WERK VANUIT JE MERK: “GOLDEN CIRCLE & ARCHETYPEN

WERK VANUIT JE MERK:

“GOLDEN CIRCLE & ARCHETYPEN”

JANUARI 2016

Werk vanuit je Merk 2

Dank je wel dat je dit e-book, ter ere van het 5-jarig bestaan van Design Effects,

hebt gedownload. Dit is het eerste e-book van een serie waar ik wil ingaan op

onderwerpen die spelen binnen de domeinen design, branding en webdesign en

-ontwikkelingen. Dit e-book behandelt drie kerninzichten:

Drie kerninzichtenvan dit e-book

Organisaties die het ‘merk als kompas’ gebruiken

zijn het succesvolst.

De ‘Golden Circle’ van Simon Sinek is een inspirerend en pragmatisch model om de merkidentiteit van je organisatie

vast te leggen.

Archetypen zijn een waardevolle aanvulling op Sineks Golden Circle om de drijfveren en aspiraties van je organisatie bloot te

leggen en samenhang met de how en what te creëren.


Inleiding 4

Over spraakverwarring en veranderende betekenissen 6

Waarom is je merk zo belangrijk? 9

It starts with the Why, en dan? 15

Het bepalen van een archetype 22

Best of both worlds 24

Bronnen 25

Inhoud


Inleiding

Hoe bijzonder is je merk, je organisatie? Wat is je eigenheid? Wat zijn je drijfveren

en aspiraties? Waarom heeft Apple fans, en Dell gebruikers? Hoe komt het dat

er merken zijn waar klanten een warme band mee hebben, en gemist zouden

worden als ze ophielden te bestaan…

En daaruit volgend… Hoe kun je jouw eigenheid tot vertrekpunt maken voor al

je denken en doen? Dienst verlening en productontwikkeling organiseren vanuit

authenticiteit? Een eigenheid die sterk

genoeg is om alle neuzen dezelfde kant

op te krijgen? Communiceren vanuit je

intrinsieke waarden?

In de wereld van merk-denken (branding)

zijn er verschillende ‘stromingen’ als

Total Branding, Brand Driven Innovation,

en Design Thinking. Al verschillen de

uitgangspunten en toepassingen van deze stromingen, de gedachte erachter is

vrijwel gelijk en verrassend eenvoudig; (kern)waarden zijn leidend in alles wat

de organisatie of het merk denkt en doet, intern en extern, tot en met de

bedrijfsstrategie aan toe.

“A brand is a living entity — and it is enriched or

undermined cumulatively over time, the product of a thousand small gestures.”

~ MICHAEL EISNER, CEO DISNEY


Blijkbaar wordt dit uitgangspunt tot nu toe onvoldoende gehanteerd, want uit

de Global Issue Monitor blijkt dat “90% van de consumenten denkt dat bedrijven

oneerlijk communiceren”, en “20% van de medewerkers vertrouwt de eigen

organisatie”.

Dit e-book gaat over het centraal stellen van je merk en de veelal gescheiden

domeinen van branding, innovatie en design samen te brengen om zo waarde

en betekenis te creëren voor zowel jou (je organisatie) als voor je klanten.

Ondanks (of wellicht dankzij!) dat er in het domein van design en branding veel

aandacht is voor de ontwikkeling van een merkidentiteit, grote kans dat het voor

jou nog steeds moeilijk is te doorgronden. En helemaal lastig om het merk-denken

te vertalen naar de praktijk.

Ben jij een starter of vind je het na een aantal jaren ondernemen nog steeds lastig

om grip te krijgen op het merk-denken? Dan is dit e-book uitermate geschikt

voor jou. Ik wil je graag kennis laten maken met archetypen — een praktische

methodiek om de drijfveren en aspiraties van jouw klanten én van je eigen

organisatie inzichtelijk te krijgen.

