VMware Horizon Client for Chrome OS のインストールとセットアップ ガイド

2018 年 1 月 4 日VMware Horizon Client for Chrome OS 4.7

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VMware Horizon Client for Chrome OS のインストールとセットアップ ガイド

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目次

VMware Horizon Client for Chrome OS のインストールとセットアップ ガイド 5

1 セットアップとインストール 6Chrome OS デバイスのシステム要件 6

リアルタイム オーディオ ビデオのシステム要件 7

Horizon Client 向けの接続サーバの準備 7

組込み RSA SecurID ソフトウェア トークンの使用 8

TLS/SSL 詳細オプションの構成 10

サポートされているデスクトップのオペレーティング システム 10

Horizon Client for Chrome OS をインストールまたはアップグレードする 11

VMware Blast セッションのデコードの構成 11

Horizon Client デフォルトの表示の構成 11

Horizon Client でマルチモニタ機能を有効にする 12

デフォルトの接続サーバ URL の設定 12

VMware によって収集される Horizon Client データ 13

2 リモート デスクトップおよびアプリケーション接続の管理 16Horizon Client の証明書検証モードの設定 16

リモート デスクトップまたはアプリケーションへの接続 17

リモート アプリケーションへの接続での非認証アクセスの使用 19

サーバ ショートカットを管理する 21

お気に入りのリモート デスクトップまたはアプリケーションの選択 21

リモート デスクトップまたはアプリケーションからの切断 22

リモート デスクトップからログオフする 22

デスクトップ ショートカットとアプリケーション ショートカットの管理 23

3 Chrome OS デバイスでのリモート デスクトップまたはアプリケーションの使用 24機能サポート一覧 24

動作 26

リモート デスクトップでの Unity Touch サイドバーの使用 27

リモート アプリケーションでの Unity Touch サイドバーの使用 29

オンスクリーン キーボードの使用 31

画面解像度と外部ディスプレイの使用 31

リアルタイム オーディオビデオ機能の使用 32

公開アプリケーションへのドキュメントの保存 32

国際化 32

4 Horizon Client のトラブルシューティング 33

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リモート デスクトップの再起動 33

リモート デスクトップまたはリモート アプリケーションのリセット 34

Horizon Client のアンインストール 35

Horizon Client の応答の停止またはリモート デスクトップのフリーズ 35

プロキシ使用時に接続を確立するときの問題 36

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VMware Horizon Client for Chrome OS のインストールとセットアップ ガイド

この『VMware Horizon Client for Chrome OS のインストールとセットアップ ガイド』では、VMwareHorizon®Client™ ソフトウェアを Chrome OS デバイスの Chrome OS にインストールして設定し、使用する方法について説明します。

この情報は、Chrome OS クライアント デバイスを含む Horizon 展開設定を行う必要がある管理者を対象としています。これらの情報は、仮想マシン テクノロジーおよびデータセンターの運用に精通している経験豊富なシステム管理者向けに記述されています。

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セットアップとインストール 1Chrome OS クライアント向けに Horizon の展開環境をセットアップするには、特定の接続サーバ構成を使用し、Horizon Server と Chrome OS クライアントのシステム要件に適合させ、Horizon Client for Chrome OS をダウンロードしてインストールします。

Horizon Client 4.3 for Android から、Horizon Client for Android をいくつかの Chromebook モデルにインストールできるようになりました。詳細については、『VMware Horizon Client for Android のインストールとセットアップ ガイド』ドキュメントを参照してください。

この章には、次のトピックが含まれています。

n Chrome OS デバイスのシステム要件

n リアルタイム オーディオ ビデオのシステム要件

n Horizon Client 向けの接続サーバの準備

n 組込み RSA SecurID ソフトウェア トークンの使用

n TLS/SSL 詳細オプションの構成

n サポートされているデスクトップのオペレーティング システム

n Horizon Client for Chrome OS をインストールまたはアップグレードする

n VMware Blast セッションのデコードの構成

n Horizon Client デフォルトの表示の構成

n Horizon Client でマルチモニタ機能を有効にする

n デフォルトの接続サーバ URL の設定

n VMware によって収集される Horizon Client データ

Chrome OS デバイスのシステム要件Horizon Client をインストールするデバイスは、一定のシステム要件を満たしている必要があります。

デバイス モデル Chromebook

オペレーティング システム Chrome OS、Stable チャネル、ARC バージョン 41.4410.244.13 以降

CPU アーキテクチャ n ARM

n x86

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接続サーバ、セキュリティ

サーバ、および View Agentまたは Horizon Agent

Horizon 6 バージョン 6.x 以降の最新メンテナンス リリース。

VMware ではセキュリティ サーバまたは Unified Access Gateway アプライアンスの使用を推奨しています。これにより、クライアント デバイスでは VPN 接続が不要になります。

表示プロトコル n PCoIP

n VMware Blast（Horizon Agent 7.0 以降が必要）

リアルタイム オーディオ ビデオのシステム要件リアルタイム オーディオビデオは、標準オーディオおよびビデオ デバイス、Skype、WebEx、Google ハングアウトなどの一般的な会議用アプリケーションで動作します。リアルタイム オーディオビデオをサポートするには、Horizon 環境が特定のソフトウェアおよびハードウェア要件を満たす必要があります。

リモート デスクトップおよびアプリケーション

公開デスクトップとリモート アプリケーションでリアルタイム オーディオビデオを使用するには、Horizon Agent 7.0.2 以降が必要です。

クライアント アクセス デバイス

リアルタイム オーディオ ビデオは、Horizon Client for Chrome OS を実行するすべての Chromebook でサポートされます。

Horizon Client 向けの接続サーバの準備エンド ユーザーがリモート デスクトップおよびアプリケーションに接続できるようにするには、Horizon 管理者が特定のタスクを実行する必要があります。

エンド ユーザーがサーバに接続して、リモート デスクトップまたは公開アプリケーションにアクセスするには、Horizon 管理者が特定のプールとセキュリティを設定する必要があります。

Unified Access Gateway とセキュリティ サーバ

n Unified Access Gateway を使用することを計画している場合、Unified Access Gateway と連携するように接続サーバを構成します。『Unified Access Gateway の導入および設定』ドキュメントを参照してください。Unified Access Gateway アプライアンスは、セキュリティ サーバのみがこれまで果たしてきたのと同じ役割を果たします。

n セキュリティ サーバを使用している場合は、接続サーバ 6.x の最新メンテナンス リリースとセキュリティ サーバ 6.x 以降のリリースを使用していることを確認します。詳細については、『View のインストール』を参照してください。

安全なトンネル接続

n クライアント デバイスにセキュアなトンネル接続を使用し、その安全な接続を接続サーバ インスタンスまたはセキュリティ サーバの DNS ホスト名を使用して構成する場合には、クライアント デバイスがこの DNS 名を解決できることを確認します。

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セキュアなトンネルを有効または無効にするには、Horizon Administrator で [Horizon 接続サーバ設定の編集]ダイアログ ボックスを開き、[デスクトップへのセキュアなトンネル接続を使用する] チェックボックスをオンまたはオフにします。

デスクトップおよびアプリケーション プール

n デスクトップまたはアプリケーション プールが作成済みであること、および使用する予定のユーザー アカウントにプールへのアクセス権が付与されていることを確認します。詳細については、『Horizon 7 での仮想デスクトップのセットアップ』または『Horizon 7 での公開されたデスクトップとアプリケーションのセットアップ』を参照してください。

ユーザー認証

n Horizon Client で、RSA SecurID または RADIUS 認証などの 2 要素認証を使用するには、接続サーバ インスタンスでこの機能を有効にする必要があります。詳細については、『View 管理』の 2 要素認証についてのトピックを参照してください。

n サーバ URL 情報や [ドメイン] ドロップダウン メニューなどの Horizon Client でセキュリティ情報を非表示にするには、Horizon Administrator で [クライアントのユーザー インターフェイスでサーバ情報を非表示] および [クライアントのユーザー インターフェイスでドメイン リストを非表示] を有効にします。これらのグローバル設定は、Horizon 7 バージョン 7.1 以降で使用できます。グローバル設定については、『View 管理』を参照してください。

[ドメイン] ドロップダウン メニューが表示されていない場合、domain\username または username@domain

の形式でユーザー名を [ユーザー名] テキスト ボックスに入力して、ドメイン情報を指定する必要があります。

重要: [クライアントのユーザー インターフェイスでサーバ情報を非表示] および [クライアントのユーザー インターフェイスでドメイン リストを非表示] 設定を有効にしており、接続サーバ インスタンスで 2 要素認証（RSA SecureID または RADIUS）を選択している場合、Windows ユーザー名の一致を強制しないでください。Windows ユーザー名の一致を強制すると、ユーザーはユーザー名のテキストボックスにドメイン情報を入力できなくなり、ログインが常に失敗するようになります。詳細については、『View 管理』の 2 要素認証についてのトピックを参照してください。

n エンド ユーザーが認証しなくても Horizon Client で公開されたアプリケーションにアクセスできるようにするには、接続サーバ インスタンスでこの機能を有効にする必要があります。詳細については、『View 管理』の非認証アクセスについてのトピックを参照してください。

