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White Paper Plataforma de Comércio Electrónico e Gestão de
Conteúdos
070801=SINFIC-EpagesWhitePaper.doc Página 2 de 15
Índice
O que é? ............................................................................................................................................................. 4
Porquê e.pages? ................................................................................................................................................. 5
Principais características da e.pages 5 ............................................................................................................... 6
Quais são as configurações disponíveis? ........................................................................................................... 7
Quanto custa uma implementação e.pages? ...................................................................................................... 8
Funcionalidades adicionais ............................................................................................................................... 10
Serviços Opcionais ........................................................................................................................................... 10
Referências ....................................................................................................................................................... 11
Apresentação da SINFIC .................................................................................................................................. 14
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Ex.mos Senhores:
A SINFIC agradece o seu interesse na plataforma e.pages.
Este White Paper pretende fornecer uma visão global sobre as potencialidades de e.pages, a flexibilidade de sua implementação, bem como os custos associados.
No documento das Funcionalidades Adicionais encontrará informações suplementares quanto à configuração que poderá ter mais interesse no seu caso, bem como um conjunto de serviços que prestamos para que tenha o maior proveito e retorno desta plataforma.
Encontramo-nos inteiramente disponíveis para responder a quaisquer perguntas ou efectuar uma demonstração.
Com os meus melhores cumprimentos
Andreas Huber
Gestor da unidade Hipermédia e consultor e.pages
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O que é?
Uma plataforma profissional de e-business Com mais de 10 anos de experiência e 40.000 implementações, e.pages é uma plataforma profissional de e-business que lhe permite expandir o seu negócio online para parceiros de negócio, clientes finais e colaboradores, suportando os vários modelos de negócio B2C, B2C e B2E:
e-business. Now plug & play A plataforma e.pages permite-lhe dedicar o seu tempo ao negócio e deixar as preocupações de desenvolvimento de aplicações e soluções online aos seus parceiros e.pages e SINFIC. Simplesmente “plug & play”.
A plataforma pode ser instalada em servidor próprio ou em regime de hosting através da SINFIC. Em ambos os casos, a construção de um web site torna-se intuitiva e rápida, recorrendo aos componentes predefinidos, diversos modelos personalizáveis e um backoffice intuitivo e eficiente.
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Parceiros e.pages
Porquê e.pages?
Com e.pages não arriscará experiências dispendiosas e dolorosas em software que não corresponde às necessidades da sua organização, parceiros e clientes:
1. Maturidade: o longo histórico, milhares de implementações e utilizadores garantam a extrema maturidade, quer no frontoffice e na administração das contas dos seus clientes, quer no seu backoffice para a construção e administração do seu site;
2. Confiança: tecnologia certificada aumenta a confiança dos clientes e parceiros de negócio e a tranquilidade na integração em sistemas de informação existentes (www.trustedshops.de);
3. Continuidade: as actualizações regulares de e.pages são contínuas e garantam a continuação da sua vantagem em comparação com outros produtos ou aplicação de código aberto;
4. Escalabilidade: e.pages adapta-se à evolução do seu negócio online, desde pequenos negócios até a multinacionais;
5. Flexibilidade: acrescenta funcionalidades através do backoffice através de mecanismos “plug & play”;
6. Parcerias: através de parcerias estratégicas, e.pages integra com outros produtos de líderes que lhe asseguram a promoção pró-activa dos seus produtos e serviços em marketplaces online, a disponibilidade de pagamentos ao nível mundial, e o acompanhamento e afinação do seu negócio através de estatísticas sobre o seu site;
7. Sucesso: o factor principal de sucesso do seu web site consiste no marketing adequado online. A plataforma e.pages disponibiliza as funcionalidades que lhe garantam este sucesso, tal como através da indexação automática em motores de pesquisa e marketplaces, mecanismos de fidelização e angariação de clientes, e a promoção avançada de produtos e serviços.
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Principais características da e.pages 5
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Quais são as configurações disponíveis?
