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TÉRMINOS DE REFERENCIA/ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

TIPO DE CONTRATACIÓN: DONACIÓN UPU

ÁREA REQUIERENTE: DIRECCION NACIONA DEL TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

OBJETO DE CONTRATACIÓN: RENOVACIÓN DE EQUIPAMIENTO TECNOLÓGICO PARA LA MIGRACIÓN DEL SISTEMA INTERNACIONAL POSTAL A SU ÚLTIMA VERSIÓN ESTABLE

FECHA: 01/03/2019

1. ANTECEDENTES

Mediante Decreto Ejecutivo N° 324 del 14 de abril del 2010, publicado en el Registro Oficial No. 184 del 03 de mayo del 2010, se crea la Empresa Pública Correos del Ecuador CDE E.P., como Operador Público del Servicio Postal Oficial del Ecuador; persona jurídica de derecho público, con patrimonio propio, dotada de autonomía presupuestaria, financiera, económica, administrativa y de gestión, con domicilio principal en la ciudad de Quito, Distrito Metropolitano, provincia de Pichincha.Dentro del Registro Oficial No. 947 del 10 de marzo de 2017 se resuelve aprobar el ESTATUTO ORGÁNICO DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL POR PROCESOS DE LA EMPRESA PÚBLICA CORREOS DEL ECUADOR CDE E.P., dentro del cual se encuentra establecido la Misión de la Gerencia Nacional de Operaciones: “Gestionar las Direcciones pertenecientes a su modelo de gestión, estableciendo directrices y lineamientos que permitan coordinar, organizar, dirigir, administrar y controlar oportunamente los procesos operativos generados por la Empresa Pública Correos del Ecuador CDE-E.P., para el óptimo desarrollo organizacional y satisfacción del cliente”.El objetivo principal de la Empresa Pública Correos del Ecuador CDE E.P., es distribuir la correspondencia y paquetería a nivel nacional, siendo el único operador postal en el territorio ecuatoriano que forma parte de la Unión Postal Universal (UPU), posicionado en las veinte y cuatro provincias a nivel nacional.Correos del Ecuador CDE-EP, dispone de una infraestructura tecnológica y servidores obsoletos, lo que le impide tener un control efectivo del sistema de correspondencia. Los operadores no tienen una conexión inmediata con el sistema y esto causa cuellos de botella en la entrada de información. Además, hay espacio para posibles errores humanos por lo tanto el equipo tiene un alto riesgo de falla debido a los años que ha estado en uso y porque ha cumpliendo su ciclo de vida útil.

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Al realizar la distribución de la correspondencia, después de haber tenido los retrasos mencionados anteriormente, los carteros gestionan los envíos manualmente. Esto implica llevar la correspondencia local, nacional e internacional en diferentes listas de notificación de entrega, lo que causa un retraso en la entrega de los envíos.2. JUSTIFICACIÓN

Actualmente, Correos del Ecuador CDE-EP tiene infraestructura tecnológica que tienen alrededor de 10 años. Mantener la estructura en un estado ideal es complicado y lleva mucho tiempo responder cada vez que se detectan problemas en los servicios.Estos servidores han cumplido su ciclo de vida útil y su vigencia tecnológica, por lo que obtener partes y piezas de repuesto, por cualquier inconveniente que pueda surgir, puede ser crítico.Desde 2013, Correos del Ecuador ha instalado el sistema IPS (International Portal System) en su versión 5.20 SP2. Es el mismo que fue migrado e instalado por el Centro de Tecnología Postal y actualmente mantiene la siguiente arquitectura:

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La Empresa Pública Correos del Ecuador CDE-EP, con la innovación de servicios tecnológicos, está llevando a cabo nuevos proyectos para optimizar la distribución de correspondencia y mejorar su imagen corporativa y productiva. Esto se podrá lograr mejorando en el control de la operación postal y acortando el tiempo de distribución de la correspondencia reflejando así la satisfacción en sus clientes. Para ellos se requiere contar con una nueva infraestructura tecnológica.

3. OBJETIVO

3.1.General:

Dotar a la Empresa Publica Correos del Ecuador CDE-EP de infraestructura tecnológica, equipamiento de servidores, servicio y conectividad en alta disponibilidad, con la capacidad necesaria para soportar la migración del sistema IPS a su última versión disponible, garantizando el acceso al sistema.

