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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CON MENCIÓN EN TELECOMUNICACIONES
“TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL”
PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE MAGISTER EN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON MENCIÓN EN
TELECOMUNICACIONES
“ANALISIS DE LA OPOSICION DE RESIDENTES DE
URBANIZACION ENSENADA AL DESPLIEGUE DE
TORRES-ESTACIONES CELULARES”
AUTOR: ING. ALVARO FABRICIO JUMBO MATAMOROS.
TUTOR: ING. MBA.
FRANCISCO JAVIER RODAS
GUAYAQUIL – ECUADOR
I
AGOSTO 2016
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO TESIS TITULACION ESPECIALTÍTULO: ANALISIS DE LA OPOSICION DE LOS RESIDENTES DE
URBANIZACION ENSENADA AL DESPLIEGUE DE TORRES-ESTACIONES CELULARES.
AUTOR/ES: Alvaro Fabricio Jumbo Matamoros
REVISORES:
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Facultad de Administración
PROGRAMA: Maestría en Administración de Empresas con mención en Telecomunicaciones.
FECHA DE PULICACIÓN: NO. DE PÁGS: 51 páginas
ÁREA TEMÁTICA:Telecomunicaciones.
PALABRAS CLAVES:Despliegue de Estaciones Base Celulares, Mimetización, Impacto Visual.
RESUMEN: El incremento de la población en la zona de la Vía a Samborondón, impulsa a los operadores de telefonía celular (MOVISTAR, CLARO, CNT) a colocar torres con antenas para las conexiones inalámbricas de voz y datos, con el fin de brindar un óptimo servicio de telefonía móvil. Dichas antenas se instalan en torres metálicas de una altura de 30 mts aproximadamente. Sin embargo, los residentes de las urbanizaciones ubicadas en la vía a Samborondón tienen la tendencia ha oponerse a la instalación de estructuras metálicas que sirven para colocar las antenas celulares. Esta oposición trae como consecuencia que no se disponga del número necesario de EBC y por ende existe mala calidad en el servicio de telefonía celular en toda la zona. La presente investigación pretende analizar la oposición que tienen los residentes de la Vía a Samborondón, a la instalación de torres-estaciones base celulares. La metodología de investigación usada es la Descriptiva con enfoque cualitativo, ya que es un método que ayuda a identificar el problema y dar una posible solución acorde al entorno. Mediante la aplicación de técnicas de investigación tales como las encuestas se pudo conocer que la causa principal de la oposición de los residentes de las referidas urbanizaciones se debe al impacto visual negativo que ocasionan dichas torres. Es de esperar que con los resultados de la investigación sirvan para aplicarse a casos similares presentados en otros sectores.
N° DE N° DE CLASIFICACIÓN:
II
REGISTRO(en base de datos): Nº
DIRECCIÓN URL (trabajo de titulación especial)
ADJUNTO URL (Trabajo de titulación en la web):
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTORES/ES:
Teléfono: 0999852631 E-mail:
CONTACTO EN LA INSTITUCION:
Nombre:
Teléfono:
X
III
Certificación del Tutor
En mi calidad de tutor del estudiante ALVARO FABRICIO JUMBO MATAMOROS, del
Programa de Maestría/Especialidad ADMINISTRACION DE EMPRESAS CON
MENSION EN TELECOMUNICACIONES, designado por la Dirección del Programa de
Postgrado de la Facultad de Ciencias Administrativas, CERTIFICO: que el trabajo de
titulación especial “ANALISIS DE LA OPOSICION DE RESIDENTES DE
URBANIZACION ENSENADA AL DESPLIEGUE DE TORRES-ESTACIONES
CELULARES”, en opción al grado académico de Magíster (Especialista) en
Administración de Empresas, cumple con los requisitos académicos, científicos y
formales que establece el Reglamento aprobado para tal efecto.
_________________________
Ing. Francisco Javier Rodas Hidalgo
Tutor de Tesis
Atentamente
IV
Dedicatoria
Este trabajo lo dedico a mi familia, que ha sido apoyo fundamental en todo el
proceso de estudio, en especial a mi esposa que me acompañado en largas
horas de estudio, a mis Padres quienes han sido un referente de dedicación y
sacrificio.
V
Agradecimiento
Agradezco a mis amigos que colaboraron para que el presente trabajo
culminara con éxito y especialmente a la empresa KONECTADO que me ha
facilitado la información referente al tema analizado.
VI
Renuncia de derecho de Autor
“La responsabilidad del contenido de esta Tesis de Grado, me corresponden
exclusivamente; y el patrimonio intelectual de la misma a la UNIVERSIDAD
DE GUAYAQUIL”
___________________________
FIRMA
Ing. Alvaro Fabricio Jumbo Matamoros
VII
Abreviaturas
EBC: estaciones base celulares
KONECTADO: Empresa proveedora de servicios de Telecomunicaciones
MIMETIZACIÓN: Recubrimiento de la estructura torre y antenas celulares
con el fin de ocultarlas visualmente.
MONOPOLO: Estructura metálica cilíndrica en forma de tubo.
ARCOTEL: Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
CONECEL S.A.: Consorcio Ecuatoriano de Telecomunicaciones S.A.
CNT EP: Corporación Nacional de Telecomunicaciones Empresa Pública.
OTECEL S.A.: Telefónica Movistar
VIII
Tabla de Contenido
Portada……….………………………………………….…………………………….
Ficha Repositorio Ciencia y Tecnología……………... …..……...………………….. I
Certificación del Tutor……………………………………………………………….. II
Dedicatoria…………………………………………………………………………… III
Agradecimiento…….………………………………………….……………………. IV
Renuncia de derecho de Autor……………..………………….……………………. V
Abreviaturas……..……………………………………………………………………. VI
Tabla de Contenido……………………………………………………....................... VII
Introducción...........................................................................................................................1
Delimitación del problema.....................................................................................................1
Pregunta de Investigación......................................................................................................2
Justificación...........................................................................................................................3
Objetivos................................................................................................................................4
Capítulo 1...............................................................................................................................6
1 Marco Teórico................................................................................................................6
1.1 Teorías generales.....................................................................................................6
1.2 Teorías Sustantivas..................................................................................................7
1.3 Referentes Empíricos.............................................................................................8
Capítulo 2...............................................................................................................................9
IX
2 Marco Metodológico......................................................................................................9
2.1 Metodología............................................................................................................9
2.2 Método Teórico.......................................................................................................9
2.2.1 Método Empírico...........................................................................................10
2.3 Hipótesis................................................................................................................10
2.4 Universo y muestra...............................................................................................10
2.5 Cuadro CDIU........................................................................................................11
2.5.1 Categorías......................................................................................................13
2.5.2 Dimensiones...................................................................................................14
2.5.3 Técnicas de obtención de información..........................................................14
2.5.4 Unidad de Análisis.........................................................................................15
2.6 Gestión de datos....................................................................................................15
2.7 Criterios Éticos......................................................................................................16
Capítulo 3.............................................................................................................................17
3 Resultados....................................................................................................................17
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población...............................................17
3.2 Diagnóstico o estudio de campo...........................................................................17
3.2.1 Encuesta.........................................................................................................18
3.2.2 Entrevista.......................................................................................................25
3.2.3 Interpretación de las Ordenanzas Municipales para el despliegue de
Estaciones Base en el Cantón Samborondón...............................................................30
