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System Center Service Manager 2010 SP1 관리자 가이드

Microsoft Corporation

게시 날짜: 2010년 12월 1일

작성자

Anat Kerry, Bill Anderson, John Downing 및 Liza Poggemeyer

적용 대상

System Center Service Manager 2010 SP1

사용자 의견

본 문서에 대한 제안이나 의견이 있으면 [email protected]으로 보내 주시기 바랍니다.

본 문서는 "있는 그대로" 제공됩니다. URL 및 기타 인터넷 웹 사이트 참조를 비롯한 본 문서의 정보 및 언급된 내용은 예고 없이 변경될 수 있습니다. 본 문서 사용에 따른 위험은 사용자가 감수해야 합니다.

본 문서에서 설명한 예는 설명용으로만 제공되며 실제 데이터가 아닙니다. 어떠한 실제 대상과도 연관시킬 의도가 없으며 그렇게 유추해서도 안 됩니다.

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개정 내역

릴리스 날짜

변경 내용

2010년 12월 1일

본 가이드의 원본 릴리스입니다.

내용

System Center Service Manager 2010 SP1 관리자 가이드6

Service Manager에서 관리 팩 사용8

관리 팩 파일을 만드는 방법9

관리 팩을 내보내는 방법10

콘솔을 사용하여 관리 팩을 가져오는 방법10

커넥터를 사용하여 Service Manager로 데이터 가져오기11

커넥터 삭제가 구성 항목에 미치는 영향12

Active Directory 도메인 서비스에서 데이터 가져오기12

Active Directory 도메인 서비스에서 데이터를 가져오는 방법13

Active Directory Connector를 만드는 방법14

Active Directory Connector를 동기화하는 방법15

Active Directory Connector를 설정 및 해제하는 방법16

다른 도메인에서 데이터를 가져오는 방법16

Operations Manager 2007에서 데이터 및 경고 가져오기17

Operations Manager 2007 CI(구성 항목) Connector의 관리 팩을 가져오는 방법18

Operations Manager 2007 커넥터를 만드는 방법19

Operations Manager 2007 커넥터를 동기화하는 방법22

Operations Manager 2007 커넥터를 해제 및 설정하는 방법22

Operations Manager Connector를 편집하는 방법23

Configuration Manager 2007에서 데이터 가져오기24

Configuration Manager 2007에서 데이터를 가져오는 방법24

Configuration Manager Connector를 만드는 방법26

Configuration Manager Connector를 해제 및 설정하는 방법27

Configuration Manager Connector를 동기화하는 방법28

SMS_def.mof 확장 파일용 Configuration Manager Connector를 구성하는 방법29

CSV 파일을 사용하여 Service Manager로 데이터 가져오기54

쉼표로 구분되는 파일에서 Service Manager로 데이터를 가져오는 방법55

CSV 파일에서 구성 항목을 가져오는 방법57

Service Manager의 구성 항목58

구성 항목 만들기59

구성 항목을 만드는 방법59

구성 항목을 수동으로 만드는 방법60

서비스를 만드는 방법61

가져온 구성 항목에 대한 보기를 만드는 방법63

구성 항목 삭제64

구성 항목 삭제를 시작하는 방법64

구성 항목 삭제를 완료하는 방법65

구성 항목 관리66

관련 구성 항목 정보를 추가하거나, 보거나, 제거하는 방법66

Service Manager에서 인시던트 관리 구성67

Service Manager에서 인시던트 관리를 구성하는 방법68

첨부 파일 제한을 설정하는 방법71

인시던트 우선 순위를 설정하는 방법71

해결 시간을 설정하는 방법72

Operations Manager 웹 설정을 지정하는 방법72

인시던트 템플릿을 만드는 방법73

전자 메일 인시던트 지원을 위해 인프라를 구성하는 방법74

Service Manager에서 워크플로 구성76

인시던트 워크플로를 구성하는 방법77

워크플로 성공 또는 실패를 보는 방법78

Service Manager에서 변경 및 작업 관리 구성78

변경 요청 템플릿을 만드는 방법79

수동 작업 템플릿을 만드는 방법81

일반 변경 설정을 구성하는 방법82

일반 작업 설정을 구성하는 방법82

변경 관리 워크플로를 구성하는 방법83

작업 관리 워크플로를 구성하는 방법84

Service Manager의 Desired Configuration Management에서 인시던트를 생성하도록 구성86

인시던트를 생성하도록 DCM(요구 구성 관리)을 구성하는 방법86

Service Manager 알림 구성88

알림 채널을 구성하는 방법89

알림 템플릿을 만드는 방법89

알림을 구독하는 방법92

알림 구성을 확인하는 방법93

Service Manager에서 그룹, 큐 및 목록 사용93

그룹, 큐 및 목록94

Service Manager에서 그룹을 만드는 방법96

큐를 만드는 방법97

큐를 편집하는 방법98

목록 항목을 추가하는 방법99

Service Manager의 사용자 역할 관리99

사용자 역할 정보100

사용자 역할에 구성원을 추가하는 방법103

사용자 역할을 만드는 방법104

실행 계정 관리105

운영 시스템 실행 계정의 사용자 자격 증명을 변경하는 방법106

운영 시스템 실행 계정의 암호를 변경하는 방법109

워크플로 실행 계정 자격 증명을 변경하는 방법109

Service Manager에서 기술 항목 관리110

기술 항목을 만드는 방법110

기술 항목을 검색하는 방법111

Windows PowerShell용 Service Manager Cmdlet 사용113

Windows PowerShell용 Service Manager Cmdlet 시작113

Service Manager Cmdlet 목록114

Service Manager에서 데이터 웨어하우스 관리116

데이터 웨어하우스를 관리하는 방법117

데이터 웨어하우스 작업 일정 예약을 사용할 수 없도록 설정하는 방법120

데이터 웨어하우스 작업 일정 예약을 사용하도록 설정하는 방법121

데이터 웨어하우스 작업의 상태를 보는 방법122

데이터 웨어하우스 작업을 일시 중지하고 다시 시작하는 방법122

데이터 웨어하우스 작업 일정을 예약하는 방법124

데이터 웨어하우스 작업 내역을 보는 방법125

데이터 웨어하우스 작업의 문제를 해결하는 방법125

셀프 서비스 포털 관리126

Configuration Manager 구성을 설정하는 방법127

최종 사용자 포털 연락처 IT 설정을 설정하는 방법127

소프트웨어 배포 프로세스를 구성하는 방법128

소프트웨어 패키지를 게시하는 방법129

Service Manager 작업을 사용하여 컴퓨터 문제 해결130

작업을 만드는 방법130

인시던트 보기에서 작업을 실행하는 방법132

Service Manager CEIP 설정을 구성하려면132

부록 A - Service Manager의 사용자 역할 프로필 목록133

부록 B - Active Directory 도메인 서비스 특성과 Service Manager 속성 매핑138

부록 C - Service Manager 속성과 Configuration Manager 데이터베이스 뷰 매핑142

부록 B - Service Manager 레지스트리 키153

System Center Service Manager 2010 SP1 관리자 가이드

System Center Service Manager 2010 관리자 가이드입니다. 이 가이드에서는 Service Manager 관리자에게 중요한 개념을 설명하며 Service Manager를 구성하기 위해 Service Manager 관리자가 수행해야 하는 절차가 포함되어 있습니다. 대개 이러한 절차는 Service Manager를 배포한 후에 한 번 수행됩니다. 이 가이드의 절차는 회사에서 정의한 정책 및 요구 사항에 맞도록 Service Manager를 구성하는 데 도움이 됩니다.

이 섹션의 내용

Service Manager에서 관리 팩 사용

Service Manager에서 관리 팩을 만들고 가져오고 내보내는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

커넥터를 사용하여 Service Manager로 데이터 가져오기

커넥터를 사용하여 Service Manager로 데이터를 가져오는 방법을 설명합니다.

Service Manager의 구성 항목

Service Manager에서 구성 항목을 관리하는 방법을 설명합니다.

Service Manager에서 인시던트 관리 구성

Service Manager에서 인시던트 만들기를 간소화하는 구성 설정을 설정하는 방법을 설명합니다.

Service Manager에서 워크플로 구성

Service Manager에서 워크플로를 만들고 사용하는 방법을 설명합니다.

Service Manager에서 변경 및 작업 관리 구성

Service Manager에서 변경 및 작업 관리를 간소화하는 방법을 설명합니다.

Service Manager의 Desired Configuration Management에서 인시던트를 생성하도록 구성

System Center Configuration Manager 2007에서 요구 구성 관리 보고서에 기반하여 인시던트를 만들도록 Service Manager를 구성하는 방법을 설명합니다.

Service Manager 알림 구성

Service Manager에서 알림을 구성하는 방법을 설명합니다.

Service Manager에서 그룹, 큐 및 목록 사용

Service Manager에서 그룹을 사용하여 구성 항목을 관리하고 큐를 사용하여 작업 항목을 관리하며 목록을 사용하여 양식을 사용자 지정하는 방법을 설명합니다.

Service Manager의 사용자 역할 관리

사용자 역할에 대한 개요를 제공하며 사용자 역할을 사용하여 Service Manager에서 수행할 수 있는 작업 범위를 정의하는 방법을 설명합니다.

실행 계정 관리

운영 시스템 및 워크플로 실행 계정을 변경하는 방법을 설명합니다.

Service Manager에서 기술 항목 관리

기술 항목을 만들고 검색하는 방법을 설명합니다.

Windows PowerShell용 Service Manager Cmdlet 사용

Windows PowerShell용 Service Manager cmdlet을 사용하는 방법을 설명합니다.

Service Manager에서 데이터 웨어하우스 관리

ETL(추출, 변환 및 로드) 작업을 확인하고 일정을 예약하며 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

셀프 서비스 포털 관리

Configuration Manager 구성을 설정하고 연락처 정보를 게시하며 소프트웨어 배포 프로세스를 구성하는 방법 및 셀프 서비스 포털에서 소프트웨어 패키지는 게시하는 방법을 설명합니다.

Service Manager 작업을 사용하여 컴퓨터 문제 해결

작업을 사용하여 컴퓨터 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

Service Manager CEIP 설정을 구성하려면

Service Manager에서 CEIP 설정을 구성하는 방법을 설명합니다.

부록 A - Service Manager의 사용자 역할 프로필 목록

사용자 역할 프로필을 나열합니다.

