WIFI Human Resources · PDF fileInformationsabend Human Resources Management Abklärung der Zugangsvoraussetzungen Prüfung Human Resources Manager Humanes Kapital handeln Der Mensch

WIFI Human Resources ManagementDie handelnden Personen machen das Unternehmen aus

www.stmk.wifi.at/hrm WIFI Steiermark

2013/2014

Informationsabend Human Resources ManagementAbklärung der Zugangsvoraussetzungen

Prüfung Human Resources Manager

Humanes Kapital handeln

Der Mensch ist einer der wichtigsten Schlüsselfaktoren in einer modernen Wirtschaft. Die moderne Wirtschafts-theorie in der Volkswirtschaftslehre und viele Untersu-chungen belegen, dass die Ressource „Humankapital” zum wichtigsten Produktionsfaktor geworden ist.

Der Faktor Mensch ist einer der wesentlichsten Wachs-tumstreiber und Basiselement für Innovation und Wachs-tum. Immer mehr Unternehmen beteiligen sich bereits am „Wettlauf um die besten Köpfe“.

Human Resources Management bedeutet: strategische Planung, optimalen Personaleinsatz und die an aktuelle Anforderungen angepasste Entwicklung des Personals. Was man hier dem Zufall überlässt, wird sich in Zukunft belastend für das Unternehmen auswirken.

Gerade in diesem meist nebenbei laufenden Bereich des HR-Managements liegt unglaublich viel Potenzial – oft sogar die Zukunft eines Unternehmens.

Nicht zuletzt spricht auch dies dafür, diese Position mit entsprechendem Know-how zu besetzen.

Der Weg zum Human Resources Manager

Die Ausbildung zum Human Resources Manager gliedert sich in die Bereiche

• Personalmanagement

• Personalentwicklung

• Arbeitsrecht

und der abschließenden Prüfung zum Human Resources Manager. Hinter jedem Bereich steht ein Lehrgang, der einzeln belegbar bzw. buchbar ist. So können Sie Ihre Ausbildung individuell gestalten. Es steht Ihnen frei, die Ausbildung in einem Jahr abzuschließen oder über einen längeren Zeitraum zu planen. Natürlich ist es auch mög-lich, nur einen der drei Teillehrgänge zu besuchen.

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über die Lehrgänge „Human Resources Management”. Dabei werden Ihnen die Inhalte der Lehrgänge „Perso-nalmanagement”, „Personalentwicklung” und „Arbeits-recht” vorgestellt. Darüber hinaus haben Sie die Mög-lichkeit, die Trainer persönlich kennen zu lernen und wichtige Fragen zu stellen. Bei Interesse an dieser Ausbil-dung erbitten wir im Zuge dieses Infoabends einige Infor-mationen über Ihren bisherigen Ausbildungs- und Karrie-reweg. Im Zuge des Aufnahmeverfahrens werden beid-seitig die Voraussetzungen für den Einstieg in die Ausbil-dung abgeklärt.

Als bedingende Kriterien seitens der Lehrgangsleitung gel-ten für alle Interessenten:

• Erfahrungen und/oder Ausbildungen in bzw. aus dem Bereich HRM

• Führungserfahrung

• Vorwissen aus Arbeitsrecht

Ziel des Aufnahmeverfahrens ist es, für beide Seiten si-cherzustellen, dass die Ausbildung die richtige für Sie ist. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu die-sem kostenlosen Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos

Lehrgangsleiterin: Mag. (FH) Hannelore Strommer

WIFI Graz | 07350.013K18.09.2013 | Mi | 18.30-20.00

Informationsabend Human Resources Management

Human ResourcesPersonalmanagement

72 Stunden

Human ResourcesPersonalentwicklung

80 Stunden

Human ResourcesArbeitsrecht

80 Stunden

DIPLOM HUMAN RESOURCES MANAGER


80 Stunden

Human Resources Aufbaulehrgang

56 Stunden

Berufspraxis

Human Resources Assistant

„Die Erwartungen junger Talente an ihren Job ändern sich permanent – HR muss daher immer am Puls der Zeit sein!“Sie spricht Deutsch, Englisch und Spanisch und be-treut administrativ ihren Vorgesetzten, den Leiter des „Group Human Resources Management“ des interna-tionalen Technologiekonzerns ANDRITZ: Mag. Ka-thrin Weberhofer kam als Quereinsteigerin in den HR-Bereich und hat sich das notwendige Know-how im HR-Assistant-Lehrgang am WIFI geholt: „Der Lehr-gang war für mich perfekt“, berichtet sie, „hier be-kommt man einen kompakten theoretischen Über-blick und praktisches Wissen vermittelt, um HR-Prozesse besser zu verstehen.“

Mag. Kathrin Weberhofer ist Assistentin des Leiters

„Group Human Resources Management“ beim inter-nationalen Technologiekonzern ANDRITZ. Sie hat den HR-Assistant-Lehrgang am WIFI erfolgreich ab-solviert.

Als HR-Mitarbeiterin bei ANDRITZ weiß Kathrin We-berhofer um die täglichen Herausforderungen im Per-sonalbereich: „Vom Rekrutieren der Lehrlinge bis zur Besetzung von Führungspositionen – gute HR-Manager müssen all diese Herausforderungen meis-tern und so ihren Beitrag am Unternehmenserfolg leis-ten.“ Dafür sei es notwendig, mit der Zeit zu gehen: „Junge Talente haben heute ganz andere Vorstellun-gen und Erwartungen von einem Job als ältere Arbeit-nehmer. Eine möglichst langjährige Unternehmens-zugehörigkeit zählt für die junge Generation weniger als z. B. flexible Arbeitszeiten, Freiheiten am Arbeits-platz oder die Möglichkeit, sich weiter zu entwickeln. Fühlen sie die Mitarbeiter nicht wohl, drücken sie qua-si den Reset-Knopf und versuchen, in einem anderen Unternehmen neu durchzustarten – das sind Trends, die man nicht verschlafen darf“, so Kathrin Weberho-fer, „der HR-Bereich verdient zwar kein Geld. Funk-tioniert er jedoch nicht, kann das großen – auch finan-ziellen – Schaden für ein Unternehmen bedeuten.“

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HUMAN RESOURCESManagement

Informationsabend Human Resources ManagementAbklärung der Zugangsvoraussetzungen

Prüfung Human Resources Manager

Humanes Kapital handeln

Der Mensch ist einer der wichtigsten Schlüsselfaktoren in einer modernen Wirtschaft. Die moderne Wirtschafts-theorie in der Volkswirtschaftslehre und viele Untersu-chungen belegen, dass die Ressource „Humankapital” zum wichtigsten Produktionsfaktor geworden ist.

Der Faktor Mensch ist einer der wesentlichsten Wachs-tumstreiber und Basiselement für Innovation und Wachs-tum. Immer mehr Unternehmen beteiligen sich bereits am „Wettlauf um die besten Köpfe“.

Human Resources Management bedeutet: strategische Planung, optimalen Personaleinsatz und die an aktuelle Anforderungen angepasste Entwicklung des Personals. Was man hier dem Zufall überlässt, wird sich in Zukunft belastend für das Unternehmen auswirken.

Gerade in diesem meist nebenbei laufenden Bereich des HR-Managements liegt unglaublich viel Potenzial – oft sogar die Zukunft eines Unternehmens.

Nicht zuletzt spricht auch dies dafür, diese Position mit entsprechendem Know-how zu besetzen.

Der Weg zum Human Resources Manager

Die Ausbildung zum Human Resources Manager gliedert sich in die Bereiche

• Personalmanagement

• Personalentwicklung

• Arbeitsrecht

und der abschließenden Prüfung zum Human Resources Manager. Hinter jedem Bereich steht ein Lehrgang, der einzeln belegbar bzw. buchbar ist. So können Sie Ihre Ausbildung individuell gestalten. Es steht Ihnen frei, die Ausbildung in einem Jahr abzuschließen oder über einen längeren Zeitraum zu planen. Natürlich ist es auch mög-lich, nur einen der drei Teillehrgänge zu besuchen.

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über die Lehrgänge „Human Resources Management”. Dabei werden Ihnen die Inhalte der Lehrgänge „Perso-nalmanagement”, „Personalentwicklung” und „Arbeits-recht” vorgestellt. Darüber hinaus haben Sie die Mög-lichkeit, die Trainer persönlich kennen zu lernen und wichtige Fragen zu stellen. Bei Interesse an dieser Ausbil-dung erbitten wir im Zuge dieses Infoabends einige Infor-mationen über Ihren bisherigen Ausbildungs- und Karrie-reweg. Im Zuge des Aufnahmeverfahrens werden beid-seitig die Voraussetzungen für den Einstieg in die Ausbil-dung abgeklärt.

Als bedingende Kriterien seitens der Lehrgangsleitung gel-ten für alle Interessenten:

• Erfahrungen und/oder Ausbildungen in bzw. aus dem Bereich HRM

• Führungserfahrung

• Vorwissen aus Arbeitsrecht

Ziel des Aufnahmeverfahrens ist es, für beide Seiten si-cherzustellen, dass die Ausbildung die richtige für Sie ist. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, sich zu die-sem kostenlosen Infoabend anzumelden. Danke!

2 Std. kostenlos


WIFI Graz | 07350.013K18.09.2013 | Mi | 18.30-20.00

Informationsabend Human Resources Management

Human ResourcesPersonalmanagement

72 Stunden

Human ResourcesPersonalentwicklung

80 Stunden


80 Stunden

DIPLOM HUMAN RESOURCES MANAGER


80 Stunden

Human Resources Aufbaulehrgang

56 Stunden

Berufspraxis


„Die Erwartungen junger Talente an ihren Job ändern sich permanent – HR muss daher immer am Puls der Zeit sein!“Sie spricht Deutsch, Englisch und Spanisch und be-treut administrativ ihren Vorgesetzten, den Leiter des „Group Human Resources Management“ des interna-tionalen Technologiekonzerns ANDRITZ: Mag. Ka-thrin Weberhofer kam als Quereinsteigerin in den HR-Bereich und hat sich das notwendige Know-how im HR-Assistant-Lehrgang am WIFI geholt: „Der Lehr-gang war für mich perfekt“, berichtet sie, „hier be-kommt man einen kompakten theoretischen Über-blick und praktisches Wissen vermittelt, um HR-Prozesse besser zu verstehen.“

Mag. Kathrin Weberhofer ist Assistentin des Leiters

„Group Human Resources Management“ beim inter-nationalen Technologiekonzern ANDRITZ. Sie hat den HR-Assistant-Lehrgang am WIFI erfolgreich ab-solviert.

