การส่�งเส่�ยงไปบนเคร�อข่�าย Internet โดยที่��จะใช้�เที่คโนโลย�ข่องเคร�อข่�าย Internet หร�อ เคร�อข่�าย IP เป�นการส่�งเส่�ยงผ่�านไป Voice และ IP โดยที่�� IP จะแที่นเคร�อข่�ายค�อเคร�อข่�ายที่��ใช้� IP (Internet Protocol) ที่��เราใช้�ก!นอย"�ที่#กวั!นน�%เอง

Voice over IP คื�ออะไร

ปั�จจยที่ �ที่�าให้�เกิ�ดกิารใช้� VoIP

โอกาส่ที่��จะติ'ดติ�อส่��อส่ารระหวั�างประเที่ศ มี�ราคาที่��ถู"กกวั�าโครงข่�ายโที่รศ!พที่,ที่!�วัไป

มี�การใช้�ประโยช้น,จากระบบ Network ที่��มี�การพ!ฒนาให�ด�ย'�งๆ ข่/%นไป

ควัามีก�าวัหน�าที่างด�านการประมีวัลผ่ลข่องคอมีพ'วัเติอร, ช้�วัยลดติ�นที่#นในการส่ร�างเคร�อข่�ายข่อง VoIP ส่�งผ่ลให�ธุ#รก'จเข่�า

มีาร�วัมีมีากข่/%น ควัามีติ�องการที่��จะมี�หมีายเลข่เด�ยวัในการติ'ดติ�อส่��อส่ารที่!�วัโลก ที่!%ง

ด�านเส่�ยง , แฟกซ์, และข่�อมี"ล

1. จากิคือมพิ�วเตอร�ไปัสู่ !คือมพิ�วเตอร� (PC-To-PC)

โดยวั'ธุ�การน�%จ3าเป�นติ�องอาศ!ยเคร��องคอมีพ'วัเติอร,ที่!%งติ�นที่างและปลายที่าง ซ์/�งร"ปแบบน�%เป�นวั'ธุ�การส่��อส่ารที่��ไมี�ติ�องเส่�ยค�าบร'การโที่รศ!พที่,

ร ปัแบบกิารใช้�งานของ VoIP

ร ปัแสู่ดง PC-To-PC

2. จากิเคืร��องคือมพิ�วเตอร�สู่ !เคืร��องโที่รศัพิที่� ( PC-To-Phone)

เป�นร"ปแบบที่��ใช้�ได�ก!บผ่"�ใช้�ติ�นที่างที่��มี�เคร��องคอมีพ'วัเติอร,และโปรแกรมีโที่รศ!พที่,

ร ปัแบบกิารใช้�งานของ VoIP

ร ปัแสู่ดง PC-To-Phone

ผ่"�โที่ร

Router

ผ่"�ร !บInternet

SIP Protocol VoIP TelephoneGateway

3. จากิเคืร��องโที่รศัพิที่�สู่ !เคืร��องคือมพิ�วเตอร� (Phone-to-PC)

ติ�นที่างจะเป�นเคร��องโที่รศ!พที่,ธุรรมีดา ข่ณะที่��ปลายที่างน!%นเป�นเคร��องคอมีพ'วัเติอร, และโปรแกรมีโที่รศ!พที่,แที่น ซ์/�งผ่"�ใช้�งานติ�องเส่�ยค�าบร'การติามีที่��ใช้�งาน

ร ปัแบบกิารใช้�งานของ VoIP

ร ปัแสู่ดง Phone-To- PC

4. จากิเคืร��องโที่รศัพิที่�สู่ !เคืร��องโที่รศัพิที่� (Phone-to-Phone)

เป�นวั'ธุ�ที่��ผ่"�ใช้�โที่รศ!พที่,ส่ามีารถูเร�ยกไปย!งโที่รศ!พที่,อ�กเคร��องหน/�งได�เหมี�อนในกรณ�ที่!�วัๆ ไป แติ�ส่!ญญาณจะถู"กแปลงให�อย"�ในร"ปข่�อมี"ล IP แล�วัส่�งผ่�านเคร�อข่�ายส่!ญญาณข่�อมี"ลบนอ'นเที่อร,เน6ติ

