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Brochura Institucional - 2015
926 800 831WWW.WEBOOK .PT
WeBook Porto - 20152
Bem-vindo
O Porto é uma cidade de paixões, que atrai, que seduz e que conquista. Que quer viver, sentir e também celebrar. Uma cidade com energia, com história, presente e futuro. Que tem alma e coração.
Esta é a nossa cidade. Este é o nosso projeto.
Bem-vindo ao WeBook Porto. O nosso sucesso depende de si.
Contamos consigo!
#viveoporto
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Quem somos?
O WeBook Porto nasceu em 2014, no Porto. É um guia de tudo o que de melhor acontece no Distrito do Porto, integrando uma plataforma de reservas online de serviços de lazer.
Existimos para inspirar as pessoas a enriquecer as suas vidas sociais no distrito do Porto, ligando-as aos prestadores de serviços locais através de canais e plataformas online de utilização amigável, ricas em conteúdo único, permitindo-lhes interagir diretamente com os mesmos.
#viveoporto
O que queremos ser?
Queremos ser uma marca de referência da cidade, misturando-se positivamente com ela.
Procuraremos estreitar relações entre os prestadores de serviços (você) e os seus consumidores (os seus clientes), gerando valor para ambos.
Queremos envolver parceiros públicos e privados, potenciando sinergias.
Iremos estimular a criação de novos e distintos eventos promovendo a interação das pessoas.
Contamos consigo!
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PRESENÇA ONLINE
Promovemos os seus
serviços e eventos do seu
espaço no Distrito do Porto.
Através dos nossos canais
de comunicação, fazemos
chegar o seu negócio/
evento ao seu público alvo.
MARKETING DIGITAL
Consultoria, ativação e
presença de marcas online.
Potenciamos o seu negócio
e levamo-lo onde se
encontram a maior parte
dos seus clientes de hoje.
RESERVAS ONLINE
Portal online de reservas
do Distrito do Porto. Em
3 passos o cliente efetua
um reserva e recebe a
confirmação via SMS. O
pagamento é efetuado no
local.
Quantas vezes os clientes tentaram contactá-lo fora do seu horário profissional? Quantas vezes interrompeu o serviço a um cliente para atender o telefone? Tem dificuldade em divulgar os seus serviços e/ou eventos e não sabe como atingir o público alvo certo?
Com o WeBook Porto, os seus clientes chegarão mais facilmente até si. Oferecemos mais conhecimento sobre os seus clientes e uma estratégia de marketing digital com resultados comprovados. Assim:
WeBook Porto - 201510
EstatísticasComeçámos agora mas o nosso impacto já se faz sentir. Os números falam por si: na rede social mais usada em Portugal, o Facebook, em apenas alguns meses de existência, gerámos uma interação de centenas de milhares de pessoas (pessoas que clicam, comentam ou partilham as nossas publicações).
VISITAS200.000
Nº médio mensal de visitas à nossa página e ao nosso
blog.
INTERAÇÃO100.000Nº médio mensal de
pessoas que interagem com a nossa página de
Facebook.
ALCANCE36.000
Nº de pessoas que vêm as nossas publicações no Facebook diariamente,
em média.
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WeBook Porto - 201512
ESTATÍSTICAS DO BLOG
VISUALIZAÇÕES300.000
Nº de visualizações dos nossos conteúdos do
nosso perfil no Google+
VISUALIZAÇÕES1.700.000Nº de visualizações do
nosso blog em apenas 9 meses.
GOSTOS29.000
Nº de gostos da nossa página de Facebook em
apenas 10 meses.
O número de visualizações do nosso blog coloca-nos ao nível do top10 nacional e o alcance das nossas publicações no Facebook é superior a inúmeras páginas com centenas de milhares de seguidores (adquiridos ao longo de vários anos).
Estes valores atestam a nossa qualidade em atingir o público alvo que lhe interessa.
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WeBook Porto - 201514
planos standardOferecemos-lhe preços que se ajustam à dimensão do seu espaço e dos seus eventos.
Através do conceito “Viver o Porto”, atingimos uma comunidade de seguidores que lhe permitirá, de uma forma ágil e fácil promover os seus serviços junto do seu público alvo.
