BAB 12

PENCITRAAN KOPERASI DAN UMKM

Oleh:

Hindun

Pentingnya Peningkatan Sumber Daya Manusia

Pengembangan kegiatan usaha koperasi tidak

dapat dilepaskan dari citra koperasi di masyarakat.

Pencitraan koperasi dan UMKM seyogyanya dimulai

dengan perhatian serius terhadap kemampuan sumber

daya manusia koperasi dan UMKM melalui pendidikan.

Lembaga pendidikan yang kokoh dan tangguh akan

meningkatkan kinerja koperasi dan UMKM yang

senyatanya di masa depan. Untuk itu perhatian dan

dukungan yang serius untuk tumbuhnya institusi

pendidikan koperasi dan UMKM yang bermutu harus

menjadi perhatian kita bersama dan menjadi anggota

nasional.

1

Terlepas dari motivasi awal yang muncul, secara

kuantitas gerakan koperasi mengalami peningkatan

pencitraan. Namun, secara kualitas masih banyak

permasalahan yang harus diselesaikan terkait dengan

koperasi. Baik itu dari kualitas sumber daya manusianya,

maupun kinerjanya koperasi itu sendiri.

Sejak awal kelahirannya Koperasi diharapkan

menjadi soko guru perekonomian Indonesia. Pola

pengorganisasian dan pengelolaannya yang melibatkan

partisipasi setiap anggota dan pembagian hasil usaha

yang cukup adil menjadikan koperasi sebagai harapan

pengembangan perekonomian Indonesia. Dukungan dari

pemerintah dan berbagai lembaga lainnya membuat

koperasi dapat tumbuh subur di tanah air. Akan tetapi

perkembangan koperasi tidak senantiasa semulus apa

yang diharapkan dan dibayangkan. Banyak

permasalahan dan kendala yang dihadapi dalam setiap

perkembangannya, harapan menjadikan koperasi

menjadi soko guru perekonomian Indonesia belum dapat

diwujudkan. Meski banyak contoh Koperasi yang telah

2

berhasil membuat sejahtera anggotanya tetapi masih

banyak hal yang perlu dibenahi.

Koperasi sebagai soko guru perekonomian

nasional, masih memiliki prospek yang bagus terkait

dengan pemberdayaan ekonomi kerakyatan.

Pemberdayaan koperasi berarti membangun ekonomi

kerakyatan, ekonomi jaringan yang menghubung-

hubungkan sentra kemandirian usaha masyarakat

kedalam system perekonomian secara makro, serta

memberikan kesempatan yang seluas-luasnya kepada

masyarakat untuk berperan aktif dalam kegiatan

ekonomi sehingga akan berdampak pada kesempatan

kerja produktif, berkurangnya kemiskinan maupun

tercapainya ekonomi yang baik. Tentunya persoalan ini

bisa dimaksimalkan dalam upaya melakukan pembinaan

untuk menciptakan proses kemandirian koperasi secara

professional. Koperasi dalam mewujudkan

kemandiriannya perlu ditopang oleh konsep-konsep

penyelenggaraan usaha yakni, idealisme koperasi,

orintasi pasar, volume penjualan dan koordinasi dan

integrasi marketingnya.

3

Sampai dengan saat ini pada usia ke 62, sejak

tanggal 12 Juli ditetapkan sebagai Hari Koperasi melalui

Kongres I di Tasikmalaya pada tahun 1949, gerakan

koperasi Indonesia mengalami dinamika tersendiri.

Berbagai macam sikap pesimis dan optimis terus saja

bermunculan. Tentunya pengurus koperasi harus

bersikap lebih professional. Para pengurus koperasi

jangan hanya menjalankan tugas dan tanggung jawabnya

sebagai jabatan sampingan yang tidak dikerjakan secara

sungguh-sungguh.

Sampai saat ini, tidak sedikit dari mereka yang

jadi pengurus koperasi tak lebih hanya sebuah jabatan

sampingan saja, sehigga kondisi ini menghambat laju

kemandirian secara professional. Untuk memeprbaiki

citra, koperasi harus kembali pada nilai-nilai gerakan

koperasi, yaitu persoalan kejujuran, keadilan, tanggung

jawab social dan menolong diri sendiri dengan

membanun koperasi yang professional. Konsumerisme

merupakan tantangan terbesar bagi runtuhnya prinsip-

prinsip dan nilai-nilai yang dikandung dalam koperasi itu

sendiri.

