attraktivhemtjanst.goteborg.se · Web viewBeskriv endast vad som är aktuellt och vad som har betydelse för utredning av vad ansökan gäller och för utformning av stöd och hjälp

Hantera rambeslut i Treserva Beslutstyp

Beslutstypen är ÄO Rambeslut hemtjänst för äldreomsorgen och FH rambeslut för funktionshinder. Beslutstypen avser hemtjänst dag och kväll.Det är viktigt att det inte blir glapp mellan beslut dvs nytt beslut ska börja dagen efter tidigare beslutsdatum (Detta för att räkningen ska bli korrekt för den enskilde)

Dessa användaranvisningar är framtagna inom ramen för Göteborgs Stads projekt införa rambeslut (projektledare Charlotte Nyberg) i samarbete med centralt verksamhetsstöd (CVS) på Intraservice(Linda Andersson och Mona Grönberg). Version 6 den 12 januari 2017. Sida 1

FH HemtjänstFH Rambeslut

Du ska dokumentera om du fattat insatsbeslut istället för rambeslut. Det gör du genom att under fliken händelser välja händelsetyp Insatsbeslut önskas av enskild alternativt att Insatsbeslut bedömts lämpligt. Det är viktigt att du gör denna registrering eftersom den är underlag för uttag av statistik.

Exempel rullista händelsetyper ÄO.


Insatstyp

Insatstypen är ÄO hemtjänst. Insatstypen matdistribution måste av tekniska skäl finnas kvar för att vara möjlig att använda i de ärenden där en sådan insats ska utföras.

Förändrad tidsåtgång hemtjänstbeslut

Om du som handläggare har bedömt att behov av stöd och hjälp tar kortare eller längre tid att tillgodose och tidsåtgången i beslutet behöver justeras välj händelsetyp Förändrad tidsåtgång på insatsen, dokumentera din bedömning i journalanteckningarna, gör ny tidberäkningsmall, samt fatta nytt beslut. Använd beslutsmall Justera tid rambeslut. Du behöver även ge utföraren ett nytt uppdrag med den nya justerade tiden.

Förutsättningen för denna förenklade hantering för att fatta nytt beslut är att du bedömt att den enskilde har samma behov av stöd och hjälp, att den enskilde är införstådd med justeringen och ev. påverkan på avgift.

From 16 maj har beslutsunderlagsmall och uppdragsmall inom ÄO gjorts om till ÄBIC-mall. From oktober kommer dessa att kallas IBIC-mallar i ÄO-modulen då ÄBIC nationellt anpassats och kallas IBIC. Tabell över mallar för ÄO och FH på omstående sida.


FH Hemtjänst

ÄO Utredningsmall ÄO Beslutsmeddelanden Används för beslutstyp: ÄO UppdragsmallIBIC Beslutsunderlag

IBIC Rambeslut hemtjänst (bifall resp. avslag)IBIC InsatsbeslutIBIC Justera tid rambeslutIBIC Justera tid insatsbeslut

ÄO Hemtjänst rambeslut ÄO Tillfälligt utökad hemtjänst

IBIC uppdrag

IBIC Beslutsunderlag

IBIC Beslut (bifall resp.avslag) ÄO Boendestöd ÄO Dagverksamhet ÄO Fixartjänst ÄO Kontaktperson ÄO Ledsagning ÄO Nattillsyn ÄO Trygghetskamera ÄO Trygghetslarm

IBIC uppdrag


IBIC Beslut korttidsvistelseIBIC Beslut avslag

ÄO KorttidsvistelseÄO Jourplats

IBIC uppdrag

ÄO utredningsmall ÄO hemvårdsbidrag ÄO hemvårdsbidragIBIC Beslutsunderlag

IBIC Beslut särskilt boendeIBIC Beslut avslag

ÄO ÄldreboendeÄO Annat boende

IBIC uppdrag


Beroende av ansökan ÄO/FH Tillfällig vistelse i kommunen

Beroende av ansökan

FH Utredningsmall FH Beslutsmeddelanden Används för beslutstyp FH UppdragsmallFH beslutsunderlag hemtjänst

FH Rambeslut hemtjänst(bifall resp. avslag)FH InsatsbeslutFH Justera tid rambeslutFH Justera tid insatsbeslut

FH hemtjänst rambeslutFH hemtjänst tillf. utökad

FH Rambeslut uppdrag hemtjänst

FH Utredningsmall SoL

FH SoL Boendestöd FH Boendestöd FH Uppdrag SoL

FH Utredningsmall SoLFH beslutsunderlag hemtjänst

FH SoL utredningsmall övrigtFH SoL beslutsunderlag övrigt

FH Avlösarservice FH Daglig sysselsättning FH Fixartjänst FH hemtjänst i ass.liknande form FH hjälp i hemmet t.barnfamiljer FH Kontaktperson/kontaktfamilj FH LedsagarserviceFH NattillsynFH Trygghetslarm

FH Uppdrag SoLFH Uppdrag beslutsunderlag övrigt


FH SoL Hemvårdsbidrag FH Hemvårdsbidrag


FH SoL Korttid FH KorttidsboendeFH avlastningsfamilj/familjehem FH Boende i familjehem

FH Uppdrag SoL


FH SoL Särskilt boende FH Bostad med särskilt service FH Annat boende

FH Uppdrag SoL


Fördela uppdrag

Så här ser det ut på bilden för att fördela uppdrag.