X
3.2.4 Análisis de costos de despliegues de EBC con Mimetizaciones y sin ellas.
32
Capítulo 4.............................................................................................................................35
4 Discusión.....................................................................................................................35
4.1 Contrastación Empírica.........................................................................................35
4.2 Limitaciones..........................................................................................................36
4.3 Líneas de Investigación.........................................................................................37
4.4 Aspectos novedosos..............................................................................................37
Capítulo 5.............................................................................................................................38
5 Propuesta......................................................................................................................38
5.1 Análisis de costos de la propuesta.........................................................................40
Conclusiones........................................................................................................................42
Recomendaciones................................................................................................................43
Bibliografía..........................................................................................................................44
Apéndices.............................................................................................................................46
XI
Indice de Figuras
Figura 1: Árbol de Problemas................................................................................................2
Figura 2: Rangos de edades de personas encuestadas.........................................................18
Figura 3: Genero de las personas encuestadas.....................................................................19
Figura 4: Sector de residencia de los encuestados...............................................................20
Figura 5: Riesgos que los encuestados perciben..................................................................21
Figura 6: Porcentaje de personas que conocen sobre mimetizaciones................................22
Figura 7: Porcentaje de personas que se oponen a las mimetizaciones...............................23
Figura 8: Porcentaje de personas que opinan que las mimetizaciones reducen el impacto
visual....................................................................................................................................24
Figura 9: Ubicación de la Urbanización La Ensenada.........................................................38
Figura 10: Foto montaje de mimetización...........................................................................39
XII
Índice de Tablas
Tabla 1: Cuadro CDIU.........................................................................................................11
Tabla 2: Respuestas ¿Cuál es su edad?................................................................................18
Tabla 3: Respuesta a pregunta ¿Cuál es su género?............................................................19
Tabla 4: Respuesta a pregunta ¿En qué sector vive?...........................................................20
Tabla 5: Respuesta a pregunta ¿Qué riesgo advierte cuando observa una torre-antena de
telefonía celular?..................................................................................................................21
Tabla 6: Respuesta a pregunta ¿Conoces sobre mimetizaciones (camuflaje de estructuras
de estaciones celulares para minimizar el impacto visual)?................................................22
Tabla 7: Respuesta a pregunta ¿Te opndrías a la instalación de estructuras mimetizadas? 23
Tabla 8: Respuesta a pregunta ¿Ud. cree que al mimetizar las torres-estaciones celulares se
reduce el impacto visual?.....................................................................................................24
Tabla 9: Primera pregunta de entrevista a residentes de Urbanización Ensenada............25
Tabla 10: Segunda pregunta de entrevista a residentes de Urbanización Ensenada............26
Tabla 11: Tercera pregunta de la entrevista a los residentes de Urbanización Ensenada....26
Tabla 12: Cuarta pregunta de la entrevista a residentes de la Urbanización Ensenada.......27
Tabla 13: Quinta pregunta en la entrevista a residentes de la Urbanización Ensenada.......28
Tabla 14: Primera pregunta en entrevista realizada a Operadores Celulares......................28
Tabla 15: Segunda pregunta en entrevista realizada a Operadores Celulares....................29
Tabla 16: Tercera pregunta en entrevista a Operadores Celulares.....................................30
Tabla 17: Comparativo de costos mensuales de un sitio mimetizado vs estándar..............32
Tabla 18: Comparativos de costos únicos de una opción mimetizada vs estándar..............33
Tabla 19: Desglose de costos de una Mimetización............................................................33
Tabla 20: Comparativo de otras facilidades de estaciones mimetizadas vs estándar..........34
Tabla 21: Análisis de costos de estación mimetizada vs estándar.......................................40
XIII
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUILFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE POSGRADO
“ANALISIS DE LA OPOSICION DE RESIDENTES DE URBANIZACION ENSENADA AL DESPLIEGUE DE TORRES-ESTACIONES CELULARES”
Autor: Alvaro Fabricio Jumbo Matamoros
Tutor de tesis: Ing. Francisco Javier Rodas
Resumen
El incremento de la población en la zona de la Vía a Samborondón, impulsa a
los operadores de telefonía celular (MOVISTAR, CLARO, CNT) a colocar
torres con antenas para las conexiones inalámbricas de voz y datos, con el fin
de brindar un óptimo servicio de telefonía móvil. Dichas antenas se instalan en
torres metálicas de una altura de 30 mts aproximadamente. Sin embargo, los
residentes de las urbanizaciones ubicadas en la vía a Samborondón tienen la
tendencia ha oponerse a la instalación de estructuras metálicas que sirven para
colocar las antenas celulares. Esta oposición trae como consecuencia que no se
disponga del número necesario de EBC y por ende existe mala calidad en el
servicio de telefonía celular en toda la zona. La presente investigación pretende
analizar la oposición que tienen los residentes de la Vía a Samborondón, a la
instalación de torres-estaciones base celulares. La metodología de
investigación usada es la Descriptiva con enfoque cualitativo, ya que es un
método que ayuda a identificar el problema y dar una posible solución acorde
al entorno. Mediante la aplicación de técnicas de investigación tales como las
XIV
encuestas se pudo conocer que la causa principal de la oposición de los
residentes de las referidas urbanizaciones se debe al impacto visual negativo
que ocasionan dichas torres. Es de esperar que con los resultados de la
investigación sirvan para aplicarse a casos similares presentados en otros
sectores.
Las palabras claves de la presente son: Mimetización, Impacto Visual,
Servicio Celular, Estaciones Base celulares
XV
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUILFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE POSGRADO
“ANALISIS DE LA OPOSICION DE RESIDENTES DE URBANIZACION ENSENADA AL DESPLIEGUE DE TORRES-ESTACIONES CELULARES”Autor: Alvaro Fabricio Jumbo Matamoros
Tutor de tesis: Ing. Francisco Javier Rodas
Abstract
The increase in population in the area Samborondon, drives the mobile
operators (Movistar, Claro, CNT) to place towers with antennas for wireless
voice and data, in order to provide optimal service mobile phone. These
antennas are installed on metal towers of a height of about 30 meters.
However, residents of housing estates located on the road to Samborondón they
have the tendency to oppose the installation of metal structures that serve to
place cell antennas. This opposition results in that not have the required
number of EBC and therefore there is poor quality cell phone service
throughout the area. This research aims to analyze the opposition of the
residents Samborondon,to the installation of towers cellular base stations. The
research methodology used is descriptive with qualitative approach, since it is a
method that helps identify the problem and give a possible solution according
to the environment. By applying research techniques such as surveys it was
known that the main cause of the opposition of the residents of the
aforementioned developments is due to the negative visual impact they caused
XVI
these towers. Hopefully the research results serve to apply to similar cases filed
in other sectors.
The keywords of this are: mimicry, Visual Impact, Wireless, Cellular Base
Station
1
Introducción
El crecimiento vertiginoso de las telecomunicaciones hace que cada vez
existan más usuarios que necesiten estar conectados de manera inalámbrica en
cualquier lugar donde se encuentren, ya sea en el hogar, su trabajo, centro de
estudios, etc. Esto hace que las redes de telefonía celular se extiendan al
mismo ritmo y en todos los lugares donde existan asentamientos de personas.
La Ciudad de Guayaquil y sus alrededores se han convertido en polo de
desarrollo donde las necesidades de comunicación se incrementan a medida
que la actividad productiva crece. Es por esa razón que hemos tomado como
zona de estudio la Vía a Samborondón, donde el crecimiento de la población
se ha incrementado exponencialmente y por ende ha surgido la necesidad de
tener sistemas de comunicación como el de la telefonía celular.
Delimitación del problema
En la actualidad en la Vía a Samborondón existen un determinado número
de estaciones base celulares que dan servicio, pero que ya no son suficientes
esto por dos razones: la capacidad de las EBC se ha desbordado y por otro lado
se han producido asentamiento de urbanizaciones donde no existe cobertura
celular.
Para suplir los inconvenientes anotados es necesario se desplieguen más
EBC, pero existe una oposición creciente de la población a que se desplieguen
soluciones de este tipo, lo cual genera inconvenientes de diferentes índoles que
impactan en la calidad del servicio al usuario final.
2
Pregunta de Investigación
¿La mimetización de las torres-estaciones celulares minimiza el impacto
visual generado por la estructura instalada?
Figura 1: Árbol de Problemas
Causas del problema
Falta de regulaciones para el desarrollo de EBC
Mucha información que se encuentra en la nube sobre el tema de los
efectos de la Telefonía Celular que no es confiable/ Falta de leyes que
legislen sobre la difusión de información en el Internet.
3
Cultura de la población
Impacto visual en las urbanizaciones y edificaciones / el diseño de
nuevas edificaciones se altera cuando se colocan estaciones celulares
Efectos del problema
Crecimiento desordenado de EBC.
Mala interpretación de la información de los efectos en la salud.
No tener el razonamiento científico sobre causas y efectos de la
telefonía celular.
Donde se instalan EBC, la arquitectura del entorno se afecta.
Limitaciones para el despliegue de EBC
Mala calidad de servicio de telefonía celular en el sector.
Justificación
Para poder brindar servicios de voz y datos, las operadoras celulares
móviles tienen que desarrollar infraestructura que faciliten la colocación de
antenas, las mismas que sirven para propagar señales de radio.
La cantidad de EBC desplegadas en un área, depende de varios factores,
entre esos está: la cantidad de tráfico celular, la estructura de la ciudad,
obstáculos naturales; dichos factores determinan la altura en las que las antenas
celulares deben instalarse, usando para su instalación, torres, monopolos,
torretas, polos. Adicionalmente las antenas pueden ir colocadas en fachadas de
edificios, terrazas, vallas publicitarias, luminarias.
Para normar el despliegue de EBC, los Municipios de cada cantón han
desarrollado ordenanzas cuyo espíritu es el de minimizar el impacto visual y
4
también el de impedir el desarrollo de estaciones en lugares vulnerables y de
mayor impacto en la población.
El desconocimiento de los efectos de las radiaciones no ionizantes (servicio
celular) ha generado temor en la población. La desinformación emitida por
medios no autorizados acerca de los efectos negativos ha agravado la situación
convirtiéndose en la actualidad uno de los mayores problemas del despliegue
de EBC.
Con la instalación de la EBC en la urbanización la Ensenada se tendrá un
servicio de telefonía celular óptimo, los residentes podrán comunicarse sin
inconvenientes con una calidad de voz mejorada y podrán usar servicios de
navegación en sus teléfonos móviles.
Objeto de Estudio
Comunicaciones Celulares. En la comunicación celular intervienen los
teléfonos móviles y las EBC, los que intercambian información usando como
medio de transmisión las ondas electromagnéticas.
Campo de Investigación
Oposición de la comunidad a la implementación de EBC en las
urbanizaciones de la Vía Samborondón. Las personas se oponen a la
instalación de equipos, antenas, e infraestructura con la que funciona la
telefonía celular.
