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Version 02 — 29/10/2013 1 «Wie‘s funktioniert» Tipps zum perfekten Druckergebnis «Online Drucken in XXL» > Der Bestellablauf > Die Lieferzeiten > Die perfekten Druckdaten > Die Daten-Checkliste > Die Top 10 - Fragen > Die Infos über uns S. 2 S. 3 S. 4 S. 5 S. 6 S. 7

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Version 02 — 29/10/2013 1

«Wie‘s funktioniert»

Tipps zum perfekten Druckergebnis «Online Drucken in XXL»

> Der Bestellablauf

> Die Lieferzeiten

> Die perfekten Druckdaten

> Die Daten-Checkliste

> Die Top 10 - Fragen

> Die Infos über uns

S. 2

S. 3

S. 4

S. 5

S. 6

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Datenblatt «Wie‘s funktioniert»Tipps zum perfekten Druckergebnis in XXL

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1. Der erste Schritt: Die DruckdatenDer erste Schritt zum perfekten XXL-Druck ist das

Erstellen der Druckdaten. Das Grössenwahn.ch -

Angebot basiert auf druckfertigen Daten. Nur so

können wir Ihnen optimalste Druckergebnisse zu

ausgesprochen günstigen Preisen anbieten. Tipps

und Tricks zur korrekten Datenerstellung erhalten

Sie im Kapitel 3. Vorerst aber zum Bestellablauf:

6. Login oder RegistrationWenn Sie bereits bei Grössenwahn.ch registriert

sind, so können Sie sich mit ihrer E-Mailadresse

oder der Kundennummer und Ihrem Passwort

einloggen. Sie besitzen noch kein Benutzerkonto?

Über «Jetzt registrieren» erstellen Sie Ihr eigenes

Konto innert wenigen Sekunden. Durch die Regi-

strierung haben Sie jederzeit den Überblick über

all Ihre Bestellungen. Auch Ihre Adressen können

Sie jederzeit in Ihrem Benutzerkonto verwalten.

7. Adressangaben kontrollierenHaben Sie sich eingeloggt, werden die von Ihnen

hinterlegten Angaben zu Rechnungs- und Liefer-

adresse eingefüllt. Bitte kontrollieren Sie diese

sorgfältig.

8. Zahlungsart auswählenBesitzen Sie einen Gutscheincode? Dann sparen

Sie bares Geld! Füllen Sie dazu die Code-Nummer

in das Feld ein und wählen den Button «Gutschein

einlösen». Wählen Sie nun die Zahlungsart. Ihnen

stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Rechnung, VISA und MasterCard (über Paypal),

Paypal und Barzahlung bei Abholung.

9. Und fertig...Klicken Sie nun auf den Button «Zahlungspflichtig

bestellen» und Ihre Bestellung wird ausgelöst. Sie

erhalten eine E-Mail mit allen Angaben zu Ihrer

Bestellung.

2. Das Produkt auswählenEntscheiden Sie sich für ein Produkt und los gehts!

Nebst den Produktebeschreibungen finden Sie

unter «Information» die genauen Angaben zum

Lieferumfang, unter «Details» die Masse und unter

«Daten-Info» das dazu passende Druckdatenblatt.

3. Die Produktedetails wählenAuf der rechten Seite erscheinen nun die Detail-

einstellungen zum Produkt. Nebst Menge, Sorte,

Format etc. können hier auch Konfektionsarten,

Zubehör und die Versandart ausgewählt werden.

Hier sehen Sie auch den Preis und das Versand-

datum. Ändern Sie z.B. die Menge, passt sich der

Preis sofort an. So haben Sie jederzeit die volle

Kostenübersicht.

4. Die Daten hochladenHier können Sie Ihre Daten über den Browser-

Upload direkt hochladen oder auch zu einem

späteren Zeitpunkt in Ihrem Benutzerkonto.

Sie haben zudem die Möglichkeit, die Daten unter

Angabe der Auftrags- und Kundennummer per

E-Mail oder CD-ROM / USB-Stick zu senden.

5. WarenkorbIm Warenkorb sehen Sie eine Zusammenstellung

Ihrer gewählten Produkte. Sie können die Menge

Ihrer Artikel noch ändern oder einzelne Produkte

aus dem Warenkorb löschen. Auch können Sie

den Warenkorb verlassen um weitere Artikel zu

bestellen. Sie finden jederzeit über den Button

«Zur Kasse» oben rechts wieder zurück.