組込み RSA SecurID ソフトウェア トークンの使用RSA SecurID ソフトウェアのトークンを作成し、エンド ユーザーに配布した場合、PIN とトークン コードではなく、PIN のみを入力すれば認証されます。

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セットアップ要件

CTF（Compressed Token Format）またはダイナミック シード プロビジョニング（CT-KIP（Cryptographic TokenKey Initialization Protocol）とも呼ばれる）を使用して、使いやすい RSA 認証システムをセットアップできます。このシステムを使用すれば、エンド ユーザーに送信する URL を生成できます。トークンをインストールするには、エンド ユーザーはこの URL をクライアント デバイスの Horizon Client に直接貼り付けます。エンド ユーザーが接続サーバ インスタンスに Horizon Client で接続すると、この URL を貼り付けるダイアログ ボックスが表示されます。

ソフトウェア トークンがインストールされた後、エンド ユーザーは PIN を入力して認証を行います。外部 RSA トークンの場合は、エンド ユーザーは PIN とハードウェアまたはソフトウェア認証トークンによって生成されたトークンコードを入力する必要があります。

Horizon Client が RSA を有効にした接続サーバ インスタンスに接続しているときに、エンド ユーザーが HorizonClient に URL をコピーして貼り付ける場合、次の URL プリフィックスがサポートされます。

n viewclient-securid://

n http://127.0.0.1/securid/

エンド ユーザーは、URL をタップすることによりトークンをインストールできます。viewclient-securid://

と http://127.0.0.1/securid/ がサポートされています。一部のブラウザでは、http://127.0.0.1 で始ま

るハイパーリンクはサポートされません。一部のファイル ブラウザ（ASUS Transformer Pad の File Manager アプリケーションなど）では、SDTID ファイルを Horizon Client にリンクできません。

ダイナミック シード プロビジョニングまたはファイルベース（CTF）のプロビジョニングの詳細については、http://www.rsa.com/node.aspx?id=3652 で Web ページ「iPhone デバイス用 RSA SecurID ソフトウェア トークン」または http://www.rsa.com/node.aspx?id=3832 で「Android 用 RSA SecurID ソフトウェア トークン」を参照してください。

エンド ユーザーへの指示

エンド ユーザーに送る CTFString URL または CT-KIP URL を作成する場合、パスワード、またはアクティベーション コード付、またはなしで URL を生成することができます。以下の情報を記載した電子メールで、エンド ユーザーにこの URL を送信してください。

n [ソフトウェアトークンのインストール] ダイアログ ボックスに移動する手順。

接続サーバ インスタンスに接続するときに、RSA SecurID 認証情報の入力を求める Horizon Client ダイアログボックスの [外部トークン] をタップするよう、エンド ユーザーに指示します。

n プレーン テキストの CTFString URL または CT-KIP URL

URL に書式が設定されている場合、Horizon Client で使用すると、エラー メッセージが表示されます。

n 作成した CT-KIP URL にアクティベーション コードが含まれていない場合は、アクティベーション コード。

エンド ユーザーは、ダイアログ ボックスのテキスト フィールドにこのアクティベーション コードを入力します。

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n CT-KIP URL にアクティベーション コードが含まれている場合、[ソフトウェアトークンのインストール] ダイアログ ボックスの [パスワードまたはアクティベーション コード] テキスト ボックスには何も入力する必要がないことをエンド ユーザーに指示してください。

TLS/SSL 詳細オプションの構成Horizon Client と Horizon サーバ間、および Horizon Client とリモート デスクトップのエージェント間の通信を暗号化するために使用するセキュリティ プロトコルと暗号化アルゴリズムを選択できます。

デフォルトで、TLSv1.0、TLSv1.1、および TLSv1.2 は有効です。SSL v2.0 と 3.0 はサポートされません。デフォルトの暗号制御文字列は、「!aNULL:kECDH+AESGCM:ECDH+AESGCM:RSA+AESGCM:kECDH+AES:ECDH+AES:RSA+AES」になります。

クライアントの接続先である Horizon Server で有効になっていないセキュリティ プロトコルを Horizon Client に対して構成すると、TLS/SSL エラーが発生して接続に失敗します。

接続サーバ インスタンスで許可されているセキュリティ プロトコルの構成方法については、『View セキュリティ』を参照してください。

手順

1 Horizon Client ウィンドウの右上隅にある [設定]（歯車）アイコンをタップし、[セキュリティ オプション] をタップします。

2 [SSL 詳細オプション] をタップします。

3 [デフォルトの設定を使用] がオフになっていることを確認します。

4 セキュリティ プロトコルを有効または無効にするには、セキュリティ プロトコル名の横にあるチェックボックスをタップします。

5 暗号制御文字列を変更する場合は、デフォルトの文字列を置き換えます。

6 （オプション） デフォルト設定に戻す必要がある場合は、[デフォルトの設定を使用] オプションをタップして選択します。

7 [OK] をタップして変更を保存します。

変更は、次回、サーバに接続したときに有効になります。

サポートされているデスクトップのオペレーティング システムHorizon 管理者は、ゲスト OS を実行する仮想マシンを作成して、ゲスト OS にエージェント ソフトウェアをインストールします。エンド ユーザーは、クライアント デバイスからこれらの仮想マシンにログインできます。

サポートされる Windows ゲスト OS のリストについては、『View のインストール』を参照してください。

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Horizon Client for Chrome OS をインストールまたはアップグレードする

Horizon Client for Chrome OS は Chrome OS アプリケーションで、他の Chrome OS アプリケーションと同じようにインストールします。

前提条件

Chrome OS デバイスをまだ設定していない場合は設定を行ってください。デバイスの製造メーカーのユーザー ガイドを参照してください。

手順

1 Chromebook にログインします。

2 Chrome Web ストアから Horizon Client for Chrome OS アプリケーションをダウンロードして、インストールします。

3 インストールが成功したことを確認するには、[Horizon Client for Chrome OS] アプリケーションのアイコンがChrome アプリ ランチャーに表示されていることを確認します。

VMware Blast セッションのデコードの構成VMware Blast 表示プロトコルを使用するリモート デスクトップ セッションとアプリケーション セッションのデコードを構成できます。

前提条件

この機能には、Horizon Agent 7.0 以降が必要です。

手順

1 Horizon Client 画面の右上隅にある [設定]（歯車）アイコンをタップし、[VMware Blast] をタップします。

2 H.264 デコードを許可する場合は [H.264] チェック ボックスを選択します。H.264 デコードを無効にする場合は [H.264] チェック ボックスを選択解除します。

エージェントが H.264 ソフトウェア エンコードをサポートしている場合、このチェック ボックスを選択すると、Horizon Client は H.264 デコードを使用します。エージェントが H.264 ソフトウェア エンコードをサポートしていない場合、Horizon Client は JPG/PNG デコードを使用します。このチェック ボックスが選択されていない場合、Horizon Client は常に JPG/PNG デコードを使用します。

変更内容は、ユーザーが次にリモート デスクトップまたはアプリケーションに接続するか、VMware Blast 表示プロトコルを選択したときに有効になります。変更内容は、既存の VMware Blast セッションには影響しません。

Horizon Client デフォルトの表示の構成Horizon Client の起動時に、最近使用したデスクトップやアプリケーション、またはサーバのショートカットを表示するかどうかを設定します。

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手順

1 Horizon Client ウィンドウの右上隅にある [設定]（歯車）アイコンをタップし、[ディスプレイ] をタップします。

2 [起動時のデフォルトの表示] をタップします。

デフォルトの表示の選択は、ただちに反映されます。

Horizon Client でマルチモニタ機能を有効にするマルチモニタ機能を使用すると、リモート デスクトップを 1 台の外部モニターに拡張できます。

Horizon Client でマルチモニタ機能を有効にするには、ヘルパー拡張機能をインストールし、Chromebook でデスクトップ統合モードを有効にします。

Chromebook の画面や外部ディスプレイの縦横比が異なる場合に、外部モニターでリモート デスクトップ ウィンドウが正しく表示されるようにするには、ヘルパー拡張機能をインストールする必要があります。

手順

1 Chromebook にログインします。

2 Chrome ウェブストアから VMware Horizon Client ヘルパー拡張機能をダウンロードして、インストールします。

3 Chromebook でブラウザ ウィンドウを開き、URL バーに chrome://flags を入力します。

4 [デスクトップ統合モード] までスクロールし、[有効] をタップします。

5 [今すぐ再起動] をタップして Chromebook を再起動し、変更を有効にします。

次のステップ

Chromebook の再起動後、Chromebook の設定を開き、[表示設定] をタップしてデスクトップ統合の表示オプションを設定します。

リモート デスクトップ ウィンドウを外部モニターに拡張するには、[最大化] ボタンをタップします。[復元] ボタンをタップすると、リモート デスクトップ ウィンドウを Chromebook モニターに戻すことができます。