Objetivos
Objetivo General
5
Analizar la oposición de los residentes de la Urbanizacion La Ensenada a
la instalación de torres-estaciones celulares. El estudio se lo realizó el 8 de
agosto 2016.
Objetivos Específicos
Levantar información sobre el concepto que tienen los residentes
sobre las estaciones celulares.
Identificar la causa de la oposición de los residentes de la
Urbanización La Ensenada.
Evaluar el costo/beneficio de las mimetizaciones que sirven para
disminuir el impacto visual y social.
Comparar despliegues de Torres/Estaciones Bases Celulares con
mimetizaciones que se han dado en otros Países.
Elaborar una solución de mimetización para la urbanización La
Ensenada.
Novedad Científica
En base al estudio desarrollado durante la investigación de la presente,
podemos determinar que el aporte a la sociedad está dado en dos ejes, el
primero Calidad de Servicio Celular a los usuarios de la zona y segundo con la
solución planteada, se minimizará el impacto visual del entorno en el que se
despliegan las Torres/Estaciones Base Celulares. Dichas soluciones se
fundamentan en casos de éxito implementados en otros países. El conocimiento
generado ayuda a los operadores de servicio de telecomunicaciones a
desarrollar mimetizaciones para evitar conflictos en sectores de alto riesgo.
6
Capítulo 1
1 Marco Teórico
1.1 Teorías generales.
De acuerdo a lo indicado por el autor “Uno de los aspectos básicos en el
diseño de un sistema de comunicación móvil, es el de determinar el nivel de
potencia medio, que se recibirá en un receptor situado a una distancia d de la
antena transmisora” (Kloter, 2012, pág. 20)
Con la postulación antes expuesta sobre el uso de la potencia para poder
tener un diseño apropiado en las comunicaciones móviles, es fácil deducir que
mientras más cercano esté el equipo móvil(teléfono celular) de la antena
transmisora (EBC) el uso de la potencia será menor, es por esta razón que las
Estaciones Base Celulares se instalan cerca de las áreas residenciales, el
presente trabajo está dirigido justamente a minimizar que las estructuras que se
instalen en urbanizaciones o zonas residenciales tengan impactos negativos en
el entorno donde inevitablemente se deben desplegar.
Según lo indicado por el autor “Mimetizar es el proceso mediante el cual
las estructuras de telecomunicaciones se integran de manera armónica a su
entorno” (Tibasosa, 2013, pág. 24)
He aquí la relevancia que tiene el estudio que se presenta, dando a conocer
la manera de minimizar el impacto visual causado por torres-estaciones base en
las urbanizaciones de la vía Samborondón y sus costos adicionales.
7
En los diferentes estamentos del estado relacionados con la rama de
Telecomunicaciones y en los Gobiernos locales se ha plasmado la necesidad de
implementar soluciones que reduzcan el impacto visual que ocasionan las
instalaciones de EBC. En Telecomunicaciones se establecen por ejemplo
alturas, Frecuencia, modulación, distancia entre estaciones, todos estos factores
inciden en el tamaño de antenas a usar y por ende el aumento o disminución
del impacto visual.
En los gobiernos municipales se han establecido legislaciones definidas
como Ordenanzas Municipales, cuyo espíritu es el de controlar y normar la
instalación de estaciones Base, para el caso de La Vía a Samborondón, se han
establecido zonas específicas en el casco urbano, donde se pueden instalar
estaciones base, así como las mimetizaciones que deben implementarse.
1.2 Teorías Sustantivas.
De acuerdo a la tesis de grado de un egresado donde manifiesta que.
La OMS emitió un pronunciamiento respecto a las estaciones base y su efecto
en la salud de las personas en la nota descriptiva No 3014 mayo 2006 donde
concluye (teniendo en cuenta los bajos niveles de exposición y los resultados
de investigaciones reunidas hasta el momento no hay ninguna prueba científica
que las señales de RF emitidas por las estaciones base tengan efectos adversos
a la salud) ” (Romo, 2011, pág. 3). Más sin embargo las personas se sienten
amenazadas por la presencia de estaciones base celulares, en la misma se
detalla los niveles de exposición a los que el cuerpo humano es propenso de
sufrir algún impacto en su salud, lo que no es ajeno y se determina en el
8
presente trabajo es el impacto visual que ocasionan las estructuras de
telecomunicaciones.
1.3 Referentes Empíricos.
En un estudio realizado por la Defensoría del Pueblo “La torre-estación base
celular instalada cumple con los requisitos, permisos, manejo ambiental,
intensidad de campo eléctrico de la Estación Base” (Benalcazar, 2016, pág.
12).
Adicionalmente sugire se mimetice la estación celular con el fin de eliminar
el impacto visual, por tal motivo el presente trabajo cobra relevancia ya que
disminuiría el malestar de la comunidad en torno a la instalación de torres-
estaciones celulares.
Según tesis de grado en el que se manifiesta “Se entiende por radiación no
ionizante aquella onda o partícula que no es capaz de arrancar electrones de la
materia que ilumina” (Díaz, 2010, pág. 13). El rango de frecuencias donde se
encuentra la telefonía celular está en las no ionizantes, por lo que estas ondas
no cambian el estado molecular de la materia, por tal razón no hay afectación
al ser humano. El estudio antes mencionado resalta que las emisiones de las
ondas celulares no causan afecciones a la salud por ende el problema de la
oposición de la comunidad a la instalación de antenas se debe a la visualización
de las estructuras de telecomunicaciones, motivo por el cual el presente trabajo
aporta dando alternativas de instalación normadas por ordenanzas municipales.
9
Capítulo 2
2 Marco Metodológico
2.1 Metodología
Para darle una perspectiva al problema presentado, la metodología se basará
en un tipo de investigación de campo, denominada investigación descriptiva
con enfoque cualitativo, a través del Método Descriptivo se puede determinar
si las causas y efectos responden a una situación particular o tienen relación
con todo el entorno. El enfoque cualitativo aplica en el presente trabajo ya que
para poder investigar es necesario interactuar con los sujetos del estudio con el
fin de obtener los datos e información que nos servirá para deducir la causa
raíz del problema presentado.
En relación a las técnicas de obtención de información a usar son
básicamente la entrevista y encuesta.
2.2 Método Teórico
Según el autor “Como el que permite descubrir en el objeto de la
investigación las relaciones esenciales y las cualidades fundamentales, no
detectables de manera sensoperceptual” (Martínez, 2011) .
Bajo esta metodología entonces podemos decir que durante el trabajo de
investigación nos acercaremos al individuo para saber con exactitud las
relaciones de estos con el medio en el que se desenvuelven.
Dentro del método teórico se encuentra el método histórico, el método
lógico este reproduce en el plano teórico la esencia del objeto de estudio,
finalmente en este último está el hipotético, el deductivo, el casual.
10
2.2.1 Método Empírico.
Según el autor del libro Metodología de la investigación.
El método empírico permite al investigador una serie de experimentos
prácticos con el objeto del estudio, basándose en experiencias de otros
autores, entre los métodos empíricos tenemos: la observación, medición y
experimento. Se puede acotar que resalta el conocimiento adquirido a través
del tiempo como algo valedero. (Mora, 2016).
El contacto del investigador con los sujetos de la investigación, servirá para
extraer la información necesaria a través de la observación en el entorno donde
surge el problema planteado, he aquí la importancia de realizar una
investigación basada en la experiencia, conocimiento adquirido a través del
tiempo.
2.3 Hipótesis
La hipótesis planteada que se pretende comprobar en el presente trabajo es
la siguiente:
Al mimetizar las torres-estaciones base celulares, se reduce el impacto
visual de las mismas.
Variable Independiente:
La mimetización de estaciones base celulares
Variable dependiente:
Reducción del impacto visual.
2.4 Universo y muestra
El sector seleccionado para realizar la investigación se en marca en la
Urbanización La Ensenada, la misma que cuanta con un área de 1000 mts
11
cuadrados, en la que viven alrededor de 50 familias de la clase media alta, el
perfil de las personas que habitan en esta urbanización tienen relación con
ejecutivos de empresas cuyo nivel de educación es de tercer nivel, es decir que
tiene el criterio suficiente para poder contestar preguntas relacionas con el
tema producto de la investigación.
Otra parte se resalta el estilo de vida que se lleva en esta zona, donde no se
escatiman recursos en el ornato y la armonía con el entorno, se cuida mucho la
existencia de jardines, parques, centros de entretenimiento, deportes y de
relajación.
La muestra enmarca a 29 personas siendo algo representativo de la
población o universo, a estas personas se las encuestará de manera asertiva
usando preguntas cerradas. También se usará como herramienta de obtención
de datos la entrevista formulando preguntas abiertas, objetivas y claras con el
fin de auscultar los argumentos que puedan tener en relación al problema
planteado, el entrevistador será neutral al momento de la conversación con el
fin de no crear un ambiente hostil que pueda distorsionar la investigación..