Mijn doel is dat na het lezen van dit e-book het merk-denken voor jou geen ‘ver

van m’n bed-show’ meer is. Dat je inzichten hebt gekregen om ‘Werk te maken

van je Merk’. Ik wil je helpen je eigenheid (en droom) te vinden, concreet te maken

en/of aan te scherpen.


Ondanks dat wij Nederlanders vrij goed overweg kunnen met de Engels taal,

blijkt steeds tijdens gesprekken die ik heb met zakelijke relaties, dat begrippen

als Branding en Design niet voor iedereen hetzelfde betekent. Daarbij kan de

betekenis afhangen van de context waarin we het gebruiken. Dat geeft

spraakverwarring. Om het nog complexer te maken… betekenissen veranderen…

Wat is een merk voor jou?Er zijn ontelbaar veel boeken en websites die je kunnen vertellen wat een merk

is. Bezien vanuit de consument, of vanuit de organisatie. Gericht om het te

kunnen inzetten als tool voor de afdeling Marketing & Communicatie of Sales.

Een werkdomein voor grafisch ontwerpers…

Uit gesprekken met andere ondernemers waarin ik vroeg “Wat is een merk voor

jou?” kreeg ik de volgende antwoorden:

• de wijze waarop ik communiceer

• mijn logo is mijn merk

• de corporate identity van mijn organisatie

• iets waarmee ik adverteer

Over spraakverwarring en veranderende betekenissen


• mijn (kern)waarden

• mijn visie en missie

• mijn identiteit

• dat wat de klant van me vindt

• mijn imago

Zeker, allemaal waarheden, maar stuiten wat mij betreft op twee bezwaren:

1. Het is allemaal vrij passief. Want ze refereren wel aan aspecten als waarden,

identiteit en visie, maar het zet niet echt aan tot gedrag en/of actie. Het zegt

niets over waar je met je organisatie naar toe wilt.

2. De richting is voornamelijk ‘van buiten naar binnen’. Het is, zoals de

Engelsen het zeggen, “icing on the cake”. De cake ziet er mooi uit, maar smaakt

er niet per sé lekkerder door.

De antwoorden zijn ook een enigszins een verouderde kijk op het merk. Afgelopen

jaren heeft er namelijk een verschuiving plaatsgevonden in de betekenis van een

merk. Zie het schema op de volgende pagina.


Merken waren vroeger… Merken zijn tegenwoordig…

een teken van eigendom een representatie van een visie

direct gelinkt aan de organisatie verbonden aan de organisatie én

haar gebruikers

een façade waarachter de organisatie

zich kan verschuilen

een ‘lens’ die een organisatie helder

weergeeft.

opgebouwd door de organisatie een co-creatie van organisatie en

haar gebruikers

beheerd en gecontroleerd 2-weg communicatie

een toevoeging aan een product of

dienst

een zeer waardevol kernaspect

samengesteld gegroeid van binnenuit


Waarom is je merk zo belangrijk?

In het hoofd van je klanten zul je een netwerk moeten creëren van functionele en

emotionele associaties met jouw merk. Want producten en diensten zijn ten slotte

steeds minder onderscheidend. Maar hoe kun je de switch maken van het (alleen)

benadrukken van de onderscheidende producteigenschappen (USP’s — Unique

Selling Points), naar het creëren van emotionele waarde (EVP’s — Emotional Value

Proposition)?

Als ondernemer, of je nu aan het hoofd staat van een kleine of grote organisatie,

zul je het met mij eens zijn als ik stel: Als organisatie zul je constant aan je

dienstverlening moeten sleutelen, nieuwe producten en diensten moeten

ontwikkelen om te kunnen blijven voldoen aan de veranderde markt en wispelturige

consumenten. Innoveren is dus cruciaal...

• omdat het waarde genereert voor shareholders

• om de concurrentie bij te blijven

• omdat de wens van de klant verandert

• bij een fusie of overname

• omdat de markt erom vraagt

USP

EVP


• om door efficiëntie de prijs te kunnen verlagen

• omdat de wetgeving verandert

• omdat er nieuwe technologie beschikbaar is

• we willen ieder jaar met iets nieuws komen

Ook hier stuk voor stuk geldige redenen om te innoveren, maar:

1. Ze zijn re-actief en niet pro-actief — Re-actieve innovatie betekent dat je

probeert bij te blijven met de veranderingen.