デフォルトの接続サーバ URL の設定Chrome の管理者は、登録済みの Chromebook で Horizon Client のデフォルトの接続サーバ URL を設定できます。デフォルトの接続サーバ URL が設定されていると、Horizon Client は常にデフォルトのサーバに接続します。

要件と前提条件

デフォルトの接続サーバ URL 機能には、次の要件と前提条件があります。

n この機能は、G Suite 管理で登録され、管理されている Chromebook でのみサポートされます。

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n Chrome 管理者が Chrome のデバイス管理から Horizon Client for Chrome OS アプリケーションとVMware Horizon Client ヘルパー拡張機能をインストールする必要があります。アプリケーションと拡張機能は、ともに Chrome Web ストアから入手できます。

デフォルトの接続サーバ URL を設定すると、ユーザーがリモート セッションにログインする前に Horizon Client の[設定]（歯車のアイコン）が表示されなくなり、[VMware Blast] や [非認証アクセス] などの特定の設定が変更できなくなります。

JSON 設定ファイルの作成

Chrome 管理者は、JSON 設定ファイルにデフォルトの接続サーバ URL を指定する必要があります。たとえば、次の JSON 設定ファイルでは、デフォルトの接続サーバ URL に connection-server.mycompany.com を設定して

います。

{

"Default Server URL":{

"Value":"connection-server.mycompany.com"

}

}

次の形式の URL がサポートされています。

形式 例

ドメイン名のみ connection-server.mycompanycom

ドメイン名とポート connection-server.mycompany.com:443

HTTPS スキームとドメイン名 https://connection-server.mycompany.com

HTTPS スキーム、ドメイン名とポート番号 https://connection-server.mycompany.com:443

デフォルトの接続サーバ URL を設定するポリシーの作成

Horizon Client ユーザーに接続サーバ URL を設定するには、Chrome 管理者がポリシーを作成する必要があります。ポリシーを作成するには、Chrome 管理者が Google 管理コンソールにログインして VMware Horizon Clientヘルパー拡張機能を選択し、[ユーザー設定] を選択して、デフォルトの接続サーバ URL が指定された JSON 設定ファイルをアップロードする必要があります。

Google 管理コンソールの使用方法については、G Suite 管理者のヘルプを参照してください。

VMware によって収集される Horizon Client データ所属する企業がカスタマー エクスペリエンス向上プログラムに参加している場合、VMware は Horizon Client の特定フィールドのデータを収集します。機密情報が含まれるフィールドは匿名扱いとなります。

VMware は、クライアント システムで情報を収集し、ハードウェアとソフトウェアの互換性を優先度付けします。社内の管理者がカスタマ エクスペリエンス改善プログラムへの参加を決めた場合、VMware はお客様のご要望に対する対応を改善する目的で、現在ご使用の環境に関する匿名データを収集します。VMware は、組織を特定するデータを収集しません。Horizon Client の情報は最初に接続サーバ インスタンスに送信されてから、接続サーバ、デスクトップ プール、およびリモート デスクトップのデータと共に VMware に送信されます。

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接続サーバをインストールする管理者は、接続サーバ インストール ウィザードの実行時に VMware カスタマー エクスペリエンス改善プログラムに参加するかどうかを選択できます。管理者はインストール後に HorizonAdministrator でオプションを設定できます。

表 1-1. カスタマー エクスペリエンス向上プログラムに関して Horizon Client で収集されるデータ

説明

このフィールドは

匿名になります

か？ 値の例

Horizon Client アプリケーションを開発する企業 いいえ VMware

製品名 いいえ VMware Horizon Client

クライアント製品のバージョン いいえ （形式は x.x.x-yyyyyy で、x.x.x はクライアントのバージョン番号、yyyyyyはビルド番号です。）

クライアントのバイナリ アーキテクチャ いいえ 以下に例を挙げます。

n i386

n x86_64

n arm

クライアントのビルド名 いいえ 以下に例を挙げます。

n VMware-Horizon-Client-Win32-Windows

n VMware-Horizon-Client-Linux

n VMware-Horizon-Client-iOS

n VMware-Horizon-Client-Mac

n VMware-Horizon-Client-Android

n VMware-Horizon-Client-WinStore

ホスト OS いいえ 以下に例を挙げます。

n Windows 8.1

n Windows 7、64 ビット Service Pack 1 (Build 7601)

n iPhone OS 5.1.1 (9B206)

n Ubuntu 12.04.4 LTS

n Mac OS X 10.8.5 (12F45)

ホスト OS のカーネル いいえ 以下に例を挙げます。

n Windows 6.1.7601 SP1

n Darwin Kernel バージョン 11.0.0:Sun Apr 8 21:52:26 PDT2012;root:xnu-1878.11.10~1/RELEASE_ARM_S5L8945X

n Darwin 11.4.2

n Linux 2.6.32-44-generic #98-Ubuntu SMP Mon Sep 2417:27:10 UTC 2012

n 不明（Windows ストア版）

ホスト OS のアーキテクチャ いいえ 以下に例を挙げます。

n x86_64

n i386

n armv71

n ARM

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説明

このフィールドは

匿名になります

か？ 値の例

ホスト システムのモデル いいえ 以下に例を挙げます。

n Dell Inc. OptiPlex 960

n iPad3,3

n MacBookPro8,2

n Dell Inc. Precision WorkStation T3400 (A04 03/21/2008)

ホスト システムの CPU いいえ 以下に例を挙げます。

n Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GH

n Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GH

n 不明 (iPad)

ホスト システムのプロセッサのコア数 いいえ 例： 4

ホスト システムのメモリ容量（MB） いいえ 以下に例を挙げます。

n 4096

n 不明（Windows ストア版）

接続された USB デバイスの数 いいえ 2（USB デバイスのリダイレクトは Linux、Windows および Mac クライアントでのみサポートされています。）

同時並行する USB デバイスの最大接続数 いいえ 2

USB デバイス ベンダー ID いいえ 以下に例を挙げます。

n Kingston

n NEC

n Nokia

n Wacom

USB デバイス製品 ID いいえ 以下に例を挙げます。

n DataTraveler

n ゲームパッド

n ストレージ ドライブ

n 無線マウス

USB デバイス ファミリ いいえ 以下に例を挙げます。

n セキュリティ

n ヒューマン インターフェイス デバイス

n イメージング

USB デバイス使用数 いいえ （デバイスが共有された回数）

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リモート デスクトップおよびアプリケーション接続の管理 2エンド ユーザーは、Horizon Client を使用してサーバに接続し、接続するサーバのリストを編集できます。また、リモート デスクトップにログインまたはログオフしたり、リモート アプリケーションを使用できます。トラブルシューティングを目的として、エンド ユーザーはリモート デスクトップやアプリケーションをリセットすることもできます。

リモート デスクトップのポリシーの設定方法によっては、エンド ユーザーはデスクトップで多くの操作を実行できるようになります。

この章には、次のトピックが含まれています。

n Horizon Client の証明書検証モードの設定

n リモート デスクトップまたはアプリケーションへの接続

n リモート アプリケーションへの接続での非認証アクセスの使用

n サーバ ショートカットを管理する

n お気に入りのリモート デスクトップまたはアプリケーションの選択

n リモート デスクトップまたはアプリケーションからの切断

n リモート デスクトップからログオフする

n デスクトップ ショートカットとアプリケーション ショートカットの管理

Horizon Client の証明書検証モードの設定Horizon Client の設定で、すべてまたは一部のサーバ証明書検証が失敗した場合にクライアント接続を拒否するかどうかを指定できます。

証明書検証は、サーバと Horizon Client 間の SSL 接続に対して実行されます。証明書検査では、次のような検査が行われます。

n 証明書の目的は、送信側の ID 検証やサーバ通信の暗号化以外にあるか。つまり、証明書のタイプは正しいか。

n 証明書は期限切れになっているか、また有効なのは未来のみか。つまり、証明書はコンピュータの時刻に応じて

有効になっているか。

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n 証明書上の共通名は、それを送信するサーバのホスト名と一致しているか。ロード バランサが Horizon Clientを、Horizon Client で入力したホスト名と一致しない証明書を持つサーバにリダイレクトした場合、不一致が発生する可能性があります。クライアントにホスト名ではなく IP アドレスを入力した場合でも、不一致の原因となる可能性があります。

n 不明なまたは信頼されていない証明機関（CA）によって署名された証明書か。自己署名された証明書は、信頼されていない CA の証明書タイプの 1 つです。

チェックをパスするには、証明書のトラスト チェーンが、デバイスのローカル証明書ストアでルートになっている必要があります。

注: ユーザーが Chrome OS デバイスにインストールできる自己署名付ルート証明書を配布する情報、およびChrome OS デバイスに証明書をインストールする手順については、Google の Web サイトのドキュメントを参照してください。