부록 B - Active Directory 도메인 서비스 특성과 Service Manager 속성 매핑

Active Directory Connector를 사용하여 가져온 데이터와 Service Manager 속성 간의 매핑을 설명합니다.

부록 C - Service Manager 속성과 Configuration Manager 데이터베이스 뷰 매핑

Configuration Manager Connector를 사용하여 가져온 데이터와 Service Manager 속성 간의 매핑을 설명합니다.

부록 B - Service Manager 레지스트리 키

System Center Service Manager 2010의 레지스트리 설정을 설명합니다.

Service Manager에서 관리 팩 사용

관리 팩을 사용하여 전체 또는 일부 서비스 관리 프로세스를 구현해야 하는 정보로 System Center Service Manager 2010을 확장합니다. 사용자가 만드는 사용자 지정 개체를 관리 팩에 저장할 수 있습니다. 예를 들어 테스트 또는 평가 프로세스 동안 만드는 개체를 관리 팩에 저장할 수 있습니다. 그런 다음 관리 팩을 파일로 내보내고 프로덕션 환경과 같은 다른 환경으로 파일을 가져올 수 있습니다.

관리 팩은 클래스, 워크플로, 보기, 양식, 보고서 및 기술 항목이 들어 있는 .xml 파일입니다. 그룹, 큐, 작업, 템플릿, 커넥터 및 목록 항목과 같은 항목은 관리 팩에 저장되지만 인시던트, 변경 요청, 컴퓨터 및 기타 클래스 인스턴스와 같은 항목은 저장되지 않습니다. 관리 팩에는 봉인된 관리 팩과 봉인되지 않은 관리 팩의 두 가지 유형이 있습니다. 봉인된 관리 팩은 수정할 수 없지만 봉인되지 않은 관리 팩은 수정할 수 있습니다.

기본적으로 Service Manager에는 미리 가져온 여러 봉인된 관리 팩이 포함되어 있으며, 이를 통해 인시던트 관리 및 변경 관리와 같은 Service Manager의 핵심 기능을 사용할 수 있습니다. 또한 Service Manager에는 기본적으로 사용자가 만드는 새 항목을 저장할 수 있는 기본 관리 팩 관리 팩이 포함되어 있습니다. 그리고 Service Manager에는 미리 가져온 여러 봉인되지 않은 관리 팩이 포함되어 있으며 이를 통해 옵션 기능을 사용할 수 있습니다. 봉인되지 않은 관리 팩을 삭제할 수 있지만 이로 인해 일부 보기, 규칙 또는 목록이 손실될 수 있습니다. 하지만 이러한 옵션 기능을 제거해도 Service Manager는 정상적으로 작동합니다. 관리 팩을 삭제하기 전에 해당 관리 팩을 내보내는 것이 좋습니다. 삭제한 관리 팩에 있는 옵션 기능이 필요한 경우 해당 관리 팩을 가져올 수 있습니다.

관리 팩을 사용하려면 Service Manager로 관리 팩을 가져옵니다. 일반적으로 관리 팩은 .xml 파일로 저장되며 Service Manager 콘솔을 사용하여 이 파일을 가져올 수 있습니다.

이 섹션의 내용

관리 팩 파일을 만드는 방법

관리 팩 파일을 만드는 방법을 설명합니다.

관리 팩을 내보내는 방법

관리 팩을 내보내는 방법을 설명합니다.

콘솔을 사용하여 관리 팩을 가져오는 방법

콘솔을 사용하여 관리 팩을 가져오는 방법을 설명합니다.

관리 팩 파일을 만드는 방법

다음 절차에 따라 관리 팩 파일을 만들 수 있습니다. 관리 팩 파일을 만든 후 사용자가 만드는 개체를 이 파일에 저장할 수 있습니다.

관리 팩을 만들고 사용자 지정하는 방법에 대한 다음에 관한 자세한 내용 은 Service Manager Authoring Guide(Service Manager 제작 가이드)를 참조하십시오.

관리 팩 파일을 만들려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 관리 팩을 클릭합니다.

3.작업 창의 관리 팩에서 관리 팩 만들기를 클릭합니다.

4.관리 팩 만들기 대화 상자에서 샘플 관리 팩과 같은 이름을 입력한 다음 새 관리 팩에 대한 설명을 입력합니다. 확인을 클릭합니다.

관리 팩 파일이 만들어졌는지 확인하려면

Service Manager 콘솔에서 관리 팩 보기를 열고 관리 팩 창에 새 관리 팩이 표시되는지 확인합니다.

관리 팩을 내보내는 방법

관리 팩을 만든 후에 관리 팩의 모든 사용자 지정 항목을 백업하도록 관리 팩을 파일로 내보낼 수 있습니다. 관리 팩을 내보낸 후 나중에 해당 관리 팩을 가져와 관리 팩에 포함된 개체를 복원할 수 있습니다. Service Manager 콘솔에서는 봉인되지 않은 관리 팩만 내보낼 수 있습니다. 봉인된 관리 팩을 내보내려면 Windows PowerShell 명령을 사용해야 합니다. Service Manager의 Windows PowerShell 명령에 대한 자세한 내용은 Windows PowerShell용 Service Manager Cmdlet 사용을 참조하십시오.

다음 절차에 따라 관리 팩을 내보낼 수 있습니다.

관리 팩을 내보내려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 관리 팩을 클릭합니다.

3.관리 팩 창에서 내보낼 관리 팩을 선택합니다.

4.작업 창에서 내보낼 관리 팩 이름 아래에 있는 내보내기를 클릭합니다.

5.폴더 찾아보기 대화 상자에서 파일 위치를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.

참고

관리 팩 파일의 기본 이름은 변경할 수 없습니다.

관리 팩을 내보냈는지 확인하려면

Windows 탐색기에서 관리 팩 파일을 찾을 수 있는지 확인합니다.

콘솔을 사용하여 관리 팩을 가져오는 방법

System Center Service Manager 2010에서 관리 팩을 사용하려면 다음 방법 중 하나를 사용하여 해당 관리 팩을 가져와야 합니다.

이 항목에 설명된 대로 Service Manager 콘솔을 사용합니다.

Windows PowerShell용 Service Manager 모듈에서 Import-SCSMManagementPack cmdlet을 사용합니다. 이 cmdlet에 대한 자세한 내용은 TechNet의 Import-SCSMManagementPack(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=201286)을 참조하십시오.

이전에 가져온 관리 팩을 다시 가져올 경우 관리 팩의 개체가 기존 개체를 덮어씁니다. 종속 관리 팩이 있는 관리 팩을 가져오려면 먼저 해당 종속 관리 팩을 가져와야 합니다. 또는 관리 팩과 해당 종속 관리 팩을 동시에 가져올 수 있지만 종속 관리 팩의 순서가 올바르게 되어 있어야 합니다.

다음 절차에 따라 Service Manager 콘솔을 사용하여 단일 관리 팩을 가져오거나 번들 관리 팩(.mpb 파일 이름 확장명)을 가져옵니다.

Service Manager 콘솔을 사용하여 관리 팩을 가져오려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 관리 팩을 클릭합니다.

3.작업 창의 관리 팩에서 가져오기를 클릭합니다.

4.가져올 관리 팩 선택 대화 상자에서 관리 팩 파일을 선택한 다음 열기를 클릭합니다.

5.관리 팩 가져오기 대화 상자에서 추가를 클릭합니다.

6.가져올 관리 팩을 모두 추가한 후 가져오기를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

관리 팩을 가져왔는지 확인하려면

Service Manager 콘솔에서 관리 팩 보기를 선택하고 원하는 관리 팩이 관리 팩 목록에 표시되는지 확인합니다.

커넥터를 사용하여 Service Manager로 데이터 가져오기

Service Manager 커넥터를 통해 AD DS(Active Directory 도메인 서비스), System Center Configuration Manager 및 Operations Manager 2007의 구성 항목으로 데이터를 가져올 수 있습니다. 또한 Operations Manager 2007에서 경고를 가져올 수 있으며 Service Manager에서 인시던트를 자동으로 생성하도록 이러한 경고를 구성할 수 있습니다. 쉼표로 구분된 값 파일에서 Service Manager 데이터베이스로 데이터를 가져올 수도 있습니다.

이 섹션의 내용

커넥터 삭제가 구성 항목에 미치는 영향

커넥터 삭제에 따른 영향을 설명합니다.

Active Directory 도메인 서비스에서 데이터 가져오기

Active Directory Connector를 만들고 동기화하며, 사용하도록 설정하거나 해제하는 방법을 설명합니다.

Operations Manager 2007에서 데이터 및 경고 가져오기

Operations Manager 2007 Alert 또는 CI(구성 항목) Connector를 만들고 동기화하고 편집하며, 사용하도록 설정하거나 해제하는 방법을 설명합니다.

Configuration Manager 2007에서 데이터 가져오기

System Center Configuration Manager에 대한 커넥터를 만드는 방법 및 수집되는 하드웨어 정보를 확장하도록 구성 관리를 사용자 지정하는 방법을 설명합니다.

CSV 파일을 사용하여 Service Manager로 데이터 가져오기

CSV(쉼표로 구분된 값) 파일을 사용하여 System Center Service Manager 2010으로 데이터를 가져오는 방법을 설명합니다.

커넥터 삭제가 구성 항목에 미치는 영향

Service Manager 데이터베이스에 있는 많은 구성 항목은 커넥터를 사용하여 가져온 데이터의 결과물입니다. 따라서 커넥터를 삭제하면 해당 커넥터와 연결된 구성 항목도 삭제됩니다. 단, 활성 인시던트나 변경 요청에 관련된 구성 항목은 예외입니다. 두 개 이상의 커넥터가 하나의 구성 항목을 정의하는 경우 관련된 커넥터를 모두 삭제하면 해당 구성 항목이 삭제됩니다.

새 커넥터를 만들어 기존 커넥터를 바꾸려는 경우 먼저 새 커넥터를 만든 다음 기존 커넥터를 삭제하기 전에 새 커넥터를 동기화합니다.

Active Directory 도메인 서비스에서 데이터 가져오기

이 섹션에서는 커넥터를 사용하여 AD DS(Active Directory 도메인 서비스)에서 System Center Service Manager 2010으로 데이터를 가져오는 방법에 대한 개요를 제공합니다. 또한 Active Directory Connector를 만들고 동기화하며, 사용하도록 설정하거나 해제하는 방법을 설명합니다.