2. Ze zijn extern gericht, en niet intern — Bij externe innovatie bepalen anderen

wat je moet doen.

De betekenis van innovatie is veranderd:

Innovatie werd vroeger gezien als… Innovatie gaat nu over…

iets met techniek waarde creëren

iets met producten alles dat deze waarde kan doorgeven

het beheersen van risico’s creativiteit, ondernemerschap en

visie

behorend bij de R&D-afdeling een vast element van de organisatie

cultuur

iets dat plaatsvond binnen de muren

van de organisatie

iets dat plaatsvind binnen én buiten

de organisatie

iets dat lastig en risicovol was, en

overlast gaf

iets dat lastig risicovol én leuk is


De uiteindelijke relevantie van een merk heeft alles te maken met eigenheid,

authenticiteit. Helemaal in deze tijd. Als je als merk niet goed weet wie je bent,

hoe weet je dan hoe je moet reageren op de uitdagingen die op je af komen?

Dit lukt dus alleen als je de sweet spot weet te vinden waar jouw visie, kennis en

kunde aansluit bij de wensen van je klanten. Deze sweet spot is je merk. Je merk

is meer dan een element waarmee je jouw product of dienst laat opvallen; het is

een gedeeld ideaal van waaruit je duurzame en betekenisvolle groei realiseert.

En dat de waarde van een merk (brand value) méér kan zijn dan een optelling van

panden en producten, wordt aangetoond in een onderzoek van Forbes.

Organisaties die hun merk als kompas zien, hebben een hogere EBITA-

percentage (Earnings Before Interest, Taxes and Amortization).

EXTERN GERICHT

INTERN GERICHT

GECONTROLEERD FLEXIBEL

MERK ALSVERKOOP-

INSTRUMENT

MERK ALSKOMPAS

MERK VERTAALDIN LOGO

OF HUISSTIJL

MERK ALSDRAGER VANCORPORATE

CULTUUR

9,6 14,4

8,0 11,3bron: Lawrence en Nohria (2002)

EXTERN GERICHT

INTERN GERICHT

GECONTROLEERD FLEXIBEL

MERK ALSVERKOOP-

INSTRUMENT

MERK ALSKOMPAS

MERK VERTAALDIN LOGO

OF HUISSTIJL

MERK ALSDRAGER VANCORPORATE

CULTUUR

9,6 14,4

8,0 11,3bron: Lawrence en Nohria (2002)


Is je naam je merk?Het is in de praktijk nagenoeg onmogelijk om een merk te hanteren zonder naam.

Namen zijn de noodzakelijk dragers van merken. In tegenstelling tot het geven

van een naam aan je kinderen, bedenk je voor een merk juist een unieke naam. En

toch, een vergelijking is te trekken.

Een Franse schrijver formuleerde het ruim tweehonderd jaar geleden: “Bij het

geven van een naam aan de zoon moet men rekening houden met de vrouw die de

naam ooit moet uitspreken”.

Met andere woorden; alleen al door de

naamstelling, zet je een merk in een

specifiek speelveld.

“Als die verdomde naam er maar was, dan kwam de rest

vanzelf.”~ GERRIT KOMRIJ


What about Design?De vertaling van het woord design alleen is niet duidelijk genoeg als definitie.

Design is overal en wellicht daarom is het dat zelfs een professionele designer

vaak moeite heeft om uit te leggen wat hij nou eigenlijk doet. Design is overal.

Het maakt online bankieren begrijpelijk, het instappen bij een taxi in London

eenvoudig, en helpt je de weg te vinden op een luchthaven. Er zijn definities die

zo algemeen zijn dat het nog niets zegt. En er zijn definities die juist weer zo

specifiek zijn dat het gemakkelijk over cruciale aspecten heen stapt.