Als HR-Mitarbeiterin bei ANDRITZ weiß Kathrin We-berhofer um die täglichen Herausforderungen im Per-sonalbereich: „Vom Rekrutieren der Lehrlinge bis zur Besetzung von Führungspositionen – gute HR-Manager müssen all diese Herausforderungen meis-tern und so ihren Beitrag am Unternehmenserfolg leis-ten.“ Dafür sei es notwendig, mit der Zeit zu gehen: „Junge Talente haben heute ganz andere Vorstellun-gen und Erwartungen von einem Job als ältere Arbeit-nehmer. Eine möglichst langjährige Unternehmens-zugehörigkeit zählt für die junge Generation weniger als z. B. flexible Arbeitszeiten, Freiheiten am Arbeits-platz oder die Möglichkeit, sich weiter zu entwickeln. Fühlen sie die Mitarbeiter nicht wohl, drücken sie qua-si den Reset-Knopf und versuchen, in einem anderen Unternehmen neu durchzustarten – das sind Trends, die man nicht verschlafen darf“, so Kathrin Weberho-fer, „der HR-Bereich verdient zwar kein Geld. Funk-tioniert er jedoch nicht, kann das großen – auch finan-ziellen – Schaden für ein Unternehmen bedeuten.“

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HUMAN RESOURCESManagement

Das Programm im ÜberblickOptimale Rahmenbedingungen schaffen

Der zielgerichtete Einsatz des Humankapitals und ein professionelles Personalmanagement sind zentrale Schlüsselfaktoren für Unternehmen. Als Personalmana-ger bekleidet man oft die Rolle eines internen Dienstleis-ters oder neutralen Vermittlers zwischen den Manage-mentebenen. Aber es wird im HR-Management vermehrt wichtiger, das strategische Geschehen aktiv mitzugestal-ten und die Anschlussfähigkeit zur Gesamtstrategie auf-rechtzuerhalten.

Die Aufgabe des Personalmanagements ist es, auf Basis der Unternehmensziele, der Marktgegebenheiten und al-ler relevanten Geschäftsprozesse die für das Unterneh-men passenden Handlungsfelder zu definieren und aus-zufüllen. So gilt es, Rahmenbedingungen zu schaffen, un-ter denen Mitarbeiter ihre Leistung optimal einbringen können.

Der Lehrgang „Personalmanagement” zeigt alle relevan-ten Querschnittsfunktionen des HR-Managements auf. Sie erlangen für alle Bereiche das notwendige theoreti-sche Wissen sowie die Umsetzbarkeit in die Praxis und wissen, wie Sie diesen Bereich wertschöpfungsorientiert und effektiv organisieren.

Dieser Lehrgang zeigt den Brückenschlag von den strate-gischen Aspekten des Personalmanagements hin zur handlungsorientierten Ebene und entwickelt Kompeten-zen, um die Nachhaltigkeit, den Wirkungsgrad und die Akzeptanz von Personalmanagement-Aktivitäten zu stei-gern.

72 Std. monatliche Teilzahlung: 3 x € 560,-

oder einmalig € 1.600,- bei Veranstaltungsbeginn

WIFI Graz | 07351.013K11.10. - 13.12.2013 | Fr | 14.00-22.00

Human Resources – Personalmanagement

Business Ethik8 Stunden

HUMAN RESOURCESPERSONALMANAGEMENT

Personalfreisetzung8 Stunden

Personalakquisition, Personalauswahl8 Stunden

Entlohnungssysteme8 Stunden

Organisationsentwicklung8 Stunden

Personalplanung, Personalbudget8 Stunden

Personalcontrolling8 Stunden

Personalmarketing8 Stunden

Grundlagen Personalmanagement8 Stunden

GRUNDLAGEN PERSONALMANAGEMENT

• Akteure im Personalmanagement

• Unternehmensinterner und -externer Rahmen

• Bedingungen des Personalmanagements

• Trends und Entwicklungen in der Arbeitswelt

PERSONALMARKETING

• Image als Arbeitgeber

• Formen des Personalmarketings

• Beschaffungsmarketing

• MitarbeiterInnenbindung

PERSONALPLANUNG, PERSONALBUDGET

• Quantitative Personalplanung

• Qualitative Personalplanung

• Methoden der Personalplanung

• Budgetfestlegung

PERSONALCONTROLLING

• Ziele des Personalcontrollings

• Instrumente

• Kennzahlensysteme

• Organisationsformen des Personalcontrolling

ENTLOHNUNGSSYSTEME

• Gehalts-/Lohnschema

• Prämien

• Gleitzeitsysteme

• Vor- und Nachteile

ORGANISATIONSENTWICKLUNG

• Organisationsentwicklung

• Teile der Organisation

• Organisationsstrukturen und -formen

• Menschenbilder

PERSONALAKQUISITION,

PERSONALAUSWAHL

• Möglichkeiten der Personalakquisition

• Kriterien der Personalauswahl

• Auswahlverfahren

• Entscheidungsgrundlagen bei der Auswahl

PERSONALFREISETZUNG

• Formen des Personalabbaus

• Auswirkungen der Arbeitslosigkeit

• Arbeitszeugnis

• Outplacement

BUSINESS ETHIK

• Wertorientierung im Wirtschaftsleben

• Prinzipien und Unternehmensphilosophie

• Ethik und Sinn

• Ethik im Dilemma

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HRMPersonalmanagement

Das Programm im ÜberblickOptimale Rahmenbedingungen schaffen

Der zielgerichtete Einsatz des Humankapitals und ein professionelles Personalmanagement sind zentrale Schlüsselfaktoren für Unternehmen. Als Personalmana-ger bekleidet man oft die Rolle eines internen Dienstleis-ters oder neutralen Vermittlers zwischen den Manage-mentebenen. Aber es wird im HR-Management vermehrt wichtiger, das strategische Geschehen aktiv mitzugestal-ten und die Anschlussfähigkeit zur Gesamtstrategie auf-rechtzuerhalten.

Die Aufgabe des Personalmanagements ist es, auf Basis der Unternehmensziele, der Marktgegebenheiten und al-ler relevanten Geschäftsprozesse die für das Unterneh-men passenden Handlungsfelder zu definieren und aus-zufüllen. So gilt es, Rahmenbedingungen zu schaffen, un-ter denen Mitarbeiter ihre Leistung optimal einbringen können.

Der Lehrgang „Personalmanagement” zeigt alle relevan-ten Querschnittsfunktionen des HR-Managements auf. Sie erlangen für alle Bereiche das notwendige theoreti-sche Wissen sowie die Umsetzbarkeit in die Praxis und wissen, wie Sie diesen Bereich wertschöpfungsorientiert und effektiv organisieren.

Dieser Lehrgang zeigt den Brückenschlag von den strate-gischen Aspekten des Personalmanagements hin zur handlungsorientierten Ebene und entwickelt Kompeten-zen, um die Nachhaltigkeit, den Wirkungsgrad und die Akzeptanz von Personalmanagement-Aktivitäten zu stei-gern.



WIFI Graz | 07351.013K11.10. - 13.12.2013 | Fr | 14.00-22.00

Human Resources – Personalmanagement


HUMAN RESOURCESPERSONALMANAGEMENT


Personalakquisition, Personalauswahl8 Stunden


Organisationsentwicklung8 Stunden

Personalplanung, Personalbudget8 Stunden

Personalcontrolling8 Stunden




• Akteure im Personalmanagement

• Unternehmensinterner und -externer Rahmen

• Bedingungen des Personalmanagements

• Trends und Entwicklungen in der Arbeitswelt

PERSONALMARKETING

• Image als Arbeitgeber

• Formen des Personalmarketings

• Beschaffungsmarketing

• MitarbeiterInnenbindung

PERSONALPLANUNG, PERSONALBUDGET

• Quantitative Personalplanung

• Qualitative Personalplanung

• Methoden der Personalplanung

• Budgetfestlegung

PERSONALCONTROLLING


• Instrumente

• Kennzahlensysteme

• Organisationsformen des Personalcontrolling

ENTLOHNUNGSSYSTEME

• Gehalts-/Lohnschema

• Prämien

• Gleitzeitsysteme

• Vor- und Nachteile

ORGANISATIONSENTWICKLUNG


• Teile der Organisation

• Organisationsstrukturen und -formen

• Menschenbilder

PERSONALAKQUISITION,

PERSONALAUSWAHL

• Möglichkeiten der Personalakquisition

• Kriterien der Personalauswahl

• Auswahlverfahren

• Entscheidungsgrundlagen bei der Auswahl

PERSONALFREISETZUNG


• Auswirkungen der Arbeitslosigkeit

• Arbeitszeugnis

• Outplacement

BUSINESS ETHIK

• Wertorientierung im Wirtschaftsleben

• Prinzipien und Unternehmensphilosophie

• Ethik und Sinn

• Ethik im Dilemma

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HRMPersonalmanagement

Frau Strommer, warum nimmt die Bedeutung von stra-

tegischem Personalmanagement und Personalentwick-

lung im Rahmen von Human Resources Managements

in den heimischen Betrieben Ihrer Erfahrung nach zu?

Hannelore Strommer: „Man ist dabei, den Wert des

Personals als wichtigen Produktionsfaktor höher ein-

zuschätzen als noch vor wenigen Jahren. Das viel zi-

tierte Schlagwort vom ‚Mitarbeiter als wichtigstem

Potenzial’ gewinnt mit der Erkenntnis, dass gut quali-

fizierte und motivierte Leute nicht mehr so leicht ver-

fügbar sind, an Bedeutung. Human Resources Mana-

gement deckt den Gesamtprozess von der Personal-

bedarfsplanung über Auswahl bis nach dem Austritt

eines Mitarbeiters, einer Mitarbeiterin aus dem Un-

ternehmen ab. Und das bedeutet auch, einen attrakti-

ven Arbeitsplatz, Zukunftsperspektiven und Entwick-

lungsmöglichkeiten anbieten zu können und dadurch

auch qualifizierte MitarbeiterInnen ans Unterneh-

men zu binden.“

Hannelore Strommer ist selbstständige Unterneh-mensberaterin für Marketing, Organisation sowie Per-sonalmanagement und Personalentwicklung in Graz:

„Human Resources Management bedeutet das Po-

tenzial der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu nut-

zen und gleichzeitig die soziale wie auch die wirt-

schaftliche Komponente zu berücksichtigen.“

Was macht Sie so sicher, dass die Entwicklung in diese

Richtung geht?

