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ANDA

MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS


Área: Laboratorio Referencia:

Sistema: Integral de Manuales Vigencia:

Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año00 02 2013

1. IDENTIFICACION

NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Unidad de Laboratorio.

SE REPORTA A: Director Técnico.

OTROS NOMBRES DEL PUESTO:

SUPERVISA A: Coordinador Técnico del Laboratorio, Coordinador de Gestión de Calidad, Colaborador Técnico de Laboratorio, Técnico de Ventas de Servicios, Secretaria, Ordenanza y Auxiliar de Laboratorio.2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Graduado de Licenciatura en Química, Ingeniería Química, Licenciatura en Química y Farmacia o carrera afín al cargo o experiencia de tres años en puestos similares de laboratorios acreditados o en proceso de acreditación.CONOCIMIENTOS ESPECIALES:Formación gerencial, con conocimientos sobre la implementación de sistemas de calidad según la norma internacional ISO/IEC 17025:2005, Tener formación como auditor interno, para cumplir con los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2005; sistemas de tratamiento de aguas para consumo humano y aguas residuales; computación, inglés y análisis instrumental del laboratorio.Con formación en auditorias de acuerdo a la norma ISO/IEC 19011; en validación de métodos y cálculo de incertidumbre.

HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, capacidad de organización, análisis y técnicas cuantitativas, redacción de informes técnicos, capacidad de laborar con metas de trabajo. Manejo de equipo de laboratorio, redacción, capacidad de análisis, síntesis e interpretación, planificación, organización, coordinación, facilidad de expresión, manejo de personal, mantener buenas relaciones interpersonales, toma de decisiones y trabajar bajo presión.ACTITUD: Sentido de responsabilidad, compromiso con la buena práctica profesional, liderazgo, iniciativa, puntualidad, flexibilidad, cortesía, dinamismo, discreción, seguridad en la ejecución de tareas y toma de decisiones. Resistencia física y mental, atención, concentración, análisis e interpretación. Dispuesto a laborar fuera de la jornada laboral y a desplazarse según sea requerido.3. DESCRIPCION GENERAL

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Hoja:

ANDA

Es un cargo de jefatura con responsabilidad técnica, operativa y administrativa, que consiste en planificar, organizar, evaluar y supervisar las actividades del laboratorio, asegurando la implementación del sistema de calidad, monitoreo y cumplimiento de la norma salvadoreña obligatoria de la calidad del agua potable y la normativa de aguas residuales vigentes.4. DESCRIPCION ESPECIFICA1. Coordinar acciones en materia de calidad del agua con los referentes de calidad

regionales, técnicos y coordinadores de los laboratorios regionales, según prioridad.2. Administra las operaciones técnicas y administrativas, de la provisión y gestión de los

recursos necesarios para asegurar la operatividad del laboratorio.3. Autoriza el trámite de acciones de personal de toda la planta de empleados de la Unidad

según corresponda.4. Revisa y autoriza información del laboratorio relacionada con la calidad del agua.5. Asiste a reuniones de trabajo con las autoridades superiores y otras instancias y/o

instituciones que lo requieran.6. Establece comunicación y coordinación con los clientes, ya sean estos internos o

externos para el servicio de análisis del laboratorio.7. Garantiza el buen funcionamiento del programa de monitoreo de la calidad del agua que

se suministra a la población.8. Tramita proceso de compras de productos químicos, materiales y equipos que se

requieran para garantizar la operatividad del laboratorio.9. Coordina la elaboración del Plan Anual Operativo que responda a las proyecciones

institucionales y a la normativa vigente.10.Asegura la competencia técnica de todo el personal que opera equipos específicos y

ejecuta análisis, a través del cumplimiento de los requisitos establecidos en el manual de puestos y funciones.

11.Asume funciones de alta dirección en la implementación del sistema de calidad, según la norma internacional ISO/IEC 17025:2005 y verifica la eficacia de la implementación.

12.Realiza las revisiones de la dirección al sistema de calidad implementado en el Laboratorio, con el personal técnico del laboratorio.

13.Autoriza toda la documentación del sistema de calidad y autorizar enmiendas y cambios en los mismos.

14.Gestiona la actualización y oficialización de la implementación del Manual de Calidad.15.Opina e interpreta los resultados químicos, tomando en cuenta la normativa vigente.16.Sustituye al encargado o coordinador de Gestión de Calidad en su ausencia.17.Provee información y asesora a la dirección superior para la toma de decisiones en lo

referente a la calidad de las aguas (potables y residuales).18.Coordina acciones con el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social u otras

instituciones gubernamentales y no gubernamentales acciones encaminadas a mejorar el control de calidad del agua de consumo humano.

19.Genera información gerencial referente a la calidad del agua a nivel de fuentes, procesos y redes de distribución para la obtención de indicadores que nos permitan identificar medidas preventivas y/o correctivas para mantener o restablecer la calidad del agua.

20.Evalúa la calidad del agua en las redes de distribución, para cumplir con los requisitos de calidad que exige la Norma Salvadoreña Obligatoria para la Calidad del Agua Potable; así como también las fuentes de producción

21.Genera informes gerenciales estadísticos en lo que se refiere al monitoreo de la calidad 339

UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

del agua.22.Coordina la ejecución de proyectos de investigación relacionados con la potabilización

del agua, tratamiento de las aguas residuales y otros de interés Institucional.23.Coordina la formulación y ejecución del Plan Anual Operativo, presupuesto y

programación anual de compras, los que deberán ser consistentes con el presupuesto anual asignado.

24.Da seguimiento a la ejecución presupuestaria de la Unidad.25. Identifica riesgos en las operaciones de su unidad o dependencia; definiendo las

debilidades y fortalezas para formular recomendaciones concretas que a corto, mediano y largo plazo permitan mejorar y fortalecer las funciones asignadas.

26.Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico inmediato.

27.Realiza otras actividades que de acuerdo al puesto y sistema de calidad le sean encomendadas.

5. ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Custodia y buen uso del mobiliario y equipo de laboratorio y de oficina asignado; documentos concernientes a la implementación del sistema de calidad, según la norma internacional ISO/IEC 17025:2005, resultados sobre la calidad del agua, implementación y desarrollo de nuevas técnicas de análisis. Proporciona información sobre calidad del agua a nivel nacional (en fuente, procesos y redes de distribución) y la correspondiente a las aguas residuales de las plantas de tratamiento y descarga de vertidos industriales.Control del gasto presupuestario y caja chica de la Unidad.Con relación a la asignación y distribución de trabajo, compras de reactivos, materiales y equipos del Laboratorio; y aspectos relacionados para evaluar la calidad del agua.AMBIENTE: Condiciones ambientales dentro de los limites deseables.6. RELACIONES DE TRABAJORelaciones internas

CON PARA- Dirección Técnica- Dirección Superior.