2.5 Cuadro CDIU
Tabla 1: Cuadro CDIU
Categoría Dimensiones Instrumentos Unidad de análisis
Conocimiento
Desconocimiento de la población sobre la Telefonía Celular
Entrevista /EncuestaPoblación de Urb. Ensenadita Vía Samborondón
Leyes, regulaciones, ordenanzas
Instalación de Estaciones Bases Celulares
Entrevista
Población de Urb. La Ensenada Vía Samborondón /Municipio
12
Arquitectura
Impacto de las torres-estaciones celulares en el diseño arquitectónico
Encuesta Población en general
Gobierno
Publicidad de Gobierno sobre beneficios de la Telefonía Celular
EntrevistaOperadores Celulares, Municipio
Nota: Elaborado por Ing. Alvaro Jumbo Matamoros.
La identificación de las variables latentes o categorías se la realizó a través del
desarrollo de la Tabla 1: Cuadro del CDIU, donde se identifica el
Conocimiento como medio para tener un criterio apropiado al momento de
determinar los peligros que representa una situación particular como el de las
antenas celulares, como por ejemplo el saber de las causas y efectos de la
telefonía celular, así como el estar al tanto de las leyes, ordenanzas y
regulaciones que rigen a las telecomunicaciones, por otro lado está la
arquitectura que enmarca plenamente el impacto que se tiene en el desarrollo
urbanístico cuando se despliegan EBC y finalmente el apoyo Gubernamental
que es vital para dar un posicionamiento legal al tema.
Las dimensiones son un nivel más detallado de las variables que
pretendemos estudiar a través de la elaboración de las entrevistas y encuestas
aplicadas tanto a ciudadanos que viven en la Urbanización la Ensenadita
asentada en la vía a Samborondón como a los Operadores de Servicio Celular
y Gobierno.
13
2.5.1 Categorías
Conocimiento: Se refiere a que la población a pesar de estar en plena era de
la información, la brecha digital es todavía muy grande, lo cual limita el acceso
a la información fidedigna, dicho en otras palabras existen analfabetos
informacionales, claro está que la orientación que se le ha dado al acceso a
información solo está orientado a tener herramientas operacionales para el
desenvolvimiento en el trabajo y no como un instrumento de potenciación de la
sociedad.
Leyes, Ordenanzas y Regulaciones: En la actualidad no existen reglas ni
leyes claras sobre la veracidad de la información que se encuentra publicada
en la nube, al no tener restricciones en el acceso, cualquier ente natural o
jurídico puede subir información al internet sin realizar el debido contraste con
las fuentes oficiales, esto ha provocado que se desinforme a la ciudadanía que
no tiene el enfoque ni el conocimiento necesario para poder discernir lo
verdadero de lo falso. Adicionalmente existen ordenanzas que norman el
despliegue de estaciones celulares así como las regulaciones del Gobierno a
través de la ARCOTEL.
Arquitectura: La orientación actual y desde siempre, es que cualquier
desarrollo urbano vaya siempre en armonía con el medio en el que se
despliegan los proyectos urbanísticos, por lo que no puede desconocerse que
las expansiones de estaciones bases celulares en muchas de las ocasiones no ha
considerado este tema como relevante.
Gobierno: Al ser un tema de interés nacional el servicio de
telecomunicaciones, el Gobierno es llamado a tener programas que orienten a
la ciudadanía sobre los beneficios que tiene la telefonía celular, como también
14
(si fuere el caso) demostrar que las emisiones electromagnéticas causan un
impacto negativo en la salud de los seres humanos.
2.5.2 Dimensiones
Desconocimiento de la población sobre la telefonía celular: Falta de
información que oriente a la comunidad.
Instalación de estaciones base celulares: El despliegue de sitios de manera
indiscriminada se contrapone al crecimiento ordenado que tienen las
urbanizaciones.
Impacto de las torres-estaciones base celulares en el desarrollo
Arquitectónico de las Urbanizaciones: En la actualidad existen camuflajes para
poder esconder la las Torres/Estaciones Celulares que pueden usarse en zonas
residenciales, industriales, carreteras, etc., dichos camuflajes se los denomina
Mimetizaciones que pueden adaptarse al entorno donde se desarrollan.
Publicidad del Gobierno: La orientación a la población es básica cuando se
trata de temas que la mayoría desconoce y que de alguna manera es necesario
que las autoridades certifiquen que la información que se está emitiendo es
verídica, en el caso del Ecuador la ARCOTEL es la institución que regula,
controla las telecomunicaciones, esta institución del Estado debería emitir
publicaciones donde se informe a la comunidad los beneficios y efectos de la
telefonía celular.
2.5.3 Técnicas de obtención de información
Al utilizar un método de investigación cualitativa se ha optado por la
entrevista, la encuesta como instrumentos que nos permitan identificar las
problemáticas y respuesta a la problemática planteada en el presente trabajo.
15
2.5.4 Unidad de Análisis.
Población de la Urbanización La Ensenadita: Usuarios y personas que
viven en la zona donde se realiza el estudio.
Operadores Celulares: Empresas de telecomunicaciones que prestan servicio de
telefonía Celular.
Cabe indicar que los resultados obtenidos en el presente estudio son
aplicables a todas las urbanizaciones de la Vía a Samborondón.
2.6 Gestión de datos
Para la presente investigación se usaron dos herramientas que nos sirven
para la obtención de información; la primera es la entrevista estructurada la
misma está dirigida a individuos que han estado expuestos a la situación
tratada en el presente estudio, se elaboró las preguntas a partir del análisis del
contenido y la hipótesis derivada del mismo. Adicionalmente se cumplieron
los criterios de no direccionalidad, no se indujo a respuestas las mismas deben
darse de manera libre y espontánea; amplitud en la gama de vivencias del
sujeto investigado; que el estímulo sea el mismo para todos los entrevistados.
La segunda herramienta es la encuesta en línea, en la que se determinó
entre otras cosas el lugar donde habitan, genero, tiempo de permanencia en el
lugar de residencia, conocimientos de telefonía celular, conocimientos de
mimetizaciones; la misma está dirigida a personas que habitan en la vía a
Samborondón, la página Web usada es e-encuesta.com, a través de la cual se
generaron preguntas cerradas con el fin de obtener datos reales sobre el
problema analizado.
16
Adicionalmente para realizar la interpretación de la ordenanza relacionada
con el despliegue de EBC, se descargó el documento de la página Web del M.I.
Municipio de Samborondón.
La fuente de información en la que se analizó el costo beneficio de colocar
mimetizaciones, fue proporcionada por la empresa KONECTADO, dedicada
recientemente a este tipo de proyectos.
2.7 Criterios Éticos
Según el autor de un artículo recalca lo siguiente.
Faden y Beachamp señalan que un acto elegido autónomamente debe cumplir
con tres condiciones: ausencia de control externo, intencionalidad y
conocimiento. Se entiende por ausencia de control externo a la manipulación,
la coerción y persuasión. En ese sentido todo el presente trabajo cumple con los
preceptos dictados por la ética investigativa. (Acevedo, 2002)
17
Capítulo 3
3 Resultados
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población
El presente estudio se focalizó en la urbanización La Ensenada donde
viven 50 familias, la misma está ubicada en el sector de la vía a
Samborondón, dentro de la isla Mocolí, en el sector se encuentran asentadas un
sin número de urbanizaciones donde residen familias pudientes cuyo nivel de
educción está por arriba del promedio a nivel de Guayaquil. En dicho lugar
existen construcciones de estilo moderno no se rigen a un mismo modelo de
arquitectura, con construcciones de dos plantas con jardines, piscina, área de
recreación.
Según la información recolectada, en años anteriores no se han suscitado
problemas de índole comunitario, recientemente con la oposición a la
instalación de antenas celulares, este último hecho se dio cuando la operadora
de servicio de telefonía celular realizaba acercamientos con la administración
de la urbanización. Los residentes consultados manifestaron que no hubo un
pronunciamiento generalizado de las personas, sino más bien que la
administración decidió unilateralmente oponerse al despliegue de la estación.
3.2 Diagnóstico o estudio de campo
En base a la información recolectada con la ayuda de las herramientas de
investigación empírica, como son la encuesta, la entrevista, la observación y la
investigación documentada podemos decir lo siguiente:
18
3.2.1 Encuesta.
En relación a las encuestas se realizaron con la ayuda de una aplicación en
línea cuyo nombre es e-encuensta.com a través del siguiente link
e-encuesta.com (2016) Recuperado de http://www.e-encuesta.com/answer?
testId=SfcIERcESvI=
Se le preguntó a la población encuestada diferentes aspectos relacionados
con el objeto de estudio, teniendo los siguientes resultados
Tabla 2: Respuestas ¿Cuál es su edad?
RangoRespuestas total Porcentaje
Entre 20 y 30 años 4 13.79%Entre 30 y 40 años 10 34.48%Entre 40 y 50 años 14 48.28%Más de 50 años 1 3.45%Total 29 100.00%
Nota: Rango de edades de personas encuestadas
13.79%
34.48%48.28%
3.45%
¿Cual es su edad?
Entre 20 y 30 años Entre 30 y 40 años Entre 40 y 50 años Más de 50 años
Figura 2: Rangos de edades de personas encuestadas
19
Interpretación:
El mayor porcentaje dentro de las edades está en el rango de 40 a 50 años lo
que significa que la gran mayoría de las personas inmersas en el estudio ya
tienen el criterio suficiente como para poder emitir algún comentario
relacionado con la investigación.
Tabla 3: Respuesta a pregunta ¿Cuál es su género?