De discussie over wat design nu is, loopt al decennia en zal voorlopig nog wel

doorgaan. De designsector is immers erg breed en praktisch allesomvattend.

Steeds komen er weer nieuwe disciplines bij. Wat we de afgelopen jaren wel

hebben kunnen zien, is dat de definitie van design veranderd is (komt er daarom

geen einde aan de discussie?). Niet alleen is design meer dan esthetiek, het is

ook meer een proces dan een eindproduct.

Het overzicht op de volgende pagina geeft de verschuiving weer.


Design werd vroeger gezien als… Design is tegenwoordig…

een zelfstandig naamwoord een werkwoord

een resultaat een proces

iets dat gaat over esthetiek iets dat gaat over esthetiek, interactie,

functionaliteit, gebruik, constructie

en geven van betekenis

het toevoegen van luxe essentieel waarde element

iets met producten het proces, producten, diensten en

ervaringen

een creatief product van één individu een gezamenlijk inspanning tot

oplossen van een probleem

Design moet gezien worden al een activiteit dat een idee vertaald naar een

blueprint voor iets zinvols. Of dit nu een auto is, een website, een prullenbak, een

dienst of een proces. Creativiteit is hierin als de bougie om het idee aan te laten

slaan.

En juist die creativiteit en een gezonde instelling van ‘wat als…’ is de meerwaarde

die design biedt binnen het merk-denken.


Ik geloof in merken die werken vanuit de kernwaarden en kwaliteiten van de

organisatie – zoals de titel van dit e-book samenvat: “werk vanuit je merk”.

In de meest ideale situatie:

• weerspiegelt je merk je unieke drijfveren en aspiraties

• geeft je merk draagvlak bij je medewerkers

• biedt je merk meerwaarde aan je klanten

• en helpt je merk je gericht te blijven op wat relevant is voor je organisatie

Dat kan alleen met een betekenisvol merk— door je merk als kompas te gebruiken.

Je kunt het als een selffulfilling prophecy zien; werken aan je merk leidt tot

succes wat weer uitnodigt om opnieuw in je merk te investeren. Niet voor

niets staat branding tegenwoordig bij veel organisaties hoog op de corporate

agenda en is synoniem geworden voor het werken aan groei en continuïteit.

Het is niet zozeer de vraag of je iets met je merk moet gaan doen, maar eerder

hoe je een sterk en betekenisvol merk kan bouwen.

It starts with the Why, en dan?


Op zoek naar de why‘People don’t buy what you do; they buy why you do it’. Dit motto heb je

waarschijnlijk al eens gehoord; afkomstig van Simon Sinek. Hij heeft de Golden

Circle geïntroduceerd — een in de afgelopen jaren een veelgebruikte manier om

te komen tot de kern van je merk. Sinek stelt dat een sterk merk wordt gebouwd

door:

• Te starten met de waarom-vraag: waarom doe je wat je doet? Wat geeft je recht

van bestaan en is je unieke meerwaarde?

• Van daaruit, volgens Sinek, bepaal je hoe je dat waarmaakt.

• Om ten slotte uit te komen bij de wat-vraag, waarbij bepaal je welke concrete

producten, diensten, communicatie en acties je ontwikkelt.

Het kerninzicht van Sinek is dat succesvolle merken de cirkels van binnen naar

buiten invullen. Op deze wijze ontstaat er een unieke en consistente merkbeleving

en zorgt de why ervoor dat mensen zich emotioneel verbonden voelen met het

gedachtegoed van het merk.

WAAROM

HOE

WAT


Sineks model is zeer eenvoudig en heeft branding begrijpelijk gemaakt — niet

alleen voor merk-professionals maar ook (met name?) voor leken. Het is branding

zoals branding bedoeld is. Toch is het model te beperkt als je er zelf mee aan de

slag wilt gaan. Want de brug tussen begrijpen wat de kern van je merk is en dit

inzichtelijk maken, wordt met dit model niet geslagen. Daarnaast maakt Sinek

niet inzichtelijk hoe je de why-how-what met elkaar kan verbinden. Met andere

woorden, het model maakt niet inzichtelijk hoe je jouw drijfveren en aspiraties

concreet kan maken. Er is dus een gevaar dat je een onscherpe of oppervlakkige

why gaat definiëren en dat verder geen samenhang krijgt met de how en de what.