이 섹션의 내용

Active Directory 도메인 서비스에서 데이터를 가져오는 방법

커넥터를 사용하여 AD DS에서 데이터를 가져오는 방법에 대한 개요를 제공합니다.

Active Directory Connector를 만드는 방법

Active Directory Connector를 만드는 방법을 설명합니다.

Active Directory Connector를 동기화하는 방법

AD DS의 데이터를 Service Manager 데이터베이스와 동기화하는 방법을 설명합니다.

Active Directory Connector를 설정 및 해제하는 방법

Active Directory Connector를 사용할 수 있도록 설정하거나 해제하는 방법을 설명합니다.

다른 도메인에서 데이터를 가져오는 방법

System Center Service Manager 2010이 있는 도메인과 다른 도메인에서 데이터를 가져오는 방법을 설명합니다.

Active Directory 도메인 서비스에서 데이터를 가져오는 방법

System Center Service Manager 2010 데이터베이스는 사용자의 기업 정보를 포함하며 서비스 관리 구조의 모든 부분에 사용됩니다. Active Directory Connector를 사용하여 사용자, 그룹, 프린터, 컴퓨터 및 이러한 개체 유형만 Service Manager 데이터베이스에 구성 항목으로 추가할 수 있습니다.

참고

Active Directory 도메인에서 서로 다른 두 개의 조직 단위에 동일한 사용자 이름이 있는 경우 Service Manager에서는 두 사용자 계정을 모두 가져올 수 없으며 System Center Operations Manager 응용 프로그램 로그에 이벤트가 기록됩니다.

AD DS(Active Directory 도메인 서비스)에서 가져온 사용자는 특정 사용자에게 특정 권한이 부여되도록 나중에 사용자 역할에 할당할 수 있습니다. 하지만 조직의 Active Directory에 없는 사용자는 작업에 할당해야 합니다. 이 경우 해당 사용자에 대해 필요한 정보가 모두 들어 있는 구성 항목을 수동으로 만들어야 합니다.

나중에 Service Manager 데이터베이스에서 유지 관리 작업을 수행해야 하는 경우 일시적으로 커넥터를 사용하지 않도록 설정하여 데이터 가져오기를 일시 중단할 수 있습니다. 그런 다음 커넥터를 다시 사용하도록 설정하여 데이터 가져오기를 다시 시작할 수 있습니다.

Active Directory 도메인 서비스 또는 System Center Configuration Manager에서 많은 수의 사용자를 가져오는 경우 CPU 사용률이 100%까지 증가할 수 있습니다. 단일 코어 CPU에서 이런 문제가 발생합니다. 예를 들어 20,000명의 사용자를 가져오는 경우 1.5시간에서 2시간 동안 CPU 사용률이 높은 상태로 유지될 수 있습니다. 기업에 제품을 배포하기 전에 커넥터를 만들어 Service Manager로 사용자를 가져오고 업무 외 시간 동안 커넥터를 동기화하도록 일정을 예약하면 이 문제를 완화할 수 있습니다. 멀티 코어 CPU가 있는 컴퓨터에 Service Manager를 설치하면 많은 수의 사용자를 가져올 때 미치는 영향을 최소화할 수 있습니다.

참고 항목

Active Directory Connector를 만드는 방법

Active Directory Connector를 설정 및 해제하는 방법

Active Directory Connector를 동기화하는 방법

다른 도메인에서 데이터를 가져오는 방법

부록 B - Active Directory 도메인 서비스 특성과 Service Manager 속성 매핑

Active Directory Connector를 만드는 방법

System Center Service Manager 2010에서 다음 절차에 따라 AD DS(Active Directory 도메인 서비스)의 개체를 가져오는 Active Directory Connector를 만들 수 있습니다.

Active Directory Connector를 만들어 AD DS에서 개체를 가져오려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.작업 창의 커넥터에서 커넥터 만들기를 클릭한 다음 Active Directory Connector를 클릭합니다.

4.Active Directory Connector 마법사에서 아래와 같은 단계를 따릅니다.

a.시작하기 전에 페이지에서 다음을 클릭합니다.

b.일반 페이지의 이름 상자에 새 커넥터의 이름을 입력합니다. 이 커넥터 사용 확인란을 선택했는지 확인하고 다음을 클릭합니다.

c.도메인 또는 조직 단위 페이지에서 도메인 사용: <도메인 이름>을 선택합니다. 또는 도메인 또는 OU 직접 선택을 선택한 다음 찾아보기를 클릭하여 사용 중인 환경의 도메인 또는 OU(조직 단위)를 선택합니다.

d.자격 증명 영역에서 새로 만들기를 클릭합니다.

e.실행 계정 대화 상자의 표시 이름 상자에 실행 계정의 이름을 입력합니다. 계정 목록에서 Windows 계정을 선택합니다. AD DS에서 읽을 수 있는 권한이 있는 계정의 자격 증명을 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 도메인 또는 조직 단위 페이지에서 다음을 클릭합니다.

참고

사용자 이름 상자에서 특수 문자(예: 앰퍼샌드 [&])는 지원되지 않습니다.

f.개체 선택 페이지에서 모든 항목을 가져올 모든 컴퓨터, 프린터, 사용자 및 사용자 그룹을 선택합니다. 또는 개별적으로 컴퓨터, 프린터, 사용자 또는 사용자 그룹 선택을 선택하여 선택한 항목만 가져옵니다. 그런 후 다음을 클릭합니다.

g.요약 페이지에서 설정이 올바른지 확인한 다음 만들기를 클릭합니다.

h.완료 페이지에서 다음과 같은 확인 메시지가 표시되는지 확인합니다.

Active Directory 커넥터를 만들었습니다.

그런 다음 닫기를 클릭합니다.

참고

가져오는 데이터의 양에 따라 가져오기가 완료될 때까지 어느 정도 기다려야 할 수 있습니다.

Active Directory Connector가 만들어졌는지 확인하려면

1.커넥터 창에서 앞서 만든 Active Directory Connector가 있는지 찾아봅니다. 커넥터가 표시될 때까지 1분 정도 기다려야 할 수 있습니다.

2.커넥터 창의 상태 열에서 성공적으로 완료됨의 상태를 확인합니다.

3.구성 항목 창에서 구성 항목을 확장합니다. 컴퓨터와 모든 Windows 컴퓨터를 확장하고, AD DS의 의도한 컴퓨터가 모든 Windows 컴퓨터 창에 표시되는지 확인합니다. 프린터, 모든 프린터를 차례로 확장한 다음 AD DS의 의도한 프린터가 모든 프린터 창에 표시되는지 확인합니다.

4.Service Manager 콘솔에서 구성 항목을 클릭합니다. 구성 항목 창에서 사용자를 클릭한 다음 AD DS의 의도한 사용자 및 사용자 그룹이 사용자 창에 표시되는지 확인합니다.

Active Directory Connector의 상태를 확인하려면

커넥터 창에서 시작 시간, 완료 시간, 상태 및 가져온 구성 항목 완료 비율에 대한 정보가 포함된 열을 확인합니다.

Active Directory Connector를 동기화하는 방법

System Center Service Manager 2010 데이터베이스를 최신으로 유지하기 위해 Active Directory Connector는 초기 동기화 이후 매시간 AD DS(Active Directory 도메인 서비스)와 동기화합니다. 그러나 다음 절차에 따라 커넥터를 수동으로 동기화할 수도 있습니다.

Active Directory Connector를 수동으로 동기화하려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.커넥터 창에서 동기화할 Active Directory Connector를 선택합니다.

4.작업 창의 커넥터 이름에서 지금 동기화를 클릭합니다.

참고

가져오는 데이터의 양에 따라 가져오기가 완료될 때까지 어느 정도 기다려야 할 수 있습니다.

Active Directory Connector가 동기화되었는지 확인하려면

1.Service Manager 콘솔에서 구성 항목을 클릭합니다.

2.구성 항목 창에서 프린터를 확장한 다음 모든 프린터를 클릭합니다. AD DS의 새 프린터가 중간 창에 나타나는지 확인합니다.

3.컴퓨터를 확장한 다음 모든 Windows 컴퓨터를 클릭합니다. AD DS의 새 컴퓨터가 중간 창에 나타나는지 확인합니다.

4.Service Manager 콘솔에서 구성 항목을 클릭합니다.

5.구성 항목 창에서 사용자를 클릭합니다. AD DS의 새 사용자 및 그룹이 중간 창에 나타나는지 확인합니다.

Active Directory Connector를 설정 및 해제하는 방법

다음 절차에 따라 Active Directory Connector를 사용하지 않거나 사용하도록 설정할 수 있습니다.

Active Directory Connector를 사용하지 않도록 설정하려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.커넥터 창에서 사용하지 않도록 설정할 Active Directory Connector를 선택합니다.

4.작업 창의 커넥터 이름에서 사용 안 함을 클릭합니다.

5.커넥터 사용 안 함 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

Active Directory Connector를 사용하도록 설정하려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭한 다음 커넥터를 클릭합니다.

2.커넥터 창에서 사용하도록 설정할 Active Directory Connector를 선택합니다.

3.작업 창의 커넥터 이름에서 사용을 클릭합니다.

Active Directory Connector의 상태 변경을 확인하려면

1.30초 정도 기다립니다. 그런 다음 Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭한 다음 커넥터를 클릭합니다.

2.중간 창에서 상태를 변경한 커넥터를 찾은 후 사용 열의 값을 확인합니다.

다른 도메인에서 데이터를 가져오는 방법

System Center Service Manager 2010이 있는 도메인과 다른 도메인에서 데이터를 가져올 수 있습니다. 예를 들어 Service Manager가 도메인 A(FQDN[정규화된 도메인 이름]: a.woodgrove.com)에 설치되어 있고 도메인 B(FQDN: b.woodgrovetest.net)에서 데이터를 가져오려고 합니다. 이 시나리오에서는 데이터 원본 경로를 지정하는 방법과 실행 계정을 지정하는 방법에 대해 고려해야 합니다.

도메인 B에서 기존 서비스 계정을 확인하거나 이런 목적으로 새 계정을 하나 만듭니다. 이 서비스 계정은 도메인 계정이어야 하며 Active Directory 도메인 서비스에서 읽을 수 있어야 합니다.