- Recibir lineamientos.- Presentar informes ejecutivos

- Gerencias operativas - Control de calidad del agua potable.- Otras dependencias de ANDA. - Brindar apoyo técnico, asesoría y servicio

de laboratorio a las diferentes dependencias de ANDA.

- UACI - Gestionar suministro de bienes y suministros.

- Unidad de Cooperación Internacional - Gestionar proyectos.- Gerencia de RRHH - Gestionar capacitaciones- Dirección de Tecnologías de Información - Mantenimiento de equipo informático- Servicios Generales - Mantenimiento de infraestructura de del

laboratorio.- Coordinadoras regionales de laboratorio - Dar lineamientos de trabajo.

340UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

Relaciones externas

CON PARA

- Otros laboratorios- CONACYT, MSPAS, Ministerio del

Medio Ambiente, Ministerio de Economía, Fiscalía General de la República, FUSADES, OIRSA, LAGEO, CONACIT, ETC.

- Asistencia técnica- Evaluar calidad del agua

- Proveedores - Productos químicos, materiales y equipo.- Organismos de cooperación (USAID,

USEPA, OPS, CEPIS, organismo internacional de energía atómica, PTB, GEMS WATER de las Naciones Unidas

- Control de calidad.

MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS341

UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA




1. IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Gestión de Calidad.

SE REPORTA A: Jefe de Unidad de Laboratorio.

OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Gestor de Calidad, Profesional Especializado.

SUPERVISA A: Colaborador de Recepción de Muestras.2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Graduado de Licenciatura en Química, Química y Farmacia, Ingeniería Química o carreras afines al cargo o experiencia de tres años en puestos similares en laboratorios acreditados o en proceso de acreditación.CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Poseer conocimientos de la Norma ISO/IEC 17025:2005; tener formación como auditor interno, conocimiento de la norma ISO/IEC419011.Con conocimientos de: computación, mínimo ingles técnico, sistemas de calidad y análisis instrumental del laboratorio. Dominio del idioma inglés.Tener formación sobre validación de métodos analíticos y cálculos de incertidumbre.

HABILIDADES ESPECIALES:Requiere habilidad en el manejo de equipo de laboratorio, capacidad de análisis, manejo de personal, capacidad de planificación y organización, facilidad de expresión, redacción y adecuadas relaciones humanas, procesamiento estadístico de datos.ACTITUD: Sentido de responsabilidad, compromiso con la buena práctica profesional, iniciativa, puntualidad, cortesía, flexibilidad, dinamismo, discreción y paciencia. Resistencia física y mental, buena memoria, atención, concentración, análisis e interpretación.Dispuesto a laborar fuera de la jornada laboral y a desplazarse según sea requerido.3. DESCRIPCIÓN GENERALCargo de coordinación y gestión de calidad del Laboratorio, con funciones de control administrativo y técnico, tiene como fin garantizar el cumplimiento de la normativa para agua potable, residual y el control de calidad de materia prima.4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA1. Coordina y garantiza la implementación y seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad

basado en la Norma NSR ISO/IEC 17025:2005.2. Programa la realización de respaldos electrónicos.3. Elabora documentos de gestión de calidad y revisa documentos técnicos.4. Controla, actualiza y da mantenimiento a la documentación del sistema de gestión

existente.

342UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA

5. Realiza la evaluación de los proveedores en conjunto con el Jefe del Laboratorio y Coordinador Técnico del Laboratorio y Encargado de área.

6. Realiza encuestas a los clientes internos y externos y evalúa los resultados.7. Gestión de las quejas de clientes y las acciones correctivas originadas de ellos.8. Gestión de trabajo no conforme y el seguimiento de las acciones correctivas y preventivas.9. Control de registros y mantenimiento seguro de los registros de calidad.10.Planifica y organiza el programa de auditoria del sistema de calidad.11.Participa en las revisiones por la dirección del laboratorio.12. Induce al sistema de gestión de calidad al personal nuevo, identifica necesidades de

capacitación con el Jefe del Laboratorio y elabora programa de capacitación y entrenamiento.

13.Revisa informes de validación y participa en el dictamen de aptitud de los métodos analíticos.

14.Vela por el cumplimiento de normas y reglamentos establecidos para el desarrollo de actividades dentro del laboratorio.

15.Asiste a reuniones con representantes de las instituciones relacionadas con la calidad del agua.

16.Asiste a la recepción de insumos de laboratorio.17.Sustituye al encargado o coordinador técnico del laboratorio en su ausencia.18.Apoya la ejecución de proyectos de investigación relacionados con la potabilización del

agua, tratamiento de las aguas residuales y otros de interés Institucional.19.Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico inmediato.20.Realiza otras actividades que de acuerdo al puesto y sistema de calidad le sean

encomendadas.5. ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Manejo y cuidado del mobiliario y equipo asignado; Custodia de la documentación del sistema de gestión de la calidad.Seguimiento semanal y mensual al PAO.Las relacionadas con la confiabilidad de los resultados del laboratorio, de acuerdo a los requerimientos técnicos del sistema de calidad.

AMBIENTE: Ambiente de trabajo de campo, las condiciones ambientales son variables dependen del lugar y las circunstancias.

6. RELACIONES DE TRABAJO

Relaciones internas:CON PARA

- Jefe Inmediato- Director Técnico

- Consultar e informar sobre el trabajo analítico.

- Encargado o coordinador de calidad- Para informar acciones técnicas,

evaluaciones del desempeño, evaluaciones de proveedores y programas de capacitación de calidad.

343UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

- Referentes de calidad regionales - Validar los programas de recepción de muestras.

- Químicos, analistas - Coordinar trabajo de análisis, validaciones, incertidumbre, implementación de procedimientos.

- Auxiliar de laboratorio y administrativo. - Asignación de tareas.

Relaciones externas:CON PARA

- Entes de gobierno o instancias privadas a nivel nacional o internacional.

- Representar a la Institución en reuniones técnicas.


344UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA




1. IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador Técnico de Laboratorio.

SE REPORTA A: Jefe de Unidad de Laboratorio

OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Profesional Especializado.

