104
Aangesloten bij: Jaarverslag 2016 Waarde toevoegen aan de samenleving

Waarde toevoegen aan de samenleving - reinaerde.nl Rio de Janeiro. ... Wij werken vanuit de kaders van Wet langdurige zorg (Wlz), Wet maatschappe-lijke ondersteuning (Wmo), Wet forensische

  • Upload
    dotuyen

  • View
    213

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Aangesloten bij:

Jaarverslag 2016

Waarde toevoegen aan de samenleving

JAARVERSLAG 2016

DEEL I Bestuursverslag 5

1. Inleiding en verantwoording 7

2. Profiel van de organisatie 82.1 Algemeneidentificatiegegevens 82.2 Dichtbijdecliëntgeorganiseerdedienstverleningenmedezeggenschap 82.3 Kerngegevens 102.3.1 Mensenmeteenbeperkingontwikkelenzichzelfmiddenindesamenleving 102.3.2 Jaarincijfers 102.3.3 InalleUtrechtsegemeentenactief 122.4 Weinvestereninsamenwerking 302.4.1 Lokaleenregionalesamenwerking 302.4.2 Wedragenbijaanlandelijkesamenwerking 34

3. Professionaliteit in bestuur, toezicht, bedrijfsvoering, medezeggenschap 363.1 Hetbestuur 363.2 Raadvantoezicht 363.3 Bedrijfsvoering 423.4 Risico’s,kansenenonzekerheden 463.4.1 Opvangenvanrisico's 463.4.2 Kansen 463.4.3 Onzekerheden 473.5 Medezeggenschapstructuur 483.5.1 Medezeggenschapcliëntengoedverankerd 483.5.2 Ondernemingsraadactiefbetrokkenbijnieuweplannen 50

4. Beleid, inspanningen en prestaties 524.1.1 Visie,missieenkernwaarden 524.1.2 Strategischekoers 524.2 Resultatenjaardoelen2016vanuitvierperspectieven 524.2.1 Cliëntenontwikkelenzichindesamenleving 524.2.2 Medewerkersontwikkelenzichengroeienmee 584.2.3 ReinaerdeisSLIMMgeorganiseerd 604.2.4 Maatschappelijktoegevoegdewaardeisessentieelonderdeelvandebedrijfsvoering 65

DEEL 2 Jaarrekening 69

5.1 Jaarrekening2016 715.1.1 Balansper31december2016 715.1.2 Resultatenrekeningover2016 725.1.3 Kasstroomoverzichtover2016 735.1.4 Grondslagenvanwaarderingenresultaatbepaling 745.1.5 Toelichtingopdebalansper31december2016 805.1.6 Mutatieoverzichtmateriëlevasteactiva 885.1.7 Overzichtlanglopendeschuldenultimo2016 895.1.8 Toelichtingopderesultatenrekeningover2016 905.2 Overigegegevens 975.2.1 Vaststellingengoedkeuringjaarrekening 975.2.2 Statutaireregelingresultaatbestemming 975.2.3 Resultaatbestemming 975.2.4 Gebeurtenissennabalansdatum 975.2.5 Nevenvestigingen 975.2.6 Controleverklaringvandeonafhankelijkeaccountant 98

Waarweinditverslag'hij'gebruiken,bedoelenwehij/zij.

DEEL I

Bestuursverslag

PauwgemaaktdoorDonneDijkhorst.

6 Opdefoto:HansBuddingenJanRozeboomvandagcentrumDeOntmoetinginVeenendaal

Reinaerde 15 jaarInhetolympischejaar2016bestondReinaerde15jaar!Vitaliteit,gezondheidenhetbesteuitjezelfhalenzijnbelangrijkethema’sinonzekoers.WevierdendaaromonsjubileuminseptembernaeensportzomerinRiodeJaneiro.SamenmetNOC*NSForganiseerdenweindeNationaleSportweekeenfeestelijkedag inhettekenvanbewegenenbelevenvoormensenmeteenbeperking,medewerkersenvrijwilligers: Rio de Reinaerde.DeBotanischeTuinenenSportcentrumOlymposinUtrechtvormdenhetdecorvoordezejubileumdag.Hetprogrammaboodeeniederruimekeus,variërendvanvoetbal,hockeyenrolstoelbasketbalinSportcentrumOlympostotyoga,eenschilderworkshopeneenrondleidingdoordeBotanischeTuinen.Intotaalbezochten3.500bezoekershetfestival.Bezoekersgenotenvandeacts,muziek,sport,lekkerengezondetenendrinkenenvandeontmoetingmetelkaar!Inditjaarverslagtreftufoto’saandieeenimpressiegevenvaneendagwaaropweopnieuwervarenhebbenhoebelangrijkhetiserbijtehorenengezienteworden.Betekenisvollerelatiesmakeneenmensgelukkig.

7

1. Inleiding en verantwoordingHet beste uit jezelf halen2016washeteerstejaarvandestrategischekoers2016-2018‘Het beste uit jezelf halen en je rol in de samenleving versterken.’Dezekoersiseenbestendigingenaanscherpingvandestrategie‘Sterkinontwik-keling’dieonstussen2013-2015ondersteundheeftomonswerkgoedtelatenaansluitenbijactuelevragenvanmensenmeteenbeperking,passendbijdestelselwijzigingenindezorg.Ontwikkelenzitalheellanginhethartvandeorganisatieendaarblijvenweoprechtingeloven.Ookindehuidigekoerswerkenwededoelenuitvanuithetperspectiefvancliënt,medewerkers,organisatieenfinancien:

• Cliëntenontwikkelenzichindesamenleving•Medewerkersgroeienmee• ReinaerdeisSLIMMgeorganiseerd•Waardetoevoegenaandesamenleving.

Dezeperspectievenvormenderodedraaddoorditverslagbijhetbeschrijvenvandegerealiseerde doelstellingen.

Waarde toevoegen aan de samenlevingIedereenwordtgestimuleerdomhetbesteuitzichzelftehalen,ongeachtofjecliëntofmedewerkerbent.Cliëntenvoelenzichveiligenthuis,metpreciesdiebegeleiding,diezijnodighebbenenafspreken.Cliëntenkiezenzelf,zijwordenaangemoedigdregietenemen.Zevoegenwaardetoeaandelokaleomgeving,waarinzewonenenwerken.Medewerkershalenhetbesteuitzichzelfdoormensenmeteenbeperkingprofessioneel,omgevingsbewustenondernemendteondersteunen.Zomakenzesamenhetverschil.

Ikdankcliënten,hunfamilieenvrijwilligers,voorhunintensievebijdrageaandeontwikkelingvanhetwerkenonzeorganisatie.IkdankcliëntendatzijgekozenhebbenvoordienstverleningvanReinaerde.Medewerkersbedankikvoorhungroteendeskundigeinzeteninspiratieinhunvak.Dankaansamenwerkingspartnerslokaalenregionaalzonderwiewijnietinstaatzijnomgoede,eigentijdseenvernieuwendearrangementenvoorcliëntensamentestellenenuittevoeren.

EllavanLingenbestuurder

MohammedelHarrachimaaktesamenmetEllavanLingeneenbusschoon.

8

PROCESGROEPEN

2. Profiel van de organisatie2.1 Algemene identificatiegegevens

Adres Postbus3364Postcode 3502GJPlaats UtrechtTelefoonnummer 0302299922KamervanKoophandel 30170001E-mail [email protected] www.reinaerde.nl

2.2 Dichtbij de cliënt georganiseerde dienstverlening en medezeggenschapRonddecliënt,zijnnetwerkendeplaatswaarhijwoont,werktofdagbestedingheeft,hebbenwijpassendbijdevisie,verdergebouwdaandienstverleningdiesterklokaalisvervlochten.

Doorsamenvoeginghebbenweeind2016hetaantalregio’sverminderdvan9naar6enhetaantalregiomanagersvan8naar6.Degemeenschappelijkeondersteunendetakenwordendoordrieprocesgroepenuitgevoerd.InformatiseringenautomatiseringheeftReinaerdesamenmetAmerpoortbelegdineengezamenlijkteam.Cliëntenenfamiliewerkenmetonsaanlokale,regionaleencentralemedezeggenschap. Eriséénondernemingsraad.Eindverantwoordelijkisdebestuurder.Detoezichthoudenderolligtbijderaadvantoezicht.Reinaerdeiseenstichting. DeorganisatieisaangeslotenbijCaranteGroep,eenlandelijksamenwerkingsverbandvanregionaalverankerdeautonomeorganisatiesindezorg(care).

CliëntengenotenvaneenrondleidingdoordeBotanischeTuinentijdensRiodeReinaerde.

9

RE

GIO’S

PROCESGROEPEN

vertegenwoordig

ers

MEDEWERKER CLIËNT

BESTUUR onder-nemingsraad

RAAD VAN TOEZICHT

FAMILIE

centralecliëntenraad

cliën

ten

DE RONDE VENEN, STICHTSE VECHT,

WOERDEN, MONTFOORT,

OUDEWATER

BUNNIK, DE BILT, RENSWOUDE, RHENEN, UTRECHTSE HEUVELRUG, VEENEN­

DAAL EN WIJK BIJ DUURSTEDE

UTRECHT

HOUTEN, IJSSELSTEIN,

LOPIK, NIEUWEGEIN,

VIANEN

ZEIST

WOUDENBERG

INFORMATISE­RING EN AUTO­

MATISERING

KLANT, KWALITEIT EN

MARKT

FINANCIËN EN FACILITAIRE

ZAKENONTWIKKELING EN PERSONEEL

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

cliënten-medezeggen-

schap

strategie,innovatieenmonitoring

RAAD VAN

ADVIES

10

2.3. Kerngegevens

2.3.1 Mensen met een beperking ontwik­kelen zichzelf midden in de samenlevingCliëntenwordenaangemoedigd‘hetbesteuitzichzelftehalenenhunrolindesamenlevingver-sterken’.Datisonzemissie.Reinaerdeondersteuntmensenmeteenbeperkingbijhetontwikkelenvanhuneigenkrachteninhetrealiserenvankwali-teitvanbestaan.Metonzekennisenervaringvanmensenmeteenbeperkingzijnwebeschikbaarvoorvrageninelkelevensfase.Debegeleidingdienodigis,stemmenweafopdepersoonlijkevraagindelokalesituatie.Wewerkennauwsamenmetanderezorgverleners,organisatiesengemeenten.Hetpaletaandienstverleningisbreed.Hetomvatbegeleiding,persoonlijkeverzorging,verplegingenbehandelingbijwonen,tijdelijkverblijf,werkenenjedaggoedbesteden.WijwerkenvanuitdekadersvanWetlangdurigezorg(Wlz),Wetmaatschappe-lijkeondersteuning(Wmo),Wetforensischezorg(Wfz)JeugdwetenZorgverzekeringswet(Zvw).

2.3.2 Jaar in cijfers

Aantal cliënten toegenomenCliëntenwonenenwerkenverspreidover 26gemeentenindeprovincieUtrechten3gemeentendaarbuiten(Barneveld,Ede,Scherpenzeel).Dezorgenondersteuning,diewijaan3.400cliëntenbieden,gaanuitvanwatmensenkunnen.Ditvarieertvantijdelijkebegeleidingtotlangdurigezorgenbehandeling. Erzijn820vrijwilligersverbondenaandecliëntenenaandeorganisatie.

Stijging aantal medewerkersHetaantalmedewerkersisgeringgestegentenopzichtevan2015.Per31december2016teldeReinaerde2363medewerkers(2306in2015),datzijn1638fte(1613in2015),waarvan98ftemeteentijdelijkdienstverband.

RiodeReinaerde:MoosvanSchaikmetKaisaVehmasto

11

Kerngegevens 2016

KERNGEGEVENS AANTAL/BEDRAG

Cliënten Wet langdurige zorg per einde verslagjaar

Aantal cliënten in instelling op basis van een ZZP/zorgprofiel met dagbesteding 806

Aantal cliënten in instelling op basis van een ZZP/zorgprofiel zonder dagbesteding 326

Aantal cliënten met een Volledig Pakket Thuis 17

Aantal cliënten met een Modulair Pakket Thuis 741

Aantal cliënten dat zorg inkoopt op basis van Persoonsgebonden Budget 236

Aantal cliënten Zorgverzekeringswet per einde verslagjaar 345

Capaciteit

Aantal beschikbare plaatsen met verblijfszorg per einde verslagjaar, inclusief vroegere gezinsvervangende tehuizen 1126

Productie Wet langdurige zorg gedurende het verslagjaar

Aantal dagen zorg met verblijf en dagbesteding 295.008

Aantal dagen zorg met verblijf zonder dagbesteding 100.232

Aantal dagen zorg op basis van Volledig Pakket Thuis 6.476

Aantal dagdelen dagbesteding 259.678

Omzet zorg op basis van Modulair Pakket Thuis € 19.705.064

Omzet zorg op basis van Persoonsgebonden Budget € 1.861.702

Personeel

Aantal personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar 2363

Gemiddeld aantal fulltime eenheden personeelsleden in loondienst in het verslagjaar 1638

Forensische zorg

Productie forensische zorg (bekostigd door Ministerie van Veiligheid en Justitie) € 136.965

Aantal ZZP/zorgprofiel-dagen in verslagjaar forensische zorg in justitieel kader 290

Aantal uren extramurale productie in verslagjaar forensische zorg in justitieel kader 1371

Aantal dagdelen extramurale productie in verslagjaar forensische zorg in justitieel kader 753

Bedrijfsopbrengsten

Totale bedrijfsopbrengsten in verslagjaar € 137.231.488

Waarvan wettelijk budget voor Wet langdurige zorg en Zorgverzekeringswet, exclusief subsidies € 119.197.862

Waarvan overige bedrijfsopbrengsten (exclusief subsidies en niet-gebudgetterde zorgprestaties) € 3.585.716

12

2.3.3. In alle Utrechtse gemeenten actiefIn2016heeftReinaerde,gefinancierduitdeJeugdwetenWmo,cliënteno.a.ondersteundbijhetvergrotenvandezelfredzaamheid,hetversterkenvandeparticipatie,hetvergrotenvandeveiligheid,hetinzettenopwederkerigheidenhetgezonden

veiligopvoedenvankinderen.Hierinspelensocialeteams,huisartsen,Wmo-lokettenenCentravoorJeugdenGezineenbelangrijkerol.Gemeentenwerkensamenininkoopregio’s;decontractenverschillenperinkoopregionaaraardenomvang.

De hoofdpunten van onze opdracht namens de gemeenten

Gemeentelijke inkoopregio

Vraag aan Reinaerde vanuit Wmo

Vraag aan Reinaerde vanuit Jeugdwet

inhoudelijk gerealiseerd inhoudelijk gerealiseerd

Eemlandzie pag. 27

individuele en groeps-gerichte begeleiding en ondersteuning

€ 242.000 (is inclusief

sociaal team)

individuele en gezins-gerichte begeleiding en ondersteuning

€ 243.000

Lekstroomzie pag. 16, 17, 18, 19, 25

individuele en groeps-gerichte begeleiding bij wonen en dag-besteding

€ 588.000 individuele en gezins-gerichte begeleiding voor jeugd

€ 1.140.000

Utrechtzie pag. 20

individule en groeps-gerichte aanvullende begeleiding en zorg in sociaal domein

€ 910.000 individuele en gezins-gerichte aanvullende zorg voor jeugd

€ 2.033.000

Utrecht Westzie pag. 15, 18, 20, 26

extramurale begelei- ding op basis van 1 per-soon, 1 plan, versterken zelfred zaam heid en voorkomen isolement

€ 226.000 individuele en gezins-gerichte begeleiding en zorg voor jeugd op basis van 1 jongere, 1 plan

€ 902.000 (is inclusief

sociaal team)

Utrecht Zuidoostzie pag. 14, 23, 25, 28

maatwerk in individuele en groepsgerichte begeleiding

€ 298.000 individuele en gezins-gerichte hulp en behandeling voor jeugd

€ 909.000

Veenendaal & Rhenen, Foodvalleyzie pag. 24

individuele en groeps-gerichte dagbesteding

€ 274.000 individuele en gezins-gerichte begeleiding voor jeugd

€ 849.000

Totaal (gerealiseerd) € 2.538.000 € 6.076.000

13

We geven per gemeente aan:• hoeveelinwonersweondersteunen•welkewoningenenvormenvan(kinder)dag-bestedingerzijnindegemeente

• hoeveelmedewerkerserwerken•welkekenmerkendesamenwerkings- verbandenofpilotserzijn.

Inelkegemeentebegeleidenweookinwonerszonderdatweerwoningenofeigendagbestedinghebben.Diebegeleidingbestaatuitarbeidstoelei-

ding,dagbestedingbijbedrijvenenorganisatiesenverschillendevormenvanambulantebegeleidingenbehandelingbijbedrijven,scholenofthuisofingezinswoonvormen.Eendeelvandeinwonerskrijgtbegeleidingofzorginnaastgelegengemeenten,zoalskinderendienaarkinderdag-centraindeomgevinggaan.Daarnaastbiedenweaankinderenenvolwassenenmeteenbeperkingdemogelijkheidomtelogeren(DeBuitelaers)eventueelincombinatiemetdagbesteding.

De Ronde Venen

Stichtse Vecht

Utrechtse Heuvelrug

BunschotenEemnes

Baarn

Soest

Amersfoort

Leusden

Rhenen

Oudewater

De Bilt

Bunnik

Zeist

Woudenberg

Montfoort

Woerden

Vianen

Lopik

IJsselstein Nieuwe- gein

Wijk bijDuurstede

Abcoude

Woerdens Verlaat

Maarssenbroek

KamerikHaarzuilens

HarmelenDe Meern

Vleuten

Maartensdijk

BilthovenGroenekan

Den Dolder

Utrecht

Breukelen

Maarn

Logeren

Kinderdagcentrum

Wonen metbegeleiding

Dagbesteding

Ambulantedienstverlening

Houten

Veenendaal

REI17007-01 A1 Poster Provincie en Gemeente Utrecht.indd 1 14-03-17 12:49

De Ronde Venen

Stichtse Vecht

Utrechtse Heuvelrug

BunschotenEemnes

Baarn

Soest

Amersfoort

Leusden

Rhenen

Oudewater

De Bilt

Bunnik

Zeist

Woudenberg

Montfoort

Woerden

Vianen

Lopik

IJsselstein Nieuwe- gein

Wijk bijDuurstede

Abcoude

Woerdens Verlaat

Maarssenbroek

KamerikHaarzuilens

HarmelenDe Meern

Vleuten

Maartensdijk

BilthovenGroenekan

Den Dolder

Utrecht

Breukelen

Maarn

Logeren

Kinderdagcentrum

Wonen metbegeleiding

Dagbesteding

Ambulantedienstverlening

Houten

Veenendaal

REI17007-01 A1 Poster Provincie en Gemeente Utrecht.indd 1 14-03-17 12:49

14

Gemeente Bunnik

InBunnikondersteuntReinaerdezo’n20inwoners.

BijGroendienstenwordenmensenmeteenbeperkingbegeleidomtelerenwerken. Elkedagvertrekkenzevenvakbekwamecliënten(Wmo,Wlz)enhoveniersnaaropdrachtgevers. Eenjobcoachbegeleidtdetrajectenvandejongeren.

IndemeerbeschermdewerkplekkenbijGroendiensten Rhijnauwen,Rhijnauwenselaan7, en bij ‘Het Burgje’,Weteringsdijk6inOdijkwordterbegeleidinggeboden.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiek enbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

Gemeente De Bilt

InDeBiltondersteuntReinaerdezo’n100inwoners.Woningenenvormenvanwerkendagbestedingzijn:

De Reiger,Reigerlaan5,inBilthoven,woningenvoormensenmeteen verstandelijkebeperking.

Het Lichtruim,Planetenplein2,inBilthoven.Werkendagbestedingvoormensen meteenbeperkingineencultureeleneducatiefcentrum.Andereorganisatiesdie hierineenplekhebbenzijneenkinderdagverblijf,eenpeuterspeelzaal,buitenschoolseopvang,debibliotheek,hetKunstenhuis,hetCentrumvoorJeugdenGezineneenpodiumaccommodatievoormuziek-endansuitvoeringen.Cliëntenverrichtendiversetakenvoordezeorganisaties.Arbeidscentrum Maartensdijk,Dorpsweg53,inMaartensdijk,dagbesteding(assemblerenenverpakken)voor(jong)volwassenenmeteenbeperking.Zorgboerderij Nieuw Toutenburg,Dorpsweg85,inMaartensdijk,eenkinderboerderijwaarmensenwerkenmeteenverstandelijkebeperking.Buurtboerderij De Schaapskooi,Melkweg1b,inBilthoven.Kinderboerderijwaarmensen werkenmeteenverstandelijkebeperking.Stal van Brenk,Voordorpsedijk29,inGroenekan,werkprojectopeenmanegevoormensen meteenbeperking.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.InDeBiltwerken50medewerkersvanReinaerde.

De Bilt

GroenekanBilthoven

Maartensdijk

Bunnik

15

Gemeente De Ronde Venen

InDeRondeVenenondersteuntReinaerderuim50inwoners.Woningenenvormenvanwerken(kinder)dagbestedingzijn:

De Merenhof,Ruwelspad2,inAbcoude,woningenvoor mensenmetlichamelijkebeperkingen,vaakincombinatiemet eenontwikkelingsachterstandofniet-aangeborenhersenletsel. Vanaffebruari2016vindthierookdagbestedingplaatsvooreen groepouderenvanzorgorganisatieCareyn.

Amstelkade,Amstelkade61,inWilnis,eentheehuis,eennatuurkampeerterreineneenzorgboerderijmetactiviteitenophetland,dierverzorging,horecaencamping.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

In2016heeftReinaerdedeleer-werkplaatsPallasinMijdrechtovergenomenvanStichtingleer-werk-plaatsDeRondeVenen.DedoelstellingvanPallasisomdoorhetbiedenvaneenleer-werkplaatsjongerentussen15en27jaarmeteenarbeidsachterstandeentoekomstperspectieftebieden.InDeRondeVenenwerken40medewerkersvanReinaerde.ReinaerdewerktinDeRondeVenensamenmetdiversezorgaanbieders,zoalsdeBaat,Careyn,Kwintes,welzijnorganisatieTympaanenZideris.Samenmetlokalepartners,waaronderdehockey-envoetbalclub,kunstenaars,deLions,muziek-verenigingen,zijndiverseinitiatievenontplooid,zoalsconcertenvoor(buurt)bewoners,exposities, goededoelenactiesendagjesuitmetenvoorbewoners.

De Ronde Venen

Abcoude

Woerdens Verlaat

TijdensNLdoetbaktenstudentenvanhetROCpannenkoekenvoordekinderenvankinderdagcentrumSkippyinNieuwegein.

16

Gemeente Houten

InHoutenondersteuntReinaerdezo'n300inwoners.Woningenenvormenvanwerken(kinder)dagbestedinginHoutenzijn:

Fluweelmos,Fluweelmos79,81,83en85,woningenvoormensenmet eenverstandelijkebeperking.Heemraadserf,Heemraadserf54,eendubbeleeengezinswoningvoorjongvolwassenen meteenlichtverstandelijkebeperking.Jacala,Pronkmos71,woningvoorkinderendienaasteenlichteofmatigeverstandelijkebeperkingookmoeilijkverstaanbaargedraghebben.Kamillehof,Kamillehof43,45en47,woningenvoorjongvolwassenenmeteenverstandelijkebeperking.Loerickerstee,Hollandsspoor9,appartementenvoorouderenmeteenverstandelijkebeperkingineenwooncentrum.Meander,Schijfmos64,woon-enlogeerhuisvoorjongerenmeteenlichtverstandelijkebeperking.De Meent,Heemraadserf39,woningvoorvolwassenenmeteenverstandelijkebeperking.Stellingmolen,Stellingmolen71,appartementenvoorvolwassenenmeteenlichtverstandelijkebeperking.De Zwaluw,Aalsloot14,woningvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.

Cadeaushop Het Atelier,Zonnehout36,eenatelierencadeaushopwaarmensenwerkenmeteenverstandelijkebeperking.Dagcentrum De Weteringhoek,Draaibrug3,eencentrummetverschillendeactiviteitengroepenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.Eetatelier,HetRond86,eeneetcaféwaarmensenwerkenmeteenverstandelijkebeperking.Fort Werk aan de Korte Uitweg,LangeUitweg42A,inTullen'tWaaldagbestedingenwerk voormensenmetafstandtotdearbeidsmarkt.Dedeelnemershebbenheelverschillende ondersteuningsvragen.Groendiensten,dagbesteding,opleidingenwerkvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.

Kinderdagcentrum De Weteringhoek,Draaibrug3,eengespecialiseerdekinderopvangendagbestedingvoorkinderenvan0totenmet18jaar.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

IntotaalwerkeninHouten145medewerkersvanReinaerde.Ditbetreftzowelbegeleidersalsbehandelaars(gedragskundigenen(para)medici)diedeelsregio-overstijgendwerken.

InnovatieenontwikkelingvandienstverleninginhetkadervandeWmokrijgenvormineensamen-werkingtussendegemeenteHouten,Zorgspectrum,Viveste,VanHoutenenCo,ListerenReinaerde.ReinaerdemaaktdeeluitvanhetSociaalTeamHouten.Eriseenmedewerkergedetacheerdnaarditteam.

Houten

17

Gemeente IJsselstein

InIJsselsteinondersteuntReinaerderuim200inwoners.Woningenenvormenvanwerkendagbestedingindezegemeentezijn:

Meridiaan,Praagsingel96,woningenenappartementenvoorvolwassenenmeteenverstandelijkebeperking.IJsselburg,Duitslandstraat5,woningvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.Weegbree,Weegbree37,38en42,woningenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.New Limits,Pandora61,appartementenvoormensenmeteenlichtverstandelijkebeperking.IJsselveld-Oost,Landingsplaats31,kleinschaligwonenvoorvolwassenenmeteenlichtverstandelijkebeperking.

De Weiderij,PrinsBernhardlaan22,dagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.Hockey Club IJsseloever,Zomerdijk42b,dagbestedingvoormensenmeteen verstandelijkebeperking(schoonmaak-enhuishoudelijketaken).Jachthaven Marnemoende,NoordIJsseldijk107d,dagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking(schoonmaak-enhuishoudelijketaken).Spruyt Hillen,Tinbergenlaan1,(groothandelinfarmaceutischeverpakkingsmaterialen),werk-endagbestedingsprojectvoormensenmeteenbeperking.

Istanbulstraat,eenkortdurendverblijfvoorkinderenmeteenverstandelijkebeperking.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

Aanongeveer30cliëntenwordtambulantebegeleidinggeboden(vanuitNewLimits,Pandora61).VanuithetRegionaalExpertiseTeamLekstroom wordtambulantejeugdzorggeboden.IntotaalwerkeninIJsselstein90medewerkers vanReinaerde.

IJsselsteiniseengemeenteindeLekstroommeteengrotesocialecohesie.Erzijngoedecontactenmetdegemeenteenandereorganisaties(Pulse,Lister,Ewout,AxionContinu,Vitras,MEEenHandjeHelpen).Eenmaalperkwartaaloverleggendewethouderendebeleidsmedewerkermetdezeorganisaties.De2medewerkersvanReinaerdediein2015gedetacheerdzijnnaarhetSociaalTeamzijnindienstvandegemeentegekomen.BewonersvanReinaerdeIJsselveldOosthebbenzichingezetvoorhetgoededoel.InsamenwerkingmetwelzijnsorganisatiePulse,EetbaarIJsselsteinenkinderenvanBSOzijnerappelsgepluktdieanderszoudenrottenendaardoortotoverlastzoudenleiden.Deopbrengstvandebijna300kiloappels,dieverwerktzijntotappelsap,isnaarhetWereldNatuurFondsgegaan.

IJsselstein

Vandoorcliëntengeplukteappelsis appelsapgemaakt.Deflessenappelsap wordenverkochtvooreengoeddoel.

18

IrisvanGiezenmaaktophetFortWerkaandeKorteUitwegappelstroopdieindehorecaverkochtwordt.

Gemeente Lopik

InLopikondersteuntReinaerdezo’n40inwonersmetambulante begeleiding,arbeidsintegratieenjeugdhulp.Ookwonenercliëntendie overdagineenanderegemeentezijnvoordagbesteding.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

Gemeente Montfoort

InMontfoortondersteuntReinaerderuim20inwoners.Eriso.a.eengezinswoonvorm met7bewonersinclusiefbegeleiders.WewerkensamenmetSWOM(Stichting WelzijnsondersteuningMontfoort/Linschoten).

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

Montfoort

Lopik

Houten

19

Gemeente Nieuwegein

InNieuwegeinondersteuntReinaerdezo’n300inwoners.Woningenenvormenvanwerken(kinder)dagbestedinginNieuwegeinzijn:

De Akker,Uddelerschans12,woningenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.De Batau,Zwaardenburg54,woningenvoorouderemensenmeteenverstandelijkebeperking.De Grienden,Ringfazant93,woningenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.De Lijsterbes,Lijsterbesstraat62,appartementenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.Wijkersloot,Rietveldlaan10,woningenvoortienersenjongerenmeteenlichamelijkebeperking,bijkomendeproblematiek,niet-aangeborenhersenletselen/ofverstandelijkebeperking.Gezinswoonvormvooréénjeugdigecliënt.

Kinderboerderij IJsselstee,Geinoord9,dagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.Studio 10,Specht10,arbeidscentrumvoormensenmeteenbeperking.

Kinderdagcentrum Skippy,VanAnrooylaan1A,voorkinderenmeteenontwikkelingsachterstand,verstandelijkeofmeervoudigebeperking.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InNieuwegeinwerktReinaerdesamenmetVitras,Movactor,Zorgspectrum,Boogh,Lister, DeEvenaar,Kind&CoenYouké.Wenemendeelaandediversewijkplatformsenzijngoed inbeeldbijdegemeenteenGeynwijs,eenonafhankelijkestichting,verantwoordelijkvoorde toewijzinginhetkadervanWmoenJeugd.TevenszijnwijlidvanSamenvoorNieuwegein.InNieuwegeinwerken200medewerkersvanReinaerde.Ditbetreftzowelbegeleidersals behandelaars(gedragskundigenen(para)medici)diedeelsregio-overstijgendwerken.

Nieuwe-gein

Groendiensten:SverreKempenDeefvanEijk(hovenier.)

20

Gemeente Stichtse Vecht

InStichtseVechtondersteuntReinaerderuim130inwoners.Vormenvanwerkendagbestedingindezegemeentezijn:

De Werkspecht,Spechtenkamp231,inMaarssenbroekiseen dagcentrummeteenbakkerijendiverseandereactiviteitenvoor mensenmeteenverstandelijkebeperking.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding, diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleidingendagbestedingbijbedrijven.

Reinaerdeheefteenactieverolin'Platform-Komerbij'inMaarssenbroekwaardiverseorganisatiesbijzijnaangesloten,zoalskerken,vrijwilligersorganisaties,buurtregisseurs,wijkagentenenwijkverpleeg-kundigen.ReinaerdeisactiefindeStichtseVechtmetambulantedienstverleningvoorvolwassenenenkinderen. Indegemeentewerken20medewerkersvanReinaerde.

Gemeente Utrecht

InUtrechtondersteuntReinaerderuim800inwoners.Woningenenvormenvanwerken(kinder)dagbestedingzijn:

De Clophaemer,VictoriaRegiadreef70c(eenouderinitiatiefvan stichtingDeGrasboom),woonvormvoormensenmetautisme.Drie Ringen,Kandinskystraat42,woonzorgcentruminclusief dagbestedingvoorouderenmeteenbeperking,beginnende dementieenaanleeftijdgerelateerdelichamelijkeproblematiek.Grote Trekdreef,GroteTrekdreef141,appartementenvoormensenmeteenlichamelijkebeperkingen/ofniet-aangeborenhersenletsel.Heivlinder,Heivlinder12en30,woningenvoorvolwassenenmeteenlichtverstandelijkebeperking.Korianderstraat,Korianderstraat1en5,woningvoorvolwassenenmeteenverstandelijkebeperking.Musicallaan,Musicallaan505,woningenvoormensenmetniet-aangeborenhersenletsel.Vleuterweide,DeVuursche132,appartementenvoorjongvolwassenenmeteenbeperking.Voordorp,SamoraMachelstraat6,woningenvoormensenmeteenbeperking.

Stichtse VechtBreukelen

Maarssenbroek

Utrecht

Haarzuilens

Vleuten

De Meern

21

Atelier De Loeff,LoeffBerchmakerstraat12,dagbestedingvoormensenmeteenbeperkingineencreatiefatelier(papier,kaarsenmakerijenwinkel).Ateliers De Wijde Doelen,Biltstraat333,werkendagbestedingineenkunstateliervoormensenmetbeperking.Catering Hogeschool Utrecht,Daltonlaan300,werkendagbestedingvoormensenmeteenbeperking.Dagbesteding Trefpunt,GroteTrekdreef141,werkendagbestedingvoormensenmetlichamelijkebeperkingenen/ofniet-aangeborenhersenletsel.Diagnostisch centrum,Orinocodreef21,specialistischebehandelingvoorkinderenenvolwasse-nenmeteenontwikkelingsachterstand,eenverstandelijkeoflichamelijkebeperkingofniet-aangeborenhersenletsel(autisme,seksualiteit,eetendrinkteam,hechtingsproblematiekenz.).Hoeve Wielrevelt,Thematerweg10,waarmensenmeteenbeperkingelkaarkunnenontmoetenenmetelkaarkunnenwerken.De Hoge Weide,AbHarrewijnstraat45,werkendagbestedingineengrandcaféenvergader-centrum,voormensenmeteenbeperking.Koekfabriek,Schoutenstraat7(verhuisdin2016)werkendagbestedingineenkoekfabriekvoormensenmeteenbeperking.Kopieerservice De Boemerang,IvorNovellostraat5,dagbestedingvoormensenmeteenbeperkingvoorkopieer-enmailingwerk.De Koppel,Damzigt44,werkendagbestedingineenarbeidscentrumwaarmensenmeteenbeperkingindustriëletakenverrichten.Logistiek bureau assemblage & verpakken,werkendagbestedingvoorproductiewerkzaamheden.Remake Meubelwerkplaats,AbHarrewijnstraat17,werkendagbestedingineenhoutwerkplaatsvoormensenmeteenbeperking.ROC,Vondellaan174,werkendagbestedingvoormensenmeteenbeperkingineenRegionaalOpleidingsCentrum.Stadsboerderij Eilandsteede,Vreugdenhillaan31,werkendagbestedingopeenstadsboerderijvoormensenmeteenbeperking.Serviceteam Europalaan 310,werkendagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.Transport en Logistiek,Wageningseberg48,werkendagbestedingvoormensenmeteenbeperking.De Wilg,Mecklenburglaan3,werkendagbestedingvoormensenmeteenbeperking.‘t Zand,Smirnoffstraat2,dagbestedingvoormensenmeteenmeervoudigeofverstandelijkebeperking.ZiZo,Oudegracht281-283,winkelenlunchcafé,werkendagbestedingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.

CliëntenvanDennendalhangenoorwormhotelsopindebiologischeboomgaardvanboerHuubvanderMaatuitBunnik.

22

BSO Tylette,BlauweVogelweg11,woensdagmiddagopvangvoorkinderenmetlichamelijkebeperkingeneneenontwikkelingsachterstand.Kinderdagcentrum Oikos,Marokkodreef7,dagbesteding,zaterdag-enbuitenschoolseopvangvoorkinderenenjongerenmeteenontwikkelingsachterstand,verstandelijkeen/ofmeervoudigebeperking.Kinderdagcentrum De Ster,Teunisbloemlaan46,dagbestedingenbuitenschoolseopvangvoorkinderenenjongerenmeteenverstandelijkeofmeervoudigebeperking.Logeerhuis Oeroeboeroe,Marokkodreef13,voorkinderenenjongerenmeteenmeervoudigeofverstandelijkebeperking.Oikos Kinderportie Speciaal,Marokkodreef7.Ditisdienstverleningaanjongerenvan12tot 18jaarinsport-enspelvorm.Eengespecialiseerdebuitenschoolseopvangopwoensdag-enzaterdagmiddagwaarjongerenmeteenontwikkelingsachterstandsamenspelenensporten.VIC-unit,Marokkodreef17,(veryintensivecare),verblijfenintensieveobservatieenbehandelingvoorkinderenmeteenontwikkelingsachterstandofbeperkingenbijkomendeproblematiek.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InUtrechtwerkenruim400medewerkersvanReinaerde.Ditbetreftzowelbegeleidersalsbehandelaars(gedragskundigenen(para)medici)diedeelsregio-overstijgendwerken.Wezoekendaarbijzoveelmogelijkdeverbindingmetlokalepartnersenpartijen:

Op het gebied van stadsparticipatie (sociale prestatie):• ‘Brood,daarzitwatin!’iseenbroodrecycledienstwaarbijperwijkeengroepdeelnemersoudbroodindewijkophaaltendoormiddelvaneenbroodvergisterhetoudebroodverwerkttotbiogas.DitwordtinsamenwerkinggedaanmetwoningbouwverenigingPortaalenMitros,StichtingDeWending,Stads-boerderijGagelsteede.

• Inloopochtendenvoorvrouwenvanniet-westerseachtergrond.Erzijnthemabijeenkomstenoveropvoeding,zorgencultuurvoormoeders(6groepen)envaders(nieuw!,1groep)meteenniet-westerseachtergrond.DitdoenweinsamenwerkingmetMarokkaansDialoogOvervecht.

