北京市市场监督管理局
北京阳光餐饮共治共享服务平台项目
招标文件
项目编号：0747-2061SCCZN001
招 标 人：北京市市场监督管理局
招标代理机构：中化商务有限公司
2020年1月
71
30
目 录
第一章 投标邀请1
第二章 投标人须知4
第三章 评标方法和评标标准21
第四章 技术服务需求书22
第五章 合同主要条款及格式46
第六章 投标文件格式52
1
第一章 投标邀请
中化商务有限公司（招标代理机构）受北京市市场监督管理局（招标人）的委托，就如下项目进行国内公开招标。
1. 项目名称：北京阳光餐饮共治共享服务平台项目
2. 项目编号：0747-2061SCCZN001
3. 招标人名称：北京市市场监督管理局
4. 招标人地址：北京市海淀区苏州街36号
5. 招标人联系方法：王老师82690704
6. 本项目资金来源：北京市财政资金
7. 项目预算：人民币300万元
8.
招标内容、简要技术要求为：北京阳光餐饮共治共享服务平台运用现代化信息技术手段，加强食品安全信息公开力度，促进首都餐饮服务单位主动落实主体责任；让公众直接参与食品安全监督，实现全民共治共管；汇集、分析各类餐饮业信息，形成风险提示，提升监管的针对性、覆盖面和工作效率；实现区块化管理，强化各区政府食品安全管理党政同责。
9. 需要落实的政府采购政策：
（1） 执行《政府采购促进中小企业发展暂行办法》；
（2） 执行《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》；
（3） 执行《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》。
10. 投标人的资格要求：
（1） 满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条要求，包括：
a) 具有独立承担民事责任的能力；
b) 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
c) 具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
d) 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
e) 参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
f) 符合法律、法规规定的其他条件。
（2） 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目投标。
（3） 为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目的投标。
（4）
本项目投标截止期前被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的投标[以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn），“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn/）评标当日招标代理机构查询记录为准。
11. 本项目是否接受联合体投标：不接受。
12. 招标文件购买：
（1） 文件发售时间：2020年1月23日至2020年2月7日16:00时止。
（2）
文件购买方式：登录中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）通过网上支付方式购买招标文件。潜在投标人需先进行网上注册（免费），即可购买文件。平台目前开放的支付方式包括：银联、微信，可自由选择（注意：本公司不接受任何电汇支付）。支付成功后，可下载招标文件及增值税电子普通发票。招标文件费支付和电子发票获取的操作手册详见：“进入平台—综合办公—常用文件—中化招投标平台－投标人操作手册”。
（3） 文件售价：人民币200元。招标文件售后不退。
（4） 投标人必须从中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）购买招标文件，否则其投标文件将被拒收。
13.
投标文件的递交：投标文件递交截止时间为2020年2月13日上午9:30时，所有投标文件应于2020年2月13日上午8:30时至上午9:30时递交至北京复兴门外大街A2号中化大厦20层第五会议室。迟到的投标文件以及不符合招标文件密封要求的投标文件将被拒绝接收。
14.
开标：兹定于2020年2月13日上午9:30时在北京复兴门外大街A2号中化大厦20层第五会议室公开开标，届时请投标人代表出席开标仪式。
15. 招标公告期限：自招标公告发布之日起5个工作日（不含招标公告发布当日）。
16.
本项目公告在北京市政府采购网和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）发布。
招标代理机构：中化商务有限公司
地 址： 北京复兴门外大街A2号中化大厦（邮编：100045）
项目联系人：张伟、曹颖
电 话： 010-59368980、9373 传 真： 010-59369323
电子邮件：[email protected]、[email protected]
供应商注册/文件发售/平台技术支持等相关事宜请咨询：010-86391277。
75
第二章 投标人须知投标人须知前附表
投标人须知前附表是对投标人须知的具体说明，表格中的对应条款号是对应投标人须知中的条款编号。
序号
内容
对应本章条款号
说明与要求
1
项目概述
1.1
详见第一章投标邀请
2
*特殊资格要求
2.3（6）
□无
3
*是否允许采购进口产品
2.7
■否
□是：
4
*对联合体投标的要求
2.7
■不接受联合体投标
□接受联合体投标：
（1） 参加联合体的供应商均应当提供投标人须知前附表第7条中的基本资格要求证明文件；
（2） 联合体各方应签订并提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和责任；
（3） 联合体各方应当共同与招标人签订采购合同，就采购合同约定的事项对招标人承担连带责任；
（4）
联合体各方签订联合协议后，不得再以自己名义单独投标，也不得组成新的联合体或参加其他联合体在本项目中投标，否则各相关投标均无效；
（5）
联合体各方必须指定牵头人，授权其代表所有联合体成员负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作，并应提交由所有联合体成员法定代表人或负责人签署的授权书；
（6） 联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，按照资质等级较低的供应商确定资质等级。
5
现场踏勘
6.3
■无
6
标前会
6.4
■无
7
*资格证明文件分册构成
8.1
1、基本资格要求证明文件：
（1） 具有独立承担民事责任的能力，须提供相关证明材料，其中：
· 投标人是企业（包括合伙企业）的，应提供其在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”复印件；
· 投标人是事业单位的，应提供其有效的“事业单位法人证书”复印件；
· 投标人是非企业专业服务机构的，应提供其有效的“执业许可证”复印件；
· 投标人是民办非企业单位的，应提供其有效的登记证书复印件；
（2）
经会计师事务所审计的2018年度财务审计报告复印件（至少须包括审计报告正文、资产负债表、利润表、现金流量表和附注）或开标前3个月内投标人开户银行出具的资信证明原件或复印件；
提供资信证明的，还应满足以下要求：
· 资信证明文件中标明“复印无效”的，应提供资信证明原件；
· 无收受人和项目的限制，但开具银行有限制规定的除外；
· 银行资信证明应能说明该投标人与银行之间业务往来正常；
· 银行出具的存款证明不能替代银行资信证明。
（3）
开标之日前近6个月内任意1月依法缴纳税收的证明文件复印件（仅提供个人所得税证明文件的无效，依法免税的应提供相应文件说明）；
（4）
开标之日前近6个月内任意1月依法缴纳社会保障资金的入账票据凭证（按月缴纳）或提供参加本次采购活动上一年度缴纳社会保障资金的入账票据凭证（按年度缴纳）复印件（依法不需要缴纳社会保障资金的或由第三方机构代缴的，应提供相应文件说明）；
（5） 参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（原件）；
（6） 联合协议原件（接受联合体形式时适用）；
注：如为联合体投标，联合体各方均需提供以上证明文件。
本表内所有内容未注明提供原件的，均可提供复印件加盖投标人公章。除以上内容外，其他材料均应放入《商务技术文件分册》。
8
*商务技术文件分册构成
8.1
（1） 投标函（格式见附件1）；
（2） 开标一览表（格式见附件2）；
（3） 投标分项报价表（格式见附件3）；
（4） 技术规格偏离表（格式见附件4）；
（5） 商务条款偏离表（格式见附件5）
（6） 法定代表人或负责人授权书（授权代表为非法定代表人或负责人时提供，格式见附件6）；
（7） 投标保证金承诺函（格式见附件7）；
（8） 招标服务费承诺函（格式见附件8）；
商务技术文件分册构成
8.1
（9） 投标人情况表（格式见附件9）；
（10） 服务响应方案；
（11） 第三章评标标准中提及的相关评审证明材料以及投标人认为需要提供的其他材料。
9
投标文件份数与密封要求
9.1
12.1
投标文件的份数：
（1） 《资格证明文件分册》 ：正本1份，副本2份；
（2） 《商务技术文件分册》 ：正本1份，副本5份；
（3） 《投标文件电子文档》
：2份（以U盘形式提供），每份均应包含纸质投标文件全部内容（每份电子版中均应含word等可编辑文件与投标文件盖章扫描后的pdf文件各1份，投标文件包括的其他电子文档也应包含在内）；
（4） 《开标一览表》、《分项报价表》：各1份（二者一起密封，应与《商务技术文件分册》中内容保持一致）；
（5）
《投标保证金证明缴纳凭证》（电汇底单复印件）、《投标人开票信息表》：各1份（二者一起密封，应与《商务技术文件分册》中内容保持一致）。
投标文件的密封：
投标人应将以上材料分别密封装在单独的信封中，并在信封上标明
“资格证明文件分册”、“商务技术文件分册”、“投标文件电子文档”、“开标一览表及分项报价表”、“投标保证金证明及开票信息表”字样，同时应标明招标项目编号、项目名称、投标人名称及“在*年*月*日*时（开标时间）之前不得启封”的字样。信封封口处应有投标人授权代表的签字或投标人公章。
10
*投标报价
10.1
具体格式见“附件2-1”
报价方式：服务总价（服务类适用）。
报价货币：人民币
投标总价填写无条件折扣后的总价，不得填写除价格外的任何其他优惠。有附加条件折扣的投标文件将被否决。
分项报价
本项目分项报价表按照“附件3-1 投标分项报价表格式”进行填写。如果未提供分项报价将视为没有实质性响应招标文件。
11
*投标有效期
11.1
投标有效期：自投标文件递交截止之日起90日。
12
*投标保证金
11.2
是否要求投标人递交投标保证金：
□不要求
■要求，
（1） 投标保证金的金额：人民币6万元。
（2） 投标保证金的形式：电汇。
（3）
必须保证在开标前将足额保证金汇到招标代理机构账户，并在投标时递交电汇底单复印件（加盖投标人公章）以证明投标保证金缴纳情况，否则将被视为投标人未提供投标保证金。
（4） 投标人须以单位名义电汇方式汇至招标代理机构账号。
（5） 投标保证金应作为投标文件的一部分，投标保证金有效期与投标有效期一致。