Rango
Respuestas
total Porcentaje
Masculino 22 75.86%
Femenino 7 24.14%
Total 29 100%
Nota: Género de las personas encuestadas.
75.86%
24.14%
¿Cuál su Género?
Masculino Femenino
Figura 3: Genero de las personas encuestadas
Interpretación:
20
De las personas encuestadas el 75% son de género masculino esto da
entender que mayor interés sobre el tema está dado por personas de género
masculino a lo mejor puede ser que este tipo de individuos están más
inmiscuidos con temas de comunicaciones.
Tabla 4: Respuesta a pregunta ¿En qué sector vive?
RangoRespuestas total Porcentaje
Norte 10 34.48%Sur 1 3.45%Centro 0 0.00%Vía a Samborondón 16 55.17%Vía a la Costa 2 6.90%Total 29 100%
Nota: Sector donde viven las personas encuestadas.
Porcentaje0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
34.48%
3.45%0.00%
55.17%
6.90%
¿En qué sector vive?
Norte Sur CentroVía a Samborondón Vía a la Costa
Figura 4: Sector de residencia de los encuestado
Interpretación:
21
Esta pregunta es importante al determinar que las personas encuestadas
viven en un 55% en la vía a Samborondón, justamente en este sector es en el
que la presente investigación se desarrolla, nótese que es una encuesta en línea,
abierta al público en general, pero que justamente el gran porcentaje está
ubicado en nuestra zona de interés.
Tabla 5: Respuesta a pregunta ¿Qué riesgo advierte cuando observa una torre-antena de telefonía celular?
RangoRespuestas total Porcentaje
Que se puede caer la antena 5 17.25%Que le pueda afectar a la salud 3 10.34%Que interfiera con artefactos electrónicos 2 6.90%Que impacte visualmente 17 58.63%Ninguno 2 6.90%Total 29 100.00%
Nota: Presenta el porcentaje de los riesgos que sienten las personas cuando
observan una antena-torre de telefonía celular.
Porcentaje0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
17.25%10.34%
6.90%
58.63%
6.90%
¿Que riesgos Ud. advierte cuando observa una torre-an-tena de telefonía celular?
Que se puede caer la antena Que le pueda afectar a la saludQue interfiera con artefactos electrónicos Que impacte visualmente Ninguno
Figura 5: Riesgos que los encuestados perciben
Interpretación:
22
Esta es una de las preguntas más relevantes dentro de la investigación, ya
que determina las causas por las cuales la comunidad del sector de vía a
Samborondón se opone a la instalación de torres-antenas, teniendo como una
de las principales el impacto visual con un 65%, seguida por ningún riesgo con
el 24%, luego por el riesgo de que se pueda caer la torre con un 20.6% y un
10% con el riesgo que afecte a la salud.
Tabla 6: Respuesta a pregunta ¿Conoces sobre mimetizaciones (camuflaje de estructuras de estaciones celulares para minimizar el impacto visual)?
RangoRespuestas total Porcentaje
SI 21 72.41%NO 8 27.59%Total 29 100.00%
Nota: Conocimiento sobre Mimetizaciones (camuflaje estaciones celulares
para armonizar el entorno).
72.41%
27.59%
¿Conoces sobre las Mimetizaciones?
SI NO
Figura 6: Porcentaje de personas que conocen sobre mimetizaciones
Interpretación:
Dentro de la investigación es necesario conocer si los residentes o personas
encuestadas tienen conocimientos sobre la posible solución que se pueda
23
plantear al problema presentado, de ahí que la interrogante sea válida ya que se
podría tener soluciones que no vayan a tener acogida por parte de la
comunidad.
Tabla 7: Respuesta a pregunta ¿Te opndrías a la instalación de estructuras
mimetizadas?
Rango
Respuestas
total Porcentaje
SI 1 3.45%
NO 28 96.55%
Total 29 100.00%
Nota: Las respuestas sobre aceptación a Mimetizaciones.
3.45%
96.55%
¿Te opondrías a la instlación de estructuras Mimetizadas?
SI NO
Figura 7: Porcentaje de personas que se oponen a las mimetizaciones
Interpretación:
24
Se puede observar que el 96.5% de los encuestados están de acuerdo con la
instalación de estructuras mimetizadas lo que hace coherencia con las
respuestas a la pregunta relacionada con el mayor riesgo que perciben las
personas ante una antena y era el del impacto visual. Entonces estamos ante un
problema que se puede ser mitigado bajo ciertos parámetros relacionados con
el entorno arquitectónico.
Tabla 8: Respuesta a pregunta ¿Ud. cree que al mimetizar las torres-estaciones
celulares se reduce el impacto visual?
Rango
Respuestas
total Porcentaje
SI 29 100.00%
NO 0 0.00%
Total 29 100.00%
Nota: La pregunta relacionada con las mimetización y la reducción del
impacto visual.
100.00%
¿Ud. cree que al mimetizar las torres-estaciones celulares se reduce el impacto visual?
SI NO
Figura 8: Porcentaje de personas que opinan que las mimetizaciones reducen el impacto visual
25
Interpretación:
Con el 100% de las respuestas a favor de que las mimetizaciones reducen el
impacto visual de las torres-estaciones base, significa que en la totalidad de los
encuestados piensan que las mimetizaciones reducen el impacto visual.
En base a lo anterior expuesto relacionado con las encuestas podemos
concluir que el inconveniente principal es el impacto visual que ocasiona la
instalación de EBC. Además se comprueba la hipótesis cuyo enunciado
manifiesta “Al mimetizar las torres-estaciones celulares se reduce el impacto
visual que ocasionan las mismas”. Adicionalmente que da evidenciado que se
disminuiría la oposición de la comunidad al despliegue de EBC.
En relación a las entrevistas tenemos que se realizaron a residentes de la
urbanización la Ensenada, a un funcionario de la Telefonica Movistar, a un
funcionario de CNT, aún funcionario de Claro y a una autoridad del
Municipio de Samborondón, con los siguientes resultados
3.2.2 Entrevista
Se realizaron entrevistas a residentes de la urbanización la Ensenada, así como
también a representantes de las Operadoras Celulares con el fin de obtener
información que nos lleve a determinar las posibles causas del problema investigado.
3.2.2.1 Entrevistas a residentes de la Urbanización La Ensenada.
Tabla 9: Primera pregunta de entrevista a residentes de Urbanización Ensenada
¿Sabe si han existido problemas de cualquier índole relacionados con la comunidad?
Entrevistados
26
Intriago R: Residente de la urbanización Ensenada.
Stagg C.: Residente de la urbanización Ensenada
Ninguno Ninguno
Nota: La fuente de información de residentes de la Urbanización Ensenada
Interpretación.
Se puede determinar que en la urbanización no ha existido antecedentes de
conflictos comunitarios que lleven al investigador a deducir que los residentes
son conflictivos por naturaleza.
Tabla 10: Segunda pregunta de entrevista a residentes de Urbanización Ensenada
¿Puede darnos un ejemplo de los posibles daños que Ud. Piensa que pueden causar las torres-estaciones celulares?
EntrevistadosIntriago R: Residente de la urbanización Ensenadita.
Stagg C.: Residente de la urbanización Ensenadita
Impacto visual impacto visual que causa cáncer
Nota: La fuente de información de residentes de la Urbanización Ensenada
Interpretación
Se puede destacar que los entrevistados coinciden en que las torres
estaciones celulares producen un impacto visual, adicionalmente que puede
causar problemas a la salud.
Tabla 11: Tercera pregunta de la entrevista a los residentes de Urbanización
Ensenada
¿Considera que la información que hay en el internet, relacionada con los
efectos de las emisiones electromagnéticas en la salud humana es
verídica? Porque?
Entrevistados
27
Intriago R: Residente de la
urbanización Ensenadita.
Stagg C.: Residente de la
urbanización Ensenadita
No, porque la fuente de información
no es confiable
Hay cierta información que si es
verídica hay que ingresar a
páginas oficiales.
Nota: La fuente de información de residentes de la Urbanización Ensenada
Interpretación
Para la presente pregunta hay opiniones divididas pero si coinciden con la
premisa, que la información en el internet no es 100% confiable.
Tabla 12: Cuarta pregunta de la entrevista a residentes de la Urbanización Ensenada
¿En algún momento ha existido oposición de los residentes de la urbanización a colocar EBC? Sabe las razones?
EntrevistadosIntriago R: Residente de la urbanización Ensenadita.
Stagg C.: Residente de la urbanización Ensenadita
NO NOEl administrador de la urbanización se opuso en su momento, pero no lo comunicó a los residentes
Nota: La fuente de información de residentes de la Urbanización Ensenada
Interpretación
Las respuestas dadas a la presente pregunta da a entender que los
administradores de las urbanizaciones ya tienen el lineamiento sobre el hecho
de que las EBC causan impacto visual por ello se oponen a la instalación de las
mismas sin consultar a los residentes.
28
Tabla 13: Quinta pregunta en la entrevista a residentes de la Urbanización
Ensenada
¿Cree que las mimetizaciones reducen el impacto visual de las EBC y por
ende la oposición de la comunidad disminuiría?