«Der Bestell- ablauf»

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Datenblatt «Wie‘s funktioniert»Tipps zum perfekten Druckergebnis in XXL

Version 02 — 29/10/2013 3

Die ProduktionszeitDie Poduktionszeit Ihres grossformatigen Druckerzeugnisses hängt stark vom jeweiligen Druckverfahren und

der Auflage ab. Beim Bestellprozess haben Sie die Möglichkeit, zwischen einer Standart-Lieferzeit sowie einer

Expressproduktion (Aufpreis) zu wählen. Genaue Produktionszeitangaben sind bei jedem Produkt ersichtlich,

der jeweilige Versandtag wird Ihnen gleich online angezeigt. Anhand der Lieferzeitentabelle kann ebenso der

genaue Auslieferungstag abgelesen werden.

Bitte beachten SieDie online angegebene Produktionszeit resp. der Versandtag werden bei rechtzeitigem Dateneingang bis 10.00 Uhr

mit einer sehr hohen Wahrscheinlichkeit eingehalten. Auf Grund von Produktionskapazitäten, Lieferantenab-

hängigkeit und Auslieferungsmodalitäten des Paketdienstes unterliegen die gennanten Versandzeiten in

Ausnahmefällen gewissen Toleranzen. Bei Produkten mit einer sehr hohen Auflage kann es produktionsbedingt

zu Teillieferungen kommen. In beiden Fällen werden Sie selbstverständlich rechtzeitig von uns kontaktiert um

eine Lösung zu finden. Mit Übergabe der Ware an den Paketdienst trägt der Auftraggeber die Verantwortung

für die Ware. Bitte beachten Sie zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

«Die Liefer- zeiten»

Die Lieferzeitentabelle zeigt Ihnen den Versandtag:

Versandtag in WerktagenDatenanlieferung

bis 10 Uhr am:

Montag Di.

1.

Dienstag Mi.

Mittwoch Do.

Donnerstag Fr.

Freitag Mo.

Mi.

2.

Do.

3.

Fr.

4.

Mo.

5.

Di.

6.

Mi.

7.

Do.

8.

Fr.

Di. Mi. Do. Fr. Mo. Di. Mi. Do. Fr.

9.

Mo.

Do. Fr. Mo. Di. Mi. Do. Fr. Mo.

10.

Fr. Mo. Di.

Mo. Di.

Mi. Do. Fr. Mo.

Mi. Do. Fr. Mo. Di. Mi.

Di.

Di.

Mi.

Do.

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Datenblatt «Wie‘s funktioniert»Tipps zum perfekten Druckergebnis in XXL

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«Die perfekten Druckdaten»1. Die DatenformateUm zum perfekten Ergebnis zu gelangen, brauchts

erstmals gute Daten. Wir nehmen ausschliesslich

folgende Dateiformate an:

PDFJPG / JPEGTIFFPSDEPSAI

(bis CS6, auf Hintergrundebene reduziert)

(bis CS6, Schriften müssen vektorisiert sein)

(bis CS6, Schriften müssen vektorisiert sein)

5. BildauflösungDie geforderte Bildauflösung ist stark vom Produkt

und dem Endformat abhängig. Auf jedem Daten-

blatt (siehe Pt. 2) ist für den jeweiligen Artikel die

Minimalauflösung angegeben. Achten Sie auf die

Angaben und das Ergebnis wird Sie begeistern.

2. Datenblätter mit allen FactsFür jedes Druckprodukt besteht ein eigenes Daten-

blatt mit allen wichtigen Details zur optimalen

Datenaufbereitung sowie einer Layoutvorlage.

Halten Sie sich an diese Vorgaben und Ihrem

perfekten Druckprodukt steht eigentlich nichts

mehr im Wege. Sie finden die Datenblätter jeweils

beim Artikel unter «Daten-Info».

3. CMYK, RGB, FarbverbindlichkeitSämtliche Grössenwahn.ch — Aufträge werden im

Digitaldruck (UV-Direktdruck, Eco-Solvent und

Sublimationsdruck) im Vierfarbendruck hergestellt.

Achten Sie darauf, dass Sie uns ausschliesslich

Druckdaten zusenden, die im CMYK - Farbraumaufgebaut sind. Es dürfen keine RGB-, Pantone-

oder indizierte Farben verwendet werden. Liefern

Sie uns Druckdaten im RGB oder mit verwendeten

Sonderfarben an, werden diese automatisch in den

CMYK - Farbmodus umgewandelt. In diesem Falle

kann das Druckergebnis erhebliche Farbunter-

schiede aufweisen. Die besten Ergebnisse erzielen

Sie mit dem «Coated FOGRA39» Farbprofil.

