01/2013

VODY

časopis Bratislavskej vodárenskej spoločnosti

Ako sa počítajú platby za zrážkové vody

Nový vzhľad faktúr za vodné a stočné

Ušetrite pitím vody z vodovodu!

VODY

BVS zanalyzovala až 1 038 vzoriek vody

Nový vzhľad faktúr za vodné a stočné

Nové postupy

Ako sa počítajú platby za zrážkové vody?

Ušetrite pitím vody z vodovodu!

Čo do verejnej kanalizácie nepatrí alebo„Kanalizácia nie je odpadkový kôš“

Bionergy, a. s.

Jedine deti vedia, čo hľadajú

Profesie očami detí

Prezentácia Modrej školy na Dni otvorených dverí v SHMÚ v Bratislave

Deň zdravia na SPEŠ Zochova v Bratislave

v čase, keď držíme v rukách nové číslo časopisu Svet vody, si už ani nespomenieme, aká dlhá bola tohtoročná zima, a že aj prvé jarné dni boli jarnými len v kalendároch. Napriek tomu 22. marca BVS už tradične venovala nášmu naj-významnejšiemu prírodnému pokla-du – vode – zvýšenú pozornosť. Tento deň sa stal rozhodnutím OSN v roku 1993 Svetovým dňom vody. Jeho cieľom je upútať po-zornosť verejnosti na prvok ne-vyhnutný pre život a motivovať spoločenstvá a rôzne komunity predovšetkým však tých najmenších – deti, k aktivitám, ktorými vedome usilujú o ochranu našich vôd.

V najnovšom čísle časopisu sa môžete dočítať o naj-významnejších akciách organizovaných BVS pri príleži-tosti tohto dňa.

Naša snaha o efektívnejšie fungovanie a zvyšovanie kvality poskytovaných služieb nás motivuje k neustálym zmenám. Od začiatku roka realizujeme úpravu dizajnu našich faktúr a zmenu postupov pri zriaďovaní vodovod-nej a kanalizačnej prípojky z dôvodu ich zjednodušenia a prehľadnosti. Proces skvalitňovania poskytovaných služieb chápeme ako dlhodobý proces, ktorý sa budeme snažiť neustále dolaďovať, pričom počítame nielen s podnetmi odborných útvarov, ale takisto s podnetmi od Vás – zákazníkov. Aj o týchto novinkách sa dočítate v novom čísle časopisu BVSvet a v prípade, ak máte otázky, resp. aj konkrétne skúsenosti s našimi novinkami, budeme radi, ak sa s nami o ne podelíte.

Prajem Vám príjemné čítanie

Obsah

Časopis Svet vody je marketingovým nástrojom externej komunikácie spoločnosti BVS, a. s. Vydavateľ časopisu Svet vody: Bratislavská vodárenská spoločnosť, a. s., Prešovská 48, 826 46 Bratislava, www.bvsas.sk Sídlo redakcie: Bratislavská vodárenská spoločnosť, a. s., Prešovská 48, 826 46 Bratislava, fax: 02/48 25 32 33 e-mail: svetvody@bvsas.sk šéfredaktrorka: Mgr. Alexandra Maszayová vedúca redaktorka: Ing. Alena Cehláriková--Záleská Grafika a sadzba: PACKY ADVERTISING, Tomášikova 23, 821 01 Bratislava číslo: 01/2013, ročník 2 Náklad: 5 000 ks NEPREDAJNÉ, vychádza 2-krát ročne.

Vážení čitatelia,

Ing. Daniel Véghvedúci odboru priamych

služieb zákazníkom

3

4

6

7

9

10

11

12

13

14

14

2/3

V marci tohto roka si mohli dať vlastníci studní bezplatne preveriť kvalitu vody. Počas troch dní BVS, naše laboratóriá preverili 1 038 vzoriek a v 272 prípadoch zistili prekročený limit dusičnanov.

BVS zanalyzovala až 1 038 vzoriek vody

Kvalitu vody, ktorá sa nachádza vo verejnom vodo-vodnom potrubí, garantujú vodárenské spoločnosti. Situácia je však iná v prípade, ak obyvatelia pijú a používajú vodu z vlastných studní. Preto pri prí-ležitosti Svetového dňa vody viaceré organizácie zadarmo analyzovali vzorky vody zo studní.

Ako potvrdila Ing. Eva Spáčová, vedúca divízie CHTLČ, v niektorých vzorkách bol nameraný vyšší stupeň tvrdosti, ako sa odporúča.

Tvrdosť vody

Pod tvrdosťou vody rozumieme súčet obsahu vápnika a horčíka vo vode. Každá voda obsahuje vápnik v prírodnej podobe; jeho obsah závisí od geologickej skladby horniny, ktorou voda preteká.

Vápnik, ktorý tvorí hlavnú časť tvrdosti vody, nemá žiadne negatívne účinky na zdravie človeka. Zo zdra-votného hľadiska dávame prednosť tvrdšej vode. Štatisticky bolo zistené, že v oblastiach, kde pitná voda obsahuje vyššiu koncentráciu vápnika a horčíka, sa u obyvateľstva vyskytuje menej kardiovasku-lárnych ochorení.

Vápnik a horčík sú potrebné na zdravý rast a ochranu

kostí pred odvápnením, znižujú nervovo-svalovú dráždivosť a ovplyvňujú zrážanie krvi.