（6）
招标代理机构账号信息：登录【中化商务电子招投标平台】，点击【获取文件及电子发票】菜单，找到该项目后，点击【子账号查看】按钮，查看具体的账户信息后，于投标文件递交截止时间前将投标保证金汇至此账户。
13
核心产品
17.7
■本项目为服务类项目，此条不适用
□本项目为单一产品采购
□本项目非单一产品采购
其中，核心产品为：
14
提供相同品牌产品的不同投标人的中标候选人推荐原则
20.2
20.3
□随机抽取
■其他：
（1）按照投标报价由低到高排列；
（2）报价相同的，按照技术部分得分由高到低排列；
（3）报价、技术得分均相同的，按照商务得分由高到低排列。
（4）报价、技术、商务得分均相同的，随机抽取。
15
接收质疑方式及联系方式
22.4
接收质疑方式：纸质文件或邮件（彩色扫描件）
联系人：张经理；
电话：010-59368980；
邮箱：[email protected]；
地址：北京复兴门外大街A2号中化大厦19层（100045）。
16
签订合同
24.1
中标人应在中标通知书发出之日起30日内与招标人签订合同。
17
招标代理服务费
25.1
招标代理机构将在向中标人发出中标通知书的同时，以中标金额为基数按照计价格[2002]1980号、发改办价格[2003]857号文件规定的招标代理服务费标准向中标人收取。注：供应商需同时提供开票详细信息（格式及内容见附件2-2）。
18
履约保证金
26.1
是否要求中标人提交履约保证金：
□不要求，本文件中涉及履约保证金内容均不适用。
■需要，合同签订生效后10日内，中标单位向招标人支付合同总价10%的履约保函。
注：投标人须知或招标文件其余部分与本表不一致的，以本表要求为准。
投标人须知
一、说明1.概述
1.1 项目概述见投标人须知前附表第1条。
2.*合格的投标人
2.1 具有本项目实施能力，符合投标人资格要求、承认并承诺履行本招标文件各项规定的供应商均可参加投标。
2.2 投标人必须是已在中国境内依法登记注册并仍有效存续的供应商。
2.3 投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，具备《中华人民共和国政府采购法》和本文件中规定的条件：
（1） 具有独立承担民事责任的能力；
（2） 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3） 具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
（4） 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5） 参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6） 符合投标人须知前附表第2条规定的投标人特殊资格要求。
2.4 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目投标，否则其投标文件将同时被否决。
2.5
为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目的投标，否则其投标文件将被否决。
2.6
本项目投标截止期前被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的投标，否则其投标文件将被否决[以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn），“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn/）招标代理机构评标当日的查询记录为准]。
2.7 本次招标对进口产品的要求见投标人须知前附表第3条。
2.8 本次招标对联合体投标的要求见投标人须知前附表第4条。
2.9 投标人必须从中化商务电子招投标平台（e.sinochemitc.com）购买招标文件，否则其投标文件将被拒收。
3.投标费用
3.1
投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用，不论投标的结果如何，招标代理机构和招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
4.通知
4.1
对与本项目有关的通知，招标代理机构将以书面（包括书面材料、信函、电子邮件、传真、中化商务电子招投标平台通知等，下同）形式或在本次招标公告刊登的媒体上发布公告的形式，向潜在投标人发出，电子邮箱、传真和手机号码以潜在投标人购买招标文件时的平台登记信息为准。收到通知的投标人应以立即予以回复确认（书面回执或在中化商务电子招投标平台点击确认）。因信息登记有误、传真线路故障或其他任何意外情形，导致所发出的通知延迟送达或无法到达投标人，除非有适当的证据表明招标代理机构已经明知该项应当通知的事项并未实际有效到达且招标代理机构认为仍有条件和必要及时地再次补发通知而故意拖延或不予补发通知，招标代理机构不因此承担任何责任，有关的招标活动可以继续有效地进行。
二、招标文件5.招标文件构成
5.1 招标文件由以下六部分组成，包括：
· 第一章 投标邀请
· 第二章 投标人须知前附表和投标人须知
· 第三章 评标方法和评标标准
· 第四章 技术服务需求书
· 第五章 合同主要条款及格式
· 第六章 投标文件格式
6.投标前招标文件的澄清和修改
6.1
招标人、招标代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改将在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布澄清公告。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，招标人、招标代理机构将在投标截止时间至少15日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人，投标人收到补充通知后应回函确认；不足15日的，招标人、招标代理机构将顺延提交投标文件的截止时间。
6.2
招标人、招标代理机构一旦对招标文件作出了澄清、修改或进行其他答复，即刻发生效力，有关的补充通知、澄清文件应当作为招标文件的组成部分，对所有潜在投标人均具有约束力。
6.3
招标人、招标代理机构将视情况确定是否有必要安排所有已购买了招标文件的潜在投标人踏勘现场，相关要求见投标人须知前附表第5条。
6.4 招标人、招标代理机构将视情况确定是否有必要召开标前会，相关要求见投标人须知前附表第6条。
三、投标文件的编制7.投标文件的语言和计量单位
7.1
投标人提交的投标文件（包括技术文件、电子投标文件和投标资料、图纸中的说明等）以及投标人与招标代理机构就有关投标的所有来往函电均应使用中文简体字。
7.2 投标文件所使用的计量单位，应使用国家法定计量单位。
8.投标文件的构成
8.1 投标人编写的投标文件应包括但不限于投标人须知前附表第7、8条中列明的内容。
8.2 投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受评标委员会对其中任何资料进一步审查的要求。
9.投标文件的式样和签署
9.1
投标人应按投标人须知前附表第9条规定的份数准备投标文件。正本和副本不符，以正本为准；电子文档和纸质文件不符，以纸质文件为准。
9.2
投标文件规格幅面使用A4规格纸张，按照招标文件第六章规定的顺序，统一编目编码装订，尽量采用双面印刷。由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到，其责任应当由投标人承担。投标文件装订采用胶订或线订形式，不得采用活页装订，否则将被视为无效投标。
9.3
投标人在投标文件及相关文件的签订、履行、通知等事项的书面文件中的单位盖章、印章、公章等处均仅指与当事人名称全称相一致的标准公章，不得使用其它形式（如带有“专用章”等字样的印章），否则将被视为无效投标。
9.4
投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，在招标文件中规定的位置加盖公章，并在招标文件中要求签署的文件处由投标人法定代表人或负责人或经正式授权的投标人授权代表有效签署。不符合本条规定的将被视为无效投标。投标人授权代表须将以书面形式出具的“法定代表人或负责人授权书”附在投标文件中。投标文件的副本可以是正本的复印件。
9.5
投标文件应字迹清楚，内容齐全，不得涂改或增删。任何行间插字、涂改和增删，必须有投标人公章及投标人法定代表人或负责人或经其正式授权的投标人授权代表签字方为有效。
10.投标报价
10.1 报价方式见投标人须知前附表第10条。
10.2
所有投标报价均以人民币元为计量单位。只要投报了一个确定数额的总价，无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样，报价应被视为已经包含了但并不限于各项相关服务等的费用和所需缴纳的所有价格、税、费，并且报价应该被视为已经扣除所有同业折扣以及现金折扣。在其它情况下，由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其它任何失误，所导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。
10.3 本次招标不接受可选择或可调整的投标和报价，任何有选择的或可调整的投标方案和报价将被视为无效投标。
11.投标有效期和投标保证金
11.1
投标有效期见投标人须知前附表第11条，投标有效期短于要求的投标文件将被视为无效投标。在特殊情况下，在投标有效期截止之前，招标代理机构可要求投标人同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝招标代理机构的这种要求，其投标保证金将予退还。接受投标有效期延长的投标人将不会被要求和允许修正其投标，而只会要求其相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下，本须知内有关投标保证金的退还和不予退还的规定将在延长了的有效期内继续有效。
11.2 投标保证金应满足投标人须知前附表第12条的要求。
11.3
投标保证金是为了保护招标代理机构和招标人免遭因投标人的不当行为而蒙受损失。下列任何情况发生时，投标保证金将不予退还给投标人：
（1） 在投标有效期内投标人撤销投标文件的；
（2） 中标后无正当理由不与招标人签订合同，在签订合同时向招标人提出附加条件；
（3） 中标人未按照本投标人须知第26款之规定提交履约保证金（如需要）。
11.4
招标代理机构自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标人的投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还中标人的投标保证金。因投标人自身原因导致其投标保证金未能在规定时间内退还的，招标代理机构不承担任何责任。
四、投标文件的递交12.投标文件的密封和标记
12.1 投标文件的密封要求见投标人须知前附表第9条。
12.2 如果投标人未按上述要求对投标文件密封及加写标记，招标代理机构将拒绝接收，并退回投标人。
13.投标截止时间
13.1 招标代理机构接收投标文件的截止时间及地点见第一章投标邀请。
13.2
投标文件须按照招标文件规定的时间、地点送达，在投标截止时间以后（以文件送达并完成递交登记为准）送达的投标文件，招标代理机构应当拒收。
13.3