証明書検証モードを設定するには、Horizon Client を起動し、Horizon Client ウィンドウの右上隅の [設定]（歯車）アイコンをタップし、[セキュリティ オプション]、[セキュリティ モード] の順にタップします。選択肢は次の 3 つです。

n [信頼が確認されていないサーバには絶対に接続しない]。証明書の確認に失敗した場合、クライアントはサーバに接続できなくなります。失敗したチェックは、エラー メッセージに一覧表示されます。

n [信頼されていないサーバに接続する前に警告する]。サーバが自己署名証明書を使用していることが原因で、証明書の確認に失敗した場合、[続行] をクリックして警告を無視することができます。自己署名証明書の場合、証明書名が Horizon Client に入力したサーバ名と一致する必要はありません。

n [サーバ ID 証明書を検証しない]。この設定は、証明書確認が実行されないことを示します。

証明書検証モードが [警告] に設定されている場合でも、自己署名証明書を使用するサーバに接続することができます。

後で管理者が信頼される証明機関からのセキュリティ証明書をインストールし、接続時のすべての証明書チェックに

パスするようになると、この信頼された接続はその特定のサーバに対して記録されます。その後、このサーバが自己

署名証明書を再び提示すると、接続は失敗します。特定のサーバが完全に検証可能な証明書を提示した後は、必ずそ

の処理が行われます。

リモート デスクトップまたはアプリケーションへの接続リモート デスクトップまたはアプリケーションに接続するには、サーバ名を指定し、ユーザー アカウントの認証情報を入力する必要があります。

エンド ユーザーがリモート デスクトップおよびアプリケーションにアクセスする前に、クライアント デバイスからリモート デスクトップまたはアプリケーションに接続できることをテストします。サーバを指定し、ユーザー アカウントの認証情報を入力する必要がある場合があります。

前提条件

n Active Directory ユーザー名とパスワード、RSA SecurID ユーザー名とパスコード、RADIUS 認証ユーザー名とパスコードなどのログイン認証情報を取得します。

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n 管理タスクの実行については、 Horizon Client 向けの接続サーバの準備で説明しています。

n 企業のネットワークの外部から VPN 接続でリモート デスクトップおよびアプリケーションにアクセスする必要がある場合には、クライアント デバイスが VPN 接続を使用するように設定され、その接続が有効になっていることを確認します。

n リモート デスクトップまたはアプリケーションへのアクセスを提供するサーバの完全修飾ドメイン名 (FQDN)があることを確認します。サーバ名ではアンダースコア (_) はサポートされません。ポートが 443 でない場合、ポート番号も必要です。

n 組み込み RSA SecurID ソフトウェアを使用する予定がある場合、適切な CT-KIP URL およびアクティベーションコードを持っていることを確認してください。組込み RSA SecurID ソフトウェア トークンの使用を参照してください。

n サーバによって示された SSL 証明書に証明書確認モードを設定します。 Horizon Client の証明書検証モードの設定を参照してください。

手順

1 VPN 接続が必要な場合、VPN をオンにしてください。

2 Chrome OS デバイスで、タスクバーの [Chrome アプリ ランチャー] アイコンをタップして、[Horizon Clientfor Chrome OS] アプリケーションをタップします。

Horizon Client ウィンドウが開きます。

3 サーバに接続します。

オプション アクション

新規サーバに接続 サーバの名前を入力し、説明（オプション）を入力してから、[接続] をタップします。

既存サーバに接続 [サーバ] タブのサーバ ショートカットをタップします。

Horizon Client とサーバとの接続には常に SSL が使用されます。SSL 接続のデフォルト ポートは 443 です。サーバがデフォルト ポートを使用するように構成されていない場合、以下の例にある形式を使用します。view.company.com:1443。

4 RSA SecurID の認証情報または RADIUS の認証証明書の入力を求めるダイアログが表示されたら、認証情報を入力するか、組込み RSA SecurID トークンを使用する予定の場合は、組込みトークンをインストールします。

オプション アクション

既存のトークン スマート フォンでハードウェア認証トークンまたはソフトウェア認証トークンを使用している場合、ユーザー名とパスコードを入力します。パスコードには、PIN とトークンで生成された番号が含まれる場合があります。

ソフトウェア トークンのインストール [外部トークン] をタップします。[ソフトウェア トークンのインストール] ダイアログ ボックスに管理者から E メールで送信された CT-KIP URL または CTFString URL を貼り付けてください。URL にアクティベーション コードが含まれている場合、[パスワードとアクティベーション コード] テキスト ボックスには何も入力する必要がありません。

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5 再度、RSA SecurID 認証情報または RADIUS 認証情報を入力するダイアログが表示されたら、トークンで次に生成された番号を入力します。

PIN および、過去に生成され、入力したものと同じ番号は入力しないでください。必要に応じて、新しい番号が生成されるのを待ちます。

この手順は、最初のパスコードの入力をミスした、または RSA サーバの設定が変更された時にのみ、必要になります。

6 ログイン ダイアログ ボックスでユーザー名とパスワードを入力し、ドメインを選択し、[接続] をタップします。

[ドメイン] ドロップダウン メニューが表示されていない場合、username@domain または domain\username

の形式でユーザー名を入力する必要があります。

7 （オプション） 画面の右上隅にある表示プロトコル設定アイコンをタップして、使用する表示プロトコルを選択します。

[VMware Blast] プロトコルを使用するとバッテリ寿命が向上するため、ハイエンド 3D のユーザーやモバイルデバイスのユーザーに最適なプロトコルです。デフォルトの表示プロトコルは [PCoIP] です。

8 リモート デスクトップまたはアプリケーション アイコンをタップし、接続します。

リモート デスクトップまたはアプリケーションへの初回接続後、デスクトップまたはアプリケーションのショートカットが [最近使用したファイル] タブに保存されます。次回、リモート デスクトップまたはアプリケーションに接続するときは、このショートカットをタップできます。

Horizon Client がリモート デスクトップに接続できない場合は、次のタスクを実行します。

n 接続サーバを SSL を使用しないように構成するかどうかを決定します。Horizon Client では SSL 接続が必要です。Horizon Administrator のグローバル設定で、[クライアント接続に SSL を使用する]チェック ボックスがオフになっているかどうかを確認します。このチェックボックスが選択されていない場合、チェックボックスを選

択して SSL を使用する必要があります。または、HTTPS が有効なロード バランサや接続サーバ への HTTP 接続を作成するように構成されている他の中間デバイスにクライアントが接続できるように環境をセットアップする

必要があります。

n 接続サーバ用のセキュリティ証明書が正常に動作していることを確認します。正常に動作していない場合は、

Horizon Administrator で、デスクトップのエージェントが接続不能になる場合もあります。

n 接続サーバ インスタンスで設定されているタグがこのユーザーからの接続を許可していることを確認します。『View 管理』ドキュメントを参照してください。

n ユーザーがデスクトップまたはアプリケーションにアクセスする資格を付与されていることを確認します。

『Horizon 7 での仮想デスクトップのセットアップ』または『Horizon 7 での公開されたデスクトップとアプリケーションのセットアップ』を参照してください。

リモート アプリケーションへの接続での非認証アクセスの使用Horizon 管理者は、非認証アクセス機能を使用して、非認証アクセス ユーザーを作成し、これらのユーザーに接続サーバ インスタンスにあるリモート アプリケーションに対する資格を付与できます。非認証アクセス ユーザーは、サーバに匿名でログインして、これらのリモート アプリケーションに接続できます。

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エンドユーザーが非認証ユーザー機能を使用してリモート アプリケーションにアクセスできるようにする前に、クライアント デバイスからリモート アプリケーションに接続できることをテストします。サーバを指定し、ユーザー アカウントの認証情報を入力する必要がある場合があります。

前提条件

n 管理タスクの実行については、 Horizon Client 向けの接続サーバの準備で説明しています。

n 接続サーバ インスタンスで非認証アクセス ユーザーを設定します。詳細については、『View 管理』の「公開アプリケーションでの非認証アクセスの提供」を参照してください。

n サーバによって示された SSL 証明書に証明書確認モードを設定します。 Horizon Client の証明書検証モードの設定を参照してください。

n 企業のネットワークの外部にあるリモート アプリケーションにアクセスしている場合には、クライアント デバイスが VPN 接続を使用し、その接続がオンに設定されていることを確認します。