Os planos que apresentamos aqui não se limitam aquilo que lhe poderemos oferecer. Veja nas páginas seguintes em que consistem os nossos serviços e onde lhe poderão ser úteis. Os nossos serviços são adaptados às
suas necessidades, não deixe de nos contactar.
Promovemos gratuitamente causas e eventos sociais. Entre em contacto connosco.
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Aos preços apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor. Oferta de 2 meses em subscrições anuais.
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Precisa de divulgar o seu espaço ou evento? Está confuso quanto à quantidade de serviços oferecidos e quais são mesmo necessários? Através do nosso plano de divulgação “freixo”, sem custo de entrada, garante que o sucesso está de acordo com aquilo que irá gastar.
A nossa comissão é de apenas 20% do valor do serviço reservado através da nossa plataforma ou 1€ por pessoa no caso de restaurantes. Confiamos em si para nos indicar as reservas não concretizadas e essas não serão cobradas. Adicionalmente propomos a divulgação do seu espaço ou evento na nossa página de Facebook por apenas 0,10€ por clique:
Segundo a Wordstream o custo por clique médio (PPC) no Facebook ronda os 0,80€! Nós cobramos apenas 0,10€... Sim, 1/8 do valor médio ou 87,5% de desconto!
Como conseguimos um preço tão baixo?
Em traços gerais o Facebook funciona com indices de “reputação”. Apesar dessa “reputação” depender de inúmeros fatores, o trabalho desenvolvido pela equipa do WeBook Porto junto da sua comunidade fez com que atingisse uma reputação bem acima da média (como é possível verificar nas nossas estatísticas) e, assim, um custo abaixo daquele que, em média, a maior parte das páginas consegue.
WeBook Porto - 201520
Como funciona?
Criaremos uma pagina de perfil do seu espaço no portal webook.pt onde os seus potenciais clientes poderão efetuar reservas online dos serviços que você decidir atribuir ao portal (sem compromissos ou exclusividades). Receberá comodamente um email e SMS com a informação da reserva e dados do seu cliente (serviço reservado, nome do cliente e nº de telefone). Simples e eficaz!
Poderá gerir as reservas da forma habitual ou através do nosso backoffice. O pagamento é efetuado no local.
Dispomos também de outros serviços, como design, fotografia ou video, que poderão ser úteis para a produção de conteúdo de qualidade.
Como posso controlar os custos variáveis e sucesso da divulgação?
Caso pretenda, podemos fixar um preço máximo para a divulgação, de forma a poder limitar os custos da mesma. Após o limite entraremos em contacto para saber do seu interesse em aumentar esse limite.
Após a divulgação enviaremos um relatório com os resultados e os custos associados.
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O plano de divulgação “arrábida” pressupõe as mesmas condições do plano de divulgação “freixo” mas com um custo fixo mensal de 29,99€ + IVA.
Deste modo fica garantido o serviço por um preço pré-definido, para quem não gosta de comissões variáveis.
Como funciona?
Da mesma forma definida no plano “freixo”. Tem ainda a vantagem de promovermos o seu espaço ou evento todos os meses nos nossos canais de comunicação sem custos adicionais (redes sociais, e blog).
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O plano de divulgação “d.maria” pressupõe as mesmas condições do plano de divulgação “arrábida” acrescido da disponilização e divulgação mensal de uma página web, mais conhecida como “landing page” com o seu domínio ou com um domínio à sua escolha.
O que é e para que serve uma página web/”landing page”?
Landing Pages são páginas online únicas, tendo como objetivos a divulgação de um produto, serviço, espaço ou evento e a captura de contactos (“leads”), sejam eles emails ou números de telefone.
Fazem parte de uma estratégia de marketing bem sucedida e podem aumentar em até 47% as vendas ou visitas. Evita distrações e incentiva uma tomada de ação (ex: registo, reserva, etc);
Permite conhecer a origem do tráfego bem como as áreas da página (produtos, por exemplo) com maior interacção.
Todos os meses receberá dados analíticos sobre a sua página.