다음으로 Service Manager의 Active Directory Connector 마법사에서 새 Active Directory Connector를 하나 만듭니다. 도메인 또는 조직 단위 페이지에서 이러한 단계를 따릅니다.

데이터 원본 경로 및 실행 계정을 지정하려면

1.적절한 방법을 사용합니다.

두 도메인이 동일한 포리스트에 있는 경우 서버 정보 영역에서 도메인 또는 OU 직접 선택을 선택한 다음 찾아보기를 클릭하여 도메인 및 조직 단위를 선택합니다.

두 도메인이 서로 다른 포리스트에 있는 경우 서버 정보 영역에서 도메인 또는 OU 직접 선택을 선택한 다음 상자에 도메인 및 조직 단위를 입력합니다. 예를 들어 LDAP://b.woodgrovetest.net/OU=,DC=b,DC=woodgrovetest,DC=net를 입력합니다.

2.자격 증명 영역에서 새로 만들기를 클릭합니다.

3.실행 계정 대화 상자의 사용자 이름, 암호 및 도메인 상자에 b.woodgrovetest.net 도메인의 서비스 계정에 대한 자격 증명을 입력합니다.

참고

두 도메인이 서로 다른 포리스트에 있는 경우 사용자 이름 상자에 도메인 이름을 입력해야 합니다. 예를 들어 b.woodgrovetest.net\<사용자 이름>을 입력합니다.

Operations Manager 2007에서 데이터 및 경고 가져오기

조직에서 System Center Operations Manager 2007을 사용하여 기업의 시스템을 모니터링하는 경우 배포된 에이전트에서 검색된 구성 항목에 대한 정보를 수집하고 문제가 검색되면 Operations Manager 2007에서 경고를 생성합니다. System Center Service Manager 2010에서는 Operations Manager의 두 커넥터를 사용할 수 있습니다. CI(구성 항목) Connector는 Operations Manager에서 검색되는 개체를 Service Manager 데이터베이스로 가져오며 Alert Connector는 경고에 기반하여 인시던트를 만들 수 있습니다.

Operations Manager 2007은 하드 디스크 드라이브 및 웹 사이트와 같이 다양한 유형의 많은 개체에 대한 정보를 수집합니다. Operations Manager에서 검색된 개체를 가져오려면 Service Manager에 이러한 개체에 대한 클래스 정의 목록이 있어야 하며, 정의 목록은 Operations Manager 2007 관리 팩에 있습니다. 따라서 일부 Operations Manager 2007 관리 팩을 Service Manager로 가져와야 합니다. Service Manager를 설치할 때 일반 개체를 위한 Operations Manager 2007 관리 팩 집합과 필요한 Windows PowerShell 스크립트가 Service Manager 설치 폴더로 복사됩니다. 자세한 내용은 Operations Manager 2007 CI(구성 항목) Connector의 관리 팩을 가져오는 방법. Operations Manager에 추가 관리 팩을 설치한 상태에서 이러한 추가 관리 팩의 데이터를 Service Manager에 복사하려는 경우 CI(구성 항목) Connector를 수정하여 관리 팩을 더 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 Operations Manager Connector를 편집하는 방법.

이 섹션의 내용

Operations Manager 2007 CI(구성 항목) Connector의 관리 팩을 가져오는 방법

Operations Manager 2007 구성 항목 커넥터에 필요한 관리 팩을 가져오는 방법을 설명합니다.

Operations Manager 2007 커넥터를 만드는 방법

Operations Manager 2007 커넥터를 만드는 방법 및 Operations Manager 2007에서 구성 항목 및 경고를 가져오는 방법을 설명합니다.

Operations Manager 2007 커넥터를 동기화하는 방법

Operations Manager 2007 커넥터를 동기화하여 Operations Manager에서 변경한 내용을 반영하는 방법을 설명합니다.

Operations Manager 2007 커넥터를 해제 및 설정하는 방법

Operations Manager 2007 커넥터에서 데이터 동기화를 일시 중지하거나 다시 시작할 수 있도록 설정 및 해제하는 방법을 설명합니다.

Operations Manager Connector를 편집하는 방법

Operations Manager 커넥터 속성을 편집하는 방법을 설명합니다.

Operations Manager 2007 CI(구성 항목) Connector의 관리 팩을 가져오는 방법

System Center Operations Manager 2007 CI(구성 항목) Connector가 제대로 작동하려면 관리 팩 집합을 System Center Service Manager 2010으로 가져와야 합니다. 관리 팩을 가져오는 데 필요한 관리 팩 및 Windows PowerShell 스크립트는 Service Manager 설치 폴더에 있습니다. 기본 설치 폴더는 \Program Files\Microsoft System Center\Service Manager 2010\Operations Manager Management Packs입니다. 다음 절차에 따라 관리 팩을 Service Manager로 가져올 수 있습니다.

Operations Manager 2007 CI Connector의 관리 팩을 가져오려면

1.Service Manager 관리 서버를 호스트하는 컴퓨터의 Windows 데스크톱에서 시작을 클릭하고, 프로그램과 Windows PowerShell 1.0을 가리킨 다음 Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

2.Windows PowerShell에서 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

Get-ExecutionPolicy

3.출력을 검토하고 현재 실행 정책 설정을 기록합니다.

4.아래의 각 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

Set-Location \"Program Files\Microsoft System Center\Service Manager 2010\Operations Manager Management Packs"

5.다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

.\installOMMPs.ps1

이 명령은 관리 팩을 설치하는 Windows PowerShell 스크립트를 시작합니다. 관리 팩을 가져올 때까지 기다립니다.

6.실행 정책을 3단계에서 기록한 값으로 변경합니다. 예를 들어 다음 명령을 입력하여 실행 정책을 Restricted로 설정한 다음 Enter 키를 누릅니다.

Set-ExecutionPolicy Restricted

7.Windows PowerShell을 끝내려면 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

Exit

Operations Manager 2007 커넥터를 만드는 방법

System Center Service Manager 2010에는 두 가지 유형의 System Center Operations Manager 2007용 커넥터가 있습니다. 첫 번째 커넥터 유형인 Alert Connector를 사용하면 Operations Manager 경고에 기반하는 인시던트를 자동으로 생성할 수 있습니다. 두 번째 유형의 커넥터인 CI(구성 항목) 커넥터를 사용해서는 Operations Manager에서 검색된 개체를 Service Manager 데이터베이스에 구성 항목으로 가져올 수 있습니다. 다음 절차에 따라 두 가지 커넥터를 모두 만들 수 있습니다.

참고

System Center Operations Manager 2007 CI(구성 항목) Connector가 제대로 작동하려면 관리 팩 집합을 System Center Service Manager 2010으로 가져와야 합니다. 자세한 내용은 Operations Manager 2007 CI(구성 항목) Connector의 관리 팩을 가져오는 방법.

Operations Manager 2007에서 생성되어 Service Manager로 보내진 경고에는 사용자 정보가 포함되지 않습니다. 따라서 Service Manager에서 인시던트를 열 때 영향을 받는 사용자 상자는 비어 있습니다. 영향을 받는 사용자를 선택할 때까지 인시던트 양식을 저장할 수 없습니다. 특별히 이런 목적으로 Service Manager에서 특수한 사용자를 만드는 것이 좋습니다. 특수한 사용자를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 구성 항목을 수동으로 만드는 방법을 참조하십시오. 이 사용자는 Operations Manager에서 만들어진 모든 인시던트에 대해 영향을 받는 사용자 필드에 할당되는 사용자입니다.

특정 유형의 경고를 받을 때 실행되는 Service Manager 템플릿을 정의하는 옵션이 있습니다. 경고 라우팅 규칙을 추가하기로 결정한 경우 아래 절차에 설명된 대로 우선 순위나 심각도와 같은 경고 조건에 따라 특정 템플릿을 사용하도록 Service Manager를 구성할 수 있습니다.

Alert Connector를 만드는 절차는 두 단계로 구성되어 있습니다. 첫 번째 단계에서는 Service Manager 관리 서버에서 Alert Connector를 만듭니다. 두 번째 단계에서는 Operations Manager 콘솔을 시작하고 새로 만든 커넥터에 대한 구독을 설정해야 합니다. 사용자가 만드는 구독은 Alert Connector에 대해 고유해야 하고, Operations Manager를 가리키도록 만들어진 어떤 커넥터에도 다른 Operations Manager 내부 커넥터와 겹치는 구독이 없어야 합니다. 아래 절차에서 두 단계 모두에 대해 설명합니다.

Operations Manager 2007 Alert Connector를 만들려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.작업 창의 커넥터에서 커넥터 만들기를 클릭한 다음 Operations Manager Alert Connector를 클릭합니다.

4.아래 단계에 따라 Operations Manager Alert Connector 마법사를 완료합니다.

a.시작하기 전에 페이지에서 다음을 클릭합니다.

b.일반 페이지의 이름 상자에 새 커넥터의 이름을 입력합니다. 사용 확인란을 선택했는지 확인하고 다음을 클릭합니다. 이 이름은 이 절차의 7단계에서 필요하므로 기록해 두십시오.

c.서버 정보 페이지의 서버 이름 상자에 Operations Manager 루트 관리 서버를 호스트하는 서버의 이름을 입력합니다. 자격 증명에서 새로 만들기를 클릭합니다.

d.실행 계정 대화 상자의 표시 이름 상자에 실행 계정의 이름을 입력합니다. 계정 목록에서 Windows 계정을 선택합니다.

e.사용자 이름의 암호 및 도메인 필드에 실행 계정의 자격 증명을 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 이 실행 계정에 필요한 사용 권한에 대한 자세한 내용은 System Center Service Manager Planning Guide(System Center Service Manager 계획 가이드)의 Accounts Required During Setup(설치 중 필요한 계정)(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=182907)을 참조하십시오.

f.서버 정보 페이지에서 연결 테스트를 클릭합니다. 다음과 같은 확인 메시지가 표시되면 확인을 클릭한 후 다음을 클릭합니다.

서버에 연결했습니다.

g.경고 라우팅 규칙 페이지에서 추가를 클릭합니다.

h.경고 라우팅 규칙 추가 대화 상자에서 규칙의 이름을 만들고, 경고를 통해 만들어진 인시던트를 처리하는 데 사용할 템플릿을 선택한 다음 사용할 경고 조건을 선택합니다. 확인을 클릭한 후 다음을 클릭합니다.

i.일정 페이지에서 인시던트가 해결되거나 닫힌 경우 Operations Manager에서 경고 닫기 또는 Operations Manager의 경고가 닫히는 경우 자동으로 인시던트 해결을 선택하고 다음을 클릭한 후 만들기를 클릭합니다.