Hannelore Strommer: „Die wirtschaftliche Vernunft.

Stellen Sie sich vor, Sie stellen einen Vertriebsmitar-

beiter ein. Der würde – je nach Branche – in zirka ei-

nem Jahr voll produktiv werden. Wenn er aber schon

nach kurzer Zeit keine Perspektiven für sich im Un-

ternehmen sieht und beschließt, etwas anderes zu su-

chen … und das dauert … dann haben Sie einen wich-

tigen Job ein Jahr lang schlecht besetzt und können

danach mit der Suche wieder von vorne beginnen.

Das kostet.“

Lebendige Personalentwicklung

Der Erfolg eines Unternehmens ist stark von der fachli-chen und persönlichen Kompetenz der Mitarbeiter und Führungskräfte abhängig. Längst sind qualifizierte und motivierte Mitarbeiter/-innen kein Zufallsprodukt mehr. Die zielgerichtete Entwicklung individueller Kompeten-zen von Mitarbeiter/-innen, im Einklang mit den aktuel-len und zukünftigen Anforderungen der Organisation, bil-det die Grundlage lebendiger Personalentwicklung.

Die Arbeit des Personalentwicklers rückt den Menschen mit seinem Portfolio an Fähigkeiten, Fertigkeiten und Be-dürfnissen in den Mittelpunkt.

Zeitgemäße Personalentwicklung ermöglicht die fachli-che und persönliche Entwicklung seiner humanen Res-sourcen nicht nur zum Nutzen des Unternehmens, son-dern in vermehrtem Maße auch zum persönlichen Ge-winn der Mitarbeiter.

Der Lehrgang „Personalentwicklung” vermittelt nachhal-tig die Rolle und die Aufgaben des Personalentwicklers und zeigt Ihnen Funktionen und Strukturen eines Perso-nalentwicklungssystems.

Sie erlernen ausgewählte Instrumente und Methoden der Personalentwicklung und sind in der Lage, diese ganz-heitlich anzuwenden.

Das Spektrum der Inhalte umfasst dabei den gesamten Verweilzyklus eines Mitarbeiters und reicht vom Anfor-derungsprofil für die Personalauswahl bis zu Maßnah-men des Ausscheidens aus dem Unternehmen.

Dieser Lehrgang ermöglicht damit den Schritt zu einer fundierten Professionalisierung und dem Kompetenzer-werb im Bereich der Personalentwicklung.



WIFI Graz | 07352.013K07.10. - 06.12.2013 | Mi | 14.00-22.00,Kursstart: Mo | 14.00-22.00,Kursende: Fr | 14.00-22.00

Human Resources – Personalentwicklung

Was bedeutet das für das Human Resources Manage-

ment insgesamt?

Hannelore Strommer: „Einerseits wird strategisches

Personalmanagement immer mehr zum Schlüsselres-

sort. Andererseits ist das Interesse, sich mit diesem

Themengebiet auseinander zu setzen, stark steigend.“

Gibt es Unterschiede zwischen Branchen oder Firmen-

größen?

Hannelore Strommer: „Personalmanagement und

-entwicklung sind für alle Unternehmen von Bedeu-

tung. In einem kleinen Unternehmen macht es für den

Chef oder die Geschäftsführung selbst Sinn, sich über

die Instrumente der Personalarbeit zu informieren. Im

WIFI-Lehrgang werden Kenntnisse zum gesamten Pro-

zess des Human Resources Management vermittelt,

die insgesamt die Führungsarbeit erleichtern.“

Sie sagten, das Interesse an Human Resources Manage-

ment steigt – was sollte man mitbringen, um für die Auf-

gabe optimal geeignet zu sein?

Hannelore Strommer: „Man braucht hohe soziale

Kompetenz und eine gefestigte Persönlichkeit. Im

HR-Management muss man gute Ideen in Richtung

Geschäftsführung vertreten, aber auch nicht ganz so

populäre Entscheidungen Richtung Mitarbeiterschaft

kommunizieren können. Außerdem sollte betrieb-

wirtschaftliches Basiswissen vorhanden sein, Füh-

rungserfahrung bzw. Praxis im Personalbereich sind

ebenfalls von Vorteil.“

Was kann man nach dem Besuch des WIFI HRM-

Lehrgangs, was man vorher nicht konnte?

Hannelore Strommer: „Man hat sowohl einen theore-

tischen Überblick – z. B. über die Möglichkeiten der

Personalakquise, des Personalmarketings und Perso-

nalcontrollings – als auch praktische Zugänge in

Form von vielen Erfahrungsbeispielen. Auch Rollen-

spiele erleichtern das Lernen und Verstehen, man

weiß z. B., wie sich ein Assessment Center anfühlt,

weil man es selbst ausprobiert hat. Das Ziel des Lehr-

gangs besteht darin, den Personalverantwortlichen

Werkzeuge zu vermitteln, die ihnen die praktische Ar-

beit im Unternehmen erleichtern.“

Herzlichen Dank für das Gespräch!

Coaching in der Personalentwicklung8 Stunden

HUMAN RESOURCESPERSONALENTWICKLUNG

Mitarbeiterbefragung8 Stunden

Mitarbeitergespräch, Karriereplanung8 Stunden

Personaleintritt, Personalintegration8 Stunden

Personalbeurteilung8 Stunden

Changemanagement8 Stunden

Mitarbeitermotivation8 Stunden

Kommunikation und Konfliktmanagement8 Stunden

Leadership8 Stunden

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigstes Potenzial – mehr denn je!

Grundlagen Personalentwicklung8 Stunden

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HRMPersonalentwicklung

Frau Strommer, warum nimmt die Bedeutung von stra-

tegischem Personalmanagement und Personalentwick-

lung im Rahmen von Human Resources Managements

in den heimischen Betrieben Ihrer Erfahrung nach zu?

Hannelore Strommer: „Man ist dabei, den Wert des

Personals als wichtigen Produktionsfaktor höher ein-

zuschätzen als noch vor wenigen Jahren. Das viel zi-

tierte Schlagwort vom ‚Mitarbeiter als wichtigstem

Potenzial’ gewinnt mit der Erkenntnis, dass gut quali-

fizierte und motivierte Leute nicht mehr so leicht ver-

fügbar sind, an Bedeutung. Human Resources Mana-

gement deckt den Gesamtprozess von der Personal-

bedarfsplanung über Auswahl bis nach dem Austritt

eines Mitarbeiters, einer Mitarbeiterin aus dem Un-

ternehmen ab. Und das bedeutet auch, einen attrakti-

ven Arbeitsplatz, Zukunftsperspektiven und Entwick-

lungsmöglichkeiten anbieten zu können und dadurch

auch qualifizierte MitarbeiterInnen ans Unterneh-

men zu binden.“

Hannelore Strommer ist selbstständige Unterneh-mensberaterin für Marketing, Organisation sowie Per-sonalmanagement und Personalentwicklung in Graz:

„Human Resources Management bedeutet das Po-

tenzial der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu nut-

zen und gleichzeitig die soziale wie auch die wirt-

schaftliche Komponente zu berücksichtigen.“

Was macht Sie so sicher, dass die Entwicklung in diese

Richtung geht?

Hannelore Strommer: „Die wirtschaftliche Vernunft.

Stellen Sie sich vor, Sie stellen einen Vertriebsmitar-

beiter ein. Der würde – je nach Branche – in zirka ei-

nem Jahr voll produktiv werden. Wenn er aber schon

nach kurzer Zeit keine Perspektiven für sich im Un-

ternehmen sieht und beschließt, etwas anderes zu su-

chen … und das dauert … dann haben Sie einen wich-

tigen Job ein Jahr lang schlecht besetzt und können

danach mit der Suche wieder von vorne beginnen.

Das kostet.“

Lebendige Personalentwicklung

Der Erfolg eines Unternehmens ist stark von der fachli-chen und persönlichen Kompetenz der Mitarbeiter und Führungskräfte abhängig. Längst sind qualifizierte und motivierte Mitarbeiter/-innen kein Zufallsprodukt mehr. Die zielgerichtete Entwicklung individueller Kompeten-zen von Mitarbeiter/-innen, im Einklang mit den aktuel-len und zukünftigen Anforderungen der Organisation, bil-det die Grundlage lebendiger Personalentwicklung.

Die Arbeit des Personalentwicklers rückt den Menschen mit seinem Portfolio an Fähigkeiten, Fertigkeiten und Be-dürfnissen in den Mittelpunkt.

Zeitgemäße Personalentwicklung ermöglicht die fachli-che und persönliche Entwicklung seiner humanen Res-sourcen nicht nur zum Nutzen des Unternehmens, son-dern in vermehrtem Maße auch zum persönlichen Ge-winn der Mitarbeiter.

Der Lehrgang „Personalentwicklung” vermittelt nachhal-tig die Rolle und die Aufgaben des Personalentwicklers und zeigt Ihnen Funktionen und Strukturen eines Perso-nalentwicklungssystems.

Sie erlernen ausgewählte Instrumente und Methoden der Personalentwicklung und sind in der Lage, diese ganz-heitlich anzuwenden.

Das Spektrum der Inhalte umfasst dabei den gesamten Verweilzyklus eines Mitarbeiters und reicht vom Anfor-derungsprofil für die Personalauswahl bis zu Maßnah-men des Ausscheidens aus dem Unternehmen.

Dieser Lehrgang ermöglicht damit den Schritt zu einer fundierten Professionalisierung und dem Kompetenzer-werb im Bereich der Personalentwicklung.



WIFI Graz | 07352.013K07.10. - 06.12.2013 | Mi | 14.00-22.00,Kursstart: Mo | 14.00-22.00,Kursende: Fr | 14.00-22.00

Human Resources – Personalentwicklung

Was bedeutet das für das Human Resources Manage-

ment insgesamt?

Hannelore Strommer: „Einerseits wird strategisches

Personalmanagement immer mehr zum Schlüsselres-

sort. Andererseits ist das Interesse, sich mit diesem

Themengebiet auseinander zu setzen, stark steigend.“

Gibt es Unterschiede zwischen Branchen oder Firmen-

größen?