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O plano de divulgação “d.luiz” pressupõe as mesmas condições do plano de divulgação “d.maria” acrescido da gestão de uma página de Facebook.
Como funciona?
Dado o crescimento constante de utilizadores no Facebook, esta rede social introduziu novos mecanismos que permitissem aos seus utilizares verem aquilo que realmente “gostam”. Isto tem implicado alterações significativas e regulares, que obrigam os gestores de páginas de negócios a estarem em constante atualização o que coloca um problema a quem quer estar visível para os seus clientes e potenciais clientes:a:
• Se alocarmos um recurso interno para essa gestão, é certo que irá gastar muito tempo entre pesquisas e publicações, tempo esse que poderia e deveria ser aplicado na gestão do negócio;
• Se contratarmos um recurso humano adicional, isso significará um custo elevado e acrescido, que dificilmente será rentabilizado;
A nossa solução passa por colocar à sua disposição um gestor pessoal de página de Facebook que terá como missão aumentar a interação do seu público alvo, actuando sobre todas as vertendes da página, incluindo a respectiva gestão da sua comunidade de seguidores.
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WeBook Porto - 201534
outros serviçosEmail e SMS Marketing – criamos, gerimos, optimizamos e monitorizamos campanhas de Email e SMS marketing para os contactos dos seus clientes ou potenciais clientes;
Social Media Marketing – criar, gerir e aumentar a presença da empresa através de blogues, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Youtube, Google+, Foursquare, entre outras plataformas online, estrategicamente relevantes;
SEO (Search Engine Optimization) – desenvolvemos estratégias de optimização de Websites com o objetivo de obterem as melhores posições nos motores de busca;
Design Gráfico e Web Design – desenho e produção de logotipos, imagens corporativas, websites, lojas online, etc;
Fotografia e Video - fotografia de interior, eventos, captura e edição de video, timelapse, drones, etc.
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SMS Marketing
Quer enviar SMS aos seus clientes mas não tem o tempo necessário para o fazer? Quer saber quem lê as suas SMS? Ou usá-las para mostrar imagens e formulários?
Conheça as vantagens do nosso serviço de SMS Marketing:
- SMS mais eficazes, com imagens, questionários e documentos;
- Acções automáticas com base no comportamento das pessoas;
- Saiba quem recebe, quem lê, quem clica, quem responde, quem faz download;
- E o preço? Tão baixinho como o de uma SMS normal;
Pense connosco... Se receber uma SMS no seu telefone o que vai fazer? Se a sua resposta foi “vou ler” então consegue facilmente perceber o potencial desta ferramenta para chegar aos seus clientes...
Peça-nos um orçamento!
WeBook Porto - 201538
E para que serve o SMS Marketing do WeBook Porto?
Saiba o que os clientes pensam de si
Enviamos para os seus clientes um questionário de satisfação. E que tal aproveitar para lhes pedir para actualizar o perfil de cliente? É fácil e até lhes pode oferecer automaticamente um voucher pela participação...
Anuncie o seu produto em grande estilo
Uma SMS normal é só texto. Com os nossos SMS, pode mostrar toda o potencial do seu produto aos seus clientes com as imagens e landing pages que quiser, ficando de imadiato a saber quem ficou interessado.
SMS com QR code
Que tal enviar para o telemóvel dos seus clientes um QR code ou código de barras para validar um desconto ou bilhete? Com os nossos SMS é muito simples: o cliente recebe o código no smartphone, mostra ao balcão e valida. Simples e eficaz!
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SMS virais
Quem receber a nossa SMS pode partilhá-la facilmente com os amigos no Facebook, Twitter e outras redes sociais logo a partir do smartphone. A mensagem pode ter imagens, animações, vídeos ou até ficheiros PDF!
Ideal para campanhas passa-palavra!
E o Email Marketing do WeBook Porto?
Funciona de forma semelhante ao SMS marketing, mas através de newsletters enviados para os emails dos seus clientes de forma optimizada:
- envios regulares de emails optimizados para todo o tipo de plataformas e sem erros;
- envios certificados, servidores dedicados e normas anti-spam ajudam os seus emails a entrar no inbox;
- relatórios de aberturas, cliques, rejeições, remoções e dados comportamentais, geográficos e sociais em tempo real;
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Já alguma vez pensou o porquê do tempo passar tão depressa, especialmente quando está nas redes sociais?