4

Selain itu, perkembangan gerakan koperasi

Indonesia sendiri mengalami pasang surut. Berangkat

dari lembaga sosial masyarakat, koperasi berinteraksi

dengan banyak lembaga yang ada di masyarakat

Indonesia. Kondisi ini membawa konsekuensi bahwa

beberapa aspek eksternal saling berkaitan dan saling

mempengaruhi, seperti system perekonomian yang di

anut, kebijakan pemerintah yang diambil pada periode

yang bersangkutan, kondisi sumber daya ekonomi dan

sumber daya alam serta sumber daya manusia, budaya,

dan nilai-nilai social setempat.

Semangat Wirakoperasi/Wirausaha Untuk

Meningkatkan Citra Koperasi dan UMKM

Susidarto dalam tulisannya ‘Wirakoperasi atau

Wirausaha’ menyatakan bahwa salah satu penyebab

utama rendahnya citra koperasi dan UMKM adalah

kurangnya atau rendahnya spirit kewirakoperasian di

kalangan pengurus dan pengelola koperasi. Harus diakui

bahwa citra koperasi belum, atau sudah tidak, seperti

5

yang diharapkan. Masyarakat umumnya memiliki kesan

yang negatif terhadap koperasi. Koperasi banyak

diasosiasikan dengan organisasi usaha yang penuh

dengan ketidak-jelasan, tidak professional. Citra

koperasi tersebut pada gilirannya akan mempengaruhi

hubungan koperasi dengan pelaku usaha lain, maupun

perkembangan koperasi itu sendiri. Memperbaiki dan

meningkatkan citra koperasi secara umum merupakan

salah satu tantangan yang harus segera mendapat

perhatian. Salah satunya, spirit yang harus digali dan

dibumikan oleh segenap pelaku koperasi.

Akhirnya, banyak kalangan yang menyarankan

untuk memajukan gerakan koperasi dan UMKM di

Indonesia, perlu dikembangkan spirit kewirausahaan

didalamnya. Namun, yang kurang disadari ialah bahwa

kewirausahaan yang dianjurkan banyak kalangan yang

tidak sesuai dengan kebutuhan koperasi itu sendiri.

Selanjutnya, kewirausahaan yang dianut ini bersumber

pada konsep liberal yang memuja keuntungan dan uang

yang sebesar-besarnya sebagai tujuan utama dan

menganggap persaingan adalah jiwa dari setiap usaha,

6

seringkali tanpa mempersoalkan cara dan etika

didalamnya. Koperasi dan UMKM tidaklah memerlukan

kewirausahaan seperti itu, karena jelas semangatnya

tidak sesuai. Bagi koperasi dan UMKM, yang diperlukan

adalah semangat kewirakoperasian dan kewirausahaan,

yang tujuan utamanya adalah pelayanan dan

kesejahteraan bersama yang berasaskan pada

kekeluargaan, kerja sama, dan kesetiakawanan. Atas

dasar perbedaan pandangan hidup, keduanya memang

berusaha mengembangkan kualitas pribadi pada

seseorang apa yang dianggap terbaik dan unggul.

Keduanya merupakan himpunan pribadi

berkualitas, yang bertujuan mengembangkan dan

memajukan usaha, berani menghadapi berbagai kesulitan

atau hambatan dan mencari solusinya, selalu percaya dan

berani hidup di atas kaki sendiri, bersedia mengambil

resiko dan memikul tanggung jawab atas segenap

tindakannya. Kendati demikian, ada perbedaan mendasar

yang terkait dengan tujuan dan asas.

Bersamaan dengan itu, kondisi lingkungan

koperasi dan UMKM ikut menentukan perkembangan

7

koperasi dan UMKM itu sendiri. Lingkungan yang tidak

ramah, yang mengganggu, apalagi yang memusuhi akan

sangat menghambat perkembangan koperasi. Dalam

tingkat perkembangan seperti saat ini, koperasi dan

umkm terlalu lemah untuk dapat mengatasi kesulitan

lingkungan dengan kekuatan sendiri. Oleh karena itu,

pemerintah harus banyak membantu perkembangan

koperasi dan umkm, terlebih bagi koperasi dan UMKM

yang baru saja tumbuh dan berdiri.