Dus allemaal leuk en aardig, maar hoe leg je de zachte waarden van je organisatie

dan wèl bloot? Hoe kun je de ziel van je organisatie dan wèl inzichtelijk maken?

Hoe kun je een gedeeld ideaal overdraagbaar maken om daarmee je klanten en

medewerkers te boeien en binden? Gelukkig ben je niet de enige die met deze

vragen loopt. Verschillende design-modellen, zoals de Brand Key, zijn in te zetten

om je why boven water te krijgen. Het gebruik van archetypen van psychiater en

psycholoog Carl Gustav Jung is een van de meest praktische en biedt uitkomst.

Voorbeeld:

De Brand Key is een model dat gebruikt wordt bij

het positioneren van merken. In het model wordt

in acht stappen naar een onderscheidende en

relevante positionering van een merk gewerkt.

Voordeel van de Brand Key is dat het nagenoeg

alle relevante stappen van positionering duidelijk

maakt. Nadeel is dat het accent zwaar ligt op een

‘outside in’ benadering, waardoor het in kaart

brengen van de ‘waarden & persoonlijkheid’ pas

vrij laat in het model in kaart worden gebracht.


De kracht van archetypenIeder mens heeft min of meer dezelfde drijfveren en aspiraties. Jung spreekt

over een ‘collectief onbewuste’ waartoe ieder mens toegang heeft. De rode

draad in zijn werk is dat het gedrag van jou en mij wordt gestuurd door deze

onbewuste drijfveren en aspiraties. Ook al hebben we allemaal dezelfde drijfveren

en aspiraties, toch verschillen ze in intensiviteit. Jung spreekt over een ‘pool of

mind’ waaruit archetypen zijn samen te stellen die de universele drijfveren en

aspiraties van ons mens representeren.

NA

RRE

BE

L

ON

TDEK

KERSCHEPPER

STRIJDER

MAGIËR

WIJ

ZE

HE

ER

SE

R

MINNAAR

VERZORGER

LOYALISTOPTIM

IST

BNN, de Rebel, wil de regels van de categorie doorbreken en chaos creëren. Het merk zoekt

daarom continu de grenzen op met programma’s als De Grote Donorshow en Spuiten en Slikken.

De Wijze, zoals De Correspondent, gaat juist op zoek naar de waarheid en wil zoveel mogelijk

kennis en wijsheid vergaren.


Archetypen zijn, simpel gesteld, unieke identiteiten die aan de basis liggen voor

het gedrag van ons allemaal. Het is dus de uitdaging om een identiteit van je

merk te definiëren op basis van een archetype dat je klanten en je medewerkers

met elkaar verbindt.

Door vanuit een archetype te werken geef je helderheid over de drijfveren en

aspiraties die binnen je organisatie bestaan. Archetypen bevatten unieke

eigenschappen en zijn praktisch toepasbaar. Door, zeg maar, archetypisch kleur

te bekennen en oprecht vanuit een bepaald archetype te werken, maak je van je

merk een herkenbaar, betekenisvol en consistent profiel in de markt.


Merkindentiteit en -rol

Archetypen:

Zijn zuivere identiteiten Ieder archetype kent een unieke set van drijfveren

en aspiraties die ons als mens stuurt in wat we

doen.

Bevatten universele

denkbeelden

Archetypen sluiten naadloos aan bij onze drijfveren

en aspiraties en gaan daarbij dwars door alle

culturen heen.

