VVF villages

DJ 07/10/2015

Carte d’identité VVF villagesAssociation loi 1901, basée à Clermont-Ferrand, issue de la fusion en 2006 de VVF villages (créé à la fin des années 60) et VAL (créé dans les années 70).

Elle gère et commercialise 89 villages vacances

sur toute la France (= 30 000 lits), qui sont les

propriétés à 70% des collectivités

territoriales.

VVF villages propose 2 formules de séjour pendant et hors vacances scolaires : hébergement avec ou sans restauration. La prestation commune à tous les sites est l’animation adultes et enfants pendant les vacances scolaires,

incluse dans les tarifs.

L’association accueille TOUTE clientèle, tout au long de l’année : familles, couples, individuels, groupes, comités d’entreprise, etc.

VVF villages emploie aujourd’hui 357 salariés permanents à l’année et 2047 salariés en haute saison. Selon les principes de l’économie sociale & solidaire, les bénéfices sont

redistribués entre les salariés (1/3) et réinvestis dans l’activité (2/3)

Préambule

RSE Responsabilité sociétale des entreprises

ESSEconomie sociale & solidaire

L’intégration volontaire par VVF villages de préoccupations sociales et environnementales à ses activités et à leurs relations avec les parties

prenantes.

VVF villages cherche à concilier activité économique et utilité sociale

Une démarche... Un type d’entreprise...

C’est donc une démarche volontaire (comme la Qualité peut l’être)

C’est une démarche participative autour d’un projet collectif dans lequel l’Homme a une place

prépondérante

4

En quoi VVF est-elle sociale & solidaire ?

Les statuts associatifs fixent clairement 2 missions dès l’origine :

1/ Proposer des vacances accessibles au plus grand nombre :

Favoriser l’aide au départ en vacances (concrètement avec une politique tarifaire prenant en compte le quotient familial mais aussi de nombreux partenariats, dispositifs en place). Cette mission répond aux « Droits économiques sociaux et culturels »(// ISO 26000) et à l’article 24 de la Déclaration universelle des droits de l’homme (1948) : « Toute personne a droit au repos et aux loisirs … », faisant suite au droit fondamental acquis en France des congés payés en 1936.

14 145 dossiers aidés en 2014

1 million d’euros du chiffre d’affaire : montant/an de l’aide accordée par VVF au quotient familial (10 à 20 % de réduction)

81 % des salariés estiment que VVF villages contribuent à la mixité sociale

En quoi VVF est-elle sociale & solidaire ?

2/ Participer à l’aménagement et au développement économique des

territoires :

Cette mission répond directement à l’enjeu: « Communautés et développement local » (//ISO 26000). Le modèle économique de VVF villages repose sur la solidarité des territoires : des villages situés sur des secteurs naturellement attractifs permettent à d’autres, en zone rurale et de moyenne montagne de connaitre également des retombées économiques sur leur territoire.

60% de l’offre VVF villages se situent dans des espaces ruraux

et/ou de moyenne montagne

86% des clients considèrent que VVF villages

contribue à dynamiser l’économie locale.

L’impact économique local de VVF villages

(dépenses effectuées par les vacanciers) est

estimée à 42,1 millions d’€ en 2014.

229 fournisseurs locaux recensés

en restauration

Pourquoi entrer dans une démarche RSE volontaire ?

2 principaux objectifs

au départ

S’inscrire dans une démarche de mesure et d’amélioration permanente

Développer une performance économique responsable & durable

Démarche RSE de VVF villagesOutils

Démarche RSE de VVF villages

4 grands constats issus du diagnostic RSE en interne :

- SOUTENIR LA MISSION : Assumer plus encore la mission sociale d’accès aux vacances pour tous

- VOIR A LONG TERME : Avoir des réflexions plus globales en termes d’investissements durables

- COMMUNIQUER/PARTAGER : Construire un dialogue responsable et engagé avec les parties prenantes

- FEDERER LES EQUIPES : Renforcer les équipes autour du sens, de l’autonomie et de l’innovation

Missions sociales & solidaires

Bien être et management des

salariés

Engagements responsables &

durables

Respect de l’environnementExploitation et

patrimoine

Aménagement et

développement économique

des territoires

Vacances pour tous

- Assumer le sens sociétal de VVF (accompagnement salariés)- Développer des partenariats visant à réduire encore + la fracture sociale- Développer une politique globale d’accès aux personnes handicapées

-Organiser et structurer un pôle Immobilier & développement-Renforcer l’ancrage dans les territoires (propriétaires, réseaux, business local)-Conforter les actions en place vis-à-vis des clients pour l’économie locale

« Libération » de

l’entreprise

-Innover pour atteindre une meilleure performance économique durable-Améliorer le bien-être global des salariés en les responsabilisant-Rapprocher le siège des villages ( clients internes)

Fidélisation des saisonniers -Améliorer les conditions d’hébergement des salariés (confort, équipement)- Développer leurs compétences /formation pendant leur durée de contrat

Promotion RSE dans la

chaine des valeurs

-Systématiser et organiser le dialogue avec les parties prenantes-Mettre en place une politique d’achats responsables-Appropriation /formations RSE pour les collaborateurs-Cadrer la prévention des fraudes et corruption

-Structurer et organiser le parcours clients en interne-Sécuriser les équipements de loisirs et l’encadrement animations sur sites- Sécuriser les données du fichier clients (CNIL)

Relations & responsabilité

clients

Politique patrimoniale

Gestion durable &

prévention contre les

pollutions et GES

-Mettre en place une politique patrimoniale et technique responsable (rénovations, constructions, chantiers, suivi maintenance)-Intégrer les obligations légales et leur suivi : audits énergétiques, BGES

-Poursuivre/intensifier la démarche d’Eco labellisation des sites-Sensibiliser les salariés aux éco gestes- Créer des animations ludiques autour des événementiels DD-Plan d’action pour diminuer les émissions de GES

Carte stratégique RSE VVF villages

En conclusion

VVF villages s’inscrit dans une démarche RSE de « rupture », pour un positionnement

différenciant favorisant une performance économique durable, en lien avec son

activité ESS

Source chiffres PPT : - Sondage réalisé auprès de 284 clients en 2014

pour la réalisation du Bilan sociétal de VVF villages

- Diagnostic RSE réalisé en 2015 auprès des villages vacances

- UNAT

MERCI

djoannet@vvfvillages.fr