手順

1 VPN 接続が必要な場合、VPN をオンにしてください。

2 Chrome OS デバイスで、タスクバーの Chrome アプリ ランチャー アイコンをタップして、Horizon Client forChrome OS アプリケーションをタップします。

Horizon Client ウィンドウが開きます。

3 Horizon Client ウィンドウの右上隅にある [設定]（歯車）アイコンをタップして、[認証されていないアクセス]をタップし、[認証されていないアクセス] チェック ボックスをオンにします。

4 リモート アプリケーションへの非認証アクセスを許可しているサーバに接続します。

オプション 説明

新規サーバに接続 サーバの名前を入力し、説明（オプション）を入力してから、[接続] をタップします。

既存サーバに接続 [サーバ] タブのサーバ ショートカットをタップします。

Horizon Client とサーバとの接続には常に SSL が使用されます。SSL 接続のデフォルト ポートは 443 です。サーバがデフォルト ポートを使用するように構成されていない場合、以下の例にある形式を使用します。view.company.com:1443。

5 ログイン ウィンドウが表示されたら、必要に応じて、[ユーザー アカウント] ドロップダウン メニューからユーザー アカウントを選択します。

ユーザー アカウントが 1 つしかない場合、そのユーザー アカウントが自動的に選択します。

6 （オプション） サーバに次回接続するときにログイン ダイアログ ボックスをバイパスするには、[常にこのアカウントを使用] チェック ボックスをオンにします。

次にサーバに接続する前にこの設定をオフにするには、サーバのショットカットをタップして押し続けます。コ

ンテキスト メニューが表示されたら、[編集]、[保存されている認証されていないアクセス アカウントの削除(namae)] をタップし,[完了] をタップします。

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7 [接続] をクリックして、サーバにログインします。

アプリケーション選択ウィンドウが表示されます。

8 アプリケーション アイコンをタップして、アプリケーションを起動します。

リモート アプリケーションへの初回接続後、アプリケーションのショートカットが [最近使用したファイル] タブに保存されます。次回、アプリケーションに接続するときは、サーバのアイコンをタップ力する代わりにショートカット

をタップします。

サーバ ショートカットを管理するサーバに接続すると、Horizon Client でサーバ ショートカットが作成されます。サーバのショートカットは、編集したり、削除したりできます。

サーバ名や IP アドレスを誤入力した場合でも、Horizon Client はサーバ名や IP アドレスをショートカットとして保存します。サーバ名や IP アドレスを編集することによって、この情報を削除または変更できます。サーバの説明を入力しない場合、サーバ名または IP アドレスがサーバの説明となります。

手順

1 [サーバ] タブで、コンテキスト メニューが表示されるまでサーバ ショートカットをタップして押したままにします。

2 コンテキスト メニューを使用してサーバを削除するか、サーバ名、サーバの説明またはユーザー名を編集します。

3 サーバのショートカットを編集した場合は、[完了] をタップして変更内容を保存します。

お気に入りのリモート デスクトップまたはアプリケーションの選択リモート デスクトップとアプリケーションをお気に入りとして選択できます。お気に入りは星アイコンで識別されます。星アイコンを使用すると、お気に入りのデスクトップとアプリケーションを素早く見つけることができます。

サーバからログオフした後でも、お気に入りの選択は保存されます。

前提条件

サーバへの接続に必要な認証情報（ユーザー名とパスワードまたは RSA SecurID とパスコードなど）を取得します。

手順

1 [サーバ] タブで、サーバのショートカットをタップします。

2 入力のダイアログが表示されたら、RSA のユーザー名とパスコード、Active Directory のユーザー名とパスワードのいずれかまたは両方を入力します。

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3 以下の手順を実行して、デスクトップまたはアプリケーションをお気に入りとして選択するか選択解除します。

オプション 説明

お気に入りを選択 [すべて] タブで、コンテキスト メニューが表示されるまでデスクトップまたはアプリケーションの名前をタップして押したままにし、[お気に入りとしてマーク] をタップします。名前の右上隅に星アイコンが表示され、[お気に入り] タブに名前が表示されます。

お気に入りを選択解除 [すべて] または [お気に入り] タブで、コンテキスト メニューが表示されるまでデスクトップまたはアプリケーションの名前をタップして押したままにし、[お気に入りマークの解除] をタップします。名前の右上隅にあった星アイコンが消え、[お気に入り] タブに名前が表示されなくなります。

4 お気に入りのデスクトップまたはアプリケーションのみを表示する場合は、[お気に入り] タブをタップします。

使用可能なデスクトップとアプリケーションをすべて表示する場合は、[すべて] タブをタップします。

リモート デスクトップまたはアプリケーションからの切断アプリケーションがリモート デスクトップで開いたままになるように、ログオフせずにリモート デスクトップから切断できます。リモート アプリケーションが開いたままになるように、リモート アプリケーションから切断することもできます。

リモート デスクトップまたはアプリケーションに接続している場合は、Unity Touch サイドバーで [切断] アイコンをタップして切断できます。

注: Horizon 管理者は、切断時に自動的にログオフするようにリモート デスクトップを設定できます。その場合、リモート デスクトップで開いているプログラムは停止します。

リモート デスクトップからログオフするHorizon Client でデスクトップを開いていなくても、リモート デスクトップのオペレーティング システムからログオフできます。リモート デスクトップに現在接続してログインしている場合、Windows の [スタート] メニューを使用してログオフできます。Windows からログオフした後、デスクトップが切断されます。

前提条件

Active Directory ユーザー名とパスワード、RSA SecurID ユーザー名とパスコード、RADIUS 認証ユーザー名とパスコードなどのログインに使用する認証情報を取得します。

手順

1 [サーバ] タブで、サーバのショートカットをタップします。

2 入力のダイアログが表示されたら、RSA のユーザー名とパスコード、Active Directory のユーザー名とパスワードのいずれかまたは両方を入力します。

3 [すべて] タブで、コンテキスト メニューが表示されるまでデスクトップ ショートカットをタップして押したままにします。

このデスクトップがお気に入りの場合、[お気に入り] タブでこの手順を実行することもできます。

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4 コンテキスト メニューで [ログオフ] をタップします。

リモート デスクトップで開いている未保存ファイルは、ログオフ操作中に閉じられます。

次のステップ

Horizon Client ウィンドウの右上隅にある戻る矢印または Horizon Client ウィンドウの右上隅にある [切断] アイコンをタップして、[ログアウト] をタップし、サーバから切断します。

デスクトップ ショートカットとアプリケーション ショートカットの管理

リモート デスクトップまたはアプリケーションに接続すると、Horizon Client により最近使用されたデスクトップまたはアプリケーションのショートカットが保存されます。これらのショートカットは並び替えたり、削除したりで

きます。

手順

u デスクトップまたはアプリケーション ショートカットを [最近使用したアイテム] タブから削除するには、次の手順を実行します。

a [ショートカットを削除] がウィンドウの下部に表示されるまでショートカットにタップして押したままにします。

b ショートカットを [ショートカットを削除] にドラッグします。

u デスクトップまたはアプリケーション ショートカットを移動するには、新しい場所にドラッグ アンド ドロップします。

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Chrome OS デバイスでのリモート デスクトップまたはアプリケーションの使用 3Horizon Client for Chrome OS には、Chrome OS デバイスでの操作に役立つ追加機能が含まれています。ユーザーは、リモート デスクトップやアプリケーションで外部デバイスを使用し、リモート アプリケーションに文書を保存できます。

この章には、次のトピックが含まれています。

n 機能サポート一覧

n 動作

n リモート デスクトップでの Unity Touch サイドバーの使用

n リモート アプリケーションでの Unity Touch サイドバーの使用

n オンスクリーン キーボードの使用

n 画面解像度と外部ディスプレイの使用

n リアルタイム オーディオビデオ機能の使用

n 公開アプリケーションへのドキュメントの保存

n 国際化

機能サポート一覧

一部の機能は、Horizon Client のタイプによってサポートされる場合とされない場合があります。

表 3-1. Windows デスクトップで　Horizon Clients for Chrome OS をサポートされる機能

機能

Windows 10デスクトップ

Windows 8.xデスクトップ

Windows 7 デスクトップ

Windows XP デスクトップ

WindowsVista デスクトップ

Windows Server2008/2012 R2 または WindowsServer 2016 デスクトップ

RSA SecurID またはRADIUS

X X X 制限あり 制限あり X

シングル サインオン X X X 制限あり 制限あり X

RDP 表示プロトコル

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機能

Windows 10デスクトップ

Windows 8.xデスクトップ

Windows 7 デスクトップ

Windows XP デスクトップ

WindowsVista デスクトップ

Windows Server2008/2012 R2 または WindowsServer 2016 デスクトップ

PCoIP 表示プロトコル X X X 制限あり 制限あり X

VMware Blast 表示プロトコル

X X X X

USB リダイレクト

クライアント ドライブ リダイレクト

リアルタイム オーディオビデオ

X X X X

Wyse MMR

Windows 7 MMR

仮想印刷

ロケーション ベースの印刷 X X X 制限あり 制限あり X

スマート カード

複数のモニター X X X 制限あり 制限あり X

Windows 10 デスクトップには、View Agent 6.2 以降、または Horizon Agent 7.0 以降が必要です。WindowsServer 2012 R2 デスクトップでは、View Agent 6.1 以降が必要です。Windows Server 2016 デスクトップでは、Horizon Agent 7.0.2 以降が必要です。