Nós também! É oficialmente um vácuo temporal. Um lugar onde entra com a intenção de ficar apenas 5 minutos, mas depois – BOOM. Já passou uma hora. E, apesar do tempo que lá passa, não está a ver resultados...
3 Motivos para subcontratar a gestão de redes sociais
1 - A Gestão de Redes Sociais é uma tarefa que consome muito tempo: sabia que 59% dos Marketers gastam 6 horas ou mais por semana nas redes sociais?
Porque é que as redes sociais consomem tanto tempo? É preciso:
- Encontrar informação para publicar;
- Procurar e/ou criar informação para publicar;
- Responder aos comentários;
- Agradecer às pessoas por partilharem, comentarem ou gostarem;
WeBook Porto - 201542
- Estão “abertas” 24h por dia / 7 dias por semana.
… Tudo isto leva o seu tempo.
Social Media Marketing NÃO é algo que se faz em 15 minutos de manhã e depois se muda para outra tarefa o resto do dia. Não, se quiser obter resultados. Social Media Marketing requer um esforço contínuo, durante todo o dia, 7 dias por semana.
Para uma boa gestão das redes sociais, precisa estar online quando a sua audiência está online – por isso, dependendo de em que parte do mundo a sua audiência vive, pode ser esforço de 24/7.
2 - A Gestão de Redes Sociais é Frustrante: Como tudo o que faz, se não sabe o que está a fazer, pode ser frustrante e demorado.
Quando está a gerir o seu próprio negócio, já tem stress suficiente com as suas tarefas diárias. Se adicionar também a gestão de redes sociais à sua lista de tarefas só irá aumentar a sua frustração de não ter mais tempo durante o dia. Soa-lhe familiar?
Gerir redes sociais não é fácil. Muitos de nós apenas ouvimos notícias de histórias de sucesso sobre publicações e campanhas nas redes sociais que se tornaram virais. Depois ficamos confusos e pensamos que a nossa campanha também vai ter o mesmo sucesso.
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Sucesso numa escala massiva nas redes sociais não é de todo uma norma. Especialmente para a média dos proprietários de empresas.
3 - A Gestão de Redes Sociais é dispendiosa: Criar campanhas pagas aleatoriamente nas redes sociais sem um plano estratégico ou objetivo em mente, é como conduzir estrada fora a atirar dinheiro pela janela do seu carro.
Não faça nada, em termos de publicidade nas redes sociais, sem ter um objetivo específico para a sua campanha (Dica: Crie um plano para as redes sociais da sua empresa!). As principais redes sociais irão levar-lhe todo o dinheiro e dar-lhe muito pouco retorno, se não sabe o que está a fazer. A maioria dos proprietários de empresas querem “gostos” porque ouviram dizer que isso lhes irá trazer sucesso. Isto está, infelizmente, muito longe da verdade.
Conclusão
A gestão de redes sociais não precisa de ser demorada, frustrante, nem dispendiosa.
De facto, pode ser uma experiência muito agradável quando bem planeada e implementada. A nossa sugestão para si é que invista o seu tempo e dinheiro num plano para as redes sociais, trabalhando com especialistas em gestão de redes sociais. Veja (ou reveja) as nossas estatísticas nas páginas anteriores e verá que somos o seu parceiro certo nesta matéria.
Aliamos o conhecimento técnico ao comercial, dado que os nossos seguidores são os seus potenciais clientes.
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Filpe RodriguesGestor de Marketing Digital
Hive SolutionsParceiro Tecnológico
André Barbosa926 800 647
A nossa equipa
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Filipe RodriguesGestor de Produto
Hive SolutionsParceiro Tecnológico
André BarbosaDiretor Geral
João SaraivaGestor de Marketing e Vendas
WeBook Porto - 201546
WEBOOK PORTOMorada: Rua da Fábrica Social S/N, 4000-201 Porto
Telefones: 223 395 620 926 800 831926 800 647E-mail: [email protected]