招标代理机构可以依法酌情延长投标截止时间。在此情况下，招标人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的投标截止时间。
14.投标文件的修改与撤回
14.1 投标人可以在投标截止时间前，对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回，并以书面形式通知招标代理机构。
14.2
投标人撤回投标的要求应由投标人法定代表人或负责人或经正式授权的投标人授权代表签署，补充、修改投标文件的书面材料，应当按照招标文件要求签署、盖章，作为投标文件的组成部分，密封送达招标代理机构，同时应在封套上标明“投标文件修改（并注明项目编号）”和“在（开标时间）之前不得启封”的字样。
14.3 从投标截止时间至投标有效期截止前，投标人不得撤销或修改其投标，否则其投标保证金不予退回。
五、开标15.开标
15.1
招标代理机构在第一章投标邀请中规定的时间和地点组织公开开标，投标人可派代表参加开标仪式。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。评标委员会成员不得参加开标。
15.2
开标时，应由投标人或者其推选的代表检查投标文件密封情况，经确认无误后，由招标人或者招标代理机构工作人员当众拆封，宣布投标人名称、投标价格以及开标一览表中所列的其他内容。投标人不足3家的，不得开标。
15.3 开标时当众宣读的投标人开标一览表内容与投标文件中内容不一致的，以当众宣读的开标一览表为准。
15.4
投标人授权代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为招标人、招标代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。招标人、招标代理机构对投标人授权代表提出的询问或者回避申请将及时处理。
15.5 招标代理机构将做开标记录，请到场的投标人授权代表在开标记录上签字确认开标记录。
六、评标16.组建评标委员会
16.1
评标委员会由招标人代表和评审专家组成，成员人数为5人（含）以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。采购预算金额在1000万元以上或技术复杂或社会影响较大的项目，评标委员会成员人数为7人（含）以上单数。
16.2
招标代理机构按照政府采购法律法规要求，在招标人同级或上一级财政部门设立的政府采购评审专家库中，通过随机方式抽取技术、经济方面的评标专家，除异地评审的项目外，抽取评审专家的开始时间原则上不早于评审活动开始前2个工作日。
17.投标文件初审
17.1 资格审查：招标代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明文件（内容见附件
《资格证明文件分册》）进行审查，有一项不符合招标文件要求的，资格审查不合格，其投标无效。
17.2
符合性审查：评标委员会依据法律法规和招标文件的规定，审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求。
符合性审查内容
评审标准
文件装订是否符合招标文件要求
胶订或线订，不得采用活页装订
投标文件是否有效签署盖章
法定代表人及授权代表需按照招标文件要求在相应位置签署
投标文件需按招标文件要求在相应位置加盖公章
投标有效期是否满足招标文件要求
投标有效期不得少于90天
投标报价是否在采购预算/最高限价范围内
采购预算、最高限价详见第一章
是否完全响应 “*”条款
“*”条款不允许无响应或负偏离
（注：资格证明文件在资格审查部分进行审核，不在符合性审查范围内）
是否满足法律、法规规定的其他要求
是否存在招标文件中规定的其他无效投标情形
投标人须知17.3条、17.4条
17.3 投标人的投标或投标文件若出现下列情况其投标作无效投标处理：
（1） 不满足合格投标人资格要求的；
（2） 投标文件有效期不满足招标文件要求的；
（3） 未按招标文件要求提交投标保证金的；
（4） 投标文件无法定代表人或负责人签字或签章，或签字人无法定代表人或负责人有效授权的；
（5） 未按照招标文件规定要求盖章、装订的；
（6） 投标人投标报价超出采购预算金额或最高限价的；
（7） 投标人在同一份投标文件中提供了选择方案或选择报价；
（8）
列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，其投标将被否决。联合体中有一个或一个以上成员属于失信人的，联合体视为失信人。信息查询方式：
1） “信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）；
2）中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）。认定截止时间（查询截止时点）：评标当日；信用信息查询记录和证据留存方式：留存于评审报告；
（9） 不同投标人单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的；
（10） 为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人；
（11） 不满足招标文件中带“*”要求的；
（12） 投标人串通投标的；
（13） 投标文件提供了有附件条件的折扣或含有招标人不能接受的附加条件的；
（14） 投标人以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标的；
（15） 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，且投标人不能证明其报价合理性的；
（16） 不符合法律规范和招标文件中规定的其他实质性要求的。
17.4 有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：
（1） 不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；
（2） 不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；
（3） 不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；
（4） 不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；
（5） 不同投标人的投标文件相互混装；
（6） 不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
17.5
评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。投标人不得在投标文件递交截止时间后通过修正或撤消不合要求的偏离从而使其投标成为实质上响应的投标。
17.6 投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：
（1） 投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；
（2） 大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
（3） 单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；
（4） 总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照投标文件的澄清的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标将被否决。
17.7
提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一包件项下投标的，按一家投标人计算；非单一产品采购项目，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，视同为提供相同品牌产品，同样按一家投标人计算。核心产品详见投标资料表第13条规定。
18.投标文件的澄清
18.1 投标人不得主动对投标文件进行澄清。
18.2
对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会将以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。
18.3
投标人必须按照招标代理机构通知的时间、地点提交澄清、说明或者补正，投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或负责人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人拒不按照要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的，视其放弃该项权利。
19.投标文件的详细评审
经过符合性审查后，评标委员会将只对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行评价和比较。评审应严格按照招标文件的要求和条件进行，具体评标标准详见招标文件第三章
评标标准和评分方法。
20.确定中标候选人
20.1
评标委员会根据评审后的顺序推荐不多于3家的中标候选人。采用最低评标价法的，评标结果按投标报价由低到高顺序排列。投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。采用综合评分法的，评标结果按评审后综合得分由高到低顺序排列。综合得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。综合得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。
20.2
采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由招标人或者招标人委托评标委员会按照投标人须知前附表第14条规定的方式确定一个参加评标的投标人，其他投标无效。
20.3
使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，评标委员会按照投标人须知前附表第14条规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，其他同品牌投标人不作为中标候选人。
20.4
招标人按照评标委员会推荐的中标候选人顺序确定中标人并向其授予合同。排序在前的中标候选人因不可抗力或者自身原因不能履行合同，或者本文件规定应当提交履约保证金而在规定期限未能提交的，招标人将把合同授予排序其后的中标候选人或者可以重新组织招标。
21.项目废标处理
21.1 在评标过程中，评标委员会发现有下列情形之一的，本项目应予废标：
（1） 符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的；
（2） 出现影响采购公正的违法、违规行为的；
（3） 投标人的报价均超过了采购预算，招标人不能支付的；
（4） 因重大变故，采购任务取消的。
21.2 废标后，招标代理机构将废标结果在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上公告。
22.质疑与答复
1.