FH Hemtjänst

Tidberäkningsmall

Som stöd för dokumentation av hur du som handläggare kommit fram till antal hemtjänsttimmar/vecka finns en tidberäkningsmall inlagd i documenta i ärendeprocessen.

Det är viktigt att du inte scrollar när du är i excel-läge. Behöver du scrolla för att se resultatet får du stänga excel-läget och scrolla i word. När du sparar mallen måste excel-läget vara stängt. Du måste låsa mallen så att den är kopplad till ditt beslut om hemtjänsttimmar/vecka.

1. Under knappen Dokument i utredningsprocessen så ligger ÄO/FH tidberäkningsmall. Klicka på den.

2. När den ligger som ett Word dokument längst ner på bildskärmen så vänsterklicka på denna symbol.

3. Ställ dej i dokumentet och dubbelklicka( dokumentet går då över till Excel)4. Fyll i dokumentet. Ställ markören på raden under sista raden du skrivit på spara inte.

Klicka på krysset längst upp till höger på bildskärmen så sparas dokumentet som ett Word dokument.

Gå sedan in i Dokumentsammanställning och där kan du skrivskydda på samma sätt som poängmallen för Hemvårdsbidrag. (Dvs markera raden med dokumentet, klicka på knappen Arkiv, hoppa ner till Skrivskydda dokument och klicka.)



Uppföljning och utvärdering

Du som handläggare ska dokumentera att uppföljning av genomförandeplan och utvärdering av hemtjänst inom tre månader samt årligen är genomförd . Som stöd finns olika händelsetyper att välja mellan. Det är viktigt att du registrerar utvärdering eftersom den är underlag för uttag av statistik.

Exempel rullista händelsetyper ÄO


Rambeslut för hemtjänst ger en automatisk bevakning på 365 dagar. Om beslutsperioden är kortare blir även den automatiska bevakningen kortare. Vill du ha fler bevakningar måste du lägga in dessa manuellt. Du väljer själv om du vill lägga in bevakningar, bevakningar är ett stöd för dig som handläggare.

Du kan lägga in bevakningstypen för uppföljning av genomförandeplan efter det att stöd och hjälp påbörjats/verkställts. Du får då en automatisk bevakning på 14 dagar från och med datumet när du la in bevakningen.


Du kan lägga in bevakningstypen för utvärdering av rambeslut Du får då en automatisk bevakning 90 dagar efter beslutsdatum. När du gjort ”din 90 –dagarsutvärdering” och har fattat ett beslut på längre än tre månader måste du lägga in en manuell bevakning på ett år från och med beslutsdatum för nästa utvärderingstillfälle.

Här finns nu alla tre bevakningarna.


Bevakningarna kommer att visas på handläggarens skrivbord. Hur långt innan bevakningsdatum visas beror på inställningarna på ditt personliga skrivbord.

Du når det via menyvalet Personligt och väljer skrivbord. Välj fliken Idag och markera Bevakningar. Här kan man välja antal dagar i förväg som man ska varslas om bevakningen.



ÄO BESLUTSUNDERLAG IBIC

ANSÖKAN NN ansöker datum om bistånd enligt socialtjänstlagen i form av stöd och hjälp med xxx, xxx ….. Hur inkom ansökan? (Muntligen, skriftligen).

TYDLIGGJORD ANSÖKANOm NN under utredning av behov datum förtydligar, ändrar eller kompletterar sin ansökan ska det tydliggöras under denna rubrik. Tydliggjord ansökan utgör vilka behov som ska utredas och bedömas.

BAKGRUNDEventuellt tidigare, pågående beviljat stöd och hjälp. Om samordnad individuell plan (för samordning mellan olika vårdgivare, socialtjänst och hälso- och sjukvård) finns ska detta anges.

AKTUELL SITUATION Hur har utredning av behov genomförts? (Hembesök, telefon, vårdplanering etc.)

Instruktion nedan gäller underrubriker Relaterade faktorer och Aktivitet och delaktighet(livsområden):

Beskriv endast vad som är aktuellt och vad som har betydelse för utredning av vad ansökan gäller och för utformning av stöd och hjälp.

Det ska framgå vem som säger vad. Är det den enskildes uppfattning, andras uppfattning eller dina iakttagelser som handläggare? Om den enskilde inte uttrycker hur han eller hon uppfattar sina behov ska skälen till detta dokumenteras.

Beskriv utan att bedöma/värdera vad som sägs av den enskilde, av andra och ev. egna iakttagelser som handläggare. Din bedömning dokumenterar du under rubrik Bedömning.

Relaterade faktorerRelaterade faktorer är vad som hindrar eller stödjer den enskildes förmåga att utföra handlingar och aktiviteter. Det kan handla om att beskriva:

Kroppens strukturer och funktioner (beskriv kort aktuella sjukdomar/funktionsnedsättningar) Omgivningsfaktorer som bostaden, närområdet, hjälpmedel, personer som ger den enskilde

stöd, färdtjänst, sjukvårdskontakter Personfaktorer(egna resurser, behov av meningsfull tillvaro och trygghet, till exempel

bakgrund, tidigare vanor, möjlighet att utöva fysiska och sociala aktiviteter eller att leva enligt sin kultur, livsåskådning och tro).