重要: View Agent 6.1 以降および Horizon Agent 7.0 以降のリリースでは、Windows XP および Windows Vistaデスクトップはサポートされていません。これらのゲスト OS をサポートしている最後の View リリースは ViewAgent 6.0.2 です。Windows XP および Vista に関して Microsoft と拡張サポート契約を行っているお客様、およびこれらのゲスト OS システムに関して VMware と拡張サポート契約を行っているお客様は、接続サーバ 6.1 を使用して Windows XP および Vista デスクトップの View Agent 6.0.2 バージョンをデプロイできます。

上記の機能の詳細および制限事項については、『View アーキテクチャ プランニング ガイド』を参照してください。

RDS ホストで公開されたデスクトップの機能サポート

RDS ホストは、Windows リモート デスクトップ サービスと View Agent または Horizon Agentがインストールされたサーバ コンピュータです。RDS ホスト上のデスクトップ セッションは複数のユーザーによる同時利用が可能です。RDS ホストには物理マシンまたは仮想マシンのいずれかを使用できます。

注: 次の表には、サポートされている機能のみが記載されています。View Agent の最小バージョンを指定するテキストがある場合、「以降」というテキストは、Horizon Agent7.0.x 以降を含むことを示します。

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表 3-2. View Agent 6.0.x 以降、または Horizon Agent7.0.x 以降がインストールされた RDS ホストでサポートされている機能

機能

Windows Server 2008 R2 RDSホスト

Windows Server 2012 RDSホスト

Windows Server 2016 RDS ホスト

RSA SecurID または RADIUS X X Horizon Agent7.0.2 以降

シングル サインオン X X Horizon Agent7.0.2 以降

PCoIP 表示プロトコル X X Horizon Agent7.0.2 以降

VMware Blast 表示プロトコル Horizon Agent7.0 以降 Horizon Agent7.0 以降 Horizon Agent7.0.2 以降

HTML Access View Agent 6.0.2 以降（仮想マシンのみ）

View Agent 6.0.2 以降（仮想マシンのみ）

Horizon Agent7.0.2 以降

仮想印刷 View Agent 6.0.1 以降（仮想マシンのみ）

View Agent 6.0.1 以降（仮想マシンのみ）

Horizon Agent7.0.2 以降（仮想マシンのみ）

ロケーション ベースの印刷 View Agent 6.0.1 以降（仮想マシンのみ）

View Agent 6.0.1 以降（仮想マシンのみ）

Horizon Agent7.0.2 以降（仮想マシンのみ）

複数のモニター X X Horizon Agent7.0.2 以降

Unity Touch X X Horizon Agent7.0.2 以降

リアルタイム オーディオビデオ(RTAV)

Horizon Agent 7.0.2 以降 Horizon Agent 7.0.2 以降 Horizon Agent7.0.3 以降

各ゲスト OS でサポートされるエディションについては、『View のインストール』を参照してください。

リアルタイム オーディオ ビデオ (RTAV) の要件については、リアルタイム オーディオ ビデオのシステム要件を参照してください。

動作

VMware は、Windows 以外のデバイス上で、従来の Windows ユーザー インターフェイス要素をナビゲートするためのユーザーとの対話補助を開発しました。

クリック

他のアプリと同様に、タッチパッドをタップして、ユーザー インターフェイスのエレメントをクリックできます。タッチ画面がある Chrome OS デバイスの場合には、画面をタッチしてインターフェイスのエレメントをクリックできます。外部マウスも使用できます。

右クリック

次のオプションが右クリック用に利用可能です。

n タッチパッドを 2 本の指でタップします。

n キーボードの Alt キーを押しながら、1 本の指でタッチパッドをタップします。

n 外部マウスを使用して右クリックします。

n タッチ画面がある Chrome OS デバイスの場合には、ほぼ同時に 2 本の指でタップします。右クリックが最初の指のタップで発生します。

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スクロールおよびスクロールバー

垂直方向のスクロールには次のオプションが利用可能です。

n 親指でタップしたままにしてから、タッチパッドで 1 本の指を使用してスクロール ダウンします。2 本の指でスクロールすることもできます。

n 外部マウスを使用してスクロールします。

n タッチ画面がある Chrome OS デバイスの場合には、1 本または 2 本の指でタップしてから、ドラッグしてスクロールします。指の下のテキストが指の動きを同じ方向に移動します。ズームインしている、あるいはオンスク

リーン キーボードが表示されているときには、1 本の指ではスクロールできません。

ズームインおよびズームアウト

他のアプリと同様に、キーボードの Ctrl + + キーを使用してズームインしたり、Ctrl + - キーを使用してズームアウトします。タッチ画面がある Chrome OS デバイスの場合には、対象を広げるように指で離してズームアウトしたり、指でつまむようにして狭めてズームインしたりできます。

画面のリサイズ

タッチパッドを使用してウィンドウのサイズを変更する場合は、ウィンドウの隅または左右の辺を 1 本の指でタッチして押したままドラッグします。Chrome OS デバイスで外付けマウスを使用する場合、カーソルをウィンドウの端に置き、ウィンドウ枠をドラッグして、ウィンドウを広くまたは狭くします。ウィンドウを最大化している場合、サ

イズは変更できません。

音声、音楽、そしてビデオ

デバイスで音声がオンになっている場合、リモート デスクトップでオーディオを再生することができます。

リモート デスクトップでの Unity Touch サイドバーの使用Unity Touch サイドバーからリモート デスクトップ アプリケーションまたはファイルに素早く移動できます。このサイドバーから、リモート デスクトップのファイルおよびアプリケーションを開いたり、実行しているアプリケーションを切り替えたり、ウィンドウやアプリケーションを最小化または最大化したり、元の大きさに戻したり、閉じた

りできます。

Unity Touch 機能は、Horizon 管理者が許可した場合に限って使用できます。ユーザーがフローティング デスクトップを持っている場合、ユーザーのお気に入りのアプリケーションおよびファイルは、リモート デスクトップ用にWindows 移動プロファイルが構成されている場合に限って保存できます。Horizon 管理者は、サイドバーが初めて表示されたときにエンド ユーザーに表示されるデフォルトの [お気に入りのアプリケーション] リストも作成できます。詳細については、『Horizon 7 でのリモート デスクトップ機能の構成』ドキュメントの「Unity Touch の設定」を参照してください。

Unity Touch 機能を有効にすると、最初にリモート デスクトップにアクセスするときに、ウィンドウの左側にサイドバーが表示されます。

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図 3-1. リモート デスクトップの Unity Touch サイドバー

このサイドバーから、ファイルまたはアプリケーションで多くの操作を実行できます。

表 3-3. リモート デスクトップの Unity Touch サイドバーのアクション

アクション 手順

オンスクリーン キーボードを表示または非表示にする

[キーボード] アイコンをタップします。

Horizon Client 設定を変更する [設定] アイコンをタップします。

デスクトップから切断する [切断] アイコンをタップします。

サイドバーを表示 サイドバーを右にドラッグするか、サイドバー タブをタップします。

サイドバーを非表示にする サイドバーを左にドラッグするか、デスクトップ領域内をタップします。

アプリケーションに移動 [すべてのプログラム] をタップして、Windows の [スタート] メニューからの操作と同じようにアプリケーションに移動します。

ファイルへの移動 [マイ ファイル] をタップして ユーザー フォルダにアクセスし、ファイルに移動します。[マイ ファイル] に

は、マイ ピクチャ、マイ ドキュメント、および ダウンロード などのフォルダが含まれます。

[マイ ファイル] には、ユーザー プロファイルのフォルダが含まれます (%USERPROFILE% ディレクトリ)。

%USERPROFILE% ディレクトリに システム フォルダを移動すると、ローカルに移動したフォルダか、ネット

ワーク共有フォルダかにかかわらず、[マイ ファイル] メニューは移動したフォルダからコンテンツを表示できます。

アプリケーションまたはファイルの検

索

n [検索] ボックスをタップし、アプリケーションまたはファイルの名前を入力します。

n 音声読み上げを使用するには、キーボードでマイクロフォンをタップします。

n アプリケーションまたはファイルを起動するには、検索結果でアプリケーションまたはファイルの名前

をタップします。

n サイドバーのホーム表示に戻るには、[X] をタップして [検索] ボックスを閉じます。

アプリケーションまたはファイルを開

く

サイドバーのファイルまたはアプリケーションの名前をタップします。アプリケーションが起動し、サイド

バーが閉じます。

動作中のアプリケーションまたは開い

ているウィンドウの切り替え

[動作中のアプリケーション] でアプリケーション名をタップします。複数のファイルがひとつのアプリケーションで開かれている場合、アプリケーションの横の山形マーク ([>]) をタップしてリストを展開します。