投标人认为招标文件、招标过程、中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向招标人、招标代理机构提出质疑。投标人应在法定质疑期内一次性提出针对同一招标程序环节的质疑，否则招标人及招标代理机构有权拒绝回复投标人对同一招标程序环节提出的新增质疑。
1.
提出质疑的投标人应当是参与所质疑项目招标活动的投标人。潜在投标人已依法获取其可质疑的招标文件的，可以对该文件提出质疑。对招标文件提出质疑的，应当在获取招标文件或者招标文件公告期限届满之日起7个工作日内提出。
1. 投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：
（1） 投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
（2） 质疑项目的名称、编号（若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号）；
（3） 具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（4） 事实依据；
（5） 必要的法律依据；
（6） 提出质疑的日期。
投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
质疑函模板详见本章附件。
1.
招标代理公司将在收到质疑函后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人。接收质疑方式及联系方式见投标人须知前附表第15条。
七、授予合同23.中标通知
23.1
中标人确定后，招标代理机构将在刊登本次招标公告的媒体上发布中标公告，同时以书面形式向中标人发出中标通知书。中标通知书对招标人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出后，招标人改变招标结果或者中标人放弃中标，应当承担相应的法律责任。
23.2 中标通知书是合同的组成部分。
24.签订合同
24.1
合同签订的时间要求见投标人须知前附表第16条。中标人必须根据招标文件、投标文件及评标过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容与招标人签订合同。中标人不得再与招标人签订背离合同实质性内容的其他协议或声明。
24.2
未经招标人事先给予书面同意，中标人不得将本项目分包，并不得将合同全部及任何权利、义务向第三方转让，否则将被视为严重违约，招标人有权决定按照中标人中标后毁标、终止或解除合同等依约处理。分包要求见投标人须知前附表第17条。
24.3
中标人拒绝与招标人签订合同的，招标人可以按照评标报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。
25.招标代理服务费
25.1 中标人须在领取中标通知书的同时，按照投标人须知前附表第18条规定的标准向招标代理机构支付招标代理服务费。
26.履约保证金
26.1 中标人应按照投标人须知前附表第19条规定向招标人提供履约保证金。
26.2
如果中标人应交而未交履约保证金的，视同放弃中标，招标代理机构和招标人将有权取消其中标资格，并不退还其投标保证金。招标人可以按照评标报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。
27.保密条款
27.1
除了投标人为投标所雇人员外，在未经招标人书面同意的情况下，投标人不得将本项目、与项目中相关的任何内容、资料（包括书面和磁介质资料，下同）透露给任何人。否则，投标人必须承担因此给招标人造成的一切经济损失，招标人保留追究其法律责任的权利。投标人须在对外保密的前提下，对其从事本项目投标的雇用人员提供有关情况，所提供的情况仅限于执行投标必不可少的范围内。
27.2 除非执行合同需要，在事先未得到招标人书面同意的情况下，投标人不得使用本招标书中所提供的任何文件和资料。
27.3 招标人对投标人提交的文件将给予保密，但不退还。
附件 质疑函模板
质疑函
一、质疑供应商基本信息
质疑供应商：
地址： 邮编：
联系人： 联系电话：
授权代表：
联系电话：
地址： 邮编：
二、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号： 包号：
招标人名称：
采购文件获取日期：
三、质疑事项具体内容
质疑事项1：
事实依据：
法律依据：
质疑事项2
……
四、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
签字(签章)： 公章：
日期：
质疑函制作说明：
1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。
4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
27.4
第三章 评标方法和评标标准
1、 评标方法
本次评标采用综合评分法，是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以综合得分由高到低的顺序确定中标候选人的评标方法。
每一投标人的综合得分为所有评标委员会成员给其评分的算术平均值。各项评分均保留两位小数。
注：
1、根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号）第五条要求，本项目对小型和微型企业报价给予6%的扣除，用扣除后的投标报价参与评审。联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业。
大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动时，如联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，给予联合体2%的价格扣除。
投标人如符合“小型和微型企业”标准，应提供《中小企业声明函》，格式见第六章投标文件格式附件11，未提供声明函者不予认定。
2、根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）的要求，监狱和戒毒企业（以下简称监狱企业）视同小型、微型企业。须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
3、根据《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》残疾人福利性单位视同小型、微型企业，须提供《残疾人福利性单位声明函》，格式见第六章投标文件格式附件12，未提供声明函者不予认定。
2、 评标标准
评分因素
分值分配
投标报价
10分
商务部分
15分
技术部分
75分
合计
100分
评分因素
评分项目
项目指标
评审标准
分值
价格评分
（10分）
报价得分=（评审基准价/有效报价）×10×100%
评审基准价=所有供应商中有效报价的最低价
0～10
商务评审
（15分）
类似项目业绩
近三年（2017年至今）承接的与本项目类似的项目业绩，每提供1个得1.5分，最高15分，最低0分。（需要提供服务合同证明材料，应包括合同首页、金额页、主要服务内容页、签字盖章页，加盖供应商公章）
0～15
技术部分
（75分）
技术指标、参数对招标文件的响应情况
投标文件对招标文件《技术需求书》的响应程度。完全满足招标文件技术要求得 15分；如有负偏离，每一项负偏离扣 1分，减到 0
分为止。
注：投标人需对本招标文件技术要求进行逐条逐项答复、说明和解释，不满足要求的对应项视为负偏离扣分。
15
需求理解分析
投标人对行业现状，本项目功能需求、性能要求和实施具体要求等内容：业务需求理解到位及综合分析程度高，得 6
分；业务需求理解及综合分析程度基本符合，得 4 分；业务需求理解及综合分析程度差，得 2 分，未提供得 0 分。
0～6
系统总体设计方案
提供完善的总体设计方案，方案充分体现平台的先进性、稳定性和可靠性，同时符合采购人业务特点，对技术方案设计合理优秀得6分，方案较充分体现平台的先进性、稳定性和可靠性，同时符合采购人业务特点，对技术方案设计一般合理得3分，各项性能较差得0-1分。