Zvýšenou tvrdosťou vody trpia hlavne elektrické spotrebiče, kde sa ukladá vo väčšej miere vodný kameň. Negatívne to vplýva na ich životnosť a zvy-šujú sa náklady na ich údržbu.

Dusičnany a voda

Dusičnany sa zúčastňujú kolobehu života v prírode. Vyskytujú sa vo všetkých zložkách životného pros-tredia – vo vzduchu, v pôde, v potravinách (najmä v zelenine a ovocí) a tiež vo vode. Nariadenie vlády pre pitnú vodu stanovuje limitnú hodnotu pre obsah dusičnanov v pitnej vode 50 mg/l. Pokiaľ voda obsa-huje vyššie hodnoty, nie je vhodná na pitie. Ľudia podliehajúci omylu si často prevárajú vodu, lebo si myslia, že sa zbavili dusičnanov. Podľa zdôraznenia Evy Spáčovej sa obsah dusičnanov vo vode prevá-raním nemení.

Ďalej upozorňuje, že aj keď občania majú tvrdosť vody a hladinu dusičnanov v norme, ešte nemusí ísť o pitnú vodu. Odporúčame preto, aby si nechali zanalyzovať svoju vodu podrobnejšie, a tak pre-dišli zdravotným problémom.

1.

2.

3.4.

5.

red

Nový vzhľad faktúr za vodné a stočné

Z dôvodu zefektívnenia a skvalitnenia služieb poskytovaných svojim zákazníkom prechádza Bratislavská vodárenská spoločnosť od 1. marca 2013 postupne na nový vizuál faktúr a obálok.

Najväčším rozdielom oproti pôvodným faktúram je nový plnofarebný dizajn a obojstranná tlač dokumentov, usporiadanie informácií o odbernom mieste, odberateľovi a platobných údajoch, pričom kladieme dôraz na uľahčenie orientácie vo faktúrach a zjednotenie všetkých typov faktúr. Platobné údaje potrebné na úhradu faktúry sú prehľadne uvedené v tabuľke s farebne zvýraznenými údajmi potrebnými na správnu identifikáciu a spracovanie platby (varia-bilný symbol, špecifický symbol a celková čiastka na úhradu).

Voľný priestor na faktúrach a obálkach budeme využívať na informovanie o službách, ktoré naša spoločnosť poskytuje, budeme vám prinášať praktické a užitočné rady a iné zaujímavé informácie.

Na faktúre je uvedená adresa zákazníka a koreš-pondenčná adresa zákazníka, kam má byť faktúra doručená, je vytlačená len na obálkách. Obálky sú zo 100 % recyklovaného papiera a sú odrazom zodpovedného prístupu Bratislavskej vodárenskej spoločnosti k životnému prostrediu. Zároveň vznikla aj možnosť preveriť odoslanie zásielky porovnaním čiarového kódu faktúry a kódu na obálke.

Banky na pôde Slovenskej bankovej asociácie prijali voľne šíriteľný jednotný štandard pre QR platby – PAY by square, ktorý budú môcť bezplatne využívať všetci podnikatelia a spotrebitelia. Tieto kódy budú umiestňované na faktúrach podľa štandardu schvá-leného asociáciou. Štandard označený ako „PAY by square“ pre SBA vyvinula spoločnosť Forsys, a. s., ktorá poskytuje podporu pri jeho implementácii. Viac sa dočítate na stránke www.bysquare.com, resp. na stránke www.sbaonline.sk.

Slovenské banky postupne zavádzajú platenie pro-stredníctvom mobilných aplikácií, preto je vhodné informovať sa pred použitím QR platby o dostupnosti tejto služby vo vašej banke. Systém PAY by square je inovatívny spôsob úhrady naskenovaním príslušných QR kódov, ktoré obsahujú všetky potrebné údaje na úhradu. Napriek jeho jednoduchosti pri realizovaní úhrady ide zároveň o bezpečné riešenie s viacnásobne zabezpečenou ochranou. Bratislavská vodárenská spoločnosť spolu s prechodom na nový vzhľad faktúr za regulovanú činnosť postupne umožňuje svojim zákazníkom využiť aj túto možnosť úhrady.

Používanie QR kódov zároveň zjednoduší spracová-vanie údajov z faktúr systémom INOVICE by square, kde sa nachádzajú všetky údaje potrebné na evidenciu v účtovníctve.

Do budúcnosti plánujeme priamo vo faktúrach uvádzať aj informácie o ostatných neuhradených pohľadávkach po lehote splatnosti, čím by sa predišlo zbytočným nedorozumeniam a zasielaniu upomienok zákazníkom.

Popis a vysvetlenie nových a dôležitých prvkov na faktúre vám prinášame na nasledujúcej strane. Viac informácií o nových faktúrach je uvedených aj na webovej stránke www.bvsas.sk.

Veríme, že aj týmito zmenami prispejeme k skva-litneniu a zefektívneniu našich služieb.

red

VODY

4/5

VYÚČTOVACIA FAKTÚRAporadové číslo faktúry: 123456789

2. PLATOBNÉ ÚDAJE:Dátum vyhotovenia:

Dátum splatnosti:

Dátum dodania:

Fakturované obdobie:

Bankové spojenie:

Číslo účtu:

Variabilný symbol:Špecifický symbol:Nedoplatok celkom

27.03.12

24.04.12

12.03.12

13.07.11 - 12.03.12

VÚB, a. s.