4. Randabfall / BeschnittBei Gestaltungen, die bis zum Rand hinauslaufen,

braucht es einen Randabfall resp. eine randab-

fallende Gestaltung. Die Grösse dieses Beschnittes

ist vom jeweiligen Produkt abhängig. Auf den

Datenblätter und den Layoutvorgaben sind diese

Werte ersichtlich. Die schwarze Kontur zeigt das

Dokumentformat, die Magenta-Linie das genaue

Endformat und die Cyan-Linie den Sicherheits-

abstand für Schriften, Logos etc. Bitte beachten:

Schnittzeichen sind nicht zwingend nötig. Wichtig

ist jedoch, dass sich diese ausserhalb des Doku-

mentformates befinden

Dokumentformat

Beschnittzugabe

Endformat

Sicherheitsabstand

Dokumentformat

Schnittzeichen

Endformat

Beschnitt

Richtig Falsch

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Datenblatt «Wie‘s funktioniert»Tipps zum perfekten Druckergebnis in XXL

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«Die Daten- Checkliste»Wie Ihre Bilder überzeugenWir von Grössenwahn.ch machen Vieles möglich, doch aus einer «schlechten» Vorlage können auch wir leider

nichts Perfektes zaubern. Achten Sie deshalb unbedingt darauf, die Druckdaten gemäss den Datenblätter

einzurichten. Die absolut günstigen Angebote von Grössenwahn.ch basieren u.a. darauf, dass wir druckfertige

Daten erhalten. Die Korrektheit der Datei liegt in der Verantwortung des Kunden. Möchten Sie uns Gestaltungs-,

Satz- und Layoutaufgaben übergeben? Dies alles bieten wir Ihnen sehr gerne an, jedoch ausserhalb unseres

Grössenwahn.ch - Angebotes. Rufen Sie uns dazu an (Tel. 041-740 50 70, Visual Emotion GmbH, 6340 Baar).

Sie haben die Druckdaten fertig erstellt? Dann überprüfen Sie diese doch kurz mit unserer Chekliste...

FormatEntspricht das Format (Breite x Länge) dem bestellten Format?

Format-VerhältnisLiefern Sie uns das Format entweder im Endformat (1:1) oder in einem verkleinerten Faktor (1:10).

Programme wie InDesign, Illustrator etc. erlauben nur eine bestimme Dokumentgrösse, deshalb ist es

bei grossformatigen Layouts unumgänglich, diese im Massstab 1 zu 10 zu layouten. Auf den Datenblätter

befindet sich auf Seite 2 die Layoutdatei im Mst. 1:10; diese kann auch wieder auf 1:1 skaliert werden.

Mehrseitiger DruckFalls das Produkt mehrere gedruckte Seiten aufweist, bitte mehrseitiges PDF erstellen oder die Einzel-

dateien entsprechend nummeriert beschriften.

BeschnittStimmt der Randabfall / Beschnitt mit den im Datenblatt angegebenen Massen überein? Wurde darauf

geachtet, dass sich keine Schriften / Logos u.ä. ausserhalb des Sicherheitsabstandes befinden? Sofern

Schnittzeichen; befinden sich diese ausserhalb des Dokumentformates?

FarbraumIst die Datei in CMYK aufgebaut? Befinden sich keine Sonder- und Schmuckfarben (bsp. PANTONE) in

der Gestaltung? Keine RGB-Bilder mehr darin enthalten?

AuflösungWeist Ihre Datei die minimal geforderte Auflösung auf? Tiefere Auflösungen bewirken einen Qualitäts-

verlust, welcher im Ermessen und der Verantwortung des Kunden liegt. Achtung: Wurde das Dokument

in einem verkleinerten Faktor (bsp. 1:10) erstellt, muss die Auflösung entsprechend höher eingestellt sein.

SchriftenSind alle Schriften im PDF eingebettet resp. bei EPS und AI in Pfade gewandelt?

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Datenblatt «Wie‘s funktioniert»Tipps zum perfekten Druckergebnis in XXL

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1. Muss ich mich registrieren?Ja, denn daraus ergeben sich viele Vorteile. Durch

die Registrierung haben Sie jederzeit den Über-

blick über Ihre Bestellungen und Adressangaben.

6. Kann ich per Rechnung zahlen?Ja klar. Um den Kunden von Grössenwahn.ch die

grösstmöglichste Freiheit bei der Wahl der Bezahl-

art zu gewähren, steht es Ihnen frei, Ihre Bestellung

direkt im Anschluss über die sichere Transaktions-

plattform Paypal (Paypal-Konto, MasterCard oder

VISA), per Vorauskasse, per Rechnung mit einer

Zahlungsfrist von 10 Tagen oder Bar bei Abholung

zu bezahlen.

7. Wie lange dauert die Produktion?Dies ist stark vom gewählten Produkt und der

Menge abhängig. Die ausführlichen Infos zu den

Produktionszeiten finden Sie im Kapitel 2.