5.Operations Manager 콘솔을 시작하고 Operations Manager 루트 관리 서버에 연결합니다.

6.사용 중인 Operations Manager 2007 버전에 따라 다음 중에서 적절한 방법을 따르십시오.

Operations Manager 2007 SP1의 경우 관리 창에서 제품 커넥터를 클릭합니다.

Operations Manager 2007 R2의 경우 관리 창에서 제품 커넥터를 클릭한 다음 내부 커넥터를 클릭합니다.

7.커넥터 창에서, 4b단계에서 지정한 Alert Connector의 이름을 클릭합니다.

8.작업 창에서 속성을 클릭합니다.

9.경고 동기화: <커넥터 이름> 대화 상자에서 추가를 클릭합니다.

10.제품 커넥터 구독 마법사 대화 상자의 일반 페이지에서 구독 이름 상자에 이 구독의 이름을 입력합니다. 예를 들어 모든 경고를 입력하고 다음을 클릭합니다.

11.그룹 승인 페이지에서 다음을 클릭합니다.

12.대상 승인 페이지에서 다음을 클릭합니다.

13.조건 페이지에서 만들기를 클릭합니다.

14.경고 동기화:<커넥터 이름> 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

Operations Manager 2007 Alert Connector가 만들어졌는지 확인하려면

만든 커넥터가 Service Manager 콘솔의 커넥터 창에 표시되는지 확인합니다.

Operations Manager의 경고에서 인시던트가 Service Manager에 만들어졌는지 확인합니다.

Operations Manager 2007 CI Connector를 만들려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.작업 창의 커넥터에서 커넥터 만들기를 클릭한 다음 Operations Manager CI Connector를 클릭합니다.

4.아래 단계에 따라 Operations Manager CI Connector 마법사를 완료합니다.

a.일반 페이지의 이름 상자에 새 커넥터의 이름을 입력합니다. 사용 확인란을 선택했는지 확인하고 다음을 클릭합니다.

b.서버 정보 페이지의 서버 이름 상자에 Operations Manager 루트 관리 서버를 호스트하는 서버의 이름을 입력합니다.

c.다음 방법 중 하나를 사용합니다.

자격 증명에서 Alert Connector에 대해 만든 실행 계정을 선택하고 4d단계로 이동합니다.

자격 증명에서 새로 만들기를 클릭합니다. 사용자 이름의 암호 및 도메인 상자에 실행 계정의 자격 증명을 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 이 실행 계정에 필요한 사용 권한에 대한 자세한 내용은 System Center Service Manager Deployment Guide(System Center Service Manager 관리자 배포 가이드)의 Accounts Required During Setup(설치 중 필요한 계정)(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=129134)을 참조하십시오.

d.서버 정보 페이지에서 연결 테스트를 클릭합니다. 다음과 같은 확인 메시지가 표시되면 확인을 클릭한 후 다음을 클릭합니다.

서버에 연결했습니다.

e.MP 선택 페이지에서 모두 선택을 클릭하거나 가져올 구성 항목을 정의하는 관리 팩을 선택하고 다음을 클릭합니다.

f.일정 페이지에서 다음을 클릭한 후 만들기를 클릭합니다.

Operations Manager 2007 CI Connector가 만들어졌는지 확인하려면

Operations Manager에서 검색된 개체가 Service Manager에 구성 항목으로 나열되는지 확인합니다.

Operations Manager 2007 커넥터의 상태를 확인하려면

커넥터 창에서 시작 시간, 완료 시간, 상태 및 가져오기 완료 비율에 대한 정보가 포함된 열을 확인합니다.

Operations Manager 2007 커넥터를 동기화하는 방법

System Center Service Manager 2010용 System Center Operations Manager Alert Connector를 만들면 Operations Manager를 30초마다 폴링합니다. Operations Manager CI(구성 항목) Connector를 만들면 매일 구성된 일정에서 지정한 시간에 Operations Manager의 데이터를 동기화합니다. 그러나 다음 절차에 따라 어떤 유형의 커넥터이건 수동으로 동기화할 수 있습니다.

참고

Alert Connector가 동기화될 때 시작 시간 및 완료 시간 값은 업데이트되지 않습니다. 이러한 값은 경고 데이터가 Operations Manager 2007과 Service Manager 간에 전송될 때에만 업데이트됩니다.

Operations Manager 커넥터를 수동으로 동기화하려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.커넥터 창에서 동기화할 Operations Manager 커넥터를 선택합니다.

4.작업 창의 커넥터 이름에서 지금 동기화를 클릭합니다.

5.지금 동기화 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

Operations Manager 커넥터 동기화를 확인하려면

1.Service Manager 콘솔에서 구성 항목을 클릭합니다.

2.구성 항목 창에서 컴퓨터를 확장한 다음 모든 Windows 컴퓨터를 클릭합니다. Operations Manager에서 검색된 새 컴퓨터가 모든 Windows 컴퓨터 창에 나타나는지 확인합니다.

Operations Manager 2007 커넥터를 해제 및 설정하는 방법

다음 절차에 따라 System Center Service Manager 2010용 System Center Operations Manager 커넥터를 사용하지 않거나 사용하도록 설정할 수 있습니다.

예를 들어 Operations Manager 커넥터를 구성한 후 Service Manager 데이터베이스에 대해 유지 관리 작업을 수행해야 하는 경우 커넥터를 일시적으로 사용하지 않도록 설정하고 데이터 가져오기도 일시 중단할 수 있습니다. 데이터 가져오기는 커넥터를 다시 사용하도록 설정하여 다시 시작할 수 있습니다.

Operations Manager 2007에서 제품 커넥터를 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은 Kevin Holman의 Operations Manager 블로그에서 Removing an Old Product Connector(이전 제품의 커넥터 제거)(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=188974)를 참조하십시오.

Operations Manager 커넥터를 사용하지 않도록 설정하려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.커넥터 창에서 사용하지 않도록 설정할 Operations Manager 커넥터를 선택합니다.

4.작업 창의 커넥터 이름에서 사용 안 함을 클릭합니다.

5.커넥터 사용 안 함 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

Operations Manager 커넥터를 사용하도록 설정하려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.커넥터 창에서 사용하도록 설정할 Operations Manager 커넥터를 선택합니다.

4.작업 창의 커넥터 이름에서 사용을 클릭합니다.

5.커넥터 사용 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

Operations Manager 커넥터의 상태 변경을 확인하려면

1.30초 정도 기다립니다. 그런 다음 Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭한 다음 커넥터를 클릭합니다.

2.커넥터 창에서 상태를 변경한 커넥터를 찾은 후 사용 열의 값을 확인합니다.

Operations Manager Connector를 편집하는 방법

System Center Operations Manager 2007 Alert Connector 및 CI Connector를 설치한 후 해당 커넥터를 편집할 수 있습니다. 예를 들어 다음 절차에 따라 CI Connector에 관리 팩을 더 추가할 수 있습니다.

Operations Manager CI Connector를 편집하려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.커넥터 창에서 편집할 Operations Manager 커넥터를 선택합니다.

4.작업 창의 커넥터 이름에서 속성을 클릭합니다.

5.편집 대화 상자의 왼쪽 창에서 관리 팩을 클릭합니다.

6.관리 팩 창에서 새로 고침을 클릭합니다.

7.자격 증명 대화 상자에서 Operations Manager에 연결할 자격 증명을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

8.관리 팩 목록에서 가져올 구성 항목을 정의하는 관리 팩을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.

Configuration Manager 2007에서 데이터 가져오기

이 섹션에서는 커넥터를 사용하여 System Center Configuration Manager에서 System Center Service Manager 2010으로 데이터를 가져오는 방법에 대한 개요를 제공합니다. 이 섹션에서는 Configuration Manager Connector를 만들고, 구성하고, 사용하도록 설정 및 해제하는 방법을 설명하며 하드웨어 정보를 수집하도록 Configuration Manager의 SMS_def.mof 확장 파일을 사용자 지정하는 방법을 설명합니다.

이 섹션의 내용

Configuration Manager 2007에서 데이터를 가져오는 방법

커넥터를 사용하여 Configuration Manager에서 데이터를 가져오는 방법에 대한 개요를 제공합니다.

Configuration Manager Connector를 만드는 방법

Configuration Manager Connector를 만들고 구성 관리자에서 데이터를 가져오는 방법을 설명합니다.

Configuration Manager Connector를 해제 및 설정하는 방법

구성 관리자에서 데이터 가져오기를 일시 중지하고 다시 시작할 수 있도록 Configuration Manager Connector를 사용하도록 설정 및 해제하는 방법을 설명합니다.

Configuration Manager Connector를 동기화하는 방법

Configuration Manager의 데이터를 Service Manager 데이터베이스와 동기화하는 방법을 설명합니다.

SMS_def.mof 확장 파일용 Configuration Manager Connector를 구성하는 방법

수집되는 하드웨어 정보를 확장하도록 Configuration Manager 2007의 기본 SMS_def.mof 파일을 사용자 지정하는 방법을 설명합니다.

Configuration Manager 2007에서 데이터를 가져오는 방법

Microsoft System Center Configuration Manager 2007 사이트 데이터베이스에서 System Center Service Manager 2010 데이터베이스로 데이터를 가져올 수 있습니다. 이를 통해 Service Manager에서 관리할 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 구성 항목을 자동으로 만들고 채웁니다. 구성 관리자에서 데이터를 가져온 후 해당 구성 항목을 관련 인시던트에 연결할 수 있으며 해당 인시던트에서 작업하는 분석가에게 구성 항목 정보가 표시됩니다.

참고

Service Manager는 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 서비스 팩 1 또는 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R2에서만 데이터를 가져올 수 있습니다.

Configuration Manager 2007는 하드웨어 및 소프트웨어 인벤토리 정보의 검색 및 수집, 소프트웨어 배포, 소프트웨어 업데이트 및 구성 관리를 위한 배포 인프라를 제공합니다. Configuration Manager Connector를 사용하여 구성 관리자에서 수집한 정보를 가져온 다음 Service Manager 데이터베이스에 저장할 수 있습니다. Configuration Manager Connector로 데이터를 가져오면 Active Directory Connector를 사용하여 이미 가져온 구성 항목에 대한 세부 정보를 추가하거나 Active Directory 도메인에 없는 구성 항목을 새로 추가할 수 있습니다. 여러 구성 관리자 사이트 데이터베이스에서 데이터를 가져오도록 Configuration Manager Connector를 여러 개 구성할 수 있습니다.