A plataforma e.pages é fornecida em quatro configurações específicas, tendo em conta as várias necessidades durante a implementação de uma estratégia web para os diversos modelos de negócio. Em qualquer altura poderá adicionar novas funcionalidades ou aderir a um serviço mais completo, sem a necessidade de instalar ou configurar novamente o web site actual.
Uma linha de produtos – quatro configurações
Home Page One Shop Starter Shop Pro Shop Enterprise
A sua primeira presença na Web
A primeira plataforma de e-business
Funcionalidades para médios e grandes negócios
O topo de gama para grandes negócios
• Back-office profissional
• Modelos gráficos personalizáveis
• Baixo custo/risco
• Para pequenos e médios negócios
• Gestão de catálogos • Back-office
profissional • Modelos gráficos
personalizáveis
• Uso multinacional • Possível
configuração com ferramentas de marketing e pagamentos online
• Back-office profissional
• Modelos gráficos personalizáveis
• Integração com Web Services *
• Extensão com “cartuchos” *
• Idiomas e moedas ilimitados
• Uso multinacional • Possível
configuração com ferramentas de marketing e pagamentos online
• Back-office profissional
• Modelos gráficos personalizáveis
• Integração com Web Services *
• Extensão com “cartuchos” *
Alojamento, caixas de correio electrónico, registo e manutenção opcional de domínio
Sugestão: As características assinaladas com * aplicam-se à gama Merchant. Peça-nos esclarecimentos quanto à configuração mais adequada e experimente e.pages durante um prazo de 30 dias sem custos.
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Quanto custa uma implementação e.pages?
A plataforma e.pages permite o acesso a software de topo de gama por um custo marginal, devido ao grande número de implementações e pela opção de aluguer em vez de comprar licença e equipamento.
Configurações
Características dos Produtos Home Page
One Shop Starter Shop Pro Shop Enterprise Aluguer mensal 5.00 € 15.00 € 25.00 € 40.00 € Alojamento 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € Manutenção 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € Custo único de instalação 0.00 € 0.00 € 0.00 € 0.00 € Registo e manutenção opcional do domínio (valor mensal; variações do preço consoante prazo e domínio) 5.00 € 5.00 € 5.00 € 5.00 € Prazo mínimo do contrato (meses) 12 12 12 12 Espaço no Disco 25 MB 50 MB 250 MB 500 MB Tráfego mensal 3 GB 5 GB 15 GB 25 GB Caixas de correio electrónico 5 10 25 50 Domínio 1 1 1 1 Características Standard dos Produtos Número máximo de produtos 0 100 1000 5000 Número máximo de atributos de produtos 0 10 20 50 Número máximo de variações de atributos de produtos - 5 10 50 Número de categorias (catálogos, links, artigos, páginas) 10 10 100 500 Número máximo de tipos de produtos pré-configurados 0 10 20 50 Número de idiomas 1 1 2 ilimitado Número de moedas 1 1 2 ilimitado Hierarquia das subcategorias 0 0 ilimitado ilimitado Base de dados partilhado partilhado partilhado partilhado Funcionalidades Standard Idiomas Português e Inglês (Storefront & backoffice) opcional opcional
Segurança SSl encryption
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Security question for deletion
Certificados de loja Preparado para Trusted Shop Certification -
Marketing Registo no Google
Funcionalidades de pesquisa
Desconto conforme tipo de pagamento - -
Grupos de clientes - -
Gestão de clientes - -
Design Capacidades de aperfeiçoamento de design
Escolha de templates de design
Livre desenho das páginas (HTML) Livre posicionamento dos elementos de design Definição da altura/largura dos elementos de design
Escolha de vários conjuntos de ícones
Editor WYSIWYG Imagens diferentes dos produtos (Lista, standard, detalhe) - Imagem adicional para produtos promocionais -
Back Office Favoritos, para acesso rápido a certas funções ou objectos Histórico: acesso rápido às ultimas 10 áreas visitadas
Mecanismo flexível de classificação
Disponibilidade do produto - Exportação/importação de dados (texto, Excel, etc.)