Ada beberapa kasus-kasus saat keterlibatan

pemerintah di beberapa tempat sedemikian jauhnya,

hingga koperasi dapat dikatakan sudah menjadi alat

pemerintah setempat. Campur tangan pemerintah yang

terlalu jauh sering terjadi, dan hal itu jelas keliru dan

perlu dikoreksi. Koperasi dan UMKM tetap harus

tumbuh dan berkembang dari bawah ke atas bukan dari

atas kebawah. Pemerintah memang dibutuhkan

kehadirannya oleh masyarakat dalam mendorong dan

memfasilitasi koperasi dan UMKM. Mazhab dan

paradigma yang keliru selama ini harus segera diubah

8

agar koperasi dan UMKM tetap berkembang secara

mandiri.

Ketergantungan dinamika koperasi dan UMKM

di Indonesia, memang tak terlepas dari campur tangan

pemerintah. Kita bisa melihat fenomena ini semasih

berjayanya Koperasi Unit Desa (KUD) dan UMKM.

Pemerintah saat itu, mendorong pertumbuhan koperasi

dan UMKM. Singkatnya, KUD dan UMKM banyak

dimanjakan dengan berbagai fasilitas dan bantuan.

Namun sedikit saja, KUD dan UMKM desa yang

mampu bertahan hingga saat ini.

Ketika kejayaan KUD sirna, masyarakat

berbondong-bondong banyak yang mengajukan

pendirian koperasi, apalagi sewaktu ramai-ramainya

bantuan kredit usaha tani (KUT). Lagi-lagi, sedikit saja

koperasi berbasis KUT yang bertahan. Selebihnya entah

kemana, tidak ada pengembalian. Bahkan di Kabupaten

Pandegelang sudah ada yang dibubarkan, karena sudah

tidak bisa diharapkan lagi untuk berkembang.

9

Dinamika gerakan koperasi Indonesia diakui atau

tidak, lebih difokuskan untuk pembangunan pada sector

marjinal, seperti sector pertanian dan sector informal

yang masih bergerak dengan fasilitas yang sangat miskin

teknologi dan informasi. Koperasi termasuk alat yang

tepat untuk memberikan kesempatan kepada sector

tradisional ini untuk berintegrasi dengan masyarakat

modern. Karena pada hakikatnya koperasi adalah

gerakan masyarakat, terdapat anggapan umum bahwa

inisiatif tidak akan timbul jika tidak ada program khusus

dari pemerintah. Karenanya, di kebanyakan Negara

berkembang, peranan pemerintah tampak menonjol,

yang mengakibatkan ketergantungan dan kegagalan

koperasi untuk mandiri.

Sebagai bagian dari system ekonomi, koperasi

dan UMKM memerlukan kesempatan untuk bekerja

sebagai suatu system dalam rangka gerakan untuk

mandiri (otonom).

Prinsip otonomi sebagai pengejawantahan dari

sikap mandiri suatu koperasi dan UMKM, merupakan

hal yang mutlak diperlukan untuk perkembangn koperasi

10

dan UMKM dikemudian hari. Secara tidak langsung

otonomi merupakan hal yang mutlak diperlukan untuk

menegakkan prinsip-prinsip koperasi dan UMKM.

Krisis ekonomi yang berkepanjangan, secara

langsung atau tidak langsung telah mempengaruhi

struktur dan roda perputaran ekonomi nasional. Dapat

dipastikan hampir semua sektor yang berkaitan dengan

kegiatan ekonomi terkena dampaknya, sehingga wajar

kalau banyak pengusaha yang menutup usaha mereka.

Namun sebaliknya, koperasi dan UMKM terbukti

mampu untuk bertahan di tengah krisis ekonomi.

“Prospek masa depan koperasi sebagai badan usaha yang

diharapkan menjadi soko guru perekonomian” seperti

amanat konstitusi Negara sangat ditentukan oleh mampu

tidaknya kemandirian (otonom) dilaksanakan untuk

menjawab tantangan dan ancaman. Persaingan yang

semakin tajam dalam dunia usaha membuat koperasi dan

UMKM yang tidak mandiri dihadapkan pada situasi sulit

untuk berkembang. Sementara itu, untuk menyiapkan

koperasi dan umkm menjadi mandiri, tidak saja

diperlukan aspek ekonomi-sosial, namun lebih jauh dan

11

dalam harus mengarah pada sisi operasional koperasi dan

umkm itu sendiri. Dengan begitu, jelas bahwa perubahan

mendasar dari sisi manajemen, khususnya antisipasi

terhadap perubahan ekonomi global menuntut juga

perubahan pada manajemen koperasi.