Aktivitet och delaktighet Beskriv endast vad som är aktuellt och vad som har betydelse för utredning av vad ansökan gäller, ta bort övriga livsområden.

Beskriv upplevt hälsotillstånd och upplevd funktionsförmåga psykiskt/fysiskt. Beskriv vad den enskilde kan göra själv och vilka begränsningar den enskilde har inom aktuellt livsområde.

Lärande och att tillämpa kunskap Att lösa problem, fatta beslut.

Allmänna uppgifter och kravAtt genomföra daglig rutin, hantera stress och andra psykologiska krav.


Kommunikation Att kommunicera genom att ta emot talade eller icke-verbala meddelanden, genom att skriva meddelanden, tala, uttrycka sig genom icke verbala meddelanden, konversation, att använda kommunikationsutrustning och kommunikationstekniker.

Förflyttning Att ändra grundläggande kroppsställning, bibehålla en kroppsställning, lyfta och bära föremål, använda handens finmotorik, gå, att röra sig omkring på olika platser, använda transportmedel.

Personlig vård Att tvätta sig, kroppsvård, sköta toalettbehov, klä sig, äta, dricka, sköta sin hälsa. Om beslut om egenvård finns som har betydelse för utformning av stöd och hjälp ska detta anges.

Hemliv Att skaffa varor/ tjänster, bereda måltider, hushållsarbete, tvätta/ torka kläder, städa köksutrymmen/ redskap, städa bostaden, hantera hushållsapparater, förvara förnödenheter för det dagliga livet, avlägsna avfall, ha hand om hemmets föremål, bistå andra.

Mellanmänskliga interaktioner och relationer I/med formella relationer, informella sociala relationer, familjerelationer.

Utbildning, arbete, sysselsättning och ekonomiskt liv I/med utbildning, annat specificerat och ospecificerat, arbete och sysselsättning, grundläggande ekonomiska transaktioner.

Samhällsgemenskap, socialt och medborgerligt liv I/med samhällsgemenskap, rekreation och fritid, religion och andlighet, politiskt liv och medborgarskap.

Känsla av trygghet Psykiska och emotionella funktioner som utifrån en situation leder till känsla/upplevelse av trygghet/otrygghet

Personligt stöd från person som vårdar eller stödjer den enskilde Människor eller djur som ger praktiskt, fysiskt eller emotionellt stöd, skydd och hjälp i hemmet.

Personligt stöd som livsområde avser att uppmärksamma om den enskilde som ansöker har anhörig som ger den enskilde stöd och hjälp och om den enskilde har behov av avlösning av anhörig. Om den enskildes ansökan/tydliggjord ansökan inte avser avlösning av anhörig ta inte med denna rubrik.

Personligt stöd beskrivs under rubrik Relaterade faktorer.

UPPGIFTER/SYNPUNKTER FRÅN DEN ENSKILDE ELLER ANHÖRIG M.FL.Önskemål om att få stöd och hjälp utfört på ett visst sätt. Önskemål om visst boende.Ange vem som lämnat uppgifterna.


KOMMUNICERING

Valbara frastexter1 NN har tagit del av beslutsunderlaget enligt 17 § Förvaltningslagen samt 11 kap. 8 § Socialtjänstlagen. Vid kommuniceringen framför NN…

2 NN har inte givits tillfälle att ta del av beslutsunderlaget då skyldighet att kommunicera enligt 17 § Förvaltningslagen inte bedöms föreligga i ärendet.

BEDÖMNING Redogör för vad NN ansökt om och av vilka skäl. Gör en sammanfattning av det viktigaste som framkommit i utredning av behov under rubrik Aktuell situation och vilka effekter detta får för den enskildes möjligheter att leva ett självständigt liv inom aktuella livsområden.

Ta ställning till: om den enskilde har behov av det stöd och den hjälp som ansökan gäller, om den enskildes behov av stöd och hjälp kan tillgodoses på annat sätt eller inte, om det ingår i skälig levnadsnivå att få behov av stöd och hjälp tillgodosedda.

Redogör även för ev. stöd och hjälp som har övervägts och erbjudits som den enskilde avböjt.

Gör en bedömning av vilka behov som ska tillgodoses med ev. frekvens, morgon, kväll om det är en del i bedömningen.

Valbara frastexter1 NN har ett omfattande behov av stöd och hjälp vid… på grund av… som bedöms inte kunna tillgodoses på annat sätt. Genom stöd och hjälp inom nedanstående livsområden tillförsäkras NN en skälig levnadsnivå.

2 NN klarar självständigt att… men behöver dagligen stöd och hjälp vid… på grund av… som bedöms inte kunna tillgodoses på annat sätt. Genom stöd och hjälp inom nedanstående livsområden tillförsäkras NN en skälig levnadsnivå.