Op het gebied van basiszorg:• Buurtteamsjeugdengezin(StichtingLokalis)• Buurtteamssociaal.

Op het gebied van aanvullende zorg (specialistische zorg):• AandeslagUtrecht(samenwerkingspartnersAbrona,AltrechtTalentenAltrecht,gemeenteUtrecht,Lister,LegerdesHeils,DeTussenvoorziening,Moviera,UWV,UWRe-integratieenVictas).

•Onderwijszorgarrangementenendriekinderdagcentrumgroepenbinnenhetonderwijs.• AmbulanteondersteuningaanjongerenophetvoortgezetspeciaalonderwijsStipenprimairspeciaalonderwijsRafael.

• BSOTylette,samenwerkingmetMytylschoolArianedeRanitz.• AxionContinu,wonenendagbestedingvoorouderen;samenwerkingopdeDrieRingen.• Verbindingsteams,intensieveambulanteondersteuningvoorjongeren,samenmetAltrecht,VictasenYouké.

• Expertisetool,digitaletoolvoorconsultvragenvoorbuurtteamsinUtrecht,samenmetAltrecht,TimonenYouké.

•Kinderenuitdeknel,ambulanteondersteuningbijvechtscheidingen,samenmetAltrechtenTimon.• JIM,intensievesamenwerkingmetnetwerkvrijwilligersamenmetYouké.• SamenwerkingrondeerstelijnspsychologiemetIndigo.

23

Gemeente Utrechtse Heuvelrug

IndeUtrechtseHeuvelrugondersteuntReinaerderuim70inwoners.InMaarnzijnverschillendevormenvanwerkendagbesteding:

De Regenboog,Trompplein2,inMaarndagbestedingvoormensenmet eenverstandelijkebeperking.Seniorengroep De Twee Marken,Trompplein5,inMaarndagbestedingen soosvoorouderenmeteenverstandelijkebeperking,gevestigdineensociaalcultureel eneducatiefontmoetingscentrum.Textielatelier T’uniek,Trompplein2,inMaarnwaarverkleedkledingwordengemaaktwordendoormensenmeteenverstandelijkebeperking.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InUtrechtseHeuvelrugwerkenzo’n35medewerkersvanReinaerde.Ditbetreftzowelbegeleidersalsbehandelaars(gedragskundigenen(para)medici)diedeelsregio-overstijgendwerken.

Utrechtse Heuvelrug

Maarn

Koekfabriek,Schoutenstraat7(verhuisdin2016),werkendagbestedingvoormensenmeteenbeperking.

Utrecht

24

Gemeente Veenendaal

InVeenendaalondersteuntReinaerderuim290inwoners.Woningenenvormenvan(kinder-)dagbestedingzijn:

Ghandistraat,Ghandistraat129(studio'svoorjongerenenvolwassenen).Indezewoningenondervondencliëntenenbegeleidersveellastvanschimmelvorminginhuis.Dooreencombinatievanhogegrondwaterstandenstadsverwarmingzijnschimmelsontstaan,dieschadelijkkunnenzijnvoordegezondheid.Naonderzoekenmetingenzijndeoorzakenweggenomen.Ditallesinnauwe,constructievesamenwerkingmetdeverhuurder. Deondersteuningaandecliëntenisvoortdurendkwalitatiefenkwantitatiefoppeil gebleven.Ditwerdbevestigdindeaudit.Molenpark,KorteMolenstraat9(appartementen)

Arbeidscentrum Veenendaal,DuizendRoeden2-4,houtwerkplaats,fietsenwerkplaats, inpak-ensorteer,dienstverlening,GeredGereedschapenHulpmiddelenvoorNop

InmeiisopverzoekvanKwintesdearbeidsmatigedagbestedingOptrackovergenomen. Voorbestaandeennieuwecliëntenzijndemogelijkhedeninwerkuitgebreid.Alnaargelanghuninteresse,ervaringenontwikkelingwerkenzijindehoutwerkplaats,fietsenwerkplaats, inpak-ensorteer,dienstverlening,GeredGereedschapenHulpmiddelenvoorNop.Alleproductenwordenafgenomendoorexternen.Debegeleiderszijnsamengevoegdtot1team. Zijhebbendemethodiekbegeleidontdekkendlerengevolgd,zodatelkecliëntdebijhempassendebegeleidingkrijgt.

De Bombardon,Achterkerkstraat14,winkel,naaiatelier,bakkerij,kunstatelier,koffiecorner,dienstverleningexterneninouderenzorg,verkoop-eninformatiepuntEerlijkWaar.De Ontmoeting,Slagvink25,dagcentrummetactiviteiteninenvoordesamenleving.

Steedsvakervindenzijookbetekenisvolledagbestedingbuitendemurenvanhetdagcentruminregulierebedrijvenoforganisaties.

Kinderenenjongerenkunnengebruikmakenvan:• individuelebegeleidingthuis,ophetkinderdagverblijfoftijdens(speciaal)onderwijs• degespecialiseerdepeutergroep(deRupsjes)• deobservatie-endiagnostiekgroepKiekeboe

KinderenvolgenregulierofspeciaalonderwijsbijDe Blink,DavidTenierslaan8,ofgaan naarhetgespecialiseerdekinderdagcentrumDe Vlindervallei,DavidTenierslaan8.OpdeVlindervalleikunnenzijookdeelnemenaandebuitenschoolseopvang(naschooltijd, opzaterdagentijdensschoolvakanties).

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InVeenendaalwerkenruim150medewerkersvanReinaerde.Ditbetreftzowelbegeleidersalsbehandelaars(gedragskundigenen(para)medici)diedeelsregio-overstijgendwerken.

Veenendaal

25

Belangrijkesamenwerkingspartnerszijn:•Netwerkvoorjeugd–Altrecht,Indigo,ProPersona,Timon,Youké•DeOnderwijsspecialisten•Doemee0318–Boogh,IW4,Philadelphia,Zideris• Patrimoniumwoonservice

Decontactenmetbeleidsmedewerkers,accounthouders,jeugdteamsensocialeteams vandeFoodValleygemeentenzijnin2016gecontinueerd.

Gemeente Vianen

InVianenondersteuntReinaerderuim40inwoners. Eéncliëntwoontineengezinswoonvorm.

InEverdingenis-viaonderaanneming-werk-endagbestedingbeschikbaarin zorgboerderijDeHavezaath,De Havezaath -Diefdijk27,inEverdingen,waarouderenmeteenbeperkingwerkenindekruiden-engroentetuin.

Inwonersmakengebruikvanambulante dienstverleningenerwordtnauwcontact onderhoudenmetdesocialeteams.

Gemeente Wijk bij Duurstede

InWijkbijDuurstedeondersteuntReinaerderuim40inwoners.Erzijnvooralvormenvanwerkendagbesteding:

Atelier ’t Rondeel,Kokkestraatje35,galerieenateliervoorkunstenaarsmeteen verstandelijkebeperking.Arbeidscentrum Vos,Watermolenweg3,montage,assemblage,verpakkingenmailings waarmensenmeteenverstandelijkebeperkingwerken.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

ErzijngoedecontactenmetwelzijnsorganisatieBinding.

Wijk bij Duurstede

Vianen

26

Gemeente Woerden

InWoerdenondersteuntReinaerderuim200inwoners.Woningenenvormenvanwerken(kinder-)dagbestedinginWoerdenzijn:

Burgemeester Burgerhof,BurgemeesterBurgerhof2,inHarmelen, woningenvoormensenmeteenlichamelijkebeperkingenniet-aangeborenhersenletsel.Selma Lagerlofweg,SelmaLagerlofweg1,woningenvoormensenmeteenlichamelijkebeperking,incombinatiemeteenprogressiefziektebeelden/ofverstandelijkebeperkingen/ofpsychiatrischeaandoening.Singelhof,Singelhof29,appartementenvoorjongvolwassenenmeteen(licht)verstandelijkebeperking.

Centrum voor Arbeid en Begeleiding,Carrosserieweg1,industrieelarbeidscentruminsamenwerkingmetdesocialewerkvoorzieningFermWerk.Digiteam Woerden,CharlesDickensweg1,arbeidscentrumvoordigitaletechniekwaarmensenwerkenmeteenverstandelijkeen/oflichamelijkebeperking.Kameryck,Oortjespad3,inKamerik,onderhoudaanhetrecreatieterreindoormensenmeteenverstandelijkebeperking.

Kiekeboe,Stromenlaan132,observatiegroepvoorkinderentot4jaar.Kinderdagcentrum Woerden,JanSteenstraat79,dagbestedingenbuitenschoolseopvangvoorjongekinderenmeteenontwikkelingsachterstand,verstandelijkeofmeervoudigebeperking.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InWoerdenwerken95medewerkersvanReinaerde.

Reinaerdeparticipeertineenplatformmetanderezorgaanbieders,waarinzijinnovatievedagbestedings-arrangemententenbehoevevandegemeenteontwikkelt.WewerkensamenmetFermWerk(uitvoerdervandeParticipatiewet).

DeGemeenteWoerdenheeftReinaerdegevraagdomsamenmetTimondeeltenemenaandepilot'jeugdhulpwerkeropdeschool'.Depilotissuccesvolbevonden.Voorhetschooljaar2016-2017blijftdebegeleidervanReinaerdejongerenondersteunenophetFuturacollege(praktijkschool).

Woerden

Harmelen

Kamerik

27

Gemeente Woudenberg

InWoudenbergondersteuntReinaerdezo’n330inwoners.Woningenenvormenvandagbestedingindezegemeentezijn:

De Heygraeff,eenbuitenwijkvanWoudenbergwaar165cliëntenwonen.DagbestedingvindtopDeHeygraeff3aplaats.EenaantalbewonersgaatnaardagcentrumDeRegenbooginMaarn.BewonersdoenwaardevolwerkopDeHeygraeffenindedirecteomgeving:zijhebbeneentaakinhetscheidenvanafvalenwerkenmeeaanhetschoonhoudenvanhetdagrecreatiegebiedHenschotermeer.Tevensisereengezondheidscentrumvoordenoodzakelijkedeskundigeonder-steuningvancliënten.AllemensenhebbeneenverstandelijkeenmeervoudigebeperkingendebeschuttingvanDeHeygraeffbiedthendevrijheidomdeeltenemenaandesamenleving.Eenaantalwoningenisbestemdvoorkinderenenvolwassenenmeteenernstigmeervoudigebeperkingalsookeenaantalwoningenvoorvolwassenenmeteenintensievezorgvraag.Bongerd -Bongerd1,3en5,enSlotlaantje1t/m7enWesterwoud1,woningeninhetdorp voormensenmeteenverstandelijkebeperking.

De Schans,Schans30,dagbestedingvoormensenmeteenbeperkingineenmultifunctioneelcentrum.Andereorganisatiesdiehierinparticiperenzijneenapotheek,fysiotherapeuten, huis-entandartsen,hetgemeentelijkeWmo-loketeneenwoningbouwvereniging.Cliëntenverrichtendiversetakenvoordezeorganisaties.DaarnaastwerkenzijookbuitenDeSchans,bijvoorbeeldhetverzorgenvaneenlunchinhetCultuurhuisenhetverzorgenvandecatering inhetgemeentehuis.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening –waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InhetkadervandeWetmaatschappelijkeondersteuningzijnwevertegenwoordigdinhetSamenwerkingsverbandEemland.MetdewoningbouwverenigingValleiWonen,zijndevoorbereidingengaandevoor24nieuwewoningenvoorcliëntenenzeshuurwoningen voorinwonersvanWoudenbergaandePrinsHendrikstraat.InWoudenbergwerkenruim 360medewerkersvanReinaerde.Ditbetreftzowelbegeleidersalsbehandelaars,(gedragskundigenen(para)medici)diedeelsregio-overstijgendwerken.

Woudenberg

WinkeliersinHoutenzijnblijmethetWijkServiceTeam,dathetcentrumschoonhoudt.

28

Gemeente Zeist

InZeistondersteuntReinaerderuim330inwoners.Woningenenvormenvanwerken(kinder)dagbestedingzijn:

Dennendal,Dolderseweg170,inDenDolder,woningen, dagbestedingengezondheidscentrumvoormensenmeteen verstandelijkebeperking.De Driest,Tulpstraat19,woningenvoormensenmeteenverstandelijke beperking.

Klusteam Zeist,Padvinderslaantje4,waarmensenmeteenverstandelijkebeperkinguiteenlopendeklussenindegemeenteZeistdoen.DewinkelvanAtelier Walkartiseind2016gesloten.AtelierWalkartwaseerdersamenmetdeVVVgevestigdineenwinkeltegenoverhetgemeentehuis.ToendeVVVuithetgebouwvertrok,kwamdehuurtenlastevanAtelierWalkart.Afgelopenperiodebleekhetnietmogelijkomdewinkelenkaarsenmakerijopeengoedemaniervoorttezetten.CliëntenvanAtelierWalkartwerkennutijdelijkindegemeenteWoudenberg.WezoekeneennieuwewerkplekinZeist,liefstbijeenmaatschappelijkeorganisatie,zodatcliënteninhunlokaleomgevingactiefzijn.

Kinderdagcentrum De Berk,PrinsesMarijkelaan112,voorkinderenmeteenontwikkelings-achterstand,meervoudigeofverstandelijkebeperking.

Overige (ambulante) vormen van dienstverlening -waaronderbegeleiding,diagnostiekenbehandeling,arbeidstoeleiding,dagbestedingbijbedrijvenen/ofgezinswoonvormen.

InZeistwerkenruim380medewerkersvanReinaerde.Ditbetreftzowelbegeleidersalsbehandelaars(gedragskundigenen(para)medici)diedeelsregio-overstijgendwerken.

Samenwerking•wezijnburenvanenwerkensamenmetAltrechtalscliëntenookpsychischeproblematiekhebben.In2016hebbenwegeparticipeerdinhettrajectrondomdegebiedsvisievanhethuidigeAltrecht-terreininDenDolder.Degebiedsvisiewordtin2017vastgesteldenbiedtdebasisvooreenherontwikkelingvanhetAltrecht-terrein.WijzienhierinkansenomdeverbindingvandebeschuttewoonomgevingDennendalmetdelokaleomgevingteversterken

• deelnameaanhetPlatformWonen,WelzijnenZorg;eenoverlegvanbestuurdersendirecteurenvanwoon-enzorgorganisatiesindegemeenteZeist

• deelnameaandelandelijkePilotPersoonsgerichteZorg,dieinsamenwerkingmetVilans,alsproeftuinisgestartin2015endiein2017wordtvoortgezet

• vanafjanuari2016isinsamenwerkingmetLocal2LocaldedistributievanlandbouwproductenvoorcliëntenenmedewerkerseninwonersvandeomliggendegemeentenvanafDennendalgestart.Decliëntenhelpenbovendieninhetseizoenmeemetdegroente-enfruitoogstbijlokaleboeren;eenmooie,zinvolledagbestedingdieookbijdraagtaandesamenleving.

• eriseensamenwerkingsverbandmetMeerklankvoorbuitenschoolseopvangaankinderenmeteenbeperking

• bijeenkinderdagverblijfvanKMNKind&CowordtdoorReinaerdeKinderdagcentrumDeBerkeengroepkinderenmeteenbeperkingondersteund

•wemakengebruikvanhetlogeerhuisvanBartiméus.

Zeist

Den Dolder

29

Overige gemeenten

InanderegemeentenheeftReinaerdegeenwoningenofdagbesteding.Deinwonersmakenwelgebruikvanbegeleidingdiebestaatuitarbeidstoeleiding,verschillendevormenvanambulantebegeleidingenbehandelingbijbedrijven,scholenofthuisofingezinswoonvormen.Eendeelvandeinwonerskrijgtbegeleidingofzorginnaastgelegengemeenten,zoalskinderendienaarkinderdagcentraindeomgevinggaan.HetbetreftdegemeentenAmersfoort,Bunschoten,Leusden,Oudewater,Renswoude,RhenenenSoest.Deaantallenvariërenvaneenvijftalinwoners(gemeentenBunschotenenRenswoude)totzo’n 40inwoners(gemeentenAmersfoortenRhenen).

Insommigegemeentenzienwedatookinwonersvannaastgelegengemeentenbuitendeprovinciewordenbegeleid,bijvoorbeelduitdegemeentenBarneveld,EdeenScherpenzeel.Dezeaantallenvariërenvaneenvijftalinwoners(gemeenteBarneveld)totzo’n20inwoners(gemeenteEde).

30

2.4. We investeren in samenwerking

ReinaerdebiedtindegemeentenindeprovincieUtrechtbredeondersteuningaanmensenmeteenbeperking.Wezijnzichtbaarverankerdenvervlochtenindelokalesamenleving.Datvraagteenmaniervanorganiserenwaarbijdesamenwerkingmetandereorganisatiesnadrukkelijkenvanzelfsprekendwordtgezochteningevuldomparticipatietebevorderenenondersteuningaancliëntenintegraalvormtegeven.Aanvullendopdesamenwerkingsverbandendieinhetvoorgaandealzijngenoemd(opgemeentelijkniveau)wordeninhetnavolgendeeenaantalanderealgemeneenspecifiekeorganisatorischeverbandenbeschreven.

2.4.1. Lokale en regionale samenwerking

Dennendal ontwikkelt!DennendalinZeistbiedteenbeschuttewoon-omgevingvoormensenmeteenverstandelijkebeperking.Insamenspraakmetcliënten,familieenmedewerkersisdevisievanDennendalontwikkelt!opgesteld.Dekernwoordenzijn:ruimte,verbindingenflexibiliteit.SamenmetdegemeenteZeistheeftReinaerdeaandebenodigdebestemmingsplanwijziginggewerkt,vangroennaarmaatschappelijkedoeleinden.Dekomendejarenwordteendeelvandebestaandegebouwenvervangen.Hetgebouw‘Donders’isgesloopt.Opdezeplekkomteeneigentijdsgebouw,waarin 24mensenmeteenbeperkingkomentewonen.AlsonderdeelvandeofferteprocedureisnaarideevaneenvandeledenvandeDennendalraadeenarchitectenmarktgeorganiseerd.Zo’n100cliënten,familieledenenmedewerkershebbenhunstemuitgebrachtophetmeestaansprekendeontwerp. DewinnaarisbureauOpDenNoortBlijdenstein.

Goede woonruimte door samenwerking woningcorporatiesOmervoortezorgendatcliëntenovergoedeenbetaalbarewoonruimtebeschikken,werkenwe nauwsamenmetregionaleenlokalewoning-corporaties.In2016zijndevolgendeplannenvoorbereid:• ValleiWonen:nieuwbouwaanPrinsHendrikstraatinWoudenberg,combinatievan6socialehuur-woningenen24appartementenvoormensen meteenbeperking(startin2017)

• Viveste:onderzoeknaarplekkeninHoutenwaar,naeenverbouwing,cliëntenpassendewoon-

ruimtehebbenenervoldoendeschaalgrootteisvooreenrendabeledienstverlening

• Provides:nieuwewoningeninIJsselsteinzodatverouderdewoningenkunnenwordenverlaten

• Bo-ex:realiserennieuwewoningeninUtrechtLeidscheRijnofOvervecht

•GroenWest:onderzoeknaardegezamenlijkeherontwikkelingvanDeMerenhof,Ruwelspad2inAbcoude.SamenmetCareyneninwonersvanAbcoudezijnerideeënontwikkeldoversamenwer-kingennieuwbouwopdehuidigeplek.Concreetgaathetomwoningeneneenontmoetingsruimtevoor35ouderen(verpleeghuiszorg)en35mensenmeteenlichamelijkebeperkingofniet-aangebo-renhersenletsel.

Vereniging Gehandicaptenzorg Utrecht (VGU) helpt bij onafhankelijk onderzoekDeVGUiseensamenwerkingsverbandvanvijftienorganisatiesindegehandicaptenzorg.Vooron-afhankelijkeendeskundigebehandelingvanklachtenvancliëntenisviadeVGUeenexterneklachtencommissiegeorganiseerd.Geziendeveranderdewetgeving(Wetkwaliteit,klachtenengeschillengehandicaptenzorg)iseendergelijkecommissienietmeerverplicht,maargeziendetoegevoegdewaardevanonafhankelijkebeoordeling,isin2016beslotenomdezetecontinueren.

ViadeVGU-partnerswordtookonafhankelijkonderzoeknaarcalamiteitenuitgevoerd.Ditbetreftcalamiteitendiemeldingsplichtigzijnenwaarbijnaderonderzoeknaartoedracht,oorzakenenverbetermogelijkhedenvanbelangis.Dezecalamiteitenwordenviaeengemeenschappelijkafgesprokenwerkwijzeonderzochtondervoor-zitterschapvanéénvandemedewerkersuitdepoolvanaangeslotenorganisaties.DezemedewerkerszijngeschooldinhetuitvoerenvandezePrismaonderzoeken(PreventionandRecoveryInformationSystemforMonitoringandAnalysis).

Samenwerking met ketenpartners draagt bij aan continuïteit van zorgContinuïteitvanzorgvoorcliëntenismededoorsamenwerkingmeteengroteendiversegroeporganisatiesinhetsociaaldomeingerealiseerd.Bijvoorbeeldmetgemeenten,partnersinzorgenwelzijnenhetbedrijfslevenomhuisvestingomdagbestedingtekunnenbieden.Indebeschrijvingenpergemeente(zie2.3.3.)zijndebelangrijksteontwikkelingenindelokalesamenwerkingbeschreven.

31

Cliëntenraden halen kennis bij branche­ en belangenorganisatiesVoorhetuitwisselenvankenniseninformatietenbehoevevandebelangenbehartigingvancliënten,bijvoorbeeldviahelpdesks,werkenwesamenmetdiversebranche-enbelangenorganisaties.Cliën-tenradenvanReinaerdezijnlidvanorganisatiesalshetLandelijkSteunpunt(mede)zeggenschap(LSR),VraagRaakendeAlgemeneNederlandseGehandicaptenOrganisatie(ANGO).

Fonds Ondersteuning Cliënten ReinaerdeHetfondsondersteuntcliëntenvanReinaerdeinzakendienietuitdeWlz-ofgemeentelijkefinancieringkunnenwordenbekostigd.Infebruari2016heefthetfondsaanelkewoning/dagcentrumvanReinaerdeminimaaléénwaardebonvan€1.000,--uitgereikt.Intotaaliservoorruim€100.000,--aanwaardebonnenverstrekt.Hetgeldistengoedegekomenaanhetwelbevindenvandecliënt(en).Cliëntenkozenvooréénmaligeextra’szoalseencursusofeenetentjemeteenvrijwilliger.Eentuinwerdopnieuwingerichtwaardoorookbuurtbewonersergebruikvankunnenmaken.Cliëntenenhet

bestuurvanhetfondszijnzeeringenomenmetdewijzewaaropdebestedingengedaanworden.

Wettelijke vertegenwoordiging door Mentorschap Midden NederlandEenaantalcliëntenheeftgeenwettelijkvertegenwoordiger(meer),bijvoorbeeldomdatfamiliedaarnietofnietmeertoeinstaatis.WijwerkensamenmetdeonafhankelijkestichtingMentorschapMidden-Nederland(vanaf1januari2017StichtingMentorschap).Dezeorganisatiebemiddeltvoorcliënteneenvrijwilliger,diederolvanwettelijkvertegenwoordigeropzichwilnemen.Dementorkrijgtsupportvandestichting.HettotaalaantalcliëntenvanReinaerdedatviaMentorschapMidden-Nederlandennabehandelingvanderechtbankeenmentorheeftgekregen,isin2016gestegenvan33naar34cliënten.Eénmentorschapwerdaaneenanderestichtingovergedragenvanwegeverhuizingvandecliënt.Eénaanvraagwerdingetrokken.TweecliëntenvanReinaerdezateneind2016noginhettrajectvooraanmeldingenkoppelingaaneenvrijwilliger.

DaanvanderLindeenDennisvanderGeestvertellenhoezijalsjudokahetbesteuitzichzelfhalen.

32

Utrechtzorg: samen de arbeidsmarkt versterkenReinaerdeismede-initiatiefnemervanUtrechtzorg,eenstichtingwaarbijruimzeventigzorg-enwelzijnsorganisatiesinderegio’sUtrecht,AmersfoortenGooienVechtstreekzijnaangesloten.Hetdoelvandestichtingishetbevorderenvandearbeidsmarktvoordeaangeslotenzorgorganisaties,hetbevorderenvaneengoedeafstemmingtussendeorganisatiesenhetonderwijsenhetuitvoerenvanarbeidsmarktcommunicatie.DemanagerOntwikkeling&PersoneelislidvanderaadvanadviesvanUtrechtzorg.In2016ishetloopbaanspreekuurbegonnen.Wijbiedenkennisenervaringaanbinnenditspreekuur.InmiddelsismetregievanUtrechtzorg,hetinitiatiefZorgpactMiddenNederlandgestart.Hierbijwordthetvergrotenvandecompetentiesvandeprofessionalvandetoekomstgerealiseerd,opgebiedenvanzelfmanagement,zorg&technologie.Wijhebbenparticipatievanaf2017voorbereid.Daarbijgaathetomdeontwikkelingvannieuweleerconcepten.

Cliënten ondersteund door hersenletsel­netwerkOmdezelfredzaamheidvanmensenmetniet-aangeborenhersenletselenhunsocialenetwerktevergroten,omresocialisatie(participatie)doelgerichtteactiverenenafhankelijkheidvanzorgteverminderen,werkenorganisatiesoplandelijkenopprovinciaalgebiedsamen.Reinaerdeiseenvande17organisatiesinderegio’sUtrechtenhetGooidieuitvoeringgeeftaanhet‘Hersenletselnetwerk’,onderdeelvanhetproject‘Hersenletselcentra,eenbrugtussenzorgenwelzijn’(subsidieprojectMinisterievanVolksgezondheid,WelzijnenSport,aangevraagddoordeSamenwerkendeHersenletselVerenigingen,deNederlandseMeningitisStichtingendestichtingHersenletselOndersteuningNederlanddieisaangeslotenbijdelandelijkeorganisatieHersenletsel.nl.).Hetnetwerkbiedt:• laagdrempeligeondersteuningdaarwaarnodiginelkelevensfase,metmaximaleinzetvanervaringsdeskundigenenvrijwilligers(ondersteunendaanofsamenwerkendmeteenbuurtteamofsociaalteam)

•werkalservaringsdeskundigeofvrijwilliger• specifiekecursussen,gespreksgroepenenlaag-drempeligeactiviteitentenbehoevevanhetvergrotenvanzelfredzaamheidofsteunstructuurenhetverwervenvaneigenregiebijhersenletsel

• informatie,expertise(ofverwijzingnaarbehandelingofbegeleiding)enhulpvraag-verduidelijking.

ArbeidsintegratieCliëntenmeteenondersteuningsvraaginhettoegroeiennaar(on)betaaldwerk,kunnenblijvendgebruikmakenvandeexpertisevanReinaerde.Jobcoachesondersteunenbijhetvindenenbehoudenvaneen(on)betaaldebaanineenregulierbedrijf.DitkanookbinnenReinaerde.

GezinswoonvormenBinneneengezinswoonvormbiedenwekinderen,dienietbijhunouderskunnenwonendemogelijk-heidominhetgezinvaneenmedewerkeroptegroeien.Omtevoldoenaandevraagvanzowelcliëntenenfamiliealsgemeentenhebbenwijbepaaldwatdefaciliteitenvoorcliëntenenmedewerkerszijn.Wewerkendaarmeeaanhetkwalitatiefsterkenrendabelmakenvanelkegezinswoonvorm.

Netwerk voor Jeugd initiator vernieuwende dienstverleningHetnetwerkvoorjeugdiseenopennetwerkvanorganisatiesdiewerkenmetjeugdmeteen(licht)verstandelijkebeperking,dejeugdgeestelijkegezondheidszorgendejeugd&opvoedhulp.HetnetwerkbestaatuitdekernpartnersAltrecht,Aventurijn,Indigo,Timon,YoukéenReinaerde.Inhetnetwerkontwikkelenweinnovatievedienstenaansluitendopdezichtelkensvernieuwendevraag.Deverbindingsteams(InVerbinding)zijnhiervaneenresultaat.DezeteamswordentevensdoorReinaerdeverzorgd.

In Verbinding thuisJongeren(12-23)dieomwelkeredendanookvoortijdigschoolverlaten,geenarbeidsrelatiehebben,schuldenhebbenofverslaafdzijn,bevindenzichineenzeerkwetsbarepositiemetweinigtoekomstperspectief.DezejongerenkunnenondersteuningkrijgenvanhetintersectoraleteamInVerbinding(Youké,Altrecht,VictasenReinaerde).WerkenmeteenJIM(JouwInformeleMentor;eenvertrouwenspersoonuithetnetwerkvandejongere,dieeenbelangrijkerolspeeltindeondersteuning)blijktsuccesvoltezijnvoordezejongeren,hunnetwerkendegemeente.InderegioVeenendaalloopteenpilotvoorjongerenvan0-12.PartnerszijnYoukéenPropersona.Twintigjongekinderenenhunoudershebbenin

33

dehulpverleningeenJIMgevondendiesuccesvolbijdraagtaanveiligeropgroeien.Welerenhoeweintersectoraalkunnensamenwerken,ookindossiervoering,registratieenverantwoording.Inapril2017sluitenwedepilotfaseafmeteenrapportageenaanbevelingen.

Altrecht en Reinaerde rondden onderzoek naar ‘Vergeten slachtoffers’ in Tweede Wereldoorlog afEind2014brachteenpromotieonderzoeknaarvorendatcliëntenenpatiëntenvandeWillemArntszHoeveinDenDolder(Zeist)tijdensdeTweedeWereldoorloginerbarmelijkeomstandighedenverkeerden.Doorvoedselgebrek,zeerslechtehygiënischeomstandigheden,kouenoverbevolkingvandeinstellingblijktruimeenkwartvandecliënten–tegenover1,7%vandeburgerbevolking–deHongerwinterin1944opdeWillemArntszHoeveniettehebbenoverleefd.Deinformatiedienaarvorenkwam,wasvoorderadenvanbestuurvanAltrechtenReinaerde(derechtsopvolgersvandeWillemArntszStichting)aanleidingomeenvervolgonderzoeknaarditonderbelichtehoofdstukindeNederlandse

geschiedenisuittelatenvoeren.Zowillenwijerkenninggevenaandezegroepvergetenslachtoffersdiedestijdsindeinstellingwoonden,endenabestaandenvancliëntenduidelijkheidgevenoverdeomstandighedenwaaronderhunfamilieledenzijngestorven.

Overmatigesterfteheeftmogelijkookbijanderezorginstellingeneldersinhetlandplaatsgevon-den.Deambitieomeenlandelijkonderzoektestartenwerdhiermeegeboren.Dooreentweetalcongresseninmei/juni2016(eeninternationaal,éénnationaal),werddoorverschillendepartijen(koepelorganisatieGGzNLenVGN,NIODInstituutvoorOorlogs-,Holocaust-enGenocidestudies.,ministerievanVolksgezondheid,WelzijnenSport,NationaalComité4en5mei)hetbelangvaneenlandelijkonderzoekbekrachtigd.

OokisinseptembereengedenktekenbijdevoormaligeWillemArntszHoeveonthuld.Tevensvondeenscholenprojectplaatswaarinjongemensenzichbogenoverdevraagwatvrijheidvoorhenbetekentenwatzekunnenlerenvangebeurtenissenuithetverleden.

BijAltrechtinDenDolder(gemeenteZeist)iseengedenksteenonthuldvoordevergetenslachtoffers.

34

2.4.2. We dragen bij aan landelijke samenwerking

Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland behartigt collectieve belangenDeVerenigingGehandicaptenzorgNederland(VGN)isdelandelijkebrancheorganisatievanorganisa-tiesindezorgvoormensenmeteenbeperking.DeVGNbehartigtproactiefdecollectievebelangenvanhaarledenophetvlakvanfinanciering,wet-enregelgeving,werkgeverszakeneninhoudvandezorg.ReinaerdeisactieflidvandeVGN:• destrategischcommunicatieadviseurwasnauwbetrokkenbijdetotstandkomingvandepubliekscampagne‘Nederlandonbeperkt’

• demanagerOntwikkeling&PersoneelparticipeertindebestuurlijkeadviescommissieArbeidszaken.

Waarborgfonds voor de Zorg borgt leningenReinaerdestaatingeschrevenbijhetWaarborg-fondsvoordeZorgenvoertdaarmeeoverlegoverdeborgingvandeleningen.Hierdoorishetmoge-

lijkomtegeneenlagererentegeldaantetrekken.EendeelvanonzebestaandelanglopendeleningenisondergebrachtbijhetWaarborgfondsofheefteenstaatsgarantie.

Carante Groep transformeertDeCaranteGroepiseensamenwerkingsverbandvantwaalfzelfstandigeorganisatiesindezorg,verspreidoverhetland.Deorganisatieskiezenvoorbedrijfskundigeeninhoudelijkesamenwerkingmetalsdoel‘goedekwaliteitvooreenaanvaardbareprijs’.Desamenwerkingrichtzichopvoorwaar-denscheppendeactiviteitenenprojectenophetgebiedvanmedewerkersenorganisatie,financiën,informatiseringenautomatisering,huisvestingenzorgontwikkeling.Reinaerdemaaktgebruikvancollectievedienstenenkeuzeproducten.BinnendeCarante-groepisdeICT-visieZorg&Digitaalvoor2017-2020herijkt.Wijwillengezamenlijkkomentoteennutsvoorziening(generiekeICT)vanuitkostenbeheersing,betrouwbaarheid,standaardisatieenprofessionalisering.DitnoemenwijCarante-click. Daarnaastbundelenwijdekrachtenvoordigitaleinnovatie.DitnoemenwijCarante-next.

NhiPhuongTranincontactmetVGN-voorzitterFemkeHalsema,dieeenwerkbezoekbrengtaandagcentrumReinaerde'tZand.

35

Transitieprogramma In voor zorg! formeel afgerondReinaerdeheeftbijdestrategischeontwikkelingsteunvaneencoachviahettransitieprogrammaIn voor zorg!ontvangen.DitprogrammaiseeninitiatiefvanhetministerievanVolksgezondheid,WelzijnenSport.Hettransitieprogrammahebbenwijinfebruari2016formeelafgerondindevormvaneenbijeenkomstwaaropduidelijkwerdhoeveelontwikkelingeningangzijngezet.Wegaannuopeigenkrachtverder.

Stichting Cliënten Gelden biedt cliënten administratieve ondersteuningCliëntenkunnenvoorondersteuningbijhunpersoonlijke,financiëleadministratiegebruikmakenvanStichtingCliëntenGelden(SCGSupport).Dezestichtingverzorgtsinds2014definanciëleadmini-stratievaneengrootaantalcliënten.Vanaf2017geldtaangescherptewetgevingophetgebiedvanfinanciëledienstverlening.DitheeftertoegeleiddathetbestuurvanSCGSupportheeftbeslotenhaarwerkzaamhedentebeëindigen.

In verbinding met de vakorganisatiesMetdevakorganisatiesheeft,netalsvoorgaandejaren,driemaalbestuurlijkoverlegplaats-gevondenoverlandelijkeontwikkelingen,

mobiliteit,strategie,herordeningondersteunendedienstenenfinanciëlekrimp.Eriseengoedeverbindingwaarbijkansenenuitdagingenindesectorverdiependbesprokenworden.Naastdezebesprekingenis,metkortconstructiefoverleg,overeenstemminggevondenopeennieuwsociaalplan.Formeelisditinmaartondertekendmeteenlooptijdvantweejaar.Indediversevergaderingenbenadrukkendebestuurdersvandevakbondenhetbelangvanmobiliteitenloopbaanontwikkelingvanmedewerkersindezorg.Ditgeletopdedynamiekindesector.

Nieuw Leren in de zorgVanaf2015neemtReinaerdedeelaanhetconsortiumVernieuwendleren.EensamenwerkingtussenCordaan,ROCMiddenNederland,Vilans,enZinzia.In2016zijnookAxionContinuenZorggroepElde aangesloten. Erzijntweeonlineleerinterventiesontwikkeld,viergezamenlijkeinspiratiesessiesgeorganiseerdenisereenonlineplatformtotstandgekomen.Naeenjaarsamenwerkenzijnallepartijenovertuigdvandemeerwaardevandesamenwerking.Doordeverbindingtussenonderwijs,zorgpraktijkenkenniskunnenweinnovatieveeninspirerendeleerinterventiesontwikkelendieaansluitenbijdeprofessionalsendeveranderingenindezorg.

Onzesamenwerkingspartnersluisterengeboeidnaardeverhalenvandejudoka'sDaanvanderLindeenDennisvanderGeest.

36

Governancecode Zorg 2017 al in uitvoeringCliëntenontvangenprofessionelebegeleidingenzorg,diepastbijwet-enregelgeving.DatstaatcentraalbijbestuurentoezichtvanReinaerde.ZijhanterendeZorgbredeGovernanceCode2010bijhetuitvoerenvanhuntakenenverantwoordelijkhe-den.DitisookzichtbaargemaaktindestatutenvanReinaerdeendereglementenraadvantoezichtenhetbestuur.

WehebbenbijgedragenaandenieuweGovernance-codeZorgdievanaf2017vankrachtisendiegeba-seerdisopeenzeventalprincipes.Heteersteprin-cipeis,dathetbiedenvangoedezorgaancliëntendemaatschappelijkedoelstellingenlegitimatievandezorgorganisatieis.Daarnaastiserveelaandachtvoorwaardenennormen,eenopenaanspreekcul-tuurenmedezeggenschap.Uitonzeactiviteitenblijktdatwedaarveelwaardeaanhechtenendatwijdecodenalevenenookuitdragen.