ร ปัแบบกิารใช้�งานของ VoIP

ร ปัแสู่ดง Phone-To- Phone

ผ่"�โที่ร : ป7อนข่�อมี"ล

Router

ผ่"�ร !บ : ถู/งที่��หมีายInternet : ส่�งผ่�าน

SIP Protocol Gateway Switching

โที่รศ!พที่,ผ่�าน IP การเช้��อมีติ�อข่องVoIP

โที่รศ!พที่,ธุรรมีดา

1. Software Client ห้ร�อ IP Telephony

อาจจะเป�นเคร��องคอมีพ'วัเติอร,หร�อโที่รศ!พที่,ที่��ได�ร!บการติ'ดติ!%งโปรแกรมีส่��อส่ารไอพ� ส่3าหร!บการใช้�งานโที่รศ!พที่,ผ่�านระบบอ'นเติอร,เน6ติโดยเฉพาะ

องคื�ปัระกิอบของ VoIP

NEC (750261) Voice Interface Card Cisco 7970G IP Phone ZyXel Prestige 2000W VoIP Wi-Fi Phone

2. Telephony applications เป�น Application ที่��ส่ร�าง Value added ให�ก!บระบบ

เคร�อข่�าย IP Telephony ที่��มี�การใช้�งานร�วัมีก!นที่!%งข่�อมี"ลเส่�ยงและข่�อมี"ลอ��นๆ

องคื�ปัระกิอบของ VoIP

3.VoIP Gateway เป�นอ#ปกรณ,ที่��ที่3าหน�าที่��ในการแปลงส่!ญญาณเส่�ยงให�เป�นข่�อมี"ลเส่�ยงอย"�บนเคร�อข่�ายข่�อมี"ลแบบ IP ได� โดยส่ามีารถูแบ�งช้น'ดข่อง gateway ได�ค�อ

IP-enabled PBX เป�น PBXTelephony router & access device

องคื�ปัระกิอบของ VoIP

CNX Conference Bridge VOIP PBX’s Ascotel 200

4. Gatekeeper เป�นเคร��องเซ์'ร,ฟเวัอร,ที่��เช้��อมีติ�อเข่�าก!บระบบ

Internet ใช้�เป�นฐานข่�อมี"ลข่องหมีายเลข่ IP, หมีายเลข่โที่รศ!พที่, และบอกที่'ศที่างที่��ถู"กติ�องในการที่��จะติ'ดติ�อก!นระหวั�างหมีายเลข่หน/�งไปอ�กหมีายเลข่หน/�ง

องคื�ปัระกิอบของ VoIP

MultiVoIP Gatekeeper TANDBERG Gatekeeper

1. แปลงเส่�ยงอนาลอกเป�นส่!ญญาณ Digital หร�อที่��เร�ยกวั�า PCM (Pulse Code Modulation ) แล�วัจะถู"กบ�บอ!ดส่!ญญาณโดย VoIP Gateway

ข)นตอนกิารที่�างานของ VoIP

2. แยกส่!ญญาณออกเป�นส่�วันๆ เพ��อที่3าการติ!ดส่!ญญาณ Echo ออก ซ์/�งกระบวันการน�%จะถู"กจ!ดการโดย DSP (Digital Signal Processors )

ข)นตอนกิารที่�างานของ VoIP

3. ส่!ญญาณที่��เหล�อ จะถู"กแบ�งและจ!ดร"ปแบบใหมี�ในร"ปข่อง Frame ซ์/�งกระบวันการน�%จะอย"�ในร"ปแบบการบ�บอ!ดที่��เร�ยกวั�า CODEC หล!งจากกระบวันการน�%แล�วั Frame ข่องส่!ญญาณเส่�ยงจะถู"กส่ร�าง

ข)นตอนกิารที่�างานของ VoIP

4. ที่3าการแปลง Frame ข่องส่!ญญาณอย"�ในร"ป Packet มี�การเพ'�มี Header เข่�าไปใน Packet ส่�วันข่อง Header น!%น ก6จะประกอบไปด�วัยข่�อมี"ลที่��เร�ยกวั�า Sequence Number และ Time Stamp จากน!%น Packet น�%จะถู"กส่�งติ�อไป Host Processor

