obligados a cumplir con nuestro Código y con las leyes locales. Para obtener más información sobre nuestros procedimientos de compra de cadena de suministro, habla con tu jefe directo o visita la intranet.

En breve...Los terceros que trabajan con Petrofac están obligados a cumplir con nuestro Código de conducta y con las leyes locales. Para obtener más información sobre nuestras políticas contra el soborno, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o www.petrofac.com/compliance


“ Petrofac no participa en ninguna forma de soborno o corrupción ni la justifica”.

Debes cumplir con nuestra Norma para prevenir el soborno y la corrupción y con las leyes contra el soborno y la corrupción del país en que trabajes. Se investigará a toda persona sospechosa de haber participado en sobornos y actividades corruptas y, si se les declara culpables, se enfrentarán a medidas disciplinarias que pueden llevar a la destitución y el posible enjuiciamiento.

Encontrarás información detallada sobre la Norma para prevenir el soborno y la corrupción de Petrofac en el portal intranet del Grupo, PetroNet, en nuestro sitio web, www.petrofac.com/compliance. También puedes ponerte en contacto con los miembros de los departamentos de Cumplimiento o Jurídico.

Aquí se acostumbra hacer pequeños pagos

para obtener un servicio más rápido. ¿Está mal?

No porque sea costumbre es correcto. Estos pagos pueden verse como sobornos para facilitar pagos. Existe la posibilidad de que con estos pagos violes ley local, así como el Código Petrofac, y pones a la Empresa y a ti mismo en riesgo.

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En breve...No ofrezcas ni aceptes dádivas o invitaciones que puedan influir en una decisión con respecto a una licitación o un contrato. Se puede pensar que representan un trato favorable.Para obtener más información sobre nuestro enfoque de dádivas e invitaciones, visita el portal intranet del Grupo, PetroNet, o www.petrofac.com/compliance

Dádivas e invitacionesNo des, aceptes o permitas el intercambio de dádivas, dinero, préstamos, invitaciones o cualquier otra forma de trato especial, lo que puede implicar o hacer parecer que el objetivo final es influir en las decisiones empresariales. Esto también se aplica a los terceros que actúen en nombre de Petrofac.

Aceptar u ofrecer dádivas e invitaciones puede percibirse como un intento de lograr condiciones favorables, como mejores precios o condiciones. Puede dar la impresión de que la independencia profesional de nuestra gente y de las personas que tratan con nosotros está comprometida, y si no se cumple con nuestra Norma, se corre el riesgo de que se imponga una acción disciplinaria. Nunca adjudicamos o celebramos contratos mediante relaciones inapropiadas.

El exceso de dádivas o invitaciones pueden exponer a nuestra gente a acusaciones relativas al ofrecimiento o la aceptación de sobornos.


Un nuevo proveedor acaba de darme un

obsequio valioso. ¿Puedo aceptarlo?

No puedes aceptarlo si:

1. estamos en un proceso de licitación o contratación con el proveedor;

2. viola nuestras políticas sobre dádivas e invitaciones, alguna ley local, o

3. si crees que se espera algún beneficio a cambio

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“ Nunca adjudicamos o celebramos contratos mediante relaciones inapropiadas”.

En todo momento

• consulta la Norma para prevenir el soborno y la corrupción cuando aceptes, ofrezcas o rechaces un obsequio o invitación

• sigue las directrices y los límites establecidos en la Norma

• registra la actividad de forma precisa en el registro de obsequios e invitaciones

• busca la claridad y orientación de la gerencia local, Cumplimiento o Jurídico

• utiliza tu sentido común y tu criterio

• lleva los libros y registros precisos y sigue los controles internos para que los fondos de la empresa no se utilicen ilegalmente

De ninguna manera

• ofrezcas obsequios, invitaciones o hagas donativos de caridad en nombre de Petrofac que violen la ley, las normas locales, la Norma o el Código Petrofac

• solicites obsequios o invitaciones, ni aceptes ofrecerlos

• ofrezcas aceptar dinero en efectivo, préstamos o cualquier equivalente a dinero en efectivo

• aceptes obsequios o invitaciones que puedan suscitar un conflicto entre los intereses personales y las obligaciones profesionales

• ofrezcas pagar gastos de viaje que no se relacionen con la empresa

• ofrezcas pagar los gastos de viaje de un acompañante sin la aprobación previa de Cumplimiento


En breve...La definición de lo que constituye un comportamiento anticompetitivo varía dependiendo del país; en todo momento solicita orientación sobre las leyes que se aplican en tu área.