Geen beroep op klokkenluidersregelingWijwerkenaanhettotstandbrengenenbehoudenvaneenopenklimaatwaarinsignaleren,lerenenverbeterenvanwerkprocessenensamenwerkingdooronsbelangrijkwordtgevonden.Teronder-steuningvanmogelijkeleemtenhierinbeschikkenwijovereenklokkenluidersregeling.Medewer-kerskunnenopbasisvandezeregelingeventuelevermoedensvanmisstanden,(grove)schendingenvanregelgeving,strafbarefeiten,meldenbijeencommissiediedezevermoedensanoniembehan-delt.Decommissieheefttweeleden–onderwiedevoorzitter–dieonafhankelijkzijn,hetderdelidisdegeestelijkverzorgervanReinaerde.In2016isgeenberoepgedaanopdezeregeling.

3. Professionaliteit in bestuur, toezicht, bedrijfsvoering en medezeggenschap

NaamP.W. (Ella) van Lingen

Bestuursfunctie• Bestuurder-Nevenfuncties• Vanaf 2009 lid raad van commissarissen Amfors,

Sociale Werkvoorziening Amersfoort e.o.• Vanaf 2014 lid Comité van Aanbeveling

Stichting Samen Oplopen te Zeist

3.1 Het bestuur

Het bestuur legt maatschappelijke verantwoording afDeeindverantwoordelijkheidvoorhetbesturenvandeorganisatieligtbijdebestuurder.Deraadvantoezichthoudttoezichtopdebesturingenhetbe-stuur.Debestuurderisrechtstreeksverantwoordingverschuldigdaanderaadvantoezicht.Hetafleg-genvanverantwoordingvindtplaatsinhetoverlegtussenderaadvantoezichtendebestuurderaandehandvanvoorafvastgesteldeijkpuntendiezijnopgenomenindequadrimesterrapportages.

Bezoldiging volgens nieuwe normMetingangvan1januari2016zijndebezoldigingsmaximadievoortopfunctionarissenindezorg-enjeugdhulpgeldenopnieuwaangepastaandeverlaagdenormdiesinds1januari2015ingevolgedeWetverlagingbezoldigingsmaximaWNT(deWNT2-norm)vankrachtis.Tevensishetaantalklassenwaarineenrechtspersoonofinstellingindezorgofjeugdhulpkanvallengereduceerd.Reinaerdepastbinnendezenieuwenormhetovergangsrechttoeenvoldoetdaarmeeaandegesteldewet-enregelgeving.

3.2 Raad van toezicht

Toezicht vanuit de maatschappelijke doelstellingDeraadvantoezichtvervultzijntoezicht-,goed-keurings-,advies-enwerkgeversfunctiesopeenevenwichtigewijzeenrichtzichdaarbijophetbelangvanReinaerde,vanuithetperspectiefvanhetrealiserenvandemaatschappelijkedoelstel-lingvanReinaerdeendecentralepositievandecliëntdaarin.DeraadvantoezichttoetstofderaadvanbestuuralleinaanmerkingkomendebelangenvandebijReinaerdebetrokkenbelanghebbendenzorgvuldigenevenwichtigheeftafgewogen.

Cliënten betrokken bij werving en selectie ledenHetwaarborgenvandesamenstellingvanderaadvantoezichtdooronafhankelijkeledenbegintbijdeinrichtingvandewerving-enselectieproce-dure.Demedezeggenschapisbetrokkenbijhetopstellenvaneenactueelprofielenbijwerving&selectie.Ditjaarzijntweenieuweledendoorde

37

raadvantoezichtbenoemd.Debetrokkenheidvancliënteninhetprocesvanbenoemingispassendbijhetbelangvanparticipatie.Ombelangentegen-stellingentevoorkomen,kunnenledenvanderaadvantoezichtgeenwerkzaamhedenvoorReinaerdeverrichtenofbestuurder/toezichthoudervaneenanderezorgorganisatieindezelfdesectorbinnenhetwerkgebiedvanReinaerdezijn.Functiesennevenfunctieszijnvóórhetaantredenbeoordeelddoordeselectiecommissie.Dezewordenjaarlijksgetoetstdoorderaad.

Raad van toezicht klaar voor 2017Tweeledenvanderaadvantoezichtzijn,naaraanleidingvanhetverstrijkenvanhunzittingsperiode,afgetreden.JennyVermeerenenJanvanBergenhebbenbeidengedurendetweezittingsperiodeseenbelangrijkebijdragegeleverd.IndezejarenwasersprakevaneengrotedynamiekinhetzorgstelselmeteffectopReinaerde.Beidenledenhebbenmetvooruitziendeblikopeeneigentijdsewijzehuntoezichthoudendefunctieuitgevoerd.Tweenieuweledenzijnbenoemdvanafjanuari2017.Voorheniseenadequaatintroductie-programmaopgesteld.Per2018komtereenvacaturebinnenderaadvantoezicht.Methet

oogopdecontinuïteitishetroostervanaftredeninmiddelsherzien,zodatterugtredingenindetoekomstgelijkmatigerverdeeldzijn.

Toezicht en betrokkenheidDevolledigeraadvantoezichtheeftin2016zesmaalvergaderdinaanwezigheidvanhetbestuur.Bijdezevergaderingenzijndestructureelconcerncontrollerendeadviseurvanhetbestuuraanwezig.Voorafgaandaandezevergaderingenvindteenagenda-enwerkoverlegplaatstussendevoorzittervanderaadvantoezichtendebestuurder,vanuithetprincipedatderaadvantoezichtzijneigenagendaendedaarvoornoodzakelijkeinformatiebepaalt.Iniederevergaderingwordteenthemabesprokendatvoorbereidisdooreenmedewerkerofdatmeteenexternerelatiealsgastwordtingevuld.Jaarlijkshebbencentralecliëntenraad,ondernemingsraad,managementgroep,raadvantoezichtenhetbestuureengezamenlijkethemabijeenkomst.Ditjaarwashetonderwerp‘wederkerigheid’,datwerdingeleiddoorFemmianneBredewold,assistantprofessorbijdeUniversiteitvoorHumanistiek.Tussentijdsbrengendeledenvanderaadvantoezichtwerkbezoekenaanwoningen,

SloopgebouwDondersopDennendalinZeist.

38

dagcentraenwerkprojecten,bijvoorbeeldindevormvanmeewerkenofmee-eten.Ooknementoezichthoudersdeelaandeexternekwaliteitsauditofaaneeninterneaudit:ingesprekoverveiligheid.Ledenvanderaadvantoezichtwoondenvergaderingenbijvandecentralecliëntenraadenvandeondernemingsraad.

Evaluatie en reflectieDejaarlijksezelfevaluatievanderaadheeftinseptemberplaatsgevonden.Deraadvantoezichtorganiseertinbrengvanexternenvanuitmeerdereinvalshoeken.AlleledenvanderaadvantoezichtzijnlidvandeNederlandseVerenigingvanToezichthoudersendragenindividueelengezamenlijkzorgvoorhunpermanenteeducatie. In2017zal,inlijnmetdeGovernancecodeZorg,eenscholings-enontwikkelingsprogrammawordenopgesteldengevolgd.

Drie commissies adviseren raad van toezichtDeraadvantoezichtkentdrieadviescommissies:eenauditcommissie,eenkwaliteitscommissieeneenremuneratiecommissie.Deauditcommissieheeftin2016inzesbijeen-komstendevolgendeonderwerpenbehandeld:• JaarplanReinaerde2016;• Bestuursverslagenjaarrekening2015;• Accountantsverslag2015;• Begroting2017;•Quadrimesterrapportages;

• Liquiditeitsoverzichten;• Financieelstatuut;• Treasurystatuut;•Winstgevendeenverlieslatendeproductmarkt-combinaties;

• Verkooppanden;•Nieuwbouw-enverbouwplannen•Managementletter.

Dekwaliteitscommissieheeftin2016indriebij-eenkomstendevolgendeonderwerpenbehandeld:• Jaarplankwaliteit;• Interneenexterneauditinrelatietotcertificering;

•Medicatieveiligheid;• Prismaonderzoeken,klachteneninspectiemel-dingen;

• Invoeringdigitaalondersteuningsplan;• Ingesprekoverveiligheid;• Vrijheidenveiligheid,middelenenmaatregelen;•Kwaliteitskadergehandicaptenzorg;• Professionaliseringmedewerkersinhetkadervanrisicovolleenvoorbehoudenhandelingen

•Medewerkerstevredenheid.

Deremuneratiecommissieheeftin2016tijdenstweebijeenkomstendevolgendeonderwerpenbehandeld:• Classificatierechtspersoon;• Functionerenbestuurder;• Bezoldigingbestuurenraadvantoezicht;•Wervingenselectieproceduretoezichthouders.

SchetsnieuwbouwplanDennendallaan2,Zeist.

39

Prestaties bestuur beoordeeldDevoorzitterenvicevoorzittervanderaadvantoezichthebben,alsremuneratiecommissie,jaar-lijkseenfunctioneringsgesprekmetdebestuurder.Daarinbeoordelenzijdeprestatiesvanhetbe-stuur.Hetgesprekwaarinderaadvantoezichtdebereikteresultatenonderverantwoordelijkheidvandebestuurderpositiefbeoordeelde,vondplaatsinnovember.Inhetgesprekishetmeerjaren-perspectiefenaccreditatiebesproken.

Bestuur verantwoordt strategie, prestaties, risicobeheersing en controlHetbestuurbesprakmetderaadvantoezichtdestrategie,prestaties,risicobeheersingencontrol.Alsmanagementsturingssysteemgebruikenwijde‘balanced scorecard’.Vanuitverschillendeperspec-tievenzijnstrategischedoelengeformuleerd,waaraanprestatie-indicatorenzijngekoppeld.Dedaarmeesamenhangendemanagementrapportagewordtmaandelijksenvervolgensineenfrequentievanviermaandenopgesteld(quadrimesterrappor-tage).Derapportagegeeftmanagementinformatie,waarinnaastdeweergavevanprestatiesoverdeafgelopenperiodeookafsprakenwordengemaaktoverdeverwachteprestatiesindekomendeperiode.Daarnaastwordenderisico’sendeaanpakbenoemd.Derapportagebestaatuitverschillendeonderdelen:eenterugblikopdeafgelopenperiode(opvolgingvangemaakteafspraken),eenschema-tischoverzichtvanderesultatenopdeprestatie-indicatoren,eentoelichtingopderealisatiedaarvan,eenvoortgangvandelopendezaken,eenvooruitblikopdevolgendeperiodeeneenrisico-inventarisatie.

Hetbestuurlegtmetbehulpvandezequadrimes-terrapportagesgestructureerd,schriftelijkenmetmondelingetoelichting,verantwoordingafaanderaadvantoezicht.Derapportageswordentevensgebruiktindebesprekingenmetdecentralecliën-tenraadendeondernemingsraad.Derapportageszijnbesprokenmetderaadvantoezicht,enopderelevanteonderdelenmetdeadviescommissiesvanderaad.

Aanvullendopdequadrimesterrapportagehebbenhetbestuurenderaadvantoezichtinhungeza-menlijkevergaderingdevolgendeonderwerpenbesproken:• hetjaarverslag2015;• devoortgangvanderealisatievandestrate-gischehoofddoelstellingen;

• nieuwkantoor-enwerkplekkenbeleidindevormvansamenwerkplaatsen;

• informatiseringenautomatisering;• visieenbeleidslijnzorgkantorenopontwikke-lingenindesamenlevingenzorg;

• zingevingenmoreelbesef;• samenwerkingmetBartholomeusGasthuisUtrecht;

• organisatieontwikkelingenaanpassingen• dekaderbrief2017• hetjaarplan2017• diversecomplianceonderwerpen•mediaenpers• externonderzoek• dilemma’svanbestuurenbesturing• deinterneenexterneactualiteiten.Hetbestuurheeftookin2016enkelekerenmetledenvanderaadeenklankbordgesprekgevoerd.

Raad van toezicht keurde besluiten en plannen goedDeraadvantoezichtheeftgoedgekeurd:• jaarplan2017• dejaarrekening2015• deverkoopvanpandeninNieuwegein• deverkoopvanpandeninMaarssen• deaankoopgrondvoornieuwbouwinWoudenberg• deaankoopvangrondeneenpandinZeist• profielschetsraadvantoezicht• debegroting2017• reglementremuneratiecommissie• benoemingtweenieuweledenraadvantoezicht.

Bezoldiging volgens landelijke normDebezoldigingvandeledenvanraadvantoezichtisopgenomenindejaarrekeningenisconformdedoorhetrijkgewijzigdepercentagesinWNT-2,respectievelijk10%voorledenen15%voordevoorzitter.Ditopbasisvandevoorderechtspersoongeldendemaximale(verlaagde)vergoedingvandebestuurder.

Waardering voor koersDeraadvantoezichtheeftwaarderingvoordegretigheidwaarmeecliëntenenmedewerkersdeontwikkelingenindesamenlevingalskansaangrijpenomhetbesteuitzichzelftehalenenhunrolindesamenlevingteversterken.Cliëntenkiezenzelfenwordenaangemoedigdregietenemen.Dekwaliteitvandebegeleidingenzorgaancliëntenisgoed.Deraadvantoezichtdanktmedewerkers,medezeggenschapenbestuurvoordeinspanningenenderesultaten.

40

Samenstelling Raad van Toezicht

Naamdr C.M.H.A. (Christel) Deckers MBA (1961)

Rol en commissie lidmaatschapLid auditcommissie vanaf 1-1-2016-ProfielBedrijfsvoering-HoofdfunctieRvB Stichting CATO.Vanuit Deckers Management Services:• Manager Transitie Zonnehuisgroep Noord a.i. tot

1-3-2016• Bestuurder a.i. Zorggroep Liante vanaf 7-3-2016 tot

1-9-2016-Nevenfuncties• Ambassadeur NVTZ voor Noord-Holland• Commissaris bij post-HBO-opleiding Brinkhuis

Opleidingen• NIAZ auditor• Lid RvT Trimbos vanaf 1-12-2016 lid auditcommissie-WoonplaatsAmsterdam

Naamdrs H. (Henk) van der Stelt (1958)

Rol en commissie lidmaatschap• Vicevoorzitter vanaf 19-5-2010• Voorzitter auditcommissie• Lid remuneratiecommissie-ProfielFinancieel- economisch-NevenfunctiesLid raad van commissarissen bij:

• Result Laboratorium (vice-voorzitter, voorzitter auditcommissie en lid remuneratiecommissie)

• LTO BedrijvenLid van de raad van toezicht bij:

• Stichting Centrum Consultatie en Expertise Nederland (vicevoorzitter financiële portefeuille en lid remuneratiecommissie)

• Fokus (vicevoorzitter en lid financiële auditcommissie)

• Carinova (voorzitter financiële auditcommissie)• Ziekenhuis St. Jansdal (lid financiële

auditcommissie)-WoonplaatsAmersfoort

Naamir A.M.E. (Jenny) Vermeeren (1963)

Rol en commissie lidmaatschapLid kwaliteitscommissie-ProfielVastgoed-HoofdfunctieDirecteur Verhuur & Wijkbeheer van Woonstad Rotterdam-Nevenfuncties• Bestuurslid Maaskoepel • Bestuurslid SUWR• Bestuurslid Stichting Volkskracht Historische

Monumenten Rotterdam• Voorzitter bestuur Ontmoetingscentrum Prinsenhof• Woonstad Rotterdam-WoonplaatsRotterdam

NaamJ.T.M. (Jan) Menting (1958)

Rol en commissie lidmaatschap• Lid kwaliteitscommissie vanaf 1-1-2016• Op voordracht van centrale cliëntenraad

-ProfielGezondheidszorg-HoofdfunctieRaad van bestuur Yulius tot 1-5-2017-Nevenfuncties• Lid kwaliteitscommissie vanaf 1-1-2016

Gezondheidszorg• Voorzitter Landelijk Expertisecentrum Speciaal

Onderwijs• Voorzitter Landelijk platform Jeugd GGZ, GGZ

Nederland• Bestuurslid vanuit GGZ Nederland in de stuurgroep

Branches Gespecialiseerde Zorg voor Jeugd• Lid adviescommissie-WoonplaatsOostvoorne

41

NaamJ.G.P. (Jan) van Bergen (1948)

Rol en commissie lidmaatschap• Toegevoegd voorzitter• Deelnemer remuneratiecommissie-ProfielAlgemeen bestuur-HoofdfunctieAdviseur openbaar bestuur-Nevenfuncties• Toezichthouder Detentiecentrum Zeist• Lid raad van toezicht Carante Groep• Voorzitter stichting kasteel Oudaen• Bestuurslid kasteel Amerongen• Voorzitter Welstand en Monumenten Oost-Utrecht-WoonplaatsWijk bij Duurstede

NaamC.W. (Cees) Meijers (1953)

Rol en commissie lidmaatschapVoorzitter vanaf 1-1-2017Voorzitter remuneratiecommissie vanaf 1-1-2017-ProfielGezondheidszorg-HoofdfunctieEx-bestuurder Meander Medisch Centrum-WoonplaatsAmersfoort

Naamdrs J.C. (Johan) van Houwelingen MCM (1977)

Rol en commissie lidmaatschapLid kwaliteitscommissie vanaf 1-1-2017-ProfielVastgoed-HoofdfunctieAAG, Raad van Bestuur ad interim-NevenfunctieVoorzitter Stichting JCI Houten (beheerstichting van JCI Houten)-WoonplaatsHouten

RiodeReinaerde:eenfeestvoordezintuigen!

42

3.3 Bedrijfsvoering

Transparantie­eisen gerealiseerdReinaerdevoldoetaandewettelijketransparantie-eisenvoorgoedebedrijfsvoering.Wijhebbenschriftelijkvastgelegdwelkefunctionarissenwelketaken,verantwoordelijkhedenenbeslissings-bevoegdhedenhebbenvoordeverschillendeonderdelenvandebedrijfsvoering.Indefinanciëleadministratiezijnontvangstenenbetalingenduidelijktraceerbaarnaarbronenbestemming.Duidelijkiswieopwelkmomentwelkeverplich-tingenvoorofnamensReinaerdeisaangegaan.

Compliance, risicobeheersing en controle in het dagelijkse werkReinaerdestelthetbelangvandecliëntvooropdoordenalevingentoepassingvanwet-enregelgeving(landelijk,gemeentelijk)endoorveld-normentoetepassen.Daarnaastwordtbeoordeeldwelkenormeneneisenvanbelangzijnvoormedewerkersendebedrijfsvoering,diepassenbijdekoersvanReinaerde.Nieuwewetgevingwordtindeconceptfaseverkend.

In2016heeftReinaerdedereguliererisicobeheer-sings-encontrolesystementoegepast.Deidenti-ficatieenanalysevanstrategischeenfinancieel-economischerisico’svondmedio2016plaatsbijhetopstellenvandeKaderbriefenaansluitendbijdetussentijdseevaluatievandestrategischekoersendeontwikkelingvandejaarplannen.

Deidentificatieenanalysevanoperationeleenprocesrisico’svondstandaardplaats:•maandelijksinteamseninmonitoroverleg• bijhetop-enbijstellenvanprocessen• eensindeviermaandenindequadrimester-rapportagesen-besprekingenmetrespectievelijkmanagers,bestuurderenraadvantoezicht

• bijauditsencontroles.

Inhetkadervanprivacyeninformatiebeveiligingzijnveelactiviteitenontplooid:o.a.workshopsvoormedewerkersoverrisicodreigingenbevei-ligingvanpersoonsgegevens,aanpassingenindigitalesystemenomrisico’sopdatalekkenteminimaliseren.Reinaerdestimuleertcliëntenommeerzelftedoenengeeftmedewerkersderuimteomverantwoordelijkheidtedragen.Wijkunnenenwillennietelkmogelijkrisicobijvoorbaatuitsluiten.Dematevanrisicobereidheidverschiltpercliënt,peronderwerpenissterkcontext-ensituatieafhankelijk.

Deidentificatieenanalysevangezondheids-enveiligheidsrisico’swaseenstandaardonderwerpbijhetopstellenenevaluerenvanhetondersteu-ningsplanvanelkecliënt,bijhetopstellenenevaluerenvanhetveiligheidsbeleid,derisico-in-ventarisatieen-evaluatieenjaarplanveiligheid.Voormedewerkerswarendeperiodiekefunctione-ringsgesprekkenvanbelangommogelijkerisico’svoordecontinuïteitenveiligheidteidentificeren.Vastecontrolesvandeuitvoeringvanactiviteiten

BenvanderSteenindeVoedseltuinindewijkOvervecht(Utrecht).

43

omrisico’stebeheersenenpreventiefaftewen-dendiezijnuitgevoerd,wordenindenavolgendetabelvermeld.Ervondookad-hocidentificatieenanalysevanrisico’splaatsopstrategisch,tactischenoperationeelniveau.Zoalsbijnieuwehuis-vestingsprojecten,deovergangnaareenandere

vervoerder,calamiteiten,waarbijalsretrospectieveanalysemethodedePRISMA-methodiekisgebruikt.Weconcluderendatdebenoemderisico’senwerk-wijzesteunendzijnindepraktijk;zehelpenonsbijpreventieenvereenvoudigenhetnemenvancorrigerendemaatregelen.

Interne controles Welk risico werd beheerst/afgewend?

KwaliteitscontrolesFixatiebanden Ongevallen, overlijden van cliënten als gevolg van een

verkeerd aangelegde fixatieband

Melding en afhandeling incidenten Materiële of immateriële schade bij cliënten en medewerkers door fouten, ongevallen, risico’s in specifieke onderdelen van het primaire proces

Ontwikkeling & Personeel controles

Aftekenen bekwaamheids verklaringen Schade aan cliënten als gevolg van onbekwaam handelen van medewerkers

Aanwezigheid VOG vóór indiensttreding Materiële of immateriële schade als gevolg van ongeoorloofd handelen van medewerkers

Facilitaire controles

Schoonmaak Ziekte van cliënten/medewerkers als gevolg van niet-hygiënische woonomgeving

Hygiënecode kleine appartementen-complexen

Ziekte van cliënten als gevolg van onveilig voedsel

Til- en transferhulpmiddelen Ongevallen van cliënten en uitval medewerkers als gevolg van onveilige til-en transferhulpmiddelen.

Legionella Ziekte en overlijden van cliënten door contact met legionellabacterie

Brandmeldinstallaties Ongevallen en overlijden van cliënten/medewerkers als gevolg van brand

Binnen- en buitenspeel materiaal en gymtoestellen

Ongevallen van cliënten als gevolg van onveilig speelmateriaal

Financiële controles

Productieverantwoording in kader van administratieve organisatie en interne controle

Financieel risico, met name als gevolg van onjuiste, niet tijdige of onvolledige declaraties

Aanwezigheid indicatie Financieel risico als gevolg van niet-geïndiceerde zorglevering

Kascontroles Financieel risico als gevolg van onjuist of onterecht (decentraal) kasbeheer en kasadministratie, fraude

44

Creativiteit in het gemeentelijk domeinInhetgemeentelijkdomeinzijnin2016mooieverbeteringengerealiseerdophetvlakvandienst-verleningensamenwerkingsverbandenmetandereorganisaties.Voorbeeldenhiervanzijn:• InBetweenCafé,StichtingMoveenVoedseltuinOvervechtlevereneenbijdrageaandebuurt.IndeVoedseltuinwerkenondermeercliëntenvanReinaerde.DitprojectheeftvanhetStimulerings-fondsXLeengeldprijsontvangen.Hiermeekaneentweedevoedseltuiningerichtworden.

• SamenwerkingmetscholenrondomkinderenmeteenbeperkinginWoerden.

• In2016hebbendiversegemeentenrechtstreekscontactgezochtmetReinaerdeArbeidsintegratie.Zijzochtenondersteuningbijtrajectennaarwerkenbijhetbehoudvanwerk.Inmiddelswordenerzeveninwonersvandiversegemeentenonder-steund.

• In2016heeftdegemeenteUtrechteenaanbe-stedinguitgeschrevenvoorjobcoachtrajecten.WIJ3.0(hoofdaannemer)enReinaerdeArbeids-integratiehebbenhieropingeschreven.Metdeexpertiseenervaringvanbeideorganisatieskonereencompleetaanbod,vooralledoelgroepen,wordengedaan.Onzecombinatieheeftdeaan-bestedinggewonnen.

•Doordesamenwerkingmetgemeentenencollega-instellingenontstaanervernieuwendeencreatieveinitiatieven.

• InmeiheefthetArbeidscentrumVeenendaalopverzoekvanKwintesdearbeidsmatigedag-bestedingOptrackvoormensenmetpsychische

problematiekovergenomen.Voorbestaandeennieuwecliëntenzijndemogelijkhedeninwerkuitgebreid.Alnaargelanghuninteresse,ervaringenontwikkelingwerkenzijindehoutwerkplaats,fietsenwerkplaats,inpak-ensorteer,dienstverlening,GeredGereedschapenHulpmiddelenvoorNop.

JeugdhulpNadeeersteervaringenmetdenieuwejeugdwetin2015zijngemeentenenzorgaanbiedersin2016beteropelkaarafgestemd.Dejeugdteams/buurt-teamsbiedenlichtevormenvanondersteuningenverwijzenwanneernodigdoornaardegespe-cialiseerdejeugdhulpvanReinaerde.Inhethelewerkgebiedwetenjeugdteamsonsgoedtevinden.Devragenzijncomplexenvragenomprofessioneelhandeleninnauwesamenwerkingmetheteigennetwerkvanhetkind.Reinaerdeheeftin2016dien-stengeleverdin26gemeenten,meteenomzetvan6miljoeneuro.Wemerkendatdetarievenoveralonderdrukstaan,ondankshetfeitdatweookhieroververschillendegemeenteneendiversbeeldzien.

Hercertificatie kwaliteitsmanagement­systeemInmei2016heeftgedurendeachtdageneenexterneauditplaatsgevondeninverschillendewoningenendagbestedingsplekken.DeleadauditorvanDEKRACertificationsprakbijdeterugkoppelingaanbestuurderenmanagementvollofoverdekwaliteitvandienstverleningvanonzeorganisatie.Reinaerdewerdgetypeerdalsondernemend,

NahethardewerkenindeVoedseltuinOvervechtinUtrechtevenpauze.

45

proactiefencreatief.Medewerkerszijnsterkgerichtopdewijkensamenwerkingsverbanden.Detekortkomingenconcentreerdenzichopdeonderwerpenmedicatieveiligheid(o.a.tekenenbijaflevering,dubbelecontrolebijrisico-medicatie)endossier-endocumentbeheer(verouderde/dubbelegegevens,meeroppapierbewarendannodig).

Bijhetuitvoerenvandecorrigerendemaatregelenisgewerktaanstructureleverbeteringenenisaan-geslotenbijbestaandeprojecten.Daarmeewordtdeafhandeltijdweliswaarlanger(hetlooptdoorin2017),maartegelijkertijdwordtdeverbeteringdaarmeewelbeteringebedenzalnaarverwach-tingbeterbeklijven.DezewerkwijzeendeinganggezetteuitvoeringvandeverbeterplannenhebbentothercertificeringvanReinaerdegeleid.

Nieuwe huisvestingsprojectenWegevengehooraandevraagvanmensenmeteenbeperkingdiemiddenindesamenlevingwillenwo-nenenwerken.Concreetheeftdatgeresulteerdin:•Houten,HetSpoor:eenontwerpvoor37appartementenwaarvandebouwstartin2017.

•Nieuwegein,Cimbaalsingel1:Hetschetsontwerpvoorcirca40appartementen,ruimtevoordag-besteding,behandelingenwerkplekkenvoormedewerkersisaandebuurtgepresenteerd.Waarmogelijkismetdebezwarenvandeomwonen-denrekeninggehouden.Degemeenteheeftdeaanvraagvoordebestemmingsplanwijziginginbehandelinggenomen.

•Utrecht,AnnieM.G.Schmidtstraat:metdegemeenteiseenontwikkelovereenkomsteneenerfpachtsovereenkomstgesloten.Hierkomenwoningenenruimtevoordagbestedingvoor 24cliëntenmeteenernstigemeervoudigebeperking.

•Utrecht,kinderdagcentrumOikos–Marokkodreef7:In2016zijnplannenontwikkeldvoorgroot-schaligerenovatievanditcentrum.Hetvernieuw-degebouwbiedtplaatsaan25cliënten.

•Utrecht,Musicallaan505:Dewoningisinternverbouwdwaarmeeruimteisgecreëerdvoortweeextraverblijfsplaatsen.

•Woudenberg,PrinsHendrikstraat3:wehebbengrondgekochtwaaropwe24woningenvoormensenmeteenbeperkingkunnenbouwen.Metdeomwonendenzijndenieuwbouwplannenbesprokenenwaarmogelijkaangepast.Debestemmingsplanwijzigingisdoordegemeente-raadgoedgekeurd.Deverwachtingisdatdebouwin2017start.

Daarnaastisookinwijkenvoorbeschutwonengewerktaanuitbreidingvanhetaantalwoningen:•Woudenberg,DeHeygraeff3a:ErzijnplannenuitgewerktomBoogh3mettweeplaatsenuittebreidenmetalsnevenresultaatdatookdeexploitatieresultatenverbeteren.

• Zeist,Dennendal-Dolderseweg170:Nasaneringvanhetaanwezigeasbestinhetleegstaandegebouw‘Donders’ishetgebouwgesloopt.HetprocesherzieningbestemmingsplanvoorDennendalinzijngeheelloopt.In2016iseenarchitectenselectieuitgevoerdwaarbijcliënten,familieenmedewerkerszijnbetrokken.Hetvoor-lopigontwerpvoor24studio’s/appartementenisopgesteld.

• Zeist,Dennendal-Dolderseweg170:Eenleeg-staandewoning(Kapelweg5)isaangepasttoteenwoningvoor5bewonersmetslaapkamersenindividueelsanitair.

Flexibiliseren van kantoorgebruikWevindenhetbelangrijkdatmedewerkershun(kantoor-)activiteitenuitvoerendichtbijcliëntenensamenwerkingspartners.Bovendienwillenwedebeschikbaregeldenzoveelmogelijkinzettenvoorbegeleidingenbehandelingvancliëntenendaarbijisbeheersingvankosteneenvoorwaarde.In2016isgewerktaandevoorbereidingvanhetconcept‘samenwerkplaats’,waarcliënten,mede-werkersenmedewerkersvanzorgpartnersflexibelkunnenwerkenenelkaarkunnenontmoeten.Deeerstesamenwerkplaatsnemenwein2017ingebruik.

Asbestscan in volle gangNadatereenasbestverontreinigingbijkinderdag-centrumDeBerkindegemeenteZeistwasgeconstateerd,isinzeerkortetijdeensanerings-planopgesteldenuitgevoerd.VanwegedeomvangvandenoodzakelijkesaneringisDeBerkookdirectaangepastaandewensenvandezetijd.Nogvoordezomervakantiewarenallewerkzaamhedenafgerond.Vanuithetoogpuntvanduurzaamheidzijnophetdakzonnepanelengeplaatst.Preventiefisin2016gestartmeteenasbestscanvanallewoningenendagbestedingcentraineigendommetbouwjaar1993ofouder.Vande36gebouwenzijnerreeds25onderzochtenop5plaatseniseenbeperkteverontreiniginggeconstateerd(meestalbetrefthetdecvruimten).Daarwaarereenverontreinigingisgeconstateerd,isookdirecteensaneringgestart.Descanzalin2017wordenafgerond.

46

3.4 Risico’s, kansen en onzekerheden

3.4.1 Opvangen van risico's

Cliënten kiezen voor ReinaerdeErzijnveelnieuwbouw-enverbouwplannenontwikkeldommensenmeteenbeperkingaan-trekkelijkewoningentekunnenbieden.Datiseenpositievebeweging.Tegelijkertijdbrengtdeveelheidrisico'sopoverzichtenplanningmetzichmee.Datvraagtactieomdezezoveelmogelijktebeheersen.

MaatregelWestarteneenprogrammaLeefomgeving.Ditbevestigthetbelangvanhetonderwerpenversterkthetinzicht,deimpactendesturingopdeintegralesamenhangvanallebouwplannen.Deprogrammamanagerisgestartenhetprogrammaisvoorbereid.Erzijnzesrenovatie-ennieuwbouwplanneninvoorbereiding,danwelinuitvoering.Hetbetreftintotaal174wooneenhedenwaarvaner128tervervangingzijn.Ditiseenuitbreidingvan46plaatsen.DeactualiseringvanhetLangeTermijnHuisvestingPlankrijgthoogsteprioriteit.

Positieve gezondheid medewerkersHetverzuimiseenknelpunt.Methetoogopcontinuïteitvandienstverleningaancliëntenenvanuitdeaanmoedigingtotvitaliteitengezondheidvanmedewerkers,kiezenwebewustvooreenambitieuzeprestatie-indicatoropdeverzuimcijfers.

MaatregelVolhardenineenambitieuzeprestatie-indicatoropdeverzuimcijfers,metdevolgendemaatregelen:• Startvaneenregiegroepverzuimwaarindrieregiomanagersparticiperen.

•Organiserenvanteamondersteuningopbasisvanhetconceptpositievegezondheidenhettrans-formatieprogrammavanVilans.

Moderne, veilige informatie en technologieWehebbengeconcludeerd,datderealisatievandeprojectenachterblijftendeorganisatieenstructureringcomplexis.Webeslotendaaromdegemeenschappelijke(zowellijnalsInformatisering&Automatisering)inhoudenbegrotingvanprojectenteconcretisereneneentransitiemanagertewerven.Ditheefteengoedeimpulsgegeven,tochlopenwenogsteedsrisico’s.

MaatregelStandvastigblijven,inconcretesamenwerkingmetInformatisering&Automatisering,indekeuzeomdebasisopordetebrengenencontinuverbeteringaantebrengen.

Basis op ordeAfgelopenjaarissterkingezetopdeverbeteringvandekwaliteitenderegistratievandebasisprocessenondersteuningsplannen,vrijheidsbeperkendemaatregelen,veiligheidenfunctioneringsgesprekken.Weervarenverbeteringenwillenditgraagterugzienindecijferszodatkwaliteitenregistratieophetdooronsgewensteniveaukomtenwegeenrisico’slopenindebedrijfsvoering.

MaatregelStandvastigintensiveren,vernieuwenenvereen-voudigenvandemonitoringvanderesultatenvanonzebedrijfsprocessenzowelinderegio-enindeprocesgroepalsgemeenschappelijkopReinaerde-niveau.

3.4.2 Kansen

Grotere keuzemogelijkheid voor cliënten door lokale samenwerkingWijzienkanseninhetcombinerenvandiversedienstverleningsvormenomhetaanbodaancliëntenteversterken.Wijdenkenbijvoorbeeldaandienstverleningsaanbodsamenmeteenandereorganisatie,ofaananderedoelgroepen.Wijziendatsamenwerkingsverbanden,dichtbijdecliënt,leidentoteengroterekwaliteitvanbestaan,meerkeuzevrijheidenlokalebetrokkenheid.

Van ziekteverzuim naar werkvermogenWeziengezondheidalshetvermogenomjeaantepassen,regietevoerenenverantwoordelijkheidtenemenopdefysieke,emotioneleensocialeuitdagingeninenvanhetleven.Wijzienkanseninhetanderskijkennaarziekteverzuim,bijvoorbeelddoorhetwerkvermogencentraaltestellen.Weorganiserenteamondersteuningopbasisvanhetconceptpositievegezondheidenhettransforma-tieprogrammavanVilans.

Continuering programma SLIMMHetprogrammaSLIMM(SamenLerenhetwerkopeenIntrinsiekewijzeMakkelijkerteMaken)reiktmedewerkershulpmiddelenaanomefficiëntereneenvoudigertewerken.Hierdoorervaartdecliënt

47

meerindividueletijd,aandachtenruimtevanuitdebegeleiding.Ditdraagtbijaanwelzijn,participatieenzelfstandigheidvancliënten.Kwaliteitvanbestaanenwaardevoordecliëntwordenhiermeevergroot.GeziendevelekansendieSLIMMbiedt,kiezenweervoorhetprogrammadriejaardoortelatenlopen.

Ontwikkeling beslismodel maatschappelijke waardeDenkenintermenvanrendementbetekentdatReinaerdestreeftnaardatwatdemaatschappijervaartalszijndevanbelangenvantoegevoegdewaardevoordemaatschappij.Wijzienkanseninhetinvestereninprojecten,activiteitenofdienstenwaarvandeopbrengstenvoorzowelcliëntalsmaatschappijzichtbaarzijngemaakt.Weontwikkelenhiervooreenbeslismodeldatdemaatschappelijkewaardeinzichtelijkmaakt.

3.4.3 Onzekerheden

Veranderend overheidsbeleid is onzekere factorOnzekerheidisgelegeninbeleidskeuzesvandeoverheid,zekernuinmaart2017TweedeKamerverkiezingenhebbengeplaatsvondenenerzowelmondiaalalslandelijkver-schuivingenplaatsvinden.AlswekijkennaardeNederland-sesituatie,spelenbijvoorbeelddevolgendeonzekerheden:• ‘Behandeling’maaktnudeeluitvandeWlz.HetisdevraagofdezedaarblijftofwellichtovergaatnaardeZorgverzekeringswet.