SUPERVISA A: Químico Analista, Coordinador de Laboratorio Regional

2. REQUISITOS MÍNIMOS

GRADO ACADÉMICO: Graduado de Licenciatura en Química, Química y Farmacia, Ingeniería Química o carreras afines al cargo o experiencia de tres años en puestos similares en laboratorios acreditados o en proceso de acreditación.

CONOCIMIENTOS ESPECIALES: De la Norma ISO/IEC 17025:2005; Poseer formación como auditor interno, conocimiento de la norma ISO/IEC419011. Así como también de computación, mínimo ingles técnico, sistemas de calidad y análisis instrumental del Laboratorio. Dominio del idioma inglés.Tener formación sobre validación de métodos analíticos y cálculos de incertidumbre.

HABILIDADES ESPECIALES:Requiere habilidad en el manejo de equipo de laboratorio, capacidad de análisis, manejo de personal, capacidad de planificación y organización, facilidad de expresión, redacción y adecuadas relaciones humanas, procesamiento estadístico de datos.ACTITUD: Sentido de responsabilidad, compromiso con la buena práctica profesional, iniciativa, puntualidad, cortesía, flexibilidad, dinamismo, discreción y paciencia. Resistencia física y mental, buena memoria, atención, concentración, análisis e interpretación.Dispuesto a laborar fuera de la jornada laboral y a desplazarse según sea requerido.

3. DESCRIPCIÓN GENERALCargo de coordinación de programas de aseguramiento de calidad y de supervisión para que dichos programas sean implementados en cada una de las áreas de análisis, de acuerdo a los criterios técnicos establecidos.4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

1. Planifica y coordina los programas de trabajo de análisis de laboratorio.2. Vela por el cumplimiento de normas y reglamentos establecidos para el desarrollo de

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Hoja:

ANDA

actividades dentro del Laboratorio.3. Provee adecuada supervisión al personal que realiza ensayos.4. Elabora y revisa implementación del plan de muestreo mensual.5. Verifica las acciones correctivas implementadas6. Provee las especificaciones para la compras de reactivos e insumos para el laboratorio.7. Evaluación del desempeño del personal técnico.8. Coordina el programa de mantenimiento y calibración.9. Coordina la validación de los métodos.10.Verifica la transferencia de datos.11.Análisis de datos de control de calidad.12.Participa como evaluador en las auditorías internas.13.Detecta necesidades de capacitación en el personal técnico.14. Informa a la dirección sobre los resultados de los indicadores que son el insumo para la

revisión por la dirección15.Establece comunicación con los clientes, ya sea estos internos o externos para el

servicio de análisis del laboratorio.16.Sustituye al Jefe de la Unidad de Laboratorio en su ausencia cuando sea designado.17.Desempeñarse como químico analista en las áreas de análisis donde se requiera su

apoyo.18.Realizar otras actividades que de acuerdo al puesto y sistema de calidad le sean

encomendadas.19.Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su

superior jerárquico inmediato.

5. ESPECIFICACIONES

RESPONSABILIDADES: Manejo y cuidado del mobiliario y equipo asignado; Custodia de la documentación del sistema de gestión de la calidad.Las relacionadas con la confiabilidad de los resultados del laboratorio, de acuerdo a los requerimientos técnicos del sistema de calidad.Responsabilidad total de las operaciones técnicas de laboratorio.

AMBIENTE: Ambiente de trabajo de laboratorio, las condiciones ambientales son controladas según lineamientos analíticos.

6. RELACIONES DE TRABAJORelaciones internas:

CON PARA

- Jefe Inmediato- Director Técnico

- Recibir lineamientos.- Consultar e informar sobre el trabajo

analítico.

- Encargado o coordinador de calidad- Para informar acciones técnicas,

evaluaciones del desempeño, evaluaciones de proveedores y programas de capacitación de calidad.

346UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

- Referentes de calidad regionales - Validar los programas de recepción de muestras.

- Químicos, analistas - Coordinar trabajo de análisis, validaciones, incertidumbre, implementación de procedimientos.

- Auxiliar de laboratorio y administrativo. - Asignación de tareas.


- Entes de gobierno o instancias privadas a nivel nacional o internacional.

- Representar a la Institución en reuniones técnicas.

347UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA


Área: Laboratorio Referencia:Sistema: Integral de Manuales Vigencia:Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año

00 02 20131. IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DEL PUESTO: Químico Analista I

SE REPORTA A: Coordinador Técnico de Laboratorio.

OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Profesional Técnico.

SUPERVISA A: Auxiliar de Laboratorio.2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Graduado de Licenciatura en Química, Química y Farmacia, Biología e Ingeniería Química o carrera afín al cargo o experiencia de dos años en puestos similares, también debe tener experiencia de un año en puestos similares.CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Tener conocimientos de la Norma ISO/IEC 17025:2005, tener conocimientos de computación, ingles técnico, sistemas de calidad y análisis instrumental del laboratorio. Tener formación sobre validación de métodos analíticos y cálculos de incertidumbre. Dominio del idioma inglés.

HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de análisis, trabajo en equipo, relaciones interpersonales, técnicas cuantitativas.Requiere capacidad de análisis, planificación y organización para realizar su trabajo, buenas relaciones interpersonales e implementación de buenas prácticas de laboratorio, capacidad de análisis e interpretación.ACTITUD: Sentido de responsabilidad, compromiso con la buena práctica profesional, dinamismo, autodidacta, disposición de trabajar bajo presión y en equipo, acucioso para el trabajo de investigación analítico.Resistencia a permanecer en una misma posición por tiempos prolongados; dispuesto a laborar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional según sea requerido.3. DESCRIPCIÓN GENERALEs un trabajo técnico especializado que consiste en realizar análisis físico-químicos y microbiológicos del agua para consumo humano.

4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA1. Cumple y vela por el cumplimiento de las buenas prácticas de laboratorio.2. Recibe muestras cuando se requiera para análisis según requerimiento de los clientes.3. Preparación de materiales y reactivos para la realización de los análisis.4. Realiza la validación correspondiente de los métodos analíticos, por cambio de equipo,

348UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA

nueva técnica de análisis y otros factores que obliguen a asegurar la confiabilidad de los resultados.

