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s Sparkasse NürnbergWenn’s um Geld geht
€€
s Sparkasse Nürnberg
Inhalts verzeichnis
Gleichstellungshinweis: Ist zur besseren Lesbarkeit im nachfolgenden Werk nur auf die weibliche oder männliche Person Bezug genommen, so sind damit alle Geschlechter gemeint.
Vor Ort
Persönlich und digital
Qualitäts- anbieter
Starkes Netzwerk
Alle Geschäftszahlen Stand 31.12.2017
Engagiert und nachhaltig
Ergebnis in Zahlen 2017
Innovativ
Überblick
sSelbst-
verständnis
Management und Mitarbeiter
Finanzpartner der Privatkunden
Finanzpartner der Firmenkunden
s Sparkasse Nürnberg
Überblick
s Sparkasse Nürnberg
über Stiftungen, Spenden und Sponsoring für die Region
Überblick
Drittgrößte Sparkasse Bayerns und unter den Top-15 Sparkassen Deutschlands
8,8Mrd. Euro
Kunden- einlagen
20,7Mio. EuroJahresüber-
schuss
Firmenkunden37.000
Privatkunden389.000
6,4Mrd. Euro
Kreditvolumen
335.000Girokonten
davon werden online geführt
107 Standorte
176 Geldautomaten
1.781 Mitarbeiter
Spezialisten- beratung für beratungsintensive Themen wie Baufinan- zierung und Immobilien sowie Private Banking, Unternehmen und kleine Gewerbetreibende
Kontaktwege:
426.000Kunden
davon 124 Azubis
persönlich tele- per Chat online mobil fonisch
3,4 Mio. Euro
s
10,7Mrd. EuroBilanzsumme
62%
s Sparkasse Nürnberg
sSelbstverständnis
s Sparkasse Nürnberg
Seit 1821 für unsere Kunden daDie Sparkasse Nürnberg ist das führende Kreditinstitut für Privat- und Firmenkunden in der Metropol-region Nürnberg. Unser Ziel ist es, den Menschen passende und verständliche Lösungen rund um das Thema Geld zu bieten. Was wir sind und wofür wir stehen:
Selbstverständniss
s
engagiert und nachhaltig
persönlich und digital
attraktiver Arbeitgeber
innovativ
Qualitätsanbieter
vor Ort
betriebswirtschaftlich erfolgreich
Finanzpartner der Firmenkunden
vernetzt
Finanzpartner der Privatkunden
s Sparkasse Nürnberg
Vor Ort
s Sparkasse Nürnberg
Vor Ort
Träger der Sparkasse Nürnberg
HersbruckLauf
AltdorfFeucht
Schnaittach
Nürnberg
Röthenbach
Landkreis Nürnberger Land
dichtestes Servicenetz in der Region:
71 Geschäftsstellen
36 SB-Standorte
Träger: Stadt Nürnberg,
Landkreis Nürnberger Land, Stadt Lauf, Stadt Hersbruck,
Stadt Röthenbach, Markt Schnaittach
s Sparkasse Nürnberg
Geschäftsgebiet der Sparkasse Nürnberg
HersbruckLauf
Altdorf
Feucht
Schnaittach
Nürnberg
Röthenbach
Landkreis Nürnberger Land
Vor Ort
rund
530.000Einwohner
rund
27 Mrd. EuroBruttoinlandsprodukt
Amt für Stadtforschung und Statistik für Nürnberg und Fürth: „Nürnberg in Zahlen 2017“
IHK Nürnberg für Mittelfranken: „Wirtschaft in Zahlen – Strukturdaten 2017/18“
www.landkreis.nuernberger-land.de/index.php?id=49
IHK Nürnberg für Mittelfranken: „Wirtschaft in Zahlen – Strukturdaten 2017/18“
rund
170.000Einwohner
rund
5 Mrd. EuroBruttoinlandsprodukt
s Sparkasse Nürnberg
Starkes Netzwerk
s Sparkasse Nürnberg
Starkes Netzwerk
Partner im Verbund der Sparkassen-Finanzguppe
s Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister
s finanz informatik
s International Region Nürnberg
s Sparkasse Nürnberg
Starkes Netzwerk
Sparkassen-FinanzgruppeDeutschlands größte Kreditinstitutsgruppe