Competencia justa y abiertaCualquier intento de manipular un proceso competitivo de licitación puede dar la impresión de ser un comportamiento anticompetitivo. Las leyes de competencia prohíben este comportamiento e imponen penas severas en caso de incumplimiento.

El intercambio de información comercial sobre Petrofac y terceros o entre ellos también puede violar las leyes y normas. Ten mucho cuidado cuando te reúnas con nuestros competidores o intercambies información con ellos o sobre ellos.

La definición de lo que constituye un comportamiento anticompetitivo varía dependiendo del país; en todo momento solicita orientación sobre las leyes que se aplican en tu área.

El seguir estas reglas básicas te ayudará a garantizar que mantenemos la transparencia y las buenas prácticas.


¿Puedo compartir información de los

precios con un competidor que también es cliente?

Normalmente la información sobre precios no puede compartirse. En esta situación, sólo aborda los términos de la transacción en que ambos están involucrados.

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“ Trabajamos de manera transparente, justa y dentro de la ley”.

En todo momento

• asegúrate de que tu equipo y tú conocen las leyes de competencia local y siempre cumple con ellas

• mantén la independencia en todos los aspectos de las decisiones relacionadas con una licitación

• lleva un registro de todas las reuniones, conversaciones u operadores que tengas con nuestros competidores. Aconséjales a tus compañeros que hagan lo mismo

• detén una conversación si se discuten cuestiones anticompetitivas delicadas que se relacionen con los competidores, y avisa a Cumplimiento y Jurídico de inmediato

De ninguna manera

• intercambies información con los competidores para fijar precios, condiciones de crédito o cuotas de mercado

• hables de ningún aspecto de las licitaciones con nuestros competidores

• obtengas información sobre los competidores de Petrofac con medios ilegales como robo, soborno, falsedad o la intrusión en los sistemas informáticos

• utilices la información sobre algún competidor (o sus acciones) que hayas recibido por error

• aceptes información, ya sea de tus compañeros o de terceros, cuya obtención sepas o tengas razones para creer que es irregular



En breve...Evita cualquier conflicto entre tu puesto y las responsabilidades que tienes en Petrofac y las prioridades personales.

Evitael conflicto de interesesUn conflicto de intereses surge cuando los intereses personales o el involucramiento de personas pueden afectar las decisiones o actividades comerciales. Debes notificar cualquier relación, actividad, función o puesto que podría dar lugar a un conflicto de intereses ya sea interna o externamente. Esta notificación debe hacerse a tu jefe directo, o a los departamentos de Recursos Humanos, Cumplimiento o Jurídico.

Las actividades que pueden dar lugar a un conflicto de intereses incluyen, entre otras, recomendaciones de proveedores o candidatos, desempeño de puestos de trabajo y afiliaciones externos, ejercicio como director o consultor de una empresa externa o el mantenimiento de un interés financiero con un competidor, cliente o proveedor.

También debes asegurarte de que los parientes cercanos y otras personas con las que mantengas una estrecha relación personal no dependan de ti en el trabajo ni tengan ninguna relación comercial contigo ni con ninguna de las personas que dependan de ti en el trabajo.

Si se te pide que tomes un puesto como director de otra organización, antes de aceptarlo debes buscar orientación y obtener la aprobación por escrito del Director General de tu unidad de negocio. Los directores ejecutivos de Petrofac necesitan la aprobación del director general de la división correspondiente; los directores generales de las divisiones y el director general del Grupo requieren la aprobación del Consejo de Administración. Ningún nombramiento debe entrar en conflicto con nuestros intereses ni con tu capacidad para desempeñar tus funciones en Petrofac.