ARCHETYPE KENMERKEN KRACHT VALKUIL

VERTROUWEN, PUUR,OPTIMISME, OPRECHTHEID

GELOOF HEBBEN EN HOUDEN NAÏVITEIT

VRIENDELIJK, TOEGANKELIJK, SUPPORTIVE, NUCHTER

BEREIKBAAR MAKEN VLAKHEID

GENEROSITEIT, HARMONIE, AANDACHT, (OP)VOEDEN

ZORGEN BETUTTELEN

SENSUALITEIT, VERLEIDING, SCHOONHEID, EXTASE

LIEFHEBBEN VERSLAAFD ZIJN

HUMOR, PLEZIER MAKEN, OPWINDING, RELATIVEREN

PLEZIER HEBBEN GEBREK AAN VERANTWOORDELIJKHEID

CONVENTIES UITDAGEN, DISRUPTIE, VRIJHEID

REGELS / TABOES DOORBREKEN DESTRUCTIEF GEDRAG

AVONTUUR, AUTONOMIE, MOGELIJKHEDEN

NIEUWSGIERIGHEID AANHOUDENDE ONRUST

VISIONAIR, VERBEELDING, CREATIVITEIT, INTUÏTIE

SCHEPPEND VERMOGEN ONVOLDOENDE VOEDING MET REALITEIT

DOEL-/RESULTAATGERICHT, DISCIPLINE, MOED

AMBITIE TUNNELVISIE

ILLUSIE, INTELLIGENTIE, MAGIE TRANSFORMATIE TOTSTAND BRENGEN

MANIPULATIEF GEDRAG

WIJSHEID, VAKMANSCHAP, KENNIS EN BEGRIP

WIJSHEID DOGMATISME

ORDE, PRESTIGE, HIËRARCHIE, STRUCTUUR

RICHTING GEVEN AUTORITAIRHEERSER

WIJZE

MAGIËR

STRIJDER

SCHEPPER

ONTDEKKER

REBEL

NAR

MINNAR

VERZORGER

LOYALIST

OPTIMIST


Zijn tijdloos Archetypen zijn tijdloos en bieden je daardoor een

kader en raamwerk om — op consistente wijze — te

kunnen blijven vernieuwen.

Bieden inspiratie Achter elk archetype gaat een wereld van

mogelijkheden schuil. Dit biedt je kansen om vanuit

het generieke archetype toch een eigen, relevante

en onderscheidende merkidentiteit te bepalen.

Zijn herkenbaar Archetypen herkennen en begrijpen we onmiddellijk

omdat ze aansluiten bij onze diepere drijfveren en

aspiraties.

Zet aan tot actie Eenmaal herkent en begrepen zetten archetypen

ons direct aan tot gedrag, omdat we emotioneel

geraakt worden door een archetypisch patroon dat

wij als betekenisvol ervaren.


Het bepalen van een archetype

Waarschijnlijk heb je al snel een gevoel bij een archetype. Eentje die al zo goed

voelt en precies is waar je merk voor staat. Gevaar is dat je stappen gaat overslaan

die overbodig lijken. Dus vergis je niet; loop bewust een aantal stappen door om

je gedeelde ideaal te ontdekken, waarna je merk als kompas kan gaan dienen.

Duik in de geschiedenis van het merk. Hoe het merk is ontstaan, en waarom. Vanuit

welke kernwaarden. En welk onderscheid er is ten opzichte van de concurrentie.

Zoek niet alleen rationele, maar ook emotionele antwoorden zodat je een mooi

plot hebt wanneer je besluit dat je een documentaire wilt maken over je merk…

Check of het archetype, waar je op

uitgekomen bent, ook daadwerkelijk

klopt bij alle aspecten van je organisatie.

Slaat het de brug tussen waar je voor

staat als je organisatie en je klant? Is het

realistisch en oprecht? Kan ik hiermee

de concurrentie aangaan met meerdere

aanbieders?

“Conflict is de basis voor een relevante merkmissie.

Elke markt heeft een conflict — een ongewenste situatie

die op een oplossing vraagt. Het merk dat in staat is om

dit conflict op te lossen is de held.”