• Zorgkantorenhebbenhetvoornemenin2018depresta-tiesvoordagbestedingenbehandelingvoordeextramu-ralecliëntenaandegeïndiceerdeprofielentekoppelen,zoalsdeNZadatookbijdeintramuraledagbestedings-prestatiesdoet.

•Wijzigingenindefinancieringvanhuisvestingverhogenhetbelangvanrendabelwerkenenbeperkendemoge-lijkheidtotinternesubstitutie.

Reinaerdemonitortdeontwikkelingenenmaakthaarkeuzes.

RiodeReinaerde

48

3.5 Medezeggenschapstructuur

Cliënten en medewerkers zijn betrokken en hebben zeggenschapDemedezeggenschapsstructuurvanReinaerdeistweeledig:medezeggenschapdoorcliëntenenmedezeggenschapdoormedewerkers.WevoerendemedezeggenschapuitvolgensdebepalingendiezijnvastgelegdindeWetMedezeggenschapCliëntenZorginstellingen(Wmcz)endeWetopdeonderne-mingsraden(Wor).Algemeenuitgangspuntvandemedezeggenschapsstructuurisdatmedezeggen-schapdezeggenschapvolgt.Wijhechtenveelwaar-deaaninvloedenzeggenschap.Watmedezeggen-schapdoorcliëntenbetreftvindenwijhetbelangrijkmensenmeteenbeperkingzotebegeleiden,datzijdemedezeggenschapookdaadwerkelijkkun-nenvormgeven.Erisbudgetvoordeskundigheids-bevordering,materiëleenpersoneleondersteuning(waaronderdeinzetvancoaches),eenambtelijksecretarisensecretariëleondersteuning.Devormwaarinmedezeggenschapplaatsvindtisdiversenkenteenkaderdatmaatwerkmogelijkmaaktenzo-wellokale,regionalealsookcentraleinrichtingkent.

3.5.1 Medezeggenschap cliënten goed verankerdLokalemedezeggenschapisgoedverankerdinregio’s.Intotaalkennenweruim40medezeggen-schapsgroepenen-radenwaarincliëntenenhunvertegenwoordigersinspraakuitoefenenopbasisvandeWmcz.Lokalethema’sdieaandeordekwa-menzijno.a.bestedingleefbaarheidsbudget,voe-ding,vrijwilligers,medicatieveiligheid,samenwerkentussenwonenendagbesteding.Naastdereguliereoverlegvormenvoormedezeggenschap,wordencliëntenenvertegenwoordigersintoenemendemateookgevraagdommeetedenken.Voorbeeldenzijndeelnameaanklankbordgroepen,thema-bijeenkomstenenderaadvanadvies,waarmeewesinds2014werken.Nieuweideeënennieuweplannenleggenweaandezeraadvoor.Dediversesamenstelling(cliënten,medewerkers,familie)garandeerteenmeervoudigewijzevankijkenen eenbreedpaletaansuggesties.

Centrale cliëntenraad is actief betrokkenReinaerdekentookmedezeggenschapopcentraalniveau,indevormvandecentralecliëntenraadRei-naerde.Deraadbestaatuiteencommissiecliënteneneencommissievertegenwoordigers.Decentralecliëntenraadenhetbestuurvullendemedezeggen-schapactiefenmetbetrokkenheidin.

Cliëntenraad en bestuur voeren overlegIn2016hebbendecentralecliëntenraadenhetbestuur6keereenoverlegvergaderinggehouden.Definanciëlecommissie(adviserendaandecentralecliëntenraad)enhetbestuurhebbenin20164keeroverlegd.Tervoorbereidingopdevergaderingenisagendaoverleggevoerdtussendevoorzittersvandecentralecliëntenraadendebestuurder.Demedezeggenschapdoorcliëntenwordtbegeleidengesteunddoordeambtelijksecretarismede-zeggenschap.

Centrale cliëntenraad heeft belangrijke adviezen gegevenIn2016heeftdecentralecliëntenraadonderanderedevolgendeonderwerpenbehandeld:•HetnieuweelektronischecliëntendossierPlancare2.0.Dithadalsresultaatdateenafvaardigingvanuitdecentralecliëntenraaddeelnamaaneenworkshopoverhetprogramma.Vanuitdecentralecliëntenraadwordtextraaandachtbesteedaaninhoeverrebegeleidersophetwerkinzagemoetkunnenhebbeninafsprakendiealleenvantoepassingzijnopwonenenhoedeprivacygeborgdwordt.

• Tariefstructuurpersoonsgebondenbudget.Dewijzigingmaaktdetariefstructuurmeermarkt-conformencliëntvolgend.HiermeeverwachtenwedatcliëntenblijvenkiezenvoorReinaerde.Decentralecliëntenraadheeftalskantteke-ningaangegevendatdekwaliteitvandezorgaandecliëntenwelophetbestaandepeilmoetblijvenennietnegatiefwordtbeïnvloeddoordezeaanpassingvandetariefstructuur.

•Ontwikkelafsprakenmethetzorgkantoor.• Vervoer.Deraadisnauwbetrokkengeweestenheeftpositiefgeadviseerdoverdenieuwgekozenvervoerder.

• Begroting2017.Deraadheefthieroverpositiefgeadviseerd.

•Welzijnsbudget.Deraadheefteendringendappelaandebestuurdergedaanomookvoor2017weerbudgetvrijtemaken.

Bovengenoemdepuntenzijninbeidecommis-siesapartbesproken,waarbijdeadviezenuitge-brachtdoordecommissiecliëntengesteundengedragenwerdendoordecommissievertegen-woordigers,enandersom.

49

Cliëntenraad is gesprekspartner van het zorgkantoorEind2015heeftdefinanciëlecommissiesamenmeteenafvaardigingvandecommissiecliënteneengesprekgevoerdmetvertegenwoordigersvanhetzorgkantooroverontwikkelafspraken.Dezeontwikke-lafsprakenheeftReinaerdein2016uitgewerkt. Hetgaatomdevolgendeafspraken:• kinderenenjongerengroeienthuisop,bijhunouder(s),ookwanneerditnietvanzelfgaatenersprakeisvancomplexeproblematiek.Onzedienst-verleningwordtaangescherptomtezorgendatdecliëntzolangmogelijkthuiskanwonen

• detotstandkomingenhetgebruikvanhetonder-steuningsplan(Plancare2.0)iseropgerichtomvan-uitdevraagvandecliëntpassendezorgtebieden

• verderprofessionaliserenmedewerkersopvoor-behoudenhandelingen

•medewerkerswerkenmethodischendragenopdiewijzebijaanversterkingvanempowermentbijcliënten(betrekkingopmethodiek‘krachtigenzelfbewust’)

• decliëntervaartmeerindividueletijd,aandacht enruimtevanuitdebegeleiding,doordatmede-werkersefficiëntereneenvoudiger

•werken(SLIMMzie4.2.3)•mogelijkhedenenkwaliteitenvancliëntenbetrekkenbijbrandveiligheidplus

BovengenoemdeontwikkelafsprakenheeftReinaerdegerealiseerd.Eenaantalvandeontwikkelafsprakenlooptdoorin2017.

Er is geen gebruik gemaakt van enquêterechtIndestatutenvanReinaerdeisopgenomendatdecentralecliëntenraadbevoegdiseenverzoektotenquêteintedienenbijdeOndernemings-kamervanhetGerechtshofinAmsterdam.In2016zijngeenverzoekeningediend.

Projecten ondersteunen mensen met een beperkingBehalveaandecliëntenraden,diewerkenvolgensdeWmcz,dragenwijgraagbijaanhetzichzelfversterkenvanmensenmeteenbeperkingindelokalesamenleving.In2016hebbenzestiencliëntenenbegeleidersdecursus'Samensterker'vanhetLFB(belangenverenigingdoorenvoormensenmeteenverstandelijkebeperking)metsuccesafgerond.Decursusleertervaringenvanmensenmeteenbeperkinggerichtintezettenzodatzijzelfopeenpositievemaniereenduurzamebijdrageleverenaandebeeldvorminginonzesamenlevingovermensenmeteenbeperking.HetWist je dat!? team,bestaandeuittweecliënteneneencoachheeftin2016op15woningen/dagcentravoorlichtinggegevenoverrechtenenplichtenoverhetondersteuningsplan.VanuitReinaerdehebbenmeerderecliëntenmeegedaanaanverschillendeProkkels.EenProkkeliseenontmoetingtusseniemandmeteenverstandelijkebeperkingéniemandzonder.

MeerderecliëntenhebbenmeegedaanaandeProkkelsterrenslagop6juniteUtrecht.

50

3.5.2 Ondernemingsraad actief betrokken bij nieuwe plannen

De ondernemingsraad (OR)Deondernemingsraadiseenbijwetgekozenpersoneelsvertegenwoordigingdiedebelangenenkeuzesvandewerkgeverafweegttegendebelan-genvandewerknemer.Eénvandebelangrijkstetakenvandeondernemingsraadishetplegenvanoverlegnamensdewerknemersmetderaadvanbestuuroverdeinvullingvandebedrijfs-voeringvandeorganisatie.Omditgoedtekunnenishetbelangrijkdatdeondernemingsraadweetheeftvan,enopzoekgaatnaar,demeningvanmedewerkers.Deondernemingsraadbevordertzoveelmogelijkdatdegeldendevoorschriftenoverarbeidsvoorwaardeninhetalgemeenwordennageleefd.Hierondervalleno.a.wettelijkebepa-lingenzoalsCAO-bepalingenenvoorschriftenuitdeWetopdeOndernemingsraden(WOR),eerderafgeslotenovereenkomstenmetdebestuurderenhetarbeidsrecht.Bijhetbeoordelenvanarbeids-voorwaardenmaaktdeondernemingsraadgebruikvanhetadvies-danwelinstemmingsrechtzoalsomschrevenindewetopdeondernemingsraad.Tevensheeftdeondernemingsraadeensignale-rendefunctiebijeventuelemisstandenbinnendeorganisatie.Deondernemingsraadwerkt

metdriewerkgroepen;Sociaal-Arbo,FinanciënenOrganisatieenPR.Naastdewerkgroepenzijnerdriecontactgroepen,elkvooreenaantalregio’s.Indiendeactualiteitdaaromvraagt,ishetmogelijkthemagroepenteorganiseren.

Ondernemingsraad en bestuur voeren overlegIn2016hebbendeORenhetbestuur12keereenoverlegvergaderinggehad.Voorafgaandaandezevergaderingheefter12keereenagendaoverlegplaatsgevondenwaarbijdoorhetdagelijksbestuurvandeOR,debestuurderenmanagerOntwikkeling&Personeelingezamenlijkheiddeagendaisop-gesteld.HetagendaoverlegwordttevensgebruiktomwerkafsprakentussendeORendebestuurdertemaken.Demedezeggenschapdoormedewerkerswordtbegeleidengesteunddoordeambtelijksecretarismedezeggenschap.

Elf leden, vier vacatures en voorbereidingen voor de verkiezingen begin 2017DeORhadin2016elfledenenvieropenplaatsen.Eind2016iseenverkiezingscommissieopgerichttervoorbereidingvandeverkiezingeninjanuari2017.HetORregelementisgeactualiseerdenbeslotenisomdezittingstermijnvandeORledenteveranderenvandriejaarnaarvierjaar.

Ondernemingsraadactiefbetrokkenbijnieuweplannen.

51

Contacten achterbanMedio2016heefteenachterbanraadplegingplaatsgevondeninverbandmethetwerkenmeteennieuwedoelgroep.InVeenendaalisnamelijkopverzoekvanKwintesdearbeidsmatigedagbestedingOptrackvoormensenmetpsychi-scheproblematiekovergenomen.Deuitslaghiervanwaspositief.Erzijn22medewerkersdiedeORbenaderdhebbenmetindividuelevragen.Devolgendeonderwerpenkwamendaarbijaandeorde:verkortenvandiensten,werkdruk,bezuinigingsmaatregelen,boventalligheid,ORTtijdensvakantie,uitbetalingmeerwerkuren,vrijwilligers,plus/minuren,nieuwedienstcodes,incidentenmetcliënten,calamiteitendienst,klachten/vragenoverroosterenvoortgangTRES.

Verwachting komende periodeDegroeivandeorganisatieiseenaandachts-puntvoorhetkomendejaar.Wijblijvendeverschillendenieuwbouwplannenmonitoren,inoverlegmetdeconcerncontrollerendeprogrammamanagerLeefomgeving.

Thema’s werkdruk, veiligheid en balans privé/werkIndezomerheeftinnauwesamenwerkingmetderaadvanbestuureenbijeenkomstover

genoemdethema’splaatsgevonden.Ditzalin2017leidentotconcreteacties.

Themagroep RoosterenHetafgelopenjaarheeftderoostergroepregel-matigcontactgehadmetmanagerOntwikkeling&Personeel.Bijvoorbeeldoverdescholingvandekey-users.

Behandelde advies­ en instemmingsaanvragen•NieuwbouwCimbaalsingel,Nieuwegein:positiefgeadviseerd

•NieuwbouwHetSpoor,Houten:positiefgeadviseerd

•NieuwbouwAnnieM.G.Schmidtstraat,Utrecht:positiefgeadviseerd

• RenovatieMarokkodreef,Utrecht:positiefgeadviseerd

•Wijzigingenklachtencommissie:instemmingverleend

•Opzetenuitvoeringmedewerkerstevredenheids-onderzoek:instemmingverleend

Samenwerking ondernemingsraad en centrale cliëntenraadErheefteenaantalverkennendegesprekkenplaatsgevonden.Samenwerkingzalin2017verderontwikkeldworden.

52

4.1.1 Visie, missie en kernwaardenMensenmeteenbeperkingwordenbijReinaerdevanuitdekernwaarden‘professioneel,omgevingsbewustenondernemend’onder-steundbijhetrealiserenvankwaliteitvanbestaan.Zozelfstandigmogelijkleven(zelfstandigheid),meedoenindesamenleving(socialeparticipatie)enjegoedvoelen(welzijn)zijnpijlersvandekwaliteitvanbestaanenvormenhethartvanonzevisie.Mensenmeteenbeperkingontdekkenhunmogelijkheden,ontwikkelenzich,gevenvormaanhunambitieenkiezenzelf.Ditdoenzij,ondersteunddoorhuneigennetwerkenaangespoordenbegeleiddoormedewerkers.Hiermeegevenweinvullingaandemissie‘Hetbesteuitjezelfhalenenjerolindesamenlevingversterken’.

4.1.2 Strategische koersMetdeuitvoeringvanhetjaarplan2016hebbenweeenstartgemaaktmetdestrategischekoers2016-2018,waarinwevoortgaanopdeingeslagenwegenonzeambitiesverderaanscherpenennuanceren.Destrategischekeuzes,dierichtinggevenaandehoofddoelenvoordekomende3jaarenvervolgensaandejaardoelen2016luidenalsvolgt.•Weondersteunenallecliëntenvanuiteen-zelfdegeïntegreerdevisieopmensensamenleving.

• AllemensenmeteenbeperkingzijnwelkomenbelangrijkbijReinaerde,ongeachtofzijnuveelofweinigparticipatiemogelijkhedenhebben,ongeachtofzijveelofweinigzorgenondersteuningnodighebbenenongeachtuitwelkwettelijkkaderhunondersteuninggefinancierdwordt,Wlz,Wmo,Jeugdwet,Participatiewet,ZvwenWfz.Wesluiteneerstaanbijdemogelijkhedenvandeindividuelecliëntenmoedigenhemaanvanafdatpunteenstap(je)verdertegaan.

•Opwegnaareenwaardevolleenwederkerigerelatiecliëntensamenleving.

•Wijzienwederkerigheidalseenessentieelonderdeelvanhetmenszijn.Iedermensisvanwaardevooreenander,omdathijiswiehijiseneenbijdragelevertaandesamenle-vingbinnenzijnmogelijkheden.

•Werkenaanmaatschappelijktoegevoegdewaarde.

•Wijmakendestrategischekeuzeomhetwerkdatwedoen,zowelindedirecteondersteuningnaardecliënt,alsindeondersteunendeprocessenvandebedrijfsvoering,vanmaatschappelijktoegevoegdewaardetelatenzijnendezeookzichtbaartemaken.

• Professionelemedewerkersineengezondeenvitaleorganisatie.

• Eenduurzameinzetvanprofessioneleengemotiveerdemedewerkersdraagtbijaandekwaliteitvanbestaanvancliënten.Omdatweziendatdevragenvancliëntenveranderenendezorgzwaartetoeneemt,vraagtdit‘werkondernemende’medewerkers.

•DebrugtussengemeentelijkevoorzieningenenWlz-zorgmedeorganiseren

Wijzoekenactiefnaardesamenwerkingbinnenenbuitendeeigenbranche.Wijwillenonsonder-scheidendoorvoorcliëntenopsoepelewijzedebrugtussengemeentelijkevoorzieningenenWlz-zorgmedeteorganiseren.

4.2. Resultaten jaardoelen 2016 vanuit vier perspectieven

Zowelstrategischedoelen,alsjaardoelenformulerenwevanuitcliënt-,medewerkers-,organisatie-,enfinancieelperspectief.

4.2.1 Cliënten ontwikkelen zich in de samenlevingVanuitdevierperspectievenbezien,stellenwebijdeafsluitingvanhetjaarplan2016vastdatweveelbereikthebben.Naastdesterkepuntenzienweookeneenaantalverbeterpunten.

Sterke punten• Allecliëntenvanuiteenzelfdegeïntegreerdevisieopmensensamenlevingondersteuningbieden,metfocuseigenontwikkelingensteunnetwerkleeftenheeftsturendeenmotiverendekracht.

• Individueelmaatwerkenmultidisciplinaire,gespecialiseerdedeskundigheidisversterkt.

•Morelevraagstukkenenzingevingzijnstructureelgeagendeerd.

•Nieuwecombinatiesarrangementen,ookvoorcliëntenmetaanvullendevragen,zijngestartenwordenlerendverbeterd.

•Gevarieerdvormgegevenmedezeggenschapcliëntengroeit.

4. Beleid, inspanningen en prestaties

53

Verbeterpunten•Dagelijksenconsequentdevisieconcretiseren,zowelmethodischalsadministratief.

• Versterkenbeleidsmatigedeelnameenbetrokkenheidvanbehandelaars.

• Innovatieentoetsingvannieuwecombinatiesarrangementenversterkenenpassendaanbodcreërenvoornieuwe(complexe)cliëntvragen.

•Methodischonderbouwenvandemanierwaaropwe,inlijnmetdestrategischekoers,gevarieerdinvullinggevenaanmedezeggenschapenditintegrereninhetdagelijkswerk.

•Hetverzamelenvanbetrouwbaregegevensvoorhetanalyserenenterugdringenvanincidenten.

Medewerkers weten het Consultatie en Advies Team seksueel misbruik (CAT) goed te vindenVoorallemensenzijnvriendschappen,relatiesenintimiteitbelangrijk.Reinaerdestreefternaardatcliëntenhunlichaamenseksualiteitopeenvoorhenenhunomgevingprettigewijzebeleven.Daarnaastvindenwijhetbelangrijkseksueelgrensoverschrijdendgedragenseksueelmisbruikzoveelmogelijktevoorkomen,testoppenentezorgendatcliëntenveiligkunnenwonenenwerken.WanneerervermoedensgeuitwordenvangrensoverschrijdendgedragofseksueelmisbruikisaltijdeenlidvanhetCATalsadviseurbeschikbaar.HetaantalmeldingenaanhetCATwasdeafgelopenjarenstabiel.In2015zagenwijineenseenforsestijgingvan48naar68.Enditjaareenverderestijgingnaar84meldingen.DeernstvandemeldingenlijktvolgensdedeskundigeninhetCATechternietveranderdtezijn.DeindrukvanhetCATisdatdemeldingsbereidheidgroterisgewordenendatermeer(entijdiger)wordtgeconsulteerd,zowelinternbijhetCATalsexternbijdepolitie.MedewerkersvanhetCAThebbennaaraanleidingvanmeldingentaxatiegesprekkengevoerdenzonodigeenprobleemmanageraangesteld.Politieisbij25meldingenbetrokkengeweest,20keervooranoniemoverlegrondeencasusenhetaldannietinzettenvaneentaxatiegesprek,driemaalisermeldinggemaaktentweemaaliseraangiftegedaan.WezijntevredenmetderoldiehetCATvervultenstimulerendatelkvermoedenwordtgemeldengetaxeerd.Deprocesgangverlooptadequaat.

Samen op weg naar vrijheidBijcliëntenpassenwijinprincipegeenvrijheids-beperkendemaatregelentoe.Alleeninzeerrisicovollesituatiesenalsgeenalternatiefmogelijkis,kanhetgebeurendatwijeenmaatregelinzetten.Metbehulpvanmultidisciplinaireinzetwordtopdeskundigeencreatievewijzesteedsweernaaralternatievengezocht.Hetaantaluniekecliëntenenuniekemaatregelenisstabiel,maarinonzeogennogsteedstehoog.Decommissievrijheid-veiligheidbezoektteamswaardoorhetinzichtisvergrootindevoorwaardenvoormedewerkersombewustermetvrijheidsbeperkingenomtegaanenzorgvuldigerteregistreren.Datheeftgeleidtoteenaantalaanvragenvanteamsvooreenmoreelberaad,hetactualiserenvandeBOPZ-training(bijzondereopnemingeninpsychiatrischeziekenhuizen)enhettoegankelijkermakenvaninformatieovervrijheidsbeperking.Deafbouwvanfysiekefixatiewordtin2017verdervoortgezetentoegespitstopafbouwvanhetbedhek.

Kinderen en jongeren groeien thuis opKinderenenjongerengroeienthuisop,bijhunouders,ookwanneerdatnietvanzelfgaatenwanneererkleineofgrotevragenoveropgroeienenopvoedenzijn.BijeenvraagkanReinaerdeopverschillendeplekkenenmanierenondersteuningbieden:

JudokaDaanvanderLinde.

54

• thuis,opschoolofkinderdagverblijf,indevrijetijdbijvoorbeeldopdesportverenigingopeengespecialiseerdkinderdagcentrumenopgespecialiseerdebuitenschoolseopvang

• altijdenvanzelfsprekendinnauwoverlegensamenmetoudersenanderenuitfamilieenvriendenkring

• zonodiginsamenwerkingmetJeugdzorgenjeugd-ggz.

•Hetzwaartepuntligtthuis,ookwanneereenkind(tijdelijk)nietthuiskanwonen.Daaromorganiserenweondersteuningin(flexibel)wonenaltijdzodichtmogelijkbijhuis,altijdinnauwoverlegensamenmetoudersenanderenuitfamilieenvriendenkring.

Multidisciplinaire begeleiding en behandeling staan op hoog niveauWijbiedencliëntenbegeleidingenbehandelingophoogniveau,waardoordecliëntenzichzosterkmogelijkvoelenenzodeelkunnennemenaandesamenleving.Omhethogeniveauvanbegeleidenenbehandelentebehouden,leidtReinaerdeonderanderejaarlijkseenartsverstandelijkgehandicapten(AVG)entweegezondheidszorgpsychologenop.

Vakgerichtescholingenzijnvanzelfsprekend,evenalsmultidisciplinairoverlegrondomindividuelecliënten.Demedischezorgisverbeterd,onderanderedoordestartvaneenprofessionaliseringstraject.Omdefinanciëlesturingopdeinzetvanbehandelaarstevergrotenheeftiedereregioin2016inzichtenoverzichtontvangenoverdenettotebestedenurenperwoning/dagcentrum,pervakgroep(denormenzijneenindicatie,geenrecht).Wezieneendalinginhetaantalfteeneendalingindeoverschrijdingvandefinanciën.

Kwaliteitskader in ontwikkelingHetKwaliteitskaderGehandicaptenzorgis,indeontwikkelingnaarvernieuwing,uitgevoerd.Gedurendehetjaarzijndeverplichteonderdelen(pijler1,2a)uitditkaderuitgevoerd:• Pijler1:deinventarisatievangegevensoporganisatieniveau.Alleuitkomstenwaren‘groen’engavengeenaanleidingvoorverbeterpunten.

• Pijler2a:gegevensopcliëntniveau.Dezemetingenbetroffenondermeerdezorgafspraken,hetondersteuningsplan,vrijheidsbeperkendemaatregelen,veiligheidenhetthemamondzorg.Aanheteindvan2016zijndekerngegevens

SusannePakdoetoefeningenmetfysiotherapeutFemkeJansseninWoudenberg.

55

Belangrijke prestatie­indicatoren op het gebied van klant en omgeving waren:

Prestatie­indicator Resultaat 2016

Het percentage realisatie ondersteuningsplannen op orde1. Regio’s hebben inzicht in basiskwaliteit van de afgesproken

zorg, ondersteuning en formuleren verbetervoorstellen2. Cliënten hebben een paragraaf in hun ondersteuningsplan

over hun mogelijkheden en kwaliteiten, die van waarde zijn voor de samenleving en henzelf

3. Cliënten bespreken en evalueren het ondersteuningsplan op een bij de cliënt passende wijze

4. Lokaal zijn voorbeelden van sociale innovatie gereali seerd, gericht op toename van zelfredzaamheid en maat schap-pelijke participatie.

Het ondersteuningsplan van de individuele cliënt is op orde. Het realisatiepercentage is niet gestegen. Verbeteracties hebben niet geleid tot stijging.

Veel gemeenten zien graag dat wij de afspraken tussen cliënt en zorg aanbieder vastleggen in een samenwerkings-overeenkomst. Deze samenwerkings-overeenkomsten voldoen ook aan de kwaliteitseisen van Reinaerde

Cliënten en hun netwerk hebben samen met hun begeleiders een plan gemaakt hoe het budget welzijn besteed wordt

Van het leefbaarheidsbudget van €500K is €393K uitgegeven. Cliënten en familie spreken hun waardering uit voor het wel-zijnsbudget als extra, naast de reguliere dienstverlening.

We kennen de factoren die onze reputatie bepalen en werken aan een aanpak om onze reputatie te verbeteren.

Klant & Markt heeft een format ontwikkeld. Bepalende factoren bij cliënten en familie zijn betrouwbaarheid, snelheid, toegan-kelijkheid en meedenken bij complexe problematiek. De resultaten benutten we bij de verbetering van onze dienstverlening en profilering bij kinderen en hun ouders.

Voldoen de woningen/dagcentra aan de richtlijnen m.b.t.: 1. Brandveiligheidsinspecties2. Medicatieveiligheid 3. Incidenten- en klachtenafhandeling 4. Hygiëne5. Bevoegd- en bekwaamheid medewerkers 6. Opvolging verbeterpunten audits, kwaliteitskader,7. Risico Inventarisatie & Evaluatie

Woningen/dagcentra voldoen aan de richtlijnen. Aanpassing van diverse sys-temen is gestart, verdere implementatie vindt in 2017 plaats.

vanongeveer1000cliëntendiebijReinaerdewoneningevuld.Perwoningkomenbegin2017rapportagesbeschikbaar.Wijhebben,viadebranchevereniging,meegekekenmetde24organisatiesdiedeelnamenaandeproeftuintervoorbereidingopdeveranderingen.Debelangrijkenieuwebouwsteen‘teamreflectie’(dieinplaatskomtvanpijler3vanhetkwaliteitskader)isalsstrategischdoelopgenomeninhetjaarplan2017.

• Pijler2b:bijhetdriejaarlijksecliëntervaringson-derzoekis(in2015)geblekendatconcreteverbeterresultatenopcentraalniveaunietgoedinzichtelijkkondenwordengemaakt.Ditiseenbelangrijkaandachtspuntvoor2017,omdatditwelwordtverwachtindekwaliteitsrapportagevandebestuurderinhetvernieuwdekader.

56

Interne klachten en meldingen van cliënten krijgen zorgvuldige behandelingOmonvredeenklachtenvancliënten(enhunvertegenwoordigers)zorgvuldigenlaagdrempeligtebehandelen,werkteenklachtenfunctionarisbijReinaerde.Dezefunctionarisiservoorinternemeldingen/klachtendienamensofdoorcliëntenwordeningediend.Eris35keerdoorofnamenscliëntencontactgezochtmetdeklachten-functionarisomonvredetemelden.Tweemelderszijndoorverwezen(naarhetAKJeneenanderezorgorganisatie).Ditmaaktdat33meldingenverderinbehandelingzijngenomen(versus41in2015).Bijnegenvandezemeldingenbestonddeklachtuittweecomponenten.Deontvangenin-terneklachtenenmeldingenvancliëntenhaddenvooralbetrekkingopdeverleendeofgebodenzorg(20)ofontvangendienstenandersdanzorg(11).Indegrafiekhierbovenzijndemeldingenopgenomendiedeklachtenfunctionarisbehandeldheeftin2014,2015en2016(respectievelijk22,41,35).Bijdedienstenandersdanzorgginghetinhetafge-lopenjaarbijvoorbeeldomklachtenoververvoer,hetvindenvaneennieuwewoningofverhuizing.

VGU­klachtencommissie wordt gecontinueerd ten behoeve van onafhankelijke klachtbehandelingDenieuweWetkwaliteit,klachtenengeschillenzorgwileeneffectievebehandelingvanklachtenbevorderenenstimulerenzodatzorgaanbiedersopenheidvanzakengevenalserietsmisisgegaanenzichoptimaalinzettenomsamenmetcliënteneenpassendeoplossingvoorhunklachtentevinden.Reinaerdeheeftsamenmetcollega-instellingenbeslotenomdeklachtencommissie,waarklachten

dooreencommissiewordenbehandeldinVGU-verband,tecontinueren.Demeerwaardevaneendergelijkecommissievoorcliënten,naastdeklachtenfunctionaris,wordtvooralgezienindeonafhankelijkheidvandeledenendedeskundigeblikvanjuridischgeschooldevoorzitters.Reinaerdeheeftzicheind2016aangeslotenbijdeGeschillencommissieGehandicaptenzorg,gefaciliteerddoordeVGN.In2016ontvingdeVGUklachtencommissieVGUvierklachtenoverReinaerde.Eénklachtwasnietontvankelijkaangeziendezenietvaneencliëntafkomstigwas.Eenklachtoveronvoldoendetoezichtopeencliënteneenklachtoverniet-tijdighandelenvanbegeleiderszijnafgehandelddoorbemiddeling.Eénklachtisformeelinbehandelinggenomen,overdekwaliteitvanencommunicatieoverdedienstverleningopeenlogeeradres.Deklachtbestonduitvieronderdelen.Drieonderdelenwerdendoordeklachtencommissieongegrondverklaard,deklachtoverdecommunicatieoverhetbeëindigenvandelogeervoorzieningwerdalsgegrondbeoordeeld.

Aantal en aard van meldingen/interne klachten 2014­2016

Bejegening

25

20

15

10

5

0Verleendezorg/gebodenzorg

Informatie/communicatie

Ontvangendienstenanders

danzorg

Onvredeovermedecliënt

2

74

11

14

20

1

68

1311

13

03

2014

2015

2016

2014 2015 2016

Aantal klachten ingediend: 6 4 4

Aantal klachten bemiddelddoor klachtencommissie: 4 1 2

Aantal klachten inbehandeling genomen: 2 1 1

Aantal klachten (geheel of gedeeltelijk) gegrond: 1 1 1

57

Jongeren maken gebruik van vertrouwenspersoon JeugdwetJongeren,oudersenverzorgers,kunnenbijhetAdvies-enKlachtenbureauJeugdzorgterechtmetvragenofklachtenoverjeugdhulp.DeVerenigingvoorNederlandseGemeentenheeftin2015eendriejarigconvenantmetditbureauafgesloten.

Pilot vertrouwenspersoon Wet Zorg en Dwang in huidige vorm gestoptOmdezeggenschapvanmensenmeteenlichtver-standelijkebeperkingtestimuleren,isin2013eenpilotmeteenvertrouwenspersoongestart.Eenon-afhankelijkefunctionarisdielosvandedagelijksebegeleiderscliëntenkanondersteunenbijvragen,problemenofklachten.DepilotwerduitgevoerddoorhetAdvies-enKlachtenbureauJeugdzorg.Zijzijnin2016opachtwoningeninDenDolderenHoutenactiefgeweestdoormaandelijksdewoningentebezoeken.Dezewerkwijzelijktminderbijdebehoeftevandemeerderheidvancliëntenaantesluiten.Ineenafrondendeevaluatiegavencliëntenaanvoorklachtenenadviesvooraleenberoeptedoenophunsocialenetwerkalszijerzelfmetmedewerkersnietuitkomen.Tochwordterwaardegehechtaaneenonafhankelijkepersoondiebenaderbaarisengeendirecterolspeeltinhetdagelijkslevenvandecliënt.In2017wordtnagedachtovereenvervolg.

Toename aantal agressie­incidentenFouten,OngevallenenBijna-Ongevallen(FOBO),agressie-incidentenenincidenteninhetkadervandearbeidsomstandighedenvanmedewerkers(ARBO)wordendoormedewerkersviahetdigitalesysteemBPMonegemeld.DeincidentenwordengemonitorddoorhetplatformVeiligheidvanReinaerde.Deaardvanenhetaantalincidentenisconformverwachting(geziendecliëntenpopulatieeninvergelijkingmetandereorganisatiesindesector).Demeestemeldingenbetroffenagressie(metnameslaanenverbaleagressievaneencliëntjegenseenmedewerker),gevolgddoorFOBO-inci-dentenrondmedicatieenvallen.ARBO-incidentenbetroffenonveiligesituatiesenonjuistfunctione-rendeapparatuur.

Hettotaalaantalmeldingenistoegenomen(zietabel),metnameagressie-incidenten.Oorzaakiseentoenamevandezorgzwaartevancliënten.Daarnaastzienwedatenkeleplekkeneenster-kerestijgingdangemiddeldlatenzien.Uitnaderonderzoekblijktdateengrootaantalmeldingen

rondéénspecifiekecliëntplaatsvondgedurendeeenperiodevancrisis.Mogelijkspeelthierbijeenroldaterminderplekkenvoortijdelijkecrisisofnoodopvangdirectbeschikbaarwaren,mededoordetoegenomenfinanciëlenoodzaakomvrijgekomenplaatsendirectintevullen.Eenanderefactorvanbetekenisisdatin2016veelaandachtisuitgegaannaarhetmeldenvanincidentendoormedewerkers,enooknaarhetbesprekendaarvaninteams.Opverschil-lendeplekkenzijnSLIMM-projectenuitgevoerdomhetafhandelenenlerenvanincidententeverbeteren.Alsgevolgvandergelijketrajectenzienwedatmeermedewerkershetbelangvanzorg-vuldigmeldeninzien.Eenneveneffectdaarvaniseentoenamevanhetaantalmeldingen.

Calamiteiten in­ en extern onderzochtIndienzicheencalamiteitvoordoetwaarvaneencliënternstigegevolgenheeftondervondenenwaarbijmeldingaandeinspectieaandeordeis,wordtdezeonafhankelijkonderzocht.Bijdergelijkeonderzoeken,wordtfamiliebetrokkenenwordtaandehandvan(inderegelmeerdere)basisoorzakengekekenwaarmogelijkhedenliggenterverbetering.In2016zijndriecalamiteiten(armbreukentweeverslikkingen)onderzocht.Deinspectieoordeeldedatdesituatieszorgvuldigwarengeanalyseerdendateradequateverbetermaatregelenwarengenomen.Naaraanleidingvaneenmeldingvaneenouderaandeinspectieoververmeendemishandelingvanzijnkind,cliëntbijReinaerde,heeftnaderinhoudelijkonderzoekaangetoonddathiervangeensprakewas.Eenvermoedenvanseksueelmisbruikvaneencliëntdooreenanderecliëntisbijdeinspectiegemeldenonderzocht.Ditheeftgeleidtotmaatregeleninbegeleiding,toezichtenregio-overstijgendeorganisatorischeafsprakenomsneltekunnenhandelenbijnoodzakelijkeaanpassingenindeleefomgeving.Daarnaasthebbenweinviergevalleneenonafhankelijk

Soort melding Totaal 2014

Totaal 2015

Totaal 2016

FOBO 2.946 3.046 3.164

Agressie 3.111 3.572 4.626

ARBO 276 154 153

Totaal 6.333 6.772 7.943

58

voorzittergeleverdvooronderzoekbijeencollega-instelling.EnerismeegewerktaaneenonderzoekvandeInspectie,uitgevoerddoordeErasmusUniversiteit,naarhetcalamiteitentoezichtindeouderen-engehandicaptenzorg.Metnameonzepositieveervaringenmetdeaangepastenormenbetreffendehetbetrekkenvanfamiliebijeenonderzoekenhetinzettenvanexternevoorzitterszijndaarbijnaarvorengebrachtenmeegenomenindeevaluatie.

Moreel beraad belangrijk hulpmiddelMoreelBeraadiseenhulpmiddelomdilemma’sindedagelijksepraktijkbespreekbaartemakenengezamenlijkoptelossen.Bijeendilemmaisersprakevaneen(morele)vraagwaargeensimpelantwoordoplijkttezijn.Hetisvaakindevormvan‘moetenwijditofmoetenwijdatdoen?’Hetiseendilemmaomdatbeideoptiesvoordelenmaarvooralooknadelenmetzichmeebrengen.TijdenseenMoreelBeraadstaandedeelnemersmetelkaarstilbijeendilemmavoortkomenduithunwerk,meestalcliëntgerelateerd.Erzijnnu13geschooldegespreksleidersenervondenditjaar80moreelberadenplaatsop27verschillendeplekkenbinnenReinaerde.Medewerkersvergrotenhunmoreelbesefwaardoordekwaliteitvanbestaanvancliën-tentoeneemt.Ditsluitaanophetnieuwekwali-teitskaderdatveelaandachtlegtopteamreflectie.Eenmoreelberaadstimuleertookhetwaarderenvanelkaarsbijdrageenhetelkaaraansprekenopgedrag.In2017kanelkteameenMoreelBeraadaanvragenopgrondvaneendilemmaindeonder-steuning.

