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Web Site Credibility: Why do people believe what they believe? Marie K. Iding, Martha E. Crosby, Brent Auernheimer, E. Barbara Klemm por Henrique Dias UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL INSTITUTO DE INFORMÁTICA

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Web Site Credibility: Why do people believe what they believe?

Marie K. Iding, Martha E. Crosby, Brent Auernheimer, E. Barbara Klemm

por Henrique Dias

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SULINSTITUTO DE INFORMÁTICA

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"Credibilidade se refere aos componentes objetivos e subjetivos que nos faz acreditar em uma fonte ou uma mensagem."

Fonte: WIKIPÉDIA

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Credibilidade:Qualidade do que é crível.

Fonte: Michaelis

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Saúde e a Internet

Maior o status socio-econômico, maioro sucesso na avaliação de credibilibade

Diferença entre a avaliação de um doente terminal e um médico.

Escolaridade influencia na verificação das informações.

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Consumidores e a Internet

Diferença entre o que as pessoas dizem ser importante e o que como elas agem.

Fontes confiáveis tem mais credibilidademesmo com argumentos fracos.

Consumo: design, estrutura, foco

Saúde: reputação, fonte, referência

Finanças: foco, quantidade, motivação

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Pesquisa em Educação

Avaliação de credibilidade diferentes entreos educadores com relação ao riscoda informação:

1º tópico para pesquisadores;4º para professores do secundário;7º para pedagogos.

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Pesquisa em Educação

Maior credibilidade entre os educadores:

Professores: revistas, materiais de museu, noticiário de TV;Pesquisadores: pessoas com bomsenso e conhecimento que dominam.

Usuários instruídos a avaliar a credibilidadedas informações ficam mais críticos comos conteúdos da internet.

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Estudo 1: Julgamentos de Credibilidade

Participantes:

Os grupos selecionaram bons e péssimos sites sobre suas especialidades.

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Estudo 1: Julgamentos de Credibilidade

Por que escolheu este site?

Interesse do autor Opinião sobre o interesse do autor

Quando um site é incorreto?

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Estudo 1: Julgamentos de Credibilidade

Interesse do autor / Opinião Escolha / Incorreto

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Estudo 1: Julgamentos de Credibilidade

Confiança em definir...

Estudantes continuam se confundindo ao definir interesse do autor sobre site e o que define credibilidade

do site.

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Estudo 2: Credibilidade de sites

25 estudantes de computação;3 sites escolhidos no estudo anterior:• comercial• educacional• misto

Respostas descritivas codificadas em categorias.

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Estudo 2: Credibilidade de sites

Taxa de Precisão dos Sites Razão de imprecissão

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Estudo 2: Credibilidade de sites

Razões que determinam precisão Interesse do autor

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Estudo 2: Credibilidade de sites

Confiança em definir...

Auto-determinação de confiança pode ser errônea, pois os alunos tem um falso sentimento de confiança sobre conteúdos da internet.

Interpretação deve ser cautelosa por causa das limitações de precisão.

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Quantidade e proporção dos participantes.

Por que tais áreas? nononono

Intervalo de confiança da pesquisa.

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Discussão

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Quantidade e proporção dos participantes.

Por que tais áreas? nononono

Intervalo de confiança da pesquisa.

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Discussão

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Obrigado!

Henrique [email protected]

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