動作中のアプリケーションまたはウィ

ンドウを最小化する

コンテキスト メニューが表示されるまで [動作中のアプリケーション] の下のアプリケーション名をタップして押したままにします。[最小化] をタップします。

動作中のアプリケーションまたはウィ

ンドウを最大化する

コンテキスト メニューが表示されるまで [動作中のアプリケーション] の下のアプリケーション名をタップして押したままにします。[最大化] をタップします。

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アクション 手順

動作中のアプリケーションまたはウィ

ンドウを閉じる

コンテキスト メニューが表示されるまで [動作中のアプリケーション] の下のアプリケーション名をタップして押したままにします。[閉じる] をタップします。

実行中のアプリケーションまたはウィ

ンドウを元のサイズと位置に戻す

コンテキスト メニューが表示されるまで [動作中のアプリケーション] の下のアプリケーション名をタップして押したままにします。[元に戻す] をタップします。

お気に入りのアプリケーションまたは

ファイルの一覧を作成

1 アプリケーションまたはファイルを検索するか、[お気に入りのアプリケーション] または [お気に入りのドキュメント] リストの下にある [管理] をタップします。

[管理] バーが表示されない場合、[お気に入りのアプリケーション] または [お気に入りのファイル] の横の山形マーク ([>]) をタップします。

2 使用できるアプリケーションまたはファイルの検索結果またはリストで、お気に入りの名前の横にある

チェックボックスをタップします。

最後に追加したお気に入りがお気に入りリストの最上部に表示されます。

お気に入りリストからアプリケーショ

ンまたはファイルを削除する

1 アプリケーションまたはファイルを検索するか、[お気に入りのアプリケーション] または [お気に入りのドキュメント] リストの下にある [管理] をタップします。

[管理] バーが表示されない場合、[お気に入りのアプリケーション] または [お気に入りのドキュメント]の横の山形マーク ([>]) をタップします。

2 お気に入りリストでアプリケーションまたはファイルの名前の横にあるチェックマークをタップして

削除します。

お気に入りリストでアプリケーション

またはファイルの順序を変更する

1 [お気に入りのアプリケーション] または [お気に入りのドキュメント] リストの下の [管理] をタップします。

[管理] バーが表示されない場合、[お気に入りのアプリケーション] または [お気に入りのドキュメント]の横の山形マーク ([>]) をタップします。

2 お気に入りリストで、アプリケーション名またはファイル名の左側にあるハンドルにタッチして押した

ままにし、お気に入りをリストの上下にドラッグします。

リモート アプリケーションでの Unity Touch サイドバーの使用Unity Touch サイドバーからリモート アプリケーションに素早く移動できます。このサイドバーから、アプリケーションを起動したり、動作中のアプリケーションを切り替えたり、リモート アプリケーションのウィンドウを最小化または最大化したり、元の大きさに戻したり、閉じたりできます。また、リモート デスクトップに切り替えることもできます。

Unity Touch 機能は、Horizon 管理者が許可した場合に限って使用できます。

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図 3-2. リモート アプリケーションの Unity Touch サイドバー

Unity Touch サイドバーから、リモート アプリケーションでさまざまな操作を実行できます。

表 3-4. リモート アプリケーションへの Unity Touch サイドバーの操作

アクション 手順

オンスクリーン キーボードを表示または非表示にする

[キーボード] アイコンをタップします。

Horizon Client の設定を変更する [設定] アイコンをタップします。

アプリケーションから切断する [切断] アイコンをタップします。

サイドバーを表示 サイドバーを右にドラッグするか、サイドバー タブをタップします。このサイドバーが開いていると、アプリケーション ウィンドウで操作することはできません。

サイドバーを非表示にする サイドバーを左にドラッグするか、アプリケーション領域内をタップします。このサイドバーが開いてい

ると、アプリケーション ウィンドウで操作することはできません。

動作中のアプリケーションを切り替える [現在の接続] でアプリケーションをタップします。

アプリケーションを開く サイドバーの [アプリケーション] でアプリケーションの名前をタップします。アプリケーションが起動し、サイドバーが閉じます。

動作中のアプリケーションを閉じる 1 コンテキスト メニューが表示されるまで、[現在の接続] の下のアプリケーション名をタップして押したままにします。

2 [閉じる] をタップします。

動作中のアプリケーションのウィンドウ

を最小化する

1 コンテキスト メニューが表示されるまで、[現在の接続] の下のアプリケーション名をタップして押したままにします。

2 [最小化] をタップします。

動作中のアプリケーションのウィンドウ

を最大化する

1 コンテキスト メニューが表示されるまで、[現在の接続] の下のアプリケーション名をタップして押したままにします。

2 [最大化] をタップします。

動作中のアプリケーションのウィンドウ

の大きさを元に戻す

1 コンテキスト メニューが表示されるまで、[現在の接続] の下のアプリケーション名をタップして押したままにします。

2 [元に戻す] をタップします。

リモート デスクトップに切り替える [デスクトップ] でデスクトップ名をタップします。

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オンスクリーン キーボードの使用リモート デスクトップまたはアプリケーションでオンスクリーン キーボードを使用できます。オンスクリーン キーボードを表示するには、Unity Touch サイドバーで [キーボード] アイコンをタップします。オンスクリーン キーボードを非表示にするには、[キーボード] アイコンを再度タップします。

オンスクリーン キーボードには、PageUp と PageDn ナビゲーション キー、ファンクション キー、および Ctrl、Alt、Del、Shift、Win、Caps、Esc などの Windows 環境でよく使用するその他のキーが含まれます。Ctrl + Shiftなど Shift キーを含むキーの組合せを使用する必要がある場合、このキーパッドの Shift キーを使用します。Ctrl +Alt + Shift などこれらのキーの組合せをタップするには、最初にオンスクリーンの Ctrl キーをタップします。Ctrl キーが青色に変わってから、オンスクリーンの Alt キーをタップします。Alt キーが青色に変わってから、オンスクリーンの Shift キーをタップします。Ctrl + Alt + Del のキーの組合せに対応する単一のオンスクリーン キーを利用できます。

Ctrl キー左横のペン アイコンをタップして、ローカル入力バッファを表示できます。テキスト ボックスに入力した文字列は、[送信] をタップするまでアプリケーションに送信されません。]たとえば、Notepad などのアプリケーションを開き、ペン アイコンをタップした場合、入力した文字列は[送信]をタップするまで Notepad アプリケーション内に表示されません。ネットワーク接続が弱く、文字を入力してもすぐに表示されない場合に、この機能は便利です。

この機能を使用して、最大 1,000 文字を入力し、[送信]または[戻る]をタップして、アプリケーション内に 1,000 文字すべてを同時に表示させることができます。

画面解像度と外部ディスプレイの使用

外部ディスプレイを Horizon Client で使用でき、画面解像度を変更できます。

Chrome OS デバイスを外部ディスプレイやプロジェクタに接続する場合、デバイスのキーボードの全画面表示キーを押して、Horizon Client を全画面表示モードで表示できます。

リモート デスクトップの画面解像度の拡張

デフォルトでは、Windows デスクトップ全体がクライアント デバイス内に収まり、デスクトップ アイコンとタスクバー アイコンが一定のサイズになるように、ディスプレイの解像度が設定されています。デフォルト設定をより高解像度に変更した場合、デスクトップはこれまでどおりクライアント デバイス内に収まりますが、デスクトップ アイコンとタスク バー アイコンはより小さくなります。

ディスプレイの解像度設定の変更

解像度設定を変更するには、Horizon Client ウィンドウの右上隅にある [設定]（歯車）アイコンをタップし、[ディスプレイ]、[解像度] の順にタップします。

プロジェクタの使用

[解像度] 設定を使用して、プロジェクタにより高い解像度を設定できます。

マルチモニタ機能の使用

マルチモニタ機能を使用すると、リモート デスクトップを 1 台の外部モニターに拡張できます。マルチモニタ機能を有効にする場合には、 Horizon Client でマルチモニタ機能を有効にするを参照してください。

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リアルタイム オーディオビデオ機能の使用リアルタイム オーディオビデオ機能を使用すれば、リモート デスクトップでクライアント デバイスの内蔵カメラやマイクロフォンを使用できます。リアルタイム オーディオビデオは、Skype、WebEx、Google ハングアウトなどの標準的な会議アプリケーションと互換性があります。

Horizon Client をクライアント デバイスにインストールすると、リアルタイム オーディオビデオがデフォルトで有効になります。

リモート デスクトップでのリアルタイム オーディオビデオ機能のセットアップの詳細については、Horizon 7 でのリモート デスクトップ機能の構成を参照してください。

カメラが別のアプリで現在使用中の場合、リモート デスクトップで同時に使用できません。また、カメラがリモートデスクトップで使用されている場合、クライアント デバイスで同時に使用することはできません。