0～6
系统安全设计方案
方案中提供完善的平台安全解决方案，包括网络安全、系统安全、应用安全、数据安全等。每提供一项安全方案得2分，最多得8分。
0～8
实施方案
(1)投标人可提供全面、清晰的实施方案，得 3 分；实施方案响应有缺失，得 1 分；未响应或未提供，得 0 分；
(2)项目计划阶段划分合理、关键任务明确、时间安排妥当、 风险管理计划详细：得 3 分；对上述内容响应有缺失或不足，得 1
分；未响应或未提供，得 0 分。
0～6
突发事件处理预案
1）有明确突发事件处理预案，方案针对性强且科学、合理得5分；
2）突发事件处理预案完整较合理得3分；
3）无突发事件处理预案得0-1分。
0～5
培训措施
为采购人相关工作人员提供培训服务：培训方案内容全面、 措施有力，得 3 分；培训方案内容较全面、措施可行，得
2分；方案内容、措施及可行性技术方案差或未提供得 0-1 分。
0～3
售后服务及技 术支持
根据投标人的售后服务承诺、上门现场服务、故障响应及恢复时间、技术升级服务、电话及现场技术支持、定期巡检及技术交流、新功能使用等：方案完整、详细、可提供具体响应时间，得
5 分；方案基本完整、响应时效一般，得 3 分；方案较差或阐述模糊或不能满足项目需求或未提供，得 0-1分。
0～5
项目人员配备
投标人拟派的项目组成人员分工和人员保证项目顺利实施 的各项因素：组成结构合理、分工明确、质量保障团队等配 备齐全，得 5
分，人员安排较完整可基本满足项目需要的，得 3 分；人员安排一般或差，或未提供，得 0-1 分。
0～5
(1)投标人投入项目经理具有项目经理证书（提供三种证书之
一：信息系统项目管理师证书或 PMP 证书或 IPMP
证书）或具有高级专业技术职称，本科以上学历，具有软件开发相关经验。全部满足得 3 分，否则得 0 分；
(2)投标人投入研发工程师本科以上学历，计算机或软件相关专业，要求具有软件开发相关经验。完全满足得 2 分，否则得 0
分；
(3) 投标人投入需求分析师本科以上学历，计算机或软件相关专业，要求具有 APP 和 UI 设计相关的需求分析经验。完全满足得
1 分，否则得 0 分。
注:投标人需提供拟投入本项目的全部人员简历、有效学历证。
0～6
现场演示
本项目采购内容主要为第三方的应用平台功能服务，因此需要第三方具备成熟、完整、先进的应用功能平台，以确保能持续地提供优质的功能服务。
投标人需要提供实际应用环境进行演示或相关类似应用功能截图。
投标人结合技术评分表下附件1：功能演示项汇总，通过建设项目演示环境（手机APP）或使用 ppt
截图进行系统展示，通过实际操作或ppt 讲解等方式进行现场演示和论述，每家供应商述标演示时间不超过 10 分钟。
具备成熟经验，能够通过实际环境现场演示（手机APP）的每符合一项具有重要标识的内容得1分，最多不超过10分；
不具备实际环境，用PPT截图或原型图演示的每符合一项具有重要标识的内容得 0.5分，最多不超过10分。
10
附件1：功能演示项汇总1． 支持以列表和地图形式显示所有餐饮单位
北京阳光餐饮 APP
除支持列表形式显示外，要以地图形式显示区域内所有的餐饮单位，能通过地图查看食品加工区视频实时在线状态、量化等级、不同业态主体的功能。方便社会公众快速通过食品安全地图的模式和定位功能，找到自己附近的餐饮单位，并能快速区分出有直播和没有直播的餐饮单位，引导用户找到目的餐饮单位。
2． 食品加工区视频实时直播
通过北京阳光餐饮
APP，用户可以通过地图寻找某个餐饮单位，查看餐饮单位食品加工区的视频直播，食品加工区视频能够3秒内打开，无明显延时、支持滑屏切换点位、支持多屏同时观看、支持手机全屏播放。
3． 物联网传感器数据公示
支持在网络接入各种摄像机、温度传感器、湿度传感器、可燃气体传感器、油烟浓度传感器、紫外线传感器等物联网设备，能够不间断的进行24小时作业，实时检测采集餐饮单位后厨环境、食品加工过程、食品安全指标等丰富的数据信息，实时通过3G、4G、以太网、WIFI、专网等方式传至云平台，保证数据信息采集的真实性和实时性，向公众公示关键部位的食品安全关键数据。
4． 视频观看权限及转发追溯
食品加工区视频能够配置观看权限，不具备权限的人员无法观看。为防止视频转发或者截屏导致隐私泄漏，平台支持可以实现追溯责任人的功能。支持直播查看人的手机号作为水印。
5． 查看餐饮单位详情，了解食品安全全貌
社会公众移动终端可以查看餐饮单位的详情页面，包含食品加工区视频直播内容、餐饮单位信息安全资质、量化等级、社会公众用餐评价、。不同经营类型的餐饮单位，详情页根据监管需要可以显示不同内容。例如：学校食堂、养老机构和单位食堂与社会餐饮的餐饮单位的详情页面，展示内容、布局和对象可以不同。
6． 消费警示提醒
社会公众通过北京阳光餐饮 APP 可以查看餐饮单位是否接入到北京阳光餐饮平台，未加入北京阳光餐饮平台项目的餐饮单位，APP
会提醒社会公众该餐饮单位未接入北京市阳光餐饮平台，并根据算法推荐周边已经加入阳光餐饮平台的餐饮单位。
7． 社会公众投诉
社会公众通过移动终端可直接向餐饮单位负责人投诉反馈，由餐饮单位自行整改，减小监管部门的监管压力。
社会公众在发现食品安全问题后，可以直接反馈给食品安全负责人，并提出改进的建议和意见，同时获得相应的餐饮单位积分激励，可用于抵扣对应餐饮单位的消费，提升责任主体的自律意识，提高监管效率。
社会公众也可以使用移动终端拨打监管部门举报热线进行投诉。
8． 社会公众食品安全评价
社会公众可以对餐饮单位食品、食品安全和服务态度进行评价，方便其他社会公众根据评价进行参考对餐饮单位选择。
9． 社会公众快速查询餐饮单位
用户可以通过列表搜索等方式，快速找到目的餐饮单位和食品特色餐饮单位，并通过浏览餐饮单位资质信息，掌握到餐饮单位的安全等级。可以按照品类、区域、商圈和食品安全等级等信息，通过餐饮单位列表快速查询餐饮单位。社会公众可以找到餐饮单位的联系方式，并与餐饮单位及时沟通。
10． 第三方外卖平台可查后厨实时直播视频
支持与第三方外卖平台（美团、饿了么等）实现对接，实现社会公众在第三方外卖平台可以看到食品加工区实时视频。
11． 防伪员工食品安全知识培训
餐饮单位员工通过APP可以进行食品安全理论学习，需要支持视频学习。APP能自动识别观看人员是否在认真观看学习视频，否则记为无效学习。员工可以在线进行岗位模拟考试，并自动评分和解析答案。
支持餐饮单位进行食品安全理论培训，理论学习具备图文和视频学习功能，可以进行在线模拟考核，可以统计学习时长，并具备防止餐饮单位学习和考核造假的功能。
12． 自助入驻阳光餐饮平台
餐饮单位通过阳光餐饮APP可以实现自助入驻阳光餐饮平台，在手机端自助配置摄像头接入网络，自助上传餐饮单位相关资质。后台具备相关入驻信息的审核功能。
13． 防伪自检自查
餐饮单位通过北京阳光餐饮APP可以进行自检自查，通过现场拍照或拍视频的方式将自检自查信息上传至云平台。提交的自检自查信息必须具备信息防伪功能技术，即餐饮单位自我证明自检自查的信息是监管部门可信的。
14． 食材管理，索票索证
餐饮单位通过APP可以进行食材溯源管理，可上传供应商信息和食材采购票据信息，完成索票索证相关要求。
15． 食品安全过程控制，形成电子台账
根据不同的安全需要，提供业务过程控制，形成电子台账，包括：晨检登记、消毒登记、留样登记、进货查验登记、添加剂登记、厨余垃圾登记等。
16． 监管地图
监管地图将餐饮单位的主体自律落实不到位问题、社会公众举报投诉的问题，结合经营主体的地理位置信息直观的推送给监管人员，让监管部门随时了解经营主体当前存在的问题。针对不同类别问题的预警均直接展现在地图上，实现靶向监管的效果。
17． 现场巡检功能
支持网格化管理，能根据不同的管辖区域，设置对应区域的管理员、监管人员。线下巡检支持巡检定位，在线签字， 拍照记录。
18． AI智能识别违规行为功能
通过人工智能技术，自动识别后厨食品操作加工的违规行为，需支持12中以上的违规行为。例如：未戴工帽、未戴口罩、视频不正、视频模糊、未戴手套、未穿工服、玩手机、抽烟、违规进入、垃圾桶未盖、老鼠、环境卫生、地面积水。支持违规整改的闭环体系。
19． 防伪在线考试
