Wedia.CAIQ 软件系统介绍

By Bing2010.02.01

Wedia.CAIQ 简介• Wedia.CAIQ 目前是一款专门针对检测行业

作业流程而设计的一款简便、实用、快速，用来帮助提高行业运行效率的 Web 软件

• 基于服务器的 Web 软件，通过局域网，在个人电脑上能够使用浏览器来进行流程操作。

检测行业介绍• 检测行业是用来集中对各种食品、化妆品、

饲料、检测、机电产品、涂料、纺织品等做各种国家标准检测，出报告的行业。

• 检测公司其主要收入来源为：项目检测费用。

• 提供准确、具有权威的检测报告是改行业核心竞争力。

• 因而检测部门高效、有据可循、统计方便能够帮助公司提高运行效率。

检测行业主要部门

市场部 市场部

客服部 客服部

实验部 实验部

客户客户

争取客户争取客户

为客户服务为客户服务

客户管理客户管理

数据统计数据统计

数据录入数据录入

生成报表生成报表

数据统计数据统计

项目检测项目检测

出检测结果出检测结果

各部门角色介绍

市场部市场部

客服部客服部

实验部实验部

北京市场人员北京市场人员

客服人员客服人员管理员管理员

实验室管理员实验室管理员 实验室组长实验室组长 实验室操作人员实验室操作人员

上海市场人员上海市场人员 湖北、湖南市场人员湖北、湖南市场人员

检测行业工作流程市场部市场部

客服部客服部

实验部实验部

争取 客户争取 客户

客户委托检测项目客户委托检测项目

录入检测项目数据录入检测项目数据

生成检测项目报表生成检测项目报表

派发实验室派发实验室

检测检测

填写检测结果填写检测结果

生成检测报告生成检测报告

邮寄给客户邮寄给客户

生成费用报告生成费用报告

Wedia.CAIQ 功能模块系统设置系统设置

实验室配置实验室配置 系统字典设置系统字典设置 人员配置人员配置

系统角色系统角色系统管理员系统管理员 实验室人员实验室人员客服部人员客服部人员 市场部人员市场部人员

数据数据数据录入数据录入 数据统计数据统计数据编辑数据编辑 报表生成报表生成数据追踪数据追踪

Wedia.CAIQ 系统概念客户客户

委托检测单委托检测单

检测样品 1检测样品 1

检测项目 1检测项目 1

子项目 1子项目 1

检测方法 1检测方法 1

检测人员 1检测人员 1

…………

检测项目 2检测项目 2

子项目 2子项目 2

检测方法 2检测方法 2

检测人员 2检测人员 2

…………

检测样品 1检测样品 1

检测项目 3检测项目 3

子项目 3子项目 3

检测方法 3检测方法 3

检测人员 3检测人员 3

…………

检测项目 4检测项目 4

子项目 4子项目 4

检测方法 4检测方法 4

检测人员 4检测人员 4

…………

Wedia.CIAQ 实验室配置实验室实验室

实验室 A实验室 A

实验组 A实验组 A

检测项目 1检测项目 1

检测方法 1检测方法 1

子项目 1子项目 1

检测项目 5检测项目 5

检测方法 9检测方法 9

子项目 8子项目 8

检测方法 2检测方法 2

子项目 2子项目 2

实验组 B实验组 B

检测项目 2检测项目 2

检测方法 3检测方法 3

子项目 3子项目 3

检测项目 6检测项目 6

检测方法 10检测方法 10

子项目 9子项目 9

检测方法 4检测方法 4

子项目 4子项目 4

实验室 B实验室 B

实验组 C实验组 C

检测项目 3检测项目 3

检测方法 5检测方法 5

子项目 5子项目 5

检测项目 7检测项目 7

检测方法 11检测方法 11

子项目 10子项目 10

检测方法 6检测方法 6

子项目 6子项目 6

实验组 D实验组 D