Las inversiones que realicen las personas con quienes tengas una relación cercana y / o personal o tú mismo no deben presentar ni dar la impresión de presentar un conflicto de intereses que pudiera afectar tu objetividad a la hora de tomar decisiones comerciales que involucren a Petrofac.

Si no estás seguro de que cierta actividad constituya un conflicto de intereses, habla con tu jefe directo o con los departamentos de Recursos Humanos, Jurídico o Cumplimiento.


“ Evita las actividades que puedan dar lugar a un conflicto de intereses”.

Un cliente de la empresa petrolera

nacional nos ha recomendado a un proveedor local. ¿Debo contratarlo?

Es común que las empresas como Petrofac ayuden a desarrollar la cadena de suministro local. Sin embargo, siempre debes realizar el debido procedimiento de Compras, respecto a la situación financiera y de reputación de los proveedores, independientemente de que cuenten con la recomendación de otro tercero, y debes asegurarte de que cumplen los requisitos necesarios.

P AccionesLas acciones personales también pueden presentar un conflicto de intereses. Debes solicitar la aprobación previa y por escrito de la Empresa si tú o algún miembro de tu familia inmediata venden o compran acciones de una empresa de la competencia o de algún cliente, socio o proveedor de cualquier socio del Grupo y:

• es una empresa que no cotiza en bolsa; o

• es una empresa pública que cotiza en bolsa con un valor de mercado inferior a $100 millones de dólares estadounidenses al momento de la compra o venta; o

• las acciones adquiridas representan una cantidad superior al 1% del capital social de una empresa que cotiza en bolsa con un valor de mercado superior a $100 millones de dólares

• Los directores de Petrofac Limited deben obtener la aprobación previa por escrito del Presidente del Comité de Auditoría. Todos los demás empleados de Petrofac debe obtener la aprobación previa por escrito del director general de la división correspondiente



En breve...Busca orientación y aprobación de tu jefe directo antes de aceptar nombramientos para el consejo de administración de empresas externas.

Para obtener más información sobre el Código del usufructo accionario de los empleados, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o www.petrofac.com/compliance

En todo momento

• evita cualquier toma de decisiones en que parezca que tienes un conflicto de intereses

• notifica a tu jefe directo o al departamento de Recursos Humanos los puestos de trabajo o afiliaciones que tengas con los competidores, clientes o proveedores, o si un pariente cercano trabaja con un competidor, proveedor o contratista

• avisa a tu jefe directo o al departamento de Recursos Humanos si existen relaciones o actividades que puedan presentar o llegar a presentar un conflicto de intereses

• busca la aprobación para aceptar los cargos o nombramientos directivos externos antes de aceptarlos

De ninguna manera

• contrates, dirijas o influyas en la contratación o administración de cualquier familiar cercano o de las personas con quienes tengas una relación cercana y / o personal

• trabajes en ningún puesto con ninguna organización con la que tengas relación como empleado de Petrofac

• inviertas en las empresas proveedoras si estás involucrado en la selección o negociación con ellos

• aceptes obsequios o invitaciones que puedan crear un conflicto de intereses entre los terceros y tú

• influyas en la toma de decisiones en relación con un contrato nuevo o ya existente, en relación con el cual puedas tener un conflicto


“ Asegúrate de que no haya conflictos entre tu papel como empleado de Petrofac y los intereses externos”.

Se me ha pedido que forme parte del

consejo de administración externo de una empresa de ingeniería local. Actualmente no es contratista de Petrofac, pero anteriormente ha trabajado para clientes de Petrofac y puede volver a hacerlo. ¿Puedo aceptar el puesto?

Debes asegurarte de que no hay conflicto entre tus funciones como empleado de Petrofac y tu posible puesto en el consejo de administración de la empresa en cuestión. Discútelo con tu jefe directo y con Recursos Humanos, sobre todo si tienes alguna duda acerca de un posible conflicto de intereses. Si estás seguro de que no hay conflicto, sigue el proceso de aprobación que se describe en este Código.

P

¿Puedo contratar a mi hermano para que

trabaje conmigo?

No. Pero si está calificado y tiene experiencia, puedes postularlo como posible candidato. Debes retirarte del proceso de contratación y, en caso de que se integrara a Petrofac, ni tú ni nadie que dependa de ti podría ser su jefe directo.