3.2.Específico:

Adquirir los equipos necesarios para soportar la plataforma IPS en su versión actual en alta disponibilidad.

Soportar nuevos servicios tecnológicos que se implementen en la Institución

Contar con la infraestructura necesaria y en alta disponibilidad para las operaciones de la Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP que apoyará el manejo tecnológico para los servicios de correspondencia.

Contar con una plataforma de respaldos que soporte las últimas tecnologías garantizando el acceso y resguardo de la información

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4. ALCANCE

Con la finalidad de mantener los diferentes servicios tecnológicos disponibles entre los cuales se encuentra el IPS (international Portal Service), se requiere contratar el equipamiento de servidores, licenciamiento y una solución completa de respaldos (Liberia de cintas) que sea compatible con la infraestructura tecnológica actual que dispone la Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP en su centro de datos ubicado en el Centro Nacional de Clasificación, garantizando la sostenibilidad adecuada de todos los servicios internos y externos que presta la plataforma tecnológica de Correos del Ecuador CDE EP.

A continuación, se presenta un resumen del equipamiento esperado: Accesorios de servidores y mantenimiento Licencias de Virtualización (VMware Vsphere) para servidores Licencias SQL 2016 Estándar para servidores Solución de respaldos (Tape backup)

5. METOLOGÍA DE TRABAJO

Dentro de un plazo equivalente a 60 días contados desde el día siguiente de la orden de compra, se deberá considerar como referencia las siguientes actividades:

A los cinco (5) días plazo contados desde el día siguiente de la orden de compra, el proveedor entregará un plan de trabajo (compuesto al menos por: 1) Instalación física del equipamiento, 2) Integración de la infraestructura tecnológica actual con la entregada 3) puesta en marcha del hardware y software de respaldo, 3) afinamiento de la configuración 4) cierre de proyecto) y un cronograma de actividades para la ejecución total de la orden de compra, el mismo que será entregado por escrito al Administrador de la Orden, y aprobado en el transcurso de los siguientes (5) cinco días plazo.

El proveedor deberá incluir todos los materiales necesarios para la instalación de componentes de los servidores y la solución de respaldos.

Por parte del proveedor, los servidores y la solución de respaldos debe ser instalada y probada antes de su puesta en funcionamiento y las características de entorno, tales como: voltaje, frecuencia, temperatura, humedad, etc., deberán ser las necesarias para su operación, lo cual será verificado por el Administrador de la Orden de Compra.

Por parte del proveedor se entregará el licenciamiento el cual podrá ser de manera física o accediendo al sitio del fabricante en el cual consten que el licenciamiento se encuentra a nombre de Correos del Ecuador CDE EP.

Los avances en la implementación deberán ser socializados al Administrador de la orden; y siete (7) días antes de finalizar el plazo de ejecución de la orden de copra se debe socializar el resultado, a fin de que se revise y ajuste en conjunto los avances.

El proveedor deberá presentar un informe con el contenido de la trasferencia de conocimientos con la asesoría técnica necesaria para que se pueda dar mantenimiento y soporte a la solución propuesta.

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Todos los cambios técnicos que se realicen deberán ser comunicados al Administrador de Infraestructura para que sean previamente aprobados por el mismo.

Previa finalización de la Orden de Compra se deberán realizar pruebas de funcionamiento, que el Administrador lo organizará en conjunto con unidades de la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

Entregar la información física y digital del proyecto al Administrador. Los informes que genere el proveedor deberán ser presentados tanto de forma física y digital que debe contener como mínimo: antecedentes, desarrollo, conclusiones, recomendaciones, lecciones aprendidas, firmas de responsabilidad.

El proveedor deberá presentar el plan de mantenimiento coordinado con el Administrador de la orden.

La transferencia de conocimientos deberá ser de al menos 20 horas y será para tres (3) funcionarios o funcionarias de la Dirección Nacional de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Empresa Publica Correos del Ecuador CDE EP, de acuerdo a su formación y especialidad. La transferencia de conocimientos deberá realizarse dentro del país, en la ciudad de Quito, será de manera presencial y los costos relacionados al mismo correrán por parte del proveedor. Deberá incluir la documentación impresa y digital, además de los registros y certificados de asistencia.

6. INFORMACIÓN QUE DISPONE LA ENTIDAD

Correos del Ecuador cuenta con las credenciales, accesos y herramientas de los equipos instalados en su centro de datos la cual permite administrar el sistema los diferentes equipos de infraestructura crítica.