Hannelore Strommer: „Personalmanagement und

-entwicklung sind für alle Unternehmen von Bedeu-

tung. In einem kleinen Unternehmen macht es für den

Chef oder die Geschäftsführung selbst Sinn, sich über

die Instrumente der Personalarbeit zu informieren. Im

WIFI-Lehrgang werden Kenntnisse zum gesamten Pro-

zess des Human Resources Management vermittelt,

die insgesamt die Führungsarbeit erleichtern.“

Sie sagten, das Interesse an Human Resources Manage-

ment steigt – was sollte man mitbringen, um für die Auf-

gabe optimal geeignet zu sein?

Hannelore Strommer: „Man braucht hohe soziale

Kompetenz und eine gefestigte Persönlichkeit. Im

HR-Management muss man gute Ideen in Richtung

Geschäftsführung vertreten, aber auch nicht ganz so

populäre Entscheidungen Richtung Mitarbeiterschaft

kommunizieren können. Außerdem sollte betrieb-

wirtschaftliches Basiswissen vorhanden sein, Füh-

rungserfahrung bzw. Praxis im Personalbereich sind

ebenfalls von Vorteil.“

Was kann man nach dem Besuch des WIFI HRM-

Lehrgangs, was man vorher nicht konnte?

Hannelore Strommer: „Man hat sowohl einen theore-

tischen Überblick – z. B. über die Möglichkeiten der

Personalakquise, des Personalmarketings und Perso-

nalcontrollings – als auch praktische Zugänge in

Form von vielen Erfahrungsbeispielen. Auch Rollen-

spiele erleichtern das Lernen und Verstehen, man

weiß z. B., wie sich ein Assessment Center anfühlt,

weil man es selbst ausprobiert hat. Das Ziel des Lehr-

gangs besteht darin, den Personalverantwortlichen

Werkzeuge zu vermitteln, die ihnen die praktische Ar-

beit im Unternehmen erleichtern.“

Herzlichen Dank für das Gespräch!

Coaching in der Personalentwicklung8 Stunden

HUMAN RESOURCESPERSONALENTWICKLUNG

Mitarbeiterbefragung8 Stunden

Mitarbeitergespräch, Karriereplanung8 Stunden

Personaleintritt, Personalintegration8 Stunden

Personalbeurteilung8 Stunden

Changemanagement8 Stunden

Mitarbeitermotivation8 Stunden


Leadership8 Stunden

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigstes Potenzial – mehr denn je!


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HRMPersonalentwicklung

Gesetzliche Spielregeln

Human Resources Management funktioniert nicht ohne fundierte Kenntnis der fachlichen „Spielregeln“. Die aktu-ellen Tendenzen im Arbeitsrecht ziehen betriebliche Aus-wirkungen mit sich, die ohne spezielle Kenntnisse kaum oder nur schwer bewältigbar sind. Aber auch die alltägli-chen Fälle brauchen einen fachlich fundierten Zugang und einen sensiblen Umgang. Erfolgreiche Personalar-beit setzt ein fundiertes, immer wieder aktualisiertes Wis-sen im Arbeitsrecht voraus. Umso wichtiger ist es, die Grundlagen des Arbeitsrechts sowie deren Umsetzungen in die Praxis zu kennen. Nur so können Sie in arbeits-rechtlich relevanten Situationen sicher entscheiden.

Im Lehrgang „Arbeitsrecht” wird das für Human Resour-ces-Manager notwendige juristische Know-how vermit-telt, das benötigt wird, um die Beziehungen zu Mitarbei-tern, Betriebsrat und unternehmensrelevanten Institutio-nen möglichst friktionsfrei und erfolgreich zu gestalten. Die Inhalte behandeln alle Themen im Personalwesen, auch unter besonderer Berücksichtigung der aktuellen Entwicklung am Arbeitsmarkt. Neben den theoretischen Inhalten bilden die Praxisarbeiten wie z. B. die Formulie-rung von Zielentlohnung, die Ausarbeitung von Gleit-zeit-Vereinbarungen, Erstellung eines Sozialplanes u. a. mehr das Ausbildungskonzept. Einen besonderen Schwerpunkt bilden mögliche Auswirkungen auf die Un-ternehmensstrategie, die aus dem Umgang mit dem Ar-beitsrecht und den daraus resultierenden Entscheidun-gen im Unternehmen entstehen.



WIFI Graz | 07353.013K08.04. - 18.06.2014 | Di | Mi | 16.00-20.00

Die Prüfung zum „Human Resources Manager” ist für Per-sonen zugänglich, die alle drei Module der Ausbildung HRM absolviert haben. Die Prüfung besteht aus der Er-stellung einer Diplomarbeit, der Verteidigung dieser Ar-beit und einer mündlichen Prüfung.

8 Std. € 320,-

WIFI Graz | 07355.013K18.12.2013 | Mi | 14.00-22.00

WIFI Graz | 07355.023K25.06.2014 | Mi | 14.00-22.00

Human Resources – Arbeitsrecht

Prüfung zum Human Resources Manager

PERSONALEINTRITT, PERSONALINTEGRATION

• Planung MitarbeiterInneneintritt

• MitarbeiterInnenintegration

• Personaleinsatz

PERSONALBEURTEILUNG

• Assessmentcenter

• Testverfahren

• Personalportfolio

MITARBEITERINNENGESPRÄCH -

KARRIEREPLANUNG

• Zielvereinbarungsgespräche

• Vor- und Nachbereitung

• Zielerreichung in Verbindung mit Prämien-zahlungen

MITARBEITERBEFRAGUNG

• Ziele und Möglichkeiten

• Vorbereitung

• Rückschlüsse und Kommunikation

COACHING IN DER

PERSONALENTWICKLUNG

• Coaching als Personalentwicklungsinstrument

• Chancen und Grenzen von Coaching

• Der „richtige“ Coach

LEADERSHIP

• Führungsstile und Persönlichkeit

• Kräfte der Führung

• Führungsinstrumente

KOMMUNIKATION UND

KONFLIKTMANAGEMENT

• Kommunikation in Unternehmen

• Knotenpunkt Personalwesen

• Konfliktmanagement

CHANGEMANAGEMENT

• Notwendigkeiten von Veränderungen

• Prozesse der Veränderung

• Stützen und Hinternisse

MITARBEITERMOTIVATION

• Bedeutung von Motivation

• Motivation vs. Demotivation

• Selbstmotivation

GRUNDLAGEN DER

PERSONALENTWICKLUNG

• Grundlagen

• Entwicklungsziele

• Methoden der Personalentwicklung – Über-blick

Dienstvertragsbeendigung8 Stunden

HUMAN RESOURCESARBEITSRECHT

Mitarbeiter-Fehlverhalten8 Stunden

Belegschaftsorgane, Betriebsvereinbarung8 Stunden

Absenzen von Mitarbeitern8 Stunden

Vereinbarkeit Beruf und Familie8 Stunden

Grenzen des vertraglich Zulässigen8 Stunden

Entlohnung8 Stunden

Arbeitsformen8 Stunden

Bewerbungsphase und Aufnahmeentscheidung

8 Stunden

Arbeitszeiten8 Stunden

Das Programm im Überblick

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HRMArbeitsrecht

Gesetzliche Spielregeln

Human Resources Management funktioniert nicht ohne fundierte Kenntnis der fachlichen „Spielregeln“. Die aktu-ellen Tendenzen im Arbeitsrecht ziehen betriebliche Aus-wirkungen mit sich, die ohne spezielle Kenntnisse kaum oder nur schwer bewältigbar sind. Aber auch die alltägli-chen Fälle brauchen einen fachlich fundierten Zugang und einen sensiblen Umgang. Erfolgreiche Personalar-beit setzt ein fundiertes, immer wieder aktualisiertes Wis-sen im Arbeitsrecht voraus. Umso wichtiger ist es, die Grundlagen des Arbeitsrechts sowie deren Umsetzungen in die Praxis zu kennen. Nur so können Sie in arbeits-rechtlich relevanten Situationen sicher entscheiden.

Im Lehrgang „Arbeitsrecht” wird das für Human Resour-ces-Manager notwendige juristische Know-how vermit-telt, das benötigt wird, um die Beziehungen zu Mitarbei-tern, Betriebsrat und unternehmensrelevanten Institutio-nen möglichst friktionsfrei und erfolgreich zu gestalten. Die Inhalte behandeln alle Themen im Personalwesen, auch unter besonderer Berücksichtigung der aktuellen Entwicklung am Arbeitsmarkt. Neben den theoretischen Inhalten bilden die Praxisarbeiten wie z. B. die Formulie-rung von Zielentlohnung, die Ausarbeitung von Gleit-zeit-Vereinbarungen, Erstellung eines Sozialplanes u. a. mehr das Ausbildungskonzept. Einen besonderen Schwerpunkt bilden mögliche Auswirkungen auf die Un-ternehmensstrategie, die aus dem Umgang mit dem Ar-beitsrecht und den daraus resultierenden Entscheidun-gen im Unternehmen entstehen.



WIFI Graz | 07353.013K08.04. - 18.06.2014 | Di | Mi | 16.00-20.00

Die Prüfung zum „Human Resources Manager” ist für Per-sonen zugänglich, die alle drei Module der Ausbildung HRM absolviert haben. Die Prüfung besteht aus der Er-stellung einer Diplomarbeit, der Verteidigung dieser Ar-beit und einer mündlichen Prüfung.