~ MARC OOSTERHOUT, N=5


Kijk ook naar de concurrentie, en naar welke archetypen zij gebruikt, en met welke

kracht. Maakt de concurrentie gebruik van dezelfde archetypes, en is er hierdoor

ruimte voor een totaal andere archetype? Uiteraard vergeet je de klant niet door

je af te vragen welke fundamentele menselijke behoeftes je kunt bevredigen, en

welke niet. Sluit het archetype dat je hebt gekozen hier bij aan?

Wanneer de archetypische plek van je merk is bepaald, is het natuurlijk zaak om

die plek te bewaken en je identiteit te onderhouden. Door te werken vanuit je

merk en je merk als kompas te hanteren komen alle activiteiten, klein of groot,

voort vanuit de archetype persoonskenmerken.


Ga zelf eens aan de slag door de kracht van het de toegankelijke model van de

Golden Circle te combineren met de archetypen van Jung. Met dit krachtige en

praktische model kun je jouw merk betekenisvol gaan maken. De archetypen

helpen je om op gestructureerde wijze de drijfveren en aspiraties van je organisatie

te vangen in een inspirerende why om deze vervolgens door te vertalen naar de

how en what van je organisatie.

Best of both worlds

WAAROM

HOE

WAT


Voor deze uitgave heb ik gebruik gemaakt van verschillende bronnen:

Op zoek naar de archetypische why, artikel - Michel Jansen

Presentatie Power Brands door Marc Oosterhout, op Eurib Seminar ‘Brand

Genetics’, dec. 2015

Verkoop je ziel, Total Branding Collectief het Stormt, 2008

Brand Driven Innovation, Erik Roscam Abbing, 2010

Branding, Andy Mosmans, 2008

Auteursrechten liggen dan ook volledig bij de rechthebbenden.

Bronnen

Willem Plaisier MDM

Design Effects

06 242 248 36

[email protected]

© 2016

Met dank aan Marina Chaccur voor het artwork op de omslag.

dr ibbble.com/malyousf idr ibbble.com/malyousf i

dr ibbble.com/malyousf i

dr ibbble.com/malyousf i


Met dank aan alle opdrachtgevers waarvoor ik vanuit Design Effects in de

afgelopen vijf jaar heb mogen werken: 2Passos, 100%Oegstgeest, a Case

of Beauty, Autoriteit Consument & Markt, Actio Fitness, BBS Europe, Bech

International, Bradas Sport, BuurtWijs, Bureau van Buiten, Cliëntenraad Dordrecht,

Conclusion, ConsuWijzer, Cycling-n-Stuff, OBS De Clipper, DietCetera, DJ-Jeff,

Dutch SBX Team, Easy2Begin, Elonisas BV, Endezant Advies, Erasmus Sport,

Extravar, Fennec, Food & Diet, Forever Direct, Fred-Install, FysioPoll, Gengu,

Hammam Sultan, Help for Health, IcoVet, Impart IT, Incite Sustainability USA,

Informer, Involvit, Juni & More, Jurgen Jansen Sportmassage, StartUp Point USA,

KennisNet, Kennisplatform Integratie & Samenleving, Krimson, Launch, Lavandula,

Marleen.nu, Martens Mulder Stichting, MEE Rotterdam, MetroVision, MintoA, MKB.

nu, Moments of Care, Montaco, Movisie, MWare Solutions, Nationale Politie, Only

Human Online, Parent2Parent, Platform Duurzaamheid Dordrecht, Projectsgewijs,

Proteon, RAAK Beleving, Realizeren, RondUit Dordrecht, Royal Flow, Seneca, SPA

Industries, TamTam, Technica Autosport USA, TINT Tekstbureau, Telfort, Toolkit

Communicatie, TOP Oil & Energy, Vaventis, Xuntos, Nationale Vereniging de

Zonnebloem, ZPMC Europe

Documents

WERK VANUIT JE MERK: “GOLDEN CIRCLE & ARCHETYPEN