390Sparkassen
deutschlandweit
s
50 Mio.Kunden448 Mio. Euro
gesellschaftliches Engagement
312.800Mitarbeiter
540 selbstständige Unternehmen
24.000Geldautomaten
€
3,4 Mrd. EuroEinkommens- und
Ertragssteuern
Finanzbericht der Sparkassen-Finanzgruppe 2017
s Sparkasse Nürnberg
Persönlich und digital
s Sparkasse Nürnberg
&Beratung und Service auf allen Kanälen
Persönlich und digital
b�Persönliche Betreuung durch 540 Berater und Spezialisten
b�Mit 71 Geschäftsstellen, 36 SB-Standorten und 176 Geldautomaten immer in der Nähe
b�Beratung telefonisch oder per Chat zu erweiterten Öffnungszeiten durch Kompetenzteams für Privat- und Gewerbekunden
b�Mobiles Banking mit ausgezeichneten Sparkassen- Apps und innovativen Funktionen wie z.B. Kwitt
b�Online-Banking mit allen gewohnten Funktionen für den 24 / 7-Zugriff auf die eigenen Finanzen
b�Umfassende Homepage mit Informationen, Kontakten, Online-Abschluss und Service für die praktische Selbst-bedienung
b�Sicheres Online-Shopping mit paydirekt, dem deutschen Bezahlverfahren der Banken und Sparkassen
Persönlich ist einfach. Digital ist einfach.
s Sparkasse Nürnberg
&Kompetente persönliche Berater für:
Persönlich und digital
b�Spezialisierte Berater für: - Private Banking - Studenten
b�Spezialisten für: - Baufinanzierung - Immobilien - Versicherungen - Individuelle Depotbetreuung - Stiftungen
Privatkunden
b�Spezialisierte Berater für: - Existenzgründung - Unternehmensnachfolge - Corporate Finance und öffentliche Mittel - Gewerbliche Immobilienkunden - Freie Berufe - Heilberufe - Öffentliche Hand und Institutionelle Kunden
b�Spezialisten für: - Leasing - Zahlungsverkehr
Firmenkunden
s Sparkasse Nürnberg
Mobile und digitale Angebote mit hoher Akzeptanz
Internetfiliale
21 Mio. Besuche
+ 32 %
183.000 Abschlüsse und Anträge
+ 26 %
S-Apps inkl. KWITT
56.000 S-App-Nutzer
+ 20 %
BankingOnline-Banking mit elektronischem Postfach und Kontoauszug
17.400 Text- und Videochats
+ 10 %
Digitale Beratung
Persönlich und digital
GUT (2,2)
Ausgabe 10/2018
18DB84
Versionsnummer: 4.1.1
Sparkassen-AppAndroid
GUT (2,0)
Ausgabe 10/2018
18HD39
Versionsnummer: 4.1.2
Sparkassen-AppiOS
s Sparkasse Nürnberg
Qualitätsanbieter
s Sparkasse Nürnberg
Qualität durch Beratung mit System
Qualitätsanbieter
Service und Liquiditätz.B. Girokonto, Online- und Mobile- Banking, Privatkredit, Kreditkarte
Altersvorsorgez.B. betriebliche Altersvorsorge-produkte, Anlageprodukte mit staatlicher Förderung, Immobilien
Sparkassen- Finanzkonzept
für Privatkunden
Sparkassen- Finanzkonzept
für Firmenkunden
Vermögen bilden z.B. Sparprodukte, Wertpapiere
Absicherung von Lebensrisikenz.B. Berufsunfähigkeits- versicherung, Hausratversicherung
Service und Liquiditätz.B. Girokonto, Online-Banking, bargeldloses Kassieren
Investitionen finanzierenz.B. Kontokorrentkredit, Leasing, KfW-Förderkredite
Internationale Aktivitäten begleiten z.B. Fremdwährungs konto, internationales Netzwerk
Risiken absichernz.B. gewerbliche Versicherungen, Rechtschutzversicherung
Gründung und Nachfolgez.B. Gründungsdarlehen, Unternehmensbewertung
Mitarbeiter binden und gewinnenz.B. Betriebliche Altersversorgung
s Sparkasse Nürnberg
Qualitätsanbieter