8 Std. € 320,-

WIFI Graz | 07355.013K18.12.2013 | Mi | 14.00-22.00

WIFI Graz | 07355.023K25.06.2014 | Mi | 14.00-22.00

Human Resources – Arbeitsrecht

Prüfung zum Human Resources Manager

PERSONALEINTRITT, PERSONALINTEGRATION

• Planung MitarbeiterInneneintritt

• MitarbeiterInnenintegration

• Personaleinsatz

PERSONALBEURTEILUNG

• Assessmentcenter

• Testverfahren

• Personalportfolio

MITARBEITERINNENGESPRÄCH -

KARRIEREPLANUNG

• Zielvereinbarungsgespräche

• Vor- und Nachbereitung

• Zielerreichung in Verbindung mit Prämien-zahlungen

MITARBEITERBEFRAGUNG

• Ziele und Möglichkeiten

• Vorbereitung

• Rückschlüsse und Kommunikation

COACHING IN DER

PERSONALENTWICKLUNG

• Coaching als Personalentwicklungsinstrument

• Chancen und Grenzen von Coaching

• Der „richtige“ Coach

LEADERSHIP

• Führungsstile und Persönlichkeit

• Kräfte der Führung


KOMMUNIKATION UND

KONFLIKTMANAGEMENT

• Kommunikation in Unternehmen

• Knotenpunkt Personalwesen


CHANGEMANAGEMENT

• Notwendigkeiten von Veränderungen

• Prozesse der Veränderung

• Stützen und Hinternisse

MITARBEITERMOTIVATION


• Motivation vs. Demotivation


GRUNDLAGEN DER

PERSONALENTWICKLUNG

• Grundlagen

• Entwicklungsziele

• Methoden der Personalentwicklung – Über-blick

Dienstvertragsbeendigung8 Stunden

HUMAN RESOURCESARBEITSRECHT

Mitarbeiter-Fehlverhalten8 Stunden

Belegschaftsorgane, Betriebsvereinbarung8 Stunden

Absenzen von Mitarbeitern8 Stunden

Vereinbarkeit Beruf und Familie8 Stunden

Grenzen des vertraglich Zulässigen8 Stunden

Entlohnung8 Stunden

Arbeitsformen8 Stunden

Bewerbungsphase und Aufnahmeentscheidung

8 Stunden

Arbeitszeiten8 Stunden


8 9

HRMArbeitsrecht

Frau Kuster, bei Arbeits- und Sozialrecht handelt es sich

um eine sehr bewegliche Materie, die – auf Grund der

ständig ändernden Gegebenheiten des Marktes – immer

wieder neu angepasst werden muss. Auf welche Ent-

wicklungstendenzen sollte man sich im HR-

Management einstellen?

Ingrid Kuster: „Als aktuelle Tendenz im Arbeitsrecht

sind derzeit neben der „Flucht“ aus dem Arbeitsrecht

insbesondere das Outsourcing mit dem Ziel teure Kol-

lektivverträge zu vermeiden, die Angleichung von Ar-

beiter an Angestellte, die Zunahme von All-IN-

Vereinbarungen und das Bestreben um Vereinbarkeit

von Beruf und Familie zu nennen.

Kann der Arbeitgeber zwischen verschiedenen Beschäf-

tigungsformen wählen?

Ingrid Kuster: „Die strategische Auswahl der Beschäf-

tigungsformen ist von großer Bedeutung für die Un-

ternehmen. Denn neben dem klassischen echten

Dienstverhältnis gibt es die Möglichkeit der Auftrags-

vergabe und der Beschäftigung von Leihmitarbeitern.

Jede Beschäftigungsform hat Vor- und Nachteile, so-

dass im Vorfeld dazu ausreichende Überlegungen an-

zustellen sind.“

Was bedeutet Outsourcing?

Ingrid Kuster: „Dabei handelt es sich um Umgründun-

gen von Unternehmungen, wie Verschmelzungen,

Ein- und Umgliederungen udgl. Dabei ist besonderes

Augenmerk auf die Rechte der Arbeitnehmerschaft

zu legen. Denn Rechtsfehler, die in diesem Zeitpunkt

gemacht werden, sind später schwer zu sanieren.“

Welche Möglichkeiten bestehen für die Vereinbarkeit

von Familie und Beruf?

Ingrid Kuster: „Die Vereinbarkeit von Familie und Be-

ruf ist für die Arbeitgeber eine aktuelle Herausforde-

rung. Der Gesetzgeber hat sich dazu entschlossen,

den arbeitenden Eltern flexible Karenzvarianten zu

ermöglichen sowie einen Rechtsanspruch auf Teilzeit

während der Kinderbetreuung zuzugestehen. Dies be-

deutet eine umfassende organisatorische Herausfor-

derung für die Arbeitgeber, welche sie – trotz schwie-

rigster Umstände, wie z. B. bei Schichtarbeit – meis-

tern müssen.“

ABSENZEN VON MITARBEITERN

• Pflichten des Arbeitnehmers und Arbeitgebers

• Entgeltfortzahlung

• Pflegefreistellung, sonstige Anspruchsfälle

• Praxisarbeit: Erstellung eines Pflegefreistel-lungs-Antragsformulars

VEREINBARKEIT BERUF UND FAMILIE

• Elternvollkarenz, Elternteilkarenz

• Änderung der Arbeitszeit, Kinderbetreuungs-geld

• Beschäftigung während der Karenz

• Hospizansprüche, Abfertigung alt

BELEGSCHAFTSORGANE,

BETRIEBSVEREINBARUNG

• Stärke der Betriebsräte, persönliche Stellung der Belegschaftsorgane Betriebsorganisation, Finanzierung, Mitwirkungsbefugnisse

• echte und freie Vereinbarungen mit dem Be-triebsrat, kollektives Arbeitsrecht

• Praxisarbeit: Erstellung einer Sozialplan – BV

MITARBEITER-FEHLVERHALTEN

• Automatische Endigung

• Einvernehmliche Beendigung- Einseitige Been-digung

• Kündigungsanfechtung, Entlassungsanfech-tung

• Praxisarbeit : Formulierung einer Änderungs-kündigung anhand eines konkreten Falles

DIENSTVERTRAGSBEENDIGUNG

• Betriebsänderungen, Betriebs(teil)übergang, Eintrittsautomatik/Auftraggeberwechsel, Um-gehungskündigungen

• Haftungsfragen, Regressansprüche, neuer Kol-lektivvertrag/neue Betriebsvereinbarung

• Praxisarbeit: Erstellung eines Info-Schreibens zum Betriebsübergang

BEWERBUNGSPHASE UND

AUFNAHMEENTSCHEIDUNG

• Richtige Inserate

• zulässige Fragestellungen

• Antwortschreiben

ARBEITSFORMEN

• abhängig

• freie Dienstverhältnisse

• Werkvertrag

• überlassene Arbeitskräfte

GRENZEN DES VERTRAGLICH ZULÄSSIGEN

• zwingende Gesetze

• Kollektivvertrag

• Betriebsvereinbarungen

• gute Sitten

ENTLOHNUNG

• Entgeltformen, Mindestentgelte

• Ist-Lohn

• Entlohnungsfehler

• Abfertigungsbeiträge

• Praxisarbeit: Formulierung einer Ziel- bzw. Prämienentlohnung

ARBEITSZEITEN

• Normalarbeitszeit vs. flexible Arbeitszeiten

• Mehr- Überstunden, Ruhezeiten

• Entlohnungsfragen

• Praxisarbeit: Ausarbeitung einer Gleitzeit-BV

Die Umsetzung arbeitsrechtlicher Themen in Unternehmen ist von großer strategischer Relevanz

Als Leiterin des Rechtsservice der Wirtschaftskammer Steiermark ist Ingrid Kuster laufend mit aktuellen Fra-gen aus den Rechtsgebieten des Arbeits- und Sozial-versicherungsrechtes konfrontiert.

Worauf sollte ein junger HR-Manager bzw. eine junge

HR-Managerin im Bereich des Arbeitsrechtes besonders

achten?

Ingrid Kuster: „Im Arbeitsrecht gibt es einige neuralgi-

sche Stellen und Zeitpunkte, auf die der HR-Mana-

ger/die HR-Managerin ein besonderes Augenmerk le-

gen muss. Das ist einmal am Beginn des Dienstverhält-

nisses. In dieser Zeit sind die Verträge zu schließen

und viele verschiedene Vertragsinhalte stehen zur

Wahl. Dies ist entscheidend für das gesamte Dienst-

verhältnis. Vertragsänderungen zu einem späteren

Zeitpunkt sind nur schwer möglich und daher ist diese

Phase aus Sicht des HR-Managements besonders in-

tensiv zu pflegen. Der zweite heikle Zeitpunkt im

Dienstverhältnis liegt bei der Beendigung desselben.

Hier ist besonders das Recht gefragt und beide Ver-

tragsteile werden sich auf diese Rechtssituation beru-

fen. Rechtliche Fehler, die in dieser Phase gemacht

werden, können kaum bis gar nicht mehr saniert wer-

den und führen zu oft unangenehmen Konflikten und

unerwünschten Kosten. Ein ebenfalls wichtiger Be-

reich ist die Zusammenarbeit mit der Belegschaftsver-

tretung. Die betrieblichen Sozialpartner sind auf der

einen Seite der Arbeitsgeber, welcher vom HR-Mana-

ger vertreten wird, und auf der anderen Seite die Be-

legschaftsvertretung. Herrscht hier ein gutes Kommu-

nikationsklima, dient das nicht nur der Sache sondern

insgesamt dem Unternehmen. Es ist daher von großem

Vorteil, in dieses Verhältnis viel Energie zu investieren

und ein besonderes Augenmerk darauf zu legen.“


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Frau Kuster, bei Arbeits- und Sozialrecht handelt es sich

um eine sehr bewegliche Materie, die – auf Grund der

ständig ändernden Gegebenheiten des Marktes – immer

wieder neu angepasst werden muss. Auf welche Ent-

wicklungstendenzen sollte man sich im HR-

Management einstellen?

Ingrid Kuster: „Als aktuelle Tendenz im Arbeitsrecht

sind derzeit neben der „Flucht“ aus dem Arbeitsrecht

insbesondere das Outsourcing mit dem Ziel teure Kol-

lektivverträge zu vermeiden, die Angleichung von Ar-

beiter an Angestellte, die Zunahme von All-IN-

Vereinbarungen und das Bestreben um Vereinbarkeit

von Beruf und Familie zu nennen.

Kann der Arbeitgeber zwischen verschiedenen Beschäf-

tigungsformen wählen?

Ingrid Kuster: „Die strategische Auswahl der Beschäf-

tigungsformen ist von großer Bedeutung für die Un-

ternehmen. Denn neben dem klassischen echten

Dienstverhältnis gibt es die Möglichkeit der Auftrags-

vergabe und der Beschäftigung von Leihmitarbeitern.

Jede Beschäftigungsform hat Vor- und Nachteile, so-

dass im Vorfeld dazu ausreichende Überlegungen an-

zustellen sind.“

Was bedeutet Outsourcing?