Configuration Manager Connector를 사용하여 구성 관리자에서 구성 기준을 가져온 다음 이를 사용하여 호환되지 않는 구성 항목에 대한 인시던트를 자동으로 생성할 수 있습니다. 이 옵션에 대한 자세한 내용은 인시던트를 생성하도록 DCM(요구 구성 관리)을 구성하는 방법을 참조하십시오.

반복 일정에 따라 Service Manager 데이터베이스를 업데이트하도록 Configuration Manager Connector를 구성할 수 있습니다. 또한 커넥터를 사용하지 않도록 설정하여 구성 관리자에서 데이터 가져오기를 일시적으로 중단할 수도 있습니다. 예를 들어, 유지 관리 프로세스로 인해 일시적으로 부정확한 데이터가 만들어질 수 있으므로 구성 관리자 사이트 데이터베이스에서 유지 관리가 수행되는 경우에는 커넥터를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 필요한 경우 커넥터를 다시 사용하도록 설정하고 데이터 가져오기를 다시 시작할 수 있습니다.

변경 및 구성의 MOF(Microsoft Operations Framework) 구현에 대한 자세한 내용은 Position of the Change and Configuration SMF Within the MOF IT Service Lifecycle(MOF IT 서비스 주기 내의 SMF 변경 및 구성 위치)(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=115631)을 참조하십시오.

System Center Configuration Manager 2007에서는 조직의 요구 사항에 맞게 추가 WMI(Windows Management Instrumentation) 클래스, 추가 WMI 클래스 특성, 레지스트리 키 및 기타 사용자 지정 인벤토리를 수집하여 하드웨어 인벤토리를 확장할 수 있습니다. Configuration Manager 2007에서 하드웨어 인벤토리를 확장하는 방법에 대한 자세한 내용은 How to Extend Hardware Inventory(하드웨어 인벤토리를 확장하는 방법)(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=160640)를 참조하십시오.

Configuration Manager 2007에서 하드웨어 인벤토리를 확장한 경우 Service Manager에서 확장된 하드웨어 인벤토리를 수집하도록 Configuration Manager 2007 커넥터 관리 팩을 새로 만들어야 합니다. 이러한 새 관리 팩에는 Configuration Manager 2007에서 확장된 하드웨어 인벤토리를 수집하는 데 필요한 정보만 포함되거나, 원래 Configuration Manager 2007 커넥터 관리 팩과 확장된 새 하드웨어 인벤토리의 모든 정보가 포함될 수 있습니다. 새 커넥터 관리 팩을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 SMS_def.mof 확장 파일용 Configuration Manager Connector를 구성하는 방법을 참조하십시오.

참고 항목

SMS_def.mof 확장 파일용 Configuration Manager Connector를 구성하는 방법

Configuration Manager Connector를 만드는 방법

Configuration Manager Connector를 해제 및 설정하는 방법

부록 C - Service Manager 속성과 Configuration Manager 데이터베이스 뷰 매핑

Configuration Manager Connector를 만드는 방법

다음 절차에 따라 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 서비스 팩 1에서 System Center Service Manager 2010으로 데이터를 가져오는 커넥터를 만들 수 있습니다.

중요

Configuration Manager Connector를 만들려면 먼저 현재 환경에 구성 관리자가 설치되어 있는지 확인하고 Windows UAC(사용자 계정 컨트롤)를 설정해야 합니다. UAC에 대한 자세한 내용은 사용자 계정 컨트롤(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=177523)을 참조하십시오.

Configuration Manager Connector를 만들려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.작업 창의 커넥터에서 커넥터 만들기를 클릭한 다음 Configuration Manager Connector를 클릭합니다. System Center Configuration Manager Connector 마법사가 시작됩니다.

4.시작하기 전에 페이지에서 다음을 클릭합니다.

5.일반 페이지에서 다음을 수행합니다.

a.이름 상자에 새 커넥터의 이름을 입력합니다. 예를 들어 시애틀에 대한 Configuration Manager Connector를 입력합니다.

b.설명 상자에 새 커넥터에 대한 설명을 입력합니다. 예를 들어 시애틀 사이트에 대한 Configuration Manager Connector를 입력합니다.

c.사용 확인란을 선택했는지 확인하고 다음을 클릭합니다.

6.관리 팩 선택 페이지의 커넥터 관리 팩 목록에서 System Center Configuration Manager Connector 구성을 선택하고 다음을 클릭합니다.

7.System Center Configuration Manager 데이터베이스에 연결 페이지에서 다음을 수행합니다.

a.데이터베이스 서버 이름 상자에 구성 관리자 사이트 데이터베이스와 해당하는 경우 명명된 데이터베이스 인스턴스를 호스트하는 서버의 서버 이름을 입력합니다. 예를 들어 가상의 Woodgrove Bank에서 구성 관리자 데이터베이스가 Microsoft SQL Server의 명명된 인스턴스에 있는 경우 woodgrove\instance1을 입력하거나 데이터베이스가 SQL Server의 기본 인스턴스에 있는 경우 woodgrove를 입력할 수 있습니다.

b.데이터베이스 이름 상자에 구성 관리자 사이트 데이터베이스의 이름을 입력합니다. 예를 들어 SMS_CM1을 입력합니다.

c.자격 증명 영역에서 실행 계정을 선택하거나 새 실행 계정을 만듭니다. 실행 계정으로 지정하는 사용자 계정은 Configuration Manager 사이트 데이터베이스의 smsdbrole_extract 및 db_datareader 그룹 구성원이어야 합니다.

d.자격 증명 영역에서 연결 테스트를 클릭합니다.

e.자격 증명 대화 상자의 암호 상자에 계정의 암호를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

f.연결 테스트 대화 상자에서 다음과 같은 확인 메시지가 표시되면 확인을 클릭합니다.

서버에 연결했습니다.

g.다음을 클릭합니다.

8.컬렉션 페이지에서 적절한 컬렉션을 선택하고 다음을 클릭합니다.

9.일정 페이지의 동기화 목록에서 동기화 빈도 및 시간을 설정하고 다음을 클릭합니다.

10.요약 페이지에서 지정한 커넥터 설정을 확인한 다음 만들기를 클릭합니다.

11.확인 페이지에서 다음과 같은 확인 메시지가 표시되는지 확인합니다.

System Center Configuration Manager Connector를 완료했습니다.

그런 다음 닫기를 클릭합니다.

참고

System Center Configuration Manager Connector에서 구성 관리자로부터 데이터를 가져오는 데 몇 시간 정도 걸릴 수 있습니다.

Configuration Manager Connector가 만들어졌는지 확인하려면

1.앞서 만든 Configuration Manager Connector가 커넥터 창에 표시되는지 확인하십시오.

2.Service Manager 콘솔에서 구성 항목을 클릭합니다. 구성 항목 창에서 구성 항목, 컴퓨터를 차례로 확장한 다음 모든 Windows 컴퓨터를 클릭합니다. 구성 관리자의 의도한 컴퓨터가 모든 Windows 컴퓨터 창에 표시되는지 확인합니다.

3.중간 창에서 새로 가져온 컴퓨터를 두 번 클릭합니다. 적절한 컴퓨터 정보가 컴퓨터 양식에 표시되는지 확인합니다.

Configuration Manager Connector의 상태를 확인하려면

커넥터 창에서 시작 시간, 완료 시간, 상태 및 완료 비율에 대한 정보가 포함된 열을 확인합니다.

Configuration Manager Connector를 해제 및 설정하는 방법

다음 절차에 따라 System Center Configuration Manager Connector를 사용하지 않거나 사용하도록 설정할 수 있습니다.

Configuration Manager Connector를 사용하지 않도록 설정하려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.커넥터 창에서 사용하지 않도록 설정할 Configuration Manager Connector를 선택합니다. 예를 들어 SEA에 대한 Configuration Manager Connector를 클릭합니다.

4.작업 창의 커넥터 이름에서 사용 안 함을 클릭합니다.

참고

데이터를 동기화하는 동안 커넥터를 사용하지 않도록 설정하면 동기화 프로세스가 중지될 수 있습니다. 사용하지 않도록 설정된 커넥터는 해당 시점부터 Configuration Manager 데이터베이스에서 새 데이터를 가져오지 않습니다.

Configuration Manager Connector를 사용하도록 설정하려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.커넥터 창에서 사용하도록 설정할 Configuration Manager Connector를 선택합니다. 예를 들어 SEA에 대한 Configuration Manager Connector를 클릭합니다.

4.작업 창의 커넥터 이름에서 사용을 클릭합니다.

Configuration Manager Connector의 상태 변경을 확인하려면

1.30초 정도 기다립니다. 그런 다음 Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭한 다음 커넥터를 클릭합니다.

2.커넥터 창에서 상태를 변경한 커넥터를 찾은 후 사용 열의 값을 확인합니다.

3.커넥터를 사용하도록 설정한 경우 커넥터에서 일정에 따라 동기화를 다시 시작하는지 확인합니다. 커넥터를 사용하지 않도록 설정한 경우 커넥터에서 더 이상 일정에 따라 동기화하지 않는지 확인합니다.

Configuration Manager Connector를 동기화하는 방법

System Center Service Manager 2010 데이터베이스를 최신으로 유지하기 위해 System Center Configuration Manager 2007에서는 초기 동기화 후 매일 Configuration Manager와 동기화합니다. 그러나 다음 절차에 따라 커넥터를 수동으로 동기화할 수도 있습니다.

Configuration Manager Connector를 수동으로 동기화하려면

1.Service Manager 콘솔에서 관리를 클릭합니다.

2.관리 창에서 관리를 확장한 다음 커넥터를 클릭합니다.

3.커넥터 창에서 동기화할 Configuration Manager Connector를 선택합니다.

4.작업 창의 커넥터 이름에서 지금 동기화를 클릭합니다.

참고

가져오는 데이터의 양에 따라 가져오기가 완료될 때까지 어느 정도 기다려야 할 수 있습니다.