10. Wo erhalte ich Hilfe?Haben Sie weiterführende Fragen? Gerne helfen

wir Ihnen weiter. Kontaktieren Sie uns per E-Mail

«[email protected]» oder auf 041-740 50 15.

8. Wie gibts einen Gutscheincode?Wichtigste Voraussetzung: Melden Sie sich für den

Grössenwahn.ch - Newsletter an. Für Neuigkeiten,

Highlights und Aktionen werden Rabatte in Form

von Gutscheincodes versendet. Anmelden, den

Gutscheincode eingeben und bares Geld sparen!

9. Gestaltet Grössenwahn.ch auch?Nein, wir sind keine Agentur. Das Grössenwahn.ch

Prinzip basiert auf dem günstigen und perfekten

Umsetzen Ihrer Gestaltung.

2. Wie bestelle ich?Im ersten Kapitel «Der Bestellablauf» wird Ihnen

der Bestellablauf ausführlich erklärt. Haben Sie

weitere Fragen? Gerne helfen wir Ihnen weiter.

3. Kann ich die Daten nachliefern?Selbstverständlich. Nebst dem direkten Upload der

Daten beim Bestellprozess haben Sie die Möglich-

keit, ihre Druckdaten auf CD-ROM / USB-Stick per

Post zu senden oder auch nachträglich via E-Mail.

Beachten Sie jedoch, dass die Produktionszeit ab

Eingang der Daten (10.00 Uhr) gerechnet wird.

4. Was passiert nach dem Upload?Ist der Bestellvorgang abgeschlossen und Ihr Auf-

trag bei uns eingegangen, wird Ihnen eine Bestell-

bestätigung per E-Mail zugesandt und der Status

der Bestellung ist jederzeit in Ihrem Benutzerkonto

einsehbar. Falls wider Erwarten der Upload schief

läuft, können Sie uns die Druckdaten mit Angabe

der Auftrags- sowie der Kundennummer auf eine

alternative Art zukommen lassen (siehe Pt. 3).

5. Kann ich einen Auftrag ändern?In Ihrem Benutzerkonto sehen Sie unter der Rubrik

«Auftragsstatus» jederzeit den aktuellen Status

Ihrer Bestellung. Als «Bestellung erhalten» gilt ein

Auftrag nach der erfolgten Datenübertragung an

uns. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie den Auf-

trag ohne Angabe von Gründen und kostenfrei

stornieren. Sobald der Status Ihres Auftrages auf

«In Bearbeitung» wechselt, ist der Auftrag leider

definitiv nicht mehr stornierbar. Als «In Bear-

beitung» gilt der Auftrag, nachdem sich Ihre Daten

in Druckvorstufe und/oder Produktion befinden.

«Die Top 10- Fragen»

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Datenblatt «Wie‘s funktioniert»Tipps zum perfekten Druckergebnis in XXL

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Grössenwahn.ch ist ein Angebot derVisual Emotion GmbH

«Die Infos über uns»

Die Firma Visual Emotion GmbH ist die Gross-

formatdruckerei in Baar, Kanton Zug. Sie ist ein

Fullservice-Dienstleister für grossformatigen

Druck und Werbetechnik:

> Digitalprints> Messedisplays, Messestände und POS> Platten-Direktdruck> Fahrzeug- und Gebäudebeschriftungen> Plakatdruck> Werbebanner und Fassadennetze> Textildrucke, Fahnen und Beachflags

Für sämtliche Lösungen im grossformatigen Druck,

Beschriftungen und Werbetechnik sind wir Ihr

Ansprechpartner. Zögern Sie nicht; wir helfen

Ihnen gerne kompetent und unverbindlich.

Die AGB‘sSie finden den Link zu den Grössenwahn.ch-AGBs

auf der Webseite unten in der Fusszeile.

Die BezahlungFür die Bezahlung Ihres Auftrages stehen

folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Rechnung, Vorkasse, VISA, Mastercard, Paypal

und Barzahlung bei Abholung. Die Bezahlung mit

der Kreditkarte läuft über die sichere und ver-

schlüsselte Zahlungslösung von Paypal.

KontaktGrössenwahn.chc/o Visual Emotion GmbH

Neuhofstrasse 21c

CH-6340 Baar

Telefon 041-740 50 15

[email protected]

Ihre MeinungIhre Meinung ist uns wichtig. Uns interessiert, was

Sie zu Grössenwahn.ch meinen. Ob zu einem

Angebot, zur Webseite oder einem konkret abge-

wickelten Auftrag. Oder auch Wünsche, Ideen und

Anregungen; wir freuen uns über ein Feedback, ob

per Mail «[email protected]», Telefon oder Post.