Ingrid Kuster: „Dabei handelt es sich um Umgründun-

gen von Unternehmungen, wie Verschmelzungen,

Ein- und Umgliederungen udgl. Dabei ist besonderes

Augenmerk auf die Rechte der Arbeitnehmerschaft

zu legen. Denn Rechtsfehler, die in diesem Zeitpunkt

gemacht werden, sind später schwer zu sanieren.“

Welche Möglichkeiten bestehen für die Vereinbarkeit

von Familie und Beruf?

Ingrid Kuster: „Die Vereinbarkeit von Familie und Be-

ruf ist für die Arbeitgeber eine aktuelle Herausforde-

rung. Der Gesetzgeber hat sich dazu entschlossen,

den arbeitenden Eltern flexible Karenzvarianten zu

ermöglichen sowie einen Rechtsanspruch auf Teilzeit

während der Kinderbetreuung zuzugestehen. Dies be-

deutet eine umfassende organisatorische Herausfor-

derung für die Arbeitgeber, welche sie – trotz schwie-

rigster Umstände, wie z. B. bei Schichtarbeit – meis-

tern müssen.“

ABSENZEN VON MITARBEITERN

• Pflichten des Arbeitnehmers und Arbeitgebers

• Entgeltfortzahlung

• Pflegefreistellung, sonstige Anspruchsfälle

• Praxisarbeit: Erstellung eines Pflegefreistel-lungs-Antragsformulars

VEREINBARKEIT BERUF UND FAMILIE

• Elternvollkarenz, Elternteilkarenz

• Änderung der Arbeitszeit, Kinderbetreuungs-geld

• Beschäftigung während der Karenz

• Hospizansprüche, Abfertigung alt

BELEGSCHAFTSORGANE,

BETRIEBSVEREINBARUNG

• Stärke der Betriebsräte, persönliche Stellung der Belegschaftsorgane Betriebsorganisation, Finanzierung, Mitwirkungsbefugnisse

• echte und freie Vereinbarungen mit dem Be-triebsrat, kollektives Arbeitsrecht

• Praxisarbeit: Erstellung einer Sozialplan – BV

MITARBEITER-FEHLVERHALTEN

• Automatische Endigung

• Einvernehmliche Beendigung- Einseitige Been-digung

• Kündigungsanfechtung, Entlassungsanfech-tung

• Praxisarbeit : Formulierung einer Änderungs-kündigung anhand eines konkreten Falles

DIENSTVERTRAGSBEENDIGUNG

• Betriebsänderungen, Betriebs(teil)übergang, Eintrittsautomatik/Auftraggeberwechsel, Um-gehungskündigungen

• Haftungsfragen, Regressansprüche, neuer Kol-lektivvertrag/neue Betriebsvereinbarung

• Praxisarbeit: Erstellung eines Info-Schreibens zum Betriebsübergang

BEWERBUNGSPHASE UND

AUFNAHMEENTSCHEIDUNG

• Richtige Inserate

• zulässige Fragestellungen

• Antwortschreiben

ARBEITSFORMEN

• abhängig

• freie Dienstverhältnisse

• Werkvertrag

• überlassene Arbeitskräfte

GRENZEN DES VERTRAGLICH ZULÄSSIGEN

• zwingende Gesetze

• Kollektivvertrag

• Betriebsvereinbarungen

• gute Sitten

ENTLOHNUNG

• Entgeltformen, Mindestentgelte

• Ist-Lohn

• Entlohnungsfehler

• Abfertigungsbeiträge

• Praxisarbeit: Formulierung einer Ziel- bzw. Prämienentlohnung

ARBEITSZEITEN

• Normalarbeitszeit vs. flexible Arbeitszeiten

• Mehr- Überstunden, Ruhezeiten

• Entlohnungsfragen

• Praxisarbeit: Ausarbeitung einer Gleitzeit-BV

Die Umsetzung arbeitsrechtlicher Themen in Unternehmen ist von großer strategischer Relevanz

Als Leiterin des Rechtsservice der Wirtschaftskammer Steiermark ist Ingrid Kuster laufend mit aktuellen Fra-gen aus den Rechtsgebieten des Arbeits- und Sozial-versicherungsrechtes konfrontiert.

Worauf sollte ein junger HR-Manager bzw. eine junge

HR-Managerin im Bereich des Arbeitsrechtes besonders

achten?

Ingrid Kuster: „Im Arbeitsrecht gibt es einige neuralgi-

sche Stellen und Zeitpunkte, auf die der HR-Mana-

ger/die HR-Managerin ein besonderes Augenmerk le-

gen muss. Das ist einmal am Beginn des Dienstverhält-

nisses. In dieser Zeit sind die Verträge zu schließen

und viele verschiedene Vertragsinhalte stehen zur

Wahl. Dies ist entscheidend für das gesamte Dienst-

verhältnis. Vertragsänderungen zu einem späteren

Zeitpunkt sind nur schwer möglich und daher ist diese

Phase aus Sicht des HR-Managements besonders in-

tensiv zu pflegen. Der zweite heikle Zeitpunkt im

Dienstverhältnis liegt bei der Beendigung desselben.

Hier ist besonders das Recht gefragt und beide Ver-

tragsteile werden sich auf diese Rechtssituation beru-

fen. Rechtliche Fehler, die in dieser Phase gemacht

werden, können kaum bis gar nicht mehr saniert wer-

den und führen zu oft unangenehmen Konflikten und

unerwünschten Kosten. Ein ebenfalls wichtiger Be-

reich ist die Zusammenarbeit mit der Belegschaftsver-

tretung. Die betrieblichen Sozialpartner sind auf der

einen Seite der Arbeitsgeber, welcher vom HR-Mana-

ger vertreten wird, und auf der anderen Seite die Be-

legschaftsvertretung. Herrscht hier ein gutes Kommu-

nikationsklima, dient das nicht nur der Sache sondern

insgesamt dem Unternehmen. Es ist daher von großem

Vorteil, in dieses Verhältnis viel Energie zu investieren

und ein besonderes Augenmerk darauf zu legen.“


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Einstieg in die Personalarbeit

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen eines Unterneh-mens rücken unabhängig von Konjunktur oder anderen Rahmenbedingungen immer mehr ins Zentrum, und die Bedeutung der Personalarbeit nimmt zu. Das Human Re-sources Management arbeitet in der Personalarbeit an der strategischen Ausrichtung und gibt Antwort auf die Frage, WAS getan werden soll. Die Umsetzung im opera-tiven Bereich ist dabei ein wesentlicher nächster Schritt. Diese Umsetzung und die Unterstützung des HR Mana-gements erfordert auch besonderes Wissen und besonde-re Fähigkeiten.

Der Lehrgang Human Resources Assistant vermittelt je-nes Wissen, das notwendig ist, um die Personalarbeit kon-kret umzusetzen. In diesem Lehrgang bereiten Sie sich umfassend auf die vielfältigen Bereiche und komplexen Anforderungen in Human Resources vor.

Der Lehrgang richtet sich an Personen, die eine berufli-che Aufgabe im Personalbereich anstreben. Er bietet aber auch eine gute Möglichkeit für bereits Praxiserprobte, hier entscheidende Impulse für die eigene Arbeit zu be-kommen.

Grundsätzlich ist für eine Teilnahme und positive Absol-vierung KEINE Voraussetzung zu erfüllen. Die Ausbil-dung schließt mit der Erstellung einer Projektarbeit und ei-ner mündlichen Prüfung ab.

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über den Lehrgang Human Resources Assistant.

2 Std. kostenlos


WIFI Graz | 07359.013K20.09.2013 | Fr | 18.30-20.00

WIFI Graz | 07359.023K05.02.2014 | Mi | 18.30-20.00

Der Lehrgang Human Resources Assistant bietet einen sehr guten Einstieg in die Personalarbeit und ist eine gute Vorbereitung auf die Aufgabenfelder des Human Resour-ces Managements.

Die Zielsetzung liegt in der Ausbildung für den operati-ven Bereich des Human Resources Managements.

Damit ist dieser Lehrgang auch die optimale Vorberei-tung für Mitarbeiter aus Unternehmen, die zukünftig die Personalarbeit professionalisieren möchten.



WIFI Graz | 07358.013K11.10.2013 - 14.03.2014 | Fr | 14.00-22.00

WIFI Graz | 07358.023K28.02. - 04.07.2014 | lt. Stundenplan

Informationsabend Human Resources Assistant


Projektpräsentation und Prüfung8 Stunden

DIPLOMHUMAN RESOURCES ASSISTANT

MitarbeiterInnengespräche/Personalbeurteilung

16 Stunden

Grundlagen Personalcontrolling8 Stunden

Gestaltung des Personaleintritts8 Stunden

MitarbeiterInnenbefragung8 Stunden

Praktische Personalakquisition8 Stunden


Personalinformation8 Stunden


Grundlagen Arbeitsrecht32 Stunden

Planung von Personalressourcen8 Stunden



Grundlagen Führung8 Stunden

Motivation in Unternehmen8 Stunden

„Der HR-Bereich ist von großer Bedeutung, da das Personal das größte Kapital in Unternehmen und Institutionen ist!“„Ich arbeite sehr gerne mit Menschen“, erzählt Katrin Puntigam, „deshalb ist der HR-Bereich ideal für mich.“ Seit Kurzem ist sie in der Personalabteilung der Techni-schen Universität Graz tätig. Der Human Resource Assi-stant-Lehrgang am WIFI war der erste Schritt für die stu-dierte Soziologin, in diesem Bereich Fuß zu fassen. „Über Empfehlungen bin ich auf die WIFI-Homepage gekommen und fand die Lehrgangsinhalte hier aus-führlich beschrieben vor. So erkannte ich schnell, wie praxisorientiert und damit wie für mich gemacht die Ausbildung ist“, berichtet sie.

Katrin Puntigam, MA, hat Soziologie an der Karl-

Franzens Universität Graz studiert und danach auch wissenschaftlich gearbeitet, entschied sich dann aber für den HRA-Lehrgang am WIFI. Aufgrund der Ausbil-dung fand sie nun ihren Traumjob in der Personalabtei-lung der Technischen Universität Graz.