Entrevistados
Intriago R: Residente de la
urbanización Ensenadita.
Stagg C.: Residente de la
urbanización Ensenadita
Si, se reduce el impacto visual Si
Nota: La fuente de información de residentes de la Urbanización Ensenada
Interpretación
A la consulta de que si las mimetizaciones reducen el impacto visual, puede
evidenciarse que los encuestados están de acuerdo con que las mimetizaciones
reducen el impacto visual, adicionalmente el malestar de la comunidad se
reduce drásticamente. Una vez más se comprueba que las mimetizaciones es
una de las soluciones que se podría dar al problema presentado.
3.2.2.2 Entrevista a Operadores Celulares Movistar, Claro y CNT.
Durante el análisis no se ha podido tener las opiniones de personas de Claro,
que diera su punto de vista sobre el tema.
Tabla 14: Primera pregunta en entrevista realizada a Operadores Celulares
¿Cuál es la posición de los operadores frente al inconveniente de desplegar
sitios en la Vía Samborondón por temas comunitarios?
Entrevistados
SN: Empleado de Claro A Cepeda: Empleado de N Villavicencio:
29
CNTEmpleado de
Movistar
no hay opinión
Se han implementado
algunos procesos con el
fin de disminuir este
inconveniente
Se hacen
comunicaciones a los
residentes
Nota: Fuente de información Operadores Celulares.
Interpretación
Se puede notar que de las operadoras consultadas, están preocupadas por
este inconveniente le han dado prioridad alta a fin de resolver los conflictos
presentados.
Tabla 15: Segunda pregunta en entrevista realizada a Operadores Celulares
¿El operador celular mimetiza los sitios que construye?.
Entrevistados
SN: Empleado de ClaroA Cepeda: Empleado de
CNT
N Villavicencio:
Empleado de
Movistar
no hay opinión Si el entorno lo permite
si se lo hace
Si pero no en todo los
despliegues
Nota: Fuente de información Operadores Celulares.
Interpretación
La mimetización tiene sus costos por lo que se evalúa cada proyecto que se
desarrolla.
30
Tabla 16: Tercera pregunta en entrevista a Operadores Celulares
¿Se realizan las socializaciones de los proyectos que se construye?
Entrevistados
D Lopez: Empleado de Claro
A Cepeda: Empleado de CNT
N Villavicencio: Empleado de
MovistarSi Si Si
Nota: Fuente de información Operadores Celulares
Interpretación
Desde el punto de vista de las personas que laboran en las empresas
proveedoras de servicio de telefonía celular, la creencia de la comunidad a que
las emisiones electromagnéticas causan problemas, es la causa principal de la
oposición de los residentes a la instalación de torres-estaciones celulares.
3.2.3 Interpretación de las Ordenanzas Municipales para el despliegue
de Estaciones Base en el Cantón Samborondón.
En base a la investigación documental hemos analizado la ordenanza
municipal relacionada con la instalación de estaciones base celulares,
destacamos a continuación los artículos e incisos que tienen concordancia con
el objeto del presente estudio destacando lo siguiente:
Art. 4.- Condiciones generales de implantación de estructuras fijas de
soportes de antenas. La implantación de estructuras fijas de soportes de antenas
para la prestación del Servicio Móvil Avanzado, SMA, cumplirá con las
condiciones de zonificación, uso y sus relaciones de compatibilidad con la
ordenanza y/o resoluciones del Concejo del Cantón Samborondón, que
reglamenta el uso del suelo, en lo referente a los servicios públicos, sin
31
perjuicio de las siguientes condiciones generales: De las condiciones generales
sobre sale el inciso f que dice:
f) En las áreas cuyo uso de suelo permita esta actividad de telefonía, se
deberá procurar la instalación de una sola estructura en la que converjan las
antenas de todos los prestadores del servicio móvil avanzado, cuidando el
ornato de la ciudad en los modos y formas establecidos en esta ordenanza; la
compartición de infraestructura se regirá por lo previsto en la normativa
correspondiente emitida por el CONATEL, Reglamento 163-06-CONATEL-
2009, o aquellos que fueren emitidos en el futuro por dicha autoridad.
Art. 5.- Condiciones particulares de implantación de estructuras fijas de
soportes de antenas:
Inciso d) Es responsabilidad del prestador de SMA adoptar las medidas
necesarias para reducir el impacto visual de las antenas.
Art. 8.- Impactos visuales, paisajísticos y ambientales.-
El área de infraestructura para el Servicio Móvil Avanzado, SMA deberá
propender a lograr el menor tamaño y complejidad de la instalación y el menor
impacto visual, procurando el adecuado mimetismo con el medio
arquitectónico y con el paisaje.
En el artículo 12 se habla sobre los requisitos para instalar un estación base,
en el mismo destaca el punto 12.
Art. 12.- Requisitos mínimos para el permiso de implantación de estructuras
de soporte de antenas de telefonía celular.-
12. Informe de participación ciudadana efectuada a los vecinos donde se
ubicará el proyecto base celular, en caso de que el inmueble sea de propiedad
32
privada se incluirán nombres, apellidos, número de cédula, firma y dirección de
los habitantes del sector aceptando la instalación.
3.2.4 Análisis de costos de despliegues de EBC con Mimetizaciones y
sin ellas.
Con base a la investigación realizada en la empresa KONECTADO
relacionada con los costos de implementación de estaciones mimetizadas y
comparando costos de instalación de sitios estándar tenemos el siguiente
análisis.
Tabla 17: Comparativo de costos mensuales de un sitio mimetizado vs estándar
Comparativo de costos mensuales de opción mimetizada vs estándar
Descripción Costos originales Opción Mimetizado Compartido
Costos originales Opción Estándar
Arriendo mensual $ 2,975.00
$ 3,000.00
Tasa de implementación mensual $ -
$ 590.00
Energía eléctrica mensual $ - $ 200.00
Otras tasas y permisos varios mensual $ -
$ 50.00
Mantenimiento de equipos de fuerza $ -
$ 100.00
Total $ 2,975.00
$ 3,940.00
Nota: Fuente de información empresa KONECTADO.
Existen soluciones de uso compartido y mimetizado, es decir que en una
sola estación se puede ubicar varios operadores de telefonía celular y a la vez
se mimetiza la infraestructura, tanto para los sitios estándar como para los
mimetizados existen costos mensuales, cuya comparación la podemos observar
33
en la tabla 9, teniendo como resultado que es mucho más conveniente tener
sitios mimetizados compartidos.
Tabla 18: Comparación de costos por solo una vez de sitios mimetizados
compartidos con sitios estándar.
Tabla 18: Comparativos de costos únicos de una opción mimetizada vs estándar
Comparativo de costos únicos de opción mimetizada vs estándar
Descripción
Costos originales Opción Mimetizado Compartido
Costos originales Opción Estándar
Servicios de Contratación $ 1,000.00 $ 1,000.00 Permisos y arriendo anuales $ 35,700.00 $ 47,280.00
Infraestructura (Monopolo, cimentación, energía, cerramiento con mampostería y cuarto de equipos) $ 60,000.00 $ 60,000.00 Equipos de radio $ 41,000.00 $ 41,000.00 Equipos de transmisión $ 20,000.00 $ 20,000.00 Mimetización $ 24,624.00 $ - Total $ 182,324.00 $ 169,280.00
Nota: Fuente de información empresa KONECTADO
Los valores considerados en la tabla 18 incluyen los costos de la
infraestructura y los equipos de acceso, para las dos opciones los costos son los
mismos la diferencia está dada por los valores de la mimetización, que de
alguna manera hace que el costo se incremente pero sin duda la diferencia está
dada por el beneficio que se tiene al mimetizar el sitio.
Tabla 19: Desglose de costos de una Mimetización
Cantidad Descripción Valor Unitario Total 1 Elaboración e
instalación de ramas para mimetizar torreta de 9 metros tipo árbol, Incluye: Pintura acrílica en toda la torreta y
$ 10,750.00 $ 10,750.00
34
ramas con su sujeción; 21 ramas
Incluye pintar polo de antenas, parabólicas y otro elementos
Subtotal $ 10,750.00
14% IVA $ 1,505.00
Total $ 12,255.00
Nota: Fuente de información empresa KONECTADO
La mimetización presentada es un ejemplo de otras que se pueden hacer,
depende de cada caso pero los costos unitarios no varían.
Tabla 20: Comparativo de otras facilidades de estaciones mimetizadas vs estándar
Comparativo de otras facilidades estaciones mimetizadas vs estándar Descripción Mimetizado EstándarDisponibilidad de espacio en infraestructura SI NOPermite varias instalaciones nuevas de equipos y tecnologías SI NODisminuye impacto visual SI NOProblemas Comunitarios NO SIInversión en construcción e infraestructura NO SI
Nota: Fuente de información empresa Konectado
En conclusión las mimetizaciones incrementan el costo del proyecto, pero
se ve recompensado cuando se trata de sitios compartidos con varios
operadores y también está el hecho de que la mimetización disminuye el
impacto visual y por ende disminuye el conflicto comunitario.