De vrijwilliger is van de cliëntWijvindenhetbelangrijkdatmensenmeteenondersteuningsvraageersteenberoepdoenopdeeigenkringvanfamilie,vriendenofvrijwilligersendanpasopprofessioneleondersteuning.Hetnetwerkwordtsteedsbelangrijker.Wijziendatzelf-redzaamheidendesteunvanuitheteigennetwerkbijdraagtaankwaliteitvanbestaanendaarnaastaanhetuitstellenvan(zwaarderevormenvan)zorg.Daaromisinformelezorgondergebrachtinhetdagelijkswerkvanallemedewerkers.Zijstimulerencliëntenenhelpenzebijhetuitbreidenvanheteigennetwerk.

4.2.2 Medewerkers ontwikkelen zich en groeien mee

Sterke punten• Aantalenkwaliteitleer-enexperimenteer-processenzijngegroeid.

• Verantwoordelijkheid,hetzelfmanagementendegezondheidenhetpleziervanmedewerkersstaanalsbelangrijkeonderwerpenopdeagenda

• Teamgestuurdeverbeteringenininzet,planningenroosterhebbengeleidtotsterkerebasis-roostersensturingerop.

Verbeterpunten•Deprofessionaliseringdiegaandeis,waaronderresultaatgerichtsturenenbeïnvloeden,versnel-lenenversterkeninalleregio’s.

•Wervingmedewerkersintensievebegeleidingenverpleegtechnischehandelingen.

TijdensRiodeReinaerdewarencliëntenenmedewerkersvolopinbeweging.

59

Aanvullendeonderwerpendietotdekern-activiteitenbinnenhetmedewerkerperspectiefbehoren,wordennavolgendbeschreven.

De organisatie blijft in ontwikkelingWekiezenindekoersvooreencliëntgerichtestrategieenlokaleoriëntatie.Dezekoersvraagteendoorontwikkelingopstructuur,competentiesensamenwerkingsprincipes.Vanafmei2016isonderregievanregio-enprocesmanagersgewerktaaneenaantalvraagstukken.Concreetisdaarbijeenachttalbesluitenvoorbereiddieleidentotbijvoorbeeldeennieuweregio-indeling,hetversterkenvandefinanciëlefunctie,hetactualiserenvandemanagementfunctieenhetorganiserenvanflexibelesupportom

dedecentralekrachtenverantwoordelijkheidtevergroten.Onsdoeltreffend,wendbaareneenvoudigerteorganiserenvraagteenvoortdurendeorganisatieontwikkeling.

Ontwikkelbeweging blijft medewerkers steunen in nieuwe rollenHetontwikkeltrajectdatin2014isgestartmetondersteuningvanIn voor zorg!vormteenblijvendebeweging.Infebruarihebbenwedezeondersteuningafgeslotenmiddelseensuccesvollebijeenkomstenzijnweopeigenkrachtverdergegaan.Dethema’sdietijdensbijeenkomstenwordenaangebodenhelpenonsverderomdegesteldedoelentebereiken.Hetbetreftonderandere:omgevingsbewustzijn,vitaliteit,leiderschap

Belangrijke prestatie­indicatoren op het gebied van medewerkers:

Prestatie­indicator Resultaat 2016

Het percentage uitgevoerde functionerings-gesprekken:1. Medewerkers kennen de buurt, de organisaties

en de gemeente en zijn gericht op samenwerken en verbinden

2. Medewerkers sturen binnen hun cirkel van invloed op doelen, resultaten en afspraken en worden daarbij ondersteund door relevante bedrijfsinformatie

3. Leidinggevenden hebben inzicht in de teamsamenstelling en de relatie met welzijn en balans van de medewerkers

4. Medewerkers kennen het begrip werk-ondernemer schap.

Vanaf juli kunnen managers rechtstreeks de verslagen van functioneringsgesprekken opslaan in het personeelsadministratiesysteem. Ondanks dat we een stijgende lijn in het aantal uitgevoerde en geregistreerde functioneringsgesprekken zien, is de gestelde norm niet gehaald.

Teams hebben de onderwerpen verantwoorde-lijkheid, zelfmanagement en gezondheid op de agenda staan. Het doorlopend ontwikkeltraject kent meer dan 100 deelnemers die regelmatig aan de bijeenkomsten deelnemen en/of deze initiëren.

Het opleidingsniveau, de ontwikkelbehoefte en de benodigde kennis en kunde passend bij de functie en doel/procesgroep is geïnventariseerd en medewerkers hebben passende opleidingen gevolgd.

Door aanpassingen in het scholingsaanbod worden medewerkers tijdig geïnformeerd over hun verplichte scholing in risicovolle en voorbehouden handelingen. We constateren dat de werving van geschikte medewerkers voor intensieve begeleiding en verpleegtechnische handelingen lastig is. Dit beeld past bij een landelijke trend.

Medewerkers zijn in gesprek met elkaar om een gemeenschappelijk referentiekader te formuleren over gezondheid en vitaliteit.

Gezondheid en vitaliteit zijn manifester op de agenda gekomen. Steeds meer langlopende dossiers zijn op orde. Dit is niet zichtbaar in het voortschrijdend ziekteverzuim dat is gestegen naar 5,8%. Eind 2016 is de inzet van de bedrijfsartsen verhoogd en de ondersteuning geïntensiveerd.

60

enJIM(JouwIngebrachteMentor,iemanddievooreencliënteenvertrouwenspositieinneemt).OokisereenkoppelingmethetSLIMM-programma,diehaarjaarlijkseaftrapen‘gallerywalk’verbindtaaneenvandeontwikkelbijeenkomsten.Wezieneenstijgendelijnineigenaarschapbijdeinitiatiefnemersenmeerdiversiteitinfunctiesonderdedeelnemers.Deverhalenoverdemooisteontwikkelingenwordengebundeldineenboek.

Belangrijke rol klachtencommissie medewerkers en vertrouwenspersoonReinaerdeheefteenklachtencommissiemede-werkers,dieklachteninbehandelingneemtalsmedewerkersgeengehoorvindenbijhundirectleidinggevende.Decommissiebestaatuiteenexternevoorzitter,eenexternlideneeninternlid(tevenssecretaris).In2016isdesamenstellingvolgensreguliereproceduregewijzigd.Wevindenhetbelangrijkdatmedewerkers,ingevalditnietluktviaderegulierelijnen,eenklachtkunnenmeldenbijdezecommissie.Naenigejarenwaaringeenklachtenwerdengemeld,iseind2016eeneersteklachtontvangenenbehandelinggenomen.Dewegnaardevertrouwenspersoonwordtdoormedewerkersgoedgevondenengewaardeerd.Ondernemingsraadenbestuurdernameninitiatiefomhetgesprekoverveiligheid,werkdrukenbalanstestimuleren.

VitaliteitbeleidWehebbenveelaandachtvoorgezondheidenvitaliteit.Begeleidershebbeninhunwerkaandachtvoorhetbevorderenvaneengezondeleefstijlvancliëntendieaansluitbijdedoelenenwaardenvandecliënt.Doorbeweegcoacheswordtvitaliteitpo-sitiefopdekaartgezetencliëntenenbegeleiderswordendoormiddelvanfiteuro’s(extrabudgetomeengezondeleefstijltestimuleren)aangemoedigdomtebewegenengezondteeten.Defiteuro’swarenin2016wederomeensucces,meerdan1800cliëntenwerdenhierdoorbereikt.In2016zijnbewegingsagogengestartmetbewegings-enspor-tactiviteitenopDeHeygraeffenDennendal.Tevenswasermeeraandachtvoorcliëntenmeteeninten-sievereondersteuningsvraag.Opallewoningenisvoedingsadviesgegevenenwaseraandachtvoorhetonderwerpgemalenvoeding.Tevensiserinhetbeleidaandachtgekomenvoordekoppelingvanvitaliteitvanmedewerkersenvancliënten.MededoordebijdragevandebeweegcoacheswarenertijdenshetjubileumfestivalRiodeReinaerdeveelactiviteitenophetgebiedvansportenbewegen.

4.2.3 Reinaerde is SLIMM georganiseerd

Sterke punten•Devereenvoudigingvanprocessenisopveelplaatsengestart,hetversterktdefocusopdebasisoporde.

•Hetwerkenmethetjaarplan,deteamdoelenenhetmaandelijksmonitorenzijnsterkerinhetritmegeborgd.Zoisconcreterzichtopresultatenenknelpuntenontstaan.

• Samenwerkingtussenregio’senprocesgroepenwordtherkendalsessentieel.Welerenmetelkaarinhetdagelijkswerkmetduidelijkeverantwoordelijkhedenenrollen.

•Hetbelangvandigitaliseringalswerkprocesisversterkt.

•Deorganisatieisgegroeidinherkenbaarheidenprofilering.

Verbeterpunten• Passende,goedtebenuttensystemendiesteunensturingbieden.

•Geïntegreerdeanalyse,adviesenmonitoring.•Governanceencompliance(bevoegdhedenenverantwoordelijkheden)insamenwerkingenuitvoering.

• Fundamenteelverankeringbasisopordeeninnovatieinwerkprocessen,inclusiefI&A.

• Communicatiealsintegraalonderdeelinhetwerkuitvoeren.

61

Programma SLIMM leeft bij medewerkersDoordatmedewerkersefficiëntereneenvoudigerwerken(SLIMM)ervaartdecliëntmeerindividueletijd,aandachtenruimtevanuitdebegeleiding.Ditdraagtbijaanwelzijn,participatieenzelfstandig-heidvancliënten.Kwaliteitvanbestaanenwaardevoordecliëntzijnvergroot.HetprogrammaSLIMM(SamenLerenhetwerkopeenIntrinsiekewijzeMakkelijkerteMaken)kenteendoorlooptijdvandriejaar.Binnendezedriejaarexperimenterenwemetprojectenopcentraal,regionaalenlokaalniveau.Debehaalderesultaten(positiefennegatief)wordenverzameldengebundeld.DesuccesprojectenenpositiefervarenwerkvormenvertalenweinbreedtoepasbareSLIMM-formules

enleertrajecten(methodieken).Dezewerkwijzedraagtbijaanborgingenbredetoepasbaarheidbinnendeorganisatie.In2015ishetprogrammagestart.IndittweedejaarkunnenwezeggendatSLIMMleeftbijdemedewerkers.OpverschillendeplekkenzijnSLIMM-projectenvanstartgegaan,zowelopwoningenendagcentra,alsbijonder-steunendeafdelingen.DeSLIMM-formulebiedtteamshandvattenomeenverbetertrajectintegaan.Zoisdedagstartgeïntroduceerd,isdeoverdrachttijdinteamsverkort,isergeconstateerdwelkeverspillingenerzijn,enhoediewegtewerken,wordtergewerktmeteenverbeterbordenzijneroplossingengecreëerdommeeraandachttekunnenbiedenaandecliënt.Al

Belangrijke prestatie­indicatoren op het gebied van interne processen waren:

Prestatie­indicator Resultaat 2016

Met behulp van de SLIMM-formule werken we aan vereenvoudiging en maken we de resultaten van deze trajecten zichtbaar.

In 2016 was de realisatie van het aantal plekken waar zichtbaar aan vereenvoudiging wordt gewerkt, ruim boven de norm. We concluderen, dat het met behulp van de SLIMM-formule werken aan vereenvoudiging, succesvol is.

Het werk van medewerkers draagt (inzichtelijk) bij aan de jaardoelen van de eigen regio- of procesgroep en resultaten die van waarde zijn voor cliënt, vertegenwoordiger, collega of omgeving.

Hoewel de focus op rapportage op dit onderwerp ontbreekt, nemen we in de praktijk waar dat deze doelstelling gerealiseerd wordt.

De procesgroepen en regio’s hebben een gezamenlijk gedragen beeld en een gedeelde verwachting geformuleerd van de toegevoegde waarde van de procesgroepen in het realiseren van de strategische doelen.

In de verschillende rapportages wordt zowel steun als gemiste steun in de relatie regio’s – procesgroepen gerapporteerd. Er zijn negen concrete breed gedragen besluiten genomen, een aantal hiervan draagt bij aan het realiseren van deze doelstelling.

De ondersteunende basisinformatie, registratiesystemen en technologie zijn qua functionaliteit verbeterd in mogelijkheden, gebruiksgemak en beschikbaarheid.

Ondanks gekwalificeerde inhuur van externen op de financiële administratie blijft zowel de kwaliteit als de continuïteit een aandachtspunt. De basisregistratie van de productie is op orde, dit wordt ondersteund door de uitgevoerde interne controles.

Iedere regio beschikt over geschoolde medewerkers (key users) die een regionale rooster- en capaciteitsplanning maken.

Er zijn 2 regio’s die volledig op de key users draaien. Deze regio’s doen aanmerkelijk minder beroep op de helpdesk en kunnen de verantwoordelijkheid dragen. Alle key users zijn geschoold. Op intranet is een helpdesk en meldpunt roosteren geopend.

62

dezeprojectendragenbijaaneenpositievebewegingdiedoorReinaerdegaatwaarbijSLIMMzorgtvoorstijgingvandecliëntgebondentijd(cliëntwaarde),verlagingvanverspillingenstijgingvanmedewerkerstevredenheid.Intotaalzijn34trajectenafgerond.DecliënttevredenheidvoordezeSLIMMtrajectenisgestegenvan6,2naar7,7endetevredenheidvanmedewerkersisvan5,7naar7,5gestegen.

Een voorbeeld:OpDennendalisdooreenbeteringerichtrooster-procesendagstartopdewoningen565uurgewonnen.Deuitgiftevanmedicatieisverbeterdwaardoorerminderfoutenvoorkomenendeuitgifteminderlangduurt.Dezegewonnentijdwordtbesteedaandecliëntvoorextrabegeleidingenactiviteiten.Hetverbeterderoosterprocesheeftgeleidtotmeercontinuïteitopdegroepen(meervertrouwdegezichten)enditleidttotmeerrustenstructuurvoordecliënten.Begeleiderszijnbeteropdehoogtevandebehoeftevandecliëntenendaardoorzijnerminderincidenten.

Detevredenheidvancliëntenisdanookgestegenvaneen5naareen7,5.Detevredenheidvandemedewerkersisvaneen4,4naareen6,4gestegen.Tevensisdefinanciëlepositieverbeterd.

Audits blijven belangrijk voor continue verbeteringSamenmetdemanagerendebegeleiderskijkennaardewoningofdagbestedingsplekaandehandvaneenaantalonderwerpengeefteenbeeldoverwatergoedgaatenwaarverbeteringnodigis.Hierbijzijndereguliereinterneauditswederomeengoedinstrumentgebleken.Daarnaastzijndeveiligheidsaudits‘Ingesprekoverveiligheid’ontwikkeld.Aandezeauditswordtdeelgenomendoorcliënten,familie,maarookledenvanderaadvantoezichtofdebestuurder.Naast4veiligheidsauditszijn37reguliereauditsuitgevoerd.Deonderwerpenwaarditjaartijdensdeauditsdefocusoplag,waren:• actualiteitscholinggerichtopbevoegdeenbekwamemedewerkers

•medicatieveiligheid• uitvoeringvitaliteitsbeleid• document-endossierbeheer

Deresultatenuitdeauditszijnteruggekoppeldnaar(regio-)managersdieverantwoordelijkzijnvoordeverbeteracties.Positievepunten

zijndebekendheidmethetvitaliteitsbeleidendeuitvoeringdaarvan.Gezondevoedingenbewegingzijnconcreetinpraktijkgebracht.Deresultatenvandescholingbevoegdeenbekwamemedewerkerszijngoed.Deuitvoeringvanhetmedicatiebeleidisopveelplekkenverbeterd,maarnognietvoldoende,zobleekookbijdeexterneaudit.Hetblijfteenprocesvancontinuverbeteren.Hetverbeterplandatnaaraanleidingvandegeconstateerdetekortkomingenophetgebiedvandocument-endossierbeheerisopgesteld,looptviaeenSLIMM-projectdoorin2017.

Verder professionaliseren van medewerkers op voorbehouden handelingenVoorbehoudenhandelingenindezorgvoordecliëntmogenalleenuitgevoerdwordendoormedewerkers,dieeenVIGdiploma(VerzorgendeIndividueleGezondheidszorg)hebbenofBIG(BeroepenindeIndividueleGezondheidszorg)geregistreerdzijn.Goedvoordecliëntendemedewerker:weervarenbeterekwaliteitvanzorgmetminder/wisselendemedewerkers.Wijgavenin2016eenbelangrijkeextraimpulsomopditgebiedteprofessionaliseren:36medewerkersstartenmeteenEVC(ErkenningVerworvenCompetenties)-plustraject.Samenmethetbehalenvandiploma’sverpleegkunde,helpendeZorgenwelzijnenVIGdiploma,zijnintotaal40medewerkersopgeleiddoorEVC-plus.Ookzijner7medewerkersin2016begonnenmeteenverkorteopleidingbijeenMBOofHBOonderwijsinstelling.

Continuïteit vitale dienstverlening bij calamiteiten gewaarborgdErzijndrieinstrumentendiewordeningezetomdeveiligheidvancliëntentewaarborgen:

1. BedrijfscontinuïteitsplanHetbedrijfscontinuïteitsplanheeftalsdoelhetwaarborgenvande(vitale)dienstverleningaancliëntentijdenscalamiteiten.Hetbetreftgebeurtenissenwaardoor:• cliëntentijdelijkofvoorlangereduurhetgebouwmoetenverlaten

• voorzieningentijdelijkoflangduriguitvallen(stroom/water/ICT)

• eenklein-totgrootschaligtekortaanmedewerkersdreigt(doorziekte)

• eenlevensbedreigendeen/ofbesmettelijkeziekteuitbreektondercliëntenopéénofmeerdereplekken.

63

Gedurende2016isindevormvaneen‘calamitei-tenwerkplaats’aandachtbesteedaanhetlokaalenregionaalveiligwerken,waarbijhetbereikbaarzijnenhulpkrijgenvancollega’sindebuurtbelang-rijkepijlerszijn.Wegevenditin2017verdervorm.

2. E-learning en veiligheidstrainingAlleoefeningenzijngehouden,mededankzijdegoedeafstemmingtussendewoningen/dagcentrametdeveiligheidstrainersenhetduidelijkgroterebewustzijnopveiligheidbijdemedewerkers.1268medewerkerszijnaanweziggeweestbijdeoefeningen898medewerkershebbendee-learningmodulegevolgdenafgerond.

3. Calamiteitenhandboek per woning/dagcentrumIn2016isdoordeveiligheidstrainersexplicietaandachtbesteedaanhetwerkenmetenbijhoudenvanhetcalamiteitenhandboek.Ditheeftgeleidtoteengoedresultaat.Medewerkerszijnmeerbewustvandenoodzaakvanhetcalamiteitenhandboek.

Veilige woningen zijn van levensbelangOmdeveiligheidinenomdewoningenteborgenenzomogelijkverderteverbeterenwordeniederjaardiverseactiviteitenuitgevoerdzoalsontruimingsoefeningen,maandelijksecontroles,legionella-onderzoekeneninspecties.Inallewoningenzijnontruimingsoefeningengehouden

opéénna.Bijdezewoningheeftdeoefeningbegin2017plaatsgevonden.Demaandelijksecontrolesvandebrandmeldinstallatiesdoordemedewerkerswordenopvrijwelalleplekkenuitgevoerd.InKinderdagcentrumDeBerkhebbenwevanderenovatiegebruikgemaaktommeteenhetbrandveiligheidsniveauteverhogen.DitalsonderdeelvandeBrandveiligheidplus,éénvandeontwikkelafsprakenmethetzorgkantoor.BijvervangingvanbrandmeldcentraleswordendirectdeBrandveiligheidplusmaatregelendoorgevoerdzoalshetplaatsenvanextrarookmeldersinrisicovolleruimten.Vanwegeregelmatigterug-kerendestroomstoringeninhetlandelijkenetisereenonderzoekgedaannaardekostenvaneennoodstroomaggregaatopDeHeygraeff.

Een gebruikersvriendelijk ondersteuningsplanVoorhetondersteuningsplanmakenwegebruikvanhetsoftwarepakketPlancare.Eennieuweversie,Plancare2.0,isbeschikbaarenkandoordegebruikerszelfingerichtworden.Hetsysteemondersteunthetmethodischwerken.In2016isalspilotbijvijfwoningenditpakketgeïmplementeerd.Wijhebbenresultaatmetingengehoudenbijzowelbewonersenbegeleidersvandevijfwoningen.HetWist je dat!? team,bestaandeuittweecliënteneneencoach,isopbezoekgeweestbijdriewoningen.Naastditbezoekhebbenzijbijtweewoningenook

RiodeReinaerdeverbindt

64

eendeelvandecliëntmetingvoorhunrekeninggenomen.Wevindenhetbelangrijkdatdecliënt(ofzijnvertegenwoordiger)eigenaarisvanhetondersteuningsplanenzichoptimaalbetrokkenvoeltbijhetopstellenervan.Ditkanbijvoorbeelddoorzelfeendeelvanhetplanschrijven.IneenproeftuinopDennendalinDenDolder,ondersteunddoorVilans,iservaringopgedaanmethetoptimaliserenvanhetprocesenhetformatvanhetondersteuningsplan.Vertegenwoordigersenbegeleiderszijnergenthousiastoverhetresultaat.Concluderendzienwijduidelijkeenbruikbareverbeteringenvanuitdepilotsendeproeftuin.Dezezullenin2017verderverspreidwordenbinnendeorganisatie.Zowelderesultatenvandemetingenalshetresultaatvandeproeftuinhebbengeleidtottipsentopsdiehandvattenbiedenvoorhetvervolg.Hoewelveelcliëntenaangevenniettewetenofhetnieuweondersteuningsplaneenverbeteringisleidenwijuitdeantwoordenvancliëntenafdatdebalanseerderdoorslaatnaarpositiefdannegatief.Wijconcluderendatallemetingenpositiefzijnendatderesultatenvandemetingenbijdragenaaneenondersteuningsplandataansluitbijdewensenvandecliëntenhetgebruikdoordemedewerkers.

Digitale verbeteringen gericht op cliënt en medewerkerIn2016heeftdesamenwerkingvanReinaerdemetAmerpoortophetgebiedvaninformatie&technologiegeresulteerdineenverdereprofessionaliseringvandeafdelingInformatisering&Automatisering.Denadrukisgelegdophetinverbindingzijnmetdedienstverleningaancliënten.Ditleverdebegripenonderlingeafstemmingop.Doorhetbeschikbaarstellenvanmeermobieleapparatuurkunnenmedewerkersoveralaanhetwerk.Hetbeheervanmobieleapparatuurisgeprofessionaliseerd.

Deveranderingwordtvormgegevenvanuitvierveranderprogramma'snamelijk‘zelfredzamecliëntenzijnnetwerk’,‘professionalinzijnkracht,‘basisoporde’en‘slimmersamenwerken’.Hetprogramma'basisoporde'isgerichtoponderanderedeverbeteringvanhetnetwerk,hetdraadlooskunnenwerkenenmodernetelefonie.Medewerkersdiedirectbetrokkenzijnbijcliëntentredensteedsvakeropalsopdrachtgever.OpdezemanierzorgtReinaerdeervoordatdetechnologischeondersteuningaansluitopdebehoefteninwoningenendagbestedingcentra.

DeWetMeldplichtDatalekkenisinwerkinggetredenop1januari2016.BijeendatalekisersprakevanovertredingvandeWetbeschermingpersoonsgegevens.Erissprakevaneendatalekalspersoonsgegevensinhandenvallenvanderdendiegeentoegangtotdiegegevenszoudenmogenhebben.Eriseenbewustwordingsprogrammauitgevoerdomhetbelangvanintegraleinformatieveiligheidtebenadrukken.DepilotsmethetprojectElektronischCliëntenDossierzijngestart.Ineenwerkgroepisnagedachtoverhoehetcliëntenportaaleruitmoetkomentezien.Tevensishetproject‘wifi’gestartmetalsdoelomallewoningenendagcentrain2017vandejuistedraadlozetoegangtevoorzien.Dedomoticasystemenzijnuitgebreid.Dezesystemenondersteunenmedewerkersopdatcliëntenhunzelfredzaamheidkunnenvergroten.

Duurzaamheid krijgt vormReinaerdeislidvanMVONederlandwaarmeeweooknaarbuitentoewillenonderstrependatduurzaamheideenprominenteplaatsheeftindestrategischekoers2016-2018.Duurzaamheidspeeltopmeerderevlakken,bijvoorbeeldindecontinuïteitvanbegeleidingenzorg,inhetvormgevenvanduurzameverbandenensamenwerkingsrelatiesenindemanierwaaropwijomgaanmetdeomgevingenhetmilieu.Ditheeftin2016verdervormgekregen.Deeerstee-bikeszijnaangeschaftzodatmedewerkersdienaareenanderewerkplekindenabijeomgevingmoetenreizeneengezondalternatiefhebben.DaarnaastheefthetkantooraandeEuropalaaninUtrechthetFairTradeKeurmerkgekregen.In2016zijnergegevensverzameldvoordeEnergieEfficiencyRichtlijn,zodatvoldaankonwordenaandenieuwewetgeving.Erzijndiverseenergiebesparingsmogelijkhedennaarvorengekomendiedekomendejarenwordenuitgevoerd.AlseerstestapzijndeventilatorenbijDeWeiderij,PrinsBernhardlaan22inIJsselsteinvervangendooreenenergiezuinigertype.Bijdevervangingvancvketelsisin2016ookdirectgekozenvooreenmeerduurzameoplossing.

65

Strategische communicatielijnCommunicatie,internenextern,isvooriederemedewerkereengeïntegreerdonderdeelvanhetdagelijksewerkgerichtophetrealiserenvandestrategischedoelen.Indesnelveranderendesamenlevingwordenwijalszorgorganisatieuitgedaagdomhetbestevanonszelftelatenzienenblijvendteinvesterenineengoederelatiemetonzekerndoelgroepen.Omdatcommunicatiemeerisdanlosstaandeactiviteitenenmiddelen,heefteenbredegroep,bestaandeuitcliëntenenhunfamilie,begeleiders,managers,behandelaars,communicatie-enbeleidsadviseursgewerktaaneenoverkoepelendecommunicatiestrategie.Zoontstaatmeerstructuurensamenhangindein-

enexternecommunicatievanReinaerdeenzorgenwevoormeerregie,focusenenergieinhetrealiserenvandeorganisatiedoelen.

4.2.4 Maatschappelijk toegevoegde waarde is essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering

Sterke punten•Deorganisatieisinaantallencliëntenenomzetgegroeid.

•Maatschappelijkrendementenduurzaamheidstaansterkalsthema.

• Profileringenkanseninlokalesamenwerkingzijnversterktentoegenomen.

• Eenaantaloverschrijdingenoppersoneelisgedaald.• Investeringsruimteenvermogenzijngegroeid.

Belangrijke prestatie­indicatoren op het gebied van financiën waren:

Prestatie­indicator Resultaat 2016

We hebben de objectieve toedeling van cliëntgebonden gelden aan leef- en werkomgeving met een vastgesteld percentage verbeterd en substitutie verminderd.

De woningen en dagbestedingscentra met onrendabele dienstverleningsvormen zijn in kaart gebracht. Deze woningen en dagbestedingscentra worden maandelijks gemonitord. Bij woningen en dagbestedingscentra worden maatregelen genomen gericht op dekking van de kosten. Op sommige plekken lukt dit nog niet door afhankelijkheid van bijvoorbeeld nieuwe huisvesting.

Regio’s hebben een marktanalyse uitgevoerd en de inzichten hieruit vertaald naar regionale verbetervoorstellen en/of bouw- of huisvestingsactiviteiten.

De raad van bestuur heeft acht bouwprojecten goedgekeurd: Het gaat om zes goedgekeurde renovatie en nieuwbouwplannen, de verbouwing van de Kapelweg 5 op Dennendal en de uitbreiding op de Musicallaan te Utrecht.De 6 plannen hebben betrekking op totaal 174 wooneenheden waarvan 128 ter vervanging zijn van huidige plaatsen. In 2016 zijn 7 nieuwe appartementen gerealiseerd.

We hebben een werkwijze ontwikkeld om inhoud en vulling te geven aan maatschappelijk rendement bij Reinaerde en vergroting van de marktgerichtheid.

We hebben behoefte aan methodische steun om besluit-vorming op basis van de strategische doelstellingen te verbeteren. De opdracht ligt bij het team strategie, innovatie en monitoring.

Onze bezettingsgraad is op basis van de cliëntvraag en ons aanbod geoptimaliseerd en de instroom van nieuwe cliënten is gestegen.

Ten opzichte van december 2016 zien we een groei in het totaal aantal cliënten dat we ondersteunen.

Financieel resultaat Het cumulatief resultaat is positief en ligt in lijn met het financieel statuut.

66

Verbeterpunten• Startentempodoorstroomcliëntenproces.•Ontwikkelingbeslismodelrendementsturing.•Hetterugdringenvanhettotaalaanoverschrijdingenoppersoneeleninhetbijzonderpersoneelnietinloondienst.

Continuïteit in vervoer gerealiseerdReinaerdewerdinmei2016geconfronteerdmethetfaillissementvandeaanbiedervangroepsvervoer.Wehebbenervoorkunnenzorgendatdecirca950cliëntenvanhuisnaardagbestedingkondenblijvenreizen.Decentralecliëntenraadheeftgeadviseerdindeverkenningendecontracteringvaneennieuwevervoerder:Connexxion.Deovergangnaardenieuweaanbiederwasvooreengrootaantalcliëntennietprettig;onduidelijkheidenonzekerheidoverhetreizen,eenandereindelingvandebusofeenanderechauffeur.Begeleidershebbencliëntenhierinondersteundenvragenvanfamiliebeantwoord.Connexxionstondopenvoordeaannamevan‘oud’-chauffeurs.Hiermeeisdewerkgelegenheidvanruim80chauffeursgegarandeerd.Ditmetnauwebetrokkenheidvanvakbonden.Voorcliëntenbetekendeditdeblijvendeaanwezigheidvanvertrouwdegezichten.Inoktoberisdetevredenheidovervierbelangrijkemomentenvanditjaargepeildbijbegeleiders.Desituatiemetdevoorgaandeaanbieder,deovergangssituatie,vervoertijdensdezomerperiodeenhoehetnugaat.Wezieneenlichtestijgingvandetevredenheidtenopzichtvanbegin2016.

Samenwerking met Zorgkantoor: cliëntgericht verbeterd, mooie afspraken voor 2017!DeproductieafsprakenmetZilverenKruiszijnin2016gerealiseerd.Dezesontwikkelafsprakendiewemethetzorgkantoorvoor2016haddenafgesproken,hebbenwewaargemaakt.Deontwikkeldoelstellingenzijngerichtopdecliënten:watisheteffectvoordecliëntenwatmerktdecliëntervan?Wehebbenafsprakengemaaktoverdevolgendeonderwerpen:• kinderenenjongerengroeienthuisop• ondersteuningsplaninPlancare2.0• verderprofessionaliserenvanmedewerkersopvoorbehoudenhandelingen

•methodischwerkenmeteencliëntgerichtopempowerment

• begeleiderswerkenSLIMMdaardoorervaartdecliëntmeerindividueleaandacht

•mogelijkhedenenkwaliteitenvancliëntenbetrekkenbijbrandveiligheidplus

Concrete resultaten die bereikt zijn door deze ontwikkeldoelstellingen:•DelogeermogelijkhedenbinnenReinaerdezijnuitgebreidin2016,zodatallecliëntenmeteenlogeervraageenpassendaanbodontvangen.Wehebbenonderzoekgedaannaardeondersteuningthuis.Meteenvragenlijsthebbenweinformatieopgehaaldomteanalyserenofdeinzetvanondersteuningthuisvoldoendeisofdatermeergedaanmoetwordeninhetgezintervoorkomingvanzwaarderezorg.Ditonderzoekheeftveelhand-vattenopgeleverd.

•WewerkenaaneennieuweversievanhetsysteemPlancare,zodathetsysteemhetmethodischwerkenmethetondersteuningsplandigitaalondersteunt.Medewerkerswordendoorhetsysteembeterondersteundbijhundagelijksewerkmetcliënten.Cliëntenkrijgeneenondersteuningsplandatmeerafgestemdisophunbehoeften.Eigenregievandecliëntisheelbelangrijkenhetondersteuningsplaniseenmiddelomdeeigenregievormtegeven.Metcliëntenenfamiliezijnerverbetervoorstellengedaan,zodathetondersteuningsplanbetergebruiktkanworden.

•Medewerkerszijnopgeleid,zodatzijverzorgende,risicovolleenvoorbehoudenhandelingenzelfkunnenuitvoerenbijcliënten.Zijkunnendezehandelingenzelfuitvoerenenditdraagtbijaanhetwelbevindenvancliënten.

•Demethodiekvoorcliëntenmeteenlichtverstandelijkbeperking(LVB)isdoorontwikkeldenaanvullendemoduleszijnontwikkeld.Medewerkerszijngeschoold,zodatzijbeterinstaatzijnombijtedragenaanempowermentenzelfregievancliënten.

• SLIMMwordtbreedgedragenbinnendeorganisatie.Zoweldoorcliënten,familiealsmedewerkers.Demeestetrajectenleverenconcreteresultatenop,waarbijzowelcliëntenalsmedewerkersmeertevredenzijn.Eenbelangrijkresultaatisdatermeertijdenaandachtvoorcliëntenbeschikbaarkomtdieingezamenlijkoverlegingevuldkanworden.

•Wevoldoenaandetechnischeeisenrondombrandveiligheid.Metbrandveiligheidplushebbenweeenstapverdergezetdoorookdemogelijkhedenenkwaliteitenvancliëntenintezetten.Zoheefteenaantalcliënteneene-learninggevolgdoverbrandveiligheid.

67

Decliëntenraadcliëntenenvertegenwoordigerszijngedurendehetjaarbetrokkengeweestbijdeontwikkeldoelstellingen,zowelindevoorbereidingomtekomentotafsprakenalsindeuitvoering.Ditgeldtookvoorderaadvanadvies.In2016ishetproject‘Transparantieinkwaliteit’gestart.Inditprojectwerkennegenanderezorgaanbiedersenhetzorgkantoorsamen.Hetisdebedoelingdatcliëntenenfamilieondersteundwordendoorinformatiezodatzijeengoedekeuzevoorzorgofzorgaanbiederkunnenmaken.DebetrokkenheidenhulpvancliëntenvanReinaerdeenhunfamilieisgrootgeweestin2016.Informatiebehoeften(opspecifiekemomenteninhetleven)bijhetvindenvanpassendezorgzijnverderinkaartgebracht.Devervolgstappenzullenin2017toteeneindresultaatleiden.

Onze exploitatie is positiefHetfinancieelresultaatover2016bedraagt €2.364.180positief.Eendeelvanditresultaatad€625.000isbestemdvoorhetwelzijnsbudget

en€275.000isbestemdvoorinnovatieinclusiefduurzaamheid.Devermogenspositieisvan30,4%in2015gestegennaar30,8%in2016.Deverbeteringvandevermogenspositieisbelangrijkomtoekomstigefinancieringtekunnenverkrijgenbijbankenenommogelijkefinanciëletegenvallersindetoekomstoptevangen.

Voordekomendejarenishetbehoudenvaneenpositiefresultaateenuitdagingdooreenuitgebreidinvesteringsprogrammavoornieuw-enverbouw.Dituitgebreideinvesteringsprogrammazalconsequentieshebbenvoorhetexploitatieresultaatdoordatdekapitaallastenzullenstijgen.Daarnaastzullendekostenaanzienlijkstijgendooronderanderetransitiekosten,zoalsverhuiskosten,extraurenvanmedewerkers,afboekingvanonroerendgoedendeafkoopvanhuurcontracten.Deverwachtingisdatdeexploitatieookonderdrukkomttestaandoorverdereverlagingvandetarievenwaardoordegemiddeldeinkomstenpercliëntzullendalen.

AlexanderJonkergenietvandeboottochtoverhetGooimeer,mogelijk

gemaaktdoorhetwelzijnsbudget.