5. Recibe y aplica instrucciones de las coordinaciones de gestión de calidad y técnico6. Realiza análisis físico-químico y microbiológico de las muestras de agua para consumo

humano y agua envasada.7. Realiza cálculos sobre resultados de análisis según los parámetros establecidos.8. Revisa datos y cálculos de los analistas como filtro de verificación de datos.9. Elabora reportes de resultados según el número de muestras analizadas.10.Mantiene un inventario actualizado de materiales y equipos de laboratorio utilizados en

las áreas de análisis.11.Supervisa/realiza calibraciones/verificaciones internas de todos los equipos utilizados en

el trabajo analítico.12.Apoya en la ejecución de proyectos de investigación relacionados con la potabilización

del agua, tratamiento de las aguas residuales y otros de interés Institucional.13.Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su

superior jerárquico inmediato.14.Realiza otras actividades que de acuerdo al puesto y sistema de calidad le sean

encomendadas.5. ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Custodia y buen uso del equipo de oficina y de laboratorio asignado; revisión y emisión de resultados de análisis fisicoquímico y microbiológico de agua para consumo humano, controles de calidad, documentación técnica, verificación y mantenimiento seguro de registros técnicos y de calidad del laboratorio.

AMBIENTE: Trabajo de campo que no se mantienen siempre dentro de los límites de control.


CON PARA

- Coordinador Técnico de Laboratorio

- Gerentes Regionales y referentes de calidad.

- Recibir lineamientos de trabajo, presentar informes y gestionar aprobaciones.

- Coordinar actividades de trabajo y programar el ingreso de muestras.

- Encargado de mantenimiento - Recepción de muestras.

349UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA


- Usuarios.- Brindar un servicio esmerado en la

realización de análisis de muestras de agua para determinar sus componentes físico-químicos y microbiológicos y otras pruebas de laboratorio que se realicen.

- Supervisores de Laboratorio - Coordinar actividades rutinarias del laboratorio.

- Universidades, UES y privadas, MSPAS. - Atender y apoyar a estudiantes en el cumplimiento de sus horas sociales e información para trabajo de tesis de graduación.

350UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA



00 02 2013

1. IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de Laboratorio Regional.


OTROS NOMBRES DEL PUESTO: ProfesionalTécnico.

SUPERVISA A: Químico Analista.2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Graduado de Licenciatura en Química, Química y Farmacia, Biología e Ingeniería Química o carrera afín al cargo, preferiblemente con formación de auditor interno según la norma ISO/IEC 17025:2005 o experiencia mínima de 2 años en puestos similares, se requiere además experiencia en manejo de personal y experiencia comprobada como químico analista en laboratorios.

CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Tener conocimientos de la Norma ISO/IEC 17025:2005; conocimientos de computación, ingles técnico, sistemas de calidad y análisis instrumental del laboratorio, dominio del idioma inglés.

Tener formación sobre validación de métodos analíticos y cálculos de incertidumbre.

HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, liderazgo, relaciones interpersonales, técnicas cuantitativas, capacidad de análisis, planificación y organización para realizar su trabajo, buenas relaciones interpersonales e implementación de buenas prácticas de laboratorio.ACTITUD: Disposición de trabajo fuera de jornada laboral y a desplazarse a nivel regional. Sentido de responsabilidad, dinamismo, autodidacta, disposición para trabajar bajo presión, acuciosos para el trabajo de investigación y analítico.Resistencia a permanecer en una misma posición por tiempos prolongados, capacidad de análisis e interpretación.Dispuesto a laborar fuera de su jornada laboral y desplazarse a nivel nacional según requerimientos.3. DESCRIPCIÓN GENERALCargo de coordinación técnica y especializada que consiste en realizar análisis físico-químicos y microbiológicos del agua para consumo humano y aguas residuales.

4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

351UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA

1. Coordina y controla la implementación del sistema de calidad en las áreas respectivas.2. Recibe y aplica instrucciones de las Coordinaciones de Gestión de Calidad y Técnico3. Cumple y vela por el cumplimiento del Reglamento Interno del Laboratorio.4. Cumple y vela por el cumplimiento de las buenas prácticas de Laboratorio.5. Formula y da seguimiento a la ejecución del plan de trabajo del área asignada6. Recibe muestras cuando se requiera para análisis según requerimiento de los clientes.7. Preparación de materiales y reactivos para la realización de los análisis.8. Realiza la validación correspondiente de los métodos analíticos, por cambio de equipo,


9. Realiza análisis fisicoquímico y microbiológico de las muestras de agua para consumo humano y aguas residuales.

10.Realiza cálculos sobre resultados de análisis según los parámetros establecidos.11.Revisa datos y cálculos de los Químicos Analistas como filtro de verificación de datos.12.Elabora reportes de resultados según el número de muestras analizadas.13.Mantiene un inventario actualizado de materiales y equipos de laboratorio utilizados en

las áreas de análisis.14.Supervisa/realiza calibraciones/verificaciones internas de todos los equipos utilizados en

el trabajo analítico.15.Apoya a los otros laboratorios de ANDA en la orientación técnica a otros químicos a

través de pasantías.16.Participa como auditor interno de acuerdo a sus áreas de competencia, experiencia y

formación.17. Implementa los procedimientos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad.18.Apoya como colaborador en la ejecución de proyectos de investigación relacionados con

la potabilización del agua, tratamiento de las aguas residuales y otros de interés Institucional.



5. ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Manejo de información de carácter confidencial, custodia, manejo y cuidado de equipos asignados;Revisión y emisión de resultados de análisis físico-químicos y microbiológicos, verificación y mantenimiento seguro de documentación técnica del sistema de calidad, registros de laboratorio y control de condiciones ambientales.Por fallas en equipos de laboratorio, validación del programa de ingresos de muestras al área, observaciones en función de los resultados de los análisis y condiciones de preservación de muestras.

AMBIENTE: Con condiciones ambientales no deseables y que no se mantienen siempre dentro de los límites de control.


352UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

CON PARA

- Coordinador Técnico de Laboratorio.

- Gerentes Regionales y referentes de calidad.

- Encargado de mantenimiento y auxiliares de laboratorio.


- Coordinar actividades del programa de ingresos de muestras.

- Obtener y analizar muestras.

Relaciones externas:

CON PARA

- Usuarios- Brindar un servicio esmerado en la

realización de análisis de muestras de agua para determinar sus componentes físico-químicos y microbiológicos y otras pruebas de laboratorio que se realicen.

- Ministerio de Salud - Coordinar actividades de calidad del agua.

- Universidades, UES y privadas. - Atender y apoyar a estudiantes en el cumplimiento de sus horas sociales e información para trabajo de tesis de graduación.