P


40 Inversiones sociales

Trabajo con las comunidades


Trabajo con las comunidades

En breve...Buscamos establecer relaciones de colaboración con las comunidades en las que trabajamos, que se basen en el respeto y beneficio mutuos.

Para obtener más información sobre cómo trabajar con las comunidades, visita www.petrofac.com/communities


Inversiones socialesIntentamos desarrollar relaciones duraderas con las comunidades en las que trabajamos, respetando las costumbres y la cultura locales, y reduciendo al mínimo el impacto de nuestras operaciones. Esto significa que trabajamos con altos estándares éticos y nuestro comportamiento es digno de confianza y respeto.

Respetamos los derechos y nos comprometemos con las comunidades, las organizaciones no gubernamentales (ONG) y otros grupos comunitarios que trabajan con nosotros.

Nuestras iniciativas de inversión social tienen como objetivo establecer relaciones sólidas con nuestros clientes y las comunidades en que operamos. Todos los detalles de nuestro programa se pueden encontrar en la sección de Responsabilidad de nuestra página, www.petrofac.com/communities

Se nos ha pedido que apoyemos a una

organización de beneficencia fundada por la esposa de un funcionario del gobierno. ¿Podemos aceptar la petición?

Estas peticiones son comunes. Sin embargo, sólo debemos apoyar proyectos que caigan dentro del alcance de nuestra Norma de desempeño social. Asegúrate de que todo el apoyo posible se otorgue de forma transparente y se documente correctamente, y de que no constituya una contribución política o se dé a cambio de un beneficio. Lleva a cabo la diligencia debida sobre cualquier tercero antes de comprometer fondos o recursos.

P


“ Buscamos establecer relaciones sólidas y crear asociaciones de colaboración con las comunidades locales”.

En todo momento

• trata a las comunidades con cortesía y respeto a sus derechos

•contrata a personas de la región que estén calificadas para el trabajo para el cual se les contrata

•busca asesoría del equipo de Asuntos Externos o del Gerente de País local antes de comprometerte con organizaciones no gubernamentales o líderes de la comunidad

•sigue la Norma de desempeño social del Grupo

•realiza la diligencia debida antes de aceptar cualquier compromiso financiero o de recursos con las iniciativas y las causas locales

•evita conflictos de intereses en cualquier relación con las iniciativas y las causas locales

De ninguna manera

• aceptes financiar o participar en un proyecto comunitario que podría violar nuestros valores o cualquier aspecto de este Código


44 Actividades políticas46 Comunicación empresarial46 Relaciones con los medios de comunicación y los inversionistas48 Usufructo accionario de los empleados

Comunicación y divulgación



En breve...No haremos contribuciones políticas ni participaremos en actividades políticas.


Actividades políticasNo participaremos en ninguna actividad política ni haremos contribuciones políticas, ya sea en efectivo o en especie. Podemos participar en debates sobre políticas que se relacionen con cuestiones de interés legítimo para nuestra Empresa. Toda comunicación de este tipo debe llevarse a cabo a través del departamento de Asuntos Externos.

Los empleados que participen en actividades políticas deben hacerlo a título personal, de manera que no entre en conflicto con su trabajo y dejando en claro que no representan a Petrofac. Si piensas defender alguna causa o aceptar un cargo público, debes obtener permiso de tu jefe directo o del gerente nacional.

No debes ponerte en contacto ni comunicarte con funcionarios públicos en relación con asuntos de Petrofac, a menos que sea una de tus responsabilidades laborales.


“ No participaremos en ninguna actividad política ni haremos contribuciones políticas, ya sea en efectivo o en especie”.