68

69

BoomgaardgemaaktdoorKittyvanStraaten

DEEL 2

Jaarrekening

70

71

Stichting Reinaerde

5.1 JAARREKENING

5.1.1 BALANS PER 31 DECEMBER 2016

(na resultaatbestemming)

Ref. 31-dec-16 31-dec-15

€ €

ACTIVA

Vaste activa

Materiële vaste activa 1 74.029.669 74.208.402

Financiële vaste activa 2 258.894 517.786

Totaal vaste activa 74.288.563 74.726.188

Vlottende activa

Vorderingen uit hoofde van bekostiging 3 461.152 -

Overige vorderingen 4 5.986.811 3.239.291

Liquide middelen 5 40.921.624 44.478.414

Totaal vlottende activa 47.369.587 47.717.705

Totaal activa 121.658.150 122.443.893

Ref. 31-dec-16 31-dec-15

PASSIVA € €

Eigen vermogen 6

Kapitaal 476 476

Bestemmingsreserves 900.000 750.000

Bestemmingsfondsen 40.735.554 38.521.374

Algemene en overige reserves 654.836 654.836

Totaal eigen vermogen 42.290.866 39.926.686

Voorzieningen 7 5.727.137 5.863.301

Langlopende schulden 8 41.973.293 47.318.437

Kortlopende schulden

Schulden uit hoofde van bekostiging 3 94.718

Overige kortlopende schulden 9 31.666.854 29.240.751

Totaal passiva 121.658.150 122.443.893

4

72

Stichting Reinaerde

5.1.2 RESULTATENREKENING OVER 2016

Ref. 2016 2015

€ €

BEDRIJFSOPBRENGSTEN:

Opbrengsten zorgprestaties en maatschappelijke ondersteuning 11 132.884.183 127.348.855

Subsidies (exclusief Wmo en Jeugdwet) 12 761.589 848.160

Overige bedrijfsopbrengsten 13 3.585.716 3.052.685

Som der bedrijfsopbrengsten 137.231.488 131.249.700

BEDRIJFSLASTEN:

Personeelskosten 14 93.205.364 87.567.751

Afschrijvingen op immateriële en materiële vaste activa 15 6.613.783 6.380.175

Bijzondere waardeverminderingen van vaste activa 16 - 346.894

Overige bedrijfskosten 17 33.779.668 32.182.518

Som der bedrijfslasten 133.598.815 126.477.338

BEDRIJFSRESULTAAT 3.632.673 4.772.362

Financiële baten en lasten 18 1.268.493 1.612.920

RESULTAAT UIT GEWONE BEDRIJFSUITOEFENING 2.364.180 3.159.442

RESULTAAT BOEKJAAR 2.364.180 3.159.442

RESULTAATBESTEMMING

Het resultaat is als volgt verdeeld: 2016 2015

€ €

Toevoeging/(onttrekking):

Bestemmingsreserve aanvaardbare kosten 1.464.180 3.189.049

Bestemmingsreserve jeugdzorg - -

Bestemmingsreserve innovatie 275.000

Bestemmingsreserve welzijn 625.000 500.000

Bestemmingsreserve duurzaamheid 125.000

Bestemmingsreserve jubileumfeest 125.000

Bestemmingsreserve leefbaarheid 779.607- 2.364.180 3.159.442

5

73

Stichting Reinaerde

5.1.3 KASSTROOMOVERZICHT OVER 2016

Ref. 2016 2015

€ € € €

Kasstroom uit operationele activiteiten

Bedrijfsresultaat 3.632.673 4.772.362

Aanpassingen voor:

- afschrijvingen 15 6.613.783 6.380.175

- boekwinst/boekverlies 175.192 228

- bijzondere waardeverminderingen 16 - 346.894

- mutaties voorzieningen 17 136.164- 1.156.195-

6.652.811 5.571.102

Veranderingen in vlottende middelen:

- voorraden - -

- vorderingen 4 2.586.346- 750.429-

- vorderingen/schulden uit hoofde van bekostiging 3 555.870- 511.304

- kortlopende schulden (excl. schulden aan banken) 9 1.781.037 2.951.483

1.361.179- 2.712.358

Kasstroom uit bedrijfsoperaties 8.924.305 13.055.822

Ontvangen interest 18 37.968 215.527

Betaalde interest 18 1.549.690- 1.798.344-

1.511.722- 1.582.817-

Totaal kasstroom uit operationele activiteiten 7.412.583 11.473.005

Kasstroom uit investeringsactiviteiten

Investeringen materiële vaste activa 1 6.980.136- 4.827.184-

Desinvesteringen materiële vaste activa 1 638.109 177.151

Totaal kasstroom uit investeringsactiviteiten 6.342.027- 4.650.033-

Kasstroom uit financieringsactiviteiten

Nieuw opgenomen leningen - 9.000.000

Aflossing langlopende schulden 8 4.627.346- 4.790.528-

Totaal kasstroom uit financieringsactiviteiten 4.627.346- 4.209.472

Mutatie geldmiddelen 3.556.790- 11.032.444

Stand geldmiddelen per 1 januari 5 44.478.414 33.445.970

Stand geldmiddelen per 31 december 5 40.921.624 44.478.414

Toelichting:

Mutatie schulden kredietinstellingen -

Mutatie liquide middelen 3.556.790- 3.556.790-

Er is gebruik gemaakt van de indirecte methode

Specificatie:

Onder de investeringen in materiële vaste activa zijn alleen opgenomen de investeringen waarvoor in 2016 geldmiddelen zijn

opgeofferd.

6

74

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

5.1.4.1 Algemeen

Algemene gegevens en groepsverhoudingen

Verbonden rechtspersonen

Stichting TRES, werkend leren

Statutaire zetel: Utrecht

Rechtsvorm: Stichting

Eigen vermogen: € 1.529.392 negatief per 31 december 2016.

Er hebben zich geen transacties met verbonden partijen voorgedaan op niet-zakelijke grondslag.

Grondslagen voor het opstellen van de jaarrekening

Continuïteitsveronderstelling

Gebruik van schattingen

Stelselwijzigingen

Vergelijking met voorgaand jaar

Vergelijkende cijfers

Kasstroomoverzicht

Het kasstroomoverzicht is opgesteld op basis van de indirecte methode.

De cijfers 2015 zijn, waar nodig, geherrubriceerd om vergelijkbaarheid met 2016 mogelijk te maken.

Ontvangsten en uitgaven uit hoofde van interest zijn opgenomen onder de kasstroom uit operationele activiteiten.

Reinaerde vormt het bestuur van Stichting Tres, werkend leren. Reinaerde dient formeel een consolidatie toe te passen. Door de

beperkte omvang van Stichting Tres, werkend leren in verhouding tot Reinaerde is beroep gedaan op een uitzonderingsbepaling voor

consolidatie in Titel 9 BW artikel 2:408 in verband met de omvang van Stichting Tres, werkend leren die van te verwaarlozen

betekenis is.

Stichting Reinaerde is feitelijk gevestigd op Postbus 3364, statutair gevestigd op de Europalaan 310 te Utrecht en ingeschreven bij de

Kamer van Koophandel onder nummer 30170001.Stichting Reinaerde is de zorgorganisatie in de regio Utrecht die zich richt op

kinderen, jeugd en volwassenen. Voor een brede groep mensen die ondersteuning nodig heeft wil Reinaerde een optimale kwaliteit

van bestaan bereiken.

De stichting heeft de volgende verbonden stichtingen en vennootschappen die niet in de consolidatie betrokken zijn.

Kernactiviteit: het doen verlenen van ondersteuning, scholing en begeleiding ten aanzien van (toeleiding naar) werk en dagbesteding

Mate van zeggenschap: Stichting Reinaerde en Stichting TRES, werkend leren hebben dezelfde bestuurders.

De gehanteerde grondslagen van waardering en van resultaatbepaling zijn ongewijzigd gebleven ten opzichte van het voorgaande

jaar, met uitzondering van de toegepaste stelsel- en schattingswijzingen zoals opgenomen in de desbetreffende paragrafen.

De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met de Regeling verslaggeving WTZi en de stellige uitspraken van de Richtlijnen

voor de Jaarverslaggeving RJ655 Zorginstellingen uitgegeven door de Raad voor de Jaarverslaggeving alsmede Titel 9 Boek 2 met

uitzondering van de afdelingen 1, 11 en 12.

Deze jaarrekening is opgesteld uitgaande van de continuïteitsveronderstelling.

Het beeld is concreet dat er actueel veel veranderingen plaatsvinden op het gebied van bekostiging.

De wijzigingen voor 2017 en de trend voor 2018 en 2019 zijn bekend voor de WLZ , de trend in de gemeentelijke financiering is

eveneens duidelijk. Voor wat betreft de functie behandeling zijn onzekerheden aan de orde. Reinaerde heeft zich vroeg voorbereid en

de actuele strategie is gericht op het wendbaar blijven aansluiten op de maatschappelijke en macro-economische ontwikkelingen, als

ook op de verdere versteviging van de relaties met de stakeholders.

Hierdoor heeft Reinaerde de verwachting dat ook in de toekomst de zorgverlening in continuïteit zal kunnen worden voortgezet.

De opstelling van de jaarrekening vereist dat het management oordelen vormt en schattingen en veronderstellingen maakt die van

invloed zijn op de toepassing van grondslagen en de gerapporteerde waarde van activa en verplichtingen, en van baten en lasten. De

daadwerkelijke uitkomsten kunnen afwijken van deze schattingen. De schattingen en onderliggende veronderstellingen worden

voortdurend beoordeeld. Herzieningen van schattingen worden opgenomen in de periode waarin de schatting wordt herzien en in

toekomstige perioden waarvoor de herziening gevolgen heeft.

In 2016 hebben er geen stelselwijzigingen plaats gevonden.

7

75

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Operationele leasing

Grondslagen WNT

Uitgangspunten sociaal domein Wmo/Jeugdwet

Grondslagen belastingen

5.1.4.2 Grondslagen van waardering van activa en passiva

Activa en passiva

Omzetbelasting en loonheffing worden gewaardeerd op nominale waarde.

Bij Reinaerde bestaan leasecontracten waarbij een groot deel van de voor- en nadelen die aan de eigendom verbonden zijn, niet bij

de stichting ligt. Deze leasecontracten worden verantwoord als operationele leasing. Leasebetalingen worden, rekening houdend met

ontvangen vergoedingen van de lessor, op lineaire basis verwerkt in de winst-en-verliesrekening over de looptijd van het contract.

Voor de uitvoering van de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen on de (semi)publieke sector (WNT) heeft de stichting zich

gehouden aan de Beleidsregel WNT en deze als normenkader bij het opmaken van deze jaarrekening gehanteerd.

Bij het bepalen van de Wmo en de Jeugdwet omzet heeft Reinaerde de grondslagen voor waardering en

resultaatbepaling gevolgd zoals onderstaand opgenomen.

Als gevolg van de decentralisatie die in 2015 heeft plaatsgevonden, is er voor 2016 nog steeds sprake van een bepaalde mate van

omzet onzekerheden. Overeenkomstig de landelijke en gemeentelijke uitingen blijft continuïteit van zorgverlening voorop staan. Dit

heeft nog steeds gevolgen die leiden tot beperkte inherente onzekerheden en geringe schattingsrisico's in de omzet. Deze zijn naar

beste weten geschat door de raad van bestuur van Reinaerde en verwerkt in de jaarrekening. Maar net als in 2015 kunnen ze leiden

tot enige nagekomen effecten in volgend jaar. Hieraan ligt een aantal zaken ten grondslag, waaronder het feit dat per gemeente

andere producten zijn afgesproken en separate voorwaarden gelden (tijdige aanwezigheid van een geldige beschikking,

woonplaatsbeginsel, feitelijke zorglevering, zelfindicatie door medewerkers en buurtteams, gebrek aan retourinformatie van

declaratieverkeer en omzetplafonds).

Voor de inkoopregio’s Utrecht West, Eemland, Zuid Oost, Lekstroom en FoodValley geldt dat er een finale

afrekening respectievelijk verantwoording heeft plaatsgevonden in overeenstemming met de gemeenten op basis van het ISD

protocol. Voor de Stad Utrecht is er ook in 2016 op een administratief arme wijze verantwoord. De raad van bestuur heeft de

mogelijke effecten van de afwikkeling en verantwoording van gemeenten naar beste weten geschat en verwerkt in deze jaarrekening

en wijst op het resterende risico terzake dat kan leiden tot nagekomen financiële effecten in 2017 of later.

Activa en verplichtingen worden in het algemeen gewaardeerd tegen de verkijgings- of vervaardigingsprijs of de actuele waarde.

Indien geen specifieke waarderingsgrondslag is vermeld vindt waardering plaats tegen de verkrijgingsprijs.

8

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

5.1.4.1 Algemeen

Algemene gegevens en groepsverhoudingen

Verbonden rechtspersonen

Stichting TRES, werkend leren

Statutaire zetel: Utrecht

Rechtsvorm: Stichting

Eigen vermogen: € 1.529.392 negatief per 31 december 2016.

Er hebben zich geen transacties met verbonden partijen voorgedaan op niet-zakelijke grondslag.

Grondslagen voor het opstellen van de jaarrekening

Continuïteitsveronderstelling

Gebruik van schattingen

Stelselwijzigingen

Vergelijking met voorgaand jaar

Vergelijkende cijfers

Kasstroomoverzicht

Het kasstroomoverzicht is opgesteld op basis van de indirecte methode.

De cijfers 2015 zijn, waar nodig, geherrubriceerd om vergelijkbaarheid met 2016 mogelijk te maken.

Ontvangsten en uitgaven uit hoofde van interest zijn opgenomen onder de kasstroom uit operationele activiteiten.

Reinaerde vormt het bestuur van Stichting Tres, werkend leren. Reinaerde dient formeel een consolidatie toe te passen. Door de

beperkte omvang van Stichting Tres, werkend leren in verhouding tot Reinaerde is beroep gedaan op een uitzonderingsbepaling voor

consolidatie in Titel 9 BW artikel 2:408 in verband met de omvang van Stichting Tres, werkend leren die van te verwaarlozen

betekenis is.

Stichting Reinaerde is feitelijk gevestigd op Postbus 3364, statutair gevestigd op de Europalaan 310 te Utrecht en ingeschreven bij de

Kamer van Koophandel onder nummer 30170001.Stichting Reinaerde is de zorgorganisatie in de regio Utrecht die zich richt op

kinderen, jeugd en volwassenen. Voor een brede groep mensen die ondersteuning nodig heeft wil Reinaerde een optimale kwaliteit

van bestaan bereiken.

De stichting heeft de volgende verbonden stichtingen en vennootschappen die niet in de consolidatie betrokken zijn.

Kernactiviteit: het doen verlenen van ondersteuning, scholing en begeleiding ten aanzien van (toeleiding naar) werk en dagbesteding

Mate van zeggenschap: Stichting Reinaerde en Stichting TRES, werkend leren hebben dezelfde bestuurders.

De gehanteerde grondslagen van waardering en van resultaatbepaling zijn ongewijzigd gebleven ten opzichte van het voorgaande

jaar, met uitzondering van de toegepaste stelsel- en schattingswijzingen zoals opgenomen in de desbetreffende paragrafen.

De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met de Regeling verslaggeving WTZi en de stellige uitspraken van de Richtlijnen

voor de Jaarverslaggeving RJ655 Zorginstellingen uitgegeven door de Raad voor de Jaarverslaggeving alsmede Titel 9 Boek 2 met

uitzondering van de afdelingen 1, 11 en 12.

Deze jaarrekening is opgesteld uitgaande van de continuïteitsveronderstelling.

Het beeld is concreet dat er actueel veel veranderingen plaatsvinden op het gebied van bekostiging.

De wijzigingen voor 2017 en de trend voor 2018 en 2019 zijn bekend voor de WLZ , de trend in de gemeentelijke financiering is

eveneens duidelijk. Voor wat betreft de functie behandeling zijn onzekerheden aan de orde. Reinaerde heeft zich vroeg voorbereid en

de actuele strategie is gericht op het wendbaar blijven aansluiten op de maatschappelijke en macro-economische ontwikkelingen, als

ook op de verdere versteviging van de relaties met de stakeholders.

Hierdoor heeft Reinaerde de verwachting dat ook in de toekomst de zorgverlening in continuïteit zal kunnen worden voortgezet.

De opstelling van de jaarrekening vereist dat het management oordelen vormt en schattingen en veronderstellingen maakt die van

invloed zijn op de toepassing van grondslagen en de gerapporteerde waarde van activa en verplichtingen, en van baten en lasten. De

daadwerkelijke uitkomsten kunnen afwijken van deze schattingen. De schattingen en onderliggende veronderstellingen worden

voortdurend beoordeeld. Herzieningen van schattingen worden opgenomen in de periode waarin de schatting wordt herzien en in

toekomstige perioden waarvoor de herziening gevolgen heeft.

In 2016 hebben er geen stelselwijzigingen plaats gevonden.

7

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Operationele leasing

Grondslagen WNT

Uitgangspunten sociaal domein Wmo/Jeugdwet

Grondslagen belastingen

5.1.4.2 Grondslagen van waardering van activa en passiva

Activa en passiva

Omzetbelasting en loonheffing worden gewaardeerd op nominale waarde.

Bij Reinaerde bestaan leasecontracten waarbij een groot deel van de voor- en nadelen die aan de eigendom verbonden zijn, niet bij

de stichting ligt. Deze leasecontracten worden verantwoord als operationele leasing. Leasebetalingen worden, rekening houdend met

ontvangen vergoedingen van de lessor, op lineaire basis verwerkt in de winst-en-verliesrekening over de looptijd van het contract.

Voor de uitvoering van de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen on de (semi)publieke sector (WNT) heeft de stichting zich

gehouden aan de Beleidsregel WNT en deze als normenkader bij het opmaken van deze jaarrekening gehanteerd.

Bij het bepalen van de Wmo en de Jeugdwet omzet heeft Reinaerde de grondslagen voor waardering en

resultaatbepaling gevolgd zoals onderstaand opgenomen.

Als gevolg van de decentralisatie die in 2015 heeft plaatsgevonden, is er voor 2016 nog steeds sprake van een bepaalde mate van

omzet onzekerheden. Overeenkomstig de landelijke en gemeentelijke uitingen blijft continuïteit van zorgverlening voorop staan. Dit

heeft nog steeds gevolgen die leiden tot beperkte inherente onzekerheden en geringe schattingsrisico's in de omzet. Deze zijn naar

beste weten geschat door de raad van bestuur van Reinaerde en verwerkt in de jaarrekening. Maar net als in 2015 kunnen ze leiden

tot enige nagekomen effecten in volgend jaar. Hieraan ligt een aantal zaken ten grondslag, waaronder het feit dat per gemeente

andere producten zijn afgesproken en separate voorwaarden gelden (tijdige aanwezigheid van een geldige beschikking,

woonplaatsbeginsel, feitelijke zorglevering, zelfindicatie door medewerkers en buurtteams, gebrek aan retourinformatie van

declaratieverkeer en omzetplafonds).

Voor de inkoopregio’s Utrecht West, Eemland, Zuid Oost, Lekstroom en FoodValley geldt dat er een finale

afrekening respectievelijk verantwoording heeft plaatsgevonden in overeenstemming met de gemeenten op basis van het ISD

protocol. Voor de Stad Utrecht is er ook in 2016 op een administratief arme wijze verantwoord. De raad van bestuur heeft de

mogelijke effecten van de afwikkeling en verantwoording van gemeenten naar beste weten geschat en verwerkt in deze jaarrekening

en wijst op het resterende risico terzake dat kan leiden tot nagekomen financiële effecten in 2017 of later.

Activa en verplichtingen worden in het algemeen gewaardeerd tegen de verkijgings- of vervaardigingsprijs of de actuele waarde.

Indien geen specifieke waarderingsgrondslag is vermeld vindt waardering plaats tegen de verkrijgingsprijs.

8

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Operationele leasing

Grondslagen WNT

Uitgangspunten sociaal domein Wmo/Jeugdwet

Grondslagen belastingen

5.1.4.2 Grondslagen van waardering van activa en passiva

Activa en passiva

Omzetbelasting en loonheffing worden gewaardeerd op nominale waarde.

Bij Reinaerde bestaan leasecontracten waarbij een groot deel van de voor- en nadelen die aan de eigendom verbonden zijn, niet bij

de stichting ligt. Deze leasecontracten worden verantwoord als operationele leasing. Leasebetalingen worden, rekening houdend met

ontvangen vergoedingen van de lessor, op lineaire basis verwerkt in de winst-en-verliesrekening over de looptijd van het contract.

Voor de uitvoering van de Wet normering bezoldiging topfunctionarissen on de (semi)publieke sector (WNT) heeft de stichting zich

gehouden aan de Beleidsregel WNT en deze als normenkader bij het opmaken van deze jaarrekening gehanteerd.

Bij het bepalen van de Wmo en de Jeugdwet omzet heeft Reinaerde de grondslagen voor waardering en

resultaatbepaling gevolgd zoals onderstaand opgenomen.

Als gevolg van de decentralisatie die in 2015 heeft plaatsgevonden, is er voor 2016 nog steeds sprake van een bepaalde mate van

omzet onzekerheden. Overeenkomstig de landelijke en gemeentelijke uitingen blijft continuïteit van zorgverlening voorop staan. Dit

heeft nog steeds gevolgen die leiden tot beperkte inherente onzekerheden en geringe schattingsrisico's in de omzet. Deze zijn naar

beste weten geschat door de raad van bestuur van Reinaerde en verwerkt in de jaarrekening. Maar net als in 2015 kunnen ze leiden

tot enige nagekomen effecten in volgend jaar. Hieraan ligt een aantal zaken ten grondslag, waaronder het feit dat per gemeente

andere producten zijn afgesproken en separate voorwaarden gelden (tijdige aanwezigheid van een geldige beschikking,

woonplaatsbeginsel, feitelijke zorglevering, zelfindicatie door medewerkers en buurtteams, gebrek aan retourinformatie van

declaratieverkeer en omzetplafonds).

Voor de inkoopregio’s Utrecht West, Eemland, Zuid Oost, Lekstroom en FoodValley geldt dat er een finale

afrekening respectievelijk verantwoording heeft plaatsgevonden in overeenstemming met de gemeenten op basis van het ISD

protocol. Voor de Stad Utrecht is er ook in 2016 op een administratief arme wijze verantwoord. De raad van bestuur heeft de

mogelijke effecten van de afwikkeling en verantwoording van gemeenten naar beste weten geschat en verwerkt in deze jaarrekening

en wijst op het resterende risico terzake dat kan leiden tot nagekomen financiële effecten in 2017 of later.

Activa en verplichtingen worden in het algemeen gewaardeerd tegen de verkijgings- of vervaardigingsprijs of de actuele waarde.

Indien geen specifieke waarderingsgrondslag is vermeld vindt waardering plaats tegen de verkrijgingsprijs.

8

76

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Materiële vaste activa

0,00%

3,00%

5,00%

20,00%

33,33%

20,00%

50,00%

25,00%

0,00%

Vaste activa - bijzondere waardeverminderingen

Financiële vaste activa

- grond

- gebouwen

- terreinvoorzieningen, verbouwingen en installaties

- inventaris

- automatisering

- vervoermiddelen

Restwaarde (% van de aanschafwaarde):

- Gebouwen stad en weidegebied

- Gebouwen Heygraeff

- Overige activa

Voor zover overheidsubsidies zijn ontvangen als eenmalige bijdrage in de afschrijvingskosten, zijn deze in mindering gebracht op de

investeringen.

Vaste activa dienen te worden beoordeeld op de bijzondere waardeverminderingen met een duurzaam karakter. Dit doet zich voor bij

de wijzigingen in omstandigheden die doen vermoeden dat de boekwaarde van een actief niet terugverdiend zal worden. De

terugverdienmogelijkheden van activa die in gebruik zijn, wordt bepaald door de boekwaarde van een actief te vergelijken met de

geschatte contante waarde van de toekomstige netto-kasstromen die het actief naar verwachting zal genereren, of de bij de verkoop

te realiseren directe opbrengstwaarde indien deze hoger is. Wanneer de boekwaarde van een actief hoger is dan de realiseerbare

waarde (= de hoogste van enerzijds de geschatte contante waarde van de toekomstige kasstromen en anderzijds de directe

opbrenstwaarde), worden bijzondere waardeverminderingen verantwoord voor het verschil tussen de boekwaarde en de realiseerbare

waarde.

Directe opbrengstwaarde zijn ontleend aan taxaties door onafhankelijke externe adviseurs, uitgaande van verkoop en lege staat en

kosten koper.

De materiële vaste activa waarvan besloten is dat deze verkocht gaan worden, worden gewaardeerd tegen de laagste van de

boekwaarde en de directe opbrengstwaarde.

De afschrijvingen worden berekend als een percentage over de aanschafprijs volgens de lineaire methode op basis van de

economische levensduur. Op bedrijfsterreinen en op vaste activa in ontwikkeling en vooruitbetalingen op materiële vaste activa wordt

niet afgeschreven.

De volgende afschrijvingspercentages worden hierbij gehanteerd:

Reinaerde beoordeelt op iedere balansdatum of er aanwijzingen zijn dat een vast actief aan een bijzondere waardevermindering

onderhevig kan zijn. Indien dergelijke indicaties aanwezig zijn, wordt de realiseerbare waarde van het actief vastgesteld. Indien het

niet mogelijk is de realiseerbare waarde voor het individuele actief te bepalen, wordt de realiseerbare waarde bepaald van de

kasstroomgenererende eenheid waartoe het actief behoort.

Van een bijzondere waardevermindering is sprake als de boekwaarde van een actief hoger is dan de realiseerbare waarde; de

realiseerbare waarde is de hoogste van de opbrengstwaarde en de bedrijfswaarde. Een bijzonder-waardeverminderingsverlies wordt

direct als last verwerkt in de winst-en-verliesrekening onder gelijktijdige verlaging van de boekwaarde van het betreffende actief.

Op grond van ontwikkelingen ultimo 2016 is er geen sprake van indicaties die duiden op een mogelijke duurzame

waardevermindering.

In 2016 heeft Reinaerde de eerder doorgevoerde impairments beschouwd en zijn er geen aanwijzingen om in het verleden verwerkte

impairments terug te draaien, aangezien de belangrijkste impairments in het verleden betrekking hadden op panden met een

bijzonder karakter, waarvan de situatie niet gewijzigd is.

De onder de financiële vaste activa gepresenteerde vorderingen worden initieel gewaardeerd tegen de reële waarde en vervolgens

tegen de geamortiseerde kostprijs.

Reinaerde heeft onder de financiële vaste activa de gehonoreerde compensatieregeling opgenomen.

De materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen verkrijgings- of vervaardigingsprijs onder aftrek van cumulatieve afschrijvingen

en cumulatieve bijzondere waardeverminderingen.

De afschrijvingstermijnen van immateriële en materiële vaste activa zijn gebaseerd op de verwachte gebruiksduur van het vast actief.

Stichting Reinaerde beoordeelt op iedere balansdatum of er aanwijzingen zijn dat een vast actief aan een bijzondere

waardevermindering onderhevig kan zijn. Indien dergelijke indicaties aanwezig zijn, wordt de realiseerbare waarde van het vast actief

vastgesteld.

9

77

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Financiële instrumenten

Financieringsverschillen

Vorderingen

Liquide middelen

Eigen vermogen

Reserve aanvaardbare kosten

Algemene reserve

Voorzieningen (algemeen)

Financiële instrumenten omvatten debiteuren en overige vorderingen, liquide middelen, leningen en overige

financieringsverplichtingen, crediteuren en overige te betalen posten. Financiële instrumenten, worden bij de eerste

opname verwerkt tegen reële waarde, zijnde de contante waarde van de toekomstige kasstromen. Indien

instrumenten niet zijn gewaardeerd tegen reële waarde met verwerking van waarde-veranderingen in de winst- en

verliesrekening, maken eventuele direct toerekenbare transactiekosten deel uit van de eerste waardering.

In contracten besloten financiële instrumenten die niet worden gescheiden van het basiscontract, worden verwerkt in

overeenstemming met het basiscontract. Na de eerste opname worden financiële instrumenten op de hierna

beschreven manier gewaardeerd.

Langlopende leningen waarvan de onderneming de intentie heeft deze tot het einde van de looptijd aan te houden,

en hiertoe ook in staat is, worden gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs op basis van de effectieve

rentemethode, verminderd met eventuele bijzondere waardeverminderingsverliezen.

Het financieringsverschil (financieringstekort of financieringsoverschot), betreft het verschil tussen het vastgestelde

budget aanvaardbare kosten, de nacalculaties en de som van de voorschotten en eventuele budgetcorrecties uit

voorgaande jaren.

Vorderingen worden bij eerste verwerking gewaardeerd tegen de reële waarde van de tegenprestatie. Handelsvorderingen worden na

eerste verwerking gewaardeerd tegen de geamortiseerde kostprijs. Voorzieningen wegens oninbaarheid worden in mindering

gebracht op de boekwaarde van de vordering.

Liquide middelen bestaan uit kas- en banktegoeden. De liquide middelen worden gewaardeerd tegen de nominale waarde.

Dit betreft behaalde resultaten uit commerciële activiteiten die niet worden gefinancierd uit gelden Wlz, Wmo en

Zvw.

Voorzieningen worden gevormd voor in rechte afdwingbare of feitelijke verplichtingen die op de balansdatum bestaan waarbij het

waarschijnlijk is dat een uitstroom van middelen noodzakelijk is en waarvan de omvang op betrouwbare wijze is te schatten. De

voorzieningen worden gewaardeerd tegen de beste schatting van de bedragen die noodzakelijk zijn om de verplichtingen per

balansdatum af te wikkelen. De voorzieningen worden gewaardeerd tegen de nominale waarde van de uitgaven die naar verwachting

noodzakelijk zijn om de verplichtingen af te wikkelen. Voor de voorzieningen die gewaardeerd zijn tegen contante waarde wordt een

disconteringsvoet gebruikt van 1,73%.

De binnen het budget behaalde resultaten worden toegevoegd aan deze reserve.

10

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Financiële instrumenten

Financieringsverschillen

Vorderingen

Liquide middelen

Eigen vermogen

Reserve aanvaardbare kosten

Algemene reserve

Voorzieningen (algemeen)

Financiële instrumenten omvatten debiteuren en overige vorderingen, liquide middelen, leningen en overige

financieringsverplichtingen, crediteuren en overige te betalen posten. Financiële instrumenten, worden bij de eerste

opname verwerkt tegen reële waarde, zijnde de contante waarde van de toekomstige kasstromen. Indien

instrumenten niet zijn gewaardeerd tegen reële waarde met verwerking van waarde-veranderingen in de winst- en

verliesrekening, maken eventuele direct toerekenbare transactiekosten deel uit van de eerste waardering.

In contracten besloten financiële instrumenten die niet worden gescheiden van het basiscontract, worden verwerkt in

overeenstemming met het basiscontract. Na de eerste opname worden financiële instrumenten op de hierna

beschreven manier gewaardeerd.

Langlopende leningen waarvan de onderneming de intentie heeft deze tot het einde van de looptijd aan te houden,

en hiertoe ook in staat is, worden gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs op basis van de effectieve

rentemethode, verminderd met eventuele bijzondere waardeverminderingsverliezen.

Het financieringsverschil (financieringstekort of financieringsoverschot), betreft het verschil tussen het vastgestelde

budget aanvaardbare kosten, de nacalculaties en de som van de voorschotten en eventuele budgetcorrecties uit

voorgaande jaren.

Vorderingen worden bij eerste verwerking gewaardeerd tegen de reële waarde van de tegenprestatie. Handelsvorderingen worden na

eerste verwerking gewaardeerd tegen de geamortiseerde kostprijs. Voorzieningen wegens oninbaarheid worden in mindering

gebracht op de boekwaarde van de vordering.

Liquide middelen bestaan uit kas- en banktegoeden. De liquide middelen worden gewaardeerd tegen de nominale waarde.

Dit betreft behaalde resultaten uit commerciële activiteiten die niet worden gefinancierd uit gelden Wlz, Wmo en

Zvw.

Voorzieningen worden gevormd voor in rechte afdwingbare of feitelijke verplichtingen die op de balansdatum bestaan waarbij het

waarschijnlijk is dat een uitstroom van middelen noodzakelijk is en waarvan de omvang op betrouwbare wijze is te schatten. De

voorzieningen worden gewaardeerd tegen de beste schatting van de bedragen die noodzakelijk zijn om de verplichtingen per

balansdatum af te wikkelen. De voorzieningen worden gewaardeerd tegen de nominale waarde van de uitgaven die naar verwachting

noodzakelijk zijn om de verplichtingen af te wikkelen. Voor de voorzieningen die gewaardeerd zijn tegen contante waarde wordt een

disconteringsvoet gebruikt van 1,73%.

De binnen het budget behaalde resultaten worden toegevoegd aan deze reserve.

10

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Materiële vaste activa

0,00%

3,00%

5,00%

20,00%

33,33%

20,00%

50,00%

25,00%

0,00%

Vaste activa - bijzondere waardeverminderingen

Financiële vaste activa

- grond

- gebouwen

- terreinvoorzieningen, verbouwingen en installaties

- inventaris

- automatisering

- vervoermiddelen

Restwaarde (% van de aanschafwaarde):

- Gebouwen stad en weidegebied

- Gebouwen Heygraeff

- Overige activa

Voor zover overheidsubsidies zijn ontvangen als eenmalige bijdrage in de afschrijvingskosten, zijn deze in mindering gebracht op de

investeringen.

Vaste activa dienen te worden beoordeeld op de bijzondere waardeverminderingen met een duurzaam karakter. Dit doet zich voor bij

de wijzigingen in omstandigheden die doen vermoeden dat de boekwaarde van een actief niet terugverdiend zal worden. De

terugverdienmogelijkheden van activa die in gebruik zijn, wordt bepaald door de boekwaarde van een actief te vergelijken met de

geschatte contante waarde van de toekomstige netto-kasstromen die het actief naar verwachting zal genereren, of de bij de verkoop

te realiseren directe opbrengstwaarde indien deze hoger is. Wanneer de boekwaarde van een actief hoger is dan de realiseerbare

waarde (= de hoogste van enerzijds de geschatte contante waarde van de toekomstige kasstromen en anderzijds de directe

opbrenstwaarde), worden bijzondere waardeverminderingen verantwoord voor het verschil tussen de boekwaarde en de realiseerbare

waarde.

Directe opbrengstwaarde zijn ontleend aan taxaties door onafhankelijke externe adviseurs, uitgaande van verkoop en lege staat en

kosten koper.

De materiële vaste activa waarvan besloten is dat deze verkocht gaan worden, worden gewaardeerd tegen de laagste van de

boekwaarde en de directe opbrengstwaarde.

De afschrijvingen worden berekend als een percentage over de aanschafprijs volgens de lineaire methode op basis van de

economische levensduur. Op bedrijfsterreinen en op vaste activa in ontwikkeling en vooruitbetalingen op materiële vaste activa wordt

niet afgeschreven.

De volgende afschrijvingspercentages worden hierbij gehanteerd:

Reinaerde beoordeelt op iedere balansdatum of er aanwijzingen zijn dat een vast actief aan een bijzondere waardevermindering

onderhevig kan zijn. Indien dergelijke indicaties aanwezig zijn, wordt de realiseerbare waarde van het actief vastgesteld. Indien het

niet mogelijk is de realiseerbare waarde voor het individuele actief te bepalen, wordt de realiseerbare waarde bepaald van de

kasstroomgenererende eenheid waartoe het actief behoort.

Van een bijzondere waardevermindering is sprake als de boekwaarde van een actief hoger is dan de realiseerbare waarde; de

realiseerbare waarde is de hoogste van de opbrengstwaarde en de bedrijfswaarde. Een bijzonder-waardeverminderingsverlies wordt

direct als last verwerkt in de winst-en-verliesrekening onder gelijktijdige verlaging van de boekwaarde van het betreffende actief.

Op grond van ontwikkelingen ultimo 2016 is er geen sprake van indicaties die duiden op een mogelijke duurzame

waardevermindering.

In 2016 heeft Reinaerde de eerder doorgevoerde impairments beschouwd en zijn er geen aanwijzingen om in het verleden verwerkte

impairments terug te draaien, aangezien de belangrijkste impairments in het verleden betrekking hadden op panden met een

bijzonder karakter, waarvan de situatie niet gewijzigd is.

De onder de financiële vaste activa gepresenteerde vorderingen worden initieel gewaardeerd tegen de reële waarde en vervolgens

tegen de geamortiseerde kostprijs.

Reinaerde heeft onder de financiële vaste activa de gehonoreerde compensatieregeling opgenomen.

De materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen verkrijgings- of vervaardigingsprijs onder aftrek van cumulatieve afschrijvingen

en cumulatieve bijzondere waardeverminderingen.

De afschrijvingstermijnen van immateriële en materiële vaste activa zijn gebaseerd op de verwachte gebruiksduur van het vast actief.

Stichting Reinaerde beoordeelt op iedere balansdatum of er aanwijzingen zijn dat een vast actief aan een bijzondere

waardevermindering onderhevig kan zijn. Indien dergelijke indicaties aanwezig zijn, wordt de realiseerbare waarde van het vast actief

vastgesteld.

9

78

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Terugbouwverplichting

Voorziening langdurig zieken en jubileum (uitgestelde beloning)

Voorziening levensfasebudget PBL

Schulden

Langlopende leningen

Kortlopende schulden

Pensioenen

5.1.4.3 Grondslagen van resultaatbepaling

Algemeen

Het resultaat wordt bepaald als het verschil tussen de baten en de lasten over het verslagjaar, met inachtneming van de hiervoor

reeds vermelde waarderingsgrondslagen.

De baten en lasten worden toegerekend aan de periode waarop deze betrekking hebben, uitgaande van historische kosten. Verliezen

worden verantwoord als deze voorzienbaar zijn; baten worden verantwoord als deze gerealiseerd zijn.

Baten (waaronder nagekomen budgetaanpassingen) en lasten uit voorgaande jaren die in dit boekjaar zijn geconstateerd, worden aan

dit boekjaar toegerekend.

Kortlopende schulden worden bij de eerste verwerking gewaardeerd tegen reële waarde. Kortlopende schulden worden na eerste

verwerking gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs, zijnde het ontvangen bedrag rekening houdend met agio of disagio en onder

aftrek van transactiekosten. Dit is meestal de nominale waarde.