3 NN har behov av stöd och hjälp vid …. morgon och kväll, ett tillfälle/ vecka…... som bedöms inte kunna tillgodoses på annat sätt. Genom stöd och hjälp inom nedanstående livsområden tillförsäkras NN en skälig levnadsnivå.

4 Den sammantagna bedömningen är att NN har behov av hemtjänst/avlösning/ledsagning i en omfattning av x tim/x min/vecka.

5 NN klarar självständigt att … och bedöms därför inte vara i behov av xxx.

6 NN har behov av stöd och hjälp som bedöms kunna tillgodoses på annat sätt genom xxx.

7 NN har inte rätt till stöd och hjälp för att tillförsäkras skälig levnadsnivå. Behovet kan tillgodoses på annat sätt genom xxx.

8 Den sammantagna bedömningen är att NN;s behov inom livsområden nedan kan tillgodoses på annat sätt.

Redogör för om behoven inom aktuella livsområden nedan kan tillgodoses på annat sätt, med stödjande/tränande alternativt kompenserande insats. Ta bort de livsområden som inte är aktuella.Om livsområde personligt stöd är aktuellt ska inte stödjande/tränande alternativt kompenserande insats anges.


Valbara frastexter1 NN har behov av stöd och hjälp med xx. Behovet kan tillgodoses på annat sätt2 NN har behov av stöd och hjälp med xx. Behovet kan tillgodoses med stödjande/tränande insats3 NN har behov av stöd och hjälp med xx. Behovet kan tillgodoses med kompenserande insats.

Lärande och att tillämpa kunskap Att lösa problem, fatta beslut.

Allmänna uppgifter och kravAtt genomföra daglig rutin, hantera stress och andra psykologiska krav.

Kommunikation Att kommunicera genom att ta emot talade eller icke-verbala meddelanden, genom att skriva meddelanden, tala, uttrycka sig genom icke verbala meddelanden, konversation, att använda kommunikationsutrustning och kommunikationstekniker.

Förflyttning Att ändra grundläggande kroppsställning, bibehålla en kroppsställning, lyfta och bära föremål, använda handens finmotorik, gå, att röra sig omkring på olika platser, använda transportmedel.

Personlig vård Att tvätta sig, kroppsvård, sköta toalettbehov, klä sig, äta, dricka, sköta sin hälsa. Om beslut om egenvård finns som har betydelse för utformning av stöd och hjälp ska detta anges.

Hemliv Att skaffa varor/ tjänster, bereda måltider, hushållsarbete, tvätta/ torka kläder, städa köksutrymmen/ redskap, städa bostaden, hantera hushållsapparater, förvara förnödenheter för det dagliga livet, avlägsna avfall, ha hand om hemmets föremål, bistå andra.

Mellanmänskliga interaktioner och relationer I/med formella relationer, informella sociala relationer, familjerelationer.

Utbildning, arbete, sysselsättning och ekonomiskt liv (Tidigare Viktiga livsområden) I/med utbildning, annat specificerat och ospecificerat, arbete och sysselsättning, grundläggande ekonomiska transaktioner.

Samhällsgemenskap, socialt och medborgerligt liv I/med samhällsgemenskap, rekreation och fritid, religion och andlighet, politiskt liv och medborgarskap.

Känsla av trygghet Psykiska och emotionella funktioner som utifrån en situation leder till känsla/upplevelse av trygghet/otrygghet.

Personligt stöd från person som vårdar eller stödjer den enskilde Människor eller djur som ger praktiskt, fysiskt eller emotionellt stöd, skydd och hjälp i hemmet.

MÅL/SYFTE Målen ska vara utformade i samråd med den enskilde. Målen ska vara individuella och specifika.

Tänk på att målen ska användas i genomförandet samt vid uppföljning och utvärdering. Varför ansöker den enskilde om stöd? Vad vill personen bibehålla eller uppnå? Vad ska bli annorlunda?


FH BESLUTSUNDERLAG (Mallen finns tillgänglig i documenta i Treserva som stöd)

ANSÖKAN NN ansöker om bistånd enligt socialtjänstlagen i form av stöd och hjälp med xxx, xxx ….. Hur inkom ansökan? (Muntligen, skriftligen).

TYDLIGGJORD ANSÖKAN Om NN under utredning av behov förtydligar, ändrar eller kompletterar sin ansökan ska ansökan

BAKGRUNDEventuellt tidigare, pågående beviljat stöd och hjälp. Om samordnad individuell plan (för samordning mellan olika vårdgivare, socialtjänst och hälso- och sjukvård) finns ska detta anges.

AKTUELL SITUATION Hur har utredning av behov genomförts? (Hembesök, telefon, vårdplanering etc.)

Instruktion nedan gäller hela avsnittet Aktuell situation och alla underrubriker:

Beskriv endast vad som är aktuellt och vad som har betydelse för utredning av vad ansökan gäller och för utformning av stöd och hjälp.

Det ska framgå vem som säger vad. Är det den enskildes uppfattning, andras uppfattning eller dina iakttagelser som handläggare? Om den enskilde inte uttrycker hur han eller hon uppfattar sina behov ska skälen till detta dokumenteras.

Beskriv utan att bedöma/värdera vad som sägs av den enskilde, av andra och ev. egna iakttagelser som handläggare . Din bedömning dokumenterar du under avsnitt Bedömning.