食品安全监管部门可以在线发起食品安全考试，餐饮单位食品安全管理人员可以在线答题，自动评分，并具备防作弊功能。
20． 支持在微信公众号中使用
支持公众号接入，重点要将用户端使用的功能，能够快速接入到现有的政府公众号，通过公众号北京阳光餐饮平台菜单能快速接入同步的信息。
公众号里面要支持用户通过地图模式、地理定位快速找到附近的餐饮单位，并能有效区分已直播的餐饮单位和未直播的餐饮单位，进入餐饮单位后能够进行直播浏览、安全信息浏览、评价浏览等，能够查看政府发布的食品安全信息等。
21． 推广积分运营
支持积分运营服务，监管部门可设置激励运营机制，使更多的消费者关注食品安全，使餐饮单位重视落实主体责任，提升服务质量。
22． 大数据风险等级预警应用服务
支持采集到的餐饮单位食品安全数据，如未自该自查、未进行信息公示、人工发现违规行为但是未整改，AI智能识别违规行为但是未整改、被投诉等等，进行风险等级评定，分为五个等级，很好、较好、一般、较差、很差，在GIS地图上显示，促使该区域提升安全状况。
23． 视频采集设备运转监测服务
支持实时监测视频采集设备的状态，自动判断视频采集设备的在线、离线、故障并将监测结果实时上传并记录。
支持统计北京阳光餐饮平台已接入餐饮单位数量以及具体明细，支持实时分析餐饮单位食品加工区摄像头在线时长，支持统计餐饮单位食品加工区视频查看数量，支持各区县餐饮单位接入平台的数量排行。
24． 区域总况数据显示服务
基于GIS地理信息，展示已接入北京阳光餐饮平台的餐饮单位总数。及动态显示区域监管餐饮单位的总数，支持餐饮单位总数、非餐饮单位数量、实现信息公开、食品加工区公开、未公开任何信息的企业数量、增长趋势等信息，通过监管数据统计，可更加直观感受当前监管数据。
第四章 技术服务需求书
1、 项目目标
结合当前与今后一定时期内视频监控系统与图像应用系统的发展需要，创新管理手段，协助餐饮服务单位落实食品主体责任，提供先进的视频、图象管理系统，满足消费者远程观看的需求，建立
“北京阳光餐饮共治共享服务平台”和“北京市阳光餐饮”APP。运用现代化信息技术手段，加强食品安全信息公开力度，促进首都餐饮服务单位主动落实主体责任；让公众直接参与食品安全监督，实现全民共治共管；汇集、分析各类餐饮业信息，形成风险提示，提升监管的针对性、覆盖面和工作效率；实现区块化管理，强化各区政府食品安全管理党政同责。餐饮服务单位
（1） 构建社会共治的食品安全监管体系，让社会大众充分参与，将“少数人管多数人”转变为“多数人管少数人”。
（2） 实现主体单位自律，有效落实主体责任，建立食品安全主体责任履行的长效机制。
（3） 提高监管针对性，实现监管工作精准化、标准化、高效化。
（4） 利用好互联网、大数据等技术工具，实现食品安全监管信息化、智能化，政府决策科学化。
2、 项目意义
通过北京阳光餐饮共治共享服务平台应用服务，让商家、消费者真正参与进来，餐饮服务单位发挥主体责任有效提高食品安全水平，从根本上保证社会公众“舌尖上的安全”。
食品安全是当下老百姓最关心的问题之一。对于餐饮服务单位来说，更多的群众参与监管，等于给他们套上了‘紧箍咒’，使其自律意识增强，一些不卫生不规范的操作、后厨人员不注重个人卫生的行为就会减少；对群众来说，可以提高消费者的知情权，提升他们对食品安全的信心。而对监管部门，可以有效提高监管效率。同时，通过部分餐饮示范单位，带动全市餐饮服务单位全面落实食品经营者的主体责任，另外加强内部管理，发挥引领作用，强化责任意识，为全市老百姓提供良好的健康的饮食环境，希望广大消费者参与对餐饮服务单位的日常监督，通过日常抽检和全民监督相结合，共同创造良好食品安全环境。
3、 北京阳光餐饮共治共享服务平台总体要求
1． 餐饮视频云基础环境指标要求
稳定性
系统可用性
视频系统可用性>=99.99%、
API服务可用性>=99.99%、
管理系统可用性等>=99.99%、
用户客户端可用性>=99.99%。
数据持久性
>=99.9999999%
扩展
自动扩展，不影响对外服务
安全性
防护
提供URL加密、HTTPS加密、视频加密、IP黑白名单、referer、时间戳、鉴权、优先选择使用北斗授时鉴权、北斗时间戳；智能反爬虫系统；
容灾
实现本地和异地NAS容灾备份
鉴黄
支持自动、人工
服务器系统安全
底层服务器系统防护、漏洞扫描、安全防御等
Web应用安全
非法请求检测、入侵防护、黑白名单设置、请求管控等
堡垒机
服务器请求控制、角色分配、访问控制、运维审计、监控回放等
云主机快照
进行定时云盘快照，故障快速恢复
数据库备份工具
定时对数据库数据进行增量、全量备份，支持异地备份
数据审计
数据库服务器的安全保护、行为审计、网络行为审计平台
性能
线路
阿里云、华为云，优先选择中央国家机关2019年软件协议供货采购项目五类云计算服务（含云主机、块存储、对象存储、Web防火墙、负载均衡）
带宽
1.在线实时升级公网带宽，ms级响应时间，视频95%+流畅率
2.视频云带宽：
（1）摄像头监控视频上行带宽平均0.5Mbps/摄像头，建议>10Gbps
（2）用户观看监控摄像头下行带宽平均0.5Mbps/摄像头，建议>10Gbps
3.阳光餐饮应用平台基础带宽：使用产生的服务器带宽 BGP多线接入不低于300M
CDN
1.支持动静混合模式
2.CDN加速：网站及App内容访问加速 支持动静混合模式 300M
3.阳光餐饮应用平台CDN加速：使用产生的服务器带宽 BGP多线接入不低于300M
并发量
每天支持1亿人次的访问量
餐饮服务单位类应用访问并发不低于10万（10万每秒）；
社会公众类应用访问并发不低于100万（10万每秒）；
监管部门应用不设置并发上限，按需满足；
首次加载时长
<=1秒
最大直播延时
在线设备平均不超过2秒；
常规直播延时
<=2秒
服务响应
快速响应和处理信息安全事件并从中恢复业务
7x24小时技术支持；
紧急问题1小时响应；
非紧急问题8小时响应；
服务
技术支持
提供技术文档、多平台、多终端采集SDK和播放SDK
故障处理
具备完善的故障监控、自动告警、快速定位、快速恢复等一系列故障应急响应机制
云监控
提供云监控系统，查看运行状态并设置报警规则
资源管理工具
提供WEB后台，能够对云资源，云主机、负载、CDN、网络安全组的设置等服务进行相关管理
堡垒机
服务器请求控制、角色分配、访问控制、运维审计、监控回放等
日志服务
进行日志汇总分析，数据可视化展示
SQL数据库软件
MySQL 5.7版本数据库，支持云端分布式部署
同时支持迁移至Oracle最新版本或者PostgreSQL最新版本
支撑软件
NoSQL
日志存储： MongoDB 3.x或更高版本
检索引擎
ElasticSearch 6.x或更高版本
消息队列
普通消息、分布式事物消息
负载均衡
4层/7层负载
推流协议
支持RTMP协议推流
直播拉流
支持flv、rtmp、m3u8
直播录制
支持FLV、MP4、M3U8格式录制，支持自定义录制时长
直播功能
直播截图
支持实时覆盖截图，支持实时截图，可自定义截图频率
实时转码
支持流畅、标清、高清、超清多种码率格式、转码视频宽高比自适应
窄带高清转码
支持流畅、标清、高清、超清多种码率格式、转码视频宽高比自适应
播流鉴权(包括分发渠道鉴权)
（1）单接口响应时间：核心业务平均响应时间不高于3秒，最大响应时间不高于10秒，最短响应时间不高于1秒。（2）系统接口可靠性：应用正常持续使用超过1小时，不出现崩溃现象。（3）接口异常率：接口响应的异常率不超过千分之八。（4）直播设备播放时播放信息流畅，不卡顿。（5）加载视频流的时间控制在3秒内加载完成。（6）推流响应时间不超过2秒。
获取当前在线的所有摄像头列表
Linux Centos 7.2 64位
获取摄像头总列表(正在推流+曾经推流)
CPU不低于8核
内存不低于16GB
硬盘不低于400GB
接口
摄像头上线+下线的回调
截图功能的实现
支持摄像头分渠道记录一天(或某个时间段)的在线总时长
支持摄像头添加+删除黑名单
支持域名关闭+打开功能
操作系统
硬件要求（单台设备）
云主机配置
2． 视频云流媒体采集和直播技术要求
视频云流媒体转发模式，采用专业、稳定、快速的直播接入和分发服务，满足超低延迟和大并发访问，提供 RTMP
推流，以满足一个城市百万级人同时使用北京阳光餐饮平台。
