12
Voicemailboxen Einrichtung und Möglichkeiten in der praktischen Anwendung Michael Göhnert (Support) Stefan Winterstein (Support) Dozenten © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 1

Voicemailboxen Einrichtung und Möglichkeiten in der ... · Modul Anzahl Boxen im max. Ausbau Anzahl Kanäle im max. Ausbau Freischaltung Speichermedium COMpact 3000 6 2 - 6 2 - USB

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • Voicemailboxen

    Einrichtung und Möglichkeiten in der praktischen Anwendung

    • Michael Göhnert (Support) • Stefan Winterstein (Support)

    Dozenten

    © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 1

  • • Voraussetzungen für die Nutzung des Voicemail Systems

    • Möglichkeiten der Nutzung

    • Voicemailbox anlegen

    • Profile für Voicemailboxen anlegen

    • Zeitgesteuerte Voicemailfunktion

    © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 2

  • © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 3

    Konfiguration - Büro Konfiguration - Notdienst

  • © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 4

    Anlage Anzahl Boxen

    im

    Grundausbau

    Anzahl

    Kanäle im

    Grundausbau

    Modul Anzahl Boxen

    im

    max. Ausbau

    Anzahl Kanäle

    im max.

    Ausbau

    Freischaltung Speichermedium

    COMpact 3000 6 2 - 6 2 - USB oder SD-Karte

    COMpact 4000 1 1 - 20 4 + USB

    COMpact 5000 1 1 DSP-Modul

    20 – (40) 8 (+) USB

    COMmander 6000 4 2 VMF-Modul

    80 – (120) 8 (16) (+) USB (ohne Modul)

    SDHC – Karte auf dem

    VMF-Modul vorhanden

    Die Voicemailboxen im Grundausbau können auch ohne Modul genutzt werden

  • © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 5

    Keine Rufannahme Interne Rufe

    Keine Rufannahme Türrufe

    Ansage 1 Externe Rufe

    Ansage 2

    keine Aufzeichnung Anonyme Anrufer

    Spezielle Ansage benutzerdefiniert

    Beispiele

  • © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 6

    Guten Tag,

    Sie sind verbunden mit…

    Drücken Sie die 1, wenn

    Sie mit unserem

    Notdienst verbunden

    werden möchten..

    Der Anrufer wählt die 1

    Ein Anruf wird von der Voicemailbox angenommen

  • Standardansage

    © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 7

    Ein Anrufer spricht eine Nachricht auf

    1

    Briefsymbol blinkt

    und Hinweiston

    (ISDN)

    Systemtelefon

    Inforuf (Anruferliste)

    Analoges Telefon

    MWI (LED blinkt)

    VoIP-Telefon

    E-Mail mit Anhang

    Computer

    Nachrichtenweiterleitung

    (z.B. externes Ziel)

    Telefon zu Hause

  • © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 8

    Ansage

    • VMB erstellen

    • VMB dem Besitzer zuweisen

    • Ansage aufsprechen

    • Profileinstellungen vornehmen

  • 1

    © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 9

    ANSAGE 1

    Guten Tag,

    Sie sind verbunden mit…

    Zur Zeit können wir Ihren

    Anruf nicht…

    Bitte hinterlassen Sie…

    Wir rufen Sie zurück.

    ANSAGE 2

    Guten Tag,

    Sie sind verbunden mit…

    Drücken Sie die 1, wenn

    Sie mit unserem Notdienst

    verbunden werden

    möchten..

    Konfiguration - Büro Konfiguration - Notdienst

  • © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 10

    COMfortel 2600IP

  • © Auerswald GmbH & Co. KG 2015 11

    • Hardware vorbereiten

    USB-Stick, SD-Karte oder VMF-Modul

    • VMB anlegen und Besitzer zuweisen

    • Ansage aufsprechen

    • Profil anlegen und Einstellungen vornehmen

    Bei Zeitsteuerung Profil zuweisen

  • Ihre Fragen können Sie gern per E-Mail stellen. [email protected]

    12 © Auerswald GmbH & Co. KG 2015