- Proveedores - Calibración de los equipos de Laboratorio.


353UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA



NOMBRE DEL PUESTO: Químico Analista II

SE REPORTA A: Coordinador Técnico de Laboratorio

OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Químico Analista acreditado.

SUPERVISA A: Auxiliares de Laboratorio.2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Graduado de Licenciatura en Química, Química y Farmacia, Biología e Ingeniería Química o carrera afín al cargo o experiencia de dos años en puestos similares en laboratorios acreditados.CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Norma ISO/IEC 17025:2005, preferiblemente con formación como auditor interno, para cumplir con los requisitos de la norma ISO/IEC 17025:2005. Conocimientos de computación, ingles técnico, sistemas de calidad y análisis instrumental del laboratorio.Tener formación sobre validación de métodos analíticos y cálculos de incertidumbre.

HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de análisis, planificación y organización para realizar su trabajo, buenas relaciones interpersonales e implementación de buenas prácticas de laboratorio.

ACTITUD: Responsable, disposición de trabajo fuera de jornada laboral y a desplazarse a nivel Regional. Sentido de responsabilidad, dinamismo, disposición para trabajar bajo presión, acuciosos para el trabajo de investigación y analítico.

Resistencia a permanecer en una misma posición por tiempos prolongados, capacidad de análisis e interpretación.Dispuesto a laborar fuera de su jornada laboral y desplazarse a nivel nacional según requerimientos.3. DESCRIPCIÓN GENERALEs un trabajo técnico especializado que consiste en realizar análisis fisicoquímicos y microbiológicos del agua para consumo humano, aguas residuales y agua envasada.

4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA1. Cumple con el reglamento interno y buenas prácticas de laboratorio.2. Recibe muestras para análisis según requerimiento de los clientes.3. Preparación de materiales y reactivos para la realización de los análisis.4. Realiza la validación de los métodos analíticos, por cambio de equipo, nueva técnica de

análisis y otros factores que obliguen a asegurar la confiabilidad de los resultados.5. Realiza análisis fisicoquímico y microbiológico de las muestras de agua para consumo

354UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA

humano, aguas residuales y agua envasada.6. Recibe y aplica instrucciones de las coordinaciones de gestión de calidad y técnico7. Realiza cálculos sobre resultados de análisis según los parámetros establecidos.8. Revisa datos y cálculos del analista compañero como filtro de verificación de datos.9. Elabora reportes de resultados según el número de muestras analizadas.10.Colaborar con el encargado de área en la realización de inventario de materiales y

equipos de laboratorio utilizados en las áreas de análisis.11.Realiza verificaciones internas de todos los equipos utilizados en el trabajo analítico.12.Apoya a los otros laboratorios de ANDA en la realización de análisis y dar orientación

técnica a otros químicos a través de pasantías.13.Participa como auditor interno según sus áreas de competencia, experiencia y formación.14. Implementa los procedimientos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad.15.Apoya como colaborador en la ejecución de proyectos de investigación relacionados con


16.Someterse a procesos de evaluación para demostrar su competencia técnica, de acuerdo a los requerimientos de la norma ISO/IEC 17025:2005



5. ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Relaciones con funcionarios y empleados internos, manejo de información de carácter confidencial, custodia y manejo de equipos, presentación de planes de trabajo, por la calidad del agua,Resultados de análisis fisicoquímicos y microbiológicos de agua para consumo humano y aguas residuales, documentación técnica del sistema de calidad, registros de laboratorio y control de condiciones ambientales.Recomendaciones y observaciones en función de los resultados de los análisis.AMBIENTE: Con condiciones ambientales variables y que no se mantienen siempre dentro de los límites de control.6. RELACIONES DE TRABAJORelaciones internas:

CON PARA

- Jefe inmediato y coordinadores de laboratorio y de área.

- Encargado de mantenimiento, recepción de muestras y Auxiliares de Laboratorio. Químicos analistas regionales. Encargado de recepción de muestras


- Coordinar acciones.

- Coordinar actividades de trabajo.



- Proveedores - Calibración de los equipos de laboratorio.

355UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA



356UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA


NOMBRE DEL PUESTO: Químico Analista III


OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Químico Analista, Técnico Analista.

SUPERVISA A: Auxiliares de Laboratorio.

2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Graduado de Licenciatura en Química, Química y Farmacia, Biología e Ingeniería Química o carrera afín al cargo o experiencia mínima de un año en puestos similares.CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Con conocimientos de computación, ingles técnico, buenas prácticas de laboratorio y análisis instrumental del laboratorio, dominio del idioma inglés.Formación sobre validación de métodos analíticos y cálculos de incertidumbre.HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de análisis, planificación y organización para realizar su trabajo, buenas relaciones interpersonales e implementación de buenas prácticas de laboratorio.

ACTITUD: Responsable, disposición de trabajo fuera de jornada laboral y a desplazarse a nivel Regional. Sentido de responsabilidad, dinamismo, disposición para trabajar bajo presión, acuciosas para el trabajo de investigación y analítico.Resistencia a permanecer en una misma posición por tiempos prolongados, capacidad de análisis e interpretación.Dispuesto a laborar fuera de su jornada laboral y desplazarse a nivel nacional según requerimientos.3. DESCRIPCIÓN GENERALEs un trabajo técnico especializado que consiste en realizar análisis físico-químicos y microbiológicos del agua para consumo humano y aguas residuales.

4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA1. Cumple con el reglamento interno y buenas prácticas de laboratorio.2. Recibe muestras para análisis según requerimiento de los clientes.3. Preparación de materiales y reactivos para la realización de los análisis.4. Realiza la validación correspondiente de los métodos analíticos, por cambio de equipo,


5. Realiza análisis físico-químico y microbiológico de las muestras de agua para consumo humano y aguas residuales.

6. Realiza cálculos sobre resultados de análisis según los parámetros establecidos.7. Revisa datos y cálculos del analista compañero como filtro de verificación de datos.8. Elabora reportes de resultados según el número de muestras analizadas.

357UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

9. Colabora con el encargado de área en la realización de inventario de materiales y equipos de laboratorio utilizados en las áreas de análisis.