„Die drei großen Bereiche Personalmanagement, Per-sonalentwicklung und Arbeitsrecht wurden von vielen Experten, die oft hohe Positionen in ihren Berufen ein-nehmen, auch tatsächlich sehr anschaulich und gut ver-mittelt“, so das Resümee der Quereinsteigerin: „Der HR-Bereich ist von großer Bedeutung, da das Personal das größte Kapital in jedem Unternehmen und jeder In-stitution darstellt. Um alle Fragen, die täglich an einen herangetragen werden richtig und vollständig beant-worten zu können, braucht man nicht nur eine fundier-te Ausbildung, sondern auch laufende Weiterbildun-gen in diesem Bereich. Ich empfehle dafür das WIFI.“

12 13

HUMAN RESOURCESAssistant

Lehrlingsausbildung8 Stunden

„Ich entschied mich für den HR-Assistant-Lehrgang am WIFI, weil mir der hohe Praxisbezug der Ausbildung wichtig war.“„Ich war bisher im Sozialbereich tätig – die Arbeit mit Menschen war mir immer wichtig. Im HR-Bereich ha-be ich jedoch mehr Möglichkeiten, Menschen in posi-tiven Situationen zu begegnen und sie in ihrer Entwick-lung und in ihrem Potenzial – fachlich wie persönlich – zu stärken.

Mag. Doris Diethart hat Pädagogik mit Schwerpunkt Er-

wachsenenbildung studiert, das Psychotherapeutische Propädeutikum absolviert und war im Sozialbereich tätig. Nun ist sie in der Personalabteilung der NETCONOMY Software & Consulting GmbH in Graz für das Personalrecruiting zuständig und auch mit der Personalentwicklung befasst.

Um im neuen Berufsfeld besser Fuß fassen zu können, begab ich mich auf die Suche nach einer Ausbildung, musste aber feststellen, dass es keinen klassischen Bil-dungsweg für die Arbeit im Personalbereich gibt. Im Rahmen einer Berufsorientierung wurden mir darauf-hin einige Kurse vorgestellt – und ich entschied mich für den HR-Assistant-Lehrgang, weil mir von mehreren Seiten über den hohen Praxisbezug der Ausbildung be-richtet wurde“, resümiert Mag. Doris Diethart und sagt, sie habe die Weiterbildungszeit am WIFI sehr positiv er-lebt: „Es war eine wunderbare Ergänzung zum berufli-chen Alltag und eine angemessene Balance zwischen Theorie und Praxis. Der Diplomlehrgang verlieh mei-nem beruflichen Handeln mehr Professionalität. Der HR-Bereich ist nicht umsonst stets nahe beim Manage-ment angesiedelt. Er leistet schließlich einen wichtigen Beitrag für den Erfolg eines Unternehmens“, betont Mag. Diethart, „in dieser schnelllebigen Zeit mit ihrem permanenten technologischen Wandel und der immer kürzeren Halbwertszeit von Wissen kommt der geziel-ten Weiterbildung und Entwicklung aber auch der Aus-wahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemäß den Zielen einer Firma, enorme Bedeutung zu!“

Einstieg in die Personalarbeit

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen eines Unterneh-mens rücken unabhängig von Konjunktur oder anderen Rahmenbedingungen immer mehr ins Zentrum, und die Bedeutung der Personalarbeit nimmt zu. Das Human Re-sources Management arbeitet in der Personalarbeit an der strategischen Ausrichtung und gibt Antwort auf die Frage, WAS getan werden soll. Die Umsetzung im opera-tiven Bereich ist dabei ein wesentlicher nächster Schritt. Diese Umsetzung und die Unterstützung des HR Mana-gements erfordert auch besonderes Wissen und besonde-re Fähigkeiten.

Der Lehrgang Human Resources Assistant vermittelt je-nes Wissen, das notwendig ist, um die Personalarbeit kon-kret umzusetzen. In diesem Lehrgang bereiten Sie sich umfassend auf die vielfältigen Bereiche und komplexen Anforderungen in Human Resources vor.

Der Lehrgang richtet sich an Personen, die eine berufli-che Aufgabe im Personalbereich anstreben. Er bietet aber auch eine gute Möglichkeit für bereits Praxiserprobte, hier entscheidende Impulse für die eigene Arbeit zu be-kommen.

Grundsätzlich ist für eine Teilnahme und positive Absol-vierung KEINE Voraussetzung zu erfüllen. Die Ausbil-dung schließt mit der Erstellung einer Projektarbeit und ei-ner mündlichen Prüfung ab.

Im Zuge dieses kostenlosen Infoabends erfahren Sie alles über den Lehrgang Human Resources Assistant.

2 Std. kostenlos


WIFI Graz | 07359.013K20.09.2013 | Fr | 18.30-20.00

WIFI Graz | 07359.023K05.02.2014 | Mi | 18.30-20.00

Der Lehrgang Human Resources Assistant bietet einen sehr guten Einstieg in die Personalarbeit und ist eine gute Vorbereitung auf die Aufgabenfelder des Human Resour-ces Managements.

Die Zielsetzung liegt in der Ausbildung für den operati-ven Bereich des Human Resources Managements.

Damit ist dieser Lehrgang auch die optimale Vorberei-tung für Mitarbeiter aus Unternehmen, die zukünftig die Personalarbeit professionalisieren möchten.



WIFI Graz | 07358.013K11.10.2013 - 14.03.2014 | Fr | 14.00-22.00

WIFI Graz | 07358.023K28.02. - 04.07.2014 | lt. Stundenplan

Informationsabend Human Resources Assistant


Projektpräsentation und Prüfung8 Stunden

DIPLOMHUMAN RESOURCES ASSISTANT

MitarbeiterInnengespräche/Personalbeurteilung

16 Stunden

Grundlagen Personalcontrolling8 Stunden

Gestaltung des Personaleintritts8 Stunden

MitarbeiterInnenbefragung8 Stunden

Praktische Personalakquisition8 Stunden


Personalinformation8 Stunden


Grundlagen Arbeitsrecht32 Stunden

Planung von Personalressourcen8 Stunden



Grundlagen Führung8 Stunden

Motivation in Unternehmen8 Stunden

„Der HR-Bereich ist von großer Bedeutung, da das Personal das größte Kapital in Unternehmen und Institutionen ist!“„Ich arbeite sehr gerne mit Menschen“, erzählt Katrin Puntigam, „deshalb ist der HR-Bereich ideal für mich.“ Seit Kurzem ist sie in der Personalabteilung der Techni-schen Universität Graz tätig. Der Human Resource Assi-stant-Lehrgang am WIFI war der erste Schritt für die stu-dierte Soziologin, in diesem Bereich Fuß zu fassen. „Über Empfehlungen bin ich auf die WIFI-Homepage gekommen und fand die Lehrgangsinhalte hier aus-führlich beschrieben vor. So erkannte ich schnell, wie praxisorientiert und damit wie für mich gemacht die Ausbildung ist“, berichtet sie.

Katrin Puntigam, MA, hat Soziologie an der Karl-

Franzens Universität Graz studiert und danach auch wissenschaftlich gearbeitet, entschied sich dann aber für den HRA-Lehrgang am WIFI. Aufgrund der Ausbil-dung fand sie nun ihren Traumjob in der Personalabtei-lung der Technischen Universität Graz.

„Die drei großen Bereiche Personalmanagement, Per-sonalentwicklung und Arbeitsrecht wurden von vielen Experten, die oft hohe Positionen in ihren Berufen ein-nehmen, auch tatsächlich sehr anschaulich und gut ver-mittelt“, so das Resümee der Quereinsteigerin: „Der HR-Bereich ist von großer Bedeutung, da das Personal das größte Kapital in jedem Unternehmen und jeder In-stitution darstellt. Um alle Fragen, die täglich an einen herangetragen werden richtig und vollständig beant-worten zu können, braucht man nicht nur eine fundier-te Ausbildung, sondern auch laufende Weiterbildun-gen in diesem Bereich. Ich empfehle dafür das WIFI.“

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HUMAN RESOURCESAssistant

Lehrlingsausbildung8 Stunden

„Ich entschied mich für den HR-Assistant-Lehrgang am WIFI, weil mir der hohe Praxisbezug der Ausbildung wichtig war.“„Ich war bisher im Sozialbereich tätig – die Arbeit mit Menschen war mir immer wichtig. Im HR-Bereich ha-be ich jedoch mehr Möglichkeiten, Menschen in posi-tiven Situationen zu begegnen und sie in ihrer Entwick-lung und in ihrem Potenzial – fachlich wie persönlich – zu stärken.

Mag. Doris Diethart hat Pädagogik mit Schwerpunkt Er-

wachsenenbildung studiert, das Psychotherapeutische Propädeutikum absolviert und war im Sozialbereich tätig. Nun ist sie in der Personalabteilung der NETCONOMY Software & Consulting GmbH in Graz für das Personalrecruiting zuständig und auch mit der Personalentwicklung befasst.

Um im neuen Berufsfeld besser Fuß fassen zu können, begab ich mich auf die Suche nach einer Ausbildung, musste aber feststellen, dass es keinen klassischen Bil-dungsweg für die Arbeit im Personalbereich gibt. Im Rahmen einer Berufsorientierung wurden mir darauf-hin einige Kurse vorgestellt – und ich entschied mich für den HR-Assistant-Lehrgang, weil mir von mehreren Seiten über den hohen Praxisbezug der Ausbildung be-richtet wurde“, resümiert Mag. Doris Diethart und sagt, sie habe die Weiterbildungszeit am WIFI sehr positiv er-lebt: „Es war eine wunderbare Ergänzung zum berufli-chen Alltag und eine angemessene Balance zwischen Theorie und Praxis. Der Diplomlehrgang verlieh mei-nem beruflichen Handeln mehr Professionalität. Der HR-Bereich ist nicht umsonst stets nahe beim Manage-ment angesiedelt. Er leistet schließlich einen wichtigen Beitrag für den Erfolg eines Unternehmens“, betont Mag. Diethart, „in dieser schnelllebigen Zeit mit ihrem permanenten technologischen Wandel und der immer kürzeren Halbwertszeit von Wissen kommt der geziel-ten Weiterbildung und Entwicklung aber auch der Aus-wahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemäß den Zielen einer Firma, enorme Bedeutung zu!“