Stichting Reinaerde heeft voor haar werknemers een toegezegde pensioenregeling. Hiervoor in aanmerking komende werknemers

hebben op de pensioengerechtigde leeftijd recht op een pensioen dat is gebaseerd op het gemiddeld verdiende loon berekend over

de jaren dat de werknemer pensioen heeft

opgebouwd bij Stichting Reinaerde. De verplichtingen, welke voortvloeien uit deze rechten van haar personeel, zijn ondergebracht bij

het bedrijfstakpensioenfonds Zorg en Welzijn. Stichting Reinaerde betaalt hiervoor premies waarvan de helft door de werkgever wordt

betaald en de helft door de werknemer. De pensioenrechten worden jaarlijks geïndexeerd, indien en voor zover de dekkingsgraad van

het pensioenfonds (het vermogen van het pensioenfonds gedeeld door haar financiële verplichtingen) dit toelaat. Per 1 januari 2016

diende het pensioenfonds een dekkingsgraad van ten minste 97% te hebben. De dekkingsgraad is het gemiddelde van de laatste

twaalf dekkingsgraden. De gemiddelde dekkingsgraad per januari 2017 bedroeg 90,8%. Het pensioenfonds verwacht hieraan te

kunnen voldoen en voorziet geen noodzaak voor de aangesloten instellingen om extra stortingen te verrichten of om bijzondere

premieverhogingen door te voeren. Stichting Reinaerde heeft geen verplichting tot het voldoen van aanvullende bijdragen in geval

van een tekort bij het pensioenfonds, anders dan het effect van hogere toekomstige premies. Stichting Reinaerde heeft daarom

alleen de verschuldigde premies tot en met het einde van het boekjaar in de jaarrekening verantwoord.

Voor de contractuele verplichting dat een gehuurde woning moet worden opgeleverd naar de situatie bij in gebruikname wordt een

voorziening gevormd van de verwachte kosten. De terugbouwverplichting is gewaardeerd tegen nominale waarde.

Reinaerde is eigen risico drager. De voorziening langdurig zieken en uitgestelde beloning zijn personeelsvoorzieningen die zijn

opgenomen in het kader van ziekteverzuim en jubilea. Deze voorzieningen zijn gevormd ten behoeve van de lasten van langdurig

ziekteverzuim en jubilea uitkeringen die op basis van de CAO gevormd worden. De voorziening jubilea wordt opgenomen tegen de

contante waarde van de verwachte uitkeringen gedurende het dienstverband. Bij de berekening van de voorziening wordt onder meer

rekening gehouden met verwachte salarisstijgingen en de blijfkans. Bij het contant maken is de marktrente van hoogwaardige

ondernemingsobligaties ad 1,73% als disconteringsvoet gehanteerd.

Voor een specifiek overgangsrecht op grond van de verplichtingen uit de CAO voor het Persoonlijk Budget Levensfase (PBL) is een

voorziening opgenomen. Deze voorziening betreft de contante waarde van de in de toekomst op basis van overgangsrecht toe te

kennen PBL-uren. Dit wordt gedaan op basis van opbouw van rechten. De berekening is gebaseerd op de CAO-bepalingen,

ingeschatte blijfkans, actuele salaris- en dienstverbandgegevens en het aantal jaren tot het bereiken van de specifieke leeftijd. De

voorziening levensfasebudget PBL is gewaardeerd tegen de contante waarde.

Langlopende leningen betreffen leningen met een langlopend karakter. Het deel dat binnen een jaar wordt afgelost, wordt als

kortlopende schuld gepresenteerd.

Langlopende leningen worden bij de eerste verwerking gewaardeerd tegen reële waarde. Transactiekosten die direct zijn toe te

rekenen aan de verwerving van de langlopende schulden worden in de waardering bij eerste verwerking opgenomen. Langlopende

schulden worden na eerste verwerking gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs, zijnde het ontvangen bedrag rekening houdend

met agio of disagio en onder aftrek van transactiekosten. Het verschil tussen de bepaalde boekwaarde en de uiteindelijke

aflossingswaarde wordt op basis van de effectieve rente gedurende de geschatte looptijd van de langlopende schulden in de winst-en-

verliesrekening als interestlast verwerkt.

11

79

Stichting Reinaerde

5.1.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING

Bepaling opbrengsten uit gebudgetteerde zorgprestaties

Verlenen van diensten

Personeelsbeloningen

Personele kosten

Pensioenen

Financiële baten en lasten

Rentebaten en rentelasten worden tijdsevenredig verwerkt rekeninghoudend met de effectieve rentevoet van de betreffende activa en

passiva.

De opbrengsten uit dienstverlening worden verantwoord naar rato van verplichte prestaties, gebaseerd op de verrichte diensten tot

aan de balansdatum en in verhouding tot in totaal te verrichten diensten (onder de voorwaarde dat het resultaat betrouwbaar kan

worden geschat, dit indien aan de volgende voorwaarden is voldaan: a. het bedrag kan op betrouwbare wijze worden bepaald; b.

waarschijnlijk economische voordelen; c. de mate waarin dienstverlening op de balansdatum is verricht kan op betrouwbare wijze

worden bepaald; en d. gemaakte kosten en kosten die nog moeten worden gemaakt kunnen betrouwbaar worden bepaald; als dat

niet kan dan opbrengsten slechts verwerken tot het bedrag van de kosten van de dienstverlening). Bij de berekening van het wettelijk

budget voor aanvaardbare kosten is geen rekening gehouden met de na-indexering. De met de opbrengsten samenhangende lasten

worden toegerekend aan de periode waarin de baten zijn verantwoord.

Verantwoording van opbrengsten uit de levering van diensten geschiedt naar rato van de geleverde prestaties, gebaseerd op de

verrichte diensten tot aan de balansdatum in verhouding tot de in totaal te verrichten diensten.

Op de Nederlandse pensioenregelingen zijn de bepalingen van de Nederlandse Pensioenwet van toepassing en worden op verplichte,

contractuele of vrijwillige basis premies aan pensioenfondsen en verzekeringsmaatschappijen betaald door Reinaerde. De premies

worden verantwoord als personeelskosten zodra deze verschuldigd zijn. Vooruitbetaalde premies worden opgenomen als

overlopende activa indien dit tot een terugstorting leidt of tot een vermindering van toekomstige betalingen. Nog niet betaalde premies

worden als verplichting op de balans opgenomen.

Reinaerde heeft alle pensioenregelingen verwerkt volgens de verplichtingenbenadering. De over het verslagjaar verschuldigde premie

wordt als last verantwoord. Mutaties in de pensioen verplichting worden ook in de winst-en-verliesrekening verwerkt.

Lonen, salarissen en sociale lasten worden op grond van de arbeidsvoorwaarden verwerkt in de resultatenrekening voorzover ze

verschuldigd zijn aan werknemers respectievelijk de belastingautoriteit.

12

80

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

ACTIVA

1. Materiële vaste activa

De specificatie is als volgt: 31-dec-16 31-dec-15

€ €

Bedrijfsgebouwen en terreinen 56.911.468 57.503.895

Machines en installaties 9.562.294 8.956.372

Andere vaste bedrijfsmiddelen, technische en administratieve uitrusting 6.362.342 5.391.199

Materiële vaste bedrijfsactiva in uitvoering en vooruitbetalingen op materiële vaste activa 864.286- 2.356.936

Niet aan het bedrijfsproces dienstbare materiële activa - -

Totaal materiële vaste activa 71.971.818 74.208.402

Het verloop van de materiële activa in het verslagjaar is als volgt weer te geven: 2016 2015

€ €

Boekwaarde per 1 januari 74.208.402 75.556.575

Bij: investeringen 6.814.266 5.297.382

Bij: herwaarderingen - -

Af: afschrijvingen 6.354.890 6.121.282

Af: bijzondere waardeverminderingen - 346.894

Af: terugname geheel afgeschreven activa 3.338.751 1.937.829

Bij: terugname geheel afgeschreven activa 3.338.751 1.937.829

Af: desinvesteringen 638.109 177.379

Boekwaarde per 31 december 74.029.669 74.208.402

Toelichting:

Geheel afgeschreven activa wordt technisch boekhoudkundig teruggenomen en zijn cummulatief volledig afgeschreven.

Voor een nadere specificatie van het verloop van de materiële vaste activa per activagroep wordt verwezen naar het mutatieoverzicht onder 5.1.6.

13

81

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

ACTIVA

2. Financiële vaste activa

De specificatie is als volgt: 31-dec-16 31-dec-15

€ €

Compensatie NZA

Gesloopte panden 190.541 381.080

Compensatie 68.353 136.706

Totaal financiële vaste activa 258.894 517.786

Het verloop van de financiële vaste activa is als volgt:

2016 2015

€ €

Boekwaarde per 1 januari 2016 517.786 776.679

Af: waardeverminderingen 258.893- 258.893-

Boekwaarde per 31 december 2016 258.893 517.786

Compensatie vaste activa AWBZ gesloopte gebouwen 2016 2015

€ €

Gebouw nr. Nacalc.

Gentiaan 4901 18.043 36.086

Klaproos 4901 98.457 196.913

Kantoorpand 4902 20.035 40.071

Meerwerk tijdelijke huisvesting 4904 42.467 84.933

Opstallen 4903 11.539 23.077

190.541 381.080

Compensatie vaste activa AWBZ asbestproblemen 2016 2015

€ €

Gebouw nr. Nacalc.

Diverse gebouwen 4901 68.353 136.706

68.353 136.706

Toelichting:

Het kortlopende deel van de post financiële vaste activa (<1 jaar) bedraagt € 258.893,-.

14

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

ACTIVA

2. Financiële vaste activa

De specificatie is als volgt: 31-dec-16 31-dec-15

€ €

Compensatie NZA

Gesloopte panden 190.541 381.080

Compensatie 68.353 136.706

Totaal financiële vaste activa 258.894 517.786

Het verloop van de financiële vaste activa is als volgt:

2016 2015

€ €

Boekwaarde per 1 januari 2016 517.786 776.679

Af: waardeverminderingen 258.893- 258.893-

Boekwaarde per 31 december 2016 258.893 517.786

Compensatie vaste activa AWBZ gesloopte gebouwen 2016 2015

€ €

Gebouw nr. Nacalc.

Gentiaan 4901 18.043 36.086

Klaproos 4901 98.457 196.913

Kantoorpand 4902 20.035 40.071

Meerwerk tijdelijke huisvesting 4904 42.467 84.933

Opstallen 4903 11.539 23.077

190.541 381.080

Compensatie vaste activa AWBZ asbestproblemen 2016 2015

€ €

Gebouw nr. Nacalc.

Diverse gebouwen 4901 68.353 136.706

68.353 136.706

Toelichting:

Het kortlopende deel van de post financiële vaste activa (<1 jaar) bedraagt € 258.893,-.

14

82

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

3. Vorderingen en schulden uit hoofde van bekostiging

Vorderingen en schulden uit hoofde van bekostiging: 31-dec-16 2015

€ €

1. Vordering uit hoofde van financieringstekort 461.152 94.718-

Totaal vorderingen uit hoofde van bekostiging 461.152 94.718-

Specificatie vorderingen en schulden uit hoofde van financieringstekort respectievelijk financieringsoverschot

t/m 2013 2014 2015 2016 totaal

€ € € € €

Saldo per 1 januari - - 94.718- - 94.718-

Financieringsverschil boekjaar - - 118.643.835 118.643.835

Correcties voorgaande jaren - - 554.027 - 554.027

Betalingen/ontvangsten - - 377.890- 118.264.102- 118.641.992-

Subtotaal mutatie boekjaar - - 176.137 379.733 555.870

Saldo per 31 december - - 81.419 379.733 461.152

Stadium van vaststelling (per erkenning):

Stichting Reinaerde c a

a= interne berekening

b= overeenstemming met zorgverzekeraars

c= definitieve vaststelling NZa

31-dec-16 2015

€ €

Waarvan gepresenteerd als:

- vorderingen uit hoofde van financieringstekort 461.152 -

- schulden uit hoofde van financieringsoverschot - 94.718-

461.152 94.718-

15

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

3. Vorderingen en schulden uit hoofde van bekostiging

Vorderingen en schulden uit hoofde van bekostiging: 31-dec-16 2015

€ €

1. Vordering uit hoofde van financieringstekort 461.152 94.718-

Totaal vorderingen uit hoofde van bekostiging 461.152 94.718-

Specificatie vorderingen en schulden uit hoofde van financieringstekort respectievelijk financieringsoverschot

t/m 2013 2014 2015 2016 totaal

€ € € € €

Saldo per 1 januari - - 94.718- - 94.718-

Financieringsverschil boekjaar - - 118.643.835 118.643.835

Correcties voorgaande jaren - - 554.027 - 554.027

Betalingen/ontvangsten - - 377.890- 118.264.102- 118.641.992-

Subtotaal mutatie boekjaar - - 176.137 379.733 555.870

Saldo per 31 december - - 81.419 379.733 461.152

Stadium van vaststelling (per erkenning):

Stichting Reinaerde c a

a= interne berekening

b= overeenstemming met zorgverzekeraars

c= definitieve vaststelling NZa

31-dec-16 2015

€ €

Waarvan gepresenteerd als:

- vorderingen uit hoofde van financieringstekort 461.152 -

- schulden uit hoofde van financieringsoverschot - 94.718-

461.152 94.718-

15

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

3. Vorderingen en schulden uit hoofde van bekostiging

Vorderingen en schulden uit hoofde van bekostiging: 31-dec-16 2015

€ €

1. Vordering uit hoofde van financieringstekort 461.152 94.718-

Totaal vorderingen uit hoofde van bekostiging 461.152 94.718-

Specificatie vorderingen en schulden uit hoofde van financieringstekort respectievelijk financieringsoverschot

t/m 2013 2014 2015 2016 totaal

€ € € € €

Saldo per 1 januari - - 94.718- - 94.718-

Financieringsverschil boekjaar - - 118.643.835 118.643.835

Correcties voorgaande jaren - - 554.027 - 554.027

Betalingen/ontvangsten - - 377.890- 118.264.102- 118.641.992-

Subtotaal mutatie boekjaar - - 176.137 379.733 555.870

Saldo per 31 december - - 81.419 379.733 461.152

Stadium van vaststelling (per erkenning):

Stichting Reinaerde c a

a= interne berekening

b= overeenstemming met zorgverzekeraars

c= definitieve vaststelling NZa

31-dec-16 2015

€ €

Waarvan gepresenteerd als:

- vorderingen uit hoofde van financieringstekort 461.152 -

- schulden uit hoofde van financieringsoverschot - 94.718-

461.152 94.718-

15

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

3. Vorderingen en schulden uit hoofde van bekostiging

Vorderingen en schulden uit hoofde van bekostiging: 31-dec-16 2015

€ €

1. Vordering uit hoofde van financieringstekort 461.152 94.718-

Totaal vorderingen uit hoofde van bekostiging 461.152 94.718-

Specificatie vorderingen en schulden uit hoofde van financieringstekort respectievelijk financieringsoverschot

t/m 2013 2014 2015 2016 totaal

€ € € € €

Saldo per 1 januari - - 94.718- - 94.718-

Financieringsverschil boekjaar - - 118.643.835 118.643.835

Correcties voorgaande jaren - - 554.027 - 554.027

Betalingen/ontvangsten - - 377.890- 118.264.102- 118.641.992-

Subtotaal mutatie boekjaar - - 176.137 379.733 555.870

Saldo per 31 december - - 81.419 379.733 461.152

Stadium van vaststelling (per erkenning):

Stichting Reinaerde c a

a= interne berekening

b= overeenstemming met zorgverzekeraars

c= definitieve vaststelling NZa

31-dec-16 2015

€ €

Waarvan gepresenteerd als:

- vorderingen uit hoofde van financieringstekort 461.152 -

- schulden uit hoofde van financieringsoverschot - 94.718-

461.152 94.718-

15

83

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

Specificatie financieringsverschil in het boekjaar 31-dec-16 2015

€ €

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten 118.643.835 114.234.370

Af: ontvangen voorschotten 118.264.102 114.329.088

Totaal financieringsverschil 379.733 94.718-

Toelichting:

Aansluiting met het wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Wlz (exclusief subsidies) volgens de resultatenrekening:

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten 2016 118.643.835

Correcties voorgaande jaren 554.027

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Wlz (exclusief subsidies) 119.197.862

4. Overige vorderingen

De specificatie is als volgt: 31-dec-16 2015

€ €

Vorderingen op debiteuren 886.022 1.357.145

Gemeentes 1.892.472 187.781

Voorschotten werknemers 41.613 49.229

Rekening courant Tres 525.802 426.015

Overige overlopende activa: 2.640.902 1.219.121

Totaal overige vorderingen 5.986.811 3.239.291

Toelichting:

Op de rekening courant Tres is een rentevergoeding afgesproken van 10%. Er is geen aflossingsschema overeengekomen.

Voor de rekeningcourantpositie van € 2.066.657,- van Tres is een voorziening opgenomen van € 1.540.855,-

5. Liquide middelen

De specificatie is als volgt: 31-dec-16 2015

€ €

Bankrekeningen 40.850.788 44.409.201

Kassen 70.836 69.213

Totaal liquide middelen 40.921.624 44.478.414

Toelichting:

In 2016 is een bankrekening bij de Rabobank geopend voor geoormerkte verkoopwinsten van verkochte panden door Reinaerde ten behoeve

van reservering aflossing geborgde leningen Wfz. In 2016 is hiertoe voor de verkoop van de Fazantenkamp 73 € 227.740,49 op geparkeerd.

In 2017 zullen voor de verkoop van de panden Berkstraat 8 en 9 tevens geoormerkte bedragen op deze geblokkeerde rekening worden gezet.

Voor de continuïteit van dienstverlening wordt bestaande zorg aan de huidige cliënten verleend en afgerond. Met deze sterfhuisconstructie zullen er

geen nieuwe activiteiten worden ontwikkeld bij Tres. De afbouw is hierbij gerelateerd aan de lopende trajecten.

De kredietfaciliteit in rekening-courant bij Rabobank N.V. bedraagt per 31 december 2016 € 3.500.000,- (2015: € 3.500.000,-) .

De verstrekte zekerheden gelden tevens voor de opgenomen kredietfaciliteit in rekening-courant bij Rabobank N.V. en luiden als volgt:

• hypothecaire zekerheid op 54 verschillende bedrijfsgebouwen en terreinen

• pandrecht op de voorraden, inventaris en debiteurenvorderingen

Convenanten:

• debt service coverage ratio minimaal 1,2

• solvabiliteitsratio met normratio van 12%

Stichting Reinaerde is tot de conclusie gekomen dat de activiteiten van Tres onvoldoende schaalgrootte hebben hebben om rendabel te kunnen zijn.

Arbeidsintegratie blijft daarbij als één van de kernactiviteiten bij Reinaerde.

De stichting heeft geen vrije beschikking over haar geldmiddelen door de afgegeven bankgaranties ad € 279.056,-

In de post vorderingen op debiteuren is een bedrag opgenomen van € 174.627,- (2015: € 192.253,-) voor een voorziening dubieuze debiteuren.

In de overige vorderingen is begrepen een bedrag van € 567,415- (2015: € 475.244,-) met een resterende looptijd langer dan 1 jaar.

16

84

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

PASSIVA

6. Eigen vermogen

Het eigen vermogen bestaat uit de volgende componenten: 31-dec-16 2015

€ €

Kapitaal 476 476

Bestemmingsreserves 900.000 750.000

Bestemmingsfondsen 40.735.554 38.521.374

Algemene en overige reserves 654.836 654.836

Totaal eigen vermogen 42.290.866 39.926.686

Eigen vermogen

Saldo per Resultaat- Overige Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2016 bestemming mutaties 31-dec-2016

€ € € €

Stichtingskapitaal 476 - - 476

476 - - 476

Bestemmingsreserves

Saldo per Resultaat- Overige Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2016 bestemming mutaties 31-dec-2016

€ € € €

Bestemmingsreserve welzijn cliënten 500.000 232.312 107.312- 625.000

Bestemmingsreserve duurzaamheid 125.000 256.913 106.913- 275.000

Bestemmingsreserve jubileumfeest 125.000 125.000- - -

Totaal bestemmingsreserves 750.000 364.225 214.225- 900.000

Bestemmingsfondsen

Saldo per Resultaat- Overige Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2016 bestemming mutaties 31-dec-2016

€ € € €

Reserve aanvaardbare kosten:

Reserve aanvaardbare kosten 38.521.374 2.214.180 40.735.554

Totaal bestemmingsfondsen 38.521.374 2.214.180 - 40.735.554

Algemene en overige reserves

Saldo per Resultaat- Overige Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2016 bestemming mutaties 31-dec-2016

€ € € €

Algemene reserves 654.836 - - 654.836

Totaal algemene en overige reserves 654.836 - - 654.836

Totaal eigen vermogen 39.926.686 2.578.405 214.225- 42.290.866

Toelichting:

De Raad van Bestuur van Stichting Reinaerde heeft besloten een bestemmingsreserve, groot € 750.000, te vormen. Kosten in 2017 ten behoeve

van de bevordering van het welzijn van clienten voor € 625.000,- en innovatie (inclusief duurzaamheid) € 275.000 komen dan ten laste van deze

bestemmingsreserve.

In het kader van bevordering van het welzijn van cliënten, duurzaamheid en jubileumfeest is in 2016 € 535.775,- besteed. Deze kosten zijn ten laste

van de bestemmingsreserve in 2016.

17

85

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

PASSIVA

7. Voorzieningen

Saldo per Dotatie Onttrekking Vrijval Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2016 31-dec-2016

€ € € € €

Terugbouwverplichting 540.687 - - - 540.687

Voorziening ontwikkeling Dennendal 986.314 - - 986.314 -

Langdurig zieken 351.123 356.417 234.092 - 473.448

Uitgestelde beloning 1.497.815 1.125 79.121 - 1.419.819

Levensfasebudget PBL 2.487.362 - 658.730 - 1.828.632

ORT tijdens vakantie en verlof - 1.464.551 - - 1.464.551

Totaal voorzieningen 5.863.301 1.822.093 971.943 986.314 5.727.137

Toelichting in welke mate (het totaal van) de voorzieningen als langlopend moeten worden beschouwd:

31-dec-2016

Kortlopend deel van de voorzieningen (< 1 jr.) 2.357.854

Langlopend deel van de voorzieningen (> 1 jr.) 2.635.012

Hiervan langlopend (> 5 jaar) 734.271

Toelichting per categorie voorziening:

De voorziening terugbouwverplichting dient voor terugbouw van gehuurde woningen naar de situatie bij in gebruikname.

De voorziening voor uitgestelde beloning is berekend volgens de contante waarde met een diconteringsvoet van 1,73%.

8. Langlopende schulden

De specificatie is als volgt: 31-dec-16 2015

€ €

Schulden aan banken 41.973.293 47.318.437

Overige langlopende schulden - -

Totaal langlopende schulden (nog voor meer dan een jaar) 41.973.293 47.318.437

Het verloop is als volgt weer te geven: 2016 2015

€ €

Stand per 1 januari 50.984.358 46.774.887

Bij: nieuwe leningen - 9.000.000

Af: aflossingen 4.627.346 4.790.528

Stand per 31 december 46.357.013 50.984.359

Af: aflossingsverplichting komend boekjaar 4.383.720 3.665.921

Stand langlopende schulden per 31 december 41.973.293 47.318.438

De voorziening ORT tijdens vakantie en verlof is met terugwerkende kracht tot maximaal 5 jaar opgenomen. In de jaarrekening 2015 is deze

verplichting opgenomen als niet in de balans opgenomen verplichting.

Er is een levensfasebudget (PBL) gerealiseerd voor alle werknemers vallend onder de CAO Gehandicaptenzorg. Dit PBL kan in twee vormen

gespaard worden: via de levensloopregeling of via tijdsparen bij de werkgever. Het PBL kan aangewend worden voor bestedingsdoelen in tijd, met

als doel duurzame inzetbaarheid van werknemers gedurende alle levensfasen. Het PBL wordt als een reëel alternatief voor het huidige systeem van

leeftijdsgebonden regelingen en rechten gezien en komt tegemoet aan het uitgangspunt van gelijke behandeling van werknemers, ongeacht hun

leeftijd.

Voorziening langdurig zieken is getroffen voor personeelsleden die op balansdatum geheel of gedeeltelijk niet in staat zijn werkzaamheden te

verrichten waarbij geen verwachting is dat dit gedurende het resterende dienstverband zal worden opgeheven. Verplichte doorbetaling in de

toekomst komt voor rekening van Reinaerde.

De voorziening Dennendal dient voor verwachte uitgaven op basis van ingeschatte nominale waarde van de verplichting, waarvan de tegenprestatie

in het verleden is geleverd, in verband met de ontwikkeling van Dennendal. Met de uitspraak van het gerechtshof die Reinaerde in het gelijk heeft

gesteld valt deze voorziening in 2016 vrij.

18

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

PASSIVA

7. Voorzieningen

Saldo per Dotatie Onttrekking Vrijval Saldo per

Het verloop is als volgt weer te geven: 1-jan-2016 31-dec-2016

€ € € € €

Terugbouwverplichting 540.687 - - - 540.687

Voorziening ontwikkeling Dennendal 986.314 - - 986.314 -

Langdurig zieken 351.123 356.417 234.092 - 473.448

Uitgestelde beloning 1.497.815 1.125 79.121 - 1.419.819

Levensfasebudget PBL 2.487.362 - 658.730 - 1.828.632

ORT tijdens vakantie en verlof - 1.464.551 - - 1.464.551

Totaal voorzieningen 5.863.301 1.822.093 971.943 986.314 5.727.137

Toelichting in welke mate (het totaal van) de voorzieningen als langlopend moeten worden beschouwd:

31-dec-2016

Kortlopend deel van de voorzieningen (< 1 jr.) 2.357.854

Langlopend deel van de voorzieningen (> 1 jr.) 2.635.012

Hiervan langlopend (> 5 jaar) 734.271

Toelichting per categorie voorziening:

De voorziening terugbouwverplichting dient voor terugbouw van gehuurde woningen naar de situatie bij in gebruikname.

De voorziening voor uitgestelde beloning is berekend volgens de contante waarde met een diconteringsvoet van 1,73%.

8. Langlopende schulden

De specificatie is als volgt: 31-dec-16 2015

€ €

Schulden aan banken 41.973.293 47.318.437

Overige langlopende schulden - -

Totaal langlopende schulden (nog voor meer dan een jaar) 41.973.293 47.318.437

Het verloop is als volgt weer te geven: 2016 2015

€ €

Stand per 1 januari 50.984.358 46.774.887

Bij: nieuwe leningen - 9.000.000

Af: aflossingen 4.627.346 4.790.528

Stand per 31 december 46.357.013 50.984.359

Af: aflossingsverplichting komend boekjaar 4.383.720 3.665.921

Stand langlopende schulden per 31 december 41.973.293 47.318.438

De voorziening ORT tijdens vakantie en verlof is met terugwerkende kracht tot maximaal 5 jaar opgenomen. In de jaarrekening 2015 is deze

verplichting opgenomen als niet in de balans opgenomen verplichting.

Er is een levensfasebudget (PBL) gerealiseerd voor alle werknemers vallend onder de CAO Gehandicaptenzorg. Dit PBL kan in twee vormen

gespaard worden: via de levensloopregeling of via tijdsparen bij de werkgever. Het PBL kan aangewend worden voor bestedingsdoelen in tijd, met

als doel duurzame inzetbaarheid van werknemers gedurende alle levensfasen. Het PBL wordt als een reëel alternatief voor het huidige systeem van

leeftijdsgebonden regelingen en rechten gezien en komt tegemoet aan het uitgangspunt van gelijke behandeling van werknemers, ongeacht hun

leeftijd.

Voorziening langdurig zieken is getroffen voor personeelsleden die op balansdatum geheel of gedeeltelijk niet in staat zijn werkzaamheden te

verrichten waarbij geen verwachting is dat dit gedurende het resterende dienstverband zal worden opgeheven. Verplichte doorbetaling in de

toekomst komt voor rekening van Reinaerde.

De voorziening Dennendal dient voor verwachte uitgaven op basis van ingeschatte nominale waarde van de verplichting, waarvan de tegenprestatie

in het verleden is geleverd, in verband met de ontwikkeling van Dennendal. Met de uitspraak van het gerechtshof die Reinaerde in het gelijk heeft

gesteld valt deze voorziening in 2016 vrij.

18

86

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS

PASSIVA

Toelichting in welke mate (het totaal van) de langlopende schulden als langlopend moeten worden beschouwd:

31-dec-16 2015

€ €

Kortlopend deel van de langlopende schulden (< 1 jr.), aflossingsverplichtingen 4.383.720 3.665.921

Langlopend deel van de langlopende schulden (> 1 jr.) (balanspost) 41.973.293 47.318.437

Hiervan langlopend (> 5 jaar) 26.613.503 31.323.277

Voor een nadere toelichting op de langlopende schulden wordt verwezen naar de bijlage overzicht langlopende schulden.

De aflossingsverplichtingen zijn verantwoord onder de kortlopende schulden.

Toelichting:

Algemeen

Marktwaarde

Liquiditeitsrisico

9. Overige kortlopende schulden

De specificatie is als volgt: 31-dec-16 2015

€ €

Crediteuren 5.342.067 3.625.757

Aflossingsverplichtingen langlopende leningen 4.383.720 3.665.921

Belastingen en sociale premies 3.512.339 3.568.971

Schulden terzake pensioenen 1.107.028 1.017.389

Nog te betalen salarissen 651.627 1.000.712

Vakantiegeld 2.885.156 2.779.148

Vakantiedagen 710.679 600.766

Overige schulden:

PBL en wettelijk verlof 5.954.038 5.285.648

Te betalen rente 150.384 265.878

Nog te betalen kosten:

Overige te betalen kosten 3.006.195 3.562.734

Vooruitontvangen opbrengsten:

Vooruitontvangen opbrengsten 3.649.600 3.668.800

Overige overlopende passiva:

Overige passiva 314.021 199.027

Totaal overige kortlopende schulden 31.666.854 29.240.751

Toelichting:

Het gaat hier om het risico dat over onvoldoende middelen wordt beschikt om aan de directe verplichtingen te kunnen voldoen. Dit geldt voor alle

verplichtingen van Stichting Reinaerde, ongeacht dit nu crediteuren of financiële instellingen zijn. Stichting Reinaerde heeft op verschillende

manieren faciliteiten geregeld om aan haar verplichtingen te kunnen voldoen. Naast het aantrekken van langlopende leningen, zijn kasgeld- en

rekening courant faciliteiten beschikbaar.

Overige kortlopende schulden hebben een looptijd van binnen 1 jaar.

In de vooruitontvangen opbrengsten is in 2016 een post opgenomen van € 3.649.600,- met betrekking tot frictiekosten ten behoeve van de

verhuizing en herhuisvesting van de cliënten van Dennendal. Bepaald is dat deze vooruitontvangst in 2016 als geoormerkte subsidie besteed mag

worden voor Dennendal. Hiertoe dient afstemming met het Zorgkantoor plaats te vinden voorzien van een accountantsverklaring.

Het renterisico is beperkt tot eventuele veranderingen in de marktwaarde van opgenomen leningen. Bij deze leningen is sprake van een vast

rentepercentage over de gehele looptijd. De leningen worden aangehouden tot het einde van de looptijd. De instelling heeft derhalve als beleid om

geen afgeleide financiële instrumenten te gebruiken om (tussentijdse) rentefluctuaties te beheersen. Wel zijn er met de huisbankier financiële ratio’s

afgesproken. Deze betreffen een solvabiliteitsratio en een Debt Service Coverage ratio. Ultimo 2016 zijn we binnen alle ratio’s gebleven.

De marktwaarde van de meeste in de balans verantwoorde financiële instrumenten, waaronder vorderingen, liquide middelen en kortlopende

schulden, benadert de boekwaarde ervan. De marktwaarde van de overige in de balans verantwoorde financiële instrumenten wijkt niet materieel af

van de boekwaarde.

De instelling maakt in de normale bedrijfsuitoefening gebruik van uiteenlopende financiële instrumenten die de instelling blootstellen aan markt- en/of

kredietrisico’s. Deze betreffen financiële instrumenten die in de balans zijn opgenomen.

De instelling handelt niet in deze financiële derivaten en heeft procedures en gedragslijnen om de omvang van het kredietrisico bij elke tegenpartij of

markt te beperken. Bij het niet nakomen door een tegenpartij van aan de instellingen verschuldigde betalingen blijven eventuele daaruit

voortvloeiende verliezen beperkt tot de marktwaarde van de desbetreffende instrumenten. De contractwaarde of fictieve hoofdsommen van de

financiële instrumenten zijn slechts een indicatie van de mate waarin van dergelijke financiële instrumenten gebruik wordt gemaakt en niet van het

bedrag van de krediet- of marktrisico’s.

Rente en - kasstroomrisico

Kredietrisico

Stichting Reinaerde maakt gebruik van een gecommiteerde kredietfaciliteit van één bank met een AA-rating. Het aantrekken van benodigde

financiering vindt plaats door het aanvragen van offertes bij meerder financiële instellingen.

19

87

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

10. Niet in de balans opgenomen activa en verplichtingen

Huurverplichtingen 31-dec-16

Ultimo boekjaar bedragen de totale verplichtingen uit hoofde van huurverplichtingen 30.183.389

Hiervan vervalt binnen 1 jaar 611.602

Hiervan vervalt tussen 1 jaar en 5 jaar 4.433.628

Hiervan vervalt na 5 jaar 25.138.159

Leaseverplichtingen

Bouwverplichtingen

Zekerheden

Stichting Reinaerde is aangesloten bij het Waarborgfonds voor de Zorgsector.

Stichting Reinaerde heeft ultimo 2016 een verplicht obligo ad € 550.913,-

Tevens zijn aan de Rabobank N.V. de volgende zekerheden afgegeven:

- verpanding voorraden, inventaris en debiteurenvorderingen

- pari-passu verklaring

- positieve en negatieve hypotheekverklaring op al het onroerende goed

- no-change-of-ownership

- cross default

- negative pledge

Garanties:

Er zijn bankgaranties afgegeven voor een totaal bedrag van € 279.056,-

Ten behoeve van 7 voertuigen zijn leaseverplichtingen aangegaan. Het betreft full-operational lease en de totale contacte waarde leasesom bedroeg

in 2016 € 225.168 ,-.

Ten gunste van de Rabobank N.V., het ministerie van VWS en het Waarborgfonds voor de Zorgsector is door Stichting Reinaerde als zekerheid een

hypotheek ad € 61.000.000,- afgegeven op 54 verschillende objecten.

Er wordt een verplichtingenadministratie gevoerd door Stichting Reinaerde met betrekking tot vastgoedprojecten. Op 31 december 2016 bedroeg de

bouwverplichting vanuit onderhanden werk € 444.291,- (2015: € 316.442,-)

Het Waarborgfonds kent een achterborgregeling met de overheid en een verplicht obligo van 3% van de geborgde restschuld van deelnemende

instellingen.

20

Stichting Reinaerde

5.1.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER 2016

10. Niet in de balans opgenomen activa en verplichtingen

Huurverplichtingen 31-dec-16

Ultimo boekjaar bedragen de totale verplichtingen uit hoofde van huurverplichtingen 30.193.640Hiervan vervalt binnen 1 jaar 4.897.453Hiervan vervalt tussen 1 jaar en 5 jaar 11.262.508Hiervan vervalt na 5 jaar 14.033.679

Leaseverplichtingen

Bouwverplichtingen

Zekerheden

Stichting Reinaerde is aangesloten bij het Waarborgfonds voor de Zorgsector.

Stichting Reinaerde heeft ultimo 2016 een verplicht obligo ad € 550.913,-

Tevens zijn aan de Rabobank N.V. de volgende zekerheden afgegeven:

- verpanding voorraden, inventaris en debiteurenvorderingen

- pari-passu verklaring

- positieve en negatieve hypotheekverklaring op al het onroerende goed

- no-change-of-ownership

- cross default

- negative pledge

Garanties:

Er zijn bankgaranties afgegeven voor een totaal bedrag van € 279.056,-

Ten behoeve van 7 voertuigen zijn leaseverplichtingen aangegaan. Het betreft full-operational lease en de totale contacte waarde leasesom bedroeg

in 2016 € 225.168 ,-.

Ten gunste van de Rabobank N.V., het ministerie van VWS en het Waarborgfonds voor de Zorgsector is door Stichting Reinaerde als zekerheid een

hypotheek ad € 61.000.000,- afgegeven op 54 verschillende objecten.

Er wordt een verplichtingenadministratie gevoerd door Stichting Reinaerde met betrekking tot vastgoedprojecten. Op 31 december 2016 bedroeg de

bouwverplichting vanuit onderhanden werk € 444.291,- (2015: € 316.442,-)

Het Waarborgfonds kent een achterborgregeling met de overheid en een verplicht obligo van 3% van de geborgde restschuld van deelnemende

instellingen.