Correos del Ecuador CDE EP para su operación habitual, dispone de los equipos que se listan a continuación que se encuentran ubicados en el centro de datos de la ciudad de Quito con dirección calle Japón N36-153 y NNUU.

• (1) Sistemas de almacenamiento DS4700 (fuera de comercialización desde el 2009)

• (2) Blade Center Chasis H• (28) Servidores Blade entre los cuales se encuentran modelos HS20,

HS21, HS22, HS23• Sistema de almacenamiento Storwize V3700• Switches SAN a 4 Gbps licenciado 8 puertos.• Licencias de Windows 2012/2016 Server Estándar para la solución de

respaldos

7. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS (bienes)/ SERVICIOS ESPERADOS (servicios)

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Correos del Ecuador CDE EP requiere contratar los bienes en los cuales incluye licenciamiento para reforzar la infraestructura del Centro de Datos de la ciudad de Quito para permitir la migración y soporte de la plataforma IPS en su versión actual, una solución completa de respaldos; y, los servicios de solución en alta disponibilidad de acuerdo al detalle descrito a continuación:

7.1.SERVIDORES TIPO RACK:

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Especificaciones técnicas

Mínimo requerido

Marca EspecificarModelo EspecificarCantidad 3

ESPECIFICACIONESTipo Rack de máximo 1UProcesador Mínimo Intel XeonNumero de Cores Mínimo 8 CoresVelocidad Procesador

Mínimo 2.1 GHz

Memoria Cache Mínimo 11 MBCantidad de procesadores

Dos (2) procesadores

Memoria RAM Mínimo 64 GB Memoria RAM DDR4Crecimiento Memoria RAM

El equipo debe soportar por lo mínimo la siguiente configuración:RDIMMs: hasta 384 GB con 12x 32 GB RDIMMs y 2 dos procesadoresLRDIMMs: hasta 768 GB con 12x 64 GB LRDIMMs y dos procesadores

Velocidad de Memoria RAM

Mínimo 2666Mhz

Puertos USB Mínimo 2Disco Duro Interno Mínimo dos (2) discos duros de 1.2TB de 10.000 RPM SAS Hot

SwapManejo de HBA/RAID

Manejo de diferentes niveles de RAID mediante Controladora de arreglo de discos integrada RAID 0,1,5Software RAID estándar (hasta 8 puertos); hasta HBA de 16 puertos o hardware RAID con caché flash

Tarjeta de Red Dos (2) de Mínimo (4) Puertos de 1GbChasis de 1U Mínimo que albergue hasta cuatro (4) Discos Duros de 3.5”Unidad de DVD EspecificarFuentes de poder y ventilación

Cada servidor debe poseer fuentes de alimentación y ventiladores redundantes

Instalación Los equipos deberán quedar instalados y funcionando donde se asigne CDE EP, esta actividad la realizará directamente el fabricante y será responsabilidad del proveedor entregar todos los componentes necesarios para la operación del equipo

Garantía Del fabricante de 3 años 9x5 con tiempo de respuesta al siguiente día hábil (indicar tipo de garantía: ejem: Essential, Advanced,etc)

Rieles Incluir rieles para montaje en rack estándarInstalación eléctrica

El oferente deberá proporcionar todos los elementos y componentes necesarios para energizar los equipos

Compatibilidad El sistema deberá ser compatible con el sistema operativo Linux

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Kernel en su última versión estable (Red-Hat Enterprise Linux, SUSE Enterprise Server, Ubuntu, Oracle, Solaris, CentOS), Windows Server 2016 y versiones anteriores

Especificaciones Generales

Los componentes ofertados deben ser nuevos de fábrica, no re-manufacturados, ni reparados, ni reacondicionado en ninguna de sus partesLas actualizaciones de software, firmware, parches de seguridad/fixes deben ser entregados por el fabricante a través de sus portales de forma íntegra y considerando todos los componentes. El fabricante debe entregar periódicamente cada año los detalles de parches soportados y su procedimiento de aplicación, durante el periodo de garantía de los equipos.El proveedor deberá realizar un mantenimiento preventivo semestral de los equipos implementados como parte de la garantía, mientras dure la garantía técnica

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7.2.SOLUCIÓN DE RESPALDOS (TAPE BACKUP):