Kunci utama mewujudkan kemandirian koperasi

dan UMKM adalah goodwill pemimpin negeri ini yang

mempunyai visi yang jkelas dalam menciptakan

kemandirian koperasi dan UMKM. Perubahan mindset

pencitraan koperasi dan UMKM yang masih buruk dan

perwujudan koperasi yang mandiri dan professional

sangat ditunggu oleh rakyat. Seiring dengan keinginan

tersebut, gerakan koperasi Indonesia yang sudah 62

tahun, Asisten Deputi urusan Tata Laksana Koperasi

dan UKM Bidang Kelembagaan Kementerian Negara

Koperasi dan UKM, Nur Ediningsih mengharapkan

gerakan koperasi Indonesia tumbuh lebih baik. “Yang

jelas melalui hari jadi koperasi yang ke-62 ini kita

harapkan koperasi akan tumbuh lebih baik karena dari

segi kualitas saat ini masih kurang baik, meskipun dari

segi kuantitas sudah banyak masyarakat yang

12

membentuk koperasi,” katanya. Menurut dia, masih

banyak koperasi yang belum berperingkat baik dan

belum berdisiplin khususnya dalam melaksanakan Rapat

Anggota Tahunan (RAT) sekali setahun. “Hanya 40%

dari koperasi kita yang aktif saat ini,” katanya.

Pada akhir 2008, tercatat sebanyak 155.000

koperasi ada di Indonesia, dengan demikian hanya

62.000 koperasi yang aktif. Oleh karena itu, peringatan

hari Koperasi tahun 2009 pada dasarnya masih

menyisakan banyak pekerjaan rumah termasuk

Kemenkop untuk menyelesaikan target pemeringkatan

koperasi. Dengan pemeringkatan koperasi kita akan tahu

bagaimana sebetulnya kualitas koperasi kita.

Terdeteksinya peringkat koperasi diharapkan dapat

memenuhi harapan bersama yakni “Memantapkan Peran

Gerakan Koperasi dalam Dinamika Perubahan Global.”

Kita juga berharap peringatan Hari Koperasi dapat

menjadikan gerakan koperasi sebagai organisasi

masyarakat yang kokoh dan mandiri serta memenuhi

fungsinya sebagai mitra pemerintah dalam membangun

bangsa.

13

Guna mendukung tumbuhnya citra koperasi dan

UMKM sebagai bentuk kongkret demokrasi ekonomi,

ada beberapa hal yang perlu dan harus dilakukan dalam

format pembangunan ekonomi, antara lain:

1) Penghapusan praktik-praktik monopoli dan oligopoly

yang merugikan masyarakat. Sampai saat ini masalah

monopoli dan oligopoly ini belum ditangani dengan

baik, sehingga iklim usaha secara umum belum

mendukung pembangunan perekonomian yang

tangguh.

2) Upaya untuk membuat struktur ekonomi lebih

seimbang dengan jumlah pengusaha menengah yang

tangguh yang makin banyak jumlahnya.

3) Pemberdayaan ekonomi lemah, khususnya usaha

berskala kecil dan koperasi. Termasuk dalam hal ini

adalah upaya untuk meningkatkan hubungan

kemitraan yang saling menguntungkan antae berbagai

skala usaha.

4) Peran pemerintah seyogyanya diarahkan pada upaya

pembinaan lembaga pencetak kader sumber daya

manusia koperasi, bukan pada praktik usaha koperasi.

14

Karena hal yang terakhir akan lebih banyak

menciptakan ketergantungan permanen, sedangkan

yang pertama akan menjamin kesinambungan

pembangunan koperasi sebagai wujud demokrasi

ekonomi.

5) Pemberdayaan institusi microfinance sebagai upaya

memberdayakan koperasi dan UMKM.

Maksud pencitraan adalah untuk member image

kepada masyarakat bahwa ada gerakan koperasi nasional

melalui berbagai kegiatan, seperti diskusi-diskusi terkait

dengan perkoperasian, dan salah satu cara meningkatkan

citra koperasi adalah pemberian penghargaan bagi

koperasi terbaik dan berprestasi merupakan upaya yang

dilakukan Kementerian Negara Koperasi dan Usaha

Kecil Menengah (UKM) RI untuk meningkatkan citra

koperasi di Indonesia. Berbeda dengan koperasi di

Negara-negara maju seperti Swedia yang telah menjdi

tuan rumah di Negara sendiri, koperasi di Indonesia

masih memerlukan banyak upaya untuk memperkuat

unsur-unsur kelembagaannya.