En todo momento

• asegúrate de que cualquier participación política se lleva a cabo a título personal

• cumple con las leyes locales que regulan la participación política

• obtén la autorización del gerente nacional o de tu jefe directo antes de postularte para un cargo público o representar a Petrofac ante cualquier entidad gubernamental

• realiza la diligencia debida sobre los agentes y terceros que representan a Petrofac para asegurarte de que no se dediquen a actividades políticas que puedan dañar nuestra reputación

De ninguna manera

• permitas que los fondos Petrofac se utilicen, ya sea directa o indirectamente, para contribuciones políticas, aunque sea a través de las asociaciones industriales o de beneficencia

• realices actividades de cabildeo sin autorización

• utilices los recursos de la empresa para actividades políticas

• aceptes puestos o comunicados de comercio y cabildeo sin obtener la aprobación previa del departamento de Asuntos Externos


En breve...Todos los medios de comunicación deben canalizarse a través de nuestro departamento de Asuntos Externos.

Comunicación empresarialEn la comunicación empresarial, no te expreses de forma confusa, no ofrezcas opiniones especulativas ni discutas o divulgues rumores, especialmente en asuntos delicados o confidenciales.

Relaciones con los medios de comunicación y los inversionistasNo debes hablar en nombre de Petrofac con los medios de comunicación, inversionistas o analistas acerca de nuestra gente o nuestra Empresa, a menos que sea tu trabajo o que estés autorizado para ello.

No participes en conversaciones extraoficiales con terceros. Si un tercero busca información confidencial o delicada acerca de Petrofac, debe referírsele a los departamentos de Asuntos Externos, Relaciones con Inversionistas, Jurídico o Cumplimiento.

En la comunicación empresarial, no te expreses de forma confusa, no ofrezcas opiniones especulativas, especialmente en asuntos delicados o confidenciales. Sólo los empleados autorizados deben responder a las consultas de los inversionistas, intermediarios, analistas o medios de comunicación.



“ Nos comprometemos con los inversionistas y los medios de comunicación a través de nuestros departamentos de Asuntos Externos y de Relaciones con los Inversionistas”.

En todo momento

• pide asesoría de los departamentos de Asuntos Externos o Relaciones con los Inversionistas antes de hablar sobre los asuntos de la empresa con una persona externa

• obtén la autorización de la dirección antes de aceptar compromisos para hablar en nombre de Petrofac

• pide a tu jefe directo, al equipo de Asuntos Externos o a un experto en la materia que revise tu discurso o presentación antes del evento

De ninguna manera

• reveles información financiera o confidencial sobre Petrofac


En breve...Ninguna persona que tenga acceso a información privilegiada -información no publicada y delicada en cuestiones de precios- sobre Petrofac puede comerciar con las acciones de la empresa.

Para obtener información detallada sobre el Código del usufructo accionario de los empleados, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o nuestro sitio web www.petrofac.com/compliance


Usufructo accionario de los empleadosNinguna persona, empleado o tercero que posea información no publicada y delicada en cuestiones de precios sobre Petrofac puede negociar con las acciones de la Empresa (esto incluye comprar, vender o transferir acciones), ni compartir esta información con otras personas ni coaccionar a otros respecto a esta información. El incumplimiento de lo anterior constituye una violación a la ley. Esta prohibición también se aplica a terceros.

Si tu familia inmediata o tú poseen o desean adquirir acciones de Petrofac, debes seguir nuestro Código del usufructo accionario, el cual está disponible en el portal intranet del Grupo, Petronet, o en nuestro sitio web www.petrofac.com/compliance. El Código del usufructo accionario establece las restricciones de forma detallada y también sirve de guía para aquellos que participan en los esquemas de participación de la Empresa o de las personas a quienes se ha identificado y notificado como Persona Restringida.

En determinadas circunstancias, si tienes información que no está disponible para el mercado, las autoridades reguladoras también pueden considerar la negociación de las acciones de otra empresa con la que Petrofac sostiene transacciones como uso ilícito de la información privilegiada. También está prohibida la transmisión de esta información a otra persona, que posteriormente comercie o negocie con las acciones de esa empresa tercera.

El incumplimiento de lo anterior puede implicar una investigación de las autoridades reguladoras y podría dar como resultado alguna acción legal, incluidas multas y cárcel.


“ Nunca negocies con acciones Petrofac si crees que tienes información privilegiada”.

¿Qué tipo de información me impide

comprar o vender acciones de Petrofac?