Configuration Manager Connector가 동기화되었는지 확인하려면

1.Service Manager 콘솔에서 구성 항목을 클릭합니다.

2.구성 항목 창에서 컴퓨터를 확장한 다음 모든 Windows 컴퓨터를 클릭합니다. Configuration Manager 2007의 새 컴퓨터가 중간 창에 나타나는지 확인합니다.

SMS_def.mof 확장 파일용 Configuration Manager Connector를 구성하는 방법

Configuration Manager 2007 하드웨어 인벤토리는 Configuration Manager 2007 계층의 각 컴퓨터에 대한 사용 가능한 디스크 공간, 프로세서 유형 및 운영 체제와 같은 시스템 정보를 수집하여 제공합니다. Configuration Manager 2007에서 사용자는 수집되는 하드웨어 인벤토리 정보를 확장하도록 기본 Configuration Manager 2007 SMS_def.mof 파일을 사용자 지정할 수 있습니다.

Service Manager에서 Configuration Manager Connector를 만드는 경우 커넥터에 사용될 기본 System Center Configuration Manager Connector 구성 관리 팩을 선택할 수 있습니다. 커넥터는 기본 관리 팩을 사용하여 시스템에 있는 컴퓨터에 대한 하드웨어, 소프트웨어 및 요구 구성 관리 정보를 가져옵니다.

Configuration Manager 2007 SMS_def.mof 파일을 확장하여 Service Manager로 가져올 추가 하드웨어 인벤토리 데이터를 수집하도록 한 경우 추가 데이터를 정의하는 사용자 지정 관리 팩을 새로 만들어야 합니다. 그런 다음 새 Configuration Manager Connector를 만들고 새 사용자 지정 관리 팩을 사용하도록 커넥터를 구성해야 합니다.

Configuration Manager에서 확장된 하드웨어 인벤토리 데이터 가져오기

Configuration Manager 2007에서 확장된 하드웨어 인벤토리 데이터를 가져오려면 사용자 지정 Configuration Manager 2007 커넥터 관리 팩을 제작해야 합니다. 사용자 지정 Configuration Manager Connector를 구현하는 방법은 두 가지가 있습니다.

가져올 확장 데이터를 정의하는 사용자 지정 Configuration Manager Connector 관리 팩을 만든 다음 두 개의 커넥터를 만듭니다. 첫 번째 커넥터는 기본 System Center Configuration Manager Connector 구성 관리 팩을 사용하고 기본적으로 정의된 데이터를 가져오도록 구성합니다. 두 번째 커넥터는 사용자 지정 관리 팩을 사용하여 확장된 추가 데이터를 가져오도록 구성합니다.

확장된 추가 데이터도 포함하도록 기본 System Center Configuration Manager Connector 구성 관리 팩을 사용자 지정합니다. 사용자 지정 관리 팩을 사용하여 필요한 모든 정보를 가져오도록 구성된 단일 커넥터를 만듭니다.

이 항목에서는 앞서 설명된 첫 번째 방법을 구현하는 데 필요한 정보를 제공하며 Configuration Manager 2007에서 확장된 하드웨어 인벤토리를 가져오는 사용자 지정 Configuration Manager Connector 관리 팩을 개발하는 데 필요한 세부 정보를 제공합니다.

확장된 하드웨어 인벤토리를 가져오는 방법에 대한 고급 단계는 다음과 같습니다.

1.확장된 데이터에 대한 정의가 있는 사용자 지정 Configuration Manager Connector 구성 관리 팩을 만듭니다.

2.Service Manager로 사용자 지정 관리 팩을 가져옵니다. 관리 팩을 가져온 후 Service Manager는 관리 팩의 지시문을 처리하여 준비 테이블을 만들고 관리 팩에 정의된 대로 SQL 스크립트 설치를 실행합니다.

3.Configuration Manager Connector를 만들고 사용자 지정 관리 팩을 사용하도록 커넥터를 구성합니다.

4.Configuration Manager Connector를 통해 데이터를 가져옵니다.

사용자 지정 Configuration Manager Connector 관리 팩 작업

사용자 지정 Configuration Manager Connector 관리 팩 작업 시 다음 팁을 고려하십시오.

관리 팩의 커넥터 구성 템플릿에 의미 오류가 있더라도 관리 팩의 가져오기 작업은 중단되지 않으며 이벤트 로그에 오류가 기록됩니다. 이 경우 관리 팩을 삭제하고 오류를 수정한 다음 관리 팩을 다시 가져와야 합니다.

Configuration Manager Connector를 만든 후에는 해당 관리 팩의 선택 항목을 수정할 수 없습니다. 대신, 커넥터를 삭제한 다음 필요한 관리 팩 선택 항목으로 새 커넥터를 만들어야 합니다.

관리 팩을 성공적으로 삭제하려면 삭제할 관리 팩을 사용하도록 구성된 커넥터를 모두 삭제한 다음 관리 팩을 삭제해야 합니다.

사용자 지정 Configuration Manager Connector 관리 팩을 삭제하는 경우 Service Manager에서 관리 팩을 가져오는 동안 만들어진 관련된 준비 테이블을 모두 삭제하려고 합니다. 그런 다음 Service Manager는 관리 팩의 Uninstall 섹션에 정의된 모든 스크립트를 실행합니다.

다른 관리 팩과 달리 사용자 지정 Configuration Manager 2007 커넥터 관리 팩은 버전이 관리되지 않습니다. 이후 버전의 관리 팩은 성공적으로 가져올 수 있지만 관리 팩의 커넥터 구성이 무시되거나 유효성 검사 오류가 발생하여 이벤트 로그에 오류가 기록될 수 있습니다.

사용자 지정 Configuration Manager Connector 구성 관리 팩 만들기

사용자 지정 Configuration Manager Connector 구성 관리 팩은 구조상 기본 Configuration Manager Connector 관리 팩과 비슷합니다. 관리 팩에는 데이터를 가져오고 적용하는 방법을 지정하는 DataProvider 및 DataConsumer, 두 개의 개체 템플릿이 포함되어 있습니다.

DataProvider 섹션

DataProvider 섹션은 Configuration Manager 2007에서 LinkingFramework의 준비 테이블로 데이터를 가져올 때 필요한 정보(예: 가져올 데이터)를 제공합니다. DataProvider 섹션에는 Configuration Manager 2007 사이트 데이터베이스에서 실행되는 쿼리, 준비 테이블을 만들기 위한 지시문, 사용자 지정 SQL 스크립트 및 증분 동기화(예: 워터마크 처리, 일괄 처리) 관련 정보가 포함되어 있습니다.

DataConsumer 섹션

DataConsumer 섹션은 준비 테이블에서 데이터를 읽어 ServiceManager 데이터베이스의 인스턴스 공간(예: 엔터티 또는 관계)에 데이터를 쓰는 방법에 대한 정보를 제공합니다. DataConsumer 섹션에는 준비 테이블에서 실행되는 쿼리, Service Manager 유형 시스템에 대한 매핑, 사용자 지정 SQL 스크립트 및 증분 동기화(예: 워터마크 처리, 일괄 처리) 관련 정보가 포함되어 있습니다.

DataProvider 및 DataConsumer 개체 템플릿 섹션의 구조

기본적으로 DataProvider 및 DataConsumer는 프로젝션 형식을 대상으로 하는 개체 템플릿입니다. 다음 코드에서는 DataProvider 및 DataConsumer 섹션의 일반 구조를 보여 줍니다.

         

           

         

         

 

이 코드에서 DataTable, Field 및 DataCollection은 다음과 같이 정의됩니다.

DataTable - 데이터 전송을 위해 정의된 가장 작은 데이터 단위로, 외부 데이터 원본에서 검색할 데이터를 선언합니다. 또한 데이터 일괄 처리, 워터마크 처리 및 정리가 완료되면 다른 데이터 테이블 간의 종속성을 정의합니다.

Field - 데이터 테이블의 단일 열입니다.

DataCollection - 하나의 데이터 전송 작업 또는 세션에서 전송되는 데이터 테이블 집합으로, 이 데이터 컬렉션에 포함되는 데이터 테이블을 정의합니다.

사용자 지정 관리 팩의 속성

다음 표에서는 사용자 지정 Configuration Manager Connector 구성 관리 팩의 각 속성에 대한 세부 정보를 제공합니다. 이러한 지침에 따라 사용자 지정 관리 팩을 만듭니다.

속성

예상 값

가져온 후 확인

ID

DataProvider 및 DataConsumer 템플릿의 경우 - 샘플에 표시되어 있음

DataConnector 속성

DataConnectorName

DataProvider 및 DataConsumer 템플릿의 경우 – 샘플 값과 동일

IsProvider

DataProvider 템플릿의 경우 - True

DataConsumer 템플릿의 경우 - False

SolutionName

설명으로, 예를 들어 가져온 데이터 유형을 표시할 수 있습니다.

솔루션 이름이 이미 사용 중인 관리 팩을 가져오려고 하면 오류가 발생하여 이벤트 로그에 기록됩니다.

Entrypoint, EntryAssembly & WinformUIAssembly

샘플 값과 동일

InstallSQLScripts 섹션

준비 테이블을 설정한 후 실행해야 하는 SQL 스크립트로, 대개 DataConsumer 템플릿에서 준비 테이블 데이터를 표시하는 보기를 구성하는 데 사용됩니다.

태그 사이에 포함된 모든 항목이 유효한 SQL 스크립트입니다. 따라서 주석의 경우 표준 XML 주석 태그 대신 여러 줄의 주석 구분 기호인 ‘/*’ 및 ‘*/’를 사용해야 합니다.

확인 안 함. 사용자 지정 테이블 이름을 사용하여 관리 팩에 선언된 한 테이블을 제외한 모든 테이블을 덮어쓰거나 변경하지 않도록 합니다.

UnInstallSQLScripts 섹션

Service Manager 콘솔에서 Configuration Manager Connector 관리 팩을 삭제한 후 실행해야 하는 SQL 스크립트로,

태그 사이에 포함된 모든 항목이 유효한 SQL 스크립트입니다. 따라서 주석의 경우 표준 XML 주석 태그 대신 여러 줄의 주석 구분 기호인 ‘/*’ 및 ‘*/’를 사용해야 합니다.

확인 안 함. 사용자 지정 테이블 이름을 사용하여 관리 팩에 선언된 한 테이블을 제외한 모든 테이블을 덮어쓰거나 변경하지 않도록 합니다.