15

Standar penilaian yang ditetapkan kepada

koperasi-koperasi terbaik yang menerima penghargaan

sangat ditekankan pada penerapan prinsip-prinsip dasar

koperasi. Selain bertujuan untuk memperkuat unsur

kelembagaan, penetapan koperasi terbaik dan pemberian

penghargaan kepada koperasi juga bertujuan untuk

meningkatkan daya saing koperasi dalam perekonomian.

Pentingnya pencitraan koperasi dan UMKM

memang harus diperhatikan karena pencitraan koperasi

merupakan kegiatan yang dilakukan untuk memberi

image kepada masyarakat bahwa ada gerakan koperasi

nasional melalui berbagai kegiatan, seperti diskusi-

diskusi atau seminar terkait dengan perkoperasian.

Upaya dalam meningkatkan citra koperasi dan UMKM

terus menerus perlu dilakukan untuk menumbuh-

kembangkan kesadaran akan makna penting kehidupan

koperasi dan UMKM dalam masyarakat luas. Citranya

bisa terdongkrak melalui penyertaannya dalam

kurikulum pendidikan nasional secara mandiri.

Menegakkan Citra Koperasi

16

Untuk menegakkan citra koperasi dapat

dilakukan dengan cara memberikan bimbingan teknis

pengawasan koperasi kepada pengawas koperasi.

Misalnya di bandung, Sebanyak 80 pengawas koperasi

Bandung, mengikuti bimbingan teknis tentang

pengawasan koperasi yang diadakan Dinas Koperasi

UKM dan Perindustrian Perdagangan Kota Bandung di

Hotel Narapati Bandung. Kegiatan ini bertujuan

memberikan pengetahuan dan wawasan mengenai tugas

dan tanggung jawab pengawas, organisasi, serta

manajemen dan akuntansi dan wawasan pengawasan

internal. Peran pengawasan ini salah satu instrumen

untuk menegakkan citra koperasi, sebagai koperasi yang

terpercaya dengan fokus utama membangun kinerja

koperasi yang terstandar.

Koperasi sebagai sistem ekonomi memiliki tiga

karakter utama, yakni pengelolaan yang demokratis,

memelihara mental kerjasama, dan tanggung jawab

sosial yang secara keseluruhan bermuara kepada

demokrasi ekonomi. Pada posisi seperti ini koperasi

tidak hanya menekankan kolektivitas dalam meraih

17

pendapatan ekonomi, tetapi juga keuntungan sosial dan

kultural, dengan fokus utama peningkatan kesejahteraan

secara berkeadilan.

Dengan adanya bimbingan pengawasan ini,

selain menjalankan fungsi kontrol, seorang pengawas

juga harus dapat memberikan saran untuk perbaikan dan

analisa hasil pemeriksaan baik secara lisan maupun

laporan secara tertulis. Dan juga peran koperasi akan

meningkatkan kemampuan berkompetisi dengan badan

usaha lain, sekaligus menjadi salah satu pilar yang

mendorong pertumbuhan ekonomi.

Membangun Citra Koperasi Lewat ‘Etalase’

Beberapa waktu lalu (oktober 2011) Kementerian

Koperasi dan UKM menyosialisasikan perlunya

memunculkan koperasi etalase, sebagai upaya

meningkatkan citra lembaga perkoperasian di setiap

wilayah kabupaten/kota. Yang dimaksudkan koperasi

etalase adalah kegiatannya memiliki keunikan, inovatif

dan kreatif, memiliki usaha spesifik berbasis keunggulan

18

sumber daya lokal, manajemennya  mampu

menunjukkan keunggulan kompetitif.

Kriteria penilaiannya tidak harus didasarkan atas

keunggulan dari aspek besarnya sisa hasil usaha (SHU),

kepemilikan modal sendiri, jumlah anggota dan lainnya

lagi. Jadi, bisa saja koperasinya tidak besar, tetapi dapat

memberdayakan koperasi tersebut menjadi tangguh dan

mandiri.

Sasaran dari penemuan koperasi etalase adalah

agar koperasi semacam itu dapat menjadi lokomotif bagi

kemajuan bisnis koperasi dan UMKM setempat,

terutama dikaitkan dengan produk-produk industri

kreatif. Koperasi demikian dapat berupa koperasi serba

usaha, koperasi agrobisnis, koperasi wanita, koperasi

unit desa maupun koperasi karyawan. Keunikan usaha

maupun keunggulan yang dimilikinya dinilai layak

ditunjukkan kepada masyarakat luas.