La información confidencial a la que puedas tener acceso por tu puesto en Petrofac. Dicha información incluye, entre otras:

• los resultados financieros de la empresa

• las transacciones corporativas importantes, incluidas las fusiones y las adquisiciones o los cambios en la estructura social de la Empresa

• las adjudicaciones importantes de contratos o los convenios, o la pérdida de un contrato importante

• los cambios en la dirección

• los incidentes de SSA significativos, incluidos los daños ambientales

• las disputas legales

P Si tienes alguna duda o te preocupa que la información privilegiada pueda utilizarse de forma inapropiada, comunícate con la Secretaría de la Empresa o los departamentos de Cumplimiento y Jurídico. El Código del usufructo accionario de los empleados tiene más información y orientación. Puedes obtener un ejemplar en el portal intranet del Grupo, Petronet, o en nuestra página web www.petrofac.com/compliance


En breve...Ningún empleado que tenga información privilegiada que se refiera a Petrofac debe negociar con las acciones de la Empresa.


Uno de mis contactos en la empresa de un

proveedor me platicó de un nuevo contrato importante que obtuvo su empresa y que aún no se ha anunciado. ¿Puedo comprar acciones de esa empresa?

No. Tu contacto te comunicó información confidencial y, al hacerlo, te convirtió en “persona con información privilegiada”. No puedes transmitir esta información y deberás esperar que el nuevo contrato se anuncie públicamente para comprar las acciones.

P

¿Existe alguna restricción sobre lo

que puedo hacer como miembro de uno de los planes accionarios de la Empresa?

Ningún empleado que participe en los Planes Accionarios Discrecionales de Petrofac debe negociar con las acciones de la Empresa ni puede animar a nadie a que otra persona lo haga si ésta posee información privilegiada o se le ha notificado como Persona Restringida. Esta restricción también se aplica a los empleados que no participan en los Planes Accionarios Discrecionales de Petrofac.

En estas circunstancias, antes de cualquier negociación debe obtenerse previa autorización por escrito.

P


En todo momento

• evita que se divulgue la información confidencial

• avisa a tu jefe si oyes una conversación o lees documentos que podrían considerarse información privilegiada

• sigue el Código del usufructo accionario de los empleados

De ninguna manera

• utilices la información privilegiada para obtener beneficios personales en las operaciones bursátiles, ni reveles a otros información confidencial para que puedan beneficiarse de la negociación de las acciones

• compres, vendas o transfieras acciones de Petrofac ya sea directamente o a través de conexiones familiares o de otro tipo si posees información privilegiada

• reveles información confidencial de Petrofac fuera de la Empresa sin la aprobación correspondiente

“ Siempre debes evitar que se divulgue la información confidencial”.


54 Comportamiento responsable

Protección de la confidencialidad, la información y los activos


Comportamiento responsable Toda persona que trabaje con Petrofac es responsable de salvaguardar los activos de la Empresa. Éstos incluyen fondos, equipos, software, información y propiedad intelectual.

Evita el mal uso, la pérdida, el fraude o el robo de los fondos de la Empresa. Asegúrate de que todas las solicitudes de reembolso, cuenta de gastos, notas o facturas sean correctas y se presenten a tiempo.

Nunca falsifiques registros o tergiverses los hechos.

El fraude es ilegal. Toda persona que actúe de forma fraudulenta será despedida y puede enfrentar un juicio.

Debes asegurarte de que los bienes de la empresa que utilices no se dañen, gasten o utilicen para ningún otro propósito que los negocios legítimos de Petrofac.

Mantén tus contraseñas seguras y cámbialas regularmente.

En todo momento debes utilizar el correo electrónico, Internet y el equipo de cómputo de acuerdo con la información que se encuentra en nuestro sitio web / Petronet para el uso de sistemas de información.

Debes asegurarte de que todos los datos de Petrofac conserven su confidencialidad y de que se han establecido las medidas necesarias para almacenar, manipular, distribuir y utilizar dichos datos. Los datos personales deben utilizarse sólo para el avance de los procesos de negocio establecidos.

Debes mantener y ayudar a mantener la confidencialidad de todas las investigaciones, ya sean internas o externas.