Estatísticas Estatísticas standard da loja
Opções de envio e pagamento Escolha de opções de envio - -
Valor mínimo de encomenda -
Escolha de custos de envio - Possibilidade de definir o relacionamento entre o método de pagamento e envio - Pagamentos standard incl. Entrada manual do cartão de credito -
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Funcionalidades adicionais
A plataforma é uma solução flexível e, assim, extremamente adaptável às suas necessidades individuais. Em qualquer altura poderá adicionar e retirar funcionalidades e adicionar apenas as funcionalidades que efectivamente necessita.
Consulta o anexo sobre “Funcionalidades e Serviços Adicionais“ para saber como aumentar as capacidades da sua configuração.
Sugestão: Provavelmente desconhece muitas das funcionalidades que possam ser de grande utilidade. Não hesite em contactar-nos para pedir esclarecimentos.
Serviços Opcionais
A SINFIC, um parceiro certificado da e.pages, poderá apoiar a implementação da sua plataforma em todas as fases, desde consultoria até à uma solução “Chave-na-mão”. Todos os serviços são prestados conforme recomendações da e.pages e processos do sistema gestão de qualidade da SINFIC.
Consulte o anexo sobre “Funcionalidades e Serviços Adicionais“ para saber como aumentar as capacidades da sua configuração.
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Referências
Implementações internacionais com e.pages
Museus e Cultura
Loja do Museu da Fundação Portuguese das Comunicações (www.fpc.pt) “O software e.pages permite a qualquer um criar uma loja virtual, dinâmica e atractiva. É de fácil configuração, implementação e de utilização.”
Arte & Antiguidades
ars mundi, C. A. Seydel Söhne, Langfords Silver Vault ,
Livros, Filmes, Musica
Junfermann, Orion, ArthursBooks.com, Black Diamond Films, Bookharbour.com, Brazilian Books, Encyclopedia Britannica, ITV Superstore, Killersound.com, MTV3, Sensasian.com, StackpoleBooks.com, Świat Książki, Bertelsmann Media
Automóveis & Motos
Deutz Lifestyle Shop, Skoda, Yamaha Motor Giftshop
Informática e Telecomunicações
comsie - Siemens AG Österreich, IGNITION Sony Ericsson Competence Center, Nokia, BOW.IT, LIBI.
Electrónica & Fotografia
Fotomeile, Dick Smith Electronics, MTV3
Moda e joalharia
ABS-SHOP, Blacks, Cotswold, Joker’s Masquerade, Millets Direct, NET-A-PORTER.com, Tights Please, Score.nl
Serviços financeiros
Deutsche Börse AG, University of St. Andrews
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Alimentação
Alois Dallmayr KG, CoffeeShop.de, Gasterea, Lindt, Löwenstein, Naturideen, Natur&Gut GmbH, Viba GmbH, Beerexport.com, Patchi, Simbiosi Cafe Restaurant., Valvona & Crollas, Weight Watchers
Ofertas e objectos de colecção
Allesdrin-Shop, Anzeigenblatt, cadooz.com, Souk-El-Web.com, Buyagift, Urban Baby
Saúde e beleza
AloeVera – feeling, LCN - Wilde Cosmetics, Beauty Room, MGender, Slimfast, Weight Watchers,
Casa e jardim
Dänisches Bettenlager, Haustechnik Weimann, MotorLand.net, myParadise.de, PROMONDO Verlag + Versand GmbH, Rehbein24, Rettenmeier Holzindustrie
Equipamento de escritório
buero-direkt.de – Bürobedarf, Mappei, Boomerang Matrix, Cartridge People
Desporto e bem-estar
B.O.C. – Bicycles, golf24.de, Sportco.de
Brinquedos e passatempos
C. A. Seydel Söhne, EUROTRAIN - model railway shop, idee+spiel, Steiff, GoGamer.com
Viagens e turismo
TUI, Bookharbour.com, Lippupiste.fi, Mapsco Map & Travel Online, Smartvisit Solutions – SeeVancouverCard, Ticket.se, World Tourism Organization
Todas as referências em
http://www.epages.de/en/references/index.htm
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Referências de web sites