35
Capítulo 4
4 Discusión
4.1 Contrastación Empírica.
Al contrastar los resultados obtenidos de las entrevistas y encuestas con el
problema analizado en la presente investigación, podemos evidenciar que las
respuestas tienen estrecha relación entre los encuestados, dando a entender que
no es un problema particular sino de todas las urbanizaciones de la vía
Samborondón y Guayaquil, esto se debe a las características mismo de las
personas, su conocimiento sobre el tema y la adopción de verdades de otras
personas que no consultan fuentes oficiales. A continuación se pueden
destacar las principales opiniones y respuestas:
Hay una afinidad entre las personas llámense residentes, operadores y
autoridades; en el sentido de que se tiene que realizar mimetizaciones de las
EBC, con el fin de disminuir el impacto visual, armonizando el entorno donde
se desarrolla infraestructura de EBC, también concuerdan en que se deben
establecer socializaciones de los proyectos de despliegue, que la principal
preocupación de la comunidad es el impacto visual, seguido de temas de salud,
que la información que existe en el internet en relación a las emisiones
electromagnéticas no son confiables al 100%, y lo más destacado es que el
59% de los consultados, consideran que las mimetizaciones disminuyen el
impacto visual.
Si verificamos los resultados de la presente y los comparamos con otros
estudios relacionados con el tema investigado por ejemplo (Chaves Porras, Á.
(2014). Estudio de impacto ambiental de la contaminación visual causada por
36
las estaciones de telefonía celular en Bogotá DC.). En el que menciona “Por lo
tanto la mimetización es un mecanismo para reducir el impacto de la
infraestructura de las telecomunicaciones y sirve para proteger otros intereses
relevantes como lo son la armonía del entorno y el urbanismo.”(Chaves Porras
2014:14). Podemos notar que existe una concordancia de ideas sobre el tema
de impacto visual que causan las EBC ya que se menciona que existe un
impacto visual por la instalación de infraestructura de telecomunicaciones. El
enfoque que tiene el trabajo en mención es resaltar el estudio del impacto
ambiental de la contaminación visual causada por las estaciones de telefonía
celular, propone mimetizaciones de acuerdo al sector donde se instalan las
estaciones, teniendo mimetizaciones para zona residencial, industrial y
comercial. Mientras que el presente trabajo tiene como fin analizar la
problemática de la oposición de los residentes a despliegue de estaciones base
celulares en un sector de alta plusvalía y como resultado de la investigación
saldría una propuesta de mimetización en un sitio desplegado en la
urbanización la Ensenada.
4.2 Limitaciones.
Como limitaciones para el desarrollo del presente trabajo, se tiene la falta
de colaboración de los residentes por motivos ajenos a la investigación.
También se tiene como limitante al prejuicio que tienen las personas sobre el
tema relacionado con torres-estaciones celulares y sus efectos. Se anota
también la escasa información sobre temas similares a nivel local, que hace que
el contraste contrabajos similares sea más difícil.
37
4.3 Líneas de Investigación
Las líneas de investigación están dadas ya que a partir del presente trabajo
pueden evidenciarse otros problemas asociados con la instalación de estaciones
base celulares y ser el punto de partida de la resolución de una problemática
como impacto del servicio celular por limitaciones en el despliegue de
estaciones base. También los resultados pueden aplicarse a otras zonas de la
ciudad o el país donde se tengan problemas similares tales como
mimetizaciones para centros comerciales, nuevas urbanizaciones, etc.
4.4 Aspectos novedosos
Lo novedoso del presente estudio es que en base a los resultados se
determinó que el extracto social alto toma mucho en cuenta la parte estética
de su entorno, cuida mucho la armonía de cada uno de los elementos que le
rodea sin escatimar recursos económicos. También se destaca que el costo de
las mimetizaciones son relativamente bajos si se compara con los beneficios
que genera.
38
Capítulo 5
5 Propuesta
Para elaboración de la propuesta de solución a la problemática de este
trabajo de investigación, se han analizado los resultados de las herramientas
mencionadas en el marco metodológico, tales como la entrevista, la encuesta,
la revisión documental, teniendo entonces que de la entrevista y la encuesta
concluyen que el problema principal es el impacto visual que tienen las torres
estaciones base celulares en entornos donde se cuida que la totalidad de los
elementos arquitectónicos armonicen entre sí. Una de las técnicas que consigue
que el impacto visual se minimice es la Mimetización.
La Mimetización se usa en varios ámbitos paisajísticos con el fin de
camuflar un objeto extraño de acuerdo al entorno donde se lo ubica,
basándonos en este principio se desarrolla a continuación una propuesta de
mimetización para colocar una EBC en la urbanización La Ensenada.
La Ensenada está ubicada en la Vía Samborondón, en el interior de la isla
Mpcolí.
Figura 9: Ubicación de la Urbanización La Ensenada
39
Instalación de EBC con
mimetización tipo árbol de
18 mts, armonizando el
entorno.
Instalación de EBC
estándar con monopolo de
18 mts
Figura 10: Foto montaje de mimetización
La mimetización consta de un monopolo de 18 mts simulando el tronco de
un árbol, adicionalmente tiene 21 ramas colocadas de manera apropiada en el
monopolo, las mismas están elaboradas de un material resistente a ambientes
salobres como la costa, este material puede dejarse al intemperie, sin riesgo a
que se deteriore. Entre las ramas están las antenas sectoriales que son las que a
través de ondas electromagnéticas producen la comunicación de los teléfonos
móviles.
40
5.1 Análisis de costos de la propuesta
Como parte de la propuesta se analizará los costos que tendría un despliegue
con una estación mimetizada, frente a los costos que tendría la instalación de
una estación estándar. Las especificaciones generales son: altura de la
estructura 18 mts, área para equipos 24 m^2, con mampostería en sus cuatro
lados, el único elemento visible sería el monopolo tipo árbol.
Tabla 21: Análisis de costos de estación mimetizada vs estándar
Descripción Costos originales Opción Mimetizado Compartido
Costos originales Opción Estándar
Servicios de Contratación $ 1,000.00 $ 1,000.00 Permisos y arriendo anuales $ 35,700.00 $ 47,280.00 Infraestructura (Monopolo, cimentación, energía, cerramiento con mampostería y cuarto de equipos) $ 60,000.00 $ 60,000.00 Equipos de radio $ 41,000.00 $ 41,000.00 Equipos de transmisión $ 20,000.00 $ 20,000.00 Mimetización $ 24,624.00 $ - Total $ 182,324.00 $ 169,280.00
Nota: Fuente de información empresa Konectado
Si bien es cierto que los costos de una solución mimetizada es mayor que la
estándar, el beneficio está dado por la rapidez con la que se podría colocar la
estación mimetizada, sin tener resistencia u oposición por parte de los
residentes, esto hace que la radiobase comience a facturar de una manera más
rápida y la operadora tenga ingresos por los consumos que realicen los usuarios
que viven en el área de servicio de la estación, ya que de otra manera por la
41
existencia de un conflicto comunitario, la instalación de la misma (si se realiza)
demoraría meses.
La elección de la solución presentada se dio en virtud del entorno que existe
en la Urb. La Ensenada, la misma está rodeada de árboles, áreas verdes, palmas
que se conjugan con lo moderno de las edificaciones existentes, no se tiene
ningún contraste con el monopolo tipo árbol presentado.
Para darle una viabilidad a la propuesta desde el punto de vista profesional
se le consultó a un arquitecto con el fin de establecer los parámetros sobre los
cuales se evaluaría el diseño final y saber si se cumple con las normas
establecidas dentro de la rama competente. En ese sentido consultamos con el
Arq. Teddy Cucalón quien nos manifestó lo siguiente. (Ver Referencia 4
pag.51)
42
Conclusiones
En base a los resultados obtenidos del presente estudio podemos concluir
que se cumplió el objetivo general planteado, logrando tener un análisis
cualitativo de la oposición de los residentes de la vía Samborondón a la
instalación de EBC, se ha identificado la problemática basándonos en la
metodología de investigación descriptiva que analiza al sujeto o individuos
inmersos en la investigación y su entorno, logrando interactuando con ellos
para poder identificar el problema.
Los objetivos específicos se han conseguido en la medida en que se ha
desarrollado la investigación, es así que:
Se recolectó la información inherente al conocimiento de los
individuos relacionados con la telefonía celular(detallado en las encuestas)
Se realizó un análisis de costo beneficio de las mimetizaciones de
EBC.
Se elaboró una propuesta de mimetización para la Urbanización La
Ensenada.
Los resultados no se los puede validar de manera cuantitativa sino
cualitativa acorde a la metodología usada, las reacciones de los individuos
corresponde a una acción que puede ser no premeditada como es el presente
caso, ya que al hecho de instalar EBC no tiene como objetivo buscar la
reacción negativa de los residentes sino que esta se deriva de su
comportamiento, es decir la reacción que muestran las personas ante algún
hecho, según sus creencias, cultura, conocimiento, etc.
43
Recomendaciones
En base a lo expuesto se recomienda la implementación de esta técnica en
otras urbanizaciones de la vía a Samborondón así como en otros sectores que
son polos de desarrollo tales como Vía a la Costa, vía a Daule, La Aurora, Vía
a Salitre, etc., ya que garantizan que la armonía paisajística no se altere cuando
se desplieguen EBC.