Socialt Resurser som har betydelse för utformning av stöd och hjälp: relationer, familj, nätverk, godman/förvaltare med vilket/vilka uppdrag (bevaka rättigheter, förvalta egendom och sörja för person).Intressen, aktiviteter, ev. aktuellt arbete, utbildning, sysselsättning som har betydelse för utformning av stöd och hjälp.

Hälsa/funktionsförmågaLägg störst fokus på att förklara vilka effekter nedan har på den enskildes vardag och möjlighet att leva ett självständigt liv, samt utifrån effekter vilka/vilket behov av stöd och hjälp den enskilde har.

Beskriv kort aktuella sjukdomar/funktionsnedsättningar.Upplevt hälsotillstånd och upplevd funktionsförmåga psykiskt/fysiskt.

Egna resurser som har betydelse för utformning av stöd och hjälp.(vad fungerar nu, styrkor, personfaktorer och omgivningsfaktorer, hanteringsstrategier).

Existentiella behov (tidigare egen rubrik)som har betydelse för utformning av stöd och hjälp (behov av meningsfull tillvaro och trygghet kan till exempel handla om bakgrund, tidigare vanor, möjlighet till att utöva fysiska och sociala aktiviteter eller att leva enligt sin kultur, livsåskådning och tro)

Om beslut om egenvård finns som har betydelse för utformning av stöd och hjälp ska detta anges.


Kommunikationsstöd Behov av kommunikationsstöd(hjälpmedel eller personligt stöd) utifrån funktionsnedsättning eller behov av tolk ska framgå, och i så fall vilket kommunikationsstöd, alternativt, tolkning på vilket språk.

BoendeTrappor/HissDusch/ToalettBostadsanpassning/hjälpmedelOmgivning/närmiljö som den enskilde rör sig i

UPPGIFTER/SYNPUNKTER FRÅN DEN ENSKILDE ELLER ANHÖRIG M.FL.Önskemål om att få stöd och hjälp utfört på ett visst sätt. Önskemål om visst boende.Ange vem som lämnat uppgifterna.

KOMMUNICERING Nedan finns i frasbiblioteket som stöd:NN har tagit del av beslutsunderlaget enligt 17 § Förvaltningslagen samt 11 kap. 8 § Socialtjänstlagen. Vid kommuniceringen framför NN…

NN har inte givits tillfälle att ta del av beslutsunderlaget då skyldighet att kommunicera enligt 17 § Förvaltningslagen inte bedöms föreligga i ärendet.

BEDÖMNINGRedogör för vad NN ansökt om och av vilka skäl. Gör en sammanfattning av det viktigaste som framkommit i utredning av behov och vilka effekter detta får för den enskildes möjligheter att leva ett självständigt liv.

Ta ställning till: om den enskilde har behov av det stöd och den hjälp som ansökan gäller, om den enskildes behov av stöd och hjälp kan tillgodoses på annat sätt eller inte, om det ingår i skälig levnadsnivå att få behov av stöd och hjälp tillgodosedda. Redogör även för ev. stöd och hjälp som har övervägts och erbjudits som den enskilde avböjt.

Gör en bedömning av vilka behov som ska tillgodoses med ev. frekvens, morgon, kväll om det är en del i bedömningen.

Nedan finns som standardtext som valbara exempel. NN har ett omfattande behov av stöd och hjälp vid… på grund av… som bedöms inte kunna tillgodoses på annat sätt. Genom stöd och hjälp tillförsäkras NN en skälig levnadsnivå.

NN klarar självständigt att… men behöver dagligen stöd och hjälp vid… på grund av… som bedöms inte kunna tillgodoses på annat sätt. Genom stöd och hjälp tillförsäkras NN en skälig levnadsnivå. NN har behov av stöd och hjälp vid …. morgon och kväll, ett tillfälle/ vecka…... Genom stöd och hjälp tillförsäkras NN en skälig levnadsnivå. Genom stöd och hjälp tillförsäkras NN en skälig levnadsnivå.

Den sammantagna bedömningen är att NN har behov av hemtjänst i en omfattning av x tim/x min/vecka.

BARNPERSPEKTIVET MÅL/SYFTE Målen ska vara utformade i samråd med den enskilde. Målen ska vara individuella och specifika. Tänk på att målen ska användas i genomförandet samt vid uppföljning och utvärdering. Varför ansöker den enskilde om stöd? Vad vill personen bibehålla eller uppnå? Vad ska bli annorlunda?


BESLUTSMEDDELANDE HEMTJÄNST (RAMBESLUT)

ANSÖKAN (Beslutsunderlagets text under rubriker Ansökan och Tydliggjord ansökan länkas över.)Du har ansökt om xxxx, xxxxx, xxxxx……

BESLUT

Din ansökan 2015-xx-xx om ovan har beviljats av stadsdelsnämnden enligt 4 kap 1 § socialtjänstlagen under perioden 2015-xx-xx - 2015-xx-xx. Det betyder att du får hemtjänst x tim och x min/vecka under beslutsperioden.