ข)นตอนกิารที่�างานของ VoIP

5. หล!งจากที่��ได�แปลงส่!ญญาณให�อย"�ในร"ปข่อง Packet แล�วั ข่�อมี"ลน!%นจะถู"กน3ามีาวั'เคราะห,และใส่�ค�า IP Address ปลายที่าง

ข)นตอนกิารที่�างานของ VoIP

6. เมี��อ Packet ไปย!งปลายที่าง ข่�อมี"ล Header จะถู"กถูอดรห!ส่ให�เหล�อแติ� Voice Frame จากน!%นจะที่3าการแปลงส่!ญญาณ PCM ให�กล!บไปเป�นส่!ญญาณอนาล6อก

ข)นตอนกิารที่�างานของ VoIP

1. มาตรฐาน H.3232. มาตรฐาน SIP

Standard of VoIP TechnologyStandard of VoIP Technology

มีาติรฐาน H.323 ได�ถู"กพ!ฒนาข่/%นมีาเพ��อเป�นมีาติรฐานส่3าหร!บการที่3า Multimedia Conferencing บนระบบเคร�อข่�าย LAN เป�นหล!ก แติ�มีาในติอนหล!งจ/งถู"กพ!ฒนาให�ครอบคล#มีถู/งการที่3างานก!บเที่คโนโลย� VoIP ด�วัย

H.323 StandardH.323 Standard

ตวอย!างอ+ปักิรณ์�ที่ �ใช้�มาตรฐาน ตวอย!างอ+ปักิรณ์�ที่ �ใช้�มาตรฐาน H.323H.323

เป�นมีาติรฐานที่��มี�ประส่'ที่ธุ'ภาพกวั�า H. 323 Protocol โดย SIP จะใช้�ประโยช้น,จาก Protocol ติ!วัเด'มีจ/งส่ามีารถูน3าไปใช้�ได�อย�างด�

SIP (Session Initiation Protocol) Standard

Voice Commuication

ACK

200 : OK

180 : Ringing

Terminal

Terminal

INVITE

ภาพแส่ดงล!กษณะการติ'ดติ�อติามี Potocol แบบ SIP

ตารางแสู่ดงคื+ณ์สู่มบต�ของ H. 323 กิบ SIP

คื+ณ์สู่มบต� H. 323 SIP

คืวามย+!งยากิในกิารใช้� มี�ควัามีย#�งยากมีาก ง�ายMessage Set Many Messages Few Messages

กิารกิ�าจดข�อผิ�ดพิลาด ย!งไมี�มี� ก3าจ!ดได�แล�วัคืวามสู่ามารถในกิาร

ขยายตวข่ยายได� ข่ยายได�มีาก

สู่!วนปัระกิอบที่ �ต�องใช้� Clients,Gatekeeper,MCU,Gateway

UA , Some Proxy Servers

กิารน�าไปัใช้�ในธุ+รกิ�จ มีาก น�อยโปัรแกิรมที่ �ใช้�ต�ดต!อ ย#�งยาก ย#�งยากมีาก

Code Size Large Small

Dynamic Memory Usage

Large Small To Medium

1.การติ'ดติ�อส่��อส่ารก!นระหวั�างประเที่ศ โดยผ่�านอ'นเที่อร,เน6ติ จะมี�ราคาที่��ถู"กกวั�าโครงข่�ายโที่รศ!พที่,ที่!�วัไป

2.การพ!ฒนาร"ปแบบการส่��อส่ารใหมี�ๆ เพ'�มีข่/%นในป<จจ#บ!น โดยที่��ส่�วันหน/�งถู"กพ!ฒนาข่/%นให�ส่ามีารถูใช้�งานใน VoIP

3.มี�การใช้�ประโยช้น,จากระบบ Network ที่��มี�การพ!ฒนาให�ด�ย'�งๆ ข่/%นให�ส่ามีารถูใช้�งาน ได�ที่!%งในการส่�งข่�อมี"ล และเส่�ยงเข่�าด�วัยก!น