Ocasionalmente puedes utilizar los sistemas y el equipo de la empresa para cuestiones personales. Para obtener más información sobre los usos aceptables, consulta Petronet o el sitio web de Cumplimiento.

No se considerará que todo el material que se produzca utilizando el equipo y los bienes informáticos de Petrofac sean propiedad privada.


En breve...Cuida el equipo de Petrofac y mantén la seguridad de la información de la Empresa.

Para obtener más información sobre el uso de nuestros sistemas de información, visita el portal intranet del Grupo, Petronet, o www.petrofac.com/compliance


“ Evita el mal uso, la pérdida, el fraude o el robo de los fondos de la Empresa”.

¿Puedo usar el Internet del trabajo para

asuntos personales?

Los activos de Petrofac deben utilizarse para los asuntos de Petrofac. Entendemos que es necesario un uso limitado del equipo de la Empresa durante la jornada laboral para cuestiones personales. Pero nunca utilices el Internet para visitar sitios o publicar información que podría desacreditarte a ti o a Petrofac.

P


En breve...No divulgues información confidencial de Petrofac ni descargues contenido de Internet sin la aprobación del departamento de TI.


En todo momento

• protege la información personal y confidencial, y no permitas su divulgación no autorizada

• asegúrate de que los bienes y el equipo de la Empresa están protegidos contra el uso no autorizado, daño o robo

• notifica rápidamente cualquier pérdida o mal uso del equipo o los materiales de Petrofac

• visita sólo sitios web e información legítimos cuando utilices el equipo de la Empresa, ya sea en el trabajo o fuera de él

De ninguna manera

• reveles información confidencial de Petrofac

• utilices los bienes, los sistemas o el equipo de la Empresa para negocios o beneficios privados

• veas imágenes ni textos pornográficos, sexualmente explícitos o de explotación sexual

• publiques material o mensajes que promuevan la violencia, el odio, el terrorismo o la intolerancia

• descargues ni instales contenido desde Internet sin la aprobación del departamento de TI


Notas


Notas


Notas


Notas


Es tu deber hablar

Si crees que se ha infringido el código de conducta de Petrofac, debes decirlo.

Llama a nuestro número LADA sin costo y exprésate en el idioma de tu preferencia.

Envía un correo electrónico a [email protected]

Notifica el incidente en línea, a través de www.expolink.co.uk con la contraseña petrofac

*En estos países aplican las tarifas de llamadas internacionales. Los usuarios de Speak Up pueden elegir proporcionar su número al operador y éste les devolverá la llamada. En algunos países se puede solicitar una llamada por cobrar al proveedor de telecomunicaciones.

Para notificar una infracción a nuestro código, llama a Speak Up utilizando cualquiera de los siguientes números de LADA sin costo.

Argelia 0044 1249 661 808*Azerbaiyán 0044 1249 661 808*Bahréin 80004475Canadá 1888 268 5816India 1800 300 84800Indonesia 001 803 0441 1201Malasia 1800 807055México 01800 123 0193Países Bajos 0800 022 9026Nigeria 0044 1249 661 808*Rumania 08008 94440Rusia 810 800 2058 2044Arabia Saudita 800 844 0172Singapur 800 4411 140Tailandia 001 800 442 078Túnez 0044 1249 661 808*Emiratos Árabes Unidos 800 44800Reino Unido 08000 565 374Estados Unidos 1877 533 5310


En tus actividades cotidianas en Petrofac, recuerda lo siguiente:

•Apégatealcódigo•Expresatusdudasoinquietudes

Si tienes dudas sobre nuestro Código o deseas obtener más información sobre el Código de Ética y las Políticas de Transparencia de Petrofac, envía un correo electrónico a [email protected]

Descarga una copia digital de nuestro Código de Conducta en: www.petrofac.com/compliance

Quienes cuenten con acceso a la intranet del Grupo Petrofac, PetroNet, pueden obtener mayor información sobre el Código en la sección “Sé responsable”.

Documents

Vive nuestro código - Petrofac - a leading international ... · PDF fileCódigo de conducta de Petrofac 3 Nuestro Código rige la forma en que trabajamos y establece nuestras expectativas