Maka, tidak diragukan, Jawa Timur berpotensi

menghadirkan sejumlah koperasi etalase, mengingat di

provinsi itu terdapat 22.000 unit koperasi yang bergerak

19

di berbagai kegiatan usaha. Setiap koperasi itu tentu

memiliki keunikan masing-masing sesuai jenis kegiatan

usaha yang dilakukannya. Sebagai contoh, beberapa

KUD di Jatim cukup kompetitif melalui kegiatan di

bidang persusuan dengan memanfaatkan potensi sumber

daya lokal. Sejumlah koperasi wanita sangat eksis di

bidang simpan pinjam dengan menerapkan sistem

tanggung renteng, sehingga kerapkali sistem tersebut

dipelajari pelaku koperasi dari luar Jawa. Ada pula

koperasi karyawan yang mengelola rumah sakit yang

representatif.

Untuk menjabarkan pentingnya menemukan

koperasi etalase di setiap kabupaten/kota, pihak

Kementerian KUKM telah mengadakan rapat koordinasi

di Surabaya diikuti Dinas Koperasi & UMKM Jatim

serta dinas yang membidangi koperasi dan UKM dari 20

kabupaten/kota di Jatim.

Asisten Deputi Urusan Pengembangan Sistem

Bisnis Deputi Bidang Pengembangan dan Restrukturisasi

Usaha Kementerian Koperasi dan UKM, Endah Srinani,

20

mengatakan koperasi etalase merupakan koperasi yang

terpilih berdasarkan persyaratan tertentu, dimana harus

memiliki kelebihan/keistimewaan dalam bentuk

keunikan, kekhasan, keunggulan, kepatutan yang dapat

dipakai sebagai contoh.

Sebagai ‘etalase’, maka koperasi tersebut harus

layak dipamerkan, sebagai upaya membangun citra

koperasi. Selain itu, koperasi bersangkutan pun bisa

memperkenalkan diri atau mempromosikan produk,

kegiatan atau kelembagaannya.

Menurut Endah, jumlah koperasi secara nasional

pada tahun 2011 mencapai 175.102 unit, diantaranya

71% aktif dan 29% tidak aktif. Masih banyak koperasi

aktif, tetapi citra koperasi terkesan surut, sehingga perlu

diperbaiki dengan meningkatkan kinerjanya antara lain

melalui penetapan ikon koperasi di setiap daerah guna

menstimulasi koperasi lainnya.

“Terdapatnya koperasi unggulan di suatu

kabupaten/kota juga merupakan penilaian keberhasilan

capaian kinerja kepala dinas yang membidangi koperasi

21

dan UKM,” tuturnya dalam rakor pengembangan

koperasi etalasi di Hotel Inna Simpan, Surabaya, pada 16

Oktober lalu. Rakor dimaksudkan mencari masukan

tentang pengembangan koperasi etalase melipti

persamaan persepsi tentang definisi, kriteria, keunikan

dan keunggulan lokal.

Koperasi etalase bisa muncul berdasarkan ciri fisik, jenis

koperasi, skala usaha ataupun komoditas. Untuk itu,

penemuannya membutuhkan kecermatan dalam proses,

seleksi agar diperoleh koperasi yang benar-benar

memiliki keistimewaan.

Dengan ditemukannya koperasi etalase, maka ada

wahana bagi instansi pemerintah daerah guna

menginformasikan keberhasilan program pembinaannya

kepada koperasi. Di lain pihak, melalui predikat sebagai

‘etalase’, koperasi bersangkutan bisa memperkenalkan

diri atau mempromosikan produk, kegiatan maupun

kelembagaannya.

Daftar Bacaan

22

http://benredfield.blogspot.com/2012/05/mengembangkan-koperasi.html

http://lensa.diskopjatim.go.id/laporan-utama/14-laporan-utama/245-membangun-citra-koperasi-lewat-etalase.html

http://wartawarga.gunadarma.ac.id/2009/10/citra-koperasi-sebagai-pelaku-ekonomi-yang-profesional-dan-mandiri/

http://www.pelitaonline.com/read-cetak/4719/tegakkan-citra-koperasi/

Ismail, Iriani. 2011. Koperasi dan Usaha-Mikro-Kecil-

Menengah. Malang: Lembaga Penertiban fakultas

Pertanian Universitas Brawijaya Malang

23

Nama : Hindun

NRP : 100231100077

TTL : Bangkalan, 26 September 1990

Motto : “Kebiasaan belum tentu kebaikan, tapi kebaikan

harus dibiasakan”

24