Las empresas de Telefonía Celular pueden adoptar en este tipo de
soluciones con el fin de disminuir los conflictos comunitarios que se pudieran
presentar, y obtener mayores ingresos está comprobado que se disminuye el
impacto visual de los elementos de una estructura que sirven para dar servicio
de telefonía móvil tanto voz como datos. Adicionalmente se mejora la calidad
de servicio que se brinda a los usuarios de la telefonía celular.
También puede manifestarse en virtud de los resultados obtenidos que la
presente bien podría servir como insumo para otros trabajos de investigación
relacionados con el tema.
44
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Enfermeria.
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46
Apéndices
Apéndice 1
Formato de entrevista a residentes de la Urb. La Ensenada
TEMA: Oposición de la comunidad a la instalación de torres-estaciones base celulares en la vía Samborondón.Nombre del Entrevistado: Ricardo IntriagoProfesión: EconomistaDESARROLLO DE LA ENTREVISTA:
Preguntas:¿Cuál es su nombre?
¿En qué lugar o Urbanización vive?
¿Cuántas familias habitan esta urbanización, la arquitectura obedece algún estilo especial, en que año comenzaron a habitarla?
¿Sabe si han existido problemas de cualquier índole relacionados con la comunidad?
¿Puede darnos un ejemplo de los posibles daños que Ud. Piensa que pueden causar las torres-estaciones celulares? ¿Considera que la información que hay en el internet, relacionada con los efectos de las emisiones electromagnéticas en la salud humana es verídica? Porque?
¿Cree que las ordenanzas municipales vigentes, sirven para normar el crecimiento de una red de telefonía celular?
¿En algún momento ha existido oposición de los residentes de la urbanización a colocar EBC? Sabe las razones?
¿Cuál su opinión sobre el impacto visual que causan las torres-estaciones celulares? ¿Cuál cree que sería la solución para minimizar este impacto?
¿Cree que las mimetizaciones reducen el impacto visual de las EBC y por ende la oposición de la comunidad disminuiría?
47
Apéndice 2
DESARROLLO DE LA ENTREVISTA:
Preguntas:
¿Cuál es su nombre?
¿Cuál es su cargo en la empresa?
¿Sabe cuál es la posición del operador frente al inconveniente de desplegar
sitios en la Vía Samborondón por temas comunitarios?
¿Sabes si el operador celular mimetiza los sitios que construye?
¿Sabes si se realizan las socializaciones de los proyectos que se construye?
¿Según su opinión cual es el principal motivo por lo que la comunidad se opone
a la construcción de estaciones base celulares?
FORMATO DE ENTREVISTA A OPERADOR CELULAR
TEMA: Oposición de la comunidad a la instalación de torres-estaciones base
celulares en la vía Samborondón.
Nombre del Entrevistado:
Cargo en la Empresa:
Profesión:
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Apéndice 3
Formato de Encuesta en línea
MIMETIZACIONES DE ESTRUCTURAS DE TELEFONIA CELULAR1. Instalación de torres-estaciones base celularesEncuesta sobre problemática presentada al despliegue de EBC en la Vía Samborondón 1. ¿Cuál es su edad?
1. Entre 20 y 30 años
2. Entre 30 y 40 años
3. Entre 40 y 50 años
4. Más de 50 años
2. ¿Cuál es su Género?
1. Masculino
2. Femenino
3. ¿En qué sector vive?
1. Norte
2. Sur
3. Centro
4. Vía a Samborondón
5. Vía a la Costa
4. ¿En el sector que vive ha visto una torre/antena de telefonía celular?
1. SI
2. NO
5. ¿Conoce Ud sobre los efectos y beneficios de la Telefonía Celular?
1. SI
2. NO
6. ¿Qué riesgos Ud advierte cuando observa una Torre/Antena Celular?
1. Que se puede caer la antena
2. Que le pueda afectar a la salud
3. Que interfiera con artefactos electrónicos
4. Que impacte visualmente
49
5. Ninguno
7. ¿Qué tiempo de permanencia tiene en el lugar que vive?
1. 1 año
2. 2 años
2. 3 o más años
8. ¿Conoces sobre las Mimetizaciones(camuflaje de estructuras de estaciones celulares para minimizar el impacto visual)?
1. SI
2. NO
Ejemplos de mimetizaciones de estaciones Celulares
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9. ¿Te opondrías a la instalación de este tipo de estructuras Mimetizadas?
1. SI
2. NO
10. ¿Ud cree que al mimetizar las torres-estaciones celulares se reduce el impacto visual?
1. SI
2. NO
51
Apéndice 4
Informe de Arquitecto en relación a la propuesta
DIAMOND CUBE S.A .
Construccione s y Proyectos
Agosto, 2 016
ASUNTO: FACTIBILIDAD Y CRITERIOS PARA LA MIMETIZACIÓN DE UN MONOPOLO DE 24 m. ISLA MOCOLÍ, SAMBORONDÓN.
CLIENTE: ING. ALVARO JUMB O
CRITERIOS TÉCNICOS G EN ER ALES
BASADO EN LOS DOCUMENTOS ENTREGADOS POR EL C LIE N TE.
1
1.1
2
ANTECE DENTES DE ACUERDO A LA INFORMACIÓN RECIBIDA POR EL CLIENTE, SE CONCLUYE QUE ES FACTIBLE CONSTRUIR U N MONOPOLO DE 18 METROS DE ALTO, EN LA ZONA DE ISLA MOCOLI, CANTÓN SA M B O R O N D Ó N , EL CUAL DEBERÁ TE N E R LOS SIGUIENTES CRITERIOS TÉCNICOS G E N E R A LES.
CRITERIOS TÉCNICO S.
2.1
CIMENTACIÓN. LA CIMENTACIÓN DEL MONOPOLO DEBERÁ SER ESTUDIADA Y DISEÑADA POR UN INGENIERO CIVIL CALCULISTA. SE DEBERÁ CONSIDERAR ESTUDIO DEL SUELO, QUE POR SER UNA ISLA, POSEE SUELOS BLANDOS A CIERTA COTA D E PROFUNDIDAD. ADEMÁS SE DEBEN CONSIDERAR C O N D IC IO N A N T E S AT M O SF É R IC A S COMO VIENTOS P R E D O M IN A N TE S Y PA R T IC U L A R E S POR SU U BIC A C IÓ N .
2.2
MATERIALES DE LA MIMETIZACIÓN. LOS MATERIALES DE LA MIMETIZACIÓN PODRÍAN SER METÁLICOS O POLÍMEROS SINTÉTICOS, CON EL C O LO R APROPIADO ACORDE AL ENTORNO EXISTE NTE .
2.3
MIMETIZACIÓN DE LAS ANTENAS CELULARES LAS ANTENAS CELULARES DEBERÁN SER PINTADAS CON PINTURA QUE NO CONTENGA ELEMENTOS METÁLICOS, C O N LA E SP E C IF IC A C IÓ N C O R R ES P O N D IEN T E PARA ESTE TIPO DE ELEMENTOS DE TR A N S M ISIÓ N .
ACCESO POR MANTENIMIENTO AL MONOPOLO.
2.4
EL ACCESO DEBERÁ SER LIBRE, SIN OBSTÁCULOS DE LA MISMA MIMETIZACIÓN, QUE IMPIDAN ACCIDENTES O C O R TES AL PERSONAL DE M A N T E N IM IEN TO . ADEMÁS DE DISPONER LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA OBTENER UN A C C ESO RÁPIDO EN CASOS EMERGENTES, SE DEBERÁ INCORPORAR TODOS LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD N E C ESAR IOS DISPUESTO POR LAS NORMAS DE SEGURIDAD INDISTRIAL C O R R ESPO N D IE NT E.
2.5
INSTALACIONES ELECTRICAS. LAS IN S TAL A C IO N E S ELÉCTRICAS O ELECTRÓNICAS DEL MONOPOLO, DEBERÁN SER TAMBIÉN MIMETIZADAS, QUE E N CASO DE REQUERIRSE DEBERÁN SER LLEVADAS A LA PARTE SUPERIOR DEL MONOPOLO A TRAVÉS DE TUVERÍA R IG ID A PINTADA DEL MISMO COLO DEL M O N O PO LO .
2.6
NIVEL DE RUIDO INTERIOR EN CASO DE INCORPORAR EQUIPOS DE AUTO AB A S T E C IM IE N TO ELÉCTRICO, COMO G EN E R A D O R E S, ESTÓN D EBER Á N POSEER CABINAS ANTISONORAS ADECUADAS QUE NO SOPREPASEN LOS DECIBELES QUE PERMITE LAS LEYES LO C ALES.
2.7
GENERALES EL MONOPOLO DEBERÁ TENER EL PERMISO DE C O N S T R U C C IÓ N Y F U N C IO N A M IE NT O DE LOS ORGANISMOS O ENTIDADES PÚBLICAS Y PROVADAS C O R R E S P O N D IE N T ES , PREVIO A LA C O N S T R U C C IÓ N DEL M IS M O .
Aten tam en te ,
Teddy Cucalón A., Arq. DIAMOND CUBE S. A. Construcciones y Proyectos Guayaquil - Ecuador Telf.: 04 - 22047 84
09 - 99951111