10.Realiza verificaciones internas de todos los equipos utilizados en el trabajo analítico.11.Apoyar a los otros laboratorios de ANDA en la realización de análisis y dar orientación

técnica a otros químicos a través de pasantías.12.Participa como auditores internos según sus áreas de competencia, experiencia y

formación.13. Implementa los procedimientos establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad.14.Apoya como colaborador en la ejecución de proyectos de investigación relacionados con


15.Someterse a procesos de evaluación para demostrar su competencia técnica, de acuerdo a los requerimientos de la norma ISO/IEC 17025:2005



5. ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Relaciones con funcionarios y empleados internos, manejo de información de carácter confidencial, custodia y manejo de equipos, presentación de planes de trabajo, por la calidad del agua,Resultados de análisis físico-químicos y microbiológicos de agua para consumo humano y aguas residuales, documentación técnica del sistema de calidad, registros de laboratorio y control de condiciones ambientales.Recomendaciones y observaciones en función de los resultados de los análisis.AMBIENTE: Con condiciones ambientales no deseables y que no se mantienen siempre dentro de los límites de control.


CON PARA- Jefe inmediato y coordinadores de

laboratorio y de área.

- Encargado de mantenimiento, recepción de muestras y auxiliares de laboratorio.

- Químicos analistas regionales.- Encargado de recepción de muestras


- Coordinar acciones.

- Coordinar actividades de trabajo.



- Proveedores - Calibración de los equipos de laboratorio.

358UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA





1. IDENTIFICACIÓN

359UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA

NOMBRE DEL PUESTO: Colaborador Técnico de Laboratorio.



SUPERVISA A:

2. REQUISITOS MÍNIMOS

GRADO ACADÉMICO: Técnico, estudiante o graduado de carreras afines como Ingeniería industrial, sistemas informáticos, biomédicos o carreras afines al cargo o experiencia mínima de dos años en puestos similares.CONOCIMIENTOS ESPECIALES: De paquetes utilitarios informáticos y de programación, diseño y elaboración de programas.Conocimiento de la norma ISO/IEC 17025:2005, paquetes estadísticos, control de calidad, sobre auditorías internas de laboratorio e inglés técnico.Tener conocimiento de muestreo y manejo de muestras en aguas potables y residuales.HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de análisis, buenas relaciones interpersonales, proactividad, manejo de equipos de muestreo e informático.Facilidad de expresión, persuasivo, amable, destreza para digitar informes.

ACTITUD: Con iniciativa, dinámico, capacidad de trabajar bajo presión, responsable, discreto y con disposición de trabajar fuera de la jornada laboral y de desplazarse a nivel nacional.3. DESCRIPCIÓN GENERAL

Es un cargo técnico que consiste en el mantenimiento de instalaciones, realiza la supervisión de los mantenimientos y/o calibraciones de los equipos de laboratorio e informáticos, así como brindar asesoría técnica para los usuarios de equipos informáticos.4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA1. Gestión y supervisión del mantenimiento y limpieza de la infraestructura y oficinas del

laboratorio (mantenimiento eléctrico, hidráulico, techos, canales, aires acondicionados, etc.).

2. Coordina la entrega de equipos deteriorados al área de inventario.3. Colabora en la logística de mantenimiento y/o calibraciones de equipos de laboratorio.4. Coordina y da mantenimiento de equipo de cómputo, asesoría en el uso de paquetes

utilitarios para los usuarios de computadoras del laboratorio.5. Digita y diseña presentaciones para las capacitaciones del personal técnico del laboratorio.6. Colabora en la elaboración de documentos del sistema de calidad y de investigación

relativos a la calidad del agua.7. Colabora en la elaboración del presupuesto y programa de adquisiciones del laboratorio.8. Elabora y lleva el control de las horas extraordinarias del personal del laboratorio9. Apoyo en la recepción de muestras, digitación y archivo de resultados analíticos.10.Realización de inspecciones sanitarias en sistemas de abastecimiento de agua.11.Toma de muestras de agua potable y residual.12.Manejo del almacén (Bodega) del Laboratorio.

360UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

13.Apoya proyectos de investigación relacionados con la potabilización del agua y otros de interés Institucional.


15.Participa en otras actividades inherentes al cargo encomendadas por su jefe inmediato.

5. ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Custodia y buen uso de mobiliario, equipo informático y de laboratorio que está en existencia.Inventario actualizado de reactivos, materiales y equipos en existencia. Documentos de muestreo y recepción de muestras.Lo relacionado con las condiciones de operación y mantenimiento de los equipos informáticos. Las relacionadas con la confiabilidad de los resultados del laboratorio, de acuerdo a los requerimientos técnicos del sistema de calidad.

AMBIENTE: Ambiente de trabajo de campo, las condiciones ambientales son variables dependen del lugar y las circunstancias.Relaciones internas:

CON PARA

- Jefe de Unidad de Laboratorio.- Personal de laboratorio y de las

regiones,

- Recibir lineamientos

- Coordinar actividades de mantenimiento.


- Contratistas - Actividades de mantenimiento y calibración de los equipos de laboratorio.





1. IDENTIFICACIÓN

361UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA

NOMBRE DEL PUESTO: Colaborador de Recepción de Muestras.

SE REPORTA A: Coordinador de Calidad.

OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Profesional Especializado.

SUPERVISA A:2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Técnico, estudiante o graduado de sistemas informáticos o carreras afines al cargo o experiencia mínima de dos años en puestos similares.

CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Conocimiento de computación, (programación, higiene, seguridad ocupacional, diseño de hojas electrónicas, conocimientos generales de la norma ISO/IEC 17025.Tener conocimiento de muestreo y manejo de muestras en aguas potables y residuales.HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de análisis, buenas relaciones interpersonales, proactividad, manejo de equipos de muestreo e informático.Facilidad de expresión, persuasivo, amable, destreza para digitar informes.

ACTITUD: Con iniciativa, dinámico, capacidad de trabajar bajo presión, responsable, buena práctica profesional, discreta, buenas relaciones humanas, atención al cliente y con disposición de trabajar fuera de la jornada laboral y de desplazarse a nivel nacional.3. DESCRIPCIÓN GENERAL

Es un cargo técnico encargado de revisar, identificar, registrar y transferir las muestras a las áreas para su respectivo análisis, vaciado de datos del análisis a la base de datos de calidad del agua, impresión y envío de los informes de resultados a los clientes o usuarios.4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA1. Recepción y codificación de muestras recibidas en el laboratorio.2. Registro y clasificación de las muestras de acuerdo a los análisis requeridos.3. Verifica las condiciones de preservación de las muestras para su posterior análisis4. Entrega de recipientes para la toma de muestras.5. Mantenimiento y alimentación del programa para la elaboración de certificados de análisis

de agua.6. Impresión de reporte de resultado de los análisis para revisión y firma.7. Aporta datos para informe anual del comportamiento físico químico y bacteriológico de las

fuentes de agua.8. Protege la información almacenada y garantiza la confiabilidad de esta (Respaldo y

custodia).9. Realiza el reporte mensual del PAO, para la Unidad de Planificación.10.Brinda asistencia técnica en el uso del programa de elaboración de certificados de análisis.11.Apoya en la ejecución de proyectos de investigación relacionados con la potabilización del

agua y otros de interés Institucionales.12.Da apoyo para la realización de muestreos especiales.13.Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su

superior jerárquico inmediato.

362UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

14.Participa en otras actividades inherentes al cargo encomendadas por su jefe inmediato.

5. ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Custodia y buen uso de mobiliario, equipo informático y de laboratorio asignado.Cadena de custodia y libro de recepción de muestras e informes de resultados.

AMBIENTE: Ambiente de trabajo de oficina y de campo, las condiciones ambientales son variables dependen del lugar y las circunstancias.


- Jefe inmediato y coordinadores- Químicos Analistas.- Muestreadores

- Recibir lineamientos de trabajo.

- Entrega y recepción de muestras.- Revisión de cadenas de custodia de las

muestras y entrega de frascos para muestras de agua y entrega de frascos para muestras de agua.






1. IDENTIFICACIÓN

363UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA

NOMBRE DEL PUESTO: Técnico de Ventas de Servicios de Análisis de Laboratorio.


OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Auxiliar Administrativo.

SUPERVISA A: N/A2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Bachiller, con estudios o egresado en Mercadeo o carreras afines al cargo o experiencia mínima de dos años en puestos similares.CONOCIMIENTOS ESPECIALES: En ventas, servicio al cliente, computación, higiene, seguridad ocupacional y conocimientos generales de la Norma ISO/IEC 17025:2005.Tener conocimientos de muestreo y manejo de muestras en agua potable, residual y agua envasada.HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de análisis, buenas relaciones interpersonales, proactividad; facilidad de expresión, persuasivo, amable, destreza para digitar informes.

ACTITUD: Responsable, profesional, dinámico, disposición para el trabajo en equipo, discrecionalidad y confidencialidad con información verbal y escrita, buenas relaciones humanas y atención al cliente.Resistencia a permanecer en una misma posición por tiempos prolongados, capacidad de análisis, síntesis, concentración.Dispuestas a laborar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional.3. DESCRIPCIÓN GENERAL

Es un cargo administrativo encargado de la oferta y venta de servicios del Laboratorio, apoya en el muestreo a clientes externos, realiza el monitoreo sanitario y colabora en la recepción de muestras.4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA1. Prepara ofertas y promociona la venta de servicios de análisis de laboratorio2. Gestiona la venta de servicios del laboratorio a clientes externos.3. Muestreo de agua potable, aguas residuales y agua envasada a clientes externos.4. Colabora en recepción y codificación de muestras recibidas en el laboratorio.5. Colabora en el registro y clasificación de las muestras de acuerdo a los análisis

requeridos.6. Verifica las condiciones de preservación de las muestras para su posterior análisis.7. Entrega de recipientes para la toma de muestras.8. Digita resultados de análisis y revisa informes de resultados.9. Archiva información de recepción de muestras.10.Apoya al Colaborador Técnico de Laboratorio en el almacenamiento de materiales,

equipos y de reactivos.11.Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de suámbito de acción ante su

superior jerárquico inmediato.12.Participa en otras actividades inherentes al cargo encomendadas por su jefe inmediato.

364UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

5. ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Custodia y buen uso de Mobiliario, equipo informático y de muestreo asignado.Manejo de cartera de clientes, solicitudes y ofertas de clientes externos.Documentos de muestreo y recepción de muestras.Responsable de muestras en mal estado y todo lo relacionado con la clasificación de la cartera de clientes.

AMBIENTE: Ambiente de trabajo de oficina y de campo, las condiciones ambientales son variables dependen del lugar y las circunstancias.


- Jefe Unidad de Laboratorio.- Encargado de recepción de

muestras.- Químicos analistas- Muestreadores.

- Recibir lineamientos de trabajo.- Para distribución de trabajo de recepción.- Entrega y recepción tanto de muestras como resultado de

análisis de laboratorio.

- Recipientes para análisis en muestreo de agua.Relaciones externas:

CON PARA- Clientes - Atender solicitudes de servicios del Laboratorio.





1. DENTIFICACIÓN

365UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA

NOMBRE DEL PUESTO: Secretaria.


OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Secretaria de Laboratorio.SUPERVISA A:2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Bachiller, técnico en secretariado o carrera afín al cargo o experiencia mínima de un año en puestos similares.EXPERIENCIA: Un año en puestos similares.CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Dominio completo de paquetes computacionales, en procesadores de texto, hoja de cálculo, paquetes para presentación.Conocimientos generales de la norma ISO/IEC 17025:2005, con conocimiento de inglés, manejo de técnicas de redacción y manejo de archivos.HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, relaciones interpersonales, relación con público, capacidad de organización. Manejo de paquetes utilitarios de computación, máquinas de escribir, contómetro, fax, fotocopiadora, scanner, Internet, etc.ACTITUD: Con buena presentación, responsable, discreta y con disposición para trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional.Resistencia a permanecer en una misma posición por tiempos prolongados, capacidad de análisis, concentración.3. DESCRIPCIÓN GENERAL

Coordinar y ejecutar labores de asistencia administrativa de tipo secretarial, para el Jefe de la Unidad de Laboratorio; apoya y programa la agenda del Jefe y le asiste en la preparación de la correspondencia y documentación, así como en la organización de reuniones de trabajo, el archivo y custodia de la documentación del Laboratorio.

4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA1. Control y archivo de correspondencia externa e interna, notas de pedido, y otros

documentos propios del laboratorio.2. Elabora cartas, notas de pedido, memorando y escritos que se envían hacia las

diferentes dependencias de la institución y empresas particulares.3. Atención y recepción de llamadas telefónicas, recepción y emisión de fax.4. Apoya la coordinación de actividades conforme a la agenda de trabajo del Jefe del

Laboratorio.5. Atiende a ejecutivos de la institución, representantes de otras instituciones y clientes en

las reuniones de trabajo.6. Recibe, clasifica, despacha y archiva correspondencia.7. Lleva controles internos del Departamento tales como: control de correspondencia,

control de archivos, control de permisos y licencias del personal del Laboratorio, y otros que así se le indiquen.