Du har rätt till hemtjänst eftersom dina behov av stöd och hjälp inte kan tillgodoses på annat sätt. Ett beslutsunderlag bifogas. Beslutsunderlaget är en beskrivning av dina behov utifrån din ansökan, handläggarens bedömning och de mål du tagit fram med handläggaren.

Beslutet om hemtjänst är utformat som ett rambeslut. Det betyder att du förfogar över din hemtjänsttid. Vi erbjuder dig att tillsammans med en kontaktpersonal i hemtjänsten planera vad du behöver stöd och hjälp med och på vilket sätt, men också hur du vill fördela dina timmar. Din planering måste vara förenlig med bedömning av behov och mål i beslutsunderlaget. Planeringen sammanställs av din kontaktpersonal i en genomförandeplan.

Du har också rätt att få andra insatser än de som sedan finns beskrivna i genomförandeplanen, till exempel utifrån din dagsform, så länge dina önskemål inte strider mot mål i beslutsunderlaget. Du kan även ändra hur du vill fördela din tid, men det måste du meddela hemtjänsten i förväg.

Detta beslut förses med ett så kallat återkallelseförbehåll. Det betyder att detta beslut kan komma att ändras av oss om dina behov eller förutsättningar förändras under beslutsperioden.

Detta beslut kan du överklaga hos Förvaltningsrätten. Du överklagar skriftligen. Hur man överklagar framgår på nästa sida.


HUR MAN ÖVERKLAGAR

Tala om vilket beslut du överklagar genom att ange den nämnd eller handläggare, som har fattat beslutet, samt datum för beslutet. (På beslutsmeddelandet finns uppgifter om vem som handlagt ditt ärende samt datum för beslut.) Ange också varför du anser att beslutet är oriktigt samt vilken ändring du vill ha. Underteckna skrivelsen och uppge ditt namn, personnummer, din postadress och ditt telefonnummer.

Överklagandet lämnar eller skickar du till din handläggare. Överklagandet måste ha kommit till handläggaren inom tre veckor från den dagen du fick ta del av beslutet.

Har ditt överklagande kommit in i rätt tid, skickar handläggaren det vidare till Förvaltningsrätten om inte nämnden/beslutsfattaren själv ändrar beslutet på det sätt du har begärt i ditt överklagande.

Om något är oklart eller om du behöver hjälp att överklaga kan du vända dig till handläggaren i ärendet.


BESLUTSMEDDELANDE HEMTJÄNST (Justera tid rambeslut)


BESLUT

Din ansökan 2015-xx-xx om ovan har beviljats av stadsdelsnämnden enligt 4 kap 1 § socialtjänstlagen under perioden 2015-xx-xx - 2015-xx-xx. Den tid du har beviljats för hemtjänst har utifrån ditt behov av stöd och hjälp justerats till x tim och x min/vecka under beslutsperioden.

Du har rätt till hemtjänst eftersom dina behov av stöd och hjälp inte kan tillgodoses på annat sätt. Ett beslutsunderlag har bifogats i föregående beslut och detta beslutsunderlag gäller fortfarande. Beslutsunderlaget är en beskrivning av dina behov utifrån din ansökan, handläggarens bedömning och de mål du tagit fram med handläggaren.

Beslutet om hemtjänst är utformat som ett rambeslut. Det betyder att du förfogar över din hemtjänsttid. Vi erbjuder dig att tillsammans med en kontaktpersonal i hemtjänsten planera vad du behöver stöd och hjälp med och på vilket sätt, men också hur du vill fördela dina timmar. Din planering måste vara förenlig med bedömning av behov och mål i beslutsunderlaget. Planeringen sammanställs av din kontaktpersonal i en genomförandeplan.

Du har också rätt att få andra insatser än de som sedan finns beskrivna i genomförandeplanen, till exempel utifrån din dagsform, så länge dina önskemål inte strider mot mål i beslutsunderlaget. Du kan även ändra hur du vill fördela din tid, men det måste du meddela hemtjänsten i förväg.




HUR MAN ÖVERKLAGAR






BESLUTSMEDDELANDE HEMTJÄNST (INSATSBESLUT)


BESLUT

Din ansökan 2015-xx-xx har beviljats av stadsdelsnämnden enligt 4 kap 1 § socialtjänstlagen under perioden 2015-xx-xx - 2015-xx-xx. Det betyder att du har beviljats insats/insatserna xxxxx , xxxxx. frekvens xxxxx, totalt x timmar och x minuter per vecka under beslutsperioden.

Du har rätt till hemtjänst eftersom dina behov av stöd och hjälp inte kan tillgodoses på annat sätt. Ett beslutsunderlag bifogas. Beslutsunderlaget är en beskrivning av dina behov utifrån din ansökan, handläggarens bedömning och de mål du tagit fram med handläggaren.




HUR MAN ÖVERKLAGAR






BESLUTSMEDDELANDE HEMTJÄNST (Justera tid insatsbeslut)


BESLUT

Din ansökan 2015-xx-xx har beviljats av stadsdelsnämnden enligt 4 kap 1 § socialtjänstlagen under perioden 2015-xx-xx - 2015-xx-xx. Det betyder att du har beviljats insats/insatserna xxxxx , xxxxx. frekvens xxxxx under beslutsperioden. Den tid du har beviljats för hemtjänst har utifrån ditt behov av stöd och hjälp justerats till x tim och x min/vecka under beslutsperioden.