DisableParallelProcessing

True

DataTable 속성

DataName

가져올 데이터가 있는 테이블로, 사용자 인터페이스에서 사용되며 큐에서는 사용되지 않습니다.

StageTableName

준비 테이블 이름으로, 고유해야 합니다.

테이블 이름이 이미 사용 중인 관리 팩을 가져오려고 하면 오류가 발생하여 이벤트 로그에 기록됩니다.

WatermarkField

rowversion 열 이름

WatermarkType

가능한 값은 다음과 같습니다.

0 - DateTime 유형 표시

1 - Timestamp 유형 표시

(-1) - WatermarkField가 옵션인 경우 워터마크 처리를 표시하지 않음

다른 워터마크 처리 유형은 지원되지 않습니다.

BatchIdField

준비 테이블로 가져올 때 증분 데이터를 일괄 처리로 나누는 데 사용되는 최적의 선택 항목이 포함된 열의 이름

BatchIdType

가능한 값은 다음과 같습니다.

0 - 정수

(-1)- BatchIdField가 옵션인 경우 일괄로 처리되지 않음

정수 열

BatchIdSize

일괄 처리가 사용되는 경우의 일괄 처리 크기, 숫자가 높을수록 많은 데이터를 동시에 읽거나 쓸 수 있습니다. 권장 값은 500입니다.

정수 열

UseCache

True

GroomType

가능한 값은 다음과 같습니다.

1 - Service Manager 데이터베이스로 전송한 후에 준비 테이블 데이터를 정리할 수 있습니다.

2 - Configuration Manager 데이터베이스에서 삭제된 것으로 표시되고 Service Manager 커넥터 동기화로 인해 Service Manager 데이터베이스에서도 삭제된 후에만 준비 테이블 데이터를 정리합니다.

QueryString

Configuration Manager 2007에서 요청된 데이터를 검색하는 데 사용하는 실제 쿼리로, 쿼리 양식은 다음과 같아야 합니다.

SELECT …

FROM …

WHERE …

ORDER BY …

WHERE 절에는 "$COLLECTIONLIST" 토큰이 포함될 수 있습니다. 동기화하는 동안 이 토큰은 System Center Configuration Manager Connector 마법사에 지정된 컬렉션으로 대체됩니다.

Configuration Manager 2007 SCCM_Ext.* 보기로 제공된 데이터는 가져올 수 있습니다. 이 데이터는 표준 sms_def.mof 확장 또는 noidmif를 사용하여 확장할 수 있습니다. 다른 테이블은 지원되지 않습니다.

특히 하위 쿼리는 지원되지 않지만 다른 테이블에 대한 조인은 지원됩니다.

확인 안 함. 모든 쿼리의 Lfx_Status 열에는 행이 업데이트 작업인지 아니면 삭제 작업인지를 나타내는 "U" 또는 "D" 값이 있습니다.

CollectionName

데이터 테이블 그룹 이름으로, 고유해야 합니다. 동일한 컬렉션의 테이블은 서로 종속될 수 없습니다.

컬렉션 이름이 이미 사용 중인 관리 팩을 가져오려고 하면 오류가 발생하여 이벤트 로그에 기록됩니다.

PrimaryKeyName

준비 테이블의 고유한 기본 키 이름을 선언하는 섹션입니다.

키 이름이 이미 사용 중인 관리 팩을 가져오려고 하면 오류가 발생하여 이벤트 로그에 기록됩니다.

DependOnDataTable

이 속성 전에 먼저 동기화해야 할 DataTable의 이름으로, 일반적으로 시스템이 소비자 보기에서 속성을 읽기 전에 준비 테이블을 동기화하는 데 사용됩니다.

여러 컬렉션을 사용하는 경우 다른 컬렉션의 테이블 간에만 종속성을 표시해야 합니다.

확인 안 함

DataField 속성

Name, Type, AllowNull

열 유형에 필요한 필드로, 지원되는 유형은 int, nvarchar, datetime 및 xml입니다.

확인 안 함

PrimaryKeyACs, PrimaryKeyPosition

기본 키의 일부인 경우 기본 키에서 왼쪽 기준의 위치를 표시합니다. Lfx는 PK의 끝에 두 개의 내부 사용 열(Lfx_Status, Lfx_SourceId)을 추가합니다.

데이터 정렬

DATABASE_DEFAULT

확인 안 함

DataCollection 속성

DataCollectionName

DataTable 속성에서 참조되는 것과 동일해야 합니다.

컬렉션 이름이 이미 사용 중인 관리 팩을 가져오려고 하면 오류가 발생하여 이벤트 로그에 기록됩니다.

StagingName

DataProvider 템플릿의 경우 - DefaultCache

DataConsumer 템플릿의 경우 - 없음

확인 안 함

DataTables

이 컬렉션을 참조하는 CSV 테이블 목록

설정

DataProvider 템플릿의 경우 - 없음

DataConsumer 템플릿의 경우 - 유형 매핑 표시

다음 구문을 사용하여 XML 이스케이프:

Microsoft.Windows.Computer

Microsoft.Windows.Library

version of MP

token for MP

사용자 지정 Configuration Manager Connector 구성 관리 팩 샘플

다음은 Configuration Manager 2007 SCCM_Ext.vex_GS_PC_BIOS 보기에서 데이터를 가져오는 스키마 정의 및 Configuration Manager Connector 관리 팩 샘플입니다.

이러한 관리 팩 속성에 대한 자세한 내용은 이 항목 앞부분에 있는 표를 참조하십시오. Microsoft Visual Studio 편집기와 같은 XML 편집기를 사용하여 가져오기 시나리오에 맞게 이들 샘플을 수정합니다.

호스트된 클래스에서 데이터 가져오기

호스트되는 클래스를 지정할 경우 DataConsumer 템플릿 보기에 부모 클래스의 키 속성 열이 포함되어 있어야 합니다. 이 샘플에서는 BIOS 정보가 포함된 클래스가 컴퓨터에서 호스트됩니다.

이 예에서는 Configuration Manager Connector 구성 관리 팩의 DataProvider 및 DataConsumer 섹션에 두 개의 컬렉션이 있으며, 첫 번째는 컴퓨터 데이터를 가져오기 위한 것이고 두 번째는 BIOS 데이터를 가져오기 위한 것입니다.

Class Definition

SampleBIOSMP

1.0.0.0

BIOS Class MP

System.Library

7.0.5229.0

31bf3856ad364e35

Microsoft.Windows.Library

7.0.5229.0

31bf3856ad364e35

Configuration Manager Connector Configuration management pack

CnfgMgrBiosSample

7.0.5229.0

CnfgMgrBiosSample

System.Library

7.0.5229.0

31bf3856ad364e35

ServiceManager.LinkingFramework.Library

7.0.5229.0

31bf3856ad364e35

Microsoft_EnterpriseManagement_ServiceManager_Connector_Sms

True

SampleBIOS

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.SmsConnector

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms,

Version="7.0.5000.0",

Culture=neutral,

PublicKeyToken="31bf3856ad364e35"

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.SmsConnector,

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms, Version="7.0.5000.0", Culture=neutral,

PublicKeyToken="31bf3856ad364e35"

True

SCCM_Ext.Sample_vex_R_System

Sample_SMS_vex_R_System

S.[rowversion]

1

S.[ResourceID]

0

2000

true

2

</p><p class="code"> SELECT S.ResourceID, </p><p class="code"> S.ChangeAction as Lfx_Status, </p><p class="code"> S.Netbios_Name0,</p><p class="code"> S.Resource_Domain_OR_Workgr0</p><p class="code"> FROM SCCM_Ext.vex_R_System S</p><p class="code"> INNER JOIN SCCM_Ext.vex_FullCollectionMembership CM</p><p class="code"> ON S.ResourceID = CM.ResourceID</p><p class="code"> INNER JOIN SCCM_Ext.vex_Collection C</p><p class="code"> ON C.CollectionID = CM.CollectionID</p><p class="code"> WHERE ((S.ChangeAction = 'U' AND S.Client_Type0 != 3 AND S.Hardware_ID0 IS NOT NULL)</p><p class="code"> OR S.ChangeAction = 'D')</p><p class="code"> AND $COLLECTIONLIST</p><p class="code"> ORDER BY S.rowversion</p><p class="code">

BIOSComputers

[Sample_SMS_PK_v_R_SYSTEM]

[ResourceID]

Int

false

0

true

Netbios_Name0

NVarChar

64

DATABASE_DEFAULT

true

Resource_Domain_OR_Workgr0

NVarChar

255

DATABASE_DEFAULT

true

SCCM_Ext.Sample_vex_GS_COMPUTER_SYSTEM

Sample_SMS_vex_GS_COMPUTER_SYSTEM

CS.[rowversion]

1

CS.[ResourceID]

0

2000

true

2

</p><p class="code"> SELECT CS.ResourceID, </p><p class="code"> CS.GroupKey,</p><p class="code"> CS.ChangeAction as Lfx_Status, </p><p class="code"> CS.Name0,</p><p class="code"> CS.Domain0</p><p class="code"> FROM SCCM_Ext.vex_GS_COMPUTER_SYSTEM CS </p><p class="code"> INNER JOIN SCCM_Ext.vex_FullCollectionMembership CM</p><p class="code"> ON CS.ResourceID = CM.ResourceID</p><p class="code"> INNER JOIN SCCM_Ext.vex_Collection C</p><p class="code"> ON C.CollectionID = CM.CollectionID </p><p class="code"> WHERE $COLLECTIONLIST</p><p class="code"> ORDER BY CS.rowversion</p><p class="code">

BIOSComputers

[Sample_SMS_PK_v_GS_COMPUTER_SYSTEM]

[ResourceID]

Int

false

0

true

[GroupKey]

Int

false

1

true

[Name0]

NVarChar

64

DATABASE_DEFAULT

true

[Domain0]

NVarChar

32

DATABASE_DEFAULT

true

SCCM_Ext.vex_GS_PC_BIOS

Sample_SMS_vex_GS_PC_BIOS

S.[rowversion]

1

S.[ResourceID]

0

2000

true

2

</p><p class="code"> SELECT S.ChangeAction as Lfx_Status,</p><p class="code"> S.ResourceID,</p><p class="code"> S.BatchingKey,</p><p class="code"> S.GroupKey,</p><p class="code">