35-1004062/0200

123456789123456789

1. ÚDAJE O ODBERNOM MIESTE:Číslo odberu:Technické číslo:Adresa:

OM 0012345123-00456-000Veselá ulica 3Bratislava

Odberateľ: Z123456Peter Vodička

Pitná 2/3

800 00 Bratislava

Pre Vaše odberné miesto neboli vygenerované faktúry za ODTaS a bude Vám zaslaná iba vyúčtovacia faktúra do:11.03.14

0,00 €

Bratislavská vodárenská spoločnosť, a. s.Prešovská 48, 826 46 Bratislava 29IČO: 35850370, DIČ: 2020263432, IČ DPH: SK 2020263432Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sa, vložka č.: 3080/B

VyúčtovanieZa dodanie tovaru a služby Základ DPH v € Sadzba DPH v % Suma DPH v € Suma s DPH v €Dodanie tovaru a služby 0,00 20 0,00 0,00

Faktúru môžete jednoducho zaplatiť aj naskenovaním QR kódu mobilnou aplikáciou Vašej banky.

ZAPLATIŤ

ZAÚČTOVAŤ

Prehľad odpočtov a spotreby vyúčtovacej faktúry č. 123456789Obdobie od - do Číslo vodomeru Počiatočný stav v m³ Konečný stav v m³ Poznámka Spotreba v m³ Jedn. cena v € Popis

13.07.11 - 20.02.12 7781678 0 0 hlásenie 0 0,9106 Vodné21.02.11 - 12.03.12 7781678 0 0 priemer 0 0,9235 Vodné

Informatívny prehľad faktúr a úhrad za opakované dodávky tovaru a službyČíslo dokladu Variabilný symbol Dátum splatnosti Suma s DPH (€) Úhrada (€) Dátum úhrady

Spolu: 0,00 0,00

Rozpis vyúčtovacej faktúry č. 123456789Popis Skutočná spotreba v m³ Fakturácia ODTaS v m³ Vyúčtovanie v m³ Jedn. cena v € Základ DPH v €Vodné 0 0 0 0,9106 0,00Vodné 0 0 0 0,9235 0,00

Základ DPH celkom 0,00

• Reklamácia správnosti faktúry musí mať vždy písomnú podobu.

• Zmenu odberateľa pri prevode alebo zmene správy nehnuteľnosti je povinný predchodca aj nástupca písomne oznámiť BVS, a. s.,

• pričom je povinný oznámiť aj dátum a stav na vodomere, ku ktorému zmena nastala.

• Pri platbe na číslo účtu: 35-1004062/0200, číslo 35 predstavuje predčíslie. V prípade úhrady cez internet, kde nie je možné zadať

• predčíslie, zadávajte číslo účtu v tvare: 350001004062, kód banky 0200. Číslo účtu v tvare IBAN: SK68 0200 0000 3500 0100 4062.

• Všetky platby sa považujú za zaplatené pripísaním zodpovedajúcej sumy platby na účet dodávateľa.

• V prípade vzniku preplatku Vám tento bude zaslaný.

• Vzniknutý preplatok nemusí znamenať, že všetky Vaše záväzky voči našej spoločnosti sú uhradené.

Viac informácií nájdete na www.bvsas.sk.

Obchodná kancelária SenicaZákaznícke centrum BratislavaPrešovská 48, 826 46 Bratislava

Zákaznícke hodiny PondelokUtorokStredaŠtvrtokPiatok

8:00 - 17:00

8:00 - 15:00

8:00 - 17:00

8:00 - 15:00

8:00 - 12:00

J. Mudrocha 650, 905 01 Senica

Zákaznícke hodiny PondelokUtorokStredaŠtvrtokPiatok

8:00 - 17:00

8:00 - 15:00

8:00 - 17:00

8:00 - 15:00

8:00 - 12:00

0800 121 333 - DISPEČING/HLÁSENIE PORÚCH - nonstop

v pracovných dňoch od 7:00 do 16:00

Fax: +421 (2) 48 253 510

E-mail: sluzby@bvsas.sk

Zákresy a technické konzultáciePondelokStredaPiatok

8:00 - 17:00

8:00 - 16:00

8:00 - 12:00

Zákresy a technické konzultáciePondelokStredaPiatok

8:00 - 17:00

8:00 - 16:00

8:00 - 12:00

Call centrum 0850 123 122 Pri volaní zo zahraničia:

Tel.: +421 (2) 48 253 111

POUČENIE:

PRE OPTIMÁLNY PITNÝ REŽIM ODPORÚČAME VODU Z VODOVODU,pretože...

Mg 2+

Ca 2+

PRE OPTIMÁLNY PITNÝ REŽIM ODPORÚČAME VODU Z VODOVODU,pretože...

Mg 2+

Ca 2+

...je chutnáTesty chute vôd v Bratislave a okolí ukázali,že ľuďom voda z vodovodu chutí.

...je kvalitnáSlovensko patrí ku krajinám, ktoré majú najkvalitnejšiu pitnú vodu. Je pravidelne kontrolovaná a spĺňa všetky zdravotné a hygienické normy.

...ju môžeme pohodlne využívať Vodu z vodovodu nie je potrebné nosiť z obchodu, stačí ju pohodlne napustiť do pohára doma, v práci či škole.

...je lacná1 l vody z vodovodu od BVS stojí 0,0011 €. Stolové balené vody sú viac ako 400-krát drahšie, 1 l stojí približne 0,50 €.

...šetrí životné prostredieVoda z vodovodu nemá obal (plastové a skle-nené fľaše, plechovky), čím znižuje produkciu odpadu. Nespôsobuje znečistenie ovzdušia (prepravou fliaš s nápojmi od výrobcu do obchodov).

