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Você tem feito o que
PRECISA SER FEITO?
Qual foi o motivo que te fez dizer
SIM à oportunidade Mary Kay?
Qual o seu sonho de vida?
Você tem se dedicado para realizar
seu sonho?
Você gosta de ganhar dinheiro???
Se sua resposta foi SIM, continue
assitindo!
Se você pensou, faça um esforço e
continue assistindo!
Se você não gosta, vá assistir novela e
não diga que MK não deu certo para
você!
O que precisa ser feito para ter
sucesso?
IP;
Adquirir Conhecimento;
Pronta entrega;
Abordagens;
Agendamento;
Fechamento da sessão;
2 + 2 + 2;
Planejamento;
Ação!!!!
Estudar o material do seu kit de iniciação;
Assistir ao DVD;
Participar do treinamento de novas;
Fazer uma lista com 25 nomes;
Agendar 8 sessões de cuidados com a pelee realizar, no mínimo, 5 delas nas 2primeiras semanas;
Acompanhar sua iniciadora em 3 sessõesde cuidados com a pele.
IP - Início Perfeito
Existe algum motivo que te impede de (re)fazer o Início Perfeito???
CONHECIMENTO... Você tem???
Você estuda sobre os produtos?
Você leu a revista SEUS SONHOS
COMEÇAM AGORA?
Você assiste aos treinamentos e vai às
RU’s?
Tarefa para você que deseja que Mary
Kay dê certo em sua vida!!!!
Entre no Em Sintonia e assista aos
vídeos da Gabi;
Leia ou releia a revista Seus sonhos
começam agora;
Estude sobre 1 produto por dia;
Converse com sua diretora e peça
suporte individual;
Mostre interesse!!!
Pronta entrega
Vamos fazer uma comparação...
Você entra numa loja de calçados e
experimenta um sapato maravilhoso...
Decide ficar com ele e a atendente te
diz que é preciso encomendar.
O que você faz?
Você sai de sua casa com a imagem
profissional e produtos de
demonstração...
Faz a SCP e não tem pronta entrega...
Qual a diferença entre você e a loja de
sapatos onde era preciso encomendar os
sapatos?
Pense nisso!
Pronta entrega
Abordagens – Por que falamos em
abordagens???
Multiplicar as chances de novos
encontros;
Vender mais;
Enriquecer vidas;
Agendar com uma anfitriã.
Abordagens – Como é sua
imagem?
Imagem impecável;
Transmita credibilidade, confiança;
Não atenda o celular, mostre atenção
total, profissionalismo;
Seja uma mulher elegante;
Se ainda não é, finge que tá que fica!
Uma mulher sempre quer conversar com
outra que seja elegante, não é mesmo?
Abordagens – O que auxilia?
Sempre ande com seu broche Mary Kay;
Sempre leve junto com você:
- o seu material de trabalho (kit de beleza de
demonstração);
- Sua agenda e caneta;
- Amostras de produtos:
Mini mãos de seda de pêssego para 1º
contato;
Kit básico para a cliente levar.
- Cartão de visitas (Mostra profissionalismo);
- Pasta de iniciação.
Encontre pessoas onde elas
estão...Aproveite quando estiver na rua e receber um
excelente serviço prestado por alguém. Ex.:
Uma vendedora, garçonete, motorista, etc.
Uma conversa amigável com alguém que
você acaba de conhecer.
Agradecer as pessoas que te atendem com
carinho.
REGRA DE OURO!!!!!
Abordagens – Não tenha receioO amor é contagioso;
Esteja sempre de BOM HUMOR;
Seja honesta;
O NÃO você já tem... Vá em busca do
SIM;
Abordagem só é considerada assim se você
receber o nome e o telefone da pessoa. Anote
em sua agenda!!!!!
Converse com seu MEDO e leve ele junto com
você.
EU TAMBÉM TENHO MEDO E ELE VAI JUNTO
COMIGO!!!!!
Agendamento - Realize agendamentos
de sucesso e minimize cancelamento de
sessões de beleza!!!