Marktführer mit Auszeichnung: Mehrfach-Testsieger bei Beratung und Produkten
Regionaler Marktführer im Privat- und
Firmenkunden geschäft
HersbruckLauf
Altdorf
Feucht
Schnaittach
Nürnberg
Röthenbach
Geprüfte KundenbewertungenKategorie: Preise/Konditionen
Januar 2019 - www.whofinance.de
BESTE BANK 2019IN NÜRNBERG
VON KUNDEN EMPFOHLEN
SCAN MICH
s Sparkasse Nürnberg
Qualitätsanbieter
Zufriedene Kunden durch Qualität bei Beratung und Produkten
Zufriedenheit mit der Qualität der
Beratung
92 %
Privatkundenbefragung 2017 Top-Box 3-Werte (ausgezeichnet, sehr gut und gut):
Zufriedenheit mit der Freundlichkeit der
Mitarbeiter
97 %Zufriedenheit mit dem
Online Banking Angebot
93 %Weiterempfehlungs-
bereitschaft
93 %
Sparkasse Nürnberg bei WhoFinance: https://www.whofinance.de/institute/sparkasse-nuernberg
s4.85 von 5 Sternen 2.639 Bewertungen 207 Berater
s4.17 von 5 Sternen 4.677 Bewertungen 81 Filialen
4.09 von 5 Sternen 5.140 Bewertungen Sparkasse Nürnberg
5.140 geprüfte Kundenbewertungen
Marktanalyse Firmenkunden 2017
201537 %
201741 %
Was macht für unsere Firmenkunden die Sparkasse Nürnberg zu ihrer Hausbank?
„Weil sie sicher ist.“
„Weil die Sparkasse mir beim Start die beste Unterstützung geboten hat.“
„Alles ist persönlich, kurze Wege und flexibel.“
„Die räumliche Nähe und der persönliche Kontakt
ist sehr intensiv.“
Marktanteil in %:
s Sparkasse Nürnberg
Finanzpartner der Privatkunden
s Sparkasse Nürnberg
Marktführer in der privaten EigenheimfinanzierungImmobilienerwerb bleibt attraktiv
Vermittelte Kaufobjekte
+ 4,7 %, 2016: 448
469
Objektwert gesamt
-1,3 %, 2016: 114,5 Mio. Euro
113 Mio. Euro
€
Baufinanzierungszusagen an Privatpersonen
+/- 0 %, 2016: 497 Mio. Euro
497 Mio. Euro
40% Marktanteil
in der privaten Eigenheim -
finanzierung
Finanzpartner der Privatkunden
s Sparkasse Nürnberg
Wertpapiere als Anlagealternative erfolgreichStarker Absatz von Investmentfonds
154 Mio. Euro Wertpapier-Nettoabsatz
+ 126 %
davon 120 Mio. Euro von Privatpersonen
132 Mio. Euro Nettoabsatz Investment- fonds
+ 115 %
davon 113 Mio. Euro von Privatpersonen
7.000 neu eröffnete Fondsparpläne von Privatpersonen
+ 21 %
€
Finanzpartner der Privatkunden
s Sparkasse Nürnberg
Finanzpartner der Firmenkunden
s Sparkasse Nürnberg
Sonstige Kunden
+ 32,1 %
37 Mio. Euro
Rekordwert bei Darlehenszusagen 2017Gewerbliches Kreditgeschäft steigt stark an
Unternehmen und Selbstständige
+ 27,9 %
Privatpersonen
+ 1,8 %
Öffentliche Haushalte
+ 47,4 %1.394Gesamt
+15,9 %
756 Mio. Euro
573 Mio. Euro
28 Mio. Euro
Darlehenszusagen 2008-2017 in Mio. Euro 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
717797
1.029 1.028 1.028 961 1.0061.159 1.202
1.394
Mio. Euro
Finanzpartner der Firmenkunden
s Sparkasse Nürnberg
Marktführer in der gewerblichen ImmobilienfinanzierungFinanzierungen schaffen Wohnraum
Rund
100 Mio. Euro
Kreditzusagen allein an Bauträger, damit wurden knapp 370 neue Wohn-
einheiten geschaffen
1,4 Mrd. Euro
gewerbliche Immobilien-finanzierungen im Bestand
Über
466 Mio. Euro
Neugeschäft gewerblicher Immobilienkunden gesamt
Rekordjahr
61% Marktanteil
im gewerblichen Immobilienkunden-
segment
Finanzpartner der Firmenkunden
s Sparkasse Nürnberg