A. LIBRERÍA DE CINTAS

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Mínimo requerido


ESPECIFICACIONESTipo Mínimo 3U de rackTecnología de accionamiento

LTO Ultrium 6

Unidades de Lectura y Escritura de Cinta (drives)

Mínimo una (1) LTO 6 HH SAS Drive

Capacidad Física Mínimo de 2.5TB y hasta 6.5TB de capacidad comprimida LTO6Tarjeta de Red Mínimo un (1) puerto de redFuentes de poder Redundantes mínimo dos (2) Intercambiables en calienteGestión de sistemas

Especificación de la iniciativa de gestión de almacenamiento (SMI-S)

Compatibilidad El sistema deberá ser compatible con el sistema operativo Linux Kernel en su última versión estable (Red-Hat Enterprise Linux, SUSE Enterprise Server, Ubuntu, Oracle, Solaris, CentOS), Windows Server 2016 y versiones anteriores y con la infraestructura actual que dispone CDE EP (servidores marca IBM)

Cartuchos de cintas soportados

Ultrium 6 Data Cartridges (LTO 6)

Cartucho de limpieza

Un (1) cartucho de limpieza

Cartuchos de cinta Mínimo diez (10) LTO 6Instalación Los equipos deberán quedar instalados y funcionando donde se

asigne CDE EP, esta actividad la realizará directamente el fabricante y será responsabilidad del proveedor entregar todos los componentes necesarios para la operación del equipo


Rieles Incluir rieles para montaje en rack estándarConectividad El proveedor deberá incluir todos los materiales necesarios

(cables de fibra, cables SAS, patch core FO y patch core ethernet, etc) para la instalación de la solución de respaldos.

Instalación eléctrica



Los componentes ofertados deben ser nuevos de fábrica, no re-manufacturados, ni reparados, ni reacondicionado en ninguna de sus partesLas actualizaciones de software, firmware, parches de seguridad/fixes deben ser entregados por el fabricante en forma íntegra o a través de su portal y considerando todos los componentes. El fabricante debe entregar periódicamente cada año los detalles de parches soportados y su procedimiento

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aplicación, durante el periodo de garantía de los equipos.El proveedor deberá realizar un mantenimiento preventivo semestral de los equipos implementados como parte de la garantía, mientras dure la garantía técnica

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B. SERVIDOR PARA LA SOLUCIÓN DE RESPALDOS

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Mínimo requerido


ESPECIFICACIONESTipo Rack de máximo 2UProcesador Mínimo Intel Modelo XeonNumero de Cores Mínimo 4CoresVelocidad Procesador

Mínimo 3GHz

Memoria Cache Mínimo 8 MBCantidad de procesadores

Un (1) procesadores

Memoria RAM Mínimo 16 GB Memoria RAM DDR4Velocidad de Memoria RAM

Mínimo 2400Mhz

Puertos USB Mínimo 2Disco Duro Interno Mínimo dos (2) discos duros de 1.2TB de 10.000 RPM SAS Hot

SwapManejo de HBA/RAID

Manejo de diferentes niveles de RAID mediante Controladora de arreglo de discos integrada RAID 0,1,5

HBA SAS/SATA Mínimo una (1) para la conectividad con la librería de cintasTarjeta de Red Dos (2) puertos de 1GbUnidad de DVD EspecificarFuentes de poder Mínimo una (1) fuente de poderInstalación Los equipos deberán quedar instalados y funcionando donde se

asigne CDE EP, esta actividad la realizará directamente el fabricante y será responsabilidad del proveedor entregar todos los componentes necesarios para la operación del equipo


Rieles Incluir rieles para montaje en rack estándarCompatibilidad El sistema deberá ser compatible con el sistema operativo Linux

Kernel en su última versión estable (Red-Hat Enterprise Linux, SUSE Enterprise Server, Ubuntu, Oracle, Solaris, CentOS), Windows Server 2016 y versiones anteriores

Instalación eléctrica



Los componentes ofertados deben ser nuevos de fábrica, no re-manufacturados, ni reparados, ni reacondicionado en ninguna de sus partesLas actualizaciones de software, firmware, parches de seguridad/fixes deben ser entregados por el fabricante en forma íntegra y considerando todos los componentes. El fabricante

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debe entregar periódicamente cada año los detalles de parches soportados y su procedimiento aplicación, durante el periodo de garantía de los equipos.El proveedor deberá realizar un mantenimiento preventivo semestral de los equipos implementados como parte de la garantía, mientras dure la garantía técnica