クライアント デバイスにフロント カメラとバック カメラの両方が搭載されている場合には、リモート デスクトップで使用するカメラを選択できます。Unity Touch サイドバーで [設定]（歯車）アイコンをタップし、[カメラ]、[カメラを選択] の順にタップして、使用するカメラをタップします。[カメラ] の設定は、カメラを起動した場合にのみ使用できます。

公開アプリケーションへのドキュメントの保存

Microsoft Word、WordPad などの特定の公開アプリケーションを使ってドキュメントを作成したり保存したりできます。これらドキュメントの保存場所は、企業のネットワーク環境によります。たとえば、ドキュメントがローカル

のコンピュータにマウントされたホーム共有に保存される場合があります。

Horizon 管理者は、[リモート デスクトップ サービス ユーザー ホーム ディレクトリの設定] という RDS プロファイル グループ ポリシー設定を使用して、ドキュメントの保存先を指定できます。詳細については、『Horizon 7 でのリモート デスクトップ機能の構成』を参照してください。

国際化

ユーザー インターフェイスとドキュメントの両方は、英語、日本語、フランス語、ドイツ語、簡体字中国語、繁体字中国語、韓国語、およびスペイン語で利用可能です。これらの言語で文字を入力することもできます。

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Horizon Client のトラブルシューティング 4デスクトップをリセットするか、 アプリケーションを再インストールすることによって、Horizon Client のほとんどの問題を解決できます。

この章には、次のトピックが含まれています。

n リモート デスクトップの再起動

n リモート デスクトップまたはリモート アプリケーションのリセット

n Horizon Client のアンインストール

n Horizon Client の応答の停止またはリモート デスクトップのフリーズ

n プロキシ使用時に接続を確立するときの問題

リモート デスクトップの再起動デスクトップ オペレーティング システムが応答しなくなった場合、リモート デスクトップの再起動が必要な場合があります。リモート デスクトップの再起動は、Windows オペレーティング システムを再起動することと同じです。デスクトップ オペレーティング システムでは、通常、再起動する前に未保存データを保存するよう求められます。

Horizon 管理者がデスクトップの再起動機能を有効にしている場合にのみ、リモート デスクトップを再起動できます。

デスクトップの再起動機能を有効する操作の詳細については、『Horizon 7 での仮想デスクトップのセットアップ』または『Horizon 7 での公開されたデスクトップとアプリケーションのセットアップ』を参照してください。

前提条件

n Active Directory ユーザー名とパスワード、RSA SecurID ユーザー名とパスコード、RADIUS 認証ユーザー名とパスコードなどのログイン認証情報を取得します。

n 1 度もログインしたことがない場合は、リモート デスクトップまたはアプリケーションへの接続 で手順について理解しておきます。

手順

1 [サーバ] タブのサーバ ショートカットをタップして、サーバに接続します。

2 入力のダイアログが表示されたら、RSA のユーザー名とパスコード、Active Directory のユーザー名とパスワードのいずれかまたは両方を入力します。

VMware, Inc. 33

3 コンテキスト メニューが表示されるまで、デスクトップ名をタッチして押したままにします。

この手順は [すべて] または [お気に入り] タブのいずれかから実行できます。

4 コンテキスト メニューで [再起動] をタップします。

[再起動] は、デスクトップがリセットを実行できるステータスにある場合にのみ使用できます。

リモート デスクトップのオペレーティング システムが再起動し、Horizon Client がデスクトップから切断され、ログオフされます。

次のステップ

システムが完全に起動するまで待機してから、リモート デスクトップへの再接続します。

リモート デスクトップを再起動しても問題が解決しない場合、リモート デスクトップをリセットする必要がある場合があります。リモート デスクトップまたはリモート アプリケーションのリセットを参照してください。

リモート デスクトップまたはリモート アプリケーションのリセットデスクトップ オペレーティング システムが応答を停止し、リモート デスクトップを再起動しても問題が解決しない場合は、リモート デスクトップをリセットする必要がある場合があります。リモート アプリケーションをリセットすると、開いているすべてのアプリケーションが終了します。

リモート デスクトップをリセットする操作は、物理的な PC を強制的に再起動するためにその PC のリセット ボタンを押す操作に相当します。リモート デスクトップで開いているすべてのファイルが閉じられますが、保存されません。

リモート アプリケーションをリセットすることは、未保存データを保存せずにすべてのアプリケーションを終了するのと同じことです。複数の RDS サーバ ファームから提供されているアプリケーションであっても、開いているリモート アプリケーションはすべて閉じます。

Horizon 管理者がデスクトップのリセット機能を有効にしている場合にのみ、リモート デスクトップをリセットできます。

デスクトップのリセット機能を有効する操作の詳細については、『Horizon 7 での仮想デスクトップのセットアップ』または『Horizon 7 での公開されたデスクトップとアプリケーションのセットアップ』を参照してください。

前提条件

n Active Directory ユーザー名とパスワード、RSA SecurID ユーザー名とパスコード、RADIUS 認証ユーザー名とパスコードなどのログイン認証情報を取得します。

n 1 度もログインしたことがない場合は、リモート デスクトップまたはアプリケーションへの接続 で手順について理解しておきます。

手順

1 [サーバ] タブのサーバ ショートカットをタップして、サーバに接続します。

2 入力のダイアログが表示されたら、RSA のユーザー名とパスコード、Active Directory のユーザー名とパスワードのいずれかまたは両方を入力します。

VMware Horizon Client for Chrome OS のインストールとセットアップ ガイド

VMware, Inc. 34

3 コンテキスト メニューが表示されるまで、デスクトップ名またはアプリケーション名をタッチして押したままにします。

この手順は [すべて] または [お気に入り] タブのいずれかから実行できます。

4 コンテキスト メニューで [リセット] をタップします。

[リセット] は、デスクトップまたはアプリケーションがリセットを実行できるステータスにある場合にのみ使用できます。

リモート デスクトップをリセットすると、リモート デスクトップのオペレーティング システムが再起動し、HorizonClient がデスクトップから切断され、ログオフされます。リモート アプリケーションをリセットすると、そのアプリケーションは終了します。

次のステップ

システムが完全に起動するまで待機してから、リモート デスクトップやアプリケーションに再接続します。

Horizon Client のアンインストール場合によっては、Horizon Client for Chrome OS をアンインストールして再インストールすることで、HorizonClient の問題を解決できることがあります。

他の Chrome OS アプリケーションと同じように Horizon Client for Chrome OS をアンインストールします。

手順

u Chrome OS デバイスで、タスクバーのアプリ ランチャー アイコンをタップして、[Horizon Client for ChromeOS] アプリケーション アイコンを右クリックして、[アンインストール] を選択します。

次のステップ

Horizon Client を再インストールします。

Horizon Client for Chrome OS をインストールまたはアップグレードするを参照してください。

Horizon Client の応答の停止またはリモート デスクトップのフリーズ

ウィンドウがフリーズしたときは、まずリモート デスクトップのオペレーティング システムのリセットを試みます。

問題

Horizon Client が動作しなかったり、予期しない終了を繰り返したり、リモート デスクトップがフリーズしたりします。

原因

Horizon サーバが正しく構成され、その周囲のファイアウォールの正しいポートが開いていることを前提とすると、他の問題は一般的にデバイス上の Horizon Client またはリモート デスクトップのゲスト OS に関係します。

VMware Horizon Client for Chrome OS のインストールとセットアップ ガイド

VMware, Inc. 35

解決方法

u リモート デスクトップのオペレーティング システムがフリーズする場合は、デバイスの Horizon Client を使用してデスクトップをリセットしてください。

このオプションは、Horizon 管理者がこの機能を有効にしている場合にのみ利用可能です。

u デバイスのアプリケーションをアンインストールして再インストールします。

u リモート デスクトップをリセットして、Horizon Client を再インストールしても効果がない場合、デバイスのユーザー ガイドに説明されている手順に従って Chrome OS デバイスをリセットします。

u サーバに接続を試みると接続エラーが発生するときには、場合によってはプロキシ設定を変更する必要がありま

す。

プロキシ使用時に接続を確立するときの問題

LAN のプロキシを使用して接続サーバに接続を試みて、エラーが発生することがあります。

問題

リモート デスクトップから接続サーバへのセキュアな接続を使用するように Horizon 環境が設定されており、クライアント デバイスが HTTP プロキシを使用するように設定されている場合、接続できない可能性があります。

原因

Windows Internet Explorer と異なり、クライアント デバイスには、ローカル アドレスのプロキシをバイパスするためのインターネット オプションがありません。外部アドレスをブラウズするために HTTP プロキシを使用し、内部アドレスを使用して接続サーバに接続を試みると、接続を確立できませんでしたというエラー メッセージが表示されま

す。

解決方法

u プロキシ設定を削除すると、デバイスはプロキシを使用しなくなります。

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