20

88

Sti

ch

tin

g R

ein

ae

rde

5.1

.6 M

UT

AT

IEO

VE

RZ

ICH

T M

AT

ER

IEL

E V

AS

TE

AC

TIV

A

An

de

re v

as

teM

ate

rië

le v

as

te

be

dri

jfs

-b

ed

rijf

sa

cti

va

in

mid

de

len

,u

itvo

eri

ng

en

Nie

t a

an

he

t

Be

dri

jfs

-te

ch

nis

ch

e e

nvo

oru

itb

eta

lin

ge

nb

ed

rijf

sp

roc

es

ge

bo

uw

en

en

Ma

ch

ine

s e

na

dm

inis

tra

tie

ve

op

ma

teri

ële

die

ns

tba

reT

ota

al

terr

ein

en

ins

tall

ati

es

uit

rus

tin

gva

ste

ac

tiva

ma

teri

ële

ac

tiva

0 -

5 %

5 -

10

%2

0 -

33

%

€€

€€

€€

Sta

nd

pe

r 1

ja

nu

ari

20

16

- a

an

sch

afw

aa

rde

11

1.6

43

.54

0

1

7.2

05

.28

3

12

.35

7.1

54

2

.35

6.9

36

-

1

43

.56

2.9

13

- cu

mu

latie

ve

he

rwa

ard

eri

ng

en

-

-

-

-

-

-

- cu

mu

latie

ve

afs

ch

rijv

ing

en

54

.13

9.6

45

8

.24

8.9

11

6.9

65

.95

5

-

6

9.3

54

.51

1

Bo

ekw

aa

rde

pe

r 1

ja

nu

ari

20

16

57

.50

3.8

95

8

.95

6.3

72

5.3

91

.19

9

2

.35

6.9

36

-

74

.20

8.4

02

Mu

tati

es

in

he

t b

oe

kja

ar

- in

ve

ste

rin

ge

n4

81

.78

7

22

.93

3

1

.45

9.3

13

4

.85

0.2

33

-

6.8

14

.26

6

- a

ctive

rin

g v

an

uit o

nd

erh

an

de

n w

erk

2.5

56

.31

4

1.2

74

.55

8

2.1

82

.73

2

6.0

13

.60

4-

-

-

- h

erp

ositio

ne

rin

g-

-

-

-

-

-

- h

erw

aa

rde

rin

ge

n-

-

-

-

-

-

- a

fsch

rijv

ing

en

3.0

14

.83

4

69

0.8

96

2

.64

9.1

60

-

-

6.3

54

.89

0

- b

ijzo

nd

ere

wa

ard

eve

rmin

de

rin

ge

n-

-

-

-

-

-

- te

rug

na

me

ge

he

el a

fge

sch

reve

n a

ctiva

a

an

sch

afw

aa

rde

67

1.5

03

-

2

.66

7.2

48

-

-

3.3

38

.75

1

c

um

ula

tie

ve

he

rwa

ard

eri

ng

en

-

-

-

-

-

-

c

um

ula

tie

ve

afs

ch

rijv

ing

en

67

1.5

03

-

2

.66

7.2

48

-

-

3.3

38

.75

1

- d

esin

ve

ste

rin

ge

n

a

an

sch

afw

aa

rde

1.2

71

.58

8

96

2

4

9.9

63

-

-

1

.32

2.5

13

cu

mu

latie

ve

he

rwa

ard

eri

ng

en

-

-

-

-

-

-

cu

mu

latie

ve

afs

ch

rijv

ing

en

65

5.8

94

2

89

28

.22

1

-

-

68

4.4

04

p

er

sa

ldo

61

5.6

94

6

73

21

.74

2

-

-

63

8.1

09

- o

ve

rig

e m

uta

tie

s

aa

nsch

afw

aa

rde

-

-

-

-

-

-

cu

mu

latie

ve

afs

ch

rijv

ing

en

-

-

-

-

-

-

Mu

tatie

s in

bo

ekw

aa

rde

(p

er

sa

ldo

)5

92

.42

7-

6

05

.92

2

97

1.1

43

1

.16

3.3

71

-

-

1

78

.73

3-

-

Sta

nd

pe

r 3

1 d

ec

em

be

r 2

01

6

- a

an

sch

afw

aa

rde

11

2.7

38

.55

0

18

.50

1.8

12

13

.28

1.9

88

86

4.2

86

-

-

1

45

.71

5.9

15

- cu

mu

latie

ve

he

rwa

ard

eri

ng

en

-

-

-

-

-

-

- cu

mu

latie

ve

afs

ch

rijv

ing

en

55

.82

7.0

82

8.9

39

.51

8

6.9

19

.64

6

-

7

1.6

86

.24

6

Bo

ekw

aa

rde

pe

r 3

1 d

ece

mb

er

20

16

56

.91

1.4

68

9.5

62

.29

4

6.3

62

.34

2

86

4.2

86

-

-

7

4.0

29

.66

9

21

89

Sti

ch

tin

g R

ein

aerd

e

BIJ

LA

GE

5.1

.7 O

verz

ich

t la

ng

lop

en

de s

ch

uld

en

ult

imo

2016

Len

ing

gever

Datu

mH

oo

fdso

m

To

tale

loo

p-

tijd

So

ort

len

ing

Werk

e-

lijk

e-

ren

te

Eff

ecti

eve

ren

tevo

et

Ren

te

herz

ien

ing

s-

datu

m

Afl

ossin

gs-

datu

m

Rests

ch

uld

31 d

ecem

ber

2015

Nie

uw

e

len

ing

en

in

2016

Afl

ossin

g

in 2

016

Rests

ch

uld

31 d

ecem

ber

2016

Rests

ch

uld

over

5 jaar

Reste

ren

de

loo

pti

jd i

n

jare

n e

ind

2016

Afl

os-

sin

gs-

wijze

Afl

ossin

g

2017

Geste

lde

zekerh

ed

en

€%

%€

€€

€€

NW

B15-5

-1997

1.9

75.6

46

40

overig

4,4

8%

4,5

7%

15-0

5-1

715-0

5-1

7599.7

39

-

76.4

39

523.3

00

151.5

11

21

overig

119.2

38

S

/H

RA

BO

2-1

-1991

726.0

48

40

lineair

4,3

5%

4,4

5%

2-0

1-2

12-0

1-1

7290.4

19

-

18.1

51

272.2

68

181.5

12

15

lineair

18.1

51

S/H

RA

BO

17-1

-2001

539.7

72

29

lineair

3,8

9%

3,9

6%

17-0

1-2

017-0

1-1

7269.8

86

-

17.9

92

251.8

94

161.9

32

14

lineair

17.9

92

S/H

BN

G/O

HR

A1-1

2-2

004

366.0

00

13

lineair

3,7

6%

3,8

3%

1-1

2-1

71-1

2-1

756.3

08

-

28.1

54

28.1

54

-

1

lin

eair

28.1

54

S/H

BN

G/O

HR

A21-3

-2005

317.0

00

13

lineair

3,8

0%

3,8

7%

21-0

3-1

821-0

3-1

773.1

54

-

24.3

85

48.7

69

-

2

lin

eair

24.3

85

S/H

BN

G/O

HR

A12-1

-2006

21.5

00.0

00

20

lineair

0,8

5%

0,8

5%

12-0

1-1

612-0

1-1

711.0

18.7

50

-

1.0

75.0

00

9.9

43.7

50

4.5

68.7

50

10

lineair

1.0

75.0

00

W/H

AC

TIA

M/

AS

N10-9

-2008

4.6

00.0

00

10

lineair

4,6

0%

4,7

0%

10-0

9-1

810-0

9-1

71.3

80.0

00

-

460.0

00

920.0

00

-

2

lineair

460.0

00

W

/H

NW

B1-1

0-2

009

1.8

75.0

00

15

lineair

3,7

6%

3,8

3%

1-1

0-1

91-0

1-1

71.1

25.0

00

-

125.0

00

1.0

00.0

00

375.0

00

8

lin

eair

125.0

00

W

/H

RA

BO

14-1

0-2

009

10.0

00.0

00

20

lineair

3,8

3%

3,9

0%

14-1

0-1

914-1

0-1

77.0

00.0

00

-

500.0

00

6.5

00.0

00

4.0

00.0

00

13

lineair

500.0

00

W

/H

NW

B1-1

2-2

010

2.8

37.1

00

30

lineair

3,1

7%

3,2

2%

1-1

2-2

014-1

0-1

72.3

64.2

50

-

94.5

70

2.2

69.6

80

1.7

96.8

30

24

lineair

94.5

70

S/H

NW

B1-1

1-2

010

673.6

10

7lin

eair

2,3

0%

2,3

2%

1-1

1-1

71-1

1-1

7192.4

60

-

96.2

30

96.2

30

-

1

lin

eair

96.2

30

S/H

RA

BO

**29-0

2-2

011

9.0

00.0

00

10

ballo

n4,2

2%

4,3

0%

28-0

2-2

231-0

1-1

78.0

17.0

00

-

300.0

00

7.7

17.0

00

6.2

17.0

00

6

ballo

n300.0

00

H

RA

BO

**29-0

2-2

011

4.0

00.0

00

5ballo

n3,1

5%

3,2

0%

28-0

2-1

731-0

1-1

72.8

00.0

00

-

400.0

00

2.4

00.0

00

400.0

00

1

ballo

n400.0

00

H

RA

BO

**29-0

2-2

011

9.0

00.0

00

7ballo

n3,7

2%

3,7

8%

28-0

2-1

931-0

1-1

77.4

72.3

93

-

450.0

00

7.0

22.3

93

4.7

72.3

93

3

ballo

n450.0

00

H

RA

BO

30-4

-2015

4.5

00.0

00

10

ballo

n2,9

5%

2,9

9%

30-0

4-2

531-1

2-1

74.2

75.0

00

-

511.4

25

3.7

63.5

75

2.6

38.5

75

9

ballo

n225.0

00

H

RA

BO

30-4

-2015

4.5

00.0

00

10

ballo

n2,5

5%

2,5

8%

30-0

4-2

531-1

2-1

74.0

50.0

00

-

450.0

00

3.6

00.0

00

1.3

50.0

00

9

lineair

450.0

00

H

To

taal

76.4

10.1

76

50.9

84.3

59

-

4.6

27.3

46

46.3

57.0

13

26.6

13.5

03

4.3

83.7

20

S =

Sta

ats

gara

ntie

W =

Waarb

org

fondsgara

ntie

H =

Op d

e a

ctiva is e

en h

ypoth

eek g

evestigd a

d €

61

.000.0

00,-

ten b

ehoeve v

an d

e h

uis

bankie

r, W

aarb

org

fonds e

n d

e N

ederlandse S

taat.

** D

e lenin

g h

eeft

een a

fwijk

ende a

flossin

g in r

ela

tie t

ot

de looptijd

. A

an h

et

ein

de v

an d

e looptijd

is e

r een r

ests

chuld

die

die

nt

te w

ore

n a

fgelo

st

of

geherf

inancie

rd.

22

90

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

BATEN

11. Opbrengsten zorgprestaties en maatschappelijke ondersteuning

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Opbrengsten zorgverzekeringswet (exclusief subsidies) 276.835 232.804

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Wlz-zorg (exclusief subsidies) 119.197.862 114.228.196

Opbrengsten Jeugdwet 6.075.550 5.153.996

Opbrengsten Wmo 2.537.022 3.270.619

Opbrengsten Justitie (exclusief subsidies) 136.965 64.862

Opbrengsten in opdracht van andere instellingen 2.798.247 2.323.604

Persoonsgebonden en -volgende budgetten 1.861.702 2.074.774

Overige zorgprestaties

Totaal 132.884.183 127.348.855

Toelichting:

In de opbrengsten Wlz is in 2016 € 472.608,- overproductie 2015 opgenomen. Verder stijgen de opbrengsten Wlz in 2016 met name door

gewijzigde zorgzwaardte mix en toegenomen cliënten vanuit die vanuit de Jeugdwet teuggevallen zijn in de Wlz.

12. Subsidies (exclusief WMO en Jeugdwet)

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Subsidies Wlz/Zvw-zorg 84.627 154.234

Rijkssubsidies vanwege het ministerie van VWS 326.835 327.480

Beschikbaarheidsbijdragen Opleidingen 117.757 320.537

Overige subsidies, waaronder loonkostensubsidies en EU-subsidies 232.370 45.909

761.589 848.160

23

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

BATEN

11. Opbrengsten zorgprestaties en maatschappelijke ondersteuning

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Opbrengsten zorgverzekeringswet (exclusief subsidies) 276.835 232.804

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Wlz-zorg (exclusief subsidies) 119.197.862 114.228.196

Opbrengsten Jeugdwet 6.075.550 5.153.996

Opbrengsten Wmo 2.537.022 3.270.619

Opbrengsten Justitie (exclusief subsidies) 136.965 64.862

Opbrengsten in opdracht van andere instellingen 2.798.247 2.323.604

Persoonsgebonden en -volgende budgetten 1.861.702 2.074.774

Overige zorgprestaties

Totaal 132.884.183 127.348.855

Toelichting:

In de opbrengsten Wlz is in 2016 € 472.608,- overproductie 2015 opgenomen. Verder stijgen de opbrengsten Wlz in 2016 met name door

gewijzigde zorgzwaardte mix en toegenomen cliënten vanuit die vanuit de Jeugdwet teuggevallen zijn in de Wlz.

12. Subsidies (exclusief WMO en Jeugdwet)

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Subsidies Wlz/Zvw-zorg 84.627 154.234

Rijkssubsidies vanwege het ministerie van VWS 326.835 327.480

Beschikbaarheidsbijdragen Opleidingen 117.757 320.537

Overige subsidies, waaronder loonkostensubsidies en EU-subsidies 232.370 45.909

761.589 848.160

23

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

BATEN

11. Opbrengsten zorgprestaties en maatschappelijke ondersteuning

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Opbrengsten zorgverzekeringswet (exclusief subsidies) 276.835 232.804

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Wlz-zorg (exclusief subsidies) 119.197.862 114.228.196

Opbrengsten Jeugdwet 6.075.550 5.153.996

Opbrengsten Wmo 2.537.022 3.270.619

Opbrengsten Justitie (exclusief subsidies) 136.965 64.862

Opbrengsten in opdracht van andere instellingen 2.798.247 2.323.604

Persoonsgebonden en -volgende budgetten 1.861.702 2.074.774

Overige zorgprestaties

Totaal 132.884.183 127.348.855

Toelichting:

In de opbrengsten Wlz is in 2016 € 472.608,- overproductie 2015 opgenomen. Verder stijgen de opbrengsten Wlz in 2016 met name door

gewijzigde zorgzwaardte mix en toegenomen cliënten vanuit die vanuit de Jeugdwet teuggevallen zijn in de Wlz.

12. Subsidies (exclusief WMO en Jeugdwet)

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Subsidies Wlz/Zvw-zorg 84.627 154.234

Rijkssubsidies vanwege het ministerie van VWS 326.835 327.480

Beschikbaarheidsbijdragen Opleidingen 117.757 320.537

Overige subsidies, waaronder loonkostensubsidies en EU-subsidies 232.370 45.909

761.589 848.160

23

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

BATEN

11. Opbrengsten zorgprestaties en maatschappelijke ondersteuning

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Opbrengsten zorgverzekeringswet (exclusief subsidies) 276.835 232.804

Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Wlz-zorg (exclusief subsidies) 119.197.862 114.228.196

Opbrengsten Jeugdwet 6.075.550 5.153.996

Opbrengsten Wmo 2.537.022 3.270.619

Opbrengsten Justitie (exclusief subsidies) 136.965 64.862

Opbrengsten in opdracht van andere instellingen 2.798.247 2.323.604

Persoonsgebonden en -volgende budgetten 1.861.702 2.074.774

Overige zorgprestaties

Totaal 132.884.183 127.348.855

Toelichting:

In de opbrengsten Wlz is in 2016 € 472.608,- overproductie 2015 opgenomen. Verder stijgen de opbrengsten Wlz in 2016 met name door

gewijzigde zorgzwaardte mix en toegenomen cliënten vanuit die vanuit de Jeugdwet teuggevallen zijn in de Wlz.

12. Subsidies (exclusief WMO en Jeugdwet)

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Subsidies Wlz/Zvw-zorg 84.627 154.234

Rijkssubsidies vanwege het ministerie van VWS 326.835 327.480

Beschikbaarheidsbijdragen Opleidingen 117.757 320.537

Overige subsidies, waaronder loonkostensubsidies en EU-subsidies 232.370 45.909

761.589 848.160

23

91

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

BATEN

13. Overige bedrijfsopbrengsten

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Omzet ondernemingen 2.203.074 1.809.430

Doorbelast aan cliënten 302.917 406.599

Uitgeleend personeel 377.765 272.491

Huren 165.355 285.728

Overige opbrengsten 536.605 278.437

Totaal 3.585.716 3.052.685

LASTEN

14. Personeelskosten

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Lonen en salarissen 66.073.313 63.712.157

Sociale lasten 10.758.824 9.864.465

Pensioenpremies 5.443.180 5.248.057

Andere personeelskosten: 3.982.589 3.657.522

Subtotaal 86.257.906 82.482.201

Personeel niet in loondienst 6.947.458 5.085.550

Totaal personeelskosten 93.205.364 87.567.751

Specificatie gemiddeld aantal personeelsleden (in fte) per segment:

Algemeen beheer 134 145

Bewonersgebonden functies 1.447 1.457

Hotelmatige functies 44 44

Onderhoudsfunctionarissen 13 14

Gemiddeld aantal personeelsleden op basis van full-time eenheden 1.638 1.660

(Er zijn geen medewerkers werkzaam in het buitenland)

Toelichting:

In 2016 heeft versnelling van projecten en flexibilisering van informatisering en automatisering plaats gevonden. Door meer inzet op projecten

en flexibele inzet ter vervanging van vast personeel stijgen de kosten personeel niet in loondienst in 2016.

24

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

BATEN

13. Overige bedrijfsopbrengsten

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Omzet ondernemingen 2.203.074 1.809.430

Doorbelast aan cliënten 302.917 406.599

Uitgeleend personeel 377.765 272.491

Huren 165.355 285.728

Overige opbrengsten 536.605 278.437

Totaal 3.585.716 3.052.685

LASTEN

14. Personeelskosten

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Lonen en salarissen 66.073.313 63.712.157

Sociale lasten 10.758.824 9.864.465

Pensioenpremies 5.443.180 5.248.057

Andere personeelskosten: 3.982.589 3.657.522

Subtotaal 86.257.906 82.482.201

Personeel niet in loondienst 6.947.458 5.085.550

Totaal personeelskosten 93.205.364 87.567.751

Specificatie gemiddeld aantal personeelsleden (in fte) per segment:

Algemeen beheer 134 145

Bewonersgebonden functies 1.447 1.457

Hotelmatige functies 44 44

Onderhoudsfunctionarissen 13 14

Gemiddeld aantal personeelsleden op basis van full-time eenheden 1.638 1.660

(Er zijn geen medewerkers werkzaam in het buitenland)

Toelichting:

In 2016 heeft versnelling van projecten en flexibilisering van informatisering en automatisering plaats gevonden. Door meer inzet op projecten

en flexibele inzet ter vervanging van vast personeel stijgen de kosten personeel niet in loondienst in 2016.

24

92

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

LASTEN

15. Afschrijvingen op immateriële en materiële vaste activa

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Afschrijvingen:

- materiële vaste activa 6.354.890 6.121.282

- financiële vaste activa 258.893 258.893

Totaal afschrijvingen 6.613.783 6.380.175

16. Bijzondere waardeverminderingen van vaste activa

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Bijzondere waardeverminderingen van:

- materiële vaste activa 0 346.894

Totaal - 346.894

25

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

LASTEN

15. Afschrijvingen op immateriële en materiële vaste activa

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Afschrijvingen:

- materiële vaste activa 6.354.890 6.121.282

- financiële vaste activa 258.893 258.893

Totaal afschrijvingen 6.613.783 6.380.175

16. Bijzondere waardeverminderingen van vaste activa

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Bijzondere waardeverminderingen van:

- materiële vaste activa 0 346.894

Totaal - 346.894

25

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

LASTEN

15. Afschrijvingen op immateriële en materiële vaste activa

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Afschrijvingen:

- materiële vaste activa 6.354.890 6.121.282

- financiële vaste activa 258.893 258.893

Totaal afschrijvingen 6.613.783 6.380.175

16. Bijzondere waardeverminderingen van vaste activa

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Bijzondere waardeverminderingen van:

- materiële vaste activa 0 346.894

Totaal - 346.894

25

93

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

17. Overige bedrijfskosten

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Voedingsmiddelen en hotelmatige kosten 7.354.452 7.127.612

Vervoerskosten 3.281.164 3.156.316

Algemene kosten 6.839.999 6.194.848

Patiënt- en bewonersgebonden kosten 4.691.195 4.646.621

Onderhoud en energiekosten:

- Onderhoud 3.366.298 2.881.701

- Energiekosten gas 850.897 1.070.614

- Energiekosten stroom 867.225 1.045.347

- Energie transport en overig 118.657 183.355

Subtotaal 5.203.077 5.181.017

Huur en leasing 5.516.822 5.466.961

Dotaties en vrijval voorzieningen 892.959 409.143

Totaal overige bedrijfskosten 33.779.668 32.182.518

18. Financiële baten en lasten

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Rentebaten 199.142- 202.327-

Rentelasten 1.467.635 1.815.247

Totaal financiële baten en lasten 1.268.493 1.612.920

26

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

17. Overige bedrijfskosten

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Voedingsmiddelen en hotelmatige kosten 7.354.452 7.127.612

Vervoerskosten 3.281.164 3.156.316

Algemene kosten 6.839.999 6.194.848

Patiënt- en bewonersgebonden kosten 4.691.195 4.646.621

Onderhoud en energiekosten:

- Onderhoud 3.366.298 2.881.701

- Energiekosten gas 850.897 1.070.614

- Energiekosten stroom 867.225 1.045.347

- Energie transport en overig 118.657 183.355

Subtotaal 5.203.077 5.181.017

Huur en leasing 5.516.822 5.466.961

Dotaties en vrijval voorzieningen 892.959 409.143

Totaal overige bedrijfskosten 33.779.668 32.182.518

18. Financiële baten en lasten

De specificatie is als volgt: 2016 2015

€ €

Rentebaten 199.142- 202.327-

Rentelasten 1.467.635 1.815.247

Totaal financiële baten en lasten 1.268.493 1.612.920

26

94

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

20. Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT)

Leidinggevende topfunctionarissen

2016

P.W. van Lingen

bestuurder

1/1 - 31/12

1,0

nee

ja

€ 165.000

€ 164.366

€ 24

€ 10.841

€ 175.230

€ -

€ 175.231

Overgangsrecht

1/1 - 31/12

1,0

€ 164.679

€ 497

€ 10.690

€ 175.866

€ 188.660

Totaal bezoldiging

Totaal bezoldiging 2014

Individueel WNT-maximum 2015

bedragen x € 1

Functiegegevens

Aanvang en einde functievervulling in 2016

Omvang dienstverband (in fte)

Gewezen topfunctionaris?

(Fictieve) dienstbetrekking?

Individueel WNT-maximum 2016

Verplichte motivering indien overschrijding

Beloningen betaalbaar op termijn

Subtotaal

-/- Onverschuldigd betaald bedrag

Gegevens 2015

Bezoldiging

Beloning

Belastbare onkostenvergoedingen

Aanvang en einde functievervulling in 2015

Omvang dienstverband 2015 (in fte)

Beloning

Belastbare onkostenvergoedingen

Beloningen betaalbaar op termijn

27

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

20. Wet normering bezoldiging topfunctionarissen publieke en semipublieke sector (WNT)

Leidinggevende topfunctionarissen

2016

P.W. van Lingen

bestuurder

1/1 - 31/12

1,0

nee

ja

€ 165.000

€ 164.366

€ 24

€ 10.841

€ 175.230

€ -

€ 175.231

Overgangsrecht

1/1 - 31/12

1,0

€ 164.679

€ 497

€ 10.690

€ 175.866

€ 188.660

Totaal bezoldiging

Totaal bezoldiging 2014

Individueel WNT-maximum 2015

bedragen x € 1

Functiegegevens

Aanvang en einde functievervulling in 2016

Omvang dienstverband (in fte)

Gewezen topfunctionaris?

(Fictieve) dienstbetrekking?

Individueel WNT-maximum 2016

Verplichte motivering indien overschrijding

Beloningen betaalbaar op termijn

Subtotaal

-/- Onverschuldigd betaald bedrag

Gegevens 2015

Bezoldiging

Beloning

Belastbare onkostenvergoedingen

Aanvang en einde functievervulling in 2015

Omvang dienstverband 2015 (in fte)

Beloning

Belastbare onkostenvergoedingen

Beloningen betaalbaar op termijn

27

95

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

Toezichthoudende topfunctionarissen

2015 2015 2015 2015

2016 2016 2016 2016

A.M.E. Vermeeren H. van der Stelt J.T.M. Menting C.M.H.A. Deckers

lid / voorzitter

commissie kwaliteit

Vice-voorzitter /

voorzitter audit

commissie

lid / lid commissie kwaliteit

lid / lid audit commissie

1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 31/12

nee nee nee nee

€ 16.500 € 16.500 € 16.500 € 16.500

€ 16.500 € 15.513 € 16.500 € 16.500

€ - € 143 € -

€ - € - € - € -

€ 16.500 € 15.656 € 16.500 € 16.500

€ 16.500 € 15.656 € 16.500 € 16.500

nvt nvt nvt

1/1 - 31/12 1/1 - 31/12

€ 16.500 € 16.500

€ 474 € 717

€ 16.974 € 17.217

2016 2016 2016

J.P.G. van Bergen R. Baumgarten H.J.H. Vullinghs

1/1 - 31/12

ja

€ 23.763

€ -

€ -

€ 23.763 € - € -

€ 23.763 € - € -

nvt nvt nvt

1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 31/12

€ 24.750 € 16.500 € 16.500

€ 608 € 634 € 871

€ 25.358 € 17.134 € 17.371

Overige rapportageverplichtingen op grond van de WNT

Beloning

Belastbare onkostenvergoedingen

Beloningen betaalbaar op termijn

Subtotaal

-/- Onverschuldigd betaald bedrag

Totaal bezoldiging

Uitkeringen wegens beëindiging dienstverband aan topfunctionarissen

Belastbare onkostenvergoedingen

Beloningen betaalbaar op termijn

Totaal bezoldiging 2015

Verplichte motivering indien overschrijding

Gewezen topfunctionaris

Individueel WNT-maximum 2016

Beloning

Belastbare onkostenvergoedingen

Gegevens 2015

Aanvang en einde functievervulling in 2015

Beloning

In 2016 hebben geen uitkeringen plaatsgevonden aan uit dienst getreden topfunctionarissen.

Naast de hierboven vermelde topfunctionarissen zijn er geen overige functionarissen die in 2016 een

bezoldiging boven het toepasselijke WNT-maximum hebben ontvangen, of waarvoor in eerdere jaren

een vermelding op grond van de WOPT of de WNT heeft plaatsgevonden of had moeten

plaatsvinden. Er zijn in 2016 geen ontslaguitkeringen aan overige functionarissen betaald die op

grond van de WNT dienen te worden gerapporteerd.

Gegevens 2015

Aanvang en einde functievervulling in 2015

Beloning

bedragen x € 1

Functiegegevens

Subtotaal

Gewezen topfunctionaris

Individueel WNT-maximum 2016

bedragen x € 1

Functiegegevens

Subtotaal

Belastbare onkostenvergoedingen

Beloningen betaalbaar op termijn

Totaal bezoldiging 2015

De wet voor de bezoldiging van de toezichthouders is per 1 januari 2016 aangepast. De

overschrijding van de bezoldiging van de bestuurder ten opzichte van het maximum klasse IV dat

gesteld is op 165.000 euro is op basis van het overgangsrecht toegestaan omdat het salaris is

overeengekomen voordat de WNT-1 staffel in werking is getreden (op 1 januari 2014). De huidige

vergoedingen van de Raad van Toezicht vallen binnen deze wetgeving.

Beloningen betaalbaar op termijn

Subtotaal

-/- Onverschuldigd betaald bedrag

Totaal bezoldiging

Verplichte motivering indien overschrijding

28

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

Toezichthoudende topfunctionarissen

2015 2015 2015 2015

2016 2016 2016 2016

A.M.E. Vermeeren H. van der Stelt J.T.M. Menting C.M.H.A. Deckers

lid / voorzitter

commissie kwaliteit

Vice-voorzitter /

voorzitter audit

commissie

lid / lid commissie kwaliteit

lid / lid audit commissie

1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 31/12

nee nee nee nee

€ 16.500 € 16.500 € 16.500 € 16.500

€ 16.500 € 15.513 € 16.500 € 16.500

€ - € 143 € -

€ - € - € - € -

€ 16.500 € 15.656 € 16.500 € 16.500

€ 16.500 € 15.656 € 16.500 € 16.500

nvt nvt nvt

1/1 - 31/12 1/1 - 31/12

€ 16.500 € 16.500

€ 474 € 717

€ 16.974 € 17.217

2016 2016 2016

J.P.G. van Bergen R. Baumgarten H.J.H. Vullinghs

1/1 - 31/12

ja

€ 23.763

€ -

€ -

€ 23.763 € - € -

€ 23.763 € - € -

nvt nvt nvt

1/1 - 31/12 1/1 - 31/12 1/1 - 31/12

€ 24.750 € 16.500 € 16.500

€ 608 € 634 € 871

€ 25.358 € 17.134 € 17.371

Overige rapportageverplichtingen op grond van de WNT

Beloning

Belastbare onkostenvergoedingen

Beloningen betaalbaar op termijn

Subtotaal

-/- Onverschuldigd betaald bedrag

Totaal bezoldiging

Uitkeringen wegens beëindiging dienstverband aan topfunctionarissen

Belastbare onkostenvergoedingen

Beloningen betaalbaar op termijn

Totaal bezoldiging 2015

Verplichte motivering indien overschrijding

Gewezen topfunctionaris

Individueel WNT-maximum 2016

Beloning

Belastbare onkostenvergoedingen

Gegevens 2015

Aanvang en einde functievervulling in 2015

Beloning

In 2016 hebben geen uitkeringen plaatsgevonden aan uit dienst getreden topfunctionarissen.

Naast de hierboven vermelde topfunctionarissen zijn er geen overige functionarissen die in 2016 een

bezoldiging boven het toepasselijke WNT-maximum hebben ontvangen, of waarvoor in eerdere jaren

een vermelding op grond van de WOPT of de WNT heeft plaatsgevonden of had moeten

plaatsvinden. Er zijn in 2016 geen ontslaguitkeringen aan overige functionarissen betaald die op

grond van de WNT dienen te worden gerapporteerd.

Gegevens 2015

Aanvang en einde functievervulling in 2015

Beloning

bedragen x € 1

Functiegegevens

Subtotaal

Gewezen topfunctionaris

Individueel WNT-maximum 2016

bedragen x € 1

Functiegegevens

Subtotaal

Belastbare onkostenvergoedingen

Beloningen betaalbaar op termijn

Totaal bezoldiging 2015

De wet voor de bezoldiging van de toezichthouders is per 1 januari 2016 aangepast. De

overschrijding van de bezoldiging van de bestuurder ten opzichte van het maximum klasse IV dat

gesteld is op 165.000 euro is op basis van het overgangsrecht toegestaan omdat het salaris is

overeengekomen voordat de WNT-1 staffel in werking is getreden (op 1 januari 2014). De huidige

vergoedingen van de Raad van Toezicht vallen binnen deze wetgeving.

Beloningen betaalbaar op termijn

Subtotaal

-/- Onverschuldigd betaald bedrag

Totaal bezoldiging

Verplichte motivering indien overschrijding

28

96

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

21. Honoraria onafhankelijke accountant 2016 2015

€ €

De honoraria van de accountant over 2016 zijn als volgt:

1 Controle van de jaarrekening 174.730 151.250

2 Overige controlewerkzaamheden (w.o. Regeling AO/IC en Nacalculatie) - -

3 Fiscale advisering 23.293 20.921

4 Niet-controlediensten 2.193 11.011

Totaal honoraria onafhankelijke accountant 200.216 183.182

Toelichting:

22. Transacties met verbonden partijen

Er hebben zich geen transacties met verbonden partijen voorgedaan op niet-zakelijke grondslag.

De bezoldiging van de bestuurders en toezichthouders is opgenomen onder punt 20.

Ondertekening door bestuurders en toezichthouders

P.W. van Lingen 26-4-2016

C.W.M. Meijers 26-4-2016

C.M.H.A. Deckers 26-4-2016

J.T.M. Menting 26-4-2016

H. van der Stelt 26-4-2016

J.C. van Houwelingen 26-4-2016

Van transacties met verbonden partijen is sprake wanneer een relatie bestaat tussen de instelling, haar deelnemingen en

hun bestuurders en leidinggevende functionarissen.

Toename honoraria accountant wordt veroorzaakt door extra werkzaamheden voor de verantwoording Wmo/ Jeugdwet in 2016.

29

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

21. Honoraria onafhankelijke accountant 2016 2015

€ €

De honoraria van de accountant over 2016 zijn als volgt:

1 Controle van de jaarrekening 174.730 151.250

2 Overige controlewerkzaamheden (w.o. Regeling AO/IC en Nacalculatie) - -

3 Fiscale advisering 23.293 20.921

4 Niet-controlediensten 2.193 11.011

Totaal honoraria onafhankelijke accountant 200.216 183.182

Toelichting:

22. Transacties met verbonden partijen

Er hebben zich geen transacties met verbonden partijen voorgedaan op niet-zakelijke grondslag.

De bezoldiging van de bestuurders en toezichthouders is opgenomen onder punt 20.

Ondertekening door bestuurders en toezichthouders

P.W. van Lingen 26-4-2016

C.W.M. Meijers 26-4-2016

C.M.H.A. Deckers 26-4-2016

J.T.M. Menting 26-4-2016

H. van der Stelt 26-4-2016

J.C. van Houwelingen 26-4-2016

Van transacties met verbonden partijen is sprake wanneer een relatie bestaat tussen de instelling, haar deelnemingen en

hun bestuurders en leidinggevende functionarissen.

Toename honoraria accountant wordt veroorzaakt door extra werkzaamheden voor de verantwoording Wmo/ Jeugdwet in 2016.

29

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

21. Honoraria onafhankelijke accountant 2016 2015

€ €

De honoraria van de accountant over 2016 zijn als volgt:

1 Controle van de jaarrekening 174.730 151.250

2 Overige controlewerkzaamheden (w.o. Regeling AO/IC en Nacalculatie) - -

3 Fiscale advisering 23.293 20.921

4 Niet-controlediensten 2.193 11.011

Totaal honoraria onafhankelijke accountant 200.216 183.182

Toelichting:

22. Transacties met verbonden partijen

Er hebben zich geen transacties met verbonden partijen voorgedaan op niet-zakelijke grondslag.

De bezoldiging van de bestuurders en toezichthouders is opgenomen onder punt 20.

Ondertekening door bestuurders en toezichthouders

P.W. van Lingen 26-4-2016

C.W.M. Meijers 26-4-2016

C.M.H.A. Deckers 26-4-2016

J.T.M. Menting 26-4-2016

H. van der Stelt 26-4-2016

J.C. van Houwelingen 26-4-2016

Van transacties met verbonden partijen is sprake wanneer een relatie bestaat tussen de instelling, haar deelnemingen en

hun bestuurders en leidinggevende functionarissen.

Toename honoraria accountant wordt veroorzaakt door extra werkzaamheden voor de verantwoording Wmo/ Jeugdwet in 2016.

29

Stichting Reinaerde

5.1.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING OVER 2016

21. Honoraria onafhankelijke accountant 2016 2015

€ €

De honoraria van de accountant over 2016 zijn als volgt:

1 Controle van de jaarrekening 174.730 151.250

2 Overige controlewerkzaamheden (w.o. Regeling AO/IC en Nacalculatie) - -

3 Fiscale advisering 23.293 20.921

4 Niet-controlediensten 2.193 11.011

Totaal honoraria onafhankelijke accountant 200.216 183.182

Toelichting:

22. Transacties met verbonden partijen

Er hebben zich geen transacties met verbonden partijen voorgedaan op niet-zakelijke grondslag.

De bezoldiging van de bestuurders en toezichthouders is opgenomen onder punt 20.

Ondertekening door bestuurders en toezichthouders

P.W. van Lingen 26-4-2017

C.W. Meijers 26-4-2017

C.M.H.A. Deckers 26-4-2017

J.T.M. Menting 26-4-2017

H. van der Stelt 26-4-2017

J.C. van Houwelingen 26-4-2017

Van transacties met verbonden partijen is sprake wanneer een relatie bestaat tussen de instelling, haar deelnemingen en

hun bestuurders en leidinggevende functionarissen.

Toename honoraria accountant wordt veroorzaakt door extra werkzaamheden voor de verantwoording Wmo/ Jeugdwet in 2016.

29

97

Stichting Reinaerde

5.2 OVERIGE GEGEVENS

5.2.1 Vaststelling en goedkeuring jaarrekening

De raad van bestuur van Stichting Reinaerde heeft de jaarrekening 2016 vastgesteld in de vergadering

van 26 april 2017.

De raad van toezicht van de Stichting Reinaerde heeft de jaarrekening 2016 goedgekeurd in de vergadering

van 26 april 2017.

5.2.2 Statutaire regeling resultaatbestemming

5.2.3 Resultaatbestemming

Het resultaat wordt verdeeld volgens de resultaatverdeling in paragraaf 5.1.2.

5.2.4 Gebeurtenissen na balansdatum

Er hebben zich geen bijzondere gebeurtenissen na balansdatum voorgedaan.

5.2.5 Nevenvestigingen

Stichting Reinaerde heeft geen nevenvestigingen.

5.2.6 Controleverklaring van de onafhankelijke accountant

De controleverklaring van de onafhankelijke accountant is opgenomen op de volgende pagina.

Er is geen statutaire regeling met betrekking tot de resultaatsbestemming.

31

98

99

100

101

102

Aangesloten bij:

Jaarverslag 2016