Esteja com a sua agenda em mãos;
Preencha os dias e horários com compromissos
pessoais já programados e outras atividades MK (ex:
acompanhamento 2+2+2, RU, ...);
Reserve dias e horários na agenda para as sessões;
Não marque sessão no dia da RU;
Utilize chips de operadores diferentes para as ligações.
Escolha um dia e horário para fazer
agendamento
Agora você já conhece os primeiros
passos do seu negócio Mary Kay. Não
faça um bico ou um extra, administre
seu tempo e conquiste todo SUCE$$O
Agendamento – Para quem eu vou
ligar?
Seu telefone não mordeeee, portanto ligue e faça
agendamentos!!!
Mais Contatos
AÇÃO:• Convide mais amigas para conhecer os
produtos
COMO TER SUCESSO?• Tem certeza de que já falou com todo
mundo?
• Revise a sua lista do Facebook,
WhatsApp.
• Faça a lista dos 25 nomes;
• Contatos de abordagem fria.
Aumentando a Base!
Estude...
Leia a revista Seus sonhos começam
agora, iniciando na página 30 até a
página 39.
Assista ao vídeo sobre agendamentos
no Em Sintonia – Meu negócio – Novas
consultoras: seus primeiros passos –
Outros vídeos.
Peça auxílio para sua diretora.
Como superar objeções...Objeções Comuns para Agendar Sua Resposta
Não tenho dinheiro
Entendo sua preocupação, porém nossos
preços irão surpreendê-la. Além disso, você
sendo uma Anfitriã poderá ter um desconto
especial.
Eu não sei quando poderei ser a Anfitriã
de uma Sessão. Sou muito ocupada!
Sei como você se sente. Conheço pessoas
que também se sentiam assim e descobriram
que com nossos produtos ganhavam mais
tempo e se sentiam mais bonitas e dispostas.
Não conheço gente suficiente
Não necessito de muitas pessoas e acredito
que uma amiga sua terá outras amigas e
assim você terá uma ótima oportunidade para
aumentar seu círculo de amizades.
Eu também não usava, porém a Sessão vai lhe
ensinar a cuidar de sua pele e a maquiagem
será uma opção sua.
Eu não uso maquiagem
Transforme-a em anfitriã
VOU VER
E TE
fALO...
A anfitriã irá reunir pessoas que possam no horário marcado
para ela e não mudar o horário de acordo com a
disponibilidade das pessoas.
Tenha firmeza no momento do agendamento.
Transfome-a em anfritiã
Quem serão suas convidadas?
Você quer ganhar um presente? Pode ser um
produto.
Você precisa levar de 3 a 5 amigas... Quem
você tem em mente? (8 nomes);
Além deste presente levando de 3 a 5 amigas,
você vai ganhar um mimo se ligar para suas
convidadas e confirmar a presença delas. Dia
e horário eu vou te ligar para confirmar quem
irá!
Crie vínculo com as convidadasOi fulana, tudo bem? Aqui é a Fanny, consultora de
beleza da fulana. Ela me falou que convidou você para
estar conosco na quinta às 15h e eu estou muito feliz
pois vou te conhecer! Ela me falou super bem de
você...estabeleça laço. Eu gostaria de saber de você a
tonalidade e o tipo da sua pele (clara, bege ou negra).
Ao final do agendamento, eu tenho um mimo especial
para as suas mãos se você chegar 15 minutos antes.
No dia anterior, envie mensagem...”estou muito
ansiosa pelo nosso encontro de amanhã”. No dia da
sessão, avise que está a caminho...
Leve os perfis de cliente já preenchidos.
Sessão gratuita, porém com pronta entrega e formas de pagamento.
Fechamento de sessão
No fechamento individual, faça perguntas
direcionando a decisão de sua cliente.
Você gostou de participar desta aula?
Normalmente respondem sim, responda com um
belo sorriso “Excelente! Eu também adorei ter este
momento com você!”
Agora me fale, quais produtos você mais gostou?