ปัระโยช้น�ของ ปัระโยช้น�ของ VoIPVoIP

1. ควัามีน�าเช้��อถู�อได�ข่อง VoIP ย!งติ�องมี�การพ'ส่"จน,และถู�อวั�าเป�นข่�อจ3าก!ดที่��ส่3าค!ญที่��ส่#ดข่�อหน/�งที่��ด�อยกวั�า 2. ป<จจ#บ!นย!งไมี�มี�มีาติรฐานที่��แน�นอน ซ์/�งที่3าให�มี�ป<ญหาในการพ!ฒนา 3. ในการลงที่#นที่��จะเปล��ยน มีาเป�นระบบ VoIP ย!งคงมี�ราคาที่��ส่"งอย"�

4. IP Telephony ส่ามีารถูเติ'บโติได� เน��องจากอ!ติราข่องราคาที่��ติ3�ากวั�า 5. ในการที่��จะเปล��ยนระบบจาก PSTN มีาเป�น VoIP น!%น จ3าเป�นที่��จะติ�องอาศ!ยผ่"�จ3าหน�ายอ#ปกรณ, 6. เร��องกฎหมีายการโที่รศ!พที่,ผ่�าน Internet Protocol ได�อย�างถู"กกฎหมีายย!งไมี�ช้!ดเจน

ข�อเสู่ ยของ ข�อเสู่ ยของ VoIPVoIP

Voice over IP เก'ดข่/%นพร�อมี ก!บการให�บร'การอ'นเที่อร,เน6ติ เมี��อใช้� Voice over IP ล"กค�ามี�อ'ส่ระในการใช้�เคร�อข่�ายข่องผ่"�ให�บร'การเด'มี ประกอบก!บ การใช้�งาน Voice over IP ไมี�จ3าเป�นติ�องโที่รศ!พที่,ผ่�านพ�ซ์�ที่��ใช้�ไมีโครโฟนเป�นอ#ปกรณ,เส่ร'มีอ�กติ�อไป แมี�วั�าอ#ปกรณ,ด!งกล�าวั ก3าล!งจะกล!บมีาอ�กคร!%งติามีกระแส่น'ยมีบร'การ และที่3าให�การโที่รศ!พที่,แบบพ�ซ์�ก!บพ�ซ์�ง�ายข่/%น

อนาคืตของ และแนวโน�มของ VoIP

ในป<จจ#บ!นการใช้�บร'การโที่รศ!พที่,แบบเส่�ยง ได�กลายเป�นที่างเล�อกใหมี�ให�ก!บผ่"�ใช้�บร'การ ซ์/�งมี�แนวัโน�มีจะเข่�ามีามี�ส่�วันแบ�งข่องติลาดในอนาคติ โดยจ#ดแข่6งอย�างหน/�งที่��เห6นได�ช้!ดเจนค�อ ราคาค�าบร'การที่��จะติ3�ากวั�า จ#ดอ�อนข่อง VoIP ค�อ ป<จจ#บ!นย!งไมี�มี�มีาติรฐานข่อง VoIP ที่��แน�นอน ซ์/�งอาจจะที่3าให�มี�ป<ญหาในการพ!ฒนาที่างเที่คโนโลย�ติ�อไปได� ด!งน!%น หากโครงข่�ายโที่รศ!พที่, ลดราคาลงมีาก6ที่3าให� VoIP ไมี�ได�เปร�ยบอ�กติ�อไป ส่#ดที่�ายการข่าดมีาติรฐานที่3าให�การเจร'ญเติ'บโติข่อง VoIP ไมี�เร6วัเที่�าที่��ควัร ในเร6วัๆ น�% คงจะมี�ควัามีก�าวัหน�ามีากข่/%น

บที่สู่ร+ปั

1.VoIP ค�ออะไร2 .ร"ปแบบการใช้�งานข่อง VoIP มี�ก��ร"ปแบบอะไรบ�าง3 .จงยกติ!วัอย�าง Application Program ที่��

ส่ามีารถูใช้�งาน VoIP ได� 3 โปรแกรมี4.จงเปร�ยบเที่�ยบมีาติรฐาน H. 323 ก!บ SIP และ

มีาติรฐานไหนน'ยมีใช้�งานในป<จจ#บ!น5 .ประโยช้น,ข่อง VoIP เป�นอย�างไร

QUIZQUIZ