Du har rätt till hemtjänst eftersom dina behov av stöd och hjälp inte kan tillgodoses på annat sätt. Ett beslutsunderlag har bifogats i föregående beslut och gäller fortfarande. Beslutsunderlaget är en beskrivning av dina behov utifrån din ansökan, handläggarens bedömning och de mål du tagit fram med handläggaren.




HUR MAN ÖVERKLAGAR






BESLUTSMEDDELANDE HEMTJÄNST AVSLAG

ANSÖKAN

Du har ansökt om xxxx ……

BESLUT

Din ansökan 2015-xx-xx om ovan avslås av stadsdelsnämnden enligt 4 kap 1 § socialtjänstlagen med motiveringen: ex. / att du inte har behov av det stöd och den hjälp som din ansökan gäller ex. / att ditt behov av stöd och hjälp kan tillgodoses på annat sätt genom xxxxx…, ex. / att du inte har behov av ovan för att uppnå en skälig levnadsnivå.



HUR MAN ÖVERKLAGAR






ÄO UPPDRAG IBIC

BESLUT OM STÖD OCH HJÄLP (Beslutsunderlagets text under rubriker Ansökan och Tydliggjord ansökan länkas över automatiskt.)

Ange att NN har fått ett rambeslut med hemtjänst i en omfattning av x tim/x min/vecka alt. har fått ett insatsbeslut. Om NN bedömts behöva stöd och hjälp med så kallad dubbelgång i vissa moment, ange i vilka moment samt den tid som beräknats (Bortse från detta stycke om uppdraget avser annat än hemtjänst).

Nedan finns i frasbiblioteket som stöd:NN har beviljats hemtjänst enligt ansökan och har fått ett rambeslut x tim/x min/vecka till och med xxxx.NN har beviljats hemtjänst enligt ansökan och har fått ett insatsbeslut stöd och hjälp med xxxx, xxxx, x tim/x min/vecka till och med xxxx.

UPPFÖLJNING OCH UTVÄRDERING Ange när du som handläggare senast planerar att utvärdera ditt beslut.(för hemtjänstbeslut inom tre mån samt en gång om året). Ange om du som handläggare därutöver planerar att följa upp ditt beslut.

Nedan finns i frasbiblioteket som stöd:Beslut om hemtjänst kommer att utvärderas inom tre månader från beslutsdatum, samt en gång om året (väljs vid beslut längre än ett år)Beslut om hemtjänst kommer att utvärderas inom tre månader från beslutsdatum(väljs vid beslut kortare än ett år)Därutöver kommer beslutet att följas upp xxx. (ev i kombination med något av ovan)Beslutet kommer att följas upp och utvärderas xxx (övriga beslut)

ORSAK TILL BEHOV AV STÖD OCH HJÄLP (Beslutsunderlagets text under Bakgrund, Aktuell situation med underrubriker samt aktuella livsområden länkas över automatiskt)

Ta ställning till om alla de uppgifter som länkats över från beslutsunderlagets rubrik Aktuell situation ska föras över till utföraren. Endast relevant nulägesinformation som har betydelse för utformning av stöd och hjälp ska föras över.

Relaterade faktorer

Aktivitet och delaktighet

Beskriv endast vad som är aktuellt och vad som har betydelse för utredning av vad ansökan gäller. Beskriv upplevt hälsotillstånd och upplevd funktionsförmåga psykiskt/fysiskt. Beskriv vad den enskilde kan göra själv och vilka begränsningar den enskilde har inom aktuellt livsområde.

BESKRIVNING AV UPPDRAGET (Beslutsunderlagets text under Bedömning med aktuella livsområden länkas över automatiskt)

Ta ställning till om alla de uppgifter som länkats över från beslutsunderlagets rubriker Uppgifter/ synpunkter från den enskilde, anhöriga m.fl samt Bedömning ska föras över till utföraren. Utföraren ska få en tydlig bild av vilka behov som ska tillgodoses och ev. när behoven ska tillgodoses under veckan/dygnet. Ev. uppgifter/ synpunkter från den enskilde, anhöriga m.fl kan ha betydelse för utformning av stöd och hjälp.


MÅL MED STÖD OCH HJÄLP(Beslutsunderlagets text under Mål/Syfte länkas över automatiskt)

ÖVRIG INFORMATION(Uppgifter/synpunkter från den enskilde, anhöriga mfl länkas över automatiskt.) Beskriv övrig information som framkommit vid utredning av behov som utföraren behöver känna till för att kunna planera och utföra sitt uppdrag, exempelvis smittorisk, våld, husdjur mm.


FH UPPDRAG

BESLUT OM STÖD OCH HJÄLP (Beslutsunderlagets text under rubriker Ansökan och Tydliggjord ansökan länkas över automatiskt.)

Ange att NN har fått ett rambeslut med hemtjänst i en omfattning av x tim/x min/vecka alt. har fått ett insatsbeslut. Om NN bedömts behöva stöd och hjälp med så kallad dubbelgång i vissa moment, ange i vilka moment samt den tid som beräknats (Bortse från detta stycke om uppdraget avser annat än hemtjänst).