Ergebnis in Zahlen 2017
s Sparkasse Nürnberg
Ergebnis in Zahlen 2017
Geschäftsentwicklung 2017
31.12.2017 31.12.2016 Veränderungen 2017
Mio. Euro Mio. Euro Mio. Euro %
Geschäftsvolumen 10.908 10.862 + 46 + 0,4
Bilanzsumme 10.704 10.647 + 57 + 0,5
Kreditvolumen 6.355 6.047 + 307 + 5,1
Kundeneinlagen 8.838 8.798 + 40 + 0,5
Depotvolumen Kundengeschäft 2.328 2.114 + 214 + 10,1
Bilanzielles Eigenkapital (einschl. § 340 HGB)
1.006 952 + 54 + 5,7
s Sparkasse Nürnberg
Geschäftsergebnis 2017
Cost-Income-Ratio: 63,5 % (2016: 62,9 %)
2017 2016 Veränderungen 2017
Mio. Euro Mio. Euro %
Zinsüberschuss 189,0 196,7 - 3,9
Provisionsüberschuss 72,1 67,3 + 7,1
Sonstige Erträge 3,9 4,0 - 2,5
Summe Erträge 265,0 268,0 - 1,1
Personalaufwand - 105,4 - 106,0 - 0,6
Sachaufwand - 60,7 - 60,6 + 0,2
Sonstiger Aufwand - 3,6 - 2,9 + 24,1
Summe Aufwand - 169,6 - 169,5 + 0,1
Betriebsergebnis vor Bewertung 95,4 98,4 - 3,0
Ergebnis vor Steuern 79,3 72,9 + 8,8
Zuführung zu den Rücklagen für allg. Bankrisiken
- 38,0 - 18,1
Steuern - 20,6 - 35,8
Jahresüberschuss 20,7 19,0 + 8,9
Ergebnis in Zahlen 2017
s Sparkasse Nürnberg
Gute Ergebnisse dank boomender Konjunktur
gutes Immobilien- und Kreditgeschäft
gutes Wertpapier-geschäft gutes Ergebnis
stationäre + digitale Stärke
regionales Engagement
Konjunkturklimaindikator für MittelfrankenQuelle: IHK Nürnberg für Mittelfranken: https://www.ihk-nuernberg.de/de/media/PDF/Standortpolitik- und-Unternehmensfoerderung/Konjunkturanalyse/ihk- konjunkturklima-jahresbeginn-2018.pdf
2010: 94,7
2018: 138,0
Ergebnis in Zahlen 2017
s Sparkasse Nürnberg
Management und Mitarbeiter
s Sparkasse Nürnberg
Management und Mitarbeiter
Vorstand
Dr. Matthias EverdingVorstandsvorsitzender
Steuerung
Roland BurgisStv. Vorstandsvorsitzender
Firmenkunden
Matthias BenkVorstandsmitglied
Finanzen und Service
Dr. Jonathan DanielVorstandsmitglied
Privatkunden
s Sparkasse Nürnberg
Management und Mitarbeiter
Attraktiver Arbeitgeber
1.781Mitarbeiter2016: 1.825
Frauen2016: 1.116
1.083Männer2016: 709
698
Teilzeitbeschäftigte2016: 634
642
Mentoring-Programm zur Förderung von Frauen in Führungspositionen
An Chancengleichheit und Diversity orientierte Personal- und Unternehmens- politik
Auszubildende2016: 131
124
Zertifizierung als familienfreundliches Unternehmen mit über- durchschnittlichen Aktivitäten
Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement
TOTA
L E-QUALITY
TOP 1ARBEITGEBER DEUTSCHLAND2017/18
trendenceSCHÜLERBAROMETER
TOPBANKEN
s Sparkasse Nürnberg
Innovativ
s Sparkasse Nürnberg
Virtuelle Assistentin Linda
Mobiles Bezahlen
Innovative Angebote 2018
Innovativ
Sekundenschnelle Überweisung („in Echtzeit“)
€€
Mit „Kwitt“ Geld von Handy zu Handy senden –
ab sofort auch an Kunden der VR-Banken
s Sparkasse Nürnberg
Eigene Innovationsteams und innovative Kooperationen
Innovationsteam Privatkunden
Innovationsteam Firmenkunden
Innovationslabor S-Lab Kooperationspartner des digitalen Gründer-
zentrums ZOLLHOF
Innovativ
s Sparkasse Nürnberg
Engagiert und nachhaltig
s Sparkasse Nürnberg
Engagiert und nachhaltig
Unsere Geschäftstätigkeit sowie die daraus erwirtschafteten Erträge kommen Wirtschaft und Gesellschaft in der Region zugute.