视频云需要支持RTMP推流等多种直播源接入方式，；支持FLV、HLS以及RTMP分发；支持直播过程多码率转码和水印添加；
视频云提供流媒体转发服务，完成视频采集、视频处理、视频转发、流媒体服务并发、信令调度、资源发布。
摄像头通过有线方式或者无线方式连接到网络后，通过RTMP协议（Real Time Messaging
Protocol），内置推流程序自动实时的把后厨实时视频推流至直播云平台；视频采集设备必须支持RTMP协议。
要满足以下服务要求：
（1）视频通道服务是确保视频稳定传输的专用带宽服务。
（2）视频转发服务包含视频采集、转码和转发处理给APP终端的服务。
（3）视频加速（CDN）服务包含音视频加速播放的专用资源服务。
（4）视频流审计支持云端自动安全抽检（涉黄、暴恐）和自动切断；
3． 三端一网应用要求
北京阳光餐饮平台必须支持Android、IOS、H5三种移动终端和PC管理网站应用设计。
4． 应用端多端统一
北京阳光餐饮平台必须满足三位一体应用，在一个平台和一个APP中实现社会公众应用、餐饮服务单位应用、监管单位应用三大部分，方便平台整体推广。
5． 安全保障要求
根据信息安全等级保护方面的要求，本平台系统需要满足以下安全需求：
满足物理安全要求，免遭地震、水灾、火灾等环境事故以及人为操作失误或错误及各种计算机犯罪行为。
满足计算环境安全要求，确保服务器、终端/工作站等在内的计算机设备在操作系统及数据库系统层面的安全。
通信网络安全要求
满足通信网络的安全要求，确保网络结构安全、网络安全审计、网络设备防护、通信完整性与保密性。
北京阳光餐饮平台应通过信息系统安全等级三级防护，具有反爬虫技术。
6． 通过业务生成工具快速搭建业务7．
提供业务生成工具，可以根据用户需求快速搭建出业务登记、业务查看、业务管理等功能，例如可以快速搭建出学校陪餐业务等。
由于各个监管部门管理方式均有不同，业务也有自己的个性，需根据不同监管部门的要求为分局、下属单位建设独立的
APP，需支持根据权限设置的不同查看不同管辖范围的餐饮服务单位和业务范围。
8． 通过远程监管从业人员
通过视频中人脸、人像识别，关联从业资格证书、从业人员黑名单，从业人员相关考核等信息。
9． 产品运营
为增加阳光餐饮社会群组，用户APP产品设置一定量级的运营指标，包含用户日访问量，可直播店铺总数。由承接方无偿配合甲方完成。
4、 社会公众应用功能
1． 支持以列表和地图形式显示所有餐饮服务单位
北京阳光餐饮 APP
除支持列表形式显示外，要以地图形式显示区域内所有的餐饮服务单位，能通过地图查看食品加工区视频实时在线状态、量化等级、不同业态主体的功能。方便社会公众快速通过食品安全地图的模式和定位功能，找到自己附近的餐饮服务单位，并能快速区分出有直播和没有直播的餐饮服务单位，引导用户找到目的餐饮服务单位。
2． 食品加工区视频实时直播
通过北京阳光餐饮
APP，用户可以通过地图寻找某个餐饮服务单位，查看餐饮服务单位食品加工区的视频直播，食品加工区视频能够3秒内打开，无明显延时、支持滑屏切换点位、支持多屏同时观看、支持手机全屏播放。
3． 视频观看权限及转发追溯
食品加工区视频能够配置观看权限，不具备权限的人员无法观看。为防止视频转发或者截屏导致隐私泄漏，平台支持可以实现追溯责任人的功能。支持直播查看人的手机号作为水印。
4． 查看餐饮服务单位详情，了解食品安全全貌
社会公众移动终端可以查看餐饮服务单位的详情页面，包含食品加工区视频直播内容、餐饮服务单位信息安全资质、量化等级、社会公众用餐评价、推荐菜品、食安记录。不同经营类型的餐饮服务单位，详情页根据监管需要可以显示不同内容。例如：学校食堂、养老机构和单位食堂与社会餐饮的餐饮服务单位的详情页面，展示内容、布局和对象可以不同。
5． 餐饮服务单位详情页
详情页根据需要，可以展示不同的信息，要至少包括餐厅基本信息、资质信息、自律检查信息、监督检查信息、用户评价信息、智能设备数据信息（例如温度、湿度、可燃气体等），并可以根据需要扩展更多信息在详情页；
详情页可以根据推广需要直接配置内容显示信息，例如把评价信息放在主要位置等。
6． 业态地图展示
支持查看餐饮服务单位的经营类型，显示在地图上的餐饮服务单位，能查看餐饮服务单位的经营类型，以及按照不同经营类型展示餐饮服务单位。如：学校食堂、社会餐饮服务单位、敬老院等等。
7． 业态个性详情页
在同一APP中可以根据各个业态餐饮服务单位进行不同的详情页的设置，展示不同详情展示内容。
8． 消费警示提醒
社会公众通过北京阳光餐饮 APP
可以查看餐饮服务单位是否接入到北京阳光餐饮平台，未加入北京阳光餐饮平台项目的餐饮服务单位，APP
会提醒社会公众该餐饮服务单位未接入北京市阳光餐饮平台，并根据算法推荐周边已经加入阳光餐饮平台的餐饮服务单位。
9． 社会公众投诉
社会公众通过移动终端可直接向餐饮服务单位负责人投诉反馈，由餐饮服务单位自行整改，减小监管部门的监管压力。
社会公众在发现食品安全问题后，可以直接反馈给食品安全负责人，并提出改进的建议和意见，同时获得相应的餐饮服务单位积分激励，可用于抵扣对应餐饮服务单位的消费，提升责任主体的自律意识，提高监管效率。
社会公众也可以使用移动终端拨打监管部门举报热线进行投诉。
10． 社会公众食品安全评价
社会公众可以对餐饮服务单位食品、食品安全和服务态度进行评价，方便其他社会公众根据评价进行参考对餐饮服务单位选择。
11． 社会公众快速查询餐饮服务单位
用户可以通过列表搜索等方式，快速找到目的餐饮服务单位和食品特色餐饮服务单位，并通过浏览餐饮服务单位资质信息，掌握到餐饮服务单位的安全等级。可以按照品类、区域、商圈和食品安全等级等信息，通过餐饮服务单位列表快速查询餐饮服务单位。社会公众可以找到餐饮服务单位的联系方式，并与餐饮服务单位及时沟通。
12． 食品安全公示信息
社会公众通过移动终端可以看到政府发布的安全信息、产品不合格信息等信息公开内容。
13． 第三方外卖平台可查后厨实时直播视频
支持与第三方外卖平台（美团、饿了么等）实现对接，实现社会公众在第三方外卖平台可以看到食品加工区实时视频。按设置的类型、公共区域实现数据（视频）大屏的支持；APP用户可以选择不同大屏看汇总直播或者统计数据。
5、 餐饮服务单位应用功能
1． 自律地图
自律地图推荐周边主体自律落实好的单位，可以直观的查看到基本情况和自改自查完成情况、奖惩情况等信息。以实现餐饮服务单位互对标学习，共同进步。
2． 宣传引流、一店一码
餐饮服务单位可通过北京阳光餐饮共治共享服务平台自动生成专属二维码，在餐饮服务单位张贴“一店一码”二维码，社会公众无需下载
APP，微信即可扫码查看食品加工区实时视频、食品安全信息介绍。
3． 评价管理
餐饮服务单位可以对评价集中预览，并对攻击性的评价进行投诉，对评价进行置顶等，根据评价及时对自己的安全管理做出调整。
4． 防伪员工食品安全知识培训
餐饮服务单位员工通过APP可以进行食品安全理论学习，需要支持视频学习。APP能自动识别观看人员是否在认真观看学习视频，否则记为无效学习。员工可以在线进行岗位模拟考试，并自动评分和解析答案。
支持餐饮服务单位进行食品安全理论培训，理论学习具备图文和视频学习功能，可以进行在线模拟考核，可以统计学习时长，并具备防止餐饮服务单位学习和考核造假的功能。
餐饮服务单位员工通过APP可以进行食品安全相关模拟考试。
5． 自助入驻阳光餐饮共治共享服务平台
餐饮服务单位通过阳光餐饮APP可以实现自助入驻阳光餐饮平台，在手机端自助配置摄像头接入网络，自助上传餐饮服务单位相关资质。后台具备相关入驻信息的审核功能。
6． 食品安全责任主体落实
具备食品安全制度承诺，以及食品安全责任人承诺。
7． 餐饮服务单位信息自助维护
餐饮服务单位可以通过APP
及时管理自己的餐饮服务单位的基本信息、资质信息、设备信息和属性信息等，一个负责人可以同时管理多家连锁餐饮服务单位。
系统对餐饮服务单位提供信息可以进行校准。根据市场监管部门数据，对餐饮服务单位修改的数据进行自动实时真实性和合法性检测，避免商家肆意篡改或者被恶意入侵修改；
8． 防伪自检自查
餐饮服务单位通过北京阳光餐饮共治共享服务平台可以进行自检自查，通过现场拍照或拍视频的方式将自检自查信息上传至云平台。提交的自检自查信息必须具备信息防伪功能技术，即餐饮服务单位自我证明自检自查的信息是监管部门可信的。
9． 食材管理，索票索证