Nedan finns i frasbiblioteket som stöd:NN har beviljats hemtjänst enligt ansökan och har fått ett rambeslut x tim/x min/vecka till och med xxxx.NN har beviljats hemtjänst enligt ansökan och har fått ett insatsbeslut stöd och hjälp med xxxx, xxxx, x tim/x min/vecka till och med xxxx.

UPPFÖLJNING OCH UTVÄRDERING Ange när du som handläggare senast planerar att utvärdera ditt beslut.(för hemtjänstbeslut inom tre mån samt en gång om året).Ange om du som handläggare därutöver planerar att följa upp ditt beslut.

Nedan finns i frasbiblioteket som stöd:Beslut om hemtjänst kommer att utvärderas inom tre månader från beslutsdatum, samt en gång om året (väljs vid beslut längre än ett år)Beslut om hemtjänst kommer att utvärderas inom tre månader från beslutsdatum(väljs vid beslut kortare än ett år)Därutöver kommer beslutet att följas upp xxx. (ev i kombination med något av ovan)Beslutet kommer att följas upp och utvärderas xxx (övriga beslut)

ORSAK TILL BEHOV AV STÖD OCH HJÄLP(Beslutsunderlagets text under Bakgrund, Aktuell situation med underrubriker länkas över automatiskt)Aktuell situation med beskrivning av relevant nulägesinformation som har betydelse för utformning av stöd och hjälp.

BESKRIVNING AV UPPDRAGET (Beslutsunderlagets text under länkas över automatiskt) Beskriv bedömning av vilka behov av stöd och hjälp som ska tillgodoses och ev. när behoven ska tillgodoses under dygnet/veckan så att utföraren av uppdraget får en tydlig bild av vad stöd och hjälp ska leda till. Beskriv ev. uppgifter/synpunkter från den enskilde, närstående framförts som kan ha betydelse för utformning av stöd och hjälp.

MÅL MED STÖD OCH HJÄLP (Beslutsunderlagets text under Mål/Syfte länkas över automatiskt)

ÖVRIG INFORMATION(Uppgifter/synpunkter från den enskilde, anhörig andra m.fl. länkas över automatiskt) Beskriv övrig information som framkommit vid utredning av behov som utföraren behöver känna till för att kunna planera och utföra sitt uppdrag, exempelvis smittorisk, våld, husdjur mm.


AVGIFTSBESLUT HEMTJÄNST

Detta är ett avgiftsbeslut enligt 8 kap. 5:1 § socialtjänstlagen. Din avgift blir xxx kr per månad.Beslutet gäller längst till och med 2015-xx-xx.

Beslutet grundar sig på Göteborgs Stads taxor och uträkning som gjorts av avgiftshandläggare i stadsdelsförvaltningen.

För att du ska få samma avgift varje månad oavsett antal dagar i månaden har vi räknat om ditt beslut om hemtjänsttimmar per vecka till genomsnittligt antal timmar per månad. Det innebär att vi räknat ut din avgift utifrån xx tim och xx minuter per månad.

Vi kommer att räkna om din avgift om dina inkomster, utgifter, hemtjänsttimmar förändras varaktigt. Om dina inkomster och utgifter förändras måste du själv meddela avgiftshandläggaren detta.

Hur vi har räknat ut din avgift i sin helhet framgår av bilaga/bilagor till detta beslutsmeddelande. Övriga villkor framgår av kommunens taxebroschyr.



HUR MAN ÖVERKLAGAR






AVGIFTSBESLUT HEMTJÄNST, ej lämnat(avgiftsunderlag)

Detta är ett avgiftsbeslut enligt 8 kap. 5:1 § socialtjänstlagen. Din avgift blir xxx kr per månad.Beslutet gäller längst till och med 2015-xx-xx.

Beslutet grundar sig på Göteborgs Stads taxor och uträkning som gjorts av avgiftshandläggare i stadsdelsförvaltningen.

För att du ska få samma avgift varje månad oavsett antal dagar i månaden har vi räknat om ditt beslut om hemtjänsttimmar per vecka till genomsnittligt antal timmar per månad. Det innebär att vi räknat ut din avgift utifrån xx tim och xx minuter per månad.

Din avgift får inte vara så hög att du inte har tillräckliga medel för dina personliga behov och andra normala levnadskostnader (detta kallas att du ska ha ett förbehållsbelopp). Eftersom du inte lämnat in uppgifter om inkomst och boendekostnad kan vi inte räkna ut förbehållsbelopp och eventuellt reducera din avgift.

Vi kommer att räkna om din avgift ifall du lämnar in uppgift om inkomst och boendekostnad. Det kommer vi också att göra om dina hemtjänsttimmar förändras varaktigt.

Vårt beslut grundar sig på Göteborgs Stads taxor som framgår av kommunens taxebroschyr.



HUR MAN ÖVERKLAGAR






Documents

attraktivhemtjanst.goteborg.se · Web viewBeskriv endast vad som är aktuellt och vad som har betydelse för utredning av vad ansökan gäller och för utformning av stöd och hjälp