1.781Arbeitsplätze
2016: 1.825
55neue Ausbildungsplätze
2016: 56
davon
3,4 Mio. EuroSpenden, Sponsoring und Stiftungsausschüttungen 2016: 2,6 Mio. Euro
vor. 5,8 Mio. EuroAusschüttung an die Träger2016: 5,3 Mio. Euro
11,5 Mio. EuroGewerbesteuer
2016: 14,7 Mio. Euro
17,7 Mio. EuroAuftraggeber2016: 12,6 Mio. Euro
€
s
s Sparkasse Nürnberg
Engagiert und nachhaltig
Ressourcenschonendes Wirtschaften
Moderne, barrierefreie und energetisch optimierte Gebäude
Sparkassengebäude Theatergasse in Nürnberg
Moderne, bestmöglich barrierefreie Geschäftsstellen (hier: Geschäftsstelle Altdorf)
Bürogebäude Saarstraße in Lauf (Fertigstellung vor.
Frühjahr 2019)
Programm zur Verringerung der CO2-Belastung und
Stromeinsparung bis 2021
- 15 %CO2-Ausstoß im Fuhrpark
- 10 %Stromverbrauch
- 30 %Papierverbrauch
Prima Klima 200
s Sparkasse Nürnberg
3,4 Mio. Euro Engagement
gesamt
Engagiert und nachhaltig
Engagement über Stiftungen, Spenden, Sponsoring
1,9 Mio. EuroStiftungsausschüttungen
42Geförderte Projekte
1,5 Mio. EuroSpenden und Sponsoring
1.420Geförderte Projekte
Bildung44 %
Kunst und Kultur 31 %
Soziales 9 %
Sport
7 %Wissenschaft, Umwelt, etc. 9 %
s Sparkasse Nürnberg
Engagiert und nachhaltig
Vielfältig aktiv und engagiert
Festival „Wolke Sieben“
Online-Spendenplattform gut-fuer-nuernberg.de
meine Bilder
Mitarbeiterengagement am Social Day
Urban Lab: Graffiti für Sparkassenbaustelle
s Sparkasse Nürnberg
Engagiert und nachhaltig
Initiative #NUEbasketball
Landkreislauf
Weihnachtsspendenaktion Rote Engel
Bildungsregion Nürnberger Land
Nürnberger Symphoniker
Vielfältig aktiv und engagiert
s Sparkasse Nürnberg
Urban Gardening
Hochschule für Musik Nürnberg
Wiedereröffnung der Geschäftsstelle Altdorf mit Spendenübergabe
an örtliche Vereine
10 Jahre S-International
Region Nürnberg
3. Platz beim Deutschen Gründerpreis
für Schüler
Engagiert und nachhaltig
Vielfältig aktiv und engagiert
s Sparkasse Nürnberg
Engagiert und nachhaltig
Bester bayerischer Fördermittel-berater: Sören Hirschsteiner,
Sparkasse Nürnberg
9.600 Fans und über 2,7 Mio. Reichweite
bei Facebook
nuernberg_ganz_nah neu auf Instagram
Vielfältig aktiv und engagiert nuernberg ganz
Kontakt:
Sparkasse NürnbergLorenzer Platz 1290402 Nürnberg
Vorstandsstab und KommunikationDr. Michael Kläver
Telefon 0911 [email protected]
Stand 27. Juni 2018 | Bildquellen: Deutscher Sparkassenverlag, Sparkasse Nürnberg