• http://www.fpc.pt
• http://www.gov-madeira.pt/madeira
• http://www.equigial.com
• http://www.luis-simoes.com
• http://www.engenharia-software.com
Alguns Sites de turismo desenvolvidos pela SINFIC
• http://www.madeiraturismo.com/
• http://www.hotelgolfinho.com
• http://www.hotelaquameiapraia.com
• http://www.aqualuz.com/
• http://www.troiahotels.com
• http://www.turiscaramulo.pt
• http://www.hotelurgeirica.pt
• http://www.hotel-caramulo.com/
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Apresentação da SINFIC
A nossa força! A SINFIC, Sistemas de Informação Industriais e Consultoria, teve a sua origem legal em 1990 e de então para cá tem-se afirmado no mercado português, angolano e moçambicano das tecnologias de informação, contando hoje com mais de 120 quadros ao serviço e representando um volume de negócios superior a 7,5 milhões de Euros.
O conjunto de alianças com os leaders tecnológicos mundiais trouxeram à SINFIC a capacidade de apresentar e implementar as melhores soluções do Mercado, ao mesmo tempo que tem possibilitado a actualização e endogenização dessas tecnologias por parte dos seus clientes, ao serviço e no cumprimento da sua missão.
A SINFIC orgulha-se de manter uma elevada disponibilidade de competências no mercado e de fazer uso das tecnologias mais adequadas a cada problema específico. A utilização de metodologias comprovadas pela indústria, das melhores práticas no desenvolvimento de software e de ferramentas de engenharia de software, colocaram a Sinfic na liderança do Mercado português de Engenharia de Software.
A Sinfic desenvolveu sistemas de informação baseados em tecnologia Internet, sites e portais para várias Entidades, de que se podem citar Pousadas de Portugal, a Sonae Turismo, os hotéis do Caramulo e da Urgeiriça; para companhias de aviação, como a Alitalia (site português) ou empresas como a Pendular, a GLS, TLS, a CNS; e para Regiões de Turismo portuguesas, nomeadamente a Associação Nacional das Regiões de Turismo e a Região de Turismo do Algarve, o Projecto “Formulários on-line” da Vice-Presidência do Governo Regional da Região Autónoma da Madeira, o Projecto “Municípios on-line” da EIMRAM, Direcção Regional de Turismo da RAM, Instituto Jacques Delors, entre muitas referências conforme se poderá constatar no documento em anexo.
A SINFIC, é uma empresa que se encontra certificada pela APCER (Associação Portuguesa de Certificação) de acordo com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2000 para efectuar consultoria nos seguintes domínios :
• Planeamento de Sistemas de Informação
• Estudos de Viabilidade de Sistemas de Informação
• Desenvolvimento de Sistemas de Informação
• Análise de Sistemas de Informação
• Desenho de Sistemas de Informação
• Construção de Sistemas de Informação
• Implantação e Aceitação de Sistemas
• Gestão de segurança
• Gestão de configurações
• Gestão de projectos informáticos
• Gestão de Qualidade de projectos Informáticos
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• Formação e Desenvolvimento
• Consultoria e Serviços Técnicos
Os “Dossier Metodológicos” serão, quando necessário, complementados com as disposições técnicas e metodologias emanadas pelo “RUP – Rational Unified Process” que é a par com o SM3 o enquadramento metodológico seguido no que concerne ao desenvolvimento de soluções TIC.
Confiança, credibilidade, competência e competitividade – são os valores que queremos que no final deste projecto sinta acerca da SINFIC. Por isso, acreditamos que a nossa proposta representa a melhor solução para o vosso projecto.