检测项目 4检测项目 4

检测方法 7检测方法 7

子项目 7子项目 7

检测项目 8检测项目 8

检测方法 12检测方法 12

子项目 11子项目 11

检测方法 8检测方法 8

子项目 7子项目 7

• 所有信息全部由客户自己配置

Wedia.CAIQ 系统字典

客户类型客户类型

客户级别客户级别

省份省份

报告形式报告形式

取报告方式取报告方式

样品种类样品种类

检测结果检测结果

收费情况收费情况

行业行业

• 所有字典信息全部由客户自己配置

Wedia.CAIQ 人员配置

客服人员客服人员

实验室人员实验室人员

市场人员市场人员

系统管理员系统管理员

客服部管理员客服部管理员 客服部操作人员客服部操作人员

实验室管理员实验室管理员 实验室组长实验室组长 实验室操作人员实验室操作人员

按区域划分管理员按区域划分管理员

Wedia.CIAQ 总管理员系统配置系统配置

实验室配置实验室配置 系统词典配置系统词典配置 系统人员配置系统人员配置

数据操作（客户、委托单、样品、检测项目、检测结果）数据操作（客户、委托单、样品、检测项目、检测结果）

添加添加 编辑编辑 删除删除 搜索搜索

报表（委托协议书，样品检测单，检测报告单，收费单）报表（委托协议书，样品检测单，检测报告单，收费单）

Excel 导出Excel 导出

生成 Word生成 WordWeb 预览

Web 预览

Web 打印

Web 打印 生成 Excel生成 Excel

数据统计数据统计

样品数统计样品数统计 测试项目数统计测试项目数统计 费用统计费用统计

Wedia.CAIQ 客服部数据操作（客户、委托单、样品、检测项目、检测结果）数据操作（客户、委托单、样品、检测项目、检测结果）

添加添加 编辑编辑 删除删除 搜索搜索 Excel 导出Excel 导出

报表（委托协议书，样品检测单，检测报告单，收费单）报表（委托协议书，样品检测单，检测报告单，收费单）

生成 Word生成 WordWeb 预览

Web 预览

Web 打印

Web 打印 生成 Excel生成 Excel

数据统计数据统计

样品数统计样品数统计 测试项目数统计测试项目数统计 费用统计费用统计

1. 客服部管理员：能做任何操作2. 客服部操作人员：不能编辑检测项目，不能删除别人添加的任何信息

Wedia.CAIQ 实验室部数据操作（检测项目、检测结果）数据操作（检测项目、检测结果）

只能查看检测项目信息，添加检测结果只能查看检测项目信息，添加检测结果

1. 实验室管理员：能查看该实验室所有操作人员的检测信息，还能审核 检测结果

2. 实验室组长：能查看该实验组所有操作人员的检测信息3. 实验室操作人员：只能查看要求自己做检测的检测信息

Wedia.CAIQ 市场部数据操作（客户）数据操作（客户）

添加添加 编辑编辑 删除删除 搜索搜索

1. 市场部人员是按地域划分的2. 每个持仓部成员只能查看和编辑其所在的地域的客户3. 市场部人员还能查看检测项目信息，但不能做任何操作

数据统计数据统计

样品数统计样品数统计 测试项目数统计测试项目数统计 费用统计费用统计

Wedia.CAIQ 特点• 运行于 Web 浏览器里面，方便维护和升级• 简洁，运行速度快• 最大程度上简化流程复杂度，提供各种方便数

据录入方法• 系统自定义设置，可以最大程度满足客户的需

求• 容易添加、管理、搜寻数据，并且能够快速生

成报表，做出统计结果• 方便数据导出成 Word 、 Excel ，备份、进行

数据分析和进一步统计

Wedia.CAIQ 后期发展• 继续优化操作流程、美化界面• 提高运行效率• 提高安全性能• 增强权限管理

• 面向更多的客户群• 处理更多的需求• 向更多的行业扩展

结束