...je zdraváJe zdrojom vápnika a má vyvážený obsah minerálov a stopových prvkov. Neobsahuje žiadne kalórie ani cukor. Je vhodná pre kaž-dého a v neobmedzenom množstve.

Pre optimálny pitný režim odporúčame vodu z vodovodu, pretože...

Viac informácií získate po zavolaní na Call centrum.

Priestor, v ktorom vám prinášame zaujímavosti zo sveta vody.

Údaje potrebné na identifikáciu od-berného miesta (OM) a odberateľa.

Číslo odberu, na ktoré je vystavená faktúra.

Vyúčtovanie za fakturované obdobie (v €).

Rozdiel medzi skutočnou spotrebou a spotre bou fakturova-nou na základe predpokla daného množstva za fakturované obdobie (v m³).

Suma na úhradu bez DPH.

Reálne spotrebované množstvo vody za fak-turované obdobie (v m³).

Predpokladané množ-stvo vody fakturované za dané obdobie (v m³).

Dátum, dokedy je najneskôr potrebné pripísať peňažné prostriedky na účet BVS.

Účet, na ktorý je potrebné vykonať úhradu.

Variabilný symbol slúži na správnu identifikáciu a spracovanie vašej platby.

Celková čiastka na úhradu po odpočítaní vystavených faktúr za ODTaS.

QR kód mobilnej aplikácie, ktorý obsahuje všetky údaje potrebné na úhradu faktúry.

QR kód mobilnej aplikácie, v ktorom sa nachádzajú údaje o faktúre potrebné na evidenciu v účtovníctve.

Špecifický symbol slúži na konkrétne priradenie platby k danej faktúre.

VODY

Najzásadnejšia zmena pri zriadení vodovodných a kanalizačných prípojok spočíva v osobnej kontrole miesta napojenia, aby bolo v súlade so stanovenými technickými podmienkami, ktoré má zákazník uvedené vo vyjadrení. Až po splnení týchto podmienok a po podpise zmluvy bude zrealizované pripojenie vodovodnej prípojky na verejný vodovod.

Nové postupy pri zriadení vodovodných a kanalizačných prípojok, pri montáži vodomerov a žiadostiach o záhradný vodomer

Radi by sme vás upozornili na ďalšie zmenené postupy pri vašich žiadostiach s dôrazom na niektoré nutnosti, ktoré by ste mohli pri podávaní žiadostí opomenúť.

Ak sa v záujmovom území nachádza verejný vodo-vod a kanalizácia, ktoré prevádzkuje alebo vlastní naša spoločnosť, je možné si podať žiadosť o vyjad-renie k návrhu a podmienkam pripojenia na verejný vodovod a verejnú kanalizáciu. Následne vyplníte tlačivo „Žiadosť o vyjadrenie k zriadeniu vodovodnej prípojky a kanalizačnej prípojky“ alebo „Žiadosť o vyjadrenie k montáži vodomeru“. Je dôležité, aby vaša žiadosť bola vyplnená na uvedených tlačivách z dôvodu presnej špecifikácie žiadosti a zavedenia potrebných informácií do nášho informačného systému. K tlačivu je potrebné pri-ložiť požadované prílohy, týkajúce sa vašej žiadosti. Ak je potrebné vyplniť niektorú z dohôd, v prípade napojenia na cudziu prípojku alebo v prípade umiest-nenia vodomeru do cudzej šachty, dohoda musí byť overená notárom. Formuláre nájdete na našej internetovej stránke www.bvsas.sk v sekcii Zákaznícka zóna – formuláre na stiahnutie alebo v našich zákaz-níckych centrách.

Vypracovanie žiadosti je spoplatnené podľa platného cenníka BVS, a. s., trvá štandardne do 30 dní od po-dania, avšak zákazník môže požiadať aj o zrýchlené vypracovanie vyjadrenia do 7 dní. Po získaní kladného vyjadrenia k projektovej dokumentácii je potrebné vyplniť „Žiadosť o preverenie technických podmienok na pripojenie na VV a VK“. Vyplnenú žiadosť môžete zaslať na našu korešpondenčnú adresu, prípadne doručiť osobne do jedného z našich zákazníckych centier. Toto tlačivo je potrebné vyplniť pri zriadení vodovodnej prípojky, rekonštrukcii vodovodnej prí-pojky alebo montáži vodomeru. Všetky požadované údaje v tlačive musia byť vypísané, aby vaša žiadosť mohla byť postúpená na ďalšie spracovanie.

Po podaní tejto žiadosti bude odberateľa kontaktovať náš zamestnanec, ktorý s ním dohodne termín kontroly. Pri osobnej kontrole miesta napojenia a potvrdení, že spĺňa technické podmienky vám bude na podpis predložená zmluva o dodávke pitnej vody a odvádzaní odpadových vôd.

Následne vás osloví pracovník našej dcérskej spo-ločnosti Infra Services a dohodnete si termín pri-pojenia vodovodnej prípojky na verejný vodovod.Upozorňujeme vás, že na zriadenie prípojky majú

rozhodujúci vplyv klimatické podmienky. Aby bol dodržaný správny technologický postup, odporú-ča sa montáž prípojky od teploty okolia a výkopu do cca +7 až +9 °C. Z tohto dôvodu sa realizuje pripojenie vodovodnej prípojky alebo montáž vodomeru zväčša od marca do októbra.