8. Control, manejo y administración de la caja chica del Laboratorio.9. Elaboración y seguimiento de formularios S1 para la compra de reactivos, materiales,

equipos, estándares y otros requerimientos de compra para la operatividad del Laboratorio.

10.Distribuye los insumos administrativos y de oficina a las diferentes áreas de laboratorio y de los laboratorios regionales.

366UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

11.Controla gastos presupuestarios a través del SICEP.12.Apoya en la elaboración del presupuesto del Departamento.13.Organiza y actualiza los archivos del Departamento.14.Elabora solicitudes de permisos para uso de vehículos fuera del horario establecido.15.Elabora y tramita documentación necesaria de apoyo a las misiones oficiales del

Departamento.16.Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su

superior jerárquico inmediato.17.Asiste a reuniones que convoque su jefe inmediato o la Dirección Superior.18.Colabora en otras actividades relacionadas con la dependencia que su jefe inmediato le

encomiende.5. ESPECIFICACIONESRESPONSABILIDADES: Por información relacionada con el desempeño de las funciones, relación con empleados internos y/o con público.Custodia y buen uso del mobiliario y equipo asignado.Buen manejo y control de la caja chica del Laboratorio.

AMBIENTE: Ambiente de trabajo de Laboratorio, las condiciones ambientales son controladas según lineamientos analíticos.6. RELACIONES DE TRABAJORelaciones internas:

CON PARA- Jefe del Laboratorio. - Recibir instrucciones, apoya en las

actividades propias de la Unidad y dar atención a lo requerido.

- Secretaria.- Personal de la Institución.

- Trasladar mensajes y coordinar reuniones de trabajo.


- Usuarios del servicio de la ANDA.- Proveedores.

- Generar atención con prontitud y esmero.- Coordinar actividades.


Área: LaboratorioReferencia:


367UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA


1. IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DEL PUESTO: Ordenanza


OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Auxiliar. Auxiliar Administrativo.

SUPERVISA A:2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Noveno grado, experiencia no necesaria.

CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Conocimiento de la nomenclatura de la ciudad y manejo de equipo de oficina preferentemente.

HABILIDADES ESPECIALES: Relaciones interpersonales y destrezas psicomotrices propias para el desarrollo del puesto.

ACTITUD: Responsable, discreto, dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral y con disposición de desplazarse.3. DESCRIPCIÓN GENERALProporciona apoyo a actividades de logística a las diferentes dependencias del Laboratorio, tales como aseo de las áreas, traslado de correspondencia, trámites y apoyos varios.4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA1. Realiza diariamente la limpieza general de las áreas asignadas.2. Traslada correspondencia interna y externa3. Atiende a las visitas proporcionando atenciones.4. Efectúa diligencia que le sean encomendadas por el jefe inmediato.5. Atiende la solicitud de reproducción de fotocopias.6. Solicita material de limpieza.7. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su

superior jerárquico inmediato.8. Realiza otras actividades inherentes al cargo encomendadas por el jefe inmediato.

5. ESPECIFICACIONES

RESPONSABILIDADES: Cuidado de documentos en las diligencias encomendadas y de mantener el aseo y limpieza.

AMBIENTE: Ambiente de oficina y de campo con condiciones ambientales variables.

6. RELACIONES DE TRABAJORelaciones internas

CON PARA

- Jefe de Unidad de Laboratorio - Recibir instrucciones.

368UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

- Secretaria Ejecutiva. - Recibir instrucciones, informes, permisos y aprobaciones.

Relaciones externasCON PARA

- Eventualmente con visitas y clientes. - Atiende y proporciona información general.





1. IDENTIFICACIÓN

369UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

Hoja:

ANDA

NOMBRE DEL PUESTO: Auxiliar de Laboratorio



SUPERVISA A:2. REQUISITOS MÍNIMOSGRADO ACADÉMICO: Bachiller en Comercio y Administración o cualquier opción o carrera afín al cargo o experiencia mínima de un año en puestos similares.CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Dominio completo de paquetes computacionales, en procesadores de texto, hoja de cálculo, como paquetes para presentación.Conocimientos generales de la norma ISO/IEC: 2005, así como también sobre higiene y seguridad ocupacional, procedimientos de lavado de materiales y buenas prácticas de laboratorio.HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, relaciones interpersonales, capacidad de organización y capacidad de laborar con metas de trabajo. Destreza para la manipulación de cristalería, reactivos.ACTITUD: Responsable, dinámico, buenas relaciones humanas, disposición para trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional.3. DESCRIPCIÓN GENERALEjecuta labores de apoyo a las áreas analíticas consistentes en recepción y traslado de muestras a las áreas respectivas, realizar lavado de materiales, equipo, áreas analíticas, así como también la descarga de desechos de laboratorio, además de apoyar a los Químicos Analistas cuando se lo soliciten.4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

1. Realiza limpieza de acuerdo a programa y procedimientos establecidos en el laboratorio.

2. Realiza la disposición de materiales, equipos, reactivos en los lugares apropiados de acuerdo a instrucciones.

3. Realiza el lavado de materiales según los procedimientos establecidos.4. Distribuye el agua calidad reactivo/destilada en las diferentes áreas.5. Realiza limpieza de frascos que contienen reactivos y áreas de almacenamiento.6. Traslada materiales de almacenes a las diferentes áreas del laboratorio y

laboratorios regionales.7. Distribuye correspondencia asignada, procesa fotocopias solicitadas.8. Colabora en la toma de muestras en el interior del país.9. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante

su superior jerárquico inmediato.10.Colabora en otras actividades relacionadas al departamento que su jefe inmediato le

solicite.5. ESPECIFICACIONES

RESPONSABILIDADES: Custodia y buen uso del equipo asignado.

AMBIENTE: Trabajo de campo, condiciones ambientales dentro de los límites deseables

370UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

ANDA

de aceptación.6. RELACIONES DE TRABAJORelaciones internas:

CON PARA

- Jefe Inmediato - Asignación de trabajo

- Con otros puestos de trabajo involucrados en su área.

- Apoyar en las actividades propias de la Unidad y dar atención a lo requerido


- Usuarios del servicio de la ANDA. - Generar atención con prontitud y esmero.

371UPYD 12/2013 Act. Junio 2013

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