W i r k s a m k e i t s a n a l y s e z u r O L B A S -M a r k e t i n g k a m p a g n e

FHS-ProjektteamRahel Erb, St. Gallen / ProjektleiterinFranziska Glatz, HerisauDominik Grüninger, BernhardzellEmanuel Schär, FlawilDaniel Stäubli, Jonschwil

KundschaftHänseler AG, HerisauEsther La Scaleia / Marketingplanung und Verkaufskoordinationwww.haenseler.ch

FHS-CoachDr. Ursula Knorr

UnternehmenDie Hänseler AG ist ein spezialisiertes Pro-duktions- und Handelsunternehmen der pharmazeutischen Branche mit Sitz in He-risau. Das Unternehmen zählt rund 130 qualifi zierte Mitarbeitende. Starke Mar-kenprodukte wie OLBAS oder die Original Bachblüten stammen aus dem Hause Hän-seler oder werden exklusiv durch sie ver-trieben.

AusgangslageIm Winter 2006/2007 hat die Hänseler AG eine Werbekampagne für ihre Produktli-nie OLBAS durchgeführt. Aktivitäten die-

ser Kampagne waren Plakatwerbungen, Inserate in Zeitschriften, Flat-Screen-Wer-bungen sowie Mailings an den Fachhandel. Eine ehemalige Projektgruppe der FHS St. Gallen hat im Jahre 2005 bereits die Wir-kung einer früheren Kommunikationsmass-nahme für die OLBAS-Produkte überprüft.

Ziel und AuftragDie Projektgruppe wurde beauftragt, die Wirksamkeit dieser Kampagne mittels ei-ner mündlichen Befragung zu überprüfen und die Resultate aufzubereiten. Hauptziel ist die Wirksamkeitsprüfung der im Winter 2006/2007 durchgeführten Marketingkam-

«Werbewirksamkeitsana-lyse der OLBAS-Produkt-linie für die Hänseler AG, Herisau»

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Esther La Scaleia«Das PPR2 im Bereich Werbewirksam-keitsanalyse OLBAS 2006/2007, ist für die Hänseler AG eine weitere wichtige Studie, auf der aufgebaut werden kann. Die Koo-peration mit dem Projektteam haben wir als sehr angenehm und konstruktiv emp-funden. Einige sehr relevante Erkenntnisse aus der Arbeit, werden wir in die weiteren Marketingaktivitäten der Produktlinie OL-BAS einfl iessen lassen.»

»Kommentar«

vom Fach

S t u d i e n g a n g B e t r i e b s ö k o n o m i e

pagne für die Produktlinie OLBAS. Zudem wurden Unterschiede zu den Ergebnissen der Projektarbeit 2005 aufgezeigt.

VorgehensweiseAm Kick-off in Herisau wurde dem Projekt-team eine umfassende Einführung in das Marktgeschehen der Hänseler AG gegeben und gemeinsam wurden die Projektschwer-punkte und –ziele defi niert. Basierend auf der Auftragsdefi nition galt es einen auf die Zielgruppe zugeschnittenen Fragebogen zu entwickeln. Nachdem konnten die Studie-renden mit der eigentlichen Befragung zur Werbewirksamkeit beginnen. Hierfür führte die Gruppe 450 mündliche Interviews zu den Aspekten wie Verhalten, Bekannt-heitsgrad, Wissen und Einstellung der OL-BAS-Produktelinie durch. Deren Ergebnisse waren für die weiteren Analysen von grund-legender Bedeutung.

ErkenntnisseAls wertvolles und erfreuliches Resultat darf der Anstieg des Bekanntheitsgrades von OLBAS bezeichnet werden. Dieses Ergebnis lässt auf eine erfolgreiche Plakatkampagne schliessen. Über die zusätzliche Plakatana-lyse gewann das Projektteam umfangreiche Inputs, die als wichtiger Bestandteil in die vorgeschlagenen operativen Massnahmen einfl ossen. Im weiteren konnte seitens der befragten Personen eine ungebremste Prä-ferenz zu pfl anzlichen Präparaten festge-stellt werden. Diesen Trend birgt interes-sante Perspektiven.

Ursula Knorr«Die Studenten führten eine umfassende Marketing-Wirksamkeits-Analyse durch. Interessante Einsichten über die Entwick-lung des Bekanntheitsgrades der Produkt-linie ergab der Vergleich mit einer analog erstellten Studie vor 2 Jahren. Einen beson-deren Mehrwert lieferten statistische Aus-wertungen mit der breiten Datenbasis aus persönlichen Befragungen.»

WichtigkeitZufriedenheit

Regionenvergleich6

5

4

3

2

1Voralberg Tirol Baden-Württemberg Bayern

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