PERSONALINFORMATION

• Stellenbeschreibung


• Organisation des Personalwesens

GRUNDLAGEN ARBEITSRECHT

• Eintritt - Austritt

• Urlaub

• Entgelt


UND PERSONALENTWICKLUNG

• Bedeutung im Unternehmen

• Aufgabenfelder

• Ziele und Planung

PERSONALFREISETZUNG

• Gründe der Freisetzung


• Arbeitszeugnis

GRUNDLAGEN FÜHRUNG

• Aufgaben der Führung

• Führungsstile


MITARBEITERINNENBEFRAGUNG

• Möglichkeiten und Zielsetzung

• Planung

• Abwicklung und Auswertung

KOMMUNIKATION UND

KONFLIKTMANAGEMENT

• Kommunikationsmodelle

• Kommunikationswege in Unternehmen


GESTALTUNG DES PERSONALEINTRITTS

• Planung des Eintritts

• Integration ins Unternehmen

• Teamentwicklung

PLANUNG VON PERSONALRESSOURCEN

• Bedeutung der Planung

• Qualitative Planung

• Quantitative Planung

MITARBEITERINNENGESPRÄCH/

PERSONALBEURTEILUNG

• Bedeutung von Mitarbeitergesprächen

• Zielvereinbarung

• Erfolgsmessungen

MOTIVATION IN UNTERNEHMEN


• Motivationsansätze


GRUNDLAGEN PERSONALCONTROLLING

• Bedeutung der Steuerung im Personalwesen


• Kennzahlen im Personalwesen

PRAKTISCHE PERSONALAKQUISITION

• Arbeitsmarkt

• Stellenausschreibung

• Bewerbungsgespräche

PrüfungHuman Resources Manager

DIPLOMHUMAN RESOURCES MANAGER

Berufspraxis

LehrgangHuman Resources Arbeitsrecht

80 Stundensiehe Seite 9

LehrgangHuman Resources Assistant


Coaching8 Stunden



Konfliktmanagement8 Stunden


HRM Konzepte8 Stunden

Change Management8 Stunden

Human Resources ManagementAufbaulehrgang

Vom HR Assistant zum HR Manager

Der Human Resources-Aufbaulehrgang bietet für Absol-venten der Ausbildung zum Human Resources Assistant die Möglichkeit, die Qualifikation zum Human Resour-ces Manager zu erreichen.

Nach Absolvierung des HR Assistant sammeln Sie idea-lerweise einige Jahre facheinschlägige Berufspraxis.

Wenn Sie danach den Aufbaulehrgang UND den Lehr-gang Human Resources – Arbeitsrecht absolviert haben, haben Sie die Möglichkeit zur Prüfung HR Manager anzu-treten.

Die Aufnahme in den Lehrgang ist an facheinschlägige Berufspraxis gebunden. Die Abklärung über die Aufnah-me in den Aufbaulehrgang erfolgt im Zuge des Info-abends.

Im Zuge des Infoabends erfahren Sie mehr über die Mög-lichkeit für Absolventen des Lehrgangs Human Resour-ces Assistant, die Qualifikation zum Human Resources Manager zu erreichen. Hier erfolgt auch die Abklärung der Zugangsvoraussetzungen.

2 Std. kostenlos


WIFI Graz | 07357.013K25.09.2013 | Mi | 18.30-20.00

Dieser Aufbaulehrgang bietet für Absolventen des Lehr-gangs Human Resources Assistant die Möglichkeit, nach erworbener Berufspraxis die Qualifikation zum Human Resources Manager zu erreichen.



WIFI Graz | 07356.013K25.10. - 12.12.2013 | Fr | 14.00-22.00,Kursende: Do | 14.00-22.00

Informationsabend

Human Resources Aufbaulehrgang HRA

Human Resources – Aufbaulehrgang HRA


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HUMAN RESOURCES MANAGEMENTAufbaulehrgang

PERSONALINFORMATION

• Stellenbeschreibung


• Organisation des Personalwesens

GRUNDLAGEN ARBEITSRECHT

• Eintritt - Austritt

• Urlaub

• Entgelt


UND PERSONALENTWICKLUNG

• Bedeutung im Unternehmen

• Aufgabenfelder

• Ziele und Planung

PERSONALFREISETZUNG

• Gründe der Freisetzung


• Arbeitszeugnis

GRUNDLAGEN FÜHRUNG

• Aufgaben der Führung

• Führungsstile


MITARBEITERINNENBEFRAGUNG

• Möglichkeiten und Zielsetzung

• Planung

• Abwicklung und Auswertung

KOMMUNIKATION UND

KONFLIKTMANAGEMENT

• Kommunikationsmodelle

• Kommunikationswege in Unternehmen


GESTALTUNG DES PERSONALEINTRITTS

• Planung des Eintritts

• Integration ins Unternehmen

• Teamentwicklung

PLANUNG VON PERSONALRESSOURCEN

• Bedeutung der Planung

• Qualitative Planung

• Quantitative Planung

MITARBEITERINNENGESPRÄCH/

PERSONALBEURTEILUNG

• Bedeutung von Mitarbeitergesprächen

• Zielvereinbarung

• Erfolgsmessungen

MOTIVATION IN UNTERNEHMEN


• Motivationsansätze


GRUNDLAGEN PERSONALCONTROLLING

• Bedeutung der Steuerung im Personalwesen


• Kennzahlen im Personalwesen

PRAKTISCHE PERSONALAKQUISITION

• Arbeitsmarkt

• Stellenausschreibung

• Bewerbungsgespräche

PrüfungHuman Resources Manager

DIPLOMHUMAN RESOURCES MANAGER

Berufspraxis

LehrgangHuman Resources Arbeitsrecht


LehrgangHuman Resources Assistant


Coaching8 Stunden



Konfliktmanagement8 Stunden


HRM Konzepte8 Stunden

Change Management8 Stunden

Human Resources ManagementAufbaulehrgang

Vom HR Assistant zum HR Manager

Der Human Resources-Aufbaulehrgang bietet für Absol-venten der Ausbildung zum Human Resources Assistant die Möglichkeit, die Qualifikation zum Human Resour-ces Manager zu erreichen.

Nach Absolvierung des HR Assistant sammeln Sie idea-lerweise einige Jahre facheinschlägige Berufspraxis.

Wenn Sie danach den Aufbaulehrgang UND den Lehr-gang Human Resources – Arbeitsrecht absolviert haben, haben Sie die Möglichkeit zur Prüfung HR Manager anzu-treten.

Die Aufnahme in den Lehrgang ist an facheinschlägige Berufspraxis gebunden. Die Abklärung über die Aufnah-me in den Aufbaulehrgang erfolgt im Zuge des Info-abends.

Im Zuge des Infoabends erfahren Sie mehr über die Mög-lichkeit für Absolventen des Lehrgangs Human Resour-ces Assistant, die Qualifikation zum Human Resources Manager zu erreichen. Hier erfolgt auch die Abklärung der Zugangsvoraussetzungen.

2 Std. kostenlos


WIFI Graz | 07357.013K25.09.2013 | Mi | 18.30-20.00

Dieser Aufbaulehrgang bietet für Absolventen des Lehr-gangs Human Resources Assistant die Möglichkeit, nach erworbener Berufspraxis die Qualifikation zum Human Resources Manager zu erreichen.



WIFI Graz | 07356.013K25.10. - 12.12.2013 | Fr | 14.00-22.00,Kursende: Do | 14.00-22.00

Informationsabend

Human Resources Aufbaulehrgang HRA

Human Resources – Aufbaulehrgang HRA


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HUMAN RESOURCES MANAGEMENTAufbaulehrgang

Das WIFI Team BETRIEBSWIRTSCHAFT/MANAGEMENT

WIFI SteiermarkKörblergasse 111-113A-8021 Graz

Mag. David Schütze, MBA

[email protected]

Stefan Partl

[email protected]

Sandra Fischer

[email protected]

Telefon 0316 602-332

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Unser TeamIST GERNE FÜR SIE DA!

Anmelderichtlinien

Wir haben bei unseren Veranstaltungen begrenzte Teilnehmerzahlen, da-her erfolgt die Reservierung der Teilnehmerplätze in der Reihenfolge der Anmeldeeingänge. Bei Nichterscheinen am ersten Kurstag können wir Ih-ren Teilnehmerplatz an einen weiteren Interessenten vergeben. Anmelde-schluss ist jeweils 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Nicht nur schriftli-che, sondern auch mündliche, fernmündliche Anmeldungen sowie An-meldungen per Fax und E-Mail sind für den Anmelder rechtsverbindlich.

Zahlungsbedingungen

Die Teilnahmegebühr überweisen Sie bitte umgehend nach Erhalt der Rechnung. Die Teilnahmegebühren sind im Sinne des Umsatzsteuergeset-zes 1994 MwSt.-frei und steuerlich absetzbar. Bei Versäumnis von Zah-lungsfristen behalten wir uns, abgesehen von der Möglichkeit der gerichtli-chen Geltendmachung, auch die außergerichtliche Geltendmachung un-serer Forderungen durch einen Anwalt oder durch ein Inkassobüro vor. Wir sind berechtigt, die dabei zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen und angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Stornogebühr

Im Falle einer Verhinderung ist eine schriftliche Stornierung erforderlich. Diese ist bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos. Nach die-ser Frist wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 Prozent der Teilnahmege-bühr, bei Nichterscheinen zur Veranstaltung die volle Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Die Nominierung eines Ersatzteilnehmers ist möglich.

Teilnahmebestätigungen

werden nur ausgestellt, sofern Sie 75 Prozent der Veranstaltungsdauer an-wesend waren.

Prüfungen

Der Ablauf der WIFI-Prüfungen ist durch die jeweils gültige Prüfungsord-nung bestimmt. Nach bestandener Prüfung wird ein Zeugnis ausgestellt.

Programm-, Preisänderungen

Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Pro-grammänderungen möglich. Beim Großteil der angebotenen Veranstal-tungen ist ein Teilnehmer-Minimum gefordert. Wird dieses unterschrit-ten, kann die Veranstaltung abgesagt werden. Auch behalten wir uns eine Erhöhung der angeführten Preise nach einer 2-Monatsfrist vor.

Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes

Im Sinne einer leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Be-zeichnungen und Funktionstitel häufig nur in einer geschlechtsspezifi-schen Formulierung ausgeführt. Selbstverständlich stehen alle Veranstal-tungen beiden Geschlechtern gleichermaßen offen.

Impressum:

Medieninhaber (Verleger): Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschafts-kammer Steiermark, Körblergasse 111, 8021 Graz – Koordination/Pro-duktion: So. – Werbeagentur Sonnleitner, Seiersberg – Fotos: Foto Loske, Seiersberg, Foto Melbinger, Graz, Fotolia – Druck: Styria Print, Gratkorn – Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler

UNSERE ALLGEMEINEN

Geschäftsbedingungen

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