Normalmente respondem “todossss”, então você
pergunta:
3ª) Mas me fala, qual foi o produto então que mais te
chamou atenção no meio de todos esses? Anote!!!
Fale que é um excelente produto, sábia escolha, etc.
4º) Me fale, sem compromisso, todos os produtos que
você gostaria de levar para casa para que eu possa
anotar nas suas preferências?! Anote tudooooo!!!
Aqui é a parte mais importante! Some tudo em uma
calculadora e não fale o valor, apenas mostre e
pergunte:
5º) Fulana, como fica este valor para você? Não fale
mais nada e sorria esperando ela te responder!
Fechamento de sessão
No início da sessão, peça pra ela anotar o que
ela gostaria de melhorar na aparência.
No fechamento, peça pra ela te dizer o que ela
anotou e apresente o produto que ajudaria a
resolver em parte a queixa dela.
Apresente o fechamento e inclua este produto.
da diretora
ObjeçõesSe ela falar que é caro, o primeiro produto que vc vai
retirar da lista é o produto que ela mais precisa.
Se ela falar que quer parcelar: você é dona do seu
negócio e você que decide se aceita cartão de crédito
(veja empresas parceiras), mas busque parcelas de no
mínimo R$ 50,00 para compensar.
Se ela falar que não tem dinheiro mas que gostou dos
produtos, use toda a sua classe MK e diga: “Fulana,
que ótimo que gostou mas como hoje é dia 5 e você só
terá dinheiro no dia 20 eu posso te ligar uns dois dias
antes para combinarmos aonde eu te levo os
produtos? ” Sorria e espere ela responder aquele
sim de sorriso amarelo!
Nós não fazemos FIADO! Caso chegue no dia
combinado e ela desista da compra, pelo menos você
não perdeu seu produto! É mais fácil arrumar uma
cliente nova do que tentar receber de uma má
pagadora! Tudo o que for combinado deve ser
anotado no Talão de Pedidos! Isto é uma garantia para
você, firma o compromisso com ela e ainda mostra
que ela tem 100% de satisfação para com aqueles
produtos.
Objeções
Acompanhamento 2+2+2
Contate suas clientes 2 dias após a
sessão para saber se ela gostou dos
novos produtos;
Verifique o progresso dela 2 semanas
depois da sessão;
Fale com sua cliente a cada 2 meses
para saber se ela está precisando repor
algum produto e/ou sugerir novos
produtos.
Ainda temos 4 dias...
Como está sua agenda?
O que planejou para esse mês... Você já
fez?
O que ainda vai fazer antes de fechar o
mês?
Coloque metas e faça acontecer!
Planeje seu dia...
Fé;
Imagem profissional;
Vendas;
Inícios;
Acompanhamento 2+2+2;
Agendamentos.
Ação...
Seja sincera e corajosa para olhar para
sua vida como de fato ela tem sido.
Avalie com a mente bem aberta.
Se ela não está abundante é hora de
acordar e começar a agir.
Não sabe por onde começar???
Comece pelo INÍCIO PERFEITO!!!!
OS 6 ‘S’ DA EXECUÇÃO DO SUCESSO!
Sola de sapato: você tem que visitar suas clientes, ir
atrás de possíveis clientes.
Suor: fazer SCP e oferecer a oportunidade ao máximo
de pessoas que conseguir.
Simpatia: seja sempre simpática, faça aos outros o
que gostaria que fizessem a você.
Saliva: fale, ouça e responda aquilo que as pessoas
perguntam... esteja focada e por dentro de tudo
(estude o material para saber falar).
Sabedoria: seja sábia... observe, planeje e EXECUTE.
Sorte: que significa “preparo + oportunidade” duas
coisas que você faz por si mesma... Se prepara
(estudar e se programar) e busque pessoas, para que
a oportunidade se abra! Então você tem sorte!
“Sonhe, pense grande!
Já foi dito que se você pode
sonhar, você também pode
realizar. Antes que seu
sonho se transforme em
realidade, você deve
visualizá-lo
em sua mente!
Desse modo, você
conquistará tudo o que
desejar.”