餐饮服务单位通过APP可以进行食材溯源管理，可上传供应商信息和食材采购票据信息，完成索票索证相关要求。
10． 餐饮服务单位档案管理
餐厅单位可以查看和维护自己的整体档案，包括基础信息、执照信息、检查信息、自查信息等的汇总；支持月度、季度和年度可以将档案导出分享。
11． 食品安全过程控制，形成电子台账
根据不同的安全需要，提供业务过程控制，形成电子台账，包括：晨检登记、消毒登记、留样登记、进货查验登记、添加剂登记、厨余垃圾登记等。
12． 设备断线报警
当餐饮服务单位视频采集设备掉线时，平台通过发送消息给餐饮服务单位负责人进行提醒。按顺序和层级报警。例如：营业时间范围内的餐饮服务单位设备报警超过5次，则向属地监管单位报警。
13． 支持餐饮服务单位投屏或者其他应用接入
实现阳光餐饮数据的开放平台，在可用权限范围内进行数据共享和数据开放。
6、 监管部门应用功能
1． 监管地图
监管地图将餐饮服务单位的主体自律落实不到位问题、社会公众举报投诉的问题，结合经营主体的地理位置信息直观的推送给监管人员，让监管部门随时了解经营主体当前存在的问题。针对不同类别问题的预警均直接展现在地图上，实现靶向监管的效果。
2． 现场巡检功能
支持网格化管理，能根据不同的管辖区域，设置对应区域的管理员、监管人员。线下巡检支持巡检定位，在线签字， 拍照记录。
3． 在线巡检功能
支持通过拼接屏和手机进行线上电子巡检，通过违规截图以及违规截取视频流的功能，并触发线下巡查执法功能。对于支持云台或者远程操作的设备，可以远程操作设备改变方向或者其他操作。
4． AI智能识别违规行为功能
通过人工智能技术，自动识别后厨食品操作加工的违规行为，需支持12种以上的违规行为。例如：未戴工帽、未戴口罩、视频不正、视频模糊、未戴手套、未穿工服、玩手机、抽烟、违规进入、垃圾桶未盖、老鼠、环境卫生、地面积水。支持违规整改的闭环体系。
5． 防伪在线考试
食品安全监管部门可以在线发起食品安全考试，餐饮服务单位食品安全管理人员可以在线答题，自动评分，并具备防作弊功能。餐饮从业人员需进行人脸识别后确认本人无误才可以进行操作。餐饮从业人员人脸素材库。
6． 分权限查看详情
视频直播可设定查看权限，部分涉密、重大活动保障时期餐饮服务单位食品加工区只开放给食品安全监管部门检查或指定账号查看。
将视频信息使用权限管理的方式分配给不同的相关工作人员，进行有权限，有保障的查看与被查看。
7． 食品安全信息公开
监管部门可以发布食品安全信息、产品不合格信息，信息公开内容。食品安全监管部门可以进行食品安全资讯、政策法规的信息发布功能，具备信息爬虫技术，支持从市场监督管理局官网自动抓取和发布网站信息。
智能通知
8． 监管人员可以通过线上线下巡检的检查结果，并设置餐饮服务单位的量化等级评定结果予以展示。
食品安全监管部门可以使用批量通知功能、方便组织会议和培训，可以一对多发送通知，可以设置接收人称谓、具备通知未达或者未确认进行多次提醒，每个提醒内容可以个性化设定，可以统计未确认人数和明细。
9． 设备离线推送报告
可按照周、月形成视频采集设备在线情况报告，通过消息提醒推送给餐饮服务单位负责人、监管单位，以督办餐饮服务单位整改。
7、 大数据应用功能智能数据管理平台
1． 大数据应用支持多形式展示
将采集上来的大数据通过大数据建模进行数据分析，并支持在拼接大屏、PC端、移动终端上进行展示。
2． 大数据风险等级预警应用服务
支持采集到的餐饮服务单位食品安全数据，如未自该自查、未进行信息公示、人工发现违规行为但是未整改，AI智能识别违规行为但是未整改、被投诉等等，进行风险等级评定，在GIS地图上显示，促使该区域提升安全状况。
3． 视频采集设备运转监测服务
支持实时监测视频采集设备的状态，自动判断视频采集设备的在线、离线、故障并将监测结果实时上传并记录。
支持统计北京阳光餐饮共治共享服务平台已接入餐饮服务单位数量以及具体明细，支持实时分析餐饮服务单位食品加工区摄像头在线时长，支持统计餐饮服务单位食品加工区视频查看数量，支持各区县餐饮服务单位接入平台的数量排行。
4． 食品安全问题识别服务
支持对区域内的餐饮服务单位智能监测，针对许可证、健康证到期失效、数据没有上报等等一系列对监管食品安全有影响的问题，进行智能识别并生成报告。
5． 区域简报服务
大数据移动版支持自定义的区域内形成大数据简报。
6． 区域总况数据显示服务
基于GIS地理信息，展示已接入北京阳光餐饮平台的餐饮服务单位总数。及动态显示区域监管餐饮服务单位的总数，支持餐饮服务单位总数、实现信息公开、食品加工区公开、未公开任何信息的企业数量、增长趋势等信息，通过数据统计分析，更加直观感受当前监管情况。
8、 云平台 PC 端后台管理平台
1． 食品加工区视频直播管理功能
PC 管理后台支持食品加工区视频直播管理功能，可以根据需要停用或者开启直播。
2． 餐饮服务单位的集中管理
此功能限于监管部门使用，可通过管辖范围设置权限。
对管辖区域的餐饮服务单位集中管理，包括：餐饮服务单位台账管理、餐饮服务单位的基础安全信息审核和修订，餐饮服务单位等级量化进行设置、直播明厨集中监控。
餐饮服务单位台账包括对餐饮服务单位有效归类、有效分区，是否明厨、以及营业、停业控制。
餐饮服务单位的基础安全信息审核和修订，包括对许可证、营业执照、登记证、健康证、供应商列表进行审核和修改。
餐饮服务单位的等级设置，可以对餐饮服务单位进行量化等级设置。
直播明厨集中监控，可以查询到对应的餐饮服务单位，点直播预览，在 PC 端查看直播内容。
3． 直播设备监控管理
对直播设备可集中管理，并进行设备的基础信息维护，以及启动、停止等控制。PC
管理后台支持食品加工区视频直播管理功能，可以根据需要停用或者开启直播。PC
管理后台支持食品加工区直播权限功能，可以根据需要可以控制相关人员查看食品加工区视频直播的权限。PC
管理后台支需要具备权限细分功能，可以控制相关人员查看自己管辖范围的直播，不可越级或者越权查看。
4． 信息发布
主要有通知公告、新闻、安全事件传达、互动参与等组成，保障需要传达信息的消息推送。平台支持食品安全资讯和信息发布功能，具备信息爬虫技术，支持从其它网站自动抓取和发布网站信息。
信息可以快速地分享和传播到新媒体平台，包括公众号，微博，微信、今日头条等。
5． 平台管理
平台管理是系统平台的重要组成部分。通过对系统平台的各种参数进行各种设置，保证系统的正常运行。
主要包括用户管理、组织机构管理、地区管理、角色管理、权限管理、岗位管理、餐饮服务单位属性设置等。
6． 大数据支撑服务
大数据分析服务主要实现基于收集的用户行为数据、餐饮服务单位行为数据、政府行为数据等，进行数据分析应用，形成报表、自动决策机制等。
7． 地图支撑服务
地图服务主要实现网格地图现场定位、区域分析、区域管理能功能。移动终端支持以地图形式显示所有餐饮服务单位，能通过地图查看食品加工区视频实时在线情况，能查看餐饮服务单位的类型，如：学校食堂、社会餐饮、敬老院等；
8． 知识库
知识库主要有法规知识、食品安全专业知识等组成。
知识库主要实现法规知识、食品安全专业知识等知识信息的入库以及分类与共享，方便使用者及时学习以及查找阅读。
7.业务系统集成和扩展
支持与电子政务系统和办公自动化系统、交易电商系统、工商数据系统等提供有效接入方式，并根据实际业务需求可以扩展更多的业务模块，并有效集成。安全信息直播视频可以通过提供接口等方式对接到各大平台。
第五章 合同主要条款及格式
（以实际合同为准）
技术开发及服务合同
项目名称:
合同编号：
甲 方：
乙 方：
签订日期：2020年 月
甲方(委托方)：
地址：
联系人：
电话：
乙方(供应商)：
地址：
联系人：
电话：
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，完成甲方需要的软件系统及数据服务，双方就合作事宜达成如下合同：
一、合作方式
乙方根据甲方的要求，定制使用 的相关软件，并向甲方提供技术培训，甲方向乙方支付费用。
二、软件内容要求及验收标准
1、依据本合同约定，甲方委托乙方完成 相关功能。
2、软件的构成及功能需求、验收标准以经甲方及最终用户确认的 技术需求为准，详见第四章服务需求书。
三、工作进度及服务期限
1、乙方应按甲方要求完成工作任务，详见第四章服务需求书。
2、乙方应在2020年4月10日前将目前已接入北京阳光餐饮共治共享服务平台的