C. SOFTWARE DE RESPALDOS/LICENCIAMIENTOEspecificaciones

técnicasMínimo requerido

Marca EspecificarCantidad 1

ESPECIFICACIONESTiempo de suscripción

Mínimo Un (1) año

Tipo de Licencia Mínimo EstándarCaracterísticas de respaldos

Mínimo 2TB por proceso (cantidad de Terabytes frontales)

Número de agentes

Ilimitado

Cobertura de Protección

Servidores Físicos y Virtuales

Soporte de Plataformas

Windows Server 2016 y anteriores,Vmware & Hyper V,Linux Kernel (Red-Hat Enterprise Linux, SUSE Enterprise Server, Ubuntu, Oracle, Solaris, CentOS)

Soporte de Aplicaciones

Base de Datos (PostgreSQL, Microsoft SQL Server, Oracle)Microsoft SharePointActive Directory

Otras Características

Especificar

Soporte de biblioteca de unidad de cinta física

Unidades Ilimitadas

Instalación El software deberá quedar instalados y funcionando en el servidor adquirido para esta solución y será responsabilidad del proveedor entregar todos los componentes necesarios para del sistema

Soporte Técnico del fabricante

Mínimo por 1 año

Compatibilidad El software deberá ser compatible con el sistema operativo Linux Kernel (Red-Hat Enterprise Linux 7 y versiones anteriores, Ubuntu, Oracle, Solaris, CentOS 7 y versiones anteriores), Windows Server 2016 y versiones anteriores y con toda la plataforma de infraestructura que cuenta actualmente Correos del Ecuador CDE EP

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7.3.LICENCIAMIENTO:

A. LICENCIAS SQL 2016 PARA SERVIDOR ESTANDAREspecificaciones


Marca Software MicrosoftCantidad 2Descripción MS SQL Server 2016 Estándar

B. LICENCIAS DE VIRTUALIZACION PARA SERVIDOR (VMWARE)Especificaciones


Marca VMwareCantidad 1Tiempo de suscripción Mínimo un (1) añoDescripción VMware vSphere Essentials Plus Kit versionCaracterísticas Virtualización y consolidación de servidoresAdministración Centralizada

vCenter Server Essentials

Asignación de licencias Tres (3) servidores con hasta dos (2) procesadores cada uno

Funciones vSphere Hypervisor, vMotion, Cross Switch vMotion, High Availability, Data Protection, vShield Endpoint, vSphere Replication

Instalación El software deberá quedar instalado y funcionando en los tres (3) servidores a adquirir y será responsabilidad del proveedor entregar todos los componentes necesarios para del sistema

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1.1. SERVICIOS ESPERADOS:

Instalación del licenciamiento solicitado (virtualización/respaldos/base de datos) Creación un ambiente en alta disponibilidad de la infraestructura virtualizada en

base al licenciamiento adquirido Instalación y configuración de por lo menos un (1) agente del software de

respaldos en los distintos tipos de sistemas operativos que cuenta la empresa con su prueba de funcionamiento (Red Hat Entreprise 6 / Oracle Linux 6 – 7 / Active Directory / Windows Server 2008 / Windows Server 2012 / SQL Server 2008 / SQL Server 2012/ Vmware Vshere 5.5)

Configuración completa de la solución de respaldos (consola, grupos de soporte, carga de cintas, instalación de agentes, etc)

2. PARÁMETROS DE EVALUACIÓN Y METODOS DE EVALUACIÓN:

PARÁMETROS PUNTAJE

OBSERVACIONES

a) Valor de la Oferta 40b) Experiencia General 10c) Existencia Legal 5d) Cumplimiento de las especificaciones

técnicas y servicios esperados40

e) Certificado del Fabricante 5TOTAL 100

a. Valor de la oferta: Se evaluará la oferta considerando el cumplimiento de las características técnicas requeridas, si cumple con el valor del presupuesto referencial asignado al proceso. La oferta con menor precio tendrá una valoración de 40 (cuarenta) puntos (mayor puntaje), las otras ofertas tendrán un puntaje inversamente proporcional a su valor aplicando una regla de tres inversas.