Zmeny súvisia aj s podaním žiadosti o záhradný vodomer.

V prvom rade je potrebné sa uistiť, že ste naším zmluvným partnerom, to znamená, že kanalizácia, do ktorej odvádzate vodu, je v správe BVS, a. s., a je vám našou spoločnosťou fakturované stočné. Ďalšou podmienkou je existencia fakturačného vodomeru, ktorý musí byť umiestnený v šachte. Ak spĺňate vyššie uvedené, je potrebné vyplniť tlačivo „Žiadosť o vyjadrenie k montáži vodomeru“. Toto tlačivo nájdete aj na našej internetovej stránke www.bvsas.sk v Zákazníckej zóne – formuláre na stiahnutie alebo v našich zákazníckych centrách v Bratislave a v Senici.

K žiadosti je potrebné priložiť list vlastníctva, prípadne iný doklad preukazujúci majetkovú podstatu. Vyplnené tlačivo s potrebnými dokladmi môžete zaslať na našu korešpondenčnú adresu alebo ho podať osobne, v čase zákazníckych hodín do podateľne v jednom z našich zákazníckych centier. Po získaní kladného vyjadrenia, nie staršom ako 2 roky a v prípade splnenia podmienok uvedených vo vyjadrení, je žiadateľ povinný vyplniť tlačivo „Žiadosť o odpis stočného na účely zavlažovania“, ktorého súčasťou je objednávka. Následne s vami bude telefonicky dohodnutý termín obhliadky tech-nickej pripravenosti podľa podmienok uvedených vo vyjadrení BVS, a. s. Po splnení podmienok vám bude zrealizovaná montáž vodomeru za účelom zavlažovania.

Zľavu je možné poskytnúť od dátumu montáže vodomeru. Na bazény sa zľava uplatniť nedá, a taktiež sa neposkytuje, ak má majiteľ vlastný zdroj vody.

red

Žiadosť o záhradný vodomer alebo žiadosť o odpis stočného za účelom zavlažovania

Okrem klasickej faktúry za vodné a stočné dostávajú naši zákazníci v pravidelných intervaloch faktúry za zrážky. Niektorí majú zrážky dokonca fakturované spolu s vodným a stočným. Pozrime sa teda bližšie na to, čo zrážková voda je, na základe čoho sa vypočítava a či ju musia platiť aj tí, ktorí vody z povrchového odtoku odvádzajú mimo verejnej kanalizácie.

Ako sa počítajú platby za zrážkové vody?

6/7

Zákon 442/2002 o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách § 2 hovorí o vode z povrchového od-toku ako o vode z atmosférických zrážok, ktorá je odvádzaná verejnou kanalizáciou. Iný zaužívaný názov je aj zrážková voda. V súvislosti so zrážkovou vodou zákon 442/2002 v § 29, odsek 4 hovorí: „Ak nie je množstvo vôd z povrchového odtoku odvádzané do verejnej kanalizácie priamo kanali-začnou prípojkou alebo cez uličnú vpusť merané, vypočíta sa toto množstvo spôsobom, ktorý ustanoví všeobecne záväzný právny predpis, ktorý vydá ministerstvo.“ Spôsob výpočtu množstva vôd z povr-chového odtoku odvádzaných do verejnej kanalizácie je vydaný Vyhláškou Ministerstva životného pros-tredia SR č. 397/2003, ktorá nadobudla účinnosť 1. októbra 2003.

To znamená, že ak nie sú vody z povrchového odtoku odvádzané do verejnej kanalizácie merané, na výpočet vôd z povrchového odtoku sú potrebné údaje: o zastavaných a spevnených plochách (kategórie

plochy) a o povrchu plôch (v m²), z ktorých voda odteká

o ročnom priemere zrážok z dlhodobého zrážko-vého úhrnu pre danú lokalitu

o cene stočného, v ktorého cene je zrážková voda fakturovaná

Pri výpočte postupujeme nasledovne.

Ročné množstvo vôd odvedených z povrchového odtoku do verejnej kanalizácie sa vypočíta súčinom plochy, z ktorej vody z povrchového odtoku odteka-jú do verejnej kanalizácie (väčšinou je to zastavaná plocha nehnuteľnosti), súčiniteľa odtoku (ktorý je závislý od charakteru povrchu plochy – kategória A, B, C) a ročného priemeru z dlhodobého zrážkového úhrnu (ktorý je závislý od lokality, podľa údajov Slovenského hydrometeorologického ústavu za obdobie predchádzajúcich 5 rokov). Keďže sa zrážkový úhrn vyrátava spätne, môže nastať situ-ácia, že napriek suchšiemu obdobiu sa medziročne zrážkový úhrn môže zvýšiť. Napríklad aktuálne platný zrážkový úhrn pre rok 2013 je vypočítaný z úhrnu zrážok za obdobie rokov 2007 – 2011.

Kategória plochy A – pre zastavané plochy a málo priepustné spevnené plochy: strechy, betónové, asfaltové povrchy a pod. = súčiniteľ odtoku 0,9; kategória plochy B – pre čiastočne priepustné spev-nené plochy: dlažby s vyspárovaným pieskom, štrkom a pod. = súčiniteľ odtoku 0,4; kategória

plochy C – pre dobre priepustné plochy pokryté vegetáciou: trávniky, záhrady a pod. = súčiniteľ odtoku 0,05.

Výpočet: kategória plochy A (m²) x 0,9 + kategória plochy B (m²) x 0,4 + kategória plochy C (m²) x 0,05 = redukovaná plocha (m²) redukovaná plocha (m²) x ročný úhrn zrážok (m) = ročný objem zráž-kových vôd (m³/rok). Vo faktúre je vyúčtované také množstvo z celkového ročného množstva odve-dených vôd, ktoré zodpovedá presne počtu dní, uvedenému na faktúre (dátum od... do). (Ročný objem vôd z povrchového odtoku/365 dní = denný objem vôd z povrchového odtoku x počet dní uvedený na faktúre = fakturovaný objem vôd z povrchového odtoku.)

Zrážková voda, za ktorú je vlastník nehnuteľnosti povinný platiť, je tá voda, ktorá je odvedená z plôch nehnuteľnosti do verejnej kanalizácie, teda nevsiak-ne do zeme. Pokiaľ sa dažďové vody neodvádzajú z plôch nehnuteľnosti do verejnej kanalizácie, ale do vybudovaného funkčného a kapacitne vyhovujú-ceho vsakovacieho zariadenia alebo sa odvádzajú na vlastné priepustné plochy, kde voda vsiakne v celom rozsahu, k spoplatneniu po preverení skut-kového stavu nedochádza.

K zrušeniu zmluvy o odvádzaní vôd z povrchového odtoku do verejnej kanalizácie je potrebné predložiť:

pri novostavbách:

žiadosť o zníženie alebo zrušenie fakturácie vôd z povrchového odtoku

kolaudačné rozhodnutie o povolení na užívanie predmetnej stavby (vydáva príslušný úrad život-ného prostredia), stavebné povolenie, technickú správu stavby

alebo fotodokumentáciu priebehu stavby, resp. aktuálneho stavu

alebo projektovú dokumentáciu, v ktorej je vidi-teľné napojenie zrážkovej vody do vsakov, alebo nádrží a nie do verejnej kanalizácie;

pri starších nehnuteľnostiach:

žiadosť o zníženie alebo zrušenie fakturácie vôd z povrchového odtoku

fotodokumentáciu priebehu stavby, resp. aktuál-neho stavu

v prípade novovybudovaného systému povolenie Obvodného úradu životného prostredia na uží-vanie vsakovacieho systému, drenážnych jám alebo trativodu;

pri zrušených stavbách:

žiadosť o zníženie alebo zrušenie fakturácie vôd z povrchového odtoku

potvrdenie o odstránení stavby z príslušného úradu.

V prípade nedostatočnej dokumentácie sa vykoná kontrola pracovníkmi Bratislavskej vodárenskej spoločnosti priamo v teréne. V prípade nepredloženia uvedených dokladov je potrebné odkopať celý sys-tém, aby bolo viditeľné zamedzenie odvádzania vôd z povrchového odtoku do verejnej kanalizácie, t. z., ak ríny vyúsťovali do verejnej kanalizácie, je potrebné ich v mieste napojenia odrezať a vpust znefunkčniť zabetónovaním.

Na základe vašej žiadosti sa s vami náš zamest-nanec telefonicky skontaktuje a dohodne termín kontroly.

V prípade splnenia podmienok vám nebude voda z povrchového odtoku fakturovaná od dátumu prijatia žiadosti do našej spoločnosti.

red

VODY

8/9

Ušetrite pitím vody z vodovodu!

So situáciou, kedy zákazník vyberá z nákupného vozíka ťažké balenie fliaš, ukladá ich na pokladničný pás a platí – sa stretávame takmer každodenne. Za čo však zákazník platí? Za vodu balenú do farebných plastových obalov. Ovplyvnený reklamou, okolím alebo „výhodnou“ akciou v podobe cenovej zľavy uprednostní vodu z plastových fliaš pred vodou z vodovodu. Koľko by však mohol ušetriť, ak by si prepočítal ročný výdavok za túto položku?

Prinášame jednoduchý výpočet, ktorý vám môže ročne ušetriť „zopár drobných“. :-)

Fakty

1 meter kubický vody (1 m³) = 1 000 litrov vody

Cena za pitie vody z vodovodu dodávanej na území pôsobnosti BVS (vrátane stočného)

1 000 litrov (1 m³) pitnej vody z vodovodu = 2,20 EUR

1 liter = 0,0022 EUR (ŠTVRŤ CENTU!!!!)

Priemerná cena balenej vody

1 000 litrov (1 m³) vody = 333 EUR (pri priemernej cene 1,5 litrovej fľaše minerálky = 0,50 eur)

1 liter = 0,33 EUR

Dospelý človek, vážiaci približne 70 kilogramov, by mal vypiť 2 – 3 litre vody denne, t. j. 730 – 1 095 litrov ročne

Z toho vyplýva, že:

ak vypijete priemerne 1,5 litra vody denne, ušetríte za rok pitím vody z vodovodu cca 181 EUR

ak vypijete priemerne 2 litre vody denne, ušetríte za rok pitím vody z vodovodu cca 239 EUR

ak vypijete priemerne 3 litre vody denne, ušetríte za rok pitím vody z vodovodu cca 359 Eur

Za túto ušetrenú sumu si už môžete dopriať naprí-klad aj peknú dovolenku! Nestojí teda za zváženie, do čoho investujete?

Okrem cenovej výhody má voda z vodovodu aj ďalšie nepopierateľné prednosti. Jednou z nich je aj tá, že pri jej konzumácii sa nevyužívajú žiadne obalové mate-riály s výnimkou tých, ktoré spotrebiteľ použije pri konzumácii vody z kohútika. O škodlivosti obalových materiálov a ďalších výhodách pitia vody z vodovodu si budete môcť prečítať viac v ďalšom čísle časopisu.

red

VODA BVS

ŽIADNE KALÓRIE VÝBORNÁ S KÚSKOMCITRÓNA

ZDRAVÁ VŽDY ČERSTVÁ

LAHODNÁ ŽIADNY CUKOR

VODY

Čo do verejnej kanalizácie nepatrí alebo „Kanalizácia nie je odpadkový kôš“

Starostlivosť o čistotu a správne fungovanie kanalizácie by mala byť pre každého majiteľa rodinného domu či bytu samozrejmosťou a základ-nou povinnosťou.

V praxi sa často stretávame s nevhodnými a nespráv-nymi spôsobmi až návykmi využívania kanalizácie. Mnohí ľudia využívajú kanalizáciu veľmi nezod-povedne. Stáva sa to predovšetkým v obytných domoch, kde býva veľký počet nájomníkov. Povedia si, že z ich bytu to odtečie a ďalej ich to už nezaujíma...

Do kanalizácie sa nezodpovedným konaním dostá-vajú rôzne druhy odpadkov, ktoré tam nemajú čo hľadať. Ich likvidácia prostredníctvom kanalizácie spôsobuje mnohé technické, hygienické i ekologické problémy. Do kanalizácie nepatria žiadne zvyšky stavebných materiálov, ktoré sa nahromadia pri rekonštrukciách bytov a domov, odpady z kuchyne, ako sú zvyšky jedál a iný komunálny odpad. Určite tam nepatria staré mazivá, oleje, farby, rozpúšťadlá alebo iné chemikálie, predmety z tkaniny, dámske hygienické vložky a vatové tyčinky, detské plienky ani vreckovky.

Kanalizácia naozaj nie je odpadkový kôš!

Nefunkčná kanalizácia spôsobuje upchávanie a ná-sledne havárie kanalizačných sietí. Havárie, ktoré znamenajú vysoké náklady na ich odstraňovanie. Čistenie a revízia odpadom zanesených kanalizačných potrubí nie je ľahká ani lacná záležitosť. Poškodená a nepriechodná kanalizácia vám môže poriadne znepríjemniť život. Z neudržiavanej kanalizácie uniká zápach, z ktorého sa môžu tvoriť až nebezpečné hnilobné plyny schopné poriadne skomplikovať život. Náš dom sa stane zapáchajúcim, škodlivým a nezdravým prostredím. A to určite nechceme. Preto si dajme záležať na tom, aby sa do kanalizácie dostala skutočne len odpadová voda.

Odpadová voda je voda z kuchyne a kúpeľne (z umývania riadu a potravín, ľudské fekálie a toaletný papier). Na likvidáciu komunálneho odpadu z domác-nosti využívajte kontajnery na komunálny odpad. Chemikálie, mazivá, oleje a rozpúšťadlá patria do určených zberných staníc. Lieky a injekčné striekačky patria do lekárne. Čistá kanalizácia nášho domu je naša vizitka, hygienická i ekologická, odraz nášho rozumu a zodpovednosti. Našou povinnosťou je dodržiavanie určitých pravidiel. Voda je vzácna a nenahraditeľná tekutina.

Aj použitá voda, ktorá prúdi do kanalizácie, je stále voda.

red

Čistá a funkčná kanalizácia je hygienická i ekologická priorita

Kanalizácia je neoddeliteľnou súčasťou každého domu či bytu

Kanalizácia nie je odpadkový kôš!

Nesprávne používaná a udržovaná kanalizácia poškodzuje životné prostredie

10/11

Bionergy, a. s.

Hlavným predmetom činnosti Bionergy, a. s., je podnikanie v oblasti nakladania s iným ako nebezpečným odpadom a výroba elektriny a tepla z obnoviteľných zdrojov. Dôvodom na vznik dcérskej spoločnosti bola snaha o efektívne využívanie medziproduktov technologického procesu v čis-tiarňach odpadových vôd a efektívnejšie využívanie predimenzovanej výrobnej kapacity, pričom došlo k oddeleniu činností, ktoré neboli pre BVS prioritné.

Základnými úlohami spoločnosti sú:

zvýšenie energetickej sebestačnosti v procese čistenia vody,

minimalizácia nákladov pri spracovaní nestabilizo-vaného kalu,

maximalizácia využívania predimenzovaných technológií.

Bionergy, a. s., prevádzkuje technologické zariadenia kalového, plynového a energetického hospodárstva

vo Vrakuni, Petržalke, Devínskej Novej Vsi a Senici, pričom zabezpečuje kontinuálne spracovanie suro-vého kalu pochádzajúceho zo susediacich čistiarní odpadových vôd BVS, vyrába bioplyn a následne elektrickú energiu a teplo.

Teplo vyrobené z bioplynu sa využíva prevažne v technologických procesoch Bionergy, a. s., pričom pokrýva až 70 % celkovej potreby tepla. Elektrická energia sa využíva približne rovným dielom v BVS a Bionergy, a. s., pričom pokrýva viac ako 53 % celkovej potreby elektriny oboch spoločností v spo-ločných areáloch.

Spoločnosť Bionergy, a. s., identifikuje rozvojové príležitosti pri riešení kalovej koncovky s možnosťou energetického zhodnotenia stabilizovaného kalu a pri zvyšovaní produkcie bioplynu prostredníctvom zhodnocovania biologicky rozložiteľných odpadov v existujúcich technologických zariadeniach s nevyu-žitou celkovou kapacitou.

Ing. Pavol Malinovský generálny riaditeľ

Bionergy, a. s., je moderná, progresívna, environmentálne a spoločensky zodpovedná firma, ktorá má ambíciu stať sa lídrom v oblasti energetického zhodnotenia biologicky rozložiteľných odpadov na území Bratislavského kraja.

VODY

Jedine deti vedia, čo hľadajú… pomôžme im vytvoriť predstavu, aby videli možnosti

Výhercovia tajničky z č. 01/2012 Sveta vody:

Bratislavská vodárenská spoločnosť je partnerom výstavy MOJE MESTO – prvé detské mesto povo-laní na Slovensku. Cieľom tohto projektu je lepšia orientácia detí vo svete profesií. BVS vo svojom prezentačnom stánku priblíži deťom prácu vodára, či už v teréne, alebo prostredníctvom pokusov s vodou, obohatí ich vedomosti z oblasti vodárenstva a zaujme rôznymi hrami o vode. Deti sa naučia, ako funguje reálny život a povolanie v ňom, nazrú do zákulisia

vodárenstva, vyskúšajú si prácu vodára. Putovná expozícia bude umiestnená od 1. júna do 20. novem-bra 2013 v bratislavskej EUROVEI. Realizuje sa pod záštitou primátora hlavného mesta SR Bratislavy doc. RNDr. Milana FTÁČNIKA, CSc. Teší nás, že aj BVS sa stala súčasťou edukačného projektu, ktorého cieľom je vybudovať Detské mesto ako vzdelávací program pre deti od 6 do 15 rokov.

red

Jaroslav Kubovič z BratislavyKarla Křížová z HolíčaAdrián Kollár z Bratislavy

Správne znenie tajničky: „Ak piješ vodu, mysli na prameň.“ (čínske príslovie)

Výhercovia si môžu svoju výhru - prístroj SodaStream vyzdvihnúť v sídle redakcie.

Výhercom srdečne gratulujeme.

12/13

Profesie očami detí

*tex

t ni

e je

po

jazy

kove

j úp

rave

VODY

Deň zdravia na SPEŠ Zochova v Bratislave

Prezentácia Modrej školy na Dni otvorených dverí v SHMÚ v Bratislave

Posledný marcový týždeň sme sa, ako zástupcovia BVS, zúčastnili siedmeho ročníka podujatia Deň zdravej školy na Strednej priemyselnej škole elektro-technickej na Zochovej ul. v Bratislave.

V rámci programu Modrá škola sme boli pozvaní, aby sme priblížili stredoškolákom blahodarný vplyv pitnej vody na ľudský organizmus v duchu témy „Voda a zdravie“.

Okrem osvety o vode, ako aj predstavenia práce vodára

a niekoľkých najznámejších vodárenských objektov v pôsobnosti BVS, si študenti mohli overiť svoje ve-domosti v kvíze o vode s následným testom chuti vôd.

V tomto zhodnotení chuti vôd, podľa bratislavskej mládeže, voda z vodovodu obstála na 4. mieste z piatich. Keďže však nešlo o markantné rozdiely medzi jednotlivými umiestneniami vôd, môžeme povedať, že voda z vodovodu chutí podobne ako testované balené vody.

red

Pri príležitosti „Svetového meteorologického dňa“ a „Svetového dňa vody“ usporiadal Slovenský hydrometeorologický ústav (SHMÚ) pre širokú ve-rejnosť Deň otvorených dverí.Program, ktorý SHMÚ pripravili, spestrili a oboha-

tili naše maľovanky pre deti „Vodárik a Voduška po stopách vody“, ktorými sme zároveň spropagovali náš vzdelávací program pre deti a mládež Modrá škola – voda pre budúcnosť.

red

ww

w.s

odas

trea

m.s

k

SodaStream Source – inšpirovanýjednoduchosťou a krásou dizajnu.

Bratislavská vodárenská spoločnosť, a. s.Prešovská 48826 46 Bratislava 29Slovenská republikawww.bvsas.sk

Tel.: 0850 123 122 (v pracovných dňoch od 7:00 do 16:00)

Pri volaní zo zahraničia: Tel.: +421 (2) 48 253 111

Fax: +421 (2) 48 253 510E-mail: sluzby@bvsas.sk

Tel.: 0800 121 333 (nonstop) bezplatná linka

Prešovská 48, 821 02 Bratislava

Pondelok Utorok Streda Štvrtok Piatok

Pondelok Streda Piatok

J. Mudrocha 650, 905 01 Senica

Pondelok Utorok Streda Štvrtok Piatok

Pondelok Streda Piatok

8:00 – 17:008:00 – 15:008:00 – 17:008:00 – 15:008:00 – 12:00

8:00 – 17:008:00 – 16:008:00 – 12:00

8:00 – 17:008:00 – 15:008:00 – 17:008:00 – 15:008:00 – 12:00

8:00 – 17:008:00 – 16:008:00 – 12:00

Kontakty

Sídlo spoločnosti

Call centrum

Dispečing/hlásenie porúch

Obchodná kancelária Bratislava

zákaznícke hodiny

zákresy a technické konzultácie

Obchodná kancelária Senica

zákaznícke hodiny

zákresy a technické konzultácie

Záplavy v júni 2013Zaplavený ostrov Sihoť a Vodárenská záhrada