Se tendrá que desglosar los valores de la siguiente manera:

Descripción Precio Puntaje

Servidores tipo rack 10Licencias de Virtualización (VMware) para servidores

10

Licencias SQL 2016 estándar para servidores 10Solución de respaldos (Tape backup + software) 10

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b. Experiencia General

Tipo Experiencia General

Descripción

El oferente deberá demostrar su experiencia general, con proyectos o venta de equipos de infraestructura tecnológica que acrediten actividades relacionadas al objeto del presente término de referencia.

Para acreditar experiencia general en venta de equipos de infraestructura tecnológica se aceptarán copias simples de contratos, o copias simples de certificados emitidos únicamente por la Entidad Contratante, Se aceptarán también copias simples de facturas o de certificados emitidos por el propietario de la entidad beneficiaria, a los que se adjuntarán una copia de la factura por los pagos ejecutados.

Temporalidad Experiencia adquirida en los últimos 5 años

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Para cada certificación de experiencia en los últimos 5 (cinco) años en proyectos similares al objeto de la contratación implementados a satisfacción para instituciones públicas o privadas de en el país o en diferentes países, se concederá 2 (dos) puntos por cada certificación, máximo 10 (diez) puntos.

c. Existencia Legal: La experiencia de personas naturales o jurídicas en el Ecuador, que participen independientemente o a través de compromisos de asociación o consorcios conformados se acreditará siempre que cuenten con al menos dos años de existencia legal. La Comisión Técnica validará esta información conforme a la información que conste en la página del Servicio de Rentas Internas o de la Superintendencia de Compañías; Para personas naturales o proveedores que participen independientemente o a través de compromisos de asociación o consorcios y que estén fuera del territorio ecuatoriano solo se deberá adjuntar el acta de constitución de la empresa o de inicio de actividades comerciales en el país de origen avalado por su entidad rectora y que cuenten con al menos dos años de existencia legal. 5 (cinco) puntos

d. Cumplimiento de las especificaciones técnicas y servicios esperados: Se verificará que se cumplan con todas y cada una de las especificaciones técnicas de los bienes y servicios requeridos, detallados en el literal 7. 40 (cuarenta) puntos.

e. Certificados del Fabricante: El oferente debe presentar la certificación de ser distribuidor autorizado representando la marca. El certificado debe estar dirigido a la Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP con fecha actualizada al proceso

3. PRESUPUESTO REFERENCIAL

El presupuesto referencial para este tipo de contratación es de $ 48.747,21 DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA, INCLUIDO IVA e ICE,

4. PLAZO DE EJECUCIÓN

El plazo total para la ejecución es de sesenta días (60 días), contados a partir de la emisión de la orden de compra, conforme el siguiente detalle:

DETALLE PERIODO DE EJECUCIÓNEntrega del equipamiento Cuarenta y cinco (45) días

Instalación, Configuración, puesta en marcha y afinamiento Quince (15) díasTIEMPO TOTAL Sesenta (60) días

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5. FORMA DE PAGO:

Los fondos de la contratación serán financiados por la Unión Postal Universal (UPU), con cargo al proyecto “IPS Upgrade”.

La forma de pago se realizará contra entrega de los bienes solicitados, y con la presentación de todos los documentos habilitantes.

5.1.DOCUMENTOS HABILITANTES PARA EL PAGOLos documentos habilitantes para el pago contra entrega al proveedor serán los siguientes:

Factura, detallado del bien adquirido, Informe del administrador de la orden. Acta de entrega recepción del servicio.

6. MULTAS

Por cada día de retraso en el incumplimiento a los tiempos de entrega de los bienes conforme lo establecido, el proveedor se obliga a pagar el 1 x 1000 del valor de la compra

Las multas mencionadas no se aplicarán, siempre y cuando el retraso devenga de un hecho de caso fortuito o de fuerza mayor, mismo que deberá ser comunicado por escrito a la entidad solicitante, en un término máximo de cuarenta y ocho (48) horas posteriores a ocurrido el evento. Producido el hecho, de no mediar dicha notificación, se entenderá como no ocurrido y se procederá con la aplicación de las multas a que hubiere lugar.

La Entidad solicitante queda autorizada por el proveedor para que haga efectiva la multa impuesta, de los valores que por esta orden de compra le corresponde recibir sin requisito o trámite previo alguno

El pago de las multas no exime al proveedor del cumplimiento de sus obligaciones adquiridasSi el valor de las multas excede del 5% del monto total de la orden de compra, La Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP, podrá dar por terminado la orden de compra de manera anticipada y unilateralmente.

7. OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

Dar cumplimiento cabal a lo establecido en el presente documento. El proveedor deberá firmar un acuerdo de confidencialidad cuando se realice la

solicitud de la orden de compra.

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El proveedor debe proteger y salvar de responsabilidad a la Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP y a sus representantes de cualquier reclamo o juicio que surgiera como consecuencia de la contravención o falta de cumplimiento de cualquier norma jurídica por parte del proveedor o su personal.

En caso de encontrar en el proceso una discrepancia o contradicción con relación a cualquier norma jurídica, el proveedor deberá informar de esto a la Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP.

Prestar los servicios solicitados con todos los elementos que se consideren necesarios para el adecuado funcionamiento presente y futuro del servicio solicitado. El proveedor suministrará todo el personal, material, maquinaria, transporte, equipos, accesorios y software necesarios para la completa puesta en producción de los equipos y servicio solicitado

El proveedor es responsable de todos los costos directos e indirectos que fuere necesario para la total ejecución de lo solicitado, de conformidad con la oferta negociada, los términos de referencia, las condiciones generales y específicas y los demás documentos.

Revisar cuidadosamente los términos de referencia y servicios esperados a fin de cumplir con todos los requisitos solicitados en ellos. La omisión o descuido del proveedor al revisar los documentos no le relevará de sus obligaciones con relación a su propuesta.

El proveedor se compromete a ejecutar la orden de compra, sobre la base de los términos de referencia elaborados por la entidad solicitante y que fueron conocidos en la etapa de publicación; y en tal virtud, no podrá aducir error, falencia o cualquier inconformidad con los mismos, como causal para solicitar ampliación del plazo

El proveedor deberá cumplir con todos los términos y condiciones previstos las especificaciones técnicas y los gastos que demande la provisión de los servicios objeto de este proceso de compra.

8. ADMINISTRADOR DE LA ORDEN

Se recomienda designar como administrador de la orden de compra al Administrador de Infraestructura Critica, puesto actualmente desempeñado por el Ing. Andrés Estuardo Jaramillo Parra, funcionario de la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, quien velará por el cabal y oportuno cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones solicitadas en el término de referencia. Adoptará las acciones que sean necesarias para evitar retrasos injustificados e impondrá las multas y sanciones a que hubiere lugar, previo informe motivado.En caso de ausencia de administrador, bastará la notificación de la máxima autoridad o su delegado, designando nuevo administrador, lo que será puesto en conocimiento del proveedor.La Empresa Pública Correos del Ecuador CDE EP podrá cambiar de Administrador de la orden de compra, para lo cual bastará cursar al proveedor la respectiva comunicación.

9. CRONOGRAMA DEL PROCESO

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Descripción FechaPublicación del proceso de contratación en portal web

Desde 06 de marzo al 8 de marzo de 2019

Preguntas y aclaraciones Desde el 11 al 12 de marzo de 2019Presentación de ofertas Hasta el 15 de marzo de 2019Calificación de las oferta por parte de la comisión de calificación

Hasta el 19 de marzo de 2019

Publicación de la adjudicación 21 de marzo de 2019

10. CONFORMACIÓN DE LA COMISIÓN DE CALIFICACIÓN

Delegado de la máxima autoridad quien la presidirá: Francisco Xavier Sánchez Álvarez, Analista de Servicios de Tics, C.C 1714333166Técnico Afín a objeto de contratación: Juan Francisco Rocha Cepeda, Asistente de Tecnología. C.C. 1714940960Delegado del titular del área requirente: klever Alejandro Pazmiño Ganchala Operador de Servicios de TICs, C.C 1711391472

11. FIRMAS DE RESPONSABILIDAD

Elaborado por:

Ing. Wilson Rodrigo Bermeo ChavezASISTENTE DE TECNOLOGÍA

Revisado por:

Ing. Hugo Aníbal EndaraDIRECTOR DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES.

Aprobado por:

Econ. Ivan Yerovi VillalbaGERENTE NACIONAL ADMINISTRATIVO FINANCIERO

Los servidores que suscriben, declaran que los términos de referencia/especificaciones técnicas realizadas corresponden a la atención de necesidades institucionales a la fecha, por lo que, los presentes estudios se encuentran actualizados. Finalmente declaran que suscriben el presente documento, sin encontrarse inmersos en las prohibiciones